JP3002667B2 - 通話システム - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、インターネット
を使用した通話システムに関し、特に利用者が通常の電
話と同じ感覚でダイヤルすることにより通話可能とする
技術に関する。

【０００２】

【従来の技術】近年、パソコンの普及と通信インフラの
整備により、個人ユーザが「ネットサーフィン」と称し
て気軽に世界中のＷｅｂにアクセスできるようになっ
た。このインターネットのディジタルかつグローバルな
余波が通信業界にまで及んできたことが、大きな話題と
なっている。「インターネット電話」と呼ばれるサービ
スが登場したからである。

【０００３】このインターネット電話の仕組みについて
図９を用いて説明する。図９に示した構成では、インタ
ーネット５に接続された事業者（インターネットサービ
スプロバイダ；プロバイダと称する）の保有するゲート
ウェイサーバ（図中ではＧＷと略記している）４Ａは、
加入者電話１Ａが接続された公衆電話網２ＡとＵＮＩ(U
ser-Network Interface：ユーザ・網インタフェース)３
Ａで接続されている。同様に、ゲートウェイサーバ４Ｂ
は、加入者電話１Ｂが接続された公衆電話網２ＢとＵＮ
Ｉ３Ｂで接続されている。インターネットの中は、この
ゲートウェイサーバ４Ａ，４Ｂが接続してくれる。

【０００４】加入者電話１Ａのアナログ音声信号は、こ
のゲートウェイサーバ４Ａでディジタル化され圧縮され
る。これを、インターネット５を通じて相手のアクセス
ポイントに送信すると、通話相手は同様のハード（ゲー
トウェイサーバ４Ｂ）で逆のプロセス処理、つまりディ
ジタル化・圧縮された音声信号をアナログ音声に変換し
て公衆電話網２Ｂに送出することによって通話が可能と
なる。

【０００５】利用者は、電話機１Ａから契約したプロバ
イダのアクセスポイントの電話番号をダイヤルする。す
ると、音声ガイダンスが流れ、ユーザＩＤとパスワード
をプッシュボタン入力するよう促される。利用者がこれ
らをプッシュボタン入力すると、インターネット電話サ
ービスに加入しているか否かの認証がなされる。この認
証にパスした後で、相手の電話番号をダイヤルすること
によって、インターネット５経由で電話１Ｂとつながり
通話ができるようになる。

【０００６】このようなインターネット電話による通信
サービスでは、途中の通信回線として一般の公衆回線で
はなく、安価なインターネット網を利用するために、距
離に関係なく低額の通話サービスが受けられるというメ
リットがある。また、インターネット電話サービスを提
供する事業者サイドにしても従来のネットワークに比べ
て初期投資が少なくて済むというメリットがある。

【０００７】さらに、進んだ構成では、プロバイダのア
クセスポイントの電話番号の後に相手の電話番号を連続
してダイヤルすることによって、電話がつながるインタ
ーネット電話もある。この場合、ゲートウェイ４Ａで発
信者ＩＤ（発ＩＤ）を取得してこのＩＤをもとに、プロ
バイダとの契約がなされた利用者であるか否かの認証が
行われ、正規ユーザと認定された場合のみインターネッ
ト５経由でルーチングが行われて相手と回線が接続され
る。

【０００８】

【発明が解決しようとする課題】このように、従来のイ
ンターネット電話を使う場合、利用者は、まずゲートウ
ェイサーバに付けられた電話番号をダイヤルした後で目
的の相手の電話番号をダイヤルする必要がある。さら
に、電話番号のダイヤル以外に会員番号やパスワードを
ダイヤルする煩わしさがあった。従って、ダイヤル回数
も必然的に多くなり、面倒な入力によってプッシュボタ
ンを押し間違う可能性も高くなっていた。それととも
に、ゲートウェイサーバ側で発呼信号を受けて認証を行
い、相手の電話番号へ再発呼する動作が行われるので、
通常の電話に比べて、通話可能となるまでに若干のタイ
ムラグがあった。

【０００９】そこで、この発明は、このような従来の課
題に着目してなされたもので、インターネット電話の利
用者が通常の電話と同じ感覚でスムーズに電話をかける
ことができる通話システムを提供することを目的とする
ものである。

【００１０】上記目的を達成するために、第１発明の通
話システムは、第１の端末が接続された第１の通話網と
第２の端末が接続された第２の通話網とがインターネッ
ト経由で接続されたネットワークシステムにおいて用い
られることにより、前記第１の端末と前記第２の端末と
の間で通話可能とした通話システムにおいて、前記イン
ターネットに接続され、前記第１の通話網から共通線信
号方式のもとで制御信号および音声信号を受け取り、当
該制御信号および音声信号に対応するデータを所定のプ
ロトコルで前記インターネットに送出するとともに、前
記インターネットを介して供給された前記制御信号およ
び前記音声信号に対応するデータを前記共通線信号方式
のデータに変換して前記第１の通話網に向けて送出する
第１のゲートウェイサーバと、前記インターネットに接
続され、前記第２の通話網から共通線信号方式のもとで
制御信号および音声信号に対応するデータを受け取って
前記インターネットに所定のプロトコルで当該制御信号
および音声信号に対応するデータを送出するとともに、
前記インターネットを介して供給されたデータを前記共
通線信号方式の前記制御信号および前記音声信号に変換
して前記第２の通話網に向けて送出する第２のゲートウ
ェイサーバと、前記第１の通話網と前記第１のゲートウ
ェイサーバとを接続する第１の相互接続点と、前記第２
の通話網と前記第２のゲートウェイサーバとを接続する
第２の相互接続点と、を備えたことを特徴とするもので
ある。

【００１１】第２発明の通話システムは、通話網に接続
された第１の端末と、第２の端末とがインターネット経
由で接続されることによって通話可能とした通話システ
ムにおいて、前記インターネットに接続され、前記通話
網から共通線信号方式のもとで制御信号および音声信号
を受け取り、当該制御信号および音声信号に対応するデ
ータを所定のプロトコルで前記インターネットに送出す
るとともに、前記インターネットを介して供給された前
記制御信号および音声信号に対応するデータを前記共通
線信号方式の制御信号および音声信号に変換して前記通
話網に向けて送出するゲートウェイサーバと、前記通話
網と前記ゲートウェイサーバとを接続する相互接続点
と、前記第２の端末に向けた着番号から当該端末に接続
するためのＩＰアドレスに変換し、このＩＰアドレスを
前記ゲートウェイサーバに供給するＩＰアドレス供給手
段とを備え、前記ゲートウェイサーバは、前記ＩＰアド
レス供給手段によって供給されたＩＰアドレスを指定し
て前記第２の端末に接続要求を発行することにより前記
第１の端末と前記第２の端末とを前記インターネット経
由で接続する手段を備えたことを特徴とするものであ
る。

【００１２】第３発明の通話システムは、上記第２発明
の通話システムにおいて、前記第２の端末は、イントラ
ネットを介して前記インターネットに接続されており、
前記ＩＰアドレス供給手段は、前記ゲートウェイサーバ
が前記イントラネットを介して前記第２の端末にアクセ
スするためのＩＰアドレスを供給することを特徴とする
ものである。

【００１３】第４発明の通話システムは、上記第１発明
の通話システムにおいて、前記第１の端末から発呼時に
ダイヤルされた電話番号が、前記第２の端末の電話番号
に特定の番号が付加されたインターネット特番であるか
否かを判定するインターネット特番判定手段と、このイ
ンターネット特番判定手段によって、前記第１の端末か
ら発呼時にダイヤルされた電話番号がインターネット特
番であると判定された場合に、前記第１の端末と前記第
２の端末とを前記インターネット経由で接続する接続手
段と、を備えたことを特徴とするものである。

【００１４】第５発明の通話システムは、上記第４発明
の通話システムにおいて、前記インターネット特番判定
手段によって、前記第１の端末から発呼時にダイヤルさ
れた電話番号がインターネット特番であると判定された
場合に、当該電話番号から着番号を取得して、この着番
号が携帯電話の番号であるか否かを判定する携帯電話番
号判定手段を備えたことを特徴とするものである。

【００１５】第６発明の通話システムは、上記第４また
は第５発明の通話システムにおいて、前記インターネッ
ト特番判定手段によって、前記第１の端末から発呼時に
ダイヤルされた電話番号がインターネット特番であると
判定された場合に、当該電話番号から着番号を取得し
て、この着番号が国際電話の番号であるか否かを判定す
る国際電話番号判定手段を備えたことを特徴とするもの
である。

【００１６】第７発明の通話システムは、上記第４発明
の通話システムにおいて、前記インターネット特番判定
手段によってインターネット特番ではないと判定された
前記第１の端末から発呼時にダイヤルされた電話番号
が、着信側課金サービスなどある特定のサービスが提供
されるダイヤルの番号であるか否かを判定する特定サー
ビスダイヤル番号判定手段と、この特定サービスダイヤ
ル番号判定手段によって、前記第１の端末から発呼時に
ダイヤルされた電話番号が特定サービスダイヤルの番号
であると判定された場合に、前記第１の端末と前記第２
の端末とを前記インターネット経由で接続する接続手段
と、 を備えたことを特徴とするものである。

【００１７】第８発明の通話システムは、上記第７発明
の通話システムにおいて、前記特定サービスダイヤル番
号判定手段によって、前記第１の端末から発呼時にダイ
ヤルされた電話番号が特定サービスダイヤルの番号であ
ると判定された場合に、当該電話番号に対して予め対応
付けられた電話番号に変換する特定サービスダイヤル番
号変換手段と、この特定サービスダイヤル番号変換手段
によって変換された電話番号が前記インターネット特番
であるか否かを判定する判定手段と、当該判定手段によ
って前記インターネット特番であると判定された場合
に、前記第２の端末に対してＩＰ接続をすべきか否かを
判定する手段とを備えたことを特徴とするものである。

【００１８】第９発明の通話システムは、上記第１〜第
８発明のいずれかの通話システムにおいて、利用者が前
記第１の端末から、契約を結んだインターネットサービ
スプロバイダに割り当てられた特定の番号を前記第２の
端末の電話番号に付加してダイヤルすることによって、
前記第１の端末と前記第２の端末とが前記インターネッ
ト経由で接続され、国内通話または国際通話が可能とな
ることを特徴とするものである。

【００１９】第１０発明の通話システムは、上記第１発
明の通話システムにおいて、前記第１の端末から発呼時
にダイヤルされた電話番号が、着信側課金サービスなど
ある特定のサービスが提供されるダイヤルの番号である
場合に、当該電話番号に対して予め対応付けられた電話
番号に変換する特定サービスダイヤル番号変換手段と、
この特定サービスダイヤル番号変換手段によって変換さ
れた電話番号が、前記第２の端末の電話番号に特定の番
号が付加されたインターネット特番である場合に、前記
第１の端末と前記第２の端末とを前記インターネット経
由で接続する接続手段と、を備えたことを特徴とするも
のである。

【００２０】第１１発明の通話システムは、上記第１０
発明の通話システムにおいて、前記インターネットに接
続されるとともに、前記通話網に接続されたゲートウェ
イサーバと、前記特定サービスダイヤル番号変換手段に
よって変換された電話番号が着番号に特定の番号が付加
されたインターネット特番である場合に、この着番号を
ＩＰアドレスに変換して前記ゲートウェイサーバに供給
するＩＰアドレス供給手段と、前記ゲートウェイサーバ
が前記ＩＰアドレス供給手段によって供給されたＩＰア
ドレスを指定して前記第２の端末に接続要求を発行する
と、前記第１の端末と前記第２の端末とを前記インター
ネット経由で接続する接続手段と、を備えたことを特徴
とするものである。

【００２１】

【発明の実施の形態】この発明の好ましい実施の形態に
ついて、以下、添付図面を参照しつつ詳細に説明する。

【００２２】Ａ．実施形態の構成 図１は、本実施形態の通話システムのネットワーク構成
について示したもので、複数の端末がインターネット５
を経由して接続される様子を中心に表現している。一般
加入者電話（電話機）１Ａ，１Ｂ，１Ｃ，１Ｄ，コンピ
ュータ１２Ｂ，１２Ｃ，携帯電話１４Ａ，１４Ｂは通話
端末であって、それぞれインターネット５を経由して接
続されることで相互に通話ができるようになっている。
以下の説明では、電話機１Ａ，携帯電話１４Ａを発信側
端末として、電話機１Ｂ，１Ｃ，１Ｄ，コンピュータ１
２Ｂ，１２Ｃ，携帯電話１４Ｂを着信側端末として話を
進める。

【００２３】１．発信側の構成 １．１．一般加入者電話 電話機１Ａは公衆電話網２Ａに接続され、No.7共通線信
号方式を採用したゲートウェイサーバ（以下、単に「ゲ
ートウェイサーバ」と称する。図１〜図９ではすべてＳ
Ｓ７-ＧＷと略記している）４Ａはインターネット５に
接続されている（ゲートウェイサーバ４Ｂ，４Ｃ，４
Ｄ，４Ｅも同様にインターネット５に接続されてい
る）。そして、公衆電話網２Ａとゲートウェイサーバ４
ＡとはＰＯＩ（Point Of Interface：相互接続点）６Ａ
を介して接続され、電話機１Ａからの音声信号データが
公衆電話網２Ａ，ＰＯＩ６Ａ，ゲートサーバ４Ａを通っ
てインターネット５に送出されるようになっている。

【００２４】ここで、ＳＣＰ（Service Control Poin
t：サービス制御点）７は、公衆電話網２Ａに接続さ
れ、電話機１Ａからダイヤルされた電話番号がフリーダ
イヤル番号の場合に、番号変換用データベースに登録さ
れた電話番号に変換する機能を果たす。また、ゲートキ
ーパ８はゲートウェイサーバ４Ａに接続され、例えば、
コールセンタ９Ｂの電話番号から、コールセンタ９Ｂの
イントラネット１３にアクセスするためのＩＰアドレス
に変換するといった電話番号からＩＰアドレスへの変換
を行う。

【００２５】１．２．携帯電話 同様に、移動通信網１５Ａとゲートウェイサーバ４Ｃと
はＰＯＩ６Ｃを介して接続され、携帯電話１４Ａからの
発信された音声信号データが移動通信網１５Ａ，ＰＯＩ
６Ｃ，ゲートウェイサーバ４Ｃを通ってインターネット
５に送出されるようになっている。

【００２６】２．着信側の構成 ２．１．一般加入者電話 電話機１Ｂは、電話機１Ａと同様に公衆電話網２Ｂ，Ｐ
ＯＩ６Ｂ，ゲートウェイサーバ４Ｂを介してインターネ
ット５に接続されている。そして、インターネット５に
送出された音声データが、ゲートウェイサーバ４Ｂ、Ｐ
ＯＩ６Ｂ、公衆電話網２Ｂを通って電話機１Ｂまで送信
されるようになっている。

【００２７】２．２．構内交換機を有するコールセンタ コールセンタ（例えば、メーカの消費者に対する相談窓
口となるカスタマーサポートセンタやテレホンショッピ
ングの注文受付センタなど、多数の電話とそのオペレー
タを配置したセンタ）９Ａ内のＰＢＸ（構内交換機）１
０は公衆電話網２Ｂと接続され、このＰＢＸ１０に電話
機１ＣとＣＴＩ（Computer Telephony Integration）サ
ーバ１１が接続されている。さらにＣＴＩサーバ１１に
はコンピュータ１２Ａが接続されている。

【００２８】２．３．イントラネットを有するコールセ
ンタ コールセンタ９Ｂは、ＰＢＸをもたず、イントラネット
１３に接続された複数台のコンピュータ１２Ｂ，１２
Ｃ，・・・が、構内に構築されたイントラネット１３を
介してインターネット５に接続されている。

【００２９】３．ゲートウェイサーバの構成 図２は、ゲートウェイサーバ４の構成について示してい
る。このゲートウェイサーバ４は、公衆網と接続するた
めの回線インタフェース４１と、音声圧縮／伸張／パケ
ット部４２と、データ通信部４３とを備え、これらがバ
ス４０上に接続されている。このゲートウェイサーバ４
を介して、音声信号およびNo.7共通線信号の制御信号に
対してプロトコルの変換処理が行われ、ルータ４４によ
ってルーチング処理が行われて、ＩＴＵ．Ｔ勧告による
Ｈ．３２３プロトコル（ＴＣＰ／ＩＰも含まれる）に基
づいてインターネット５に音声信号および種々の制御信
号が送出される。

【００３０】Ｂ．実施形態の動作 １．ＰＯＩ接続の動作シーケンス 図３は、発信側電話機１からゲートウェイサーバ４まで
のＰＯＩ接続の動作シーケンスについて示したものであ
る。図３では、発信側電話機１と、交換機１７と、ＩＧ
Ｓ（Interconnected Gateway Switch：関門交換機）１
８と、インターネット５に接続するゲートウェイサーバ
４とが、この順番で相互に接続された発信側の構成を示
している。着信側の構成もゲートウェイサーバ，ＩＧ
Ｓ，交換機，着信側電話機といった順に接続され、この
発信側の構成とインターネット５を挟んで丁度線対称状
に配置されている。なお、これらを含む詳細な網構成に
ついては、図７（ｃ）に示したように、電話機１からの
音声信号および制御信号は、交換機１７，ＩＧＳ１８，
伝送装置１９Ａ，ＰＯＩ６，伝送装置１９Ｂ，ゲートウ
ェイサーバ４の順に伝送される。

【００３１】１．１．回線設定時の動作シーケンス 発信端末である電話機１から通話先電話番号（着番号）
等を含む発呼要求を検出した交換機１７は、ＤＴ（ダイ
ヤルトーン）を電話機１に返す。そして、電話機１から
ダイヤルされた番号を受け取った交換機１７は、ＩＧＳ
１８に対して通信回線の接続要求を示す「アドレス」メ
ッセージ（ＩＡＭ：Initial Address Message）を送信
する。このメッセージには、選択した回線の番号、着番
号等の情報が含まれる。このＩＡＭを受信したＩＧＳ１
８は、ゲートウェイサーバ４にＩＡＭを送信する。ＩＡ
Ｍは、ゲートウェイサーバ４によって所定のプロトコル
でインターネット５に送出され、インターネット５に接
続された着信側ゲートウェイサーバを経て相手端末を収
容する着信側交換機まで到達する。

【００３２】ＩＡＭを受信した着信交換機は、着番号が
示す端末が空き状態にある場合に当該着端末に対して着
呼要求を送信するとともに、着端末に着呼するのに必要
な情報が受信された旨を発信側交換機に示すため、「ア
ドレス完了」メッセージ（ＡＣＭ：Adress complete me
ssage）を発信側に向けて送信する。本メッセージは、
インターネット５を介してゲートウェイサーバ４，ＩＧ
Ｓ１８を経て交換機１７まで送信される。

【００３３】着信交換機は、着端末から呼び出し中表示
を受信したら、着端末が呼び出し中であることを示す
「呼経過」メッセージ（ＣＰＧ：Call Progress Messag
e）を発信側に送信するとともに、発信端末に対して呼
出音（ＲＢＴ：Ring Back Tone）を送出する。このＣＰ
Ｇは、インターネット５を経由してゲートウェイサーバ
４に送信され、ＩＧＳ１８を経て交換機１７まで送信さ
れる。発信交換機は、ＣＰＧの受信により発信端末に対
して呼出中である旨を通知する。

【００３４】着信交換機は、着信端末から着呼要求に対
する応答表示を受信したら発信端末に送信していた呼出
音を停止するとともに、着信側との回線を接続して発信
者に通話回線の接続が完了したことを示すために、「応
答」メッセージ（ＡＮＭ：Answer Message）を発信側に
送信する。このＡＮＭは、インターネット５を経由して
ゲートウェイサーバ４に送信され、ＩＧＳ１８を経て交
換機１７まで送信される。交換機１７は、ＡＮＭを受信
したら電話機１にその旨を通知する。これによって、発
ユーザと着ユーザとの通話が可能となる。

【００３５】１．２．回線解放時の動作シーケンス 交換機１７が発信側電話機１から回線の切断要求を受信
すると、通話回線を解放するために、ＩＧＳ１８に「切
断」メッセージ（ＲＥＬ：Release message)を送信す
る。ＲＥＬを受信したＩＧＳ１８は、回線を空き状態に
して他の通話のために利用可能となったことを示す「復
旧完了」メッセージ（ＲＬＣ：Release complete messa
ge）を交換機１７に返送するとともに、ＲＥＬをゲート
ウェイサーバ４に送信する。このＲＥＬを受信したゲー
トウェイサーバ４は、ＩＧＳ１８にＲＬＣを返送する。
このように、交換機とゲートウェイサーバ、交換機同士
の間で、ＲＥＬとＲＬＣのやり取りが次々に行われ、着
信側電話の接続された交換機までの通話回線が解放され
る。

【００３６】１．３．回線接続時の信号の流れおよびル
ーチング状況 図４は、本実施形態の通話システムにおいて、回線が接
続される際の信号の流れおよびルーチング状況について
示している。発信側の加入者Ａから着信側の加入者Ｂへ
インターネット特番を付けてダイヤルした場合、回線接
続のための制御信号（既に説明したＩＡＭ）は、交換機
１７からＳＴＰ（Signaling Transfer Point：信号中継
局）２１Ａを経由してゲートウェイサーバ４Ａに送信さ
れる。このＩＡＭ中には、No.7共通線信号方式の機能構
成モデルのレベル４で、着番号（加入者Ｂの電話番号）
と発番号（加入者Ａの電話番号）とが記録され、No.7共
通線信号方式の機能構成モデルのレベル３で、ゲートウ
ェイサーバ４ＡのポイントコードＸが記録されている。

【００３７】これを受けて、発信側のゲートウェイサー
バ４Ａは、着番号と発番号の認証を行うとともに、受け
取ったＩＡＭ中の着電話番号（加入者Ｂの電話番号）か
ら、加入者Ｂに接続するための着側のゲートウェイサー
バＢのＩＰアドレスとポイントコード（ＤＰＣ：着側ポ
イントコード）Ｙを求める。そして、着番号、発番号、
着ＩＰ、着側ポイントコードＹを含む共通線信号の情報
をインターネット５の標準プロトコルであるＴＣＰ／Ｉ
Ｐにマッピングし、インターネット５経由でゲートウェ
イサーバＢに送信する。

【００３８】着信側のゲートウェイサーバＢは、ゲート
ウェイサーバＡから受信した情報を基に共通線信号を再
生する。そして、再生された共通線信号のＩＡＭ中の着
番号から加入者Ｂの電話機が接続された交換機１７Ｂの
ポイントコードＺを求める。そこで、着番号、発番号、
ポイントコードＺが記録されたＩＡＭがゲートウェイサ
ーバＢからＳＴＰ２１Ｂを経由して交換機１７Ｂへ送信
される。

【００３９】このように、従来のインターネット電話で
は、着番号が着側ゲートウェイサーバのＩＰアドレスに
変換され、発側ゲートウェイサーバはそのＩＰアドレス
を指定して着側ゲートウェイサーバにインターネット経
由でＩＰパケットを供給し、着側ゲートウェイサーバ
は、そのＩＰパケット内の電話番号（前記着番号）を取
得して着信先に自動発呼するといった処理が行われるの
に対し、本実施形態の通話システムでは、局間インタフ
ェースであるＰＯＩ方式を採用することにより、交換機
のアドレスであるポイントコードレベルで、交換機同士
および交換機とゲートウェイサーバとが接続されるの
で、通常の電話と同じ感覚でスムーズに電話が接続され
る。

【００４０】２．発呼時のダイヤル番号とルーチングと
の関係 図５〜図７は、利用者が発呼時にダイヤルした電話番号
により異なるルーチングが行われて回線が接続される様
子をフロー形式でまとめたものである。

【００４１】本実施形態の通話システムを利用するに際
し、利用者は通話先の電話番号の前に、インターネット
電話サービスを提供するプロバイダごとに割り当てられ
た特別の番号（以下の説明では、同一の特番「００１
２」を使用するものとする）をつけてダイヤルする(こ
の特別の番号を付加した電話番号を「インターネット特
番」と称する）だけで、電話をかけることができる。例
えば、通話先番号が０６−２１１−１１１１であれば、
特番００１２を付け加えて、００１２−０６−２１１−
１１１１とダイヤルすればよい。ただし、フリーダイヤ
ルに電話をかける場合には、特番をつける必要がなく普
通にダイヤルすればよい。

【００４２】そこで、インターネット特番に電話した場
合と、フリーダイヤルに電話した場合に分類し、さらに
インターネット特番に電話した場合について、国内電話
の場合、国際電話の場合、携帯電話の場合に分け、フリ
ーダイヤルに電話した場合について、構内交換機を有す
るコールセンタに電話した場合と、構内交換機をもたず
イントラネットが構築されたコールセンタに電話した場
合の合計５種類の場合について項を分けてルーチングの
状況を説明する。

【００４３】２．１．インターネット特番 ２．１．１．国内電話 例えば、相手先番号が０６−２１１−１１１１であれ
ば、００１２−０６−２１１−１１１１とダイヤルすれ
ばよい。このようにして発呼が行われると、図５に示し
たようにステップＳ１に進み、この発呼が検出される。
次に処理がステップＳ２進むと、ダイヤルされた番号が
インターネット特番であるか否かが判定される。ここで
は「ＹＥＳ」と判定され、処理はステップＳ３に進み
（このような処理の流れを適宜Ｓ１→Ｓ２→Ｓ３と表記
するものとする）、図６に示すインターネット特番ルー
チンが呼び出される。

【００４４】このインターネット特番ルーチンでは、ま
ず、ステップＳ３０でインターネット特番から特番を除
いた着番号が取得される（上記の例では、００１２−０
６−２１１−１１１１という番号から０６−２１１−１
１１１という着番号が取得される）。そして、この着番
号が携帯電話の番号であるか否かが判定される（Ｓ３
１）。ここでは「ＮＯ」と判定され、続いて国際電話の
番号であるか否かが判定される（Ｓ３３）。ここでも
「ＮＯ」と判定され、通常のルーチングが行われる（Ｓ
３５）。

【００４５】すなわち、図１において、電話機１Ａから
発呼が行われると、公衆電話網２Ａ，ＰＯＩ６Ａ，ゲー
トウェイサーバ４Ａ，インターネット５，ゲートウェイ
サーバ４Ｂ，ＰＯＩ６Ｂ，公衆電話網２Ｂの順に音声信
号データが伝送され、電話機１Ａと電話機１Ｂとがイン
ターネット５経由で接続されて通話が可能となる。

【００４６】２．１．２．国際電話 本実施形態は、ＰＯＩ接続により国際通話の際に国際網
の代わりにインターネット利用してルーチングを行うも
のである。利用者が本実施形態のインターネット電話を
利用して、海外の通話先に電話する場合には、国際電話
番号の前に特番を追加してダイヤルすればよい。すなわ
ち、米国の０１−１２３−４５６−７８９へ電話をかけ
る場合には、例えば、００１２−０１−１２３−４５６
−７８９とダイヤルする。

【００４７】このようにして発呼が行われると、図５に
示したように処理はＳ１，Ｓ２を順次介してＳ３に進み
インターネット特番ルーチンに入り、このインターネッ
ト特番ルーチンでは、図６に示したようにＳ３０→Ｓ３
１→Ｓ３３→Ｓ３４と進んで国際電話のルーチングが行
われる。

【００４８】すなわち、図１において、電話機１Ａから
発呼が行われると、公衆電話網２Ａ，ＰＯＩ６Ａ，ゲー
トウェイサーバ４Ａ，インターネット５と音声信号デー
タが伝送され、米国のプロバイダに設置されたゲートウ
ェイに入る。そして、ゲートウェイサーバ４Ｅ，ＰＯＩ
６Ｅ，国際電話網１６，電話機２Ｄの順で音声信号デー
タが伝送され、インターネット５経由で国際電話が可能
となる。

【００４９】２．１．３．携帯電話 本実施形態は、移動体で長距離通話をする際に長距離回
線を使う代わりにインターネットを使ってルーチングを
行うものである。利用者が携帯電話にダイヤルする場合
には、その携帯電話の番号の前にインターネット特番を
追加してダイヤルすればよい。すなわち、通話先番号が
０１０−１２３−４５６であれば、００１２−０１０−
１２３−４５６とダイヤルする。このようにして発呼が
行われると、図５に示したようにＳ１→Ｓ２→Ｓ３と進
みインターネット特番ルーチンに入り、このインターネ
ット特番ルーチンでは、図６に示したようにＳ３０→Ｓ
３１→Ｓ３２と進んで携帯電話のルーチングが行われ
る。例えば、携帯電話から携帯電話に通話する場合に
は、図１において、携帯電話１４Ａから発呼が行われる
と、移動通信網１５Ａ，ＰＯＩ６Ｃ，ゲートウェイサー
バ４Ｃ，インターネット５，ゲートウェイサーバ４Ｄ，
ＰＯＩ６Ｄ，移動通信網１５Ｂ，携帯電話１４と音声信
号データが伝送され、インターネット５経由で携帯電話
同士の通話が可能となる。

【００５０】２．２．フリーダイヤル ２．２．１．コールセンタ内に交換機を有する場合 本実施形態は、ＳＣＰ（Service Control Point：サー
ビス制御点）で、フリーダイヤル番号からインターネッ
ト電話特番に番号変換を行うことにより、インターネッ
ト電話を使ったフリーダイヤルを実現する。利用者が加
入者電話１Ａから０１２０−１２３−４５６とダイヤル
して発呼すると、ＳＣＰ７で番号変換が行われて、例え
ば、００１２−１２３−４５６７というインターネット
電話特番に変換される。後は、インターネット電話特番
を使ってダイヤルした場合と同様に、コールセンタ９Ａ
に向けてルーチングが行われる。すなわち、図５に示し
たようにＳ１→Ｓ２→Ｓ４→Ｓ５と進みフリーダイヤル
ルーチンに入り、このフリーダイヤルルーチンでは、図
７に示したようにＳ５０→Ｓ５１→Ｓ５２→Ｓ５４と進
み、コールセンタ９Ａの交換機１０に向けてルーチング
が行われる（Ｓ５４）。

【００５１】２．２．２．コールセンタ内にイントラネ
ットを有する場合 本実施形態は、ＳＣＰでフリーダイヤル番号からインタ
ーネット電話特番に番号変換を行い、さらに、プロバイ
ダ内のゲートキーパによってその特番からＩＰアドレス
に変換することによりインターネット経由でルーチング
を行うものである。これによりＰＢＸ（構内交換機）が
なくてもＣＴＩ（Computer Telephoney Integration）
サーバを使った種々のサービスが可能となる。そして、
上記コールセンタ内に構内交換機を有する場合と同様
に、利用者がフリーダイヤルに電話をかけることによっ
て発呼が行われると、図５に示したようにＳ１→Ｓ２→
Ｓ４→Ｓ５と進みフリーダイヤルルーチンに入り、この
フリーダイヤルルーチンでは、図７に示したようにＳ５
０→Ｓ５１→Ｓ５２→Ｓ５５と進み、ゲートキーパ８で
コールセンタ９ＢのＩＰアドレスに変換され、コールセ
ンタ９Ｂのイントラネット１３に向けてルーチングが行
われる（Ｓ５６）。このようにして、コールセンタ９Ｂ
内のイントラネット１３に接続されたコンピュータ１２
Ｂ，１２Ｃに付けられたマイクとスピーカを通じてオペ
レータがユーザと会話できるようになる。

【００５２】Ｃ．変形例 本発明は、上記実施形態に限定されるものではなく、例
えば以下のように種々の変形が可能である。 １．網構成の変形例 図８は、電話機１からゲートウェイサーバ４までの網構
成について示したものである。同図（ｃ）は既に図１を
用いて説明したように、音声信号と制御信号とが同一伝
送路を経てゲートウェイサーバ４まで到達する構成であ
り、このような網構成を対応網構成と呼ぶ。

【００５３】一方、図８（ａ），（ｂ）に示した網構成
は、制御信号用の伝送路が別途確保されており、このよ
うな網構成を準対応網構成と呼ぶ。図８（ａ）に示した
構成では、交換機１７から送信された信号が、ＳＴＰ２
１Ａ、Ｓ-ＰＯＩ(SignalingPoint Of Interface）２
０、ＳＴＰ２１Ｂを経てゲートウェイサーバ４まで送信
される。図８（ｂ）に示した構成では、ＳＴＰが１つで
ある点が同図（ａ）の場合と異なる。これらの準対応網
の構成を図１でゲートウェイサーバ４が介在するライン
（例えば、電話機１Ａ，公衆電話網２Ａ，ＰＯＩ６Ａ，
ゲートウェイサーバ４Ａのライン）に適用することがで
きる。

【００５４】２．公衆電話網の変形例 上記実施形態では、公衆電話回線を用いているがＩＳＤ
Ｎ回線を用いるようにしてもよい。このようにすれば、
さらに高速かつスムーズに本実施形態に係るインターネ
ット電話を利用した通話が可能となる。

【００５５】３．各端末の変形例 上記実施形態においては、端末として加入者電話、携帯
電話、コンピュータを想定したが、ＦＡＸ、ＰＨＳ、ポ
ケベル、携帯情報端末、その他移動体通信端末等を用い
ることができる。例えば、本実施形態の通話システムを
用いることにより、インターネット特番を使ってダイヤ
ルするだけで、国内外に低料金でＦＡＸ送信をすること
ができる。

【００５６】４．インターネット特番を使ってダイヤル
する際の変形例 上記実施形態では、一般加入者電話番号の前に特番を付
けてダイヤルすることとしたが、利用者が短縮登録して
おいてもよいし、ダイヤルした電話番号の前に特番が自
動的に付けられて（フリーダイヤル番号を含む所定の番
号は除く）ダイヤルされるような回路を電話機に組み込
んでもよい。このようにすれば通常の電話と全く同じ操
作でインターネット電話を利用することができる。

【００５７】５．電話番号からＩＰアドレスに変換する
際の変形例 上記実施形態においては、着番号から着端末のＩＰアド
レスに変換するに際し、ゲートキーパを用いることとし
たが、この着番号から着ＩＰアドレスへの変換をゲート
ウェイサーバ内で行うようにしてもよい。

【００５８】６．特定サービスダイヤルの変形例 上記実施形態では、特定のサービスが提供されるダイヤ
ルの番号として、フリーダイヤル番号の場合を紹介した
が、これに限定される訳ではなく種々のサービスが提供
されるダイヤルの番号に対して適用が可能である。

【００５９】７．交換機の変形例 上記実施形態において、交換機１７に関し、図３，図
４，図８では具体例としてＤ７０交換機を記載したが、
これに限定される趣旨ではなくＤ６０交換機等、種々の
交換機を用いることができる。

【００６０】Ｄ．実施形態の効果 本実施形態の通話システムにより、利用者は通話先の電
話番号の前に、契約したプロバイダに割り当てられた特
定の番号を追加してダイヤルするだけでインターネット
電話を利用することができる。したがって、通常の電話
と同じ感覚でスムーズに電話をかけることができ、しか
も、プロバイダとの契約により生じる料金と、プロバイ
ダのアクセスポイントまでの電話料金またはＩＳＤＮの
使用料金だけで通話を行うことができるため、非常に安
価な料金で長距離電話や国際電話をかけることが可能と
なる。また、フリーダイヤルの場合には、利用者にとっ
ては通常のダイヤルと何ら変わることなくダイヤルすれ
ばよく（インターネット電話かどうかも意識する必要が
ない）、一方、フリーダイヤルサービスを提供する企業
等にとっては、安価な通信料金でフリーダイヤルサービ
スを利用者に提供でき、ビジネスチャンスを広げるもと
となる。

【００６１】

【発明の効果】以上詳細に説明したように、この発明に
よれば、共通線信号方式を採用したＰＯＩ接続により、
利用者が通話先電話番号の前にインターネット特番をダ
イヤルするだけで、インターネット電話の利用が可能と
なる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本実施形態にかかる通話システムのネットワー
ク構成図である。

【図２】同上通話システムのゲートウェイサーバ（ＳＳ
７-ＧＷ）のハードウェア構成について示したものであ
る。

【図３】No.7共通線信号方式を用いたＰＯＩ接続の動作
シーケンスについて示したものである。

【図４】本実施形態の通話システムにおいて、回線接続
時の信号の流れを示したものである。

【図５】同上通話システムにおいて、発呼から回線が接
続されて通話可能となるまでの動作フローの概要につい
て示したものである。

【図６】図５に示したインターネット特番ルーチンのフ
ローについて示したものである。

【図７】図５に示したフリーダイヤルルーチンのフロー
について示したものである。

【図８】本実施形態にかかる通話システムの変形例につ
いて示したもので、電話機からゲートウェイサーバまで
の網構成について示している。

【図９】既存のインターネット電話の仕組みについて示
したものである。

【符号の説明】

１（１Ａ，１Ｂ，１Ｃ，１Ｄ，１Ｅ） 電話機 ２（２Ａ，２Ｂ） 公衆電話網 ３（３Ａ，３Ｂ） ＵＮＩ ４（４Ａ，４Ｂ，４Ｃ，４Ｄ，４Ｅ） ゲートウェイサ
ーバ（ＳＳ７-ＧＷ） ５ インターネット ６（６Ａ，６Ｂ，６Ｃ，６Ｄ，６Ｅ） ＰＯＩ（相互接
続点） ７ ＳＣＰ ８ ゲートキーパ ９（９Ａ，９Ｂ） コールセンタ １０ ＰＢＸ（構内交換機） １１ ＣＴＩサーバ １２（１２Ａ，１２Ｂ，１２Ｃ） コンピュータ １３ イントラネット １４（１４Ａ，１４Ｂ） 携帯電話 １５（１５Ａ，１５Ｂ） 移動通信網 １６ 国際通話網 １７ 交換機 １８ ＩＧＳ １９ 伝送装置 ２０ Ｓ-ＰＯＩ ２１ ＳＴＰ

フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号 ＦＩ Ｈ０４Ｍ 11/00 ３０３ (72)発明者 奥山 薫 東京都港区港南一丁目９番１号 エヌ・ ティ・ティ・コミュニケーションウェア 株式会社内 (72)発明者 柴田 哲良 東京都港区港南一丁目９番１号 エヌ・ ティ・ティ・コミュニケーションウェア 株式会社内 (56)参考文献 特開 平10−93629（ＪＰ，Ａ) 特開 平10−98494（ＪＰ，Ａ) 特開 平10−98495（ＪＰ，Ａ) 特開 平10−155034（ＪＰ，Ａ) 特開 平10−178503（ＪＰ，Ａ) 特開 平11−68851（ＪＰ，Ａ) 登録実用新案3029827（ＪＰ，Ｕ) 日経コミュニケーション，Ｎｏ．271, 1998年６月１日，ｐ．76−101 日経コミュニケーション，Ｎｏ．260, 1997年12月15日，ｐ．83 日経コミュニケーション，Ｎｏ．270, 1998年５月18日，ｐ．94−97 日経コミュニケーション，Ｎｏ．257, 1997年11月３日，ｐ．104−111 (58)調査した分野(Int.Cl.⁷，ＤＢ名) H04M 3/00 H04L 12/00 - 12/66 H04M 7/00 - 7/16 H04M 11/00 - 11/10

Claims (11)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 第１の端末が接続された第１の通話網と
   第２の端末が接続された第２の通話網とがインターネッ
   ト経由で接続されたネットワークシステムにおいて用い
   られることにより、前記第１の端末と前記第２の端末と
   の間で通話可能とした通話システムにおいて、 前記インターネットに接続され、前記第１の通話網から
   共通線信号方式のもとで制御信号および音声信号を受け
   取り、当該制御信号および音声信号に対応するデータを
   所定のプロトコルで前記インターネットに送出するとと
   もに、前記インターネットを介して供給された前記制御
   信号および前記音声信号に対応するデータを前記共通線
   信号方式のデータに変換して前記第１の通話網に向けて
   送出する第１のゲートウェイサーバと、 前記インターネットに接続され、前記第２の通話網から
   共通線信号方式のもとで制御信号および音声信号に対応
   するデータを受け取って前記インターネットに所定のプ
   ロトコルで当該制御信号および音声信号に対応するデー
   タを送出するとともに、前記インターネットを介して供
   給されたデータを前記共通線信号方式の前記制御信号お
   よび前記音声信号に変換して前記第２の通話網に向けて
   送出する第２のゲートウェイサーバと、 前記第１の通話網と前記第１のゲートウェイサーバとを
   接続する第１の相互接続点と、 前記第２の通話網と前記第２のゲートウェイサーバとを
   接続する第２の相互接続点と、 を備えたことを特徴とする通話システム。
2. 【請求項２】 通話網に接続された第１の端末と、第２
   の端末とがインターネット経由で接続されることによっ
   て通話可能とした通話システムにおいて、 前記インターネットに接続され、前記通話網から共通線
   信号方式のもとで制御信号および音声信号を受け取り、
   当該制御信号および音声信号に対応するデータを所定の
   プロトコルで前記インターネットに送出するとともに、
   前記インターネットを介して供給された前記制御信号お
   よび音声信号に対応するデータを前記共通線信号方式の
   制御信号および音声信号に変換して前記通話網に向けて
   送出するゲートウェイサーバと、 前記通話網と前記ゲートウェイサーバとを接続する相互
   接続点と、 前記第２の端末に向けた着番号から当該端末に接続する
   ためのＩＰアドレスに変換し、このＩＰアドレスを前記
   ゲートウェイサーバに供給するＩＰアドレス供給手段と
   を備え、 前記ゲートウェイサーバは、前記ＩＰアドレス供給手段
   によって供給されたＩＰアドレスを指定して前記第２の
   端末に接続要求を発行することにより前記第１の端末と
   前記第２の端末とを前記インターネット経由で接続する
   手段を備えたことを特徴とする通話システム。
3. 【請求項３】 請求項２に記載の通話システムにおい
   て、 前記第２の端末は、イントラネットを介して前記インタ
   ーネットに接続されており、 前記ＩＰアドレス供給手段は、前記ゲートウェイサーバ
   が前記イントラネットを介して前記第２の端末にアクセ
   スするためのＩＰアドレスを供給することを特徴とする
   通話システム。
4. 【請求項４】 請求項１記載の通話システムにおいて、 前記第１の端末から発呼時にダイヤルされた電話番号
   が、前記第２の端末の電話番号に特定の番号が付加され
   たインターネット特番であるか否かを判定するインター
   ネット特番判定手段と、 このインターネット特番判定手段によって、前記第１の
   端末から発呼時にダイヤルされた電話番号がインターネ
   ット特番であると判定された場合に、前記第１の端末と
   前記第２の端末とを前記インターネット経由で接続する
   接続手段と、 を備えたことを特徴とする通話システム。
5. 【請求項５】 請求項４に記載の通話システムにおい
   て、 前記インターネット特番判定手段によって、前記第１の
   端末から発呼時にダイヤルされた電話番号がインターネ
   ット特番であると判定された場合に、当該電話番号から
   着番号を取得して、この着番号が携帯電話の番号である
   か否かを判定する携帯電話番号判定手段を備えたことを
   特徴とする通話システム。
6. 【請求項６】 請求項４または５に記載の通話システム
   において、 前記インターネット特番判定手段によって、前記第１の
   端末から発呼時にダイヤルされた電話番号がインターネ
   ット特番であると判定された場合に、当該電話番号から
   着番号を取得して、この着番号が国際電話の番号である
   か否かを判定する国際電話番号判定手段を備えたことを
   特徴とする通話システム。
7. 【請求項７】 請求項４記載の通話システムにおいて、 前記 インターネット特番判定手段によってインターネッ
   ト特番ではないと判定された前記第１の端末から発呼時
   にダイヤルされた電話番号が、着信側課金サービスなど
   ある特定のサービスが提供されるダイヤルの番号である
   か否かを判定する特定サービスダイヤル番号判定手段
   と、 この特定サービスダイヤル番号判定手段によって、前記
   第１の端末から発呼時にダイヤルされた電話番号が特定
   サービスダイヤルの番号であると判定された場合に、前
   記第１の端末と前記第２の端末とを前記インターネット
   経由で接続する接続手段と、 を備えたことを特徴とする通話システム。
8. 【請求項８】 請求項７に記載の通話システムにおい
   て、 前記特定サービスダイヤル番号判定手段によって、前記
   第１の端末から発呼時にダイヤルされた電話番号が特定
   サービスダイヤルの番号であると判定された場合に、当
   該電話番号に対して予め対応付けられた電話番号に変換
   する特定サービスダイヤル番号変換手段と、 この特定サービスダイヤル番号変換手段によって変換さ
   れた電話番号が前記インターネット特番であるか否かを
   判定する判定手段と、 当該判定手段によって前記インターネット特番であると
   判定された場合に、前記第２の端末に対してＩＰ接続を
   すべきか否かを判定する手段と、 を備えたことを特徴とする通話システム。
9. 【請求項９】 請求項１〜８のいずれかに記載の通話シ
   ステムにおいて、 利用者が前記第１の端末から、契約を結んだインターネ
   ットサービスプロバイダに割り当てられた特定の番号を
   前記第２の端末の電話番号に付加してダイヤルすること
   によって、前記第１の端末と前記第２の端末とが前記イ
   ンターネット経由で接続され、国内通話または国際通話
   が可能となることを特徴とする通話システム。
10. 【請求項１０】 請求項１記載の通話システムにおい
    て、 前記第１の端末から発呼時にダイヤルされた電話番号
    が、着信側課金サービスなどある特定のサービスが提供
    されるダイヤルの番号である場合に、当該電話番号に対
    して予め対応付けられた電話番号に変換する特定サービ
    スダイヤル番号変換手段と、 この特定サービスダイヤル番号変換手段によって変換さ
    れた電話番号が、前記第２の端末の電話番号に特定の番
    号が付加されたインターネット特番である場合に、前記
    第１の端末と前記第２の端末とを前記インターネット経
    由で接続する接続手段と、 を備えたことを特徴とする通話システム。
11. 【請求項１１】 請求項１０記載の通話システムにおい
    て、 前記インターネットに接続されるとともに、前記通話網
    に接続されたゲートウェイサーバと、 前記特定サービスダイヤル番号変換手段によって変換さ
    れた電話番号が着番号に特定の番号が付加されたインタ
    ーネット特番である場合に、この着番号をＩＰアドレス
    に変換して前記ゲートウェイサーバに供給するＩＰアド
    レス供給手段と、 前記ゲートウェイサーバが前記ＩＰアドレス供給手段に
    よって供給されたＩＰアドレスを指定して前記第２の端
    末に接続要求を発行すると、前記第１の端末と前記第２
    の端末とを前記インターネット経由で接続する接続手段
    と、 を備えたことを特徴とする通話システム。