JP2023117691A - 情報処理システム、情報端末、情報処理方法、及び情報処理プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】車両の安全運転に関する運転者の学習効果を高めることが可能な情報処理システム、情報端末、情報処理方法、及び情報処理プログラムを提供する。【解決手段】情報処理システム１０は、車両Ｍ１の走行データを取得する取得部２１と、取得部２１により取得される走行データに基づいて車両Ｍ１の運転診断処理を行う診断処理部２２と、診断処理部２２による運転診断処理の結果に基づく診断情報を車両Ｍ１のユーザＵ１の情報端末Ｅ１へ送信する診断情報送信部２３と、受信部２４と、を備える。診断情報は、運転診断処理において検出された特定事象に基づく学習コンテンツの作成をユーザＵ１に要求する要求情報を含む。受信部２４は、要求情報に応じてユーザＵ１によって作成された学習コンテンツを情報端末Ｅ１から受信する。【選択図】図１

Description

本発明は、情報処理システム、情報端末、情報処理方法、及び情報処理プログラムに関する。

近年、都市と人間の居住地を包摂的、安全、強靭且つ持続可能にするために、交通の安全性改善が求められている。従来、運転支援用のサーバコンピュータと運転者の携帯端末とがインターネットで接続され、運転者の運転の改善に有効な教育情報がサーバコンピュータから運転者の携帯端末へ配信されるように構成された運転支援システムが提案されている（例えば、特許文献１参照）。

特開２０１９－４６０７９号公報

特許文献１の運転支援システムによれば、携帯端末で検出される運転情報を解析し、対応する安全運転教育コンテンツを選択して運転者に配信するため、運転者や車両が替わった場合でも、運転の改善に有効な教育情報を各運転者に配信することが可能である。しかしながら、予め準備されている複数の安全運転教育コンテンツの中から各運転者に対応する教育情報が選択されて配信されるものであるため、運転者の安全運転に関する学習効果を高めるものとしては必ずしも十分であるとは言えない場合もある。

本発明は、車両の安全運転に関する運転者の学習効果を高めることが可能な情報処理システム、情報端末、情報処理方法、及び情報処理プログラムを提供することを目的とする。

本発明は、
車両の走行データを取得する取得部と、
前記取得部により取得される前記走行データに基づいて前記車両の運転診断処理を行う診断処理部と、
前記診断処理部による前記運転診断処理の結果に基づく診断情報を前記車両のユーザの情報端末へ送信する診断情報送信部と、
受信部と、を備え、
前記診断情報は、前記運転診断処理において検出された特定事象に基づく学習コンテンツの作成を前記ユーザに要求する要求情報を含み、
前記受信部は、前記要求情報に応じて前記ユーザによって作成された前記学習コンテンツを前記情報端末から受信する、
情報処理システムである。

本発明は、
車両のユーザに所持される情報端末であって、
前記車両の運転診断処理の結果に基づく診断情報を情報処理システムから受信する受信部と、
送信部と、を備え、
前記診断情報は、前記運転診断処理において検出された特定事象に基づく学習コンテンツの作成を前記ユーザに要求する要求情報を含み、
前記送信部は、前記要求情報に応じて前記ユーザによって作成された前記学習コンテンツを前記情報処理システムへ送信する、
情報端末である。

本発明は、
車両のユーザに所持される情報端末と、情報処理システムと、による情報処理方法であって、
前記情報処理システムが、前記車両の走行データに基づいて前記車両の運転診断処理を行い、前記運転診断処理の結果に基づく診断情報を前記情報端末へ送信し、
前記情報端末が、前記診断情報を受信し、
前記診断情報は、前記運転診断処理において検出された特定事象に基づく学習コンテンツの作成を前記ユーザに要求する要求情報を含み、
前記情報端末が、前記要求情報に応じて前記ユーザによって作成された前記学習コンテンツを前記情報処理システムへ送信する、
情報処理方法である。

本発明は、
情報処理システムのコンピュータに、
車両の走行データを取得し、
前記走行データに基づいて前記車両の運転診断処理を行い、
前記運転診断処理の結果に基づく診断情報を前記車両のユーザの情報端末へ送信し、
受信する、
処理を実行させるための情報処理プログラムであって、
前記診断情報は、前記運転診断処理において検出された特定事象に基づく学習コンテンツの作成を前記ユーザに要求する要求情報を含み、
前記受信する処理は、前記要求情報に応じて前記ユーザによって作成された前記学習コンテンツを前記情報端末から受信する処理である、
情報処理プログラムである。

本発明は、
車両のユーザに所持される情報端末のコンピュータに、
前記車両の運転診断処理の結果に基づく診断情報を情報処理システムから受信し、
前記情報処理システムへ情報を送信する、
処理を実行させるための情報処理プログラムであって、
前記診断情報は、前記運転診断処理において検出された特定事象に基づく学習コンテンツの作成を前記ユーザに要求する要求情報を含み、
前記情報処理システムへ情報を送信する処理は、前記要求情報に応じて前記ユーザによって作成された前記学習コンテンツを前記情報処理システムへ送信する処理を含む、
情報処理プログラムである。

本発明によれば、車両の安全運転に関する運転者の学習効果を高めることが可能な情報処理システム、情報端末、情報処理方法、及び情報処理プログラムを提供することができる。

本実施形態の情報処理システムを含む車両情報システムの構成図である。 図１に示す情報処理システムのブロック図である。 図１に示す情報端末のブロック図である。 車両情報システムにおける学習コンテンツの蓄積動作の一例を示すシーケンス図である。 車両情報システムにおける学習コンテンツの共有動作の一例を示すシーケンス図である。 情報端末の処理の一例を示すフローチャートである。 情報処理システムの運転診断処理の一例を示すフローチャートである。 情報処理システムによる学習コンテンツの提供処理の一例を示すフローチャートである。 情報端末のタッチパネルに表示される診断待機画面の一例を示す図である。 情報端末のタッチパネルに表示される診断情報画面の一例を示す図である。 情報端末のタッチパネルに表示される学習コンテンツ作成画面の一例を示す図である。 情報端末のタッチパネルに表示される投稿選択画面の一例を示す図である。 情報端末のタッチパネルに表示される共有者選択画面の一例を示す図である。 情報端末のタッチパネルに表示される学習コンテンツ紹介画面の一例を示す図である。 情報端末のタッチパネルに表示される投稿コンテンツ画面の一例を示す図である。 情報端末のタッチパネルに表示される学習画面の一例を示す図である。 情報端末のタッチパネルに表示される評価画面の一例を示す図である。 情報端末のタッチパネルに表示される評価結果画面の一例を示す図である。

以下、本発明の情報処理システムの一実施形態を、添付図面に基づいて説明する。
図１は、本発明の一実施形態である情報処理システム１０を含む車両情報システム１００の構成図である。

図１に示すように、車両情報システム１００は、情報処理システム１０と、当該情報処理システム１０にインターネット（公衆ネットワーク）を介して接続可能な情報端末Ｅ１，Ｅ２，Ｅ３，…と、を備える。車両情報システム１００における情報処理システム１０は、例えば、車両Ｍ１の走行データを取得
し、取得された走行データに基づいて、車両Ｍ１を運転したユーザＵ１の運転に関して運転診断処理を行う。情報処理システム１０は、例えば、外部サーバＥＳに設けられている。車両Ｍ１は、例えば、車両Ｍ１の所有者であるユーザＵ１が運転する二輪車である。ユーザＵ１は、例えば、情報端末Ｅ１を所有している。情報端末Ｅ１は、例えば、ユーザＵ１が車両Ｍ１に乗車する際に携帯され、情報端末Ｅ１を携帯したユーザＵ１が車両Ｍ１を運転することにより車両Ｍ１の走行データを取得することができるように構成されている。情報端末Ｅ１で取得された車両Ｍ１の走行データは、インターネットを介して情報処理システム１０へ送信される。情報処理システム１０に蓄積された車両Ｍ１の走行データに関連する情報は、例えば、ユーザＵ１以外のユーザＵ２，Ｕ３等にも共有され得る。ユーザＵ２，Ｕ３は、ユーザＵ１の情報端末Ｅ１と同様の機能を有する情報端末Ｅ２，Ｅ３を有する。情報処理システム１０に蓄積された車両Ｍ１の走行データに関連する情報は、インターネットを介して情報処理システム１０から情報端末Ｅ２，Ｅ３へ送信される。

＜情報処理システム１０の機能ブロック図＞
図２に示すように、情報処理システム１０は、情報処理制御部２０と、記憶部２７と、通信インタフェース２８と、を備える。情報処理制御部２０は、取得部２１と、診断処理部２２と、診断情報送信部２３と、受信部２４と、コンテンツ送信部２５と、評価送信部２６と、を有する。

情報処理制御部２０は、信号処理を行う回路であり、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）等のプロセッサとメモリが搭載されている。情報処理制御部２０は、メモリから読みだしたプログラムをプロセッサが実行することにより、情報処理システム１０の全体の制御を司る。

メモリには、例えば、メインメモリ及び補助メモリが含まれる。メインメモリは、例えばＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）である。メインメモリは、プロセッサのワークエリアとして使用される。補助メモリは、例えば、磁気ディスク、光ディスク、フラッシュメモリなどの不揮発性メモリである。補助メモリには、情報処理システム１０を動作させる各種のプログラムが記憶されている。補助メモリに記憶されたプログラムは、メインメモリにロードされてプロセッサによって実行される。

取得部２１は、インターネットを介してユーザＵ１の情報端末Ｅ１から送信されてくる車両Ｍ１の走行データを取得する。走行データには、例えば、車両の挙動データや、車両の走行位置データなどが含まれる。車両の挙動データとしては、車両の加減速、加速度、操舵状況、車速等のデータが挙げられる。車両の走行位置データとしては、地図情報と対応する車両の位置座標等のデータが挙げられる。

診断処理部２２は、取得部２１で取得された車両Ｍ１の走行データに基づいて、車両Ｍ１を運転したユーザＵ１の運転内容に対する運転診断処理を行う。診断処理部２２による運転診断処理の結果に基づく診断情報としては、例えば、車両Ｍ１の走行距離、走行時間、急ブレーキの回数、急発進の回数、急ハンドルの回数、車線変更の回数、最高速度等の情報が挙げられる。また、診断情報には、運転診断処理において検出された「特定事象」に基づいた運転に関する学習コンテンツの作成をユーザ（運転者）に要求する「要求情報」が含まれ得る。「特定事象」には、ユーザによる車両の運転中において発生した車両の危険運転及び車両の危険事象を回避するための運転（危険回避運転）のいずれかが少なくとも含まれる。特定事象であるか否かは、例えば、急ブレーキの行使タイミングと車両の走行位置との関係や、急ハンドルの行使タイミングと車両の走行位置との関係等に基づいて判定される。学習コンテンツには、例えば、検出された車両の危険運転や危険回避運転に基づいて安全運転に対する意識を高めるための学習問題（質問とその回答）や、危険状況を文章化したテキスト情報、イラスト化した情報、音声化した情報等の、情報端末（例えば情報端末Ｅ２，Ｅ３）で再生可能な学習用の各種のコンテンツが含まれる。「要求情報」は、これらの学習コンテンツの作成を運転者自身に要求するものである。

危険回避運転とは、閾値以上の挙動データが検出されても、それが車両周囲の状況から危険回避のための予測行動であると判定された場合には危険運転と判定せずに危険回避運転（予防運転行動）とみなされる運転のことをいう。例えば、危険回避運転には、交通参加者との接触回避、気象状況や路面状況の変動に応じた運転、急な歩行者の飛び出しを想定して前もって急ブレーキを掛ける運転、交差点の先が詰まっている場合に交差点前で停止（減速）する運転、交差点で対向車が右折しようとしている場合に停止（減速）する運転などが含まれる。

診断情報送信部２３は、診断処理部２２により生成された診断情報を、インターネットを介して車両Ｍ１のユーザＵ１の情報端末Ｅ１へ送信する。この診断情報を受信したユーザＵ１は、診断情報に含まれる要求情報に応じて、例えば、その要求情報に関する運転状況を思い返しながら特定事象に基づいた学習コンテンツを作成する。

受信部２４は、要求情報に応じてユーザＵ１によって作成された学習コンテンツを、インターネットを介してユーザＵ１の情報端末Ｅ１から受信する。

コンテンツ送信部２５は、受信部２４によって受信された学習コンテンツを、その学習コンテンツを作成したユーザＵ１とは異なるユーザ（例えば、ユーザＵ２，Ｕ３等）の情報端末（例えば、情報端末Ｅ２，Ｅ３等）へインターネットを介して送信する。ユーザＵ１の作成した学習コンテンツが送信される異なるユーザには、例えば、ユーザＵ１の運転における特定事象の発生場所に対応したルートを車両で走行する予定のユーザが含まれる。対応するルートは発生場所を通るルートだけでなく発生場所の近くを通るルートを含んでもよい。また、異なるユーザには、例えば、ユーザＵ１の車両Ｍ１と同じ又は類似のタイプの車両を運転するユーザが含まれる。また、異なるユーザには、ユーザＵ１と同一又は類似の運転傾向を有するユーザが含まれる。ユーザの運転傾向は、予め登録されている各ユーザの年齢、性別、性格等に基づいて判定されてもよいし、蓄積されている様々なユーザの各種情報から自動判定されてもよい。この学習コンテンツを受信したユーザＵ２，Ｕ３は、例えば、その学習コンテンツを評価し、評価結果を情報処理システム１０へ送信する。

受信部２４は、ユーザＵ２，Ｕ３から送信されてくる学習コンテンツに対する評価結果を受信する。評価送信部２６は、ユーザＵ２，Ｕ３の学習コンテンツに対する評価結果が所定条件を満たす（例えば、高評価である）場合に、その評価結果をユーザＵ１の情報端末Ｅ１へ送信する。

記憶部２７は、例えば、情報端末Ｅ１及びその所有者であるユーザＵ１に関する情報、情報端末Ｅ２及びその所有者であるユーザＵ２に関する情報、情報端末Ｅ３及びその所有者であるユーザＵ３に関する情報がそれぞれ対応付けて登録されている。ユーザＵ１，Ｕ２，Ｕ３に関する情報には、例えば、ユーザの住所、年齢、性別、性格、運転する車両の種類、使用頻度の高い走行ルート、過去の走行データから判定されるユーザの性格等が含まれる。

通信インタフェース２８は、インターネットを介して情報端末Ｅ１，Ｅ２，Ｅ３との間で通信を行うための通信インタフェースである。

＜情報端末Ｅ１，Ｅ２，Ｅ３の機能ブロック図＞
図３に示すように、情報端末Ｅ１（Ｅ２，Ｅ３）は、情報端末制御部３０と、センサ部３３と、ユーザ入出力部３４と、記憶部３５と、通信インタフェース３６と、を備える。情報端末制御部３０は、送信部３１と、受信部３２と、を有する。センサ部３３は、加速度センサ３３ａ、ジャイロセンサ３３ｂ、速度センサ３３ｃ、ＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）センサ３３ｄ等を有する。情報端末Ｅ１（Ｅ２，Ｅ３）は、スマートフォンやタブレット端末等である。

情報端末制御部３０は、信号処理を行う回路であり、例えば、ＣＰＵ等のプロセッサとメモリが搭載されている。情報端末制御部３０は、メモリから読みだしたプログラムをプロセッサが実行することにより、情報端末Ｅ１（Ｅ２，Ｅ３）の全体の制御を司る。メモリには、例えば、メインメモリ及び補助メモリが含まれる。メインメモリは、例えばＲＡＭで構成され、プロセッサのワークエリアとして使用される。補助メモリは、例えば、磁気ディスク、光ディスク、フラッシュメモリなどの不揮発性メモリである。補助メモリには、情報端末Ｅ１（Ｅ２，Ｅ３）を動作させる各種のプログラムが記憶されている。補助メモリに記憶されたプログラムは、メインメモリにロードされてプロセッサによって実行される。

センサ部３３の加速度センサ３３ａは、車両の加速時又は減速時に働く慣性力を計測することにより車両の加速度を検出する。ジャイロセンサ３３ｂは、車両のハンドル操作時のコリオリ力を計測することによりハンドル操舵の角速度を検出する。速度センサ３３ｃは、車両の走行速度を検出する。ＧＰＳセンサ３３ｄは、ＧＰＳ信号に基づいて情報端末Ｅ１（Ｅ２，Ｅ３）の位置情報を検出することにより車両の走行位置を検出する。

ユーザ入出力部３４は、例えば、ユーザＵからの操作入力を受け付ける入力デバイスや、ユーザＵへ情報を出力する出力デバイスなどを含む。入力デバイスは、例えば、情報端末Ｅ１（Ｅ２，Ｅ３）の端末表示部上のタッチパネルなどにより実現することができる。出力デバイスは、例えば、情報端末Ｅ１（Ｅ２，Ｅ３）の端末表示部（タッチパネル）やスピーカなどにより実現することができる。

情報端末制御部３０は、センサ部３３によって検出される車両の挙動データと車両の走行位置データに基づいて車両の走行データを生成する。また、情報端末制御部３０は、情報処理システム１０の診断処理部２２により生成された診断情報に含まれる要求情報に応じ、ユーザＵ１がユーザ入出力部３４のタッチパネルを介して操作入力する操作信号に従って特定事象に関連する学習コンテンツを生成する。また、情報端末制御部３０は、情報処理システム１０から送信されてくるユーザＵ１の学習コンテンツに対して、ユーザＵ２，Ｕ３がユーザ入出力部３４のタッチパネルを介して操作入力する操作信号に従って学習コンテンツに対する評価結果を生成する。

送信部３１は、センサ部３３の検出データに基づいて生成された車両の走行データを、インターネットを介して情報処理システム１０へ送信する。また、送信部３１は、要求情報に応じて生成された特定事象に関連する学習コンテンツを、インターネットを介して情報処理システム１０へ送信する。また、送信部３１は、学習コンテンツに対して生成された評価結果を、インターネットを介して情報処理システム１０へ送信する。

受信部３２は、情報処理システム１０の診断処理部２２により生成された診断情報を、インターネットを介して情報処理システム１０から受信する。また、受信部３２は、情報処理システム１０に蓄積されている学習コンテンツの中から選択された所定の学習コンテンツを、インターネットを介して情報処理システム１０から受信する。また、受信部３２は、情報処理システム１０に蓄積されている学習コンテンツに対する評価結果の中から所定の評価結果を、インターネットを介して情報処理システム１０から受信する。

記憶部３５は、例えば、各ユーザ（ユーザＵ１，Ｕ２，Ｕ３を含む）が車両を運転した際に取得された車両の走行データが走行日時と対応付けて記憶されている。また、車両を運転したユーザにより作成された学習コンテンツと、その学習コンテンツに対して他のユーザにより作成された評価結果が記憶されている。また、記憶部３５には、地図情報のデータベースが保存されている。

通信インタフェース３６は、インターネットを介して情報処理システム１０との間で通信を行うための通信インタフェースである。

なお、情報端末Ｅ１（Ｅ２，Ｅ３）には、車両の走行データに基づいて作成される学習コンテンツ情報を情報処理システム１０との間で送受信することが可能なアプリケーションがインストールされている。このアプリケーションは、例えば、情報処理システム１０に保存されており、インターネットを介して情報処理システム１０から情報端末Ｅ１（Ｅ２，Ｅ３）にダウンロードすることが可能である。

＜車両情報システム１００における学習コンテンツの蓄積動作＞
次に、図４のシーケンス図を参照して、車両情報システム１００における学習コンテンツの蓄積動作の一例を説明する。

車両情報システム１００における学習コンテンツの蓄積動作は、例えば、車両Ｍ１に乗車したユーザＵ１の運転走行が終了したときに開始される。運転走行の終了時とは、ユーザＵ１が目的地に到着したときである。目的地への到着とは、例えば、走行開始前に予め入力しておいた走行目的地への到着である。

ユーザＵ１に携帯される情報端末Ｅ１は、センサ部３３によって検出された車両Ｍ１の挙動データと走行位置データとに基づいて車両Ｍ１の走行データを生成する（ステップＳ１１）。情報端末Ｅ１は、生成した車両Ｍ１の走行データを情報処理システム１０へ送信する（ステップＳ１２）。

情報処理システム１０は、ステップＳ１２において受信した車両Ｍ１の走行データに基づいて、ユーザＵ１の運転に対する運転診断処理を行う（ステップＳ１３）。図に示す本例では、運転診断処理を行った結果、その運転診断処理の結果に基づく診断情報中に特定事象（例えば、危険運転や危険回避運転など）が含まれていた場合について以下に説明する。情報処理システム１０は、特定事象に基づいた運転に関する学習コンテンツの作成をユーザＵ１に要求する要求情報を含む診断情報を情報端末Ｅ１へ送信する（ステップＳ１４）。

情報端末Ｅ１は、ステップＳ１４における情報処理システム１０からの診断情報を受信し、その診断情報に含まれる運転診断処理の結果（診断結果）と、診断情報に含まれる特定事象に基づく学習コンテンツの作成を要求する要求情報（作成要求）と、をタッチパネルに表示する（ステップＳ１５）。タッチパネルに表示される診断情報については図１０で後述する。

ここで、ステップＳ１５において情報端末Ｅ１に表示された診断情報における学習コンテンツの作成要求に応じて、例えば、ユーザＵ１が所定の学習コンテンツの作成を完了させたとする。学習コンテンツの作成については図１１で後述する。

情報端末Ｅ１は、作成された学習コンテンツを情報処理システム１０へ投稿する学習コンテンツとして受け付ける（ステップＳ１６）。情報端末Ｅ１は、ステップＳ１６において受け付けた学習コンテンツを情報処理システム１０へ送信する（ステップＳ１７）。

情報処理システム１０は、ステップＳ１７において受信した学習コンテンツを記憶部２７に蓄積する（ステップＳ１８）。

＜車両情報システム１００における学習コンテンツの共有動作＞
次に、図５のシーケンス図を参照して、車両情報システム１００における学習コンテンツの共有動作の一例を説明する。

車両情報システム１００における学習コンテンツの共有動作は、例えば、上述した図４の学習コンテンツの蓄積動作の後に、ユーザＵ２の情報端末Ｅ２あるいはユーザＵ３の情報端末Ｅ３から学習コンテンツの要求があった場合に開始される。学習コンテンツの要求があった場合とは、例えば、ユーザＵ２あるいはユーザＵ３が自身で車両を運転するその走行開始前に、それぞれの携帯する情報端末Ｅ２，Ｅ３に走行目的地を入力し、その入力情報が情報端末Ｅ２，Ｅ３から情報処理システム１０へ送信された場合のことをいう。図に示す本例では、ユーザＵ２の情報端末Ｅ２から学習コンテンツの要求があった場合について以下に説明する。

情報処理システム１０は、記憶部２７に蓄積されている学習コンテンツの中からユーザＵ２に提供する学習コンテンツを選択し、選択した学習コンテンツをユーザＵ２の情報端末Ｅ２へ送信する（ステップＳ２１）。

ユーザＵ２の情報端末Ｅ２は、ステップＳ２１において受信した学習コンテンツを情報端末Ｅ２のタッチパネルに再生する（ステップＳ２２）。

ステップＳ２２において情報端末Ｅ２に再生された学習コンテンツに対して、例えば、ユーザＵ２が学習コンテンツの内容について評価を行ったとする。

情報端末Ｅ２は、ユーザＵ２によって作成された学習コンテンツに対する評価内容を情報処理システム１０へ投稿するユーザ評価として受け付ける（ステップＳ２３）。図に示す本例では、ユーザＵ２の評価結果が高評価であったとする。情報端末Ｅ２は、ステップＳ２３において受け付けた評価結果（高評価）を情報処理システム１０へ送信する（ステップＳ２４）。

情報処理システム１０は、ステップＳ２４において受信した評価結果（高評価）を記憶部２７に蓄積する（ステップＳ２５）。情報処理システム１０は、ステップＳ２４において受信した評価結果（高評価）をユーザＵ１の情報端末Ｅ１へ送信する（ステップＳ２６）。

情報端末Ｅ１は、ステップＳ２６において受信した評価結果（高評価）を情報端末Ｅ１のタッチパネルに表示する（ステップＳ２７）。

＜情報端末Ｅ１の処理＞
次に、ユーザＵ１が情報端末Ｅ１を携帯して車両Ｍ１を運転する場合の情報端末Ｅ１の処理の一例を図６に示すフローチャートを参照して説明する。

情報端末Ｅ１は、車両Ｍ１に乗車したユーザＵ１の運転走行が終了したか否か判定する（ステップＳ３１）。運転走行が終了したか否かは、図４の最初で説明したように、例えば、ユーザＵ１が走行開始前に予め入力しておいた目的地に到着したか否かで判定する。目的地への到着は、ＧＰＳセンサ３３ｄによって検出される位置情報と記憶部３５に保存される地図情報とに基づいて検出することが可能である。

ステップＳ３１において、運転走行が終了していない場合（ステップＳ３１：Ｎｏ）には、情報端末Ｅ１は、運転走行が終了するまでステップＳ３１の処理を繰り返して待機する。

ステップＳ３１において、運転走行が終了した場合（ステップＳ３１：Ｙｅｓ）には、情報端末Ｅ１は、その運転の走行履歴である車両Ｍ１の挙動データと走行位置データとに基づいて車両Ｍ１の走行データを生成する（ステップＳ３２）。挙動データは、センサ部３３（加速度センサ３３ａ、ジャイロセンサ３３ｂ、速度センサ３３ｃ、ＧＰＳセンサ３３ｄ等）によって検出される車両Ｍ１の加減速、加速度、操舵状況、車速等である。走行位置データは、地図情報と対応する車両Ｍ１の位置座標等である。本ステップＳ３２は、図４のステップＳ１１に対応する。

次に、情報端末Ｅ１は、生成した車両Ｍ１の走行データを情報処理システム１０へ送信する（ステップＳ３３）。本ステップＳ３３は、図４のステップＳ１２に対応する。

次に、情報端末Ｅ１は、ステップＳ３３において送信した車両Ｍ１の走行データに対する情報処理システム１０の運転診断処理の結果に基づく診断情報を情報処理システム１０から受信したか否か判定する（ステップＳ３４）。

ステップＳ３４において、診断情報を受信していない場合（ステップＳ３４：Ｎｏ）には、情報端末Ｅ１は、診断情報を受信するまでステップＳ３４の処理を繰り返して待機する。

ステップＳ３４において、診断情報を受信した場合（ステップＳ３４：Ｙｅｓ）には、情報端末Ｅ１は、その診断情報に含まれる診断結果等を情報端末Ｅ１のタッチパネルに表示する（ステップＳ３５）。本ステップＳ３４は、図４のステップＳ１５に対応する。タッチパネルに表示される診断結果等については図１０で後述する。

次に、情報端末Ｅ１は、受信した診断情報の中に特定事象に基づいた学習コンテンツの作成を要求する要求情報が含まれているか否か判定する（ステップＳ３６）。

ステップＳ３６において、要求情報が含まれていない場合（ステップＳ３６：Ｎｏ）には、情報端末Ｅ１は、本例の処理を終了する。

ステップＳ３６において、要求情報が含まれている場合（ステップＳ３６：Ｙｅｓ）には、情報端末Ｅ１は、特定事象に基づいた学習コンテンツを作成するための作成画面を情報端末Ｅ１のタッチパネルに表示する（ステップＳ３７）。学習コンテンツの作成画面については図１１で後述する。

次に、情報端末Ｅ１は、ユーザＵ１による学習コンテンツの作成が完了したか否か判定する（ステップＳ３８）。

ステップＳ３８において、学習コンテンツの作成が完了していない場合（ステップＳ３８：Ｎｏ）には、情報端末Ｅ１は、作成が完了するまで待機する。

ステップＳ３８において、学習コンテンツの作成が完了した場合（ステップＳ３８：Ｙｅｓ）には、情報端末Ｅ１は、作成された学習コンテンツを情報処理システム１０へ送信する（ステップＳ３９）。本ステップＳ３９は、図４のステップＳ１７に対応する。学習コンテンツを送信する際の画面操作については図１２と図１３で後述する。

なお、図示は省略するが、情報端末Ｅ１は、送信した学習コンテンツに対して、その学習コンテンツを見た別のユーザ（例えば、ユーザＵ２，Ｕ３等）から所定の評価結果を受信した場合には、その受信した評価結果を情報端末Ｅ１のタッチパネルに表示する。この評価結果の表示処理は、図５のステップＳ２７に対応する。

＜情報処理システム１０の運転診断処理＞
次に、情報端末Ｅ１で生成された車両Ｍ１の走行データに対する情報処理システム１０の運転診断処理の一例を図７に示すフローチャートを参照して説明する。

情報処理システム１０は、所定の情報端末で生成された車両の走行データを受信したか否か判定する（ステップＳ４１）。所定の情報端末とは、予め所定のアプリケーションをインストールすることで登録されている情報端末（例えば、情報端末Ｅ１，Ｅ２，Ｅ３等）である。

ステップＳ４１において、走行データを受信していない場合（ステップＳ４１：Ｎｏ）には、情報処理システム１０は、走行データを受信するまでステップＳ４１の処理を繰り返して待機する。

ステップＳ４１において、走行データを受信した場合（ステップＳ４１：Ｙｅｓ）には、情報処理システム１０は、診断処理部２２によって、受信した走行データに基づいてそのユーザの運転に対する運転診断処理を行う（ステップＳ４２）。図に示す本例では、ステップＳ４１において、車両Ｍ１を運転したユーザＵ１の情報端末Ｅ１から走行データを受信した場合について説明する。

次に、情報処理システム１０は、運転診断処理の結果に基づく診断情報を生成する（ステップＳ４３）。診断情報には、上述したように、例えば、ユーザＵ１が車両Ｍ１を運転した距離、時間、急ブレーキを掛けた回数、急発進した回数、急ハンドルを切った回数、車線変更を行った回数、走行中における最高速度、平均速度等が含まれる。

次に、情報処理システム１０は、ステップＳ４３において生成した診断情報中に特定事象が検知されるか否か判定する（ステップＳ４４）。特定事象とは、上述したように、ユーザＵ１の運転において、危険な運転であると判定される事象及び危険を回避する運転であると判定される事象の少なくともいずれかを含む事象である。

ステップＳ４４において、診断情報中に特定事象が検知される場合（ステップＳ４４：Ｙｅｓ）には、情報処理システム１０は、その特定事象に基づく学習コンテンツの作成をユーザＵ１に要求する要求情報を上記ステップＳ４３で生成した診断情報中に診断情報の一部として格納する（ステップＳ４５）。要求情報は、例えば、ユーザＵ１に対するテキスト情報として格納するとともに、情報端末Ｅ１の情報端末制御部３０に対する要求信号として格納する。

次に、情報処理システム１０は、ステップＳ４５において生成した診断情報をユーザＵ１の情報端末Ｅ１に送信する（ステップＳ４６）。

一方、ステップＳ４４において、診断情報中に特定事象が検知されない場合（ステップＳ４４：Ｎｏ）には、情報処理システム１０は、そのままステップＳ４６へ進み、ステップＳ４３で生成した診断情報をユーザＵ１の情報端末Ｅ１に送信する。

なお、図示は省略するが、情報処理システム１０は、送信した診断情報に対してユーザＵ１が学習コンテンツを作成し、その作成した学習コンテンツを返信した場合には、返信された学習コンテンツを記憶部２７に蓄積する。この学習コンテンツの蓄積処理は、図４のステップＳ１８に対応する。

＜情報処理システム１０による学習コンテンツの提供処理＞
次に、蓄積した学習コンテンツを複数のユーザと共有するために行う情報処理システム１０による学習コンテンツの提供処理の一例を図８に示すフローチャートを参照して説明する。

情報処理システム１０は、所定の情報端末から学習コンテンツの要求があったか否か判定する（ステップＳ５１）。所定の情報端末とは、予め所定のアプリケーションをインストールすることで登録されている情報端末（例えば、情報端末Ｅ１，Ｅ２，Ｅ３等）である。学習コンテンツの要求とは、図５で上述したように、例えば、ユーザＵ２あるいはユーザＵ３が車両を運転するその走行開始前に、それぞれの携帯する情報端末Ｅ２，Ｅ３に走行目的地を入力し、その入力情報が情報端末Ｅ２，Ｅ３から情報処理システム１０へ送信されることである。

ステップＳ５１において、学習コンテンツの要求がない場合（ステップＳ５１：Ｎｏ）には、情報処理システム１０は、学習コンテンツの要求があるまでステップＳ５１の処理を繰り返して待機する。

ステップＳ５１において、学習コンテンツの要求があった場合（ステップＳ５１：Ｙｅｓ）には、情報処理システム１０は、記憶部２７に蓄積されている学習コンテンツの中から、学習コンテンツを要求する情報端末の所有者（ユーザ）に適した学習コンテンツを選択する（ステップＳ５２）。情報端末の所有者（ユーザ）に適した学習コンテンツとは、そのユーザの走行目的地までの走行ルートと同一又は近いルートに関して作成された特定事象に基づく学習コンテンツ、そのユーザの車両と同一又は類似の車両に関して作成された学習コンテンツ、そのユーザの運転傾向と同一又は類似の運転傾向のユーザに関連して作成された学習コンテンツ等である。図に示す本例では、ユーザＵ２の情報端末Ｅ２から学習コンテンツの要求があった場合について説明する。したがって、情報処理システム１０は、蓄積されている学習コンテンツの中からユーザＵ２に適した学習コンテンツを選択する。

次に、情報処理システム１０は、ステップＳ５２において選択した学習コンテンツをユーザＵ２の情報端末Ｅ２へ送信する（ステップＳ５３）。

次に、情報処理システム１０は、ステップＳ５３において送信した学習コンテンツに対するユーザＵ２の評価結果を情報端末Ｅ２から受信したか否か判定する（ステップＳ５４）。学習コンテンツに対するユーザの評価結果については図１７で後述する。

ステップＳ５４において、評価結果を受信していない場合（ステップＳ５４：Ｎｏ）には、情報処理システム１０は、本提供処理を終了する。

ステップＳ５４において、評価結果を受信した場合（ステップＳ５４：Ｙｅｓ）には、情報処理システム１０は、その受信した評価結果を記憶部２７に蓄積する（ステップＳ５５）。本ステップＳ５４は、図５のステップＳ２５に対応する。

次に、情報処理システム１０は、受信した評価結果が所定評価以上の評価結果であるか否か判定する（ステップＳ５６）。

ステップＳ５６において、所定評価以上の評価結果ではない場合（ステップＳ５６：Ｎｏ）には、情報処理システム１０は、ステップＳ５６の判定を繰り返して待機する。なお、所定評価以上の評価結果を受信できない期間が所定時間経過した場合には本例の処理を終了する。

ステップＳ５６において、所定評価以上の評価結果である場合（ステップＳ５６：Ｙｅｓ）には、情報処理システム１０は、その評価結果を学習コンテンツの作成者の情報端末へ送信する（ステップＳ５７）。例えば、ステップＳ５３においてユーザＵ２の情報端末Ｅ２に送信された学習コンテンツがユーザＵ１により作成された学習コンテンツである場合には、ユーザＵ２の評価結果は、ユーザＵ１の情報端末Ｅ１へ送信される。本ステップＳ５７は、図５のステップＳ２６に対応する。作成者の情報端末に送信される評価結果については図１８で後述する。

＜情報端末に表示される画面＞
次に、上述した図４から図８に示す各部の処理において、情報端末のタッチパネルに表示される表示画面の一例について、図９から図１８を参照して説明する。

図９は、情報端末Ｅ１のタッチパネル３４ａに表示される診断待機画面４１の一例である。診断待機画面４１は、図４のステップＳ１３及び図７のステップＳ４２における情報処理システム１０の運転診断処理時において情報端末Ｅ１のタッチパネル３４ａに表示される画面である。

情報端末Ｅ１は、図６に示すように、走行終了時にステップＳ３２において生成した走行データを情報処理システム１０へ送信する（ステップＳ３３）。走行データが送信されると情報処理システム１０において、走行データに対する運転診断処理が行われる（図４のステップＳ１３及び図７のステップＳ４２）が、その運転診断処理が行われている期間、すなわち図６におけるステップＳ３４の処理中に、情報端末Ｅ１は、診断待機画面４１をタッチパネル３４ａに表示する。

図９に示すように、診断待機画面４１には、ユーザＵ１による車両Ｍ１の運転内容（走行データ）を検知し、その運転について診断していることをユーザＵ１に報知するテキスト情報４１ａが、例えば「運転を検知しました！ 運転診断中・・・」のように表示される。なお、運転に対する診断結果を表示する必要がない場合には、診断待機画面４１に表示される「止める」ボタン４１ｂをタッチすることにより診断結果の表示を中止することが可能である。

図１０は、情報端末Ｅ１のタッチパネル３４ａに表示される診断情報画面４２の一例である。診断情報画面４２は、図４におけるステップＳ１５の処理及び図６におけるステップＳ３５の処理においてタッチパネル３４ａに表示される画面である。

情報端末Ｅ１は、図４のステップＳ１４及び図６のステップＳ３４：Ｙｅｓにおいて、走行データに対する診断情報を情報処理システム１０から受信する。情報端末Ｅ１は、受信した走行データに対する診断情報をタッチパネル３４ａに表示する。

図１０に示すように、診断情報画面４２には、例えば、今回の運転でユーザＵ１が車両Ｍ１を走行した走行時間「２９ｍｉｎ」、走行距離「２４ｋｍ」、模範的な運転操作回数「Ｇｏｏｄ２回」等の情報が診断結果４２ａとして表示される。また、診断情報画面４２には、運転に関する学習コンテンツの作成をユーザＵ１に要求する要求情報４２ｂが表示される。例えば、運転中に特定事象（危険運転及び危険回避運転）が発生した場合に、その特定事象に基づく学習コンテンツの作成を要求する要求情報が表示される。具体的には、「今日は、大きなＧが発生しました。ヒヤリ体験なら投稿してみますか？」のように、運転中に例えば急ブレーキや急発進によるＧが検出されたことを特定事象と判定して、その際の状況を思い出して注意すべきことについての学習コンテンツの作成を求めるテキスト情報が表示される。また、診断情報画面４２には、要求情報４２ｂに対してヒヤリ体験の投稿をするか否かを選択する「する」ボタン４２ｃと「しない」ボタン４２ｄが表示される。

なお、図１０に示す本例では、診断情報画面４２に表示される診断情報をテキスト情報として表示しているが、この他に例えば、イラストとして表示したり、音声情報として出力したりしてもよい。

図１１は、情報端末Ｅ１のタッチパネル３４ａに表示される学習コンテンツ作成画面４３の一例である。学習コンテンツ作成画面４３は、図６におけるステップＳ３７の処理においてタッチパネル３４ａに表示される画面である。

情報端末Ｅ１は、図６に示すように、情報処理システム１０から受信した診断情報に含まれる診断結果等をステップＳ３５においてタッチパネル３４ａに表示する。タッチパネル３４ａに表示される診断結果等の一例が、図１０に示した診断情報画面４２である。情報端末Ｅ１は、図１０に示す診断情報画面４２において、要求情報４２ｂに対しヒヤリ体験の投稿を行う「する」ボタン４２ｃがユーザＵ１によって押された場合に、図１１に示す学習コンテンツ作成画面４３をタッチパネル３４ａに表示する。

図１１に示すように、学習コンテンツ作成画面４３には、例えば、学習コンテンツの作成を促すメッセージとして「素材を使って危険な場面をつくろう」のようなテキスト情報４３ａが表示される。これに対して、ユーザＵ１が、例えば、車両、交差点、標識などのパーツが用意されたお絵かきツールを用いて、危険運転（特定事象）が発生した状況を表す学習コンテンツ画像４３ｂをタッチパネル３４ａに作成する。作成する学習コンテンツの内容は、画像のみに限定されず、例えば、画像にテキスト情報が加えられた問題形式の学習コンテンツや、テキスト情報のみの学習コンテンツであってもよい。また、学習コンテンツ作成画面４３には、学習コンテンツの作成が完了したときに押す「完成」ボタン４３ｃが表示される。なお、ユーザＵ１が学習コンテンツを作成する場所は、情報端末Ｅ１のタッチパネル３４ａに限定されず、例えば、パーソナルコンピュータで作成して、その作成データを情報端末Ｅ１へ送信するようにしてもよい。

図１２は、情報端末Ｅ１のタッチパネル３４ａに表示される投稿選択画面４４の一例である。投稿選択画面４４は、図６におけるステップＳ３８の処理において学習コンテンツの作成が完了し、図１１の学習コンテンツ作成画面４３における「完成」ボタン４３ｃがユーザＵ１によって押された場合に、タッチパネル３４ａに表示される画面である。

情報端末Ｅ１は、図１１の学習コンテンツ作成画面４３における「完成」ボタン４３ｃが押された場合に、完成された学習コンテンツ（例えば、学習コンテンツ画像４３ｂ）をユーザＵ１以外の他のユーザと共有してもよいかどうかユーザＵ１に確認する。情報端末Ｅ１は、ユーザＵ１への確認画面として投稿選択画面４４をタッチパネル３４ａに表示する。

図１２に示すように、投稿選択画面４４には、学習コンテンツを他のユーザと共有してもよいかを伺う「共有してみますか？」のようなテキスト情報４４ａと、ユーザＵ１によって作成された学習コンテンツ画像４４ｂが表示される。また、投稿選択画面４４には、共有するか否かを選択するための「する」ボタン４４ｃ及び「しない」ボタン４４ｄが表示される。

図１３は、情報端末Ｅ１のタッチパネル３４ａに表示される共有者選択画面４５の一例である。共有者選択画面４５は、図１２の投稿選択画面４４において学習コンテンツを共有「する」ボタン４４ｃが押された場合にタッチパネル３４ａに表示される画面である。

図１３に示すように、共有者選択画面４５には、どのような人（ユーザ）と学習コンテンツを共有したいかを伺う「どんな人に共有しますか？」のようなテキスト情報４５ａが表示される。そして、例えば、ユーザの特徴例を表示した選択ボタン４５ｂ～４５ｅが表示される。具体的なユーザの特徴例としては、例えば、選択ボタン４５ｂに示す、ユーザＵ１の走行ルートと近いルートを走行することが多いユーザ、選択ボタン４５ｃに示す、ユーザＵ１と運転経年が近いユーザ、選択ボタン４５ｄに示す、ユーザＵ１の運転傾向が似ているユーザ、選択ボタン４５ｅに示す、ユーザＵ１と同じ型のバイクを運転しているユーザ等が挙げられる。ユーザＵ１は、選択ボタン４５ｂ～４５ｅの中からユーザＵ１が作成した学習コンテンツを共有してもよいユーザのタイプを選択する。選択ボタンの選択は複数選択であってもよい。また、共有者選択画面４５には、作成した学習コンテンツ及び選択した共有者を情報処理システム１０へ送信するための送信ボタン４５ｆが表示される。

情報端末Ｅ１は、送信ボタン４５ｆが押された場合に、図４におけるステップＳ１７の処理及び図６におけるステップＳ３９の処理において、作成した学習コンテンツ及び選択した共有者を情報処理システム１０へ送信する。

図１４は、情報端末Ｅ２のタッチパネル３４ａに表示される学習コンテンツ紹介画面４６の一例である。学習コンテンツ紹介画面４６は、図５におけるステップＳ２１の処理及び図８におけるステップＳ５３の処理によって、情報処理システム１０から情報端末Ｅ２へ学習コンテンツが送信された場合に、図５におけるステップＳ２２の処理においてその学習コンテンツが表示される前にタッチパネル３４ａに表示される紹介画面である。

情報処理システム１０は、図８におけるステップＳ５２の処理において、記憶部２７に蓄積されている学習コンテンツの中からユーザＵ２に提供する学習コンテンツを選択する。情報処理システム１０は、図１３の共有者選択画面４５でユーザＵ１が選択したタイプの共有者に基づいて、ユーザＵ２に提供する所定の学習コンテンツを選択する。情報処理システム１０は、選択した学習コンテンツを図５におけるステップＳ２１の処理及び図８におけるステップＳ５３の処理で情報端末Ｅ２へ送信する。情報端末Ｅ２は、図５におけるステップＳ２２の処理において、情報処理システム１０から受信した学習コンテンツをタッチパネル３４ａに表示する前に学習コンテンツ紹介画面４６を表示する。

図１４に示すように、学習コンテンツ紹介画面４６には、学習コンテンツが投稿されたことを報知する、例えば「こんにちは！ 今日、タンサニー（ユーザＵ２）さんの近くで危ない場面が投稿されました。 見ますか？」のようなテキスト情報４６ａが表示される。また、学習コンテンツ紹介画面４６には、見るか見ないかを選択するための「見る」ボタン４６ｂ及び「見ない」ボタン４６ｃが表示される。

図１５は、情報端末Ｅ２のタッチパネル３４ａに表示される投稿コンテンツ画面４７の一例である。投稿コンテンツ画面４７は、図１４の学習コンテンツ紹介画面４６における「見る」ボタン４６ｂがユーザＵ２によって押された場合に、タッチパネル３４ａに表示される画面である。

情報端末Ｅ２は、図１４の学習コンテンツ紹介画面４６における「見る」ボタン４６ｂが押された場合に、図５におけるステップＳ２１の処理及び図８におけるステップＳ５３の処理により情報処理システム１０から情報端末Ｅ２へ送信された学習コンテンツを、図５におけるステップＳ２２の処理において投稿コンテンツ画面４７としてタッチパネル３４ａに表示する。

図１５に示すように、投稿コンテンツ画面４７には、投稿されたコンテンツについて学習することを促す、例えば「こんな場面でした。これに近い学習をしていきましょう。」のようなテキスト情報４７ａと、投稿された学習コンテンツ画像４７ｂが表示される。また、投稿コンテンツ画面４７には、学習するか否かを選択するための「学習する」ボタン４７ｃ及び「学習しない」ボタン４７ｄが表示される。

図１６は、情報端末Ｅ２のタッチパネル３４ａに表示される学習画面４８の一例である。学習画面４８は、図１５の投稿コンテンツ画面４７における「学習する」ボタン４７ｃがユーザＵ２によって押された場合に、タッチパネル３４ａに表示される画面である。

図１６に示すように、学習画面４８には、図１５においてタッチパネル３４ａに表示された学習コンテンツ画像４７ｂに関連する学習問題を示す、例えば「追い越しの錯覚とはどういうことでしょうか」のようなテキスト情報４８ａと、追い越し場面を表す追越画像情報４８ｂとが表示される。そして、その回答肢を示す選択ボタン４８ｃ～４８ｆが表示される。具体的な回答肢としては、例えば、選択ボタン４８ｃに示す「Ａ）追い越す車が、近寄ってくるように見える」、選択ボタン４８ｄに示す「Ｂ）追い越す車が、遠ざかるように見える」、選択ボタン４８ｅに示す「錯覚は起きない」、選択ボタン４８ｆに示す「気にする必要はない」等が挙げられる。ユーザＵ２は、選択ボタン４８ｃ～４８ｆの中から問題に対する回答を選択する。また、学習画面４８には、回答を情報処理システム１０へ送信するための送信ボタン４８ｇが表示される。

図１７は、情報端末Ｅ２のタッチパネル３４ａに表示される評価画面４９の一例である。評価画面４９は、図１６の学習画面４８における送信ボタン４８ｇがユーザＵ２によって押された場合に、タッチパネル３４ａに表示される画面である。

図１７に示すように、評価画面４９には、図１６において学習した内容に対するユーザＵ２の評価を求める評価項目４９ａが表示される。評価項目としては、例えば、「挙げられた事象の遭遇しやすさ」、「学習コンテンツのわかりやすさ」、「学習コンテンツの自分への貢献度」などが表示される。また、評価画面４９には、「いいね！」ボタン４９ｂが表示される。

情報端末Ｅ２は、図５におけるステップＳ２３の処理において、ユーザＵ２によって作成された評価内容を受け付ける。そして、情報端末Ｅ２は、ステップＳ２４の処理において、受け付けた評価内容に基づく評価結果を情報処理システム１０へ送信する。

図１８は、情報端末Ｅ１のタッチパネル３４ａに表示される評価結果画面５０の一例である。評価結果画面５０は、図５におけるステップＳ２７の処理においてタッチパネル３４ａに表示される画面である。

情報処理システム１０は、ユーザＵ１が投稿した学習コンテンツに対する他のユーザからの評価結果の中から高評価の結果を選択して、選択した高評価結果を図５におけるステップＳ２６の処理において情報端末Ｅ１へ送信する。高評価の結果とは、例えば、図１７の評価画面４９に示す評価項目において、星３個以上の評価を獲得した評価結果である。
情報端末Ｅ１は、図５におけるステップＳ２７に処理において、情報処理システム１０から受信した高評価結果を評価結果画面５０としてタッチパネル３４ａに表示する。

図１８に示すように、評価結果画面５０には、評価結果を示す、例えば「あなたの危険な場面がいいね！されました」のようなテキスト情報５０ａと、ユーザＵ１が投稿した学習コンテンツ画像５０ｂとが表示される。

以上説明したように、情報処理システム１０は、車両Ｍ１の走行データを車両Ｍ１のユーザＵ１の情報端末Ｅ１から取得し、取得した走行データに基づいて車両Ｍ１の運転診断処理を行い、運転診断処理の結果に基づく診断情報をユーザＵ１の情報端末Ｅ１へ送信する。診断情報は、運転診断処理において検出された特定事象に基づく学習コンテンツの作成をユーザＵ１に要求する要求情報を含んでおり、情報処理システム１０は、要求情報に応じてユーザＵ１によって作成された学習コンテンツを情報端末Ｅ１から受信する。この構成によれば、診断情報を受信したユーザＵ１に、例えば、診断情報に含まれた要求情報に関する運転状況を思い返させながら特定事象に基づいた学習コンテンツを作成させることができる。これにより、ユーザＵ１自身に発生した体験を客観視（追体験）させることができるため、ユーザＵ１の安全運転に関する学習効果を高めることができる。また、情報端末Ｅ１を介してユーザＵ１に学習コンテンツを作成させることにより、システム提供側のコンテンツ作成コストを削減することができる。さらに、ユーザＵ１に学習コンテンツを作成させることにより、作成された学習コンテンツに対する他のユーザ（例えば、ユーザＵ２，Ｕ３）の受容性（納得性）を向上させることができる。

また、運転診断処理において検出される特定事象は、車両Ｍ１の危険運転あるいは車両Ｍ１の危険回避運転に関する事象である。そして、ユーザＵ１に要求される学習コンテンツは、特定事象に基づく、すなわち車両Ｍ１の危険運転あるいは危険回避運転に関する事象に基づくコンテンツである。このため、ユーザＵ１に対して、危険運転と判定された場合と、危険予防運転を行ったと判定された場合とに応じて態様を異ならせる２種類の学習コンテンツの生成を要求することにより、ユーザＵ１の安全運転への気付き行動を促進させることができる。

また、情報処理システム１０は、ユーザＵ１の情報端末Ｅ１から受信した学習コンテンツを、その学習コンテンツを作成したユーザＵ１とは異なる例えばユーザＵ２の情報端末Ｅ２へ送信する。このように、ユーザＵ１が作成した学習コンテンツを他のユーザＵ２と共有することにより、各ユーザの学習コンテンツを作成するモチベーションを向上させることができる。

また、学習コンテンツが送信される異なるユーザは、例えば、特定事象の発生場所に対応するルートを車両で走行する予定のユーザ、ユーザＵ１の車両Ｍ１と同じ又は類似のタイプの車両に乗車するユーザ、ユーザＵ１と同一又は類似の運転傾向を有するユーザ等である。このため、車両を運転するユーザは危険運転又は危険予防運転に関する学習コンテンツを事前に把握することが可能であり、安全運転に関するユーザの学習効果を高めることができる。

また、情報処理システム１０は、ユーザＵ１が作成した学習コンテンツに対してユーザＵ１とは異なるユーザＵ２から得られた評価が高評価である場合に、高評価に基づく情報をユーザＵ１の情報端末Ｅ１へ送信する。これにより、作成した学習コンテンツに対して他者から得られる「いいね！」等の評価を、ユーザのコンテンツ作成に対する報奨とすることができ、安全運転に対する学習意欲を向上させることができる。

以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は上記実施形態に限定されるものではなく、適宜、変形、改良、等が可能である。

例えば、上記実施形態では、情報処理システム１０が外部サーバＥＳに設けられている場合について説明したが、これに限定されない。情報処理システム１０は、例えば、車両Ｍ１に設けられていてもよい。

また、上記実施形態では、情報処理システム１０が単一の装置で構成されている場合について説明したが、これに限定されない。情報処理システム１０は複数の装置で構成されていてもよい。情報処理システム１０が単一の装置で構成される場合には、コンテンツ送信部２５と診断情報送信部２３とを一体構成としてもよい。情報処理システム１０が複数の装置で構成される場合には、取得部２１、診断処理部２２、診断情報送信部２３、受信部２４、及びコンテンツ送信部２５のうち、受信部２４とコンテンツ送信部２５とを別の装置として構成してもよい。

また、上記実施形態では、ユーザＵ１が作成した学習コンテンツが情報処理システム１０へ送信された場合、情報処理システム１０がその学習コンテンツをユーザＵ１とは別のユーザＵ２の情報端末Ｅ２へ送信する場合について説明したが、これに限定されない。情報処理システム１０は、例えば、その学習コンテンツを作成したユーザＵ１の情報端末Ｅ１へ送信するようにしてもよい。

また、上記実施形態では、車両Ｍ１が二輪車である場合について説明したが、これに限定されない。車両Ｍ１は、例えば、三輪の自動車、又は四輪の自動車であってもよい。

また、上記実施形態では、センサ部３３の例として加速度センサ３３ａ、ジャイロセンサ３３ｂ、速度センサ３３ｃ、ＧＰＳセンサ３３ｄ等を挙げたがこれに限定されない。例えば、センサ部３３には、車両Ｍ１に搭載される車載カメラ、レーダ、ＬｉＤＡＲ（Ｌｉｇｈｔ Ｄｅｔｅｃｔｉｏｎ ａｎｄ Ｒａｎｇｉｎｇ）等を含んでもよい。

また、上記実施形態では、情報端末Ｅ１をユーザＵ１が携帯して車両Ｍ１に乗車する場合について説明したが、これに限定されない。情報端末Ｅ１は、例えば、ユーザが乗車する車内（三輪の自動車、四輪の自動車）に持ち込んで所持される場合であってもよい。

なお、前述した実施形態で説明した情報処理方法は、予め用意された情報処理プログラムをコンピュータで実行することにより実現できる。本情報処理プログラムは、コンピュータが読み取り可能な記憶媒体に記録され、記憶媒体から読み出されることによって実行される。また、本情報処理プログラムは、フラッシュメモリ等の非一過性の記憶媒体に記憶された形で提供されてもよいし、インターネット等のネットワークを介して提供されてもよい。本情報処理プログラムを実行するコンピュータは、情報処理装置に含まれるものであってもよいし、情報処理装置と通信可能なスマートフォン、タブレット端末、又はパーソナルコンピュータ等の電子機器に含まれるものでもあってもよいし、これら情報処理装置及び電子機器と通信可能なサーバ装置に含まれるものであってもよい。

また、本明細書には少なくとも以下の事項が記載されている。なお、括弧内には、上記した実施形態において対応する構成要素等を示しているが、これに限定されるものではない。

（１） 車両（車両Ｍ１）の走行データを取得する取得部（取得部２１）と、
前記取得部により取得される前記走行データに基づいて前記車両の運転診断処理を行う診断処理部（診断処理部２２）と、
前記診断処理部による前記運転診断処理の結果に基づく診断情報を前記車両のユーザ（ユーザＵ１）の情報端末（情報端末Ｅ１）へ送信する診断情報送信部（診断情報送信部２３）と、
受信部（受信部２４）と、を備え、
前記診断情報は、前記運転診断処理において検出された特定事象に基づく学習コンテンツの作成を前記ユーザに要求する要求情報を含み、
前記受信部は、前記要求情報に応じて前記ユーザによって作成された前記学習コンテンツを前記情報端末から受信する、
情報処理システム（情報処理システム１０）。

（１）によれば、ユーザに学習コンテンツを作成させることにより、ユーザが自身の体験を客観視（追体験）できるため、安全運転に関する学習効果を高めることができる。また、ユーザに学習コンテンツを作成させることにより、システム提供側のコンテンツ作成コストが削減できるとともに、ユーザによる学習コンテンツの受容性（納得性）を向上させることができる。

（２） （１）に記載の情報処理システムであって、
前記特定事象は、前記車両の危険運転及び前記車両の危険回避運転の少なくともいずれかを含む、
情報処理システム。

（２）によれば、特定事象に応じた学習コンテンツ、例えば、危険運転と判定された場合と、危険予防運転を行ったと判定された場合とに応じて態様を異ならせる２種類のコンテンツを生成することで、ユーザの安全運転への気付き行動を促進することができる。

（３） （１）又は（２）に記載の情報処理システムであって、
前記取得部、前記診断処理部、前記診断情報送信部、及び前記受信部は、外部サーバ（外部サーバＥＳ）に設けられる、
情報処理システム。

（３）によれば、取得部、診断処理部、診断情報送信部、及び受信部を車両に搭載する構成と比べて、車載リソースの簡易化を図ることができる。

（４） （１）から（３）のいずれかに記載の情報処理システムであって、
前記受信部によって受信された前記学習コンテンツを、前記学習コンテンツを作成した第１ユーザ（ユーザＵ１）とは異なる第２ユーザ（ユーザＵ２，Ｕ３）の情報端末へ送信するコンテンツ送信部（コンテンツ送信部２５）を備える、
情報処理システム。

（４）によれば、ユーザが作成した学習コンテンツを他のユーザに共有することで、学習コンテンツを作成するモチベーションを向上させることができる。

（５） （４）に記載の情報処理システムであって、
前記第２ユーザは、前記特定事象の発生場所に対応するルートを車両で走行する予定のユーザを含む、
情報処理システム。

（５）によれば、走行ルートに危険な場所が潜在するか否かを事前に把握することが可能であるため、安全運転に関するユーザの学習効果を高めることができる。

（６） （４）又は（５）に記載の情報処理システムであって、
前記第２ユーザは、前記第１ユーザの車両と同じ又は類似のタイプの車両のユーザを含む、
情報処理システム。

（６）によれば、同様のタイプの車両に発生した危険事象を把握することが可能であるため、安全運転に関するユーザの学習効果を高めることができる。

（７） （４）から（６）のいずれかに記載の情報処理システムであって、
前記第２ユーザは、前記第１ユーザと同一又は類似の運転傾向を有するユーザを含む、
情報処理システム。

（７）によれば、同様の運転傾向のユーザに発生した危険事象を把握することが可能であるため、安全運転に関するユーザの学習効果を高めることができる。

（８） （４）から（７）のいずれかに記載の情報処理システムであって、
前記学習コンテンツに対して前記第１ユーザとは異なるユーザから得られた評価が所定条件を満たす場合に、前記評価に基づく情報を前記第１ユーザの情報端末へ送信する評価送信部（評価送信部２６）を備える、
情報処理システム。

（８）によれば、生成したコンテンツに対して、他者からの「いいね！」等の評価が、自分のコンテンツ作成に対する報奨となり、安全運転に対する学習意欲がさらに向上する。

（９） 車両のユーザに所持される情報端末であって、
前記車両の運転診断処理の結果に基づく診断情報を情報処理システムから受信する受信部（受信部３２）と、
送信部（送信部３１）と、を備え、
前記診断情報は、前記運転診断処理において検出された特定事象に基づく学習コンテンツの作成を前記ユーザに要求する要求情報を含み、
前記送信部は、前記要求情報に応じて前記ユーザによって作成された前記学習コンテンツを前記情報処理システムへ送信する、
情報端末。

（９）によれば、ユーザに学習コンテンツを作成させることにより、ユーザが自身の体験を客観視（追体験）できるため、安全運転に関する学習効果を高めることができる。また、ユーザに学習コンテンツを作成させることにより、システム提供側のコンテンツ作成コストが削減できるとともに、ユーザによる学習コンテンツの受容性（納得性）を向上させることができる。

（１０） 車両のユーザに所持される情報端末と、情報処理システムと、による情報処理方法であって、
前記情報処理システムが、前記車両の走行データに基づいて前記車両の運転診断処理を行い、前記運転診断処理の結果に基づく診断情報を前記情報端末へ送信し、
前記情報端末が、前記診断情報を受信し、
前記診断情報は、前記運転診断処理において検出された特定事象に基づく学習コンテンツの作成を前記ユーザに要求する要求情報を含み、
前記情報端末が、前記要求情報に応じて前記ユーザによって作成された前記学習コンテンツを前記情報処理システムへ送信する、
情報処理方法。

（１０）によれば、ユーザに学習コンテンツを作成させることにより、ユーザが自身の体験を客観視（追体験）できるため、安全運転に関する学習効果を高めることができる。また、ユーザに学習コンテンツを作成させることにより、システム提供側のコンテンツ作成コストが削減できるとともに、ユーザによる学習コンテンツの受容性（納得性）を向上させることができる。

（１１） 情報処理システムのコンピュータに、
車両の走行データを取得し、
前記走行データに基づいて前記車両の運転診断処理を行い、
前記運転診断処理の結果に基づく診断情報を前記車両のユーザの情報端末へ送信し、
受信する、
処理を実行させるための情報処理プログラムであって、
前記診断情報は、前記運転診断処理において検出された特定事象に基づく学習コンテンツの作成を前記ユーザに要求する要求情報を含み、
前記受信する処理は、前記要求情報に応じて前記ユーザによって作成された前記学習コンテンツを前記情報端末から受信する処理である、
情報処理プログラム。

（１１）によれば、ユーザに学習コンテンツを作成させることにより、ユーザが自身の体験を客観視（追体験）できるため、安全運転に関する学習効果を高めることができる。また、ユーザに学習コンテンツを作成させることにより、システム提供側のコンテンツ作成コストが削減できるとともに、ユーザによる学習コンテンツの受容性（納得性）を向上させることができる。

（１２） 車両のユーザに所持される情報端末のコンピュータに、
前記車両の運転診断処理の結果に基づく診断情報を情報処理システムから受信し、
前記情報処理システムへ情報を送信する、
処理を実行させるための情報処理プログラムであって、
前記診断情報は、前記運転診断処理において検出された特定事象に基づく学習コンテンツの作成を前記ユーザに要求する要求情報を含み、
前記情報処理システムへ情報を送信する処理は、前記要求情報に応じて前記ユーザによって作成された前記学習コンテンツを前記情報処理システムへ送信する処理を含む、
情報処理プログラム。

（１２）によれば、ユーザに学習コンテンツを作成させることにより、ユーザが自身の体験を客観視（追体験）できるため、安全運転に関する学習効果を高めることができる。また、ユーザに学習コンテンツを作成させることにより、システム提供側のコンテンツ作成コストが削減できるとともに、ユーザによる学習コンテンツの受容性（納得性）を向上させることができる。

１０ 情報処理システム
２１ 取得部
２２ 診断処理部
２３ 診断情報送信部
２４ 受信部
２５ コンテンツ送信部
２６ 評価送信部
３１ 送信部
３２ 受信部
Ｅ１，Ｅ２，Ｅ３ 情報端末
ＥＳ 外部サーバ
Ｍ１ 車両（二輪車）
Ｕ１，Ｕ２，Ｕ３ ユーザ

Claims (12)

1. 車両の走行データを取得する取得部と、
   前記取得部により取得される前記走行データに基づいて前記車両の運転診断処理を行う診断処理部と、
   前記診断処理部による前記運転診断処理の結果に基づく診断情報を前記車両のユーザの情報端末へ送信する診断情報送信部と、
   受信部と、を備え、
   前記診断情報は、前記運転診断処理において検出された特定事象に基づく学習コンテンツの作成を前記ユーザに要求する要求情報を含み、
   前記受信部は、前記要求情報に応じて前記ユーザによって作成された前記学習コンテンツを前記情報端末から受信する、
   情報処理システム。
2. 請求項１に記載の情報処理システムであって、
   前記特定事象は、前記車両の危険運転及び前記車両の危険回避運転の少なくともいずれかを含む、
   情報処理システム。
3. 請求項１又は２に記載の情報処理システムであって、
   前記取得部、前記診断処理部、前記診断情報送信部、及び前記受信部は、外部サーバに設けられる、
   情報処理システム。
4. 請求項１から３のいずれか１項に記載の情報処理システムであって、
   前記受信部によって受信された前記学習コンテンツを、前記学習コンテンツを作成した第１ユーザとは異なる第２ユーザの情報端末へ送信するコンテンツ送信部を備える、
   情報処理システム。
5. 請求項４に記載の情報処理システムであって、
   前記第２ユーザは、前記特定事象の発生場所に対応するルートを車両で走行する予定のユーザを含む、
   情報処理システム。
6. 請求項４又は５に記載の情報処理システムであって、
   前記第２ユーザは、前記第１ユーザの車両と同じ又は類似のタイプの車両のユーザを含む、
   情報処理システム。
7. 請求項４から６のいずれか１項に記載の情報処理システムであって、
   前記第２ユーザは、前記第１ユーザと同一又は類似の運転傾向を有するユーザを含む、
   情報処理システム。
8. 請求項４から７のいずれか１項に記載の情報処理システムであって、
   前記学習コンテンツに対して前記第１ユーザとは異なるユーザから得られた評価が所定条件を満たす場合に、前記評価に基づく情報を前記第１ユーザの情報端末へ送信する評価送信部を備える、
   情報処理システム。
9. 車両のユーザに所持される情報端末であって、
   前記車両の運転診断処理の結果に基づく診断情報を情報処理システムから受信する受信部と、
   送信部と、を備え、
   前記診断情報は、前記運転診断処理において検出された特定事象に基づく学習コンテンツの作成を前記ユーザに要求する要求情報を含み、
   前記送信部は、前記要求情報に応じて前記ユーザによって作成された前記学習コンテンツを前記情報処理システムへ送信する、
   情報端末。
10. 車両のユーザに所持される情報端末と、情報処理システムと、による情報処理方法であって、
    前記情報処理システムが、前記車両の走行データに基づいて前記車両の運転診断処理を行い、前記運転診断処理の結果に基づく診断情報を前記情報端末へ送信し、
    前記情報端末が、前記診断情報を受信し、
    前記診断情報は、前記運転診断処理において検出された特定事象に基づく学習コンテンツの作成を前記ユーザに要求する要求情報を含み、
    前記情報端末が、前記要求情報に応じて前記ユーザによって作成された前記学習コンテンツを前記情報処理システムへ送信する、
    情報処理方法。
11. 情報処理システムのコンピュータに、
    車両の走行データを取得し、
    前記走行データに基づいて前記車両の運転診断処理を行い、
    前記運転診断処理の結果に基づく診断情報を前記車両のユーザの情報端末へ送信し、
    受信する、
    処理を実行させるための情報処理プログラムであって、
    前記診断情報は、前記運転診断処理において検出された特定事象に基づく学習コンテンツの作成を前記ユーザに要求する要求情報を含み、
    前記受信する処理は、前記要求情報に応じて前記ユーザによって作成された前記学習コンテンツを前記情報端末から受信する処理である、
    情報処理プログラム。
12. 車両のユーザに所持される情報端末のコンピュータに、
    前記車両の運転診断処理の結果に基づく診断情報を情報処理システムから受信し、
    前記情報処理システムへ情報を送信する、
    処理を実行させるための情報処理プログラムであって、
    前記診断情報は、前記運転診断処理において検出された特定事象に基づく学習コンテンツの作成を前記ユーザに要求する要求情報を含み、
    前記情報処理システムへ情報を送信する処理は、前記要求情報に応じて前記ユーザによって作成された前記学習コンテンツを前記情報処理システムへ送信する処理を含む、
    情報処理プログラム。

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