JP2016212491A - ネットワークシステム、ネットワークシステムの制御方法、及び、制御装置 - Google Patents

Abstract

【課題】サーバーと、サーバーとグローバルネットワークを介して接続された制御装置とを備え、制御装置がサーバーに記憶されたデータを参照して処理を実行するシステムについて、制御装置とサーバーとの通信ができない場合に対応できるようにすることを目的とする。
【解決手段】ＰＯＳ端末１０は、制御サーバー１５と通信不可能な状態で、自身が記憶する制御装置側商品マスター５２１を更新した場合、ローカルネットワークＬＮを介して他のＰＯＳ端末１０と通信し、他のＰＯＳ端末１０に、制御装置側商品マスター５２１を更新させる。
【選択図】図２

Description

本発明は、ネットワークシステム、ネットワークシステムの制御方法、及び、制御装置に関する。

従来、ＰＯＳシステムにおいて、制御装置（ＰＯＳ端末）が、所定のデータを参照して会計に係る処理を実行するシステムが知られている（例えば、特許文献１参照）。また、近年、インターネットを含むグローバルネットワークに接続されたサーバー（いわゆるクラウドサーバー）が、クライアントからの要求に応じて、要求に対応する処理を実行するクラウドシステムが普及している。

特開２００９−９１７４号公報

ここで、上述したクラウドシステムに特許文献１の技術を適用することによって、サーバーが所定のデータを記憶し、クライアントである制御装置がサーバーに記憶された所定のデータを参照して処理を実行する構成とした場合、サーバーによってグローバルネットワークに接続された制御装置を管理できる等のメリットが得られるものの、制御装置とサーバーとが通信できない状態となった場合に対応できるようにする必要がある。
本発明は、上述した事情に鑑みてなされたものであり、サーバーと、サーバーとグローバルネットワークを介して接続された制御装置とを備え、制御装置がサーバーに記憶されたデータを参照して処理を実行するシステムについて、制御装置とサーバーとの通信ができない場合に対応できるようにすることを目的とする。

上記目的を達成するために、本発明のネットワークシステムは、グローバルネットワークに接続するサーバーと、前記サーバーと前記グローバルネットワークを介して通信し、互いにローカルネットワークを介して通信する複数の制御装置と、を備え、前記制御装置は、前記サーバーと通信可能な状態の場合、前記サーバーと通信し、前記サーバーが記憶するサーバー側データを使用して処理を実行し、前記サーバーと通信不可能な状態の場合、自身が記憶する、前記サーバー側データと同期が取られた制御装置側データを使用して処理を実行し、前記サーバーと通信不可能な状態で、自身が記憶する前記制御装置側データを更新した場合、前記ローカルネットワークを介して他の前記制御装置と通信し、他の前記制御装置に、前記制御装置側データを更新させることを特徴とする。
本発明の構成によれば、サーバーと、サーバーとグローバルネットワークを介して接続された制御装置とを備え、制御装置がサーバーに記憶されたデータを参照して処理を実行するシステムについて、制御装置とサーバーとの通信ができない場合に対応できる。

また、本発明のネットワークシステムは、前記サーバー側データ、及び、前記制御装置側データは、会計に使用されるマスターであり、前記制御装置は、前記サーバー側データ、及び、前記制御装置側データを使用して、会計に係る処理を実行することを特徴とする。
本発明の構成によれば、ローカルネットワークと接続する複数の制御装置間で、内容の異なるマスターを使用して、会計に係る処理が行われることを防止できる。

また、本発明のネットワークシステムは、前記制御装置は、記録媒体に記録する記録機能を有し、前記サーバー側データ、及び、前記制御装置側データを使用して、レシートを発行することを特徴とする。
本発明の構成によれば、ローカルネットワークと接続する複数の制御装置間で、内容の異なるマスターを使用して、レシートが発行されることを防止できる。

また、本発明のネットワークシステムは、前記制御装置は、記録媒体に記録する記録機能を有する記録装置と接続され、前記サーバー側データ、及び、前記制御装置側データを使用して、前記記録装置にレシートを発行させることを特徴とする。
本発明の構成によれば、ローカルネットワークと接続する複数の記録装置間で、内容の異なるマスターを使用して、レシートが発行されることを防止できる。

また、本発明のネットワークシステムは、前記制御装置は、前記ローカルネットワークを介して他の前記制御装置と通信し、他の前記制御装置に、前記制御装置側データを更新させた際に、他の前記制御装置による前記制御装置側データの更新が正常に完了しなかった場合、その旨報知することを特徴とする。
本発明の構成によれば、ユーザーが、制御装置データの更新が正常に完了しなかった制御装置を認識でき、当該認識に基づいて、内容が異なる制御装置側データを使用して処理が行われることを防止する処理を実行できる。

また、上記目的を達成するために、本発明は、グローバルネットワークに接続するサーバーと、前記サーバーと前記グローバルネットワークを介して通信し、互いにローカルネットワークを介して通信する複数の制御装置と、を備えるネットワークシステムの制御方法であって、前記制御装置は、前記サーバーと通信可能な状態の場合、前記サーバーと通信し、前記サーバーが記憶するサーバー側データを使用して処理を実行し、前記サーバーと通信不可能な状態の場合、自身が記憶する、前記サーバー側データと同期が取られた制御装置側データを使用して処理を実行し、前記サーバーと通信不可能な状態で、自身が記憶する前記制御装置側データを更新した場合、前記ローカルネットワークを介して他の前記制御装置と通信し、他の前記制御装置に、前記制御装置側データを更新させることを特徴とする。
本発明の構成によれば、サーバーと、サーバーとグローバルネットワークを介して接続された制御装置とを備え、制御装置がサーバーに記憶されたデータを参照して処理を実行するシステムについて、制御装置とサーバーとの通信ができない場合に対応できる。

また、上記目的を達成するために、本発明の制御装置は、サーバーとグローバルネットワークを介して通信し、ローカルネットワークを介して他の制御装置と通信する通信部と、前記サーバーと通信可能な状態の場合、前記通信部で前記サーバーと通信し、前記サーバーが記憶するサーバー側データを使用して処理を実行し、前記サーバーと通信不可能な状態の場合、自身が記憶する、前記サーバー側データと同期が取られた制御装置側データを使用して処理を実行し、前記サーバーと通信不可能な状態で、自身が記憶する前記制御装置側データを更新した場合、前記通信部で前記ローカルネットワークを介して他の前記制御装置と通信し、他の前記制御装置に、前記制御装置側データを更新させる制御部と、を備えることを特徴とする。
本発明の構成によれば、サーバーと、サーバーとグローバルネットワークを介して接続された制御装置とを備え、制御装置がサーバーに記憶されたデータを参照して処理を実行するシステムについて、制御装置とサーバーとの通信ができない場合に対応できる。

本実施形態に係るネットワークシステムの構成を示す図。 ネットワークシステムが備える各装置の機能的構成を示すブロック図。 会計用ユーザーインターフェースを示す図。 ＰＯＳ端末、制御サーバーの動作を示すフローチャート。 ＰＯＳ端末、制御サーバーの動作を示すフローチャート。 ＰＯＳ端末の動作を示すフローチャート。 ＰＯＳ端末の動作を示すフローチャート。 ＰＯＳ端末の動作を示すフローチャート。 ＰＯＳ端末がタッチパネルに表示する情報の一例を示す図。

以下、図面を参照して本発明の実施形態について説明する。

図１は、本実施形態に係る会計システム１（ネットワークシステム）の構成を示す図である。
図１に示すように、会計システム１は、複数の店舗システム１１を備える。店舗システム１１は、スーパーマーケットや、コンビニエンスストア、デパート、飲食店等の店舗に用いられるシステムである。
店舗システム１１は、顧客が購入した商品に応じた会計を行う機能、会計に応じてレシートを発行する機能等を備える。

店舗システム１１が適用される店舗には、顧客が会計を行なうレジカウンターＬが設けられる。レジカウンターＬには、会計に応じてレシートを発行可能なＰＯＳ端末１０（制御装置）が設けられる。

ＰＯＳ端末１０は、レジカウンターＬで行われる会計に応じて会計処理を実行し、会計に関する情報が記録されたレシートを発行する機能を有する。ＰＯＳ端末１０により発行されたレシートは、顧客に引き渡される。
ＰＯＳ端末１０の構成、機能、及び、機能に基づく処理については後述する。

店舗システム１１は、ローカルネットワークＬＮを備える。
ＰＯＳ端末１０は、ＬＡＮに係る通信規格に従って、ローカルネットワークＬＮと接続する。ＰＯＳ端末１０がローカルネットワークＬＮと接続する際に使用する通信規格は何でもよく、また、有線接続でも無線接続でもよい。
ローカルネットワークＬＮには、通信装置１４が接続される。通信装置１４は、ローカルネットワークＬＮと、インターネットを含むグローバルネットワークＧＮとを接続するインターフェース装置である。通信装置１４は、モデム（又は、ＯＮＵ（Optical Network Unit））としての機能、ルーター機能、ＮＡＴ（Network Address Translation）機能、及び、ＤＨＣＰ（Dynamic Host Configuration Protocol）サーバー機能等を有する。通信装置１４は、ローカルネットワークＬＮに接続された機器と、グローバルネットワークＧＮに接続された機器との間で行われる通信に際し、機器間で送受信されるデータを転送する。なお、図１では、通信装置１４を１つのブロックで表現するが、通信装置１４は、機能に応じた複数の装置を有する構成でもよい。
ＰＯＳ端末１０は、通信装置１４を介して、グローバルネットワークＧＮにアクセス可能である。

グローバルネットワークＧＮには、制御サーバー１５（サーバー）が接続される。制御サーバー１５は、ＰＯＳ端末１０をクライアントとする、クラウドシステムのクラウドサーバーである。すなわち、制御サーバー１５は、クライアントからの要求等をトリガーとして、所定の演算処理を実行し、演算処理の結果に基づくデータを、クライアントに送信する。なお、図１では、制御サーバー１５を、１つのブロックによって表現するが、これは制御サーバー１５が単一のサーバー装置により構成されることを意味するものではない。例えば、制御サーバー１５は、複数のサーバー装置を含んで構成されたものでもよい。すなわち、制御サーバー１５は、後述する各種処理を実行可能な構成であれば、その形態を問わない。

図２は、会計システム１が有するＰＯＳ端末１０と、制御サーバー１５との機能的構成を示すブロック図である。

ＰＯＳ端末１０は、ロール紙（記録媒体）を収容し、ロール紙にライン型のサーマルヘッドによってドットを形成することにより画像を記録するラインサーマルプリンターである。
図２に示すように、ＰＯＳ端末１０は、制御装置制御部５０（制御部）と、制御装置記録部５１と、制御装置記憶部５２と、制御装置通信部５３（通信部）と、制御装置デバイス通信部５４と、を備える。

制御装置制御部５０は、図示しないＣＰＵや、ＲＯＭ、ＲＡＭ、その他周辺回路等を備え、ＰＯＳ端末１０を制御する。

制御装置記録部５１は、ＰＯＳ端末１０の筐体に収容されたロール紙を搬送する搬送機構や、サーマルヘッドによってロール紙にドットを形成して画像を記録する記録機構、ロール紙を所定の位置で切断する切断機構等のロール紙への記録に関する各種機構を備える。制御装置記録部５１は、制御装置制御部５０の制御で、搬送機構によりロール紙を搬送しつつ、記録機構によりロール紙にレシートに係る画像を記録し、切断機構により所定の位置でロール紙を切断して、レシートを発行する。

制御装置記憶部５２は、ＥＰＲＯＭ等の不揮発性メモリーを備え、各種データを記憶する。
制御装置記憶部５２は、商品の商品コードと、商品に関する情報とを対応付けた商品マスターである制御装置側商品マスター５２１（制御装置側データ）を記憶する。商品に関する情報は、少なくとも、商品の単価を示す情報を含む。
また、制御装置記憶部５２は、制御装置側ウェブアプリケーション５２２を記憶する。制御装置側ウェブアプリケーション５２２については後述する。
また、制御装置記憶部５２は、ＰＯＳ端末マスター５２３を記憶する。ＰＯＳ端末マスター５２３については後述する。

ＰＯＳ端末１０には、所定のウェブブラウザーがインストールされる。制御装置制御部５０は、インストールされたウェブブラウザーを読み出して実行することにより、制御装置側ブラウザー実行部５０１として機能する。
また、ＰＯＳ端末１０には、所定のウェブサーバーソフトウェアがインストールされる。制御装置制御部５０は、インストールされたウェブサーバーソフトウェアを読み出して実行することにより、制御装置側サーバーソフト実行部５０２として機能する。
上述した制御装置側ウェブアプリケーション５２２は、ＰＯＳ端末１０にインストールされた所定のウェブサーバーソフトウェアで動作するアプリケーションであり、当該所定のウェブサーバーソフトウェアとの間でプログラム間通信が可能である。
制御装置側サーバーソフト実行部５０２は、制御装置側ウェブアプリケーション５２２を読み出して実行することにより、制御装置側アプリケーション実行部５０２１として機能する。
制御装置側サーバーソフト実行部５０２は、制御装置側ブラウザー実行部５０１との関係において、制御装置側ブラウザー実行部５０１をクライアントとするサーバーとして機能する。
制御装置制御部５０が備える各機能ブロックの機能、及び、機能に基づく処理については後述する。

制御装置通信部５３は、制御装置制御部５０の制御で、ローカルネットワークＬＮにアクセスし、当該ネットワークに接続された機器（他のＰＯＳ端末１０を含む。）と通信する。
また、制御装置通信部５３は、制御装置制御部５０の制御で、通信装置１４を介して、グローバルネットワークＧＮにアクセスし、当該ネットワークに接続された機器（制御サーバー１５を含む。）と通信する。

制御装置デバイス通信部５４は、ＵＳＢの規格に従ったポートや、ＵＳＢ以外のシリアル通信規格に従ったポート、その他通信規格に従ったポートを有するインターフェースボードを備える。各ポートには、デバイスが接続される。制御装置デバイス通信部５４は、制御装置制御部５０の制御で、ポートを介してＰＯＳ端末１０に接続されたデバイスと通信する。
なお、制御装置デバイス通信部５４が無線通信機能を備え、デバイスと無線通信する構成でもよい。

ＰＯＳ端末１０には、デバイスとして、バーコードスキャナーＢＳ、カスタマーディスプレーＣＤ、キャッシュドロアーＫＳ、及び、タッチパネルＴＰが接続される。

バーコードスキャナーＢＳは、商品や、商品の包装等に付されたバーコードを読み取り、読取結果を示すデータを制御装置デバイス通信部５４に出力する。制御装置デバイス通信部５４は、バーコードスキャナーＢＳから入力されたデータを、制御装置制御部５０に出力する。
カスタマーディスプレーＣＤは、制御装置制御部５０の制御で、画像を表示する。カスタマーディスプレーＣＤに表示された情報は、レジカウンターＬで会計を行う顧客が視認できる。
キャッシュドロアーＫＳは、現金を収容するトレイ及びトレイをロックする機構を備え、制御装置制御部５０の制御で、ロックを解除し、トレイを開く。
タッチパネルＴＰは、液晶表示パネルや有機ＥＬパネル等の表示装置と、当該表示装置に重ねて設けられ、ユーザー（レジ担当者を含む。）のタッチ操作を検出するタッチセンサーと、を有する。タッチパネルＴＰは、レジカウンターＬにおいて、レジ担当者が視認可能であり、タッチ操作可能な位置に設けられる。タッチパネルＴＰは、制御装置制御部５０の制御で、表示装置に各種画像を表示する。制御装置制御部５０の制御装置側ブラウザー実行部５０１は、所定の手段で取得したＨＴＭＬファイルに基づいて、タッチパネルＴＰにウェブページを表示可能である。また、タッチパネルＴＰは、ユーザーのタッチ操作を検出した場合、タッチ操作された位置を示す信号を制御装置制御部５０に出力すする。制御装置制御部５０は、タッチパネルＴＰからの入力に基づいて、ユーザーのタッチ操作に対応する処理を実行する。

図２に示すように、制御サーバー１５は、サーバー制御部４０と、サーバー記憶部４１と、サーバー通信部４２と、を備える。
サーバー制御部４０は、図示しないＣＰＵや、ＲＯＭ、ＲＡＭ、その他周辺回路等を備え、制御サーバー１５を制御する。

サーバー記憶部４１は、図示しないハードディスクや、ＥＥＰＲＯＭ等の不揮発性メモリーを備え、各種データを記憶する。
サーバー記憶部４１は、商品の商品コードと商品の単価とを対応付けた商品マスターであるサーバー側商品マスター４１１（サーバー側データ）を記憶する。
また、サーバー記憶部４１は、ＨＴＭＬファイルであるサーバー側ＨＴＭＬファイル４１２を記憶する。サーバー側ＨＴＭＬファイル４１２については後述する。
また、サーバー記憶部４１は、サーバー側ウェブアプリケーション４１３を記憶する。サーバー側ウェブアプリケーション４１３については後述する。
また、サーバー記憶部４１は、会計情報管理データベース４１４を記憶する。会計情報管理データベース４１４については後述する。

また、制御サーバー１５には、所定のウェブサーバーソフトウェアがインストールされる。サーバー制御部４０は、インストールされたウェブサーバーソフトウェアを読み出して実行することにより、サーバー側サーバーソフト実行部４０１として機能する。
上述したサーバー側ウェブアプリケーション４１３は、制御サーバー１５にインストールされた所定のウェブサーバーソフトウェアで動作するアプリケーションであり、当該所定のウェブサーバーソフトウェアとの間でプログラム間通信が可能である。
サーバー側サーバーソフト実行部４０１は、上述したサーバー側ウェブアプリケーション４１３を読み出して実行することにより、サーバー側アプリケーション実行部４０１１として機能する。

サーバー通信部４２は、サーバー制御部４０の制御で、グローバルネットワークＧＮにアクセスし、当該ネットワークと接続する機器（ＰＯＳ端末１０を含む。）と通信する。

＜ＰＯＳ端末１０が制御サーバー１５と通信可能な場合の会計時の処理＞
次に、ＰＯＳ端末１０が制御サーバー１５と通信可能な場合に、レジカウンターＬで行われる会計時の会計システム１の各装置の動作について説明する。
なお、本実施形態において、通信が「不可能」な場合には、制御サーバー１５と全く通信できない場合のほか、許容範囲を超えて通信に遅延が発生した場合や、許容範囲を超えて通信が不安定な場合等を含む。

ここで、レジカウンターＬでレジを担当するレジ担当者（他の者でもよい。）は、会計の前の所定のタイミングで、レジカウンターＬに設けられたＰＯＳ端末１０の電源をオンする。例えば、レジ担当者は、会計システム１が設けられた店舗の開店前に、ＰＯＳ端末１０の電源をオンする。
ＰＯＳ端末１０は、電源のオンに応じて、ＰＯＳ端末１０にインストールされた所定のウェブブラウザーが自動で起動する構成である。
ブラウザーの起動に応じて、ＰＯＳ端末１０の制御装置側ブラウザー実行部５０１は、制御サーバー１５の所定のＵＲＬをアクセス先として、ＨＴＴＰに従って、制御サーバー１５にアクセスする。制御サーバー１５のＵＲＬや、制御サーバー１５との通信に必要な情報は、事前に登録される。ＰＯＳ端末１０からのアクセスに応じて、制御サーバー１５のサーバー制御部４０のサーバー側サーバーソフト実行部４０１は、アクセス先のＵＲＬに対応するサーバー側ＨＴＭＬファイル４１２を、ＰＯＳ端末１０に送信する。ＰＯＳ端末１０の制御装置制御部５０の制御装置側ブラウザー実行部５０１は、制御サーバー１５が送信したサーバー側ＨＴＭＬファイル４１２を取得する。
サーバー側ＨＴＭＬファイル４１２には、制御サーバー１５のサーバー制御部４０のサーバー側アプリケーション実行部４０１１と通信して、会計に係る各種処理を実行する機能を有するプログラムが、所定のスクリプト言語によって実装される。以後、ＰＯＳ端末１０の制御装置制御部５０の制御装置側ブラウザー実行部５０１の機能は、ブラウザーで動作する所定のスクリプト言語で記述されたプログラム、制御サーバー１５のサーバー側ウェブアプリケーション４１３、ＰＯＳ端末１０の制御装置側ウェブアプリケーション５２２、及び、付随するプログラム等により実現される。
制御装置側ブラウザー実行部５０１は、取得したサーバー側ＨＴＭＬファイル４１２を実行して、会計用ユーザーインターフェース６０（図３）をタッチパネルＴＰに表示する。

図３は、タッチパネルＴＰに表示された会計用ユーザーインターフェース６０の一例を示す図である。
図３の会計用ユーザーインターフェース６０において、左上部には、顧客が購入した商品の名称（商品名）、商品の単価、及び、商品の数量が一覧表示される一覧表示エリア６１が設けられる。一覧表示エリア６１の右方には、顧客が購入した商品の合計金額、会計に際して顧客から預かった貨幣の金額、及び、顧客に渡す釣銭の金額が表示される金額表示エリア６２が設けられる。
一覧表示エリア６１の下方には、バーコードスキャナーＢＳによって読み取られたバーコードの情報（以下、「バーコード情報」という。）が表示されるバーコード情報表示エリア６３が設けられる。バーコード情報は、基本的には、商品に割り当てられた商品コードである。
バーコード情報表示エリア６３の右方には、ソフトウェアテンキー６４が設けられる。ソフトウェアテンキー６４は、会計を確定する確定キー６４１を有する。

図４は、会計時の会計システム１の各装置の動作を示すフローチャートである。（Ａ）はＰＯＳ端末１０の動作を示し、（Ｂ）は制御サーバー１５の動作を示す。

図４（Ａ）、及び、図４（Ｂ）に示すように、ＰＯＳ端末１０、及び、制御サーバー１５は、会計の開始に応じて、会計処理を実行する（ステップＳＡ１、及び、ステップＳＢ１）。

図５は、会計処理において、ＰＯＳ端末１０、及び、制御サーバー１５が行う処理の一部を示すフローチャートである。（Ａ）はＰＯＳ端末１０の動作を示し、（Ｂ）は制御サーバー１５の動作を示す。
会計処理において、レジ担当者は、バーコードスキャナーＢＳによって、顧客が購入する商品や商品の包装等に付されたバーコードを読み取る（ステップＳＸ１）。バーコードの読み取りに応じて、バーコードスキャナーＢＳは、読取結果に基づくデータ（以下、「読取結果データ」という。）を、バーコードスキャナーＢＳが接続されたポートを介して、ＰＯＳ端末１０の制御装置デバイス通信部５４に出力する。制御装置デバイス通信部５４は、読取結果データを、制御装置制御部５０に出力する。
読取結果データは、商品の商品コードを示す情報を含むデータである。

図５（Ａ）に示すように、ＰＯＳ端末１０の制御装置制御部５０の制御装置側ブラウザー実行部５０１は、制御装置デバイス通信部５４からの入力に基づいて、読取結果データを取得する（ステップＳＣ１）。
次いで、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、読取結果データに基づいて、商品コードを取得する（ステップＳＣ２）。
次いで、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、会計用ユーザーインターフェース６０のバーコード情報表示エリア６３にステップＳＣ２で取得した商品コードを表示する（ステップＳＣ３）。
次いで、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、制御装置通信部５３を制御して、ステップＳＣ２で取得した商品コードの商品名、及び、商品の単価を問い合わせるデータ（以下、「商品情報要求データ」という。）を、制御サーバー１５に送信する（ステップＳＣ４）。
なお、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、制御サーバー１５のアドレスや、対応するプロトコル等、制御サーバー１５と通信するために必要な情報を管理しており、管理する情報に基づいて制御サーバー１５とコネクションを確立し、確立したコネクションでデータの送受信を行う。

図５（Ｂ）に示すように、制御サーバー１５のサーバー制御部４０のサーバー側アプリケーション実行部４０１１は、サーバー通信部４２を制御して、商品情報要求データを受信する（ステップＳＤ１）。
次いで、サーバー側アプリケーション実行部４０１１は、受信した商品情報要求データに基づいて、商品コードを取得し、サーバー記憶部４１が記憶するサーバー側商品マスター４１１を参照し、取得した商品コードの商品の商品名、及び、商品の単価を取得する（ステップＳＤ２）。
次いで、サーバー側アプリケーション実行部４０１１は、サーバー通信部４２を制御して、ステップＳＤ２で取得した商品の商品名、及び、商品の単価を示す商品情報応答データをＰＯＳ端末１０に送信する（ステップＳＤ３）。

図５（Ａ）に示すように、ＰＯＳ端末１０の制御装置制御部５０の制御装置側ブラウザー実行部５０１は、制御装置通信部５３を制御して、商品情報応答データを受信する（ステップＳＣ５）。
次いで、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、受信した商品情報応答データに基づいて、商品の商品名、及び、商品の単価を取得し、会計用ユーザーインターフェース６０の一覧表示エリア６１の対応する領域に、商品の商品名、商品の単価、及び、商品の数量の組み合わせを表示する（ステップＳＣ６）。

以上のように、会計の際は、顧客が購入する商品のそれぞれについて、レジ担当者により、バーコードスキャナーＢＳによるバーコードの読み取りが行われ、バーコードの読み取りに応じて、ＰＯＳ端末１０、及び、制御サーバー１５により図５のフローチャートで示す処理が実行される。
全ての商品のバーコードの読み取り、及び、読み取りに応じた各装置の処理が完了すると、一覧表示エリア６１に、顧客が購入する商品の商品名、単価、及び、数量の組み合わせが一覧表示された状態となる。
全ての商品のバーコードの読み取りが完了すると、レジ担当者は、ソフトウェアテンキー６４を操作して合計金額の確定を行い、また、顧客からの貨幣の受け取り、顧客への釣銭の受け渡し等を行う。ＰＯＳ端末１０の制御装置制御部５０の制御装置側ブラウザー実行部５０１は、適宜、会計用ユーザーインターフェース６０の金額表示エリア６２に、顧客が購入した商品の合計金額、会計に際して顧客から預かった貨幣の金額、及び、顧客に渡す釣銭の金額を表示する。また、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、適宜、カスタマーディスプレーＣＤを制御して、カスタマーディスプレーＣＤに会計に関する情報を表示する。また、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、適宜、キャッシュドロアーＫＳを制御して、キャッシュドロアーＫＳのトレイを開く。
顧客への釣銭の引き渡しが完了すると、レジ担当者は、会計用ユーザーインターフェース６０のソフトウェアテンキー６４の確定キー６４１を操作する。レジ担当者による確定キー６４１の操作により、会計処理が終了する。

図４（Ａ）に示すように、会計処理が終了すると、ＰＯＳ端末１０の制御装置制御部５０の制御装置側ブラウザー実行部５０１は、会計情報を取得する（ステップＳＡ２）。
会計情報は、顧客が購入した商品のそれぞれの商品コード、商品名、単価、数量の組み合わせを示す情報（以下、「購入商品情報」という。）と、合計購入金額、顧客から受け取った貨幣の金額、顧客に引き渡した釣銭の金額を示す情報（以下、「会計金額情報」という。）と、会計が行われた時刻を示す情報（以下、「会計時刻情報」という。）と、会計が行われた店舗の識別情報である店舗ＩＤと、を含む情報である。
なお、会計中、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、購入商品情報に含まれる情報、及び、会計金額情報に含まれる情報を、所定の記憶領域に記憶する。ステップＳＢ２において、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、当該所定の記憶領域に記憶した情報に基づいて、購入商品情報、及び、会計金額情報を取得する。
また、会計時刻情報が示す会計が行われた時刻は、確定キー６４１が操作された時刻である。会計時刻情報が示す会計が行われた時刻は、確定キー６４１が操作された時刻に限らず、会計に際して１つ目の商品のバーコードが読み取られた時刻等、会計に由来する時刻であればよい。

会計情報の取得後、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、制御装置通信部５３を制御して、取得した会計情報を示す会計情報データを制御サーバー１５に送信する（ステップＳＡ３）。

図４（Ｂ）に示すように、制御サーバー１５のサーバー制御部４０のサーバー側アプリケーション実行部４０１１は、サーバー通信部４２を制御して、会計情報データを受信する（ステップＳＢ２）。
次いで、サーバー側アプリケーション実行部４０１１は、受信した会計情報データが示す会計情報に基づいて、所定のレイアウトのレシートの発行を指示する記録データを生成する（ステップＳＢ３）。
記録データは、所定のレイアウトに従って、いわゆるトップロゴや、ボトムロゴ、会計が行われた時刻、顧客が購入した商品の商品名、単価、数量、合計購入金額、顧客から受け取った貨幣の金額、顧客に引き渡した釣銭の金額等が記録されたレシートの発行を指示する制御データである。記録データは、ＸＭＬのフォーマットに従って情報が記述されたＸＭＬドキュメントである。

次いで、サーバー側アプリケーション実行部４０１１は、サーバー通信部４２を制御して、生成した記録データを、ＰＯＳ端末１０に送信する（ステップＳＢ４）。

図４（Ａ）に示すように、ＰＯＳ端末１０の制御装置制御部５０の制御装置側ブラウザー実行部５０１は、制御装置通信部５３を制御して記録データを受信する（ステップＳＡ４）。
次いで、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、ＸＭＬドキュメントの記録データに基づいて、制御装置記録部５１が対応するコマンド体系の記録コマンドを生成する（ステップＳＡ５）。
次いで、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、生成した記録コマンドに基づいて、制御装置記録部５１を制御して、レシートを発行させる（ステップＳＡ６）。
ステップＳＡ４で発行されたレシートは、レジ担当者により、顧客に引き渡される。

一方、図４（Ｂ）に示すように、ステップＳＢ２で会計情報データを受信した後、制御サーバー１５のサーバー制御部４０のサーバー側アプリケーション実行部４０１１は、サーバー記憶部４１が記憶する会計情報管理データベース４１４にアクセスする（ステップＳＢ５）。
会計情報管理データベース４１４の１件のレコードは、購入商品情報と、会計金額情報と、会計時刻情報と、店舗ＩＤと、を関連付けて記憶する。
次いで、ステップＳＢ２で受信した会計情報データに基づいて、会計情報管理データベース４１４に、購入商品情報と、会計金額情報と、会計時刻情報と、店舗ＩＤとを関連付けた１件のレコードを生成する（ステップＳＢ６）。
このように、制御サーバー１５は、会計に応じた会計情報を累積的に記憶する。これにより、店舗ごとの売上や、店舗における商品ごとの売り上げを管理できる。

＜ＰＯＳ端末１０が制御サーバー１５と通信不可能な場合の会計時の処理＞
次に、ＰＯＳ端末１０が制御サーバー１５と通信不可能な場合に、レジカウンターＬで行われる会計時のＰＯＳ端末１０の動作について説明する。上述したように、通信が「不可能」な場合には、制御サーバー１５と全く通信できない場合のほか、許容範囲を超えて通信に遅延が発生した場合や、許容範囲を超えて通信が不安定な場合等を含む。

図６は、制御サーバー１５と通信不可能な場合のＰＯＳ端末１０の動作を示すフローチャートであり、（Ａ）は制御装置側ブラウザー実行部５０１の動作を示し、（Ｂ）は制御装置側サーバーソフト実行部５０２（制御装置側アプリケーション実行部５０２１を含む。）の動作を示す。

ここで、図６に示すフローチャートの開始時点では、ＰＯＳ端末１０の制御装置側ブラウザー実行部５０１によるサーバー側ＨＴＭＬファイル４１２の取得は完了した状態である。すなわち、図６のフローチャートの処理は、制御装置側ブラウザー実行部５０１によるサーバー側ＨＴＭＬファイル４１２の取得が完了した後、所定の原因により、ＰＯＳ端末１０と制御サーバー１５と間での通信が不可能となった場合を想定する。なお、サーバー側ＨＴＭＬファイル４１２と所定の手段により同期が取られたＨＴＭＬファイルをＰＯＳ端末１０に記憶する構成とし、制御装置側ブラウザー実行部５０１が、制御サーバー１５との通信が不可能であることに起因して制御サーバー１５からサーバー側ＨＴＭＬファイル４１２が取得できない場合は、記憶したＨＴＭＬファイルを取得する構成でもよい。

また、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、ステップＳＥ１の会計処理を実行する前に制御サーバー１５と通信可能か否かを判別し、通信不可能な場合に、図６（Ａ）に示すフローチャートの処理を実行する。本実施形態では、ＰＯＳ端末１０に、制御サーバー１５に対して間欠的に応答要求を行い、応答要求の結果に基づいて、制御サーバー１５と通信可能か否かを監視する機能を有するソフトウェアがインストールされる。制御装置側ブラウザー実行部５０１は、当該ソフトウェアの機能により、制御サーバー１５と通信可能か否かを判別する。なお、制御サーバー１５と通信可能か否かを判別する方法は、どのような方法でもよい。

図６（Ａ）、及び、図６（Ｂ）に示すように、制御装置側ブラウザー実行部５０１、及び、制御装置側サーバーソフト実行部５０２の制御装置側アプリケーション実行部５０２１は、会計の開始に応じて、会計処理を実行する（ステップＳＥ１、及び、ステップＳＦ１）。

図７は、会計処理において、制御装置側ブラウザー実行部５０１、及び、制御装置側アプリケーション実行部５０２１が行う処理の一部を示すフローチャートである。（Ａ）は制御装置側ブラウザー実行部５０１の動作を示し、（Ｂ）は制御装置側アプリケーション実行部５０２１の動作を示す。

会計処理において、レジ担当者は、バーコードスキャナーＢＳによって、顧客が購入する商品や商品の包装等に付されたバーコードを読み取る（ステップＳＸ２）。バーコードの読み取りに応じて、バーコードスキャナーＢＳは、読取結果データを、バーコードスキャナーＢＳが接続されたポートを介して、ＰＯＳ端末１０の制御装置デバイス通信部５４に出力する。制御装置デバイス通信部５４は、読取結果データを、制御装置制御部５０に出力する。上述したように、読取結果データは、商品の商品コードを示す情報を含むデータである。

図７（Ａ）に示すように、ＰＯＳ端末１０の制御装置制御部５０の制御装置側ブラウザー実行部５０１は、制御装置デバイス通信部５４からの入力に基づいて、読取結果データを取得する（ステップＳＧ１）。
次いで、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、読取結果データに基づいて、商品コードを取得する（ステップＳＧ２）。
次いで、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、会計用ユーザーインターフェース６０のバーコード情報表示エリア６３にステップＳＧ２で取得した商品コードを表示する（ステップＳＧ３）。
次いで、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、制御装置通信部５３を制御して、ステップＳＧ２で取得した商品コードの商品名、及び、商品の単価を問い合わせる商品情報要求データを、制御装置側アプリケーション実行部５０２１に出力する（ステップＳＧ４）。

図７（Ｂ）に示すように、制御装置側アプリケーション実行部５０２１は、制御装置側ブラウザー実行部５０１から入力された商品情報要求データを取得する（ステップＳＨ１）。
次いで、制御装置側アプリケーション実行部５０２１は、取得した商品情報要求データに基づいて商品コードを取得し、制御装置記憶部５２が記憶する制御装置側商品マスター５２１を参照し、取得した商品コードの商品の商品名、及び、商品の単価を取得する（ステップＳＨ２）。

ここで、制御装置側商品マスター５２１（制御装置側データ）は、ＰＯＳ端末１０と制御サーバー１５との間で通信が可能な状態のときに、制御サーバー１５が記憶するサーバー側商品マスター４１１（サーバー側データ）との間で、所定の手段により同期が取られる。制御装置側商品マスター５２１と、サーバー側商品マスター４１１との間で同期をとる手段は、例えば、以下の手段である。
すなわち、ＰＯＳ端末１０には、制御装置側商品マスター５２１と、サーバー側商品マスター４１１との同期を取る機能を有する専用のアプリケーションがインストールされる。制御装置制御部５０は、当該アプリケーションを読み出して実行することにより、ＰＯＳ端末１０の電源が投入されたとき等の所定のタイミングで、制御サーバー１５と通信し、制御サーバー１５からサーバー側商品マスター４１１をコピーしたデータを受信し、制御装置側商品マスター５２１として制御装置記憶部５２に記憶する。その後、制御装置制御部５０は、間欠的に、制御サーバー１５に対して、サーバー側商品マスター４１１の更新が行われたか否かを問い合わせる。制御サーバー１５のサーバー側アプリケーション実行部４０１１は、サーバー側商品マスター４１１の更新が行われなかった場合は、問い合わせに応じて、その旨を示すデータをＰＯＳ端末１０に送信する。一方、サーバー側アプリケーション実行部４０１１は、サーバー側商品マスター４１１の更新が行われた場合は、問い合わせに応じて、制御装置側商品マスター５２１に対して、サーバー側商品マスター４１１に行われた更新に対応する更新を行わせる制御コマンドをＰＯＳ端末１０に送信する。ＰＯＳ端末１０の制御装置制御部５０は、制御サーバー１５から、問い合わせに応じて、制御コマンドを受信した場合、制御コマンドに基づいて、制御装置側商品マスター５２１を更新する。

なお、制御装置側商品マスター５２１と、サーバー側商品マスター４１１との間で同期をとる手段は、例示した手段に限らない。例えば、制御サーバー１５が、上述した制御コマンドに代えて、更新後のサーバー側商品マスター４１１のコピーデータ、更新前のマスターと更新後のマスターの差分を示すデータ等を送信する構成でもよい。また、ＰＯＳ端末１０から制御サーバー１５に対してマスターの更新の有無を問い合わせるのではなく、制御サーバー１５が、サーバー側商品マスター４１１の更新があった場合に、上述した制御コマンドや、更新後のサーバー側商品マスター４１１のコピーデータ、更新前のマスターと更新後のマスターの差分を示すデータ等を送信する構成でもよい。

次いで、制御装置側アプリケーション実行部５０２１は、ステップＳＨ２で取得した商品の商品名、及び、商品の単価を示す商品情報応答データを制御装置側ブラウザー実行部５０１に出力する（ステップＳＨ３）。

図７（Ａ）に示すように、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、制御装置側アプリケーション実行部５０２１から入力された商品情報応答データを取得する（ステップＳＧ５）。
次いで、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、受信した商品情報応答データに基づいて、商品の商品名、及び、商品の単価を取得し、会計用ユーザーインターフェース６０の一覧表示エリア６１の対応する領域に、商品の商品名、商品の単価、及び、商品の数量の組み合わせを表示する（ステップＳＧ６）。

図６（Ａ）に示すように、会計処理が終了すると、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、会計情報を取得する（ステップＳＥ２）。

次いで、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、ステップＳＥ２で取得した会計情報を示す会計情報データを、制御装置記憶部５２に記憶する（ステップＳＥ３）。

ここで、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、制御サーバー１５との通信が可能となった後、ステップＳＥ３で制御装置記憶部５２に記憶した会計情報データを、制御サーバー１５に送信する。制御装置側ブラウザー実行部５０１は、制御サーバー１５に会計情報データを送信した後、送信した会計情報データを制御装置記憶部５２から削除する。
詳述すると、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、制御サーバー１５と通信不可能な状態の間、所定の手段により、制御サーバー１５と通信可能な状態となったか否かを監視する。制御サーバー１５と通信可能な状態となった場合、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、制御サーバー１５との通信が不可能な状態の間に制御装置記憶部５２に累積的に記憶された会計情報データのそれぞれを、制御装置記憶部５２から読み出し、制御サーバー１５に送信する。制御サーバー１５のサーバー側アプリケーション実行部４０１１は、ＰＯＳ端末１０から受信した会計情報データ（会計情報データが複数ある場合は、複数の会計情報データ）に基づいて、会計情報管理データベース４１４に、レコード（会計情報データが複数ある場合は、複数の会計情報データのそれぞれに対応するレコード）を生成する。
以上のように、ＰＯＳ端末１０と、制御サーバー１５との間で通信が不可能な状態の間に行われた会計に基づく会計情報データは、ＰＯＳ端末１０に累積的に記憶され、制御サーバー１５との通信が可能な状態となった後に、制御サーバー１５に送信される。そして、制御サーバー１５は、受信した会計情報データに基づいて、会計情報管理データベース４１４を更新する。このため、ＰＯＳ端末１０と、制御サーバー１５との間で通信が不可能な状態が発生した場合でも、制御サーバー１５の会計情報管理データベース４１４に、行われた会計に基づく会計情報データに対応するレコードが過不足なく生成される。

ステップＳＥ３で会計情報を記憶した後、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、会計情報データを、制御装置側アプリケーション実行部５０２１に出力する（ステップＳＥ４）。

図６（Ｂ）に示すように、制御装置側アプリケーション実行部５０２１は、制御装置側ブラウザー実行部５０１から入力された会計情報データを取得する（ステップＳＦ２）。
次いで、制御装置側アプリケーション実行部５０２１は、ステップＳＦ２で取得した会計情報データが示す会計情報に基づいて、レシートの発行を指示する記録データを生成する（ステップＳＦ３）。上述したように記録データは、ＸＭＬのフォーマットに従って情報が記述されたＸＭＬドキュメントである。

次いで、制御装置側アプリケーション実行部５０２１は、生成した記録データを、制御装置側ブラウザー実行部５０１に出力する（ステップＳＦ４）。

図６（Ａ）に示すように、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、制御装置側アプリケーション実行部５０２１から入力された記録データを取得する（ステップＳＥ５）。
次いで、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、ＸＭＬドキュメントの記録データに基づいて、制御装置記録部５１が対応するコマンド体系の記録コマンドを生成する（ステップＳＥ６）。
次いで、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、生成した記録コマンドに基づいて、制御装置記録部５１を制御して、レシートを発行させる（ステップＳＥ７）。
ステップＳＡ４で発行されたレシートは、レジ担当者により、顧客に引き渡される。

以上のように、ＰＯＳ端末１０は、制御サーバー１５と通信不可能な状態の場合、制御サーバー１５のサーバー側商品マスター４１１ではなく、自身が記憶する制御装置側商品マスター５２１を使用して会計に係る処理を実行する。
このような処理が行われるため、以下の課題がある。
すなわち、店舗システム１１が複数のＰＯＳ端末１０を備える場合において、通信装置１４のエラーや、グローバルネットワークＧＮのエラー（ネットワークの輻輳等）等に起因して、複数のＰＯＳ端末１０が制御サーバー１５と通信できない場合、これら複数のＰＯＳ端末１０は、それぞれ、自身が記憶する制御装置側商品マスター５２１を使用して会計に係る処理を実行する。
ここで、各ＰＯＳ端末１０が記憶する制御装置側商品マスター５２１は、それぞれ独立して個別にマスターの更新が可能な構成である。
そして、制御サーバー１５との通信が可能な状態の場合は、１のＰＯＳ端末１０が記憶する制御装置側商品マスター５２１に行われた更新よりも、制御サーバー１５が記憶するサーバー側商品マスター４１１との同期が優先される構成である。このため、各ＰＯＳ端末１０において、各ＰＯＳ端末１０が記憶する制御装置側商品マスター５２１に対する更新よりも優先して、制御サーバー１５が記憶するサーバー側商品マスター４１１との同期が取られ、この結果、各ＰＯＳ端末１０が記憶する制御装置側商品マスター５２１の内容の同一性が維持される。

一方、制御サーバー１５との通信が不可能な状態の場合は、ＰＯＳ端末１０が記憶する制御装置側商品マスター５２１と、制御サーバー１５が記憶するサーバー側商品マスター４１１との間で同期を取ることができない。
ここで、１の店舗システム１１が備える各ＰＯＳ端末１０が記憶する制御装置側商品マスター５２１は、それぞれ、内容が同一であることが必要である。なお、複数の制御装置側商品マスター５２１の内容が同一とは、各マスターにおいて、ある特定の商品コードと、対応付けられた商品に関する情報が、それぞれ、同一であることを意味する。なぜなら、ＰＯＳ端末１０ごとに制御装置側商品マスター５２１の内容が異なると、レジカウンターＬごとに、同一の商品を購入した場合の支払額が異なる事態が発生するからである。
以上を踏まえ、制御サーバー１５との通信か不可能な状態のときに、制御装置側商品マスター５２１の更新があった場合、ＰＯＳ端末１０は、以下の処理を実行する。

図８は、制御サーバー１５との通信が不可能な状態の場合におけるＰＯＳ端末１０の動作を示すフローチャートである。

ここで、図８のフローチャートの開始時点では、ＰＯＳ端末１０の制御装置側ブラウザー実行部５０１によるサーバー側ＨＴＭＬファイル４１２の取得は完了した状態である。すなわち、図８のフローチャートの処理は、制御装置側ブラウザー実行部５０１によるサーバー側ＨＴＭＬファイル４１２の取得が完了した後、所定の原因により、ＰＯＳ端末１０と制御サーバー１５と間での通信が不可能となった場合を想定する。

また、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、上記で例示した方法によって、制御サーバー１５と通信が可能か否かを判別し、通信が不可能な状態の場合に、図８のフローチャートで示す処理を実行する。

図８に示すように、ＰＯＳ端末１０の制御装置制御部５０の制御装置側ブラウザー実行部５０１は、ＰＯＳ端末１０が記憶する制御装置側商品マスター５２１の更新の指示があったか否かを監視する（ステップＳＩ１）
ここで、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、ユーザーの指示に応じて、制御装置側商品マスター５２１の更新に必要な各種情報の入力欄、及び、入力された情報に基づく制御装置側商品マスター５２１の更新の指示を指示する操作ボタンが設けられたユーザーインターフェースをタッチパネルＴＰに表示する機能を有する。ステップＳＩ１において、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、当該ユーザーインターフェースに対して、制御装置側商品マスター５２１の更新に必要な情報の入力があり、及び、当該マスターの更新を指示する操作ボタンが操作された場合に、当該マスターの更新の指示があったと判別する。
なお、制御装置側商品マスター５２１の更新とは、当該マスターにおいて特定の商品コードと対応付けられた商品に関する情報を変更したり、当該マスターに所定の商品の商品コードと当該所定の商品に関する情報とを対応付けた新たなレコードを追加したり、当該マスターから特定の商品コードに係るレコードを削除したりすることをいう。

制御装置側商品マスター５２１の更新の指示があった場合、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、ユーザーインターフェースに対する入力に基づいて、制御装置側商品マスター５２１を更新する（ステップＳＩ２）。

次いで、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、マスター更新指示制御コマンドを生成する（ステップＳＩ３）。
マスター更新指示制御コマンドは、店舗システム１１が有する他のＰＯＳ端末１０（ローカルネットワークＬＮと接続する他のＰＯＳ端末１０）に対して、ステップＳＩ２で制御装置側商品マスター５２１に対して行った更新と同じ更新を、他のＰＯＳ端末１０が記憶する制御装置側商品マスター５２１に行わせる制御コマンドである。

次いで、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、制御装置記憶部５２が記憶するＰＯＳ端末マスター５２３を参照し、店舗システム１１が有する他のＰＯＳ端末１０のそれぞれ（ローカルネットワークＬＮと接続する他のＰＯＳ端末１０のそれぞれ）のＩＰアドレスを取得する（ステップＳＩ４）。
ここで、ＰＯＳ端末マスター５２３は、店舗システム１１が他のＰＯＳ端末１０（他のＰＯＳ端末１０が複数ある場合は、複数の他のＰＯＳ端末１０のそれぞれ）について、他のＰＯＳ端末１０を識別する情報（シリアル番号等）と、他のＰＯＳ端末１０のＩＰアドレスをと、を対応付けて管理するマスターである。ＰＯＳ端末マスター５２３は、所定の手段で、適宜、更新され、ローカルネットワークＬＮに接続された他のＰＯＳ端末１０のそれぞれの情報が管理された状態が維持される。

次いで、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、ステップＳＩ４で取得したＩＰアドレス（取得したＩＰアドレスが複数ある場合は、複数のＩＰアドレス）を宛先として、ステップＳＩ３で生成したマスター更新指示制御コマンドを送信する（ステップＳＩ５）。

ここで、ＰＯＳ端末１０は、マスター更新指示制御コマンドを受信した場合、以下の処理を実行する。すなわち、ＰＯＳ端末１０の制御装置側ブラウザー実行部５０１は、受信したマスター更新指示制御コマンドに基づいて、制御装置記憶部５２が制御装置側商品マスター５２１を更新する処理を実行する。更新が正常に完了した場合、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、更新が正常に完了した旨を通知する制御コマンド（以下、「正常完了通知コマンド」という。）を、マスター更新指示制御コマンドの送信元のＰＯＳ端末１０に送信する。制御装置側商品マスター５２１の更新が正常に完了することにより、更新後の制御装置側商品マスター５２１の内容と、マスター更新指示制御コマンドの送信元の制御装置側商品マスター５２１の内容とが同一となる。更新が正常に完了しなかった場合、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、更新が正常に完了しなかった旨を通知する制御コマンド（以下、「異常完了通知コマンド」という。）を、マスター更新指示制御コマンドの送信元のＰＯＳ端末１０に送信する。制御装置側商品マスター５２１の更新が正常に完了しなかった場合、更新が正常に完了しなかった制御装置側商品マスター５２１の内容と、マスター更新指示制御コマンドの送信元の制御装置側商品マスター５２１の内容とが同一ではない。

ステップＳＩ５でマスター更新指示制御コマンドを送信した後、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、マスター状態判別処理を実行する（ステップＳＩ６）。
マスター状態判別処理において、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、上述した正常完了通知コマンドを受信した場合、当該コマンドの送信元の他のＰＯＳ端末１０について、制御装置側商品マスター５２１の更新が正常に完了したと判別する。また、マスター状態判別処理において、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、上述した異常完了通知コマンドを受信した場合、当該コマンドの送信元の他のＰＯＳ端末１０について、制御装置側商品マスター５２１の更新が正常に完了しなかったと判別する。

また、マスター状態判別処理において、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、ステップＳＩ５でマスター更新指示制御コマンドを送信した後、所定の期間以内に、正常完了通知コマンド、及び、異常完了通知コマンドのいずれの制御コマンドも応答しなかった他のＰＯＳ端末１０について、制御装置側商品マスター５２１の更新が正常に完了しなかったと判別する。例えば、ローカルネットワークＬＮに関するエラーに起因して、マスター更新指示制御コマンドを他のＰＯＳ端末１０が正常に受信できなかった場合は、当該他のＰＯＳ端末１０による正常完了通知コマンド、又は、異常完了通知コマンドの応答はない。また、他のＰＯＳ端末１０においてマスター更新指示制御コマンドに対する応答ができない所定のエラーが発生した場合は、当該他のＰＯＳ端末１０は、正常完了通知コマンド、又は、異常完了通知コマンドの応答ができない。

次いで、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、ステップＳＩ６のマスター状態判別処理の処理結果に基づいて、マスター更新指示制御コマンドを送信した全ての他のＰＯＳ端末１０について、制御装置側商品マスター５２１の更新が正常に完了したか否かを判別する（ステップＳＩ７）。

マスター更新指示制御コマンドを送信した全ての他のＰＯＳ端末１０について、制御装置側商品マスター５２１の更新が正常に完了した場合（ステップＳＩ７：ＹＥＳ）、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、処理を終了する。

マスター更新指示制御コマンドを送信した他のＰＯＳ端末１０に、１台でも制御装置側商品マスター５２１の更新が正常に完了しなかった装置がある場合（ステップＳＩ７：ＮＯ）、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、異常通知表示処理を実行する（ステップＳＩ８）。
異常通知表示処理において、制御装置側ブラウザー実行部５０１は、制御装置側商品マスター５２１の更新が正常に完了しなかった他のＰＯＳ端末１０について、タッチパネルＴＰに、ＰＯＳ端末１０を識別する識別情報を表示し、識別情報を表示したＰＯＳ端末１０について、制御装置側商品マスター５２１の更新が正常に完了しなかった旨の情報を表示する。

図９は、ステップＳＩ８の異常通知表示処理でタッチパネルＴＰに表示される画像の一例を示す図である。
なお、図９の例において、ＰＯＳ端末１０の識別情報は、ＰＯＳ端末１０が設置されたレジカウンターＬを識別するレジ番号と、ＰＯＳ端末１０のシリアル番号である。この場合、上述したＰＯＳ端末マスター５２３において管理される各ＰＯＳ端末１０の識別情報は、レジ番号とシリアル番号との組み合わせである。
図９に示すように、異常通知表示処理により、タッチパネルＴＰに、制御装置側商品マスター５２１の更新が正常に完了しなかったＰＯＳ端末１０の識別情報（レジ番号とシリアル番号との組み合わせ）が表示され、識別情報が表示されたＰＯＳ端末１０について、制御装置側商品マスター５２１の更新が正常に完了しなかった旨の情報が表示される。
レジ担当者を含むユーザーは、異常通知表示処理によりタッチパネルＴＰに表示された情報を参照することにより、ＰＯＳ端末１０のうち、制御装置側商品マスター５２１の更新が正常に完了しなかったＰＯＳ端末１０を認識できる。当該認識に基づいて、ユーザーは、例えば、制御装置側商品マスター５２１の更新が正常に完了しなかったＰＯＳ端末１０が設置されたレジカウンターＬにおける会計処理を中断したり、当該ＰＯＳ端末１０の制御装置側商品マスター５２１を所定の手段で更新させる等の対応する処理を実行したりする等の対応する処理を実行できる。これにより、内容が異なる制御装置側商品マスター５２１を使用して会計処理が行われることを防止できる。

以上説明したように、本実施形態に係る会計システム１（ネットワークシステム）は、グローバルネットワークＧＮに接続する制御サーバー１５（サーバー）と、制御サーバー１５とグローバルネットワークＧＮを介して通信し、互いにローカルネットワークＬＮを介して通信する複数のＰＯＳ端末１０（制御装置）と、を備える。
ＰＯＳ端末１０は、制御サーバー１５と通信可能な状態の場合、制御サーバー１５と通信し、制御サーバー１５が記憶するサーバー側商品マスター４１１（サーバー側データ）を使用して会計に係る処理を実行する。ＰＯＳ端末１０は、制御サーバー１５と通信不可能な状態の場合、自身が記憶する、サーバー側商品マスター４１１と同期が取られた制御装置側商品マスター５２１（制御装置側データ）を使用して会計に係る処理を実行する。ＰＯＳ端末１０は、制御サーバー１５と通信不可能な状態で、自身が記憶する制御装置側商品マスター５２１を更新した場合、ローカルネットワークＬＮを介して他のＰＯＳ端末１０と通信し、他のＰＯＳ端末１０に、制御装置側商品マスター５２１を更新させる。
この構成によれば、ＰＯＳ端末１０と、制御サーバー１５との間で通信が不可能な状態の場合に、ＰＯＳ端末１０の制御装置側商品マスター５２１の更新があった場合でも、ローカルネットワークＬＮと接続する各ＰＯＳ端末１０の間で、制御装置側商品マスター５２１の同期をとることができる。すなわち、制御サーバー１５と、制御サーバー１５とグローバルネットワークＧＮを介して接続されたＰＯＳ端末１０とを備え、ＰＯＳ端末１０が制御サーバー１５に記憶されたデータを参照して処理を実行するシステムについて、ＰＯＳ端末１０と制御サーバー１５との通信ができない場合に対応できる。

また、本実施形態では、サーバー側商品マスター４１１、及び、制御装置側商品マスター５２１は、会計に使用されるマスターである。ＰＯＳ端末１０は、サーバー側商品マスター４１１、及び、制御装置側商品マスター５２１を使用して、会計に係る処理を実行する。
この構成によれば、ローカルネットワークＬＮと接続する複数のＰＯＳ端末１０間で、内容の異なるマスターを使用して、会計処理が行われることを防止できる。

また、本実施形態では、ＰＯＳ端末１０は、ロール紙（記録媒体）に記録する記録機能を有し、サーバー側商品マスター４１１、及び、制御装置側商品マスター５２１を使用して、レシートを発行する。
この構成によれば、ローカルネットワークＬＮと接続する複数のＰＯＳ端末１０間で、内容の異なるマスターを使用して、レシートが発行されることを防止できる。

また、本実施形態では、ＰＯＳ端末１０は、ローカルネットワークＬＮを介して他のＰＯＳ端末１０と通信し、他のＰＯＳ端末１０に、制御装置側商品マスター５２１を更新させた際に、他のＰＯＳ端末１０による制御装置側商品マスター５２１の更新が正常に完了しなかった場合、その旨報知する。
この構成によれば、ユーザーが、制御装置側商品マスター５２１の更新が正常に完了しなかったＰＯＳ端末１０を認識でき、当該認識に基づいて、内容が異なる制御装置側商品マスター５２１を使用して会計処理が行われることを防止する処理を実行できる。
なお、本実施形態では、タッチパネルＴＰに表示することにより対応する情報を報知するが、ロール紙に対応する情報を印刷することにより報知してもよい。

なお、上述した実施の形態は、あくまでも本発明の一態様を示すものであり、本発明の範囲内で任意に変形および応用が可能である。
例えば、上述した実施形態では、ＰＯＳ端末１０の制御装置側ブラウザー実行部５０１は、他のＰＯＳ端末１０にマスター更新指示制御コマンドを送信することによって、他のＰＯＳ端末１０に制御装置側商品マスター５２１を更新させた。これについて、ＰＯＳ端末１０は、更新後の制御装置側商品マスター５２１のコピーデータを送信することによって、他のＰＯＳ端末１０に制御装置側商品マスター５２１を更新させてもよい。この構成によれば、マスター更新指示制御コマンドを生成する処理が必要でなく、処理効率が良い。また、ＰＯＳ端末１０は、更新前の制御装置側商品マスター５２１と更新後の制御装置側商品マスター５２１との差分データを送信することによって、他のＰＯＳ端末１０に制御装置側商品マスター５２１を更新させてもよい。この構成によれば、マスター更新指示制御コマンドを生成する処理が必要ないので処理効率が良く、また、送信するデータが差分データであるため、送信するデータのデータ量が、更新後の制御装置側商品マスター５２１のコピーデータを送信する場合と比較して小さく、通信効率がよい。

また、例えば、上述した実施形態では、ＰＯＳ端末１０が記録媒体に記録する記録機能を有し、ＰＯＳ端末１０が会計処理に基づいてレシートを発行した。しかしながら、ＰＯＳ端末１０に記録機能を有する記録装置を接続し、記録装置によりレシートを発行する構成でもよい。

また、上述した実施形態では、「サーバー側データ」、及び、「制御装置側データ」は、それぞれ、商品マスターとした。しかしながら、「制御装置側データ」は、「サーバー側データ」との間で同期が取られ、また、ローカルネットワークＬＮと接続する他のＰＯＳ端末１０が記憶する制御装置側データと同期を取るべきデータであれば何でもよい。例えば、制御装置側データは、顧客マスター等の他のマスターや、売上を管理するデータでもよい。

また例えば、上述した実施形態では、会計システム１が、店舗に適用される場合を例示して発明を説明したが、会計システム１が適用される施設は、店舗に限らない。
また例えば、会計システム１を構成する各装置の通信方法はどのような方法でもよい。
また、上述した実施形態では、ＰＯＳ端末１０の記録方式は、サーマル式としたが、記録方式は何でもよい。
また例えば、図を用いて説明した各機能ブロックはハードウェアとソフトウェアにより任意に実現可能であり、特定のハードウェア構成を示唆するものではない。
また、機能ブロック図に示した機能ブロックは、各装置の機能的構成を示すもので、具体的な実装形態を制限しない。つまり、図中の機能ブロックに対応するハードウェアが実装される必要はなく、一つのプロセッサーがプログラムを実行することで複数の機能部の機能を実現する構成とすることも勿論可能である。また、上記実施形態においてソフトウェアで実現される機能の一部をハードウェアで実現してもよく、あるいは、ハードウェアで実現される機能の一部をソフトウェアで実現してもよい。

１…会計システム（ネットワークシステム）、１０…ＰＯＳ端末（制御装置）、１５…制御サーバー（サーバー）、５０…制御装置制御部（制御部）、５３…制御装置通信部（通信部）、４１１…サーバー側商品マスター（サーバー側データ）、５２１…制御装置側商品マスター（制御装置側データ）、ＧＮ…グローバルネットワーク、ＬＮ…ローカルネットワーク。

Claims (7)

1. グローバルネットワークに接続するサーバーと、
   前記サーバーと前記グローバルネットワークを介して通信し、互いにローカルネットワークを介して通信する複数の制御装置と、を備え、
   前記制御装置は、
   前記サーバーと通信可能な状態の場合、前記サーバーと通信し、前記サーバーが記憶するサーバー側データを使用して処理を実行し、
   前記サーバーと通信不可能な状態の場合、自身が記憶する、前記サーバー側データと同期が取られた制御装置側データを使用して処理を実行し、
   前記サーバーと通信不可能な状態で、自身が記憶する前記制御装置側データを更新した場合、前記ローカルネットワークを介して他の前記制御装置と通信し、他の前記制御装置に、前記制御装置側データを更新させる
   ことを特徴とするネットワークシステム。
2. 前記サーバー側データ、及び、前記制御装置側データは、会計に使用されるマスターであり、
   前記制御装置は、
   前記サーバー側データ、及び、前記制御装置側データを使用して、会計に係る処理を実行することを特徴とする請求項１に記載のネットワークシステム。
3. 前記制御装置は、記録媒体に記録する記録機能を有し、前記サーバー側データ、及び、前記制御装置側データを使用して、レシートを発行することを特徴とする請求項２に記載のネットワークシステム。
4. 前記制御装置は、記録媒体に記録する記録機能を有する記録装置と接続され、前記サーバー側データ、及び、前記制御装置側データを使用して、前記記録装置にレシートを発行させることを特徴とする請求項２に記載のネットワークシステム。
5. 前記制御装置は、前記ローカルネットワークを介して他の前記制御装置と通信し、他の前記制御装置に、前記制御装置側データを更新させた際に、他の前記制御装置による前記制御装置側データの更新が正常に完了しなかった場合、その旨報知することを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項に記載のネットワークシステム。
6. グローバルネットワークに接続するサーバーと、
   前記サーバーと前記グローバルネットワークを介して通信し、互いにローカルネットワークを介して通信する複数の制御装置と、を備えるネットワークシステムの制御方法であって、
   前記制御装置は、
   前記サーバーと通信可能な状態の場合、前記サーバーと通信し、前記サーバーが記憶するサーバー側データを使用して処理を実行し、
   前記サーバーと通信不可能な状態の場合、自身が記憶する、前記サーバー側データと同期が取られた制御装置側データを使用して処理を実行し、
   前記サーバーと通信不可能な状態で、自身が記憶する前記制御装置側データを更新した場合、前記ローカルネットワークを介して他の前記制御装置と通信し、他の前記制御装置に、前記制御装置側データを更新させる
   ことを特徴とするネットワークシステムの制御方法。
7. サーバーとグローバルネットワークを介して通信し、ローカルネットワークを介して他の制御装置と通信する通信部と、
   前記サーバーと通信可能な状態の場合、前記通信部で前記サーバーと通信し、前記サーバーが記憶するサーバー側データを使用して処理を実行し、前記サーバーと通信不可能な状態の場合、自身が記憶する、前記サーバー側データと同期が取られた制御装置側データを使用して処理を実行し、前記サーバーと通信不可能な状態で、自身が記憶する前記制御装置側データを更新した場合、前記通信部で前記ローカルネットワークを介して他の前記制御装置と通信し、他の前記制御装置に、前記制御装置側データを更新させる制御部と、
   を備えることを特徴とする制御装置。

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