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JP2002529974A - 放送に対する視聴者フィードバックを収集し、かつ提供するための方法および装置 - Google Patents

放送に対する視聴者フィードバックを収集し、かつ提供するための方法および装置

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JP2002529974A
JP2002529974A JP2000580384A JP2000580384A JP2002529974A JP 2002529974 A JP2002529974 A JP 2002529974A JP 2000580384 A JP2000580384 A JP 2000580384A JP 2000580384 A JP2000580384 A JP 2000580384A JP 2002529974 A JP2002529974 A JP 2002529974A
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Abstract

(57)【要約】 本発明は、放送に対する視聴者フィードバックを収集し、かつ提供するための方法および装置である。本発明の一態様によれば、格付けは、サーバ・システム（１７０）によって放送に対して生成される。格付けは、少なくとも一部が放送に対する視聴者フィードバック（１２０）に基づいており、潜在的後続視聴者（１８０）がその放送に関心を持つ可能性を示している。次いで、潜在的後続視聴者（１８０）がこの放送に関心を持つかどうかを予測することができるように、この格付けに対するアクセスが提供される。本発明の別の態様によれば、格付けがサーバ・システムから娯楽システム（１００）に提供され、その放送は、サーバ・システムによって生成された格付けに基づいて、視聴するために娯楽システムで選択される。一実施形態において、視聴者フィードバック（１２０）は、フィードバックの質問表（１１５）に応答して、娯楽システムで受信される。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】 （発明の背景） （発明の分野） 本発明は、放送システムの分野に関する。より詳細には、本発明は、放送に対
する視聴者フィードバックを収集し、かつ提供する技術に関する。
【０００２】 （背景） テレビジョン、ラジオ、およびインターネットの番組の分量および種類は、近
年、著しく増加してきている。例えば、デジタル・ケーブル・システムや衛星ア
ンテナ・システムは、今や、１日２４時間、数百という番組のチャネルを提供し
ている。同様に、インターネットでは、無数のオンライン対話型イベントへアク
セスできる。通常のアンテナであっても、多くの市場の放送波には、数十ものテ
レビジョンやラジオのチャネルのすべてが詰め込まれている。視聴、聴取および
対話型オプションの全てのオプションをソートすることは、時間が掛かり、苛立
たしいものである。
【０００３】 番組ガイドは便利だが、大部分の番組ガイドは、単に、時間帯およびチャネル
によって番組を列挙するにすぎない。無料チャネル、様々なカテゴリーの有料チ
ャネル、ペイ・パー・ビュー・チャネル、オンデマンド視聴チャネルなどを含ん
でいる数百のチャネルがあるので、番組ガイドは、非常に長くかつ複雑になる可
能性がある。視聴者は、所与の時間帯に対する放送のリストを読み、かつ実際に
どの番組が視聴者に利用可能かを解読するのに相当の時間を掛けることがある。
【０００４】 大抵、視聴者は、自分が容認できる放送を見つけるまで、いくつかのチャネル
、または場合によっては非常に多くのチャネルを単に切り替えることを選択する
ことがある。視聴者は、関心を失うと、無目的に関心のあるものを探しながらさ
らにいくつかのチャネルを切り替えることがある。一方、広告主、テレビジョン
のプロデューサ、および他の番組プロバイダは、彼らの放送を、可能な限り最も
受け入れる聴衆に届けたいと希望する。無目的にチャネルを切り替える、選択で
きるチャネルが数百もある視聴者は、魅力的な放送や広告を簡単に見落としてし
まい勝ちである。したがって、視聴者と番組プロバイダの両者ともに、特定の視
聴者が関心を持ちそうな放送を識別できることを希望する。
【０００５】 特定の視聴者が放送に関心を持つ可能性がどれだけあるかを予測する１つの方
法は、以前の視聴者、特に同様の特性を有する以前の視聴者からのフィードバッ
クを検討することである。例えば、２５歳から３５歳までの女性視聴者の８５％
が、ある放送を高く推奨する場合、後の２５歳から３５歳までの女性視聴者のか
なりの部分が、同様にその放送を楽しむ可能性がある。多年にわたり、番組プロ
バイダは、可能な限り最も幅広い聴衆を惹きつける放送を作成し、または特定の
聴衆を目標とするために、視聴者の嗜好を予測する試みとして、フォーカス・グ
ループ、意識調査、ニールセン視聴率などを使用してきた。しかし、これらの方
法には、それぞれに限界がある。例えば、それらは、視聴者が、自分が最も関心
を持ちそうな放送を見つけるのにはほとんど役立たない。したがって、視聴者お
よび番組プロバイダの両者ともに、視聴者の特性に基づいて、番組に対する視聴
者フィードバックを収集し、かつ提供するための、改善された方法および装置を
必要とする。
【０００６】 （発明の概要） 本発明は、放送に対する視聴者フィードバックを収集し、かつ提供するための
改善された方法および装置を提供する。本発明の一態様によれば、サーバ・シス
テムによって放送に対して格付けが生成される。この格付けは、少なくとも一部
が、放送に対する視聴者フィードバックに基づくものであり、その格付けは、潜
在的後続視聴者が放送に関心を持つ可能性を示すものである。次いで、潜在的後
続視聴者がその放送に関心を持つかどうかについて予測を行うことができるよう
に、その格付けへのアクセスが提供される。
【０００７】 本発明のもう１つの態様によれば、格付けは、サーバ・システムから娯楽シス
テムに提供され、サーバ・システムによって生成された格付けに基づいて、娯楽
システムで、視聴するために放送を選択することができる。一実施態様において
、視聴者のフィードバックは、フィードバックの質問表に応答して、娯楽システ
ムで受信される。
【０００８】 本発明の例を添付図面によって示す。しかし、添付図面は、本発明の範囲を限
定するものではない。図面における同様の参照記号は、類似の要素を示するもの
である。
【０００９】 （詳細な説明） 図１に、本発明の一実施形態を示す。本発明は、放送に対する視聴者フィード
バックを収集し、少なくとも一部がその視聴者フィードバックに基づくものであ
り、また、ある実施形態では、視聴者の特性に基づいて、放送に対する格付けを
生成する。この格付けは、潜在的後続視聴者が、同様の放送またはシリーズの他
の放送に関心を持つ可能性を示すものである。格付け情報は、複数の視聴者から
収集され、潜在的後続視聴者および番組プロバイダに利用可能とすることができ
る。放送は、視聴者の特性に基づいて、いくつかのカテゴリー化された格付けを
有することができる。例えば、一実施形態では、放送の格付けは、回答した４歳
から６歳まで５２７９人の子供の９３％がその放送を楽しみ、再度の視聴を希望
しており、回答した２５歳から３５歳まで２４９７人の成人の２３％が、その放
送を楽しみ、それを子供に推奨しており、回答した７５歳以上の成人２３８人の
６％が、その放送を楽しみ、それを子供に推奨している、などを示すことができ
る。
【００１０】 以下で詳述するように、図１の娯楽システム１００は、幅広い種類のオーディ
オ、ビデオ、および対話型メディア・システムを表わしている。システム・コン
トローラ１１０の制御下において、娯楽システム１００は、質問表１１５を提供
し、視聴者フィードバック１２０を受信することによって、放送に関する視聴者
フィードバックを視聴者１３０から収集する。放送には、ニュース・セグメント
、ホーム・コメディ、映画、ドキュメンタリー、商業広告、オンライン対話型イ
ベントなどを含んでいる幅広い番組が含まれている。
【００１１】 娯楽システム１００は、通信媒体１５０を介して、番組ガイドサーバ１７０に
視聴者フィードバックを送信する。番組ガイド・サーバ１７０は、次いで、少な
くとも一部はフィードバックに基づいて、放送に対する格付けを生成する。格付
けは、さらに、追加の視聴者１８０からのフィードバックにも基づくことができ
る。格付けは、潜在的後続視聴者が放送に関心を持つ可能性を示す。格付けは、
複数の放送に関して生成し、かつ番組ガイド・サーバ１７０に格納することがで
き、そこで格付けを、潜在的後続視聴者および番組サービス・プロバイダ１６０
に対して、通信媒体１５０を介して、アクセス可能にすることができる。
【００１２】 通信媒体１５０は、ケーブル、光ファイバ、衛星伝送、電話回線、ラジオ周波
数伝送、およびインターネットなどを介したネットワーク通信を含んでいる幅広
い種類の媒体を表わしている。通信は、また、デジタルおよび／またはアナログ
であってよい。
【００１３】 図２に、本発明の一実施形態を説明する。まず、ステップ２１０で、システム
・コントローラ１１０は、視聴者１３０に、フィードバック質問表を提供する。
一実施形態において、質問表１３０は、放送中のいつでも、または放送直後に、
視聴者１３０から要求があったとき提供される。例えば、視聴者１３０は、特に
放送を楽しみ、または嫌った場合、自発的に、時間を取ってフィードバックを提
示することができる。あるいは、視聴者１３０に、フィードバックを提出するよ
うプロンプト指示することができ、その結果、視聴者１３０は、フィードバック
を提出し、またはフィードバックの提出を確実に拒絶することができる。
【００１４】 実施形態によっては、番組サービス・プロバイダ１６０および／または番組ガ
イド・サーバ１７０は、視聴者１３０にフィードバックの提出を奨励するために
インセンティブを提示することができる。例えば、番組ガイド・サーバ１７０が
より多くのフィードバックを受信すればするほど、格付けはより正確になる可能
性があり、また番組サービス・プロバイダ１６０と潜在的後続視聴者にとって、
その格付けはより有益になる可能性がある。インセンティブは、各フィードバッ
クの回答に対して、サービス料金の小額の値引きにすることができる。別法とし
て、フィードバックが必要とされ、また希望されている度合いに基づいて、フィ
ードバックのインセンティブを特定の放送に対してだけ提供することもできる。
新しい放送に関しては、広範に配信する前に格付けを得るために、その放送をテ
スト聴衆に提供することができる。その場合、テスト聴衆の視聴者に対してフィ
ードバックを要求することも、または追加のインセンティブを提示することもで
きる。
【００１５】 ステップ２２０において、システム・コントローラ１１０は、質問表１１５に
応答した視聴者フィードバック１２０を受信する。質問表１１５と、したがって
視聴者フィードバック１２０は、図４および６を参照して後述するように、複数
の異なる形式をとることができる。例えば、質問表１１５は、放送に関する特定
情報を収集するように特別に設計することも、または「この放送が気に入りまし
たか」というような単一の包括的な質問にすることも可能である。
【００１６】 ステップ２３０において、システム・コントローラ１１０は、通信媒体１５０
を介して、番組ガイド・サーバ１７０にフィードバックを提供することができる
。図４および６を参照して後述するように、放送に対するフィードバックと共に
特性情報を収集することも可能である。例えば、特定の特性情報を収集するため
に、質問表１１５に特定の質問を追加することができる。
【００１７】 別の実施形態いおいて、視聴者の特性は、システム・コントローラ１１０また
は番組ガイド・サーバ１７０にも格納することができる。例えば、視聴者１３０
を自動的に識別するために、顔認識ソフトウェアを使用するなど、様々な手段を
使用することができる。あるいは、質問表１１５は、視聴者１３０に識別番号な
どの何らかの形式の視聴者識別に関してプロンプト指示することができ、その識
別番号を、無記名の視聴者特性ファイルを検索するために使用することができる
。視聴者特性ファイルは、年齢、性別、人物状況、家族の大きさ、地理的位置、
教育レベル、収入レベルなどの情報を格納することができる。視聴者特性ファイ
ルは、娯楽システム１００のハードウェアの機能や、チャネルの嗜好、視聴時間
、訪れたインターネットのウェブサイトのタイプなどを含んでいる、視聴者１３
０の視聴習慣など、番組サービス・プロバイダ１６０に有用となり得る情報を格
納することもできる。長い間に、視聴習慣が変化したり、視聴者が年をとったり
、娯楽システム１００への構成要素の追加または削除がなされたり、スポーツ・
シーズンが始まったり終わったりするにつれ、視聴者特性ファイルを更新するこ
とができる。視聴者特性ファイルが遠隔からアクセス可能な場合、特性ファイル
は、視聴者に関して、例えば視聴者の家庭、仕事場、隣人の住居、ホテルなど、
いくつかの異なる娯楽システムで使用することができる。
【００１８】 ステップ２４０において、番組ガイド・サーバ１７０は、少なくとも一部が、
視聴者フィードバック１２０に基づいて放送の格付けを生成する。格付けは、ま
た、視聴者に関する特性情報にも基づく。図５および７を参照して後述するよう
に、格付けは、複数の異なる形式で使用することができる。例えば、視聴者の異
なるカテゴリーに関して、別個の格付けを生成することができる。
【００１９】 ステップ２５０において、番組ガイド・サーバ１７０は、潜在的後続視聴者お
よび番組プロバイダ１６０に対して格付けを提供する。一実施形態において、格
付けは、番組情報と一緒に潜在的後続視聴者にダウンロードされる。例えば、番
組ガイド・サーバ１７０の一実施形態は、視聴者に対して番組ガイドを定期的に
提供し、いくつかの番組またはすべての番組に関する格付けが、番組ガイドと共
に提供される。この場合、視聴者１３０および追加視聴者１８０を含んでいる潜
在的後続視聴者によって使用される様々な娯楽システムは、格付け情報を使用し
て、様々な操作を実行することができる。同様に、格付け情報は、定期的に、番
組サービス・プロバイダ１６０にダウンロードすることができる。さらに、番組
サービス・プロバイダ１６０も、格付け情報を使用して、様々な操作を実行する
ことが可能である。
【００２０】 別の実施形態において、格付け情報は、番組ガイド・サーバ１７０に集中的に
格納される。この場合、番組ガイド・サーバ１７０は、格付け情報を使用して様
々な操作を実行し、潜在的後続視聴者および／または番組サービス・プロバイダ
１６０に対して、その操作の結果を提供するだけである。格付け情報は、リアル
タイムでも提供することができる。例えば、視聴者の画面は、例えば、格付けが
、視聴者集団の他の視聴者によって提供されたフィードバックから生成されるた
びに反復して更新されるフィードバック・メータを含めることができる。この場
合、視聴者は、自分が見ている番組に対して他の視聴者がどのように応答したか
を見ることができる。
【００２１】 図３に、潜在的後続視聴者に対して格付けを提供する一実施形態を示す。この
方法は、番組ガイド・サーバ１７０によって集中的に実行することも、または潜
在的後続視聴者の様々な娯楽システムによって局所的に実行することも可能であ
る。例示した実施形態において、潜在的視聴者は、番組ガイド・サーバ１７０に
よって提供される番組ガイドを参照する。ステップ３１０で、視聴者特性情報が
受信される。視聴者は、この情報を、メニュー選択、音声コマンドなどを含んで
いる複数の異なる方法によって提供することができる。あるいは、この情報は、
局所的にまたは遠隔に格納されている視聴者特性ファイルに格納することができ
る。視聴者特性ファイルを、例えば顔認識に基づいて自動的に選択することも、
または視聴者に何らかの形式の識別を入力するようプロンプト指示することも可
能である。視聴者特性情報は、取り出されたデータとユーザの提供したデータの
組合わせであってもよい。例えば、視聴者は、ドラマまたはホーム・コメディを
みたい気分になることがある。この場合、視聴者は、自分の嗜好を入力すること
ができ、その視聴者の好みのドラマとホーム・コメディのリストならびに他の特
性情報を含んでいるファイルを取り出すことができる。
【００２２】 ステップ３２０において、システム・コントローラまたは番組ガイド・サーバ
１７０はそれぞれに、放送分類データと視聴者特性の比較に基づいて、放送のリ
ストを組み立てる。図７を参照して後述する放送分類データは、チャネルおよび
時間帯、タイトル、概要、保護者の付き添い警告などを含めることができる。例
えば、特性情報は、特定ユーザに対して、特定の娯楽システムで利用可能な番組
資源またはチャネルのリストを含めることができる。この場合、放送リストには
、利用可能な放送だけを含めることができる。例えば、視聴者の娯楽システムが
衛星放送を受信しない場合、衛星放送はリストから除外される。
【００２３】 リストの組立ては、多数の追加特性に基づくことができる。一実施形態におい
て、何人かの同時に視聴している視聴者に関して視聴者特性ファイルを自動的に
取り出し、自動的にその特性を相互参照するために顔認識ユーティリティを使用
することができる。例えば、室内の視聴者の中に子供がいる場合、子供に関する
特性ファイルは、子供に適さない成人向けの内容を有する放送を締め出すように
、システム・コントローラに命令することができる。
【００２４】 しかし、一実施形態においては、たとえ視聴者がすべての放送にアクセスでき
なくても、現行で放送中の放送、まもなく放送される放送、現在、ペイ・パー・
ビューまたはオンデマンドで視聴可能な放送などのすべての放送が列挙される。
例えば、アクセス不可能な放送は、アクセス可能な放送とは異なる活字で列挙す
ることができる。この状況において、視聴者がそれらのチャネルで自分が何を見
ることができないかを知るならば、将来、より多くの番組資源へのアクセス手段
を購入するよう彼らに奨励することができる。
【００２５】 次いでステップ３３０では、リストに列挙された各放送を、視聴者特性と格付
けに従ってランク付けすることができる。格付けのカテゴリーは、非常に詳細に
わたってもよい。例えば、潜在的視聴者と特性上、同じドラマやホーム・コメデ
ィを楽しむ視聴者に限定することが可能である。カテゴリーにおいて最高の格付
けを持つ番組が最高にランク付けされる。どの格付けカテゴリーを使用するかを
識別するために、多数の追加的な視聴者特性を使用することも可能である。例え
ば、格付けカテゴリーには、４５歳から５５歳までの視聴者、ヨーロッパ都市部
の視聴者、インターネットでロールプレイ・ゲームを行う視聴者、等々を含める
ことができる。視聴者特性カテゴリーに対する可能性は、事実上、無限である。
【００２６】 複数の同時に見ている視聴者に関する視聴者特性を相互参照することも可能で
ある。格付けを結合するために、様々な蓄積技術を使用することができる。例え
ば、一実施形態において、視聴者の特性が複数の格付けカテゴリーと一致する場
合、格付けの重み付けされた平均値を、特定の放送に対して使用することができ
る。一例として、視聴者特性が３つのカテゴリーに一致するとする。カテゴリー
Ａでは、５００件の応答の５０％が、特定の放送に対して肯定的であった。カテ
ゴリーＢでは、２０００件の応答の７５％が肯定的であった。カテゴリーＣでは
、２００件の応答の９０％が肯定的であった。この特定の格付けカテゴリーの集
合について、その放送に関する重み付けされた平均値は、７１．４８１％の肯定
である。
【００２７】 しかし、同時に見ている二人の視聴者が、カテゴリーＡおよびＣだけを共通に
持つ場合がある。この場合、特定の放送に対して両方の視聴者に共に重み付けさ
れた平均値は、６１．４２９％である。同時に見ている視聴者が格付けカテゴリ
ーを共通に持たない場合、放送は、各視聴者に対して別個に格付けされ列挙され
るか、または別個に格付けされるが、異なる活字で一緒に列挙することができる
。
【００２８】 一旦、すべての放送が格付けされると、放送の格付けされたリストを、ステッ
プ３４０で提供することができる。リストの最初の放送は、視聴者が最も関心を
持つ可能性のある放送であることを意味する。したがって、視聴者は、膨大な番
組の選択肢の配列を通してソートする必要はない。
【００２９】 同様に、番組サービス・プロバイダ１６０は、どの放送が特定の対象である聴
衆を惹きつけるかを予測するための情報をより多く有する。一実施形態において
、番組サービス・プロバイダ１６０は、無記名の視聴者特性情報へのアクセス権
を有する。この場合、番組サービス・プロバイダは、その放送が高く格付けされ
ている視聴者を、広告の放送の直接的な対象とすることができる。例えば、視聴
者が番組ガイドをダウンロードすると、そのガイドは、特定の視聴者を惹きつけ
る可能性のある放送の、テーラーメードのリストを含めることができる。特定の
娯楽システムを使用する各視聴者に対しては、別個のリストを提供することがで
きる。
【００３０】 図４に、質問表の一実施形態を示す。例示の実施形態において、質問表は、ニ
ュース・セグメントに関して特定のタイプの情報を収集するように設計されてい
る。ここで、ニュース・セグメントは、合衆国大統領による国民への演説の部分
である。一実施形態において、テスト聴衆にフィードバックを促すために、テス
ト聴衆に対して、放送の終了時に自動的に質問表を提供することができる。ある
いは、放送の視聴者が、自発的にフィードバックを提供することができる。この
場合、視聴者は、システム・コントローラ１１０を中断するリモート・コントロ
ールのボタン、またはキーボードを押すか、または音声コマンドを発行すること
ができる。
【００３１】 これに応答して、システム・コントローラ１１０は、放送を識別する。一実施
形態において、現行で視聴されている放送が識別される。あるいは、視聴者に、
最近視聴した放送のリストからその放送を識別するようプロンプト指示すること
によって、放送を識別することができる。次いで、システム・コントローラ１１
０は、存在するならば特定の質問表を、またはその放送に関する包括的な質問表
を取り出すために、記憶媒体にアクセスすることができる。記憶媒体は、番組ガ
イド・サーバ１７０から番組ガイドと共にダウンロードされた数百もの質問表を
局所的に格納することができる。あるいは、フィードバックへの要求が受信され
た時に、システム・コントローラ１１０は、質問表をダウンロードするために、
番組ガイド・サーバ１７０にアクセスすることができる。
【００３２】 例示の実施形態において、特定の質問表は、視聴者が、自分が正しい放送に対
するフィードバックを提供していることを確認できるように、放送概要を含んで
いる。質問表は、また、フィードバック質問に加え、特性情報を収集するための
質問も含んでいる。一旦、質問表がすべて記入され、提出されると、その情報は
、番組ガイド・サーバ１７０に送信することができる。追加の特性情報を、例え
ば視聴者特性ファイルから送信することもできる。特定の実施形態においては、
番組ガイド・サーバ１７０に送信する前に、複数の回答を複数の放送に関して格
納することができる。
【００３３】 図５に、番組サービス・プロバイダが使用することのできる出力形式の一実施
形態を示す。格付けは、番組プロバイダにとって重要な特定の特性に従ってカテ
ゴリー化される。例えば、その結果は、政略的な番組プロバイダが、その番組を
より広範な聴衆に対して配信すべきかどうかを決定し、配信すべき場合は、視聴
者特性に基づいて、どの聴衆をその放送の対象とすべきかを決定するのに役立つ
場合がある。
【００３４】 フィードバックは、また、その放送が再放送される前、またはより広範な聴衆
に視聴可能にする前に、放送内容に変更を加えるために使用することもできる。
一実施形態において、生放送中に、フィードバックを視聴者から収集することが
できる。その場合、その放送内容のプレゼンタまたはライタに対して、その格付
けが読みやすいよう格付けを棒グラフなどの形式で表示することが可能である。
次いで、このフィードバックに基づいて、プレゼンタまたはライタは、内容に中
間変更を加えることを選択することができる。
【００３５】 図６に、映画レビュー質問表の一実施形態を示す。質問表には、タイトル、ジ
ャンル、概要情報が含まれ、これらはすべて、番組ガイドからとることができ、
包括的な映画レビュー質問表に含めることができる。例示の質問表は、しかし、
この特定の映画に関する特定の質問を含んでいる。例えば、番組プロバイダは、
視聴者が同じ登場人物の出てくる他の映画に関心があるのかどうかを知ることを
希望し、また親に対する質問とは異なる質問を子供に提示している。
【００３６】 図６の質問表から生成された格付けを使用した１つの出力形式を図７に示す。
画面上部に、視聴者はいくつかの特性を示す。ここで、視聴者は、教育的な内容
を持つ、アニメーションによる子供向けの話に関心を持っている。視聴者は１０
歳である。視聴者特性ファイルから追加的な特性情報を供給することが可能であ
る。画面下部に、現行で視聴可能な放送の中からの検索結果を列挙する。このリ
ストには、各放送のタイトルおよび概要ならびに格付け情報が含まれる。視聴者
特性に基づいて、リストの最初の放送は、その視聴者が最も関心を持つ可能性の
あるものを意味する。
【００３７】 別の実施形態において、質問表および出力画面は、ポップアップ・ウィンドウ
、全画面表示、サイド・バー表示などで表示することができる。質問表および出
力画面は、放送識別番号、プロデューサ、ディストリビュータ、放送の長さ、保
護者の指導警告などの、放送分類データの多くの追加的な形式を含めてもよい。
放送識別情報は、番組ガイドと共にダウンロードすることも、または番組ガイド
・サーバ１７０から個別に取り出すことも可能である。
【００３８】 図８に、図１の例示的娯楽システム１００のシステム構成要素のブロック図を
示す。システム１００は、テレビジョン／表示装置８０２、ビデオ記録／再生装
置８０６、デジタル・ビデオ・ディスク（ＤＶＤ：デジタル・バーサタイル・デ
ィスクとも呼ばれる）記録／再生装置８１４、オーディオ／ビデオ・チューナお
よび／または増幅器８１０、オーディオ再生／記録装置８２２、およびコンパク
ト・ディスク（ＣＤ）プレーヤ８１２を含んでおり、すべては共通の入力／出力
（Ｉ／Ｏ）バス８０８に結合されている。共通のＩ／Ｏバス８０８の使用は、図
面の例示を簡約化するためだけのものであって、入力信号および出力信号を経路
指定するいくつかの代替手段が有益に使用され得ることが理解されよう。例えば
、オーディオ入出力は適切な数の独立したオーディオ「パッチ」ケーブルによっ
て経路指定することができ、ビデオ信号は独立した同軸ケーブルによって経路指
定することができ、制御信号は２線式シリアル回線に沿って経路指定するか、ま
たは赤外線（ＩＲ）通信信号またはラジオ周波数（ＲＦ）通信信号を介して経路
指定することができる。さらなる例によって、オーディオ信号、ビデオ信号およ
び／または制御信号は、また、ユニバーサル・シリアル・バス規格、改定１．０
（１９９６年１月１５日）または、１９９５年１２月１２日に認可された高性能
シリアル・バスＩＥＥＥ規格１３９４、ＩＥＥＥ ｓｔｄ． １３９４−１９９
５、ドラフト８．０ｖ３に従って、１つまたは複数のバスに沿って経路指定され
ることができる。
【００３９】 さらに、システム１００は、スピーカ・システム８１６、マイクロフォン８１
８、ビデオ・カメラ８２０、および無線入出力制御デバイス８３２を含んでいる
。一実施形態において、無線入出力制御装置８３２は、ＩＲ信号を介してシステ
ム１００の構成要素と通信する娯楽システムの遠隔制御ユニットである。別の実
施態様において、無線入出力制御デバイス８３２は、ＩＲ信号またはＲＦ信号を
介してシステム１００の構成要素と通信する無線キーボードおよび／またはカー
ソル制御デバイスであってよい。さらに別の実施形態において、無線入出力制御
デバイス８３２は、ユーザがシステム１００の表示装置上でカーソルの位置を合
わせることを可能にするトラックボールまたは他のカーソル制御機構の追加機能
を備える、外見上は典型的な娯楽システムの遠隔制御装置に類似したＩＲまたは
ＲＦの遠隔制御デバイスであってよい。
【００４０】 システム１００の中心は、前述の本発明の機能に組み込まれたシステム・コン
トローラ１１０であり、システム構成要素に関連付けられた様々な機能を制御す
るように構成されている。上述の通り、システム・コントローラ１１０は、必要
に応じて、Ｉ／Ｏバス８０８を介してシステム構成要素の各々に結合されている
。一実施形態において、Ｉ／Ｏバス８０８に加えて、またはＩ／Ｏバス８０８の
代わりに、システム・コントローラ１１０はＩＲ信号またはＲＦ信号８０８’に
よってシステム構成要素と通信することができる無線通信送信機（またはトラン
シーバ）と共に構成することができる。制御媒体とは無関係に、システム・コン
トローラ１１０は、システム１００の娯楽システム構成要素の各々を制御するよ
うに構成される。ただし、構成要素の各々は、個々に無線Ｉ／Ｏデバイス８３２
によって制御可能であることが理解されよう。
【００４１】 システム・コントローラ１１０は、幅広い種類の資源から利用可能な娯楽番組
情報を取り出し、格納する。システム１００の動作中、システム・コントローラ
１１０は、システム１００のオペレーティング・パラメータを動的に構成し、前
述の本発明の機能のような、システム１００をユーザが享受することをさらに高
める追加の付加価値機能を提示する。一実施形態において、システム・コントロ
ーラ１１０は、以下に詳述する、本発明の教示に組み込まれるコンピュータ・シ
ステムであってよい。別の実施形態において、システム・コントローラ１１０は
、必須の処理電力が与えられている「セット・トップ」ボックスであることがで
き、本発明の教示に組み込まれている。特定の実施形態とは無関係に、システム
・コントローラ１１０は、本発明のような有益な結果を達成するために、娯楽シ
ステムとコンピューティング・プラットフォームの世界を統合するように設計さ
れた「収束システム」と呼ぶこともできる。
【００４２】 本発明は、図面に示し、説明に基づいて例示的実施形態によって説明されてい
るが、本発明は、これらの実施形態に限定されるものではなく、また様々な代替
の実施形態によって実施することができることを、当業者なら理解するだろう。
したがって、本発明の画期的な機能は、図８に示すシステム以上に複雑なシステ
ムによっても、またはそれ以上に複雑でないシステムによっても、実施すること
ができる。例えば、システム１００にデバイスを追加してもよく、また装置（例
：ビデオ・カメラ８２０、マイクロフォン８１８、ＤＶＤ記録／再生装置８１４
など）を取り外してもよい。
【００４３】 図８に示すように、システム１００は、様々な種類の資源からオーディオ／ビ
デオ番組入力を受信するように構成することもできる。一実施形態において、シ
ステム１００は、以下の資源のいずれかまたはすべてから番組入力を受信するこ
とができる。すなわち、ケーブル放送８２４、衛星放送８２６（例：衛星放送受
信アンテナを介して）、放送網の超短波（ＶＨＦ）または極超短波（ＵＨＦ）ラ
ジオ周波数通信８３４（例：空中アンテナ）、および／または電話／コンピュー
タ・ネットワーク・インタフェース８２８である。さらに、ケーブル放送入力８
２４、衛星放送入力８２６、およびＶＨＦ／ＵＨＦ入力８３４は、アナログ番組
および／またはデジタル番組を含めることができることが、当業者には理解され
よう。さらに、オーディオ／ビデオ番組は、システム１００の再生デバイス（例
：ＤＶＤ記録／再生装置８１４）を介して、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ、または他の
デジタルまたはアナログ記憶装置から受信することができる。インターネット、
娯楽ネットワーク、または他のネットワークは、例えばインタフェース８２８を
介して、オーディオ／ビデオ番組を提供することも可能である。
【００４４】 番組入力に加え、システム１００は、いくつものデバイスを制御するように構
成することのできる、複数の汎用制御出力８３０を伴って構成することもできる
。一実施形態においては、例えば、システム・コントローラ８０４が映画を表示
するようにシステム１００を構成している場合、システム・コントローラ８０４
は、また、視聴環境をさらに高めるために、室内の照明を所定のレベルまで暗く
することができる。コンピューティング・デバイスに、照明、サーモスタットの
設定、および他の家庭電化製品などを（家庭内の電気配線などを介して）制御で
きるようにする制御回路が当業では知られており、これ以上の詳述は避ける。
【００４５】 前述のような本発明に組み込まれた教示を除き、システム・コントローラ１１
０は、当業で知られている幅広いカテゴリーのコンピューティング・デバイスを
表わすことを意図している。そのようなコンピューティング・デバイスの一例と
しては、カリフォルニア州、サンタ・クララのインテル社で製造され、市販され
ているＰｅｎｔｉｕｍ（登録商標）プロセッサ、Ｐｅｎｔｉｕｍ（登録商標）Ｐ
ｒｏプロセッサ、またはＰｅｎｔｉｕｍ（登録商標）ＩＩプロセッサなどの高性
能マイクロプロセッサを備えるデスクトップ・コンピュータ・システムである。
そのようなコンピューティング・デバイスのもう１つの例としては、ニュージャ
ージ州、パーク・リッジのＳｏｎｙ Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃｓ社、テネシー州、
ノックスビルのＰｈｉｌｉｐｓ Ｃｏｎｓｕｍｅｒ Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃｓ社
から市販されているＷｅｂＴＶ（商標）インターネット端末などのインターネッ
ト「家電」デバイスである。システム・コントローラ１１０の覆いのサイズおよ
びデザインは、システム１００に外見的により適合するように変更できることが
理解されよう。
【００４６】 また、図８に示す複数の娯楽システム構成要素は、有益に組み合せることがで
きることも理解されよう。一例として、システム・コントローラ１１０は、テレ
ビジョン／表示装置８０２、ＤＶＤ記録／再生装置８１４、またはオーディオ／
ビデオ・チューナおよび増幅器８１０に統合することができる。
【００４７】 図９に、本発明で使用するのに適したコンピューティング・デバイスの一実施
形態を示す。一実施態様によれば、図１のシステム・コントローラ１１０は、図
９のコンピューティング・デバイス９００である。図９に例示の実施形態におい
て、デバイス９００は、示されているように、相互に結合されているプロセッサ
９０２およびキャッシュ・メモリ９０４を含んでいる。さらに、デバイス９００
は、高性能入力／出力（Ｉ／Ｏ）バス９０６および標準Ｉ／Ｏバス９０８を含ん
でいる。ホスト・ブリッジ９１０は、プロセッサ９０２と高性能Ｉ／Ｏバス９０
６を結合し、Ｉ／Ｏバス・ブリッジ９１２は、２つのバス９０６と９０８を相互
に結合している。バス９０６には、ネットワーク／通信インタフェース９２４と
システム・メモリ９１４が結合されている。バス９０８には、大容量記憶装置９
２０、キーボードとポインティング・デバイス９２２、およびＩ／Ｏポート９２
６が結合されている。これらの要素は、限定はしないが、集合的に、カリフォル
ニア州、サンタ・クララのインテル社で製造されているＰｅｎｔｉｕｍ（登録商
標）プロセッサ、Ｐｅｎｔｉｕｍ（登録商標）Ｐｒｏプロセッサ、またはＰｅｎ
ｔｉｕｍ（登録商標）ＩＩプロセッサに準拠する汎用コンピュータ・システムを
含んでいる、幅広いハードウェア・システムのカテゴリを示すことを意味する。
【００４８】 一実施形態において、高性能Ｉ／Ｏバス９０６には、さらに、様々な電子装置
が結合される。例示のように、デバイス９００が様々な番組入力チャネルに「同
調」できるようにするために、高性能Ｉ／Ｏバス９０６には、アナログ・チュー
ナ／デジタル衛星／ケーブル・デバイス９２８も結合されている。
【００４９】 これらの要素９０２〜９２８は、当業界で知られている従来からの機能を実行
する。具体的には、デバイス９００と、イーサネット（登録商標）、トークン・ リング、インターネットなど幅広い範囲の従来のネットワークとの間に通信を実 現するためにネットワーク／通信インタフェース９２４が使用されている。イン タフェース９２４の回路は、デバイス９００が結合されているネットワークのタ イプによって異なることが理解されよう。
【００５０】 大容量記憶装置９２０は、前述の機能を実施するためにデータおよびプログラ
ミング命令を永続的に記憶するために使用されており、システム・メモリ９１４
は、プロセッサ９０２によって実行される際に、データおよびプログラミング命
令を一時的に記憶するために使用されている。Ｉ／Ｏポート９２６は、デバイス
９００に結合できる追加の周辺デバイスの間に通信を実現するために使用される
、１つまたは複数のシリアルおよび／またはパラレル通信ポートである。
【００５１】 デバイス９００の様々な構成要素は、再構成可能であることが理解されよう。
例えば、キャッシュ９０４は、プロセッサ９０２のオンチップであってもよい。
あるいは、キャッシュ９０４とプロセッサ９０２は、「プロセッサ・モジュール
」として共にパッケージ化することができる。その場合、プロセッサ９０２は、
「プロセッサ・コア」と呼ばれる。さらに、本発明の特定の態様は、前記構成要
素のすべてを要求せず、また含まない場合がある。例えば、大容量記憶装置９２
０、キーボードとポインティング・デバイス９２２、および／またはネットワー
ク／通信インタフェース９２４は、デバイス９００に含まれなくてもよい。さら
に、標準Ｉ／Ｏバス９０８に結合しているように図示された周辺装置は、高性能
Ｉ／Ｏバス９０６に結合してもよく、また、実施態様によっては、単一バスに結
合されているデバイス９００の構成要素と共に単一バスだけが存在する場合もあ
る。さらに、追加のプロセッサ、記憶装置、バス、またはメモリなどの追加の構
成要素をデバイス９００に含めてもよい。
【００５２】 一実施形態において、本発明は、図９のデバイス９００によって実行される一
続きのソフトウェア・ルーチンとして実施される。これらのソフトウェア・ルー
チンは、図９のプロセッサ９０２などのハードウェア・システムにおいて、プロ
セッサによって実行される、複数のまたは一続きの命令を含んでいる。最初、大
容量記憶装置９２０などの記憶装置に、一続きの命令が格納される。一続きの命
令は、ディスケット、ＣＤ−ＲＯＭ、磁気テープ、ＤＶＤ、レーザ・ディスク、
ＲＯＭ、フラッシュ・メモリなどの従来型記憶媒体のどれを使用しても格納でき
ることが理解されよう。一続きの命令は、局所的に格納する必要はなく、ネット
ワーク上のサーバなどの遠隔記憶装置から、ネットワーク／通信インタフェース
９２４を介して受信できることが理解されよう。命令は、大容量記憶装置９２０
などの記憶装置からメモリ９１４にコピーされ、次いで、プロセッサ９０２によ
ってアクセスされ、実行される。一実施態様において、これらのソフトウェア・
ルーチンは、Ｃ＋＋プログラミング言語で書かれている。しかし、これらのルー
チンは、幅広い種類のプログラミング言語のどれでも実施することができる。
【００５３】 別の実施形態において、本発明は、別個のハードウェアまたはファームウェア
において実施される。例えば、１つまたは複数の特定用途向けＩＣ（ＡＳＩＣ）
に本発明の機能をプログラムすることができる。別の例として、本発明は、図９
のハードウェア・システム９００に挿入するための１つまたは複数の追加の回路
基板のＡＳＩＣに実装することもできる。
【００５４】 一実施形態において、ハードウェア・システム９００は、システム・メモリ９
１４、大容量記憶装置９２０、または番組ガイド・サーバ１７０から、ネットワ
ーク／通信インタフェース９２４を介して、質問表を取り出すための制御回路を
含んでいる。プロセッサ９０２またはデジタル信号プロセッサ（ＤＳＰ）のよう
な他の形式のハードウェア・デバイス、あるいは１つまたは複数のＡＳＩＣは、
制御回路を備えることができる。質問表は、フィードバック要求に応答して取り
出される。前述のように、フィードバック要求は、例えば特定の放送の終了時に
自動的に生成することも、または視聴者からの要求によって生成することもでき
る。質問表は、Ｉ／Ｏポート９２６を介し、テレビジョン／表示装置８０２に表
示される視聴者インタフェースを使用して、視聴者１３０に提供することができ
る。ユーザ・インタフェースは、スピーカ・システム８１６を介して提供するこ
ともでき、視聴者入力は、テレビジョン／表示装置８０２のカーソル制御装置、
無線Ｉ／Ｏデバイス８３２などのキー・パッド、またはマイクロフォン８１８を
介した音声認識から受信することができる。
【００５５】 前記説明から、複数の別の実施形態が可能であることを当業者なら理解するだ
ろう。例えば、番組ガイド・サーバ１７０は、複数の異なる地域または娯楽シス
テムの各々に対する異なるサーバに分散されたアプリケーションであってよい。
別の実施形態において、番組ガイド・サーバ１７０は、番組サービス・プロバイ
ダ１６０と結合することもできる。
【００５６】 特定の実施形態において、格付けは、常に一般に利用可能なわけではなく、そ
れは放送のタイプによって異なる。例えば、商業広告に対する格付けは、その広
告を放送した番組プロバイダにだけ利用可能である場合がある。さらに、番組プ
ロバイダは、特定の格付けを利用不可能にするよう要求することができる。例え
ば、格付けが非常に悪い場合、悪い格付けを伴うよりは、格付けを伴わずに番組
を放送する方がよい場合がある。
【００５７】 放送に対するフィードバックを収集し、かつ提供する方法および装置に付いて
説明した。上記説明から、当業者なら、本発明への多くの変更形態および修正形
態を理解し、また、特定の実施形態は、限定することを意図するためではなく、
例示のために示され、説明されていることを理解するだろう。したがって、特定
の実施形態の詳細を参照することは請求の範囲を限定することを意図するもので
はない。
【図面の簡単な説明】
【図１】 本発明の一実施形態を示す図である。
【図２】 フィードバックを収集し、かつ提供する一実施形態を説明する図である。
【図３】 フィードバックを収集し、かつ提供する他の実施態様を説明する図である。
【図４】 ニュース・レビューの質問表の一実施形態を示す図である。
【図５】 ニュース・レビューの質問表に基づく出力形式の一実施形態を示す図である。
【図６】 映画レビューの質問表の一実施形態を示す図である。
【図７】 映画レビューの質問表に基づく出力形式の一実施形態を示す図である。
【図８】 娯楽システム１００のハードウェア・システムの一実施形態を示す図である。
【図９】 システム・コントローラ１１０のハードウェア・システムの一実施形態を示す
図である。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (81)指定国 ＥＰ(ＡＴ，ＢＥ，ＣＨ，ＣＹ， ＤＥ，ＤＫ，ＥＳ，ＦＩ，ＦＲ，ＧＢ，ＧＲ，ＩＥ，Ｉ Ｔ，ＬＵ，ＭＣ，ＮＬ，ＰＴ，ＳＥ)，ＯＡ(ＢＦ，ＢＪ ，ＣＦ，ＣＧ，ＣＩ，ＣＭ，ＧＡ，ＧＮ，ＧＷ，ＭＬ， ＭＲ，ＮＥ，ＳＮ，ＴＤ，ＴＧ)，ＡＰ(ＧＨ，ＧＭ，Ｋ Ｅ，ＬＳ，ＭＷ，ＳＤ，ＳＬ，ＳＺ，ＴＺ，ＵＧ，ＺＷ )，ＥＡ(ＡＭ，ＡＺ，ＢＹ，ＫＧ，ＫＺ，ＭＤ，ＲＵ， ＴＪ，ＴＭ)，ＡＥ，ＡＬ，ＡＭ，ＡＴ，ＡＵ，ＡＺ， ＢＡ，ＢＢ，ＢＧ，ＢＲ，ＢＹ，ＣＡ，ＣＨ，ＣＮ，Ｃ Ｒ，ＣＵ，ＣＺ，ＤＥ，ＤＫ，ＤＭ，ＥＥ，ＥＳ，ＦＩ ，ＧＢ，ＧＤ，ＧＥ，ＧＨ，ＧＭ，ＨＲ，ＨＵ，ＩＤ， ＩＬ，ＩＮ，ＩＳ，ＪＰ，ＫＥ，ＫＧ，ＫＰ，ＫＲ，Ｋ Ｚ，ＬＣ，ＬＫ，ＬＲ，ＬＳ，ＬＴ，ＬＵ，ＬＶ，ＭＤ ，ＭＧ，ＭＫ，ＭＮ，ＭＷ，ＭＸ，ＮＯ，ＮＺ，ＰＬ， ＰＴ，ＲＯ，ＲＵ，ＳＤ，ＳＥ，ＳＧ，ＳＩ，ＳＫ，Ｓ Ｌ，ＴＪ，ＴＭ，ＴＲ，ＴＴ，ＴＺ，ＵＡ，ＵＧ，ＵＳ ，ＵＺ，ＶＮ，ＹＵ，ＺＡ，ＺＷ (72)発明者 アイキ，ジーン・エム・ゴールドシュミッ ト アメリカ合衆国・95134・カリフォルニア 州・サン ホゼ・ミラン ドライブ ナン バー107・475 (72)発明者 ムーア，ケネス・エイ アメリカ合衆国・95005・カリフォルニア 州・ベン ロモンド・ラニータ ドライ ブ・151 (72)発明者 ハックソン，デイビッド・エヌ アメリカ合衆国・94087・カリフォルニア 州・サニーベイル・アッシュクロフト ウ ェイ・1533 (72)発明者 スミス，エリック・オー アメリカ合衆国・95066・カリフォルニア 州・スコッツ ヴァレー・イーグル クレ スト ドライブ・534 Ｆターム(参考） 5C025 AA30 CA09 CB10 DA05 5C061 BB07 5C064 BA01 BB10 BC18 BC23 BD02 BD03 BD08

Claims (28)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 サーバ・システムによって第１の放送の格付けを生成するス
    テップであって、前記格付けは、少なくとも一部が、第１の放送に対する視聴者
    のフィードバックに基づくものであり、前記格付けは、潜在的後続視聴者が第１
    の放送に関心を持つ可能性を示すステップと、 サーバ・システムで、潜在的後続視聴者が第１の放送に関心を持つ可能性を予
    測するために、第１の放送の格付けへのアクセスを提供するステップと を含んでいる方法。
  2. 【請求項２】 さらに、 第１の放送に関する質問表に応答するフィードバックを娯楽システム・コント
    ローラから受信するステップを含んでいる請求項１に記載の方法。
  3. 【請求項３】 さらに、 第１の放送に対するフィードバックを提供した視聴者の娯楽システム・コント
    ローラから特性情報を受信するステップを含んでおり、 第１の放送の格付けを前記生成するステップは、少なくとも一部が、第１の放
    送に対するフィードバックと、第１の放送に対するフィードバックを提供した視
    聴者の特性情報に基づくものであり、 潜在的後続視聴者が第１の放送に関心を持つ前記可能性が、潜在的後続視聴者
    の特性に基づくものである請求項１に記載の方法。
  4. 【請求項４】 さらに、 デジタル伝送とアナログ伝送の少なくとも一方によって、ローカル・エリア・
    ネットワーク、ワイド・エリア・ネットワーク、インターネット、ケーブル・テ
    レビジョン回線、ツイスト・ペア回線、光ファイバ回線、およびラジオ周波数通
    信の少なくとも１つを介して、潜在的後続視聴者に格付けを提供するステップを
    含んでいる請求項１に記載の方法。
  5. 【請求項５】 さらに、 特定の潜在的後続視聴者に関する特性情報を受信するステップと、 複数の放送の各々に関する放送分類データと受信した特性情報の比較に基づい
    て複数の放送を組み立てるステップであって、前記複数の放送の各々は、少なく
    とも一部が、それぞれの放送に対するフィードバックと、それぞれの放送に対す
    るフィードバックを提供したそれぞれの前視聴者の特性情報とに基づく格付けを
    有するステップと、 特定の潜在的後続視聴者の特性に基づく格付けに従って、複数の放送をランク
    付けするステップとを含んでいる請求項１に記載の方法。
  6. 【請求項６】 さらに、 複数の放送の少なくとも最高にランク付けされた放送に対して、特定の潜在的
    後続視聴者を対象とした広告を提供するステップを含んでいる請求項５に記載の
    方法。
  7. 【請求項７】 少なくとも１人の追加の潜在的後続視聴者に関する特性情報
    を受信するステップを含んでおり、 前記組立てが、特定の潜在的後続視聴者に共通の特性情報と放送分類データと
    を照合するステップを含んでおり、 前記ランク付けが、特定の潜在的後続視聴者と少なくとも１人の追加の潜在的
    後続視聴者に共通の特性に基づく格付けに従って、複数の放送をランク付けする
    ステップを含んでいる請求項５に記載の方法。
  8. 【請求項８】 選択された放送を娯楽システムで視聴するために表示するス
    テップを含んでおり、選択は、サーバ・システムによって生成されかつ娯楽シス
    テムに提供された放送の格付けに基づくものであり、前記サーバ・システムは、
    少なくとも一部が、その放送の前視聴者からのフィードバックに基づいて潜在的
    後続視聴者がその放送に関心を持つ可能性を示す格付けを生成する方法。
  9. 【請求項９】 さらに、 娯楽システムからのフィードバック質問表をその放送の前視聴者に提供するス
    テップと、 娯楽システムで前視聴者からフィードバック質問表に応答した放送に関するフ
    ィードバックを受信するステップと、 娯楽システムからのフィードバックをサーバ・システムに提供するステップを
    含んでいる請求項８に記載の方法。
  10. 【請求項１０】 さらに、 前視聴者に関する特性情報を得るステップであって、前記サーバ・システムは
    、少なくとも一部が、前視聴者のフィードバックと特性情報に基づいて放送の格
    付けを生成し、前記格付けは、潜在的後続視聴者の特性に基づいて、潜在的後続
    視聴者がその放送に関心を持つ可能性を示すことを含んでいる請求項８に記載の
    方法。
  11. 【請求項１１】 前記フィードバック質問表が、年齢、性別、人種、教育レ
    ベル、地理的位置、職業、および収入の少なくとも１つを含んでいる前視聴者の
    特性情報に関して尋ねる請求項９に記載の方法。
  12. 【請求項１２】 前視聴者の特性情報が、娯楽システムに格納され、フィー
    ドバックと共にサーバ・システムに提供されるか、サーバ・システムに格納され
    、娯楽システムからフィードバックと共に提供された視聴者識別に基づいて取り
    出されるかのどちらかである請求項１０に記載の方法。
  13. 【請求項１３】 娯楽システムが、セットトップ・ボックス、パーソナル・
    コンピュータ、およびテレビジョンに統合された構成要素の１つを備える娯楽シ
    ステム・コントローラを含んでいる請求項８に記載の方法。
  14. 【請求項１４】 放送が、ニュース・セグメント、ホーム・コメディ、ドキ
    ュメンタリー、映画、商業広告、およびオンライン対話型イベントの少なくとも
    １つを含んでいる請求項８に記載の方法。
  15. 【請求項１５】 娯楽システムとサーバ・システムが、デジタル伝送とアナ
    ログ伝送の少なくとも一方によって、ローカル・エリア・ネットワーク、ワイド
    ・エリア・ネットワーク、インターネット、ケーブル・テレビジョン回線、ツイ
    スト・ペア回線、光ファイバ回線およびラジオ周波数通信の少なくとも１つを介
    して通信可能に結合されている請求項８に記載の方法。
  16. 【請求項１６】 質問表が、表示装置上でポップアップ・ウィンドウ、全画
    面表示、およびサイド・バー表示の１つによって、視聴者に提供される請求項９
    に記載の方法。
  17. 【請求項１７】 フィードバック質問表の提供が、視聴者によるフィードバ
    ック提出の要求への応答であるか、放送の最後に自動的に提供されるかのどちら
    かである請求項９に記載の方法。
  18. 【請求項１８】 さらに、 娯楽システム・コントローラからサーバ・システムに放送識別データを提供す
    るステップであって、前記放送識別データが、放送識別子、タイトル、プロデュ
    ーサ、ディストリビュータ、概要、放送の長さ、保護者の指導警告、および放送
    の１つまたは複数のジャンルの少なくとも１つを含んでいることを含んでいる請
    求項８に記載の方法。
  19. 【請求項１９】 さらに、 前視聴者に対して、プロバイダ視聴者フィードバックに対するインセンティブ
    を提示するステップを含んでいる請求項８に記載の方法。
  20. 【請求項２０】 その放送の追加の視聴者に対して、フィードバック質問表
    を提供するステップ、フィードバックを受信するステップ、およびそのフィード
    バックを提供するステップが繰り返され、格付けは、少なくとも一部が、追加の
    視聴者のフィードバックに基づくものである請求項９に記載の方法。
  21. 【請求項２１】 機械実行可能命令が格納されている機械可読記憶媒体であ
    って、前記機械実行可能命令の実行が、 少なくとも一部が、第１の放送に対する視聴者のフィードバックに基づいて、
    潜在的後続視聴者が第１の放送に関心を持つ可能性を示す第１の放送の格付けを
    サーバ・システムによって生成し、 サーバ・システムで、潜在的後続視聴者が第１の放送に関心を持つ可能性を予
    測するために、第１の放送の格付けへのアクセスを提供すること含んでいる方法
    を実施する機械可読記憶媒体。
  22. 【請求項２２】 機械実行可能命令が格納されている機械可読記憶媒体であ
    って、前記機械実行可能命令の実行が、 少なくとも一部が、放送の前視聴者からのフィードバックに基づく潜在的後続
    視聴者がその放送に関心を持つ可能性を示すことを含んでいる格付けを生成する
    サーバ・システムによって生成され、かつ娯楽システムに提供されたその放送の
    格付けに基づいて選択された放送を娯楽システムで視聴するために表示する方法
    を実施する機械可読記憶媒体。
  23. 【請求項２３】 放送の視聴者にフィードバック質問表を提供し、そのフィ
    ードバック質問表に応答した視聴者からの放送に関するフィードバックを受信す
    る娯楽システム・コントローラを備え、 前記娯楽システム・コントローラは、放送に対するフィードバックと視聴者の
    特性情報をサーバ・システムに提供し、前記サーバ・システムは、少なくとも一
    部が、放送へのフィードバックと視聴者の特性情報に基づいて放送の格付けを生
    成し、前記格付けは、潜在的後続視聴者の特性に基づいて、潜在的後続視聴者が
    その放送に関心を持つ可能性を示すことを含んでいる装置。
  24. 【請求項２４】 娯楽システム・コントローラが、 フィードバック要求に応答して記憶媒体から質問表を取り出す制御回路と、 前記制御回路が、取り出した質問表を視聴者に提供する視聴者インタフェース
    と、 前記制御回路が、放送に対するフィードバックをサーバ・システムに提供する
    通信インタフェースとを含んでいる請求項２３に記載の装置。
  25. 【請求項２５】 制御回路が、マイクロプロセッサ、デジタル信号プロセッ
    サ、専用集積回路の少なくとも１つを含んでいる請求項２４に記載の装置。
  26. 【請求項２６】 視聴者インタフェースが、表示装置およびオーディオ出力
    装置の少なくとも１つと、カーソル制御装置、キー・パッド、および音声認識ユ
    ニットの少なくとも１つを含んでいる請求項２４に記載の装置。
  27. 【請求項２７】 娯楽システム・コントローラからフィードバックを受信す
    るサーバ・システムであって、前記フィードバックが放送に応答しており、その
    放送に対するフィードバックを提供した視聴者の特性情報を受信するサーバ・シ
    ステムを備え、 前記サーバ・システムは少なくとも一部が、その放送に対するフィードバック
    および視聴者の特性情報に基づいて格付けを生成し、前記格付けは、潜在的後続
    視聴者の特性に基づいて、潜在的後続視聴者がその放送に関心を持つ可能性を示
    すことを含んでいる装置。
  28. 【請求項２８】 サーバ・システムが、集中型か分散型のどちらかである請
    求項２７に記載の装置。
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