CN113191713A - 仓库缺货转仓方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明涉及物流配送领域，公开了一种仓库缺货转仓方法、装置、设备以及存储介质，该方法包括：获取用户订单和用户订单对应的订单数据，订单数据包括收货地址、商家信息和货物数量；获取商家信息对应的仓库信息表，并根据收货地址和仓库信息表确定用户订单对应的原始发货仓库；判断原始发货仓库中用户订单对应的库存数量是否小于货物数量；若是，则根据缺货仓库优先级表确定候选仓库；根据选择的候选仓库，选择对应的缺货转仓策略。本方法利用仓库地区关系和缺货优先级发货仓库关系在用户订单缺货时进行发货仓库的合理选择，实现了提高了商家对仓库使用率，避免超储或缺货，减少库存空间占用，降低库存总费用。

Description

仓库缺货转仓方法、装置、设备及存储介质

技术领域

本发明涉及物流配送领域，尤其涉及一种仓库缺货转仓方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

随着电子商务的迅猛发展，为强化库存周转效率，越来越多的商家与第三方仓储合作。在商家接收到买方通过在网络购物平台的待分配商品订单后，由第三方仓储根据买方的收货地址进行发货。

目前现有的许多第三方仓储的仓配一体化的管理系统，通常使用指定仓库编码的方式进行下单，增加了上游ERP(Enterprise Resource Planning，企业资源计划)系统或者很多客户自有平台的仓库管理的难度，客户无法拥有当前库存对仓库货物做一个灵活的支配和发货。按照指定仓库下发这样的场景，商家需要在每个仓库备足货，有些仓库一旦缺货，对应地区的消费者就无法购买，体验感不够良好，对于仓库的货物调配也不甚合理。

发明内容

本申请的主要目的是解决现有的仓配一体化管理在仓库缺货时无法灵活转换仓库的技术问题。

本发明第一方面提供了一种仓库缺货转仓方法，包括：获取用户订单和所述用户订单对应的订单数据，其中，所述订单数据包括收货地址、商家信息和货物数量；获取所述商家信息对应的仓库信息表，并根据所述收货地址和所述仓库信息表确定所述用户订单对应的原始发货仓库；判断所述原始发货仓库中所述用户订单对应的库存数量是否小于所述货物数量；若所述原始发货仓库中所述用户订单对应的库存数量小于所述货物数量，则根据预设的缺货仓库优先级表确定所述用户订单对应的候选仓库；根据选择的候选仓库，选择对应的缺货转仓策略。

可选的，在本发明第一方面的第一种实现方式中，在所述获取用户订单和所述用户订单对应的订单数据之前，还包括：获取商家输入的仓库信息表，其中，所述仓库信息表包括各仓库对应的商家仓库编码和仓库地址信息；将所述仓库地址信息与预设的地址编码表进行匹配，得到所述仓库地址信息对应的地址编码；根据所述仓库地址信息分别与所述地址编码和所述商家仓库编码的对应关系，生成所述商家的关联关系表。

可选的，在本发明第一方面的第二种实现方式中，所述获取所述商家信息对应的仓库信息表，并根据所述收货地址和所述仓库信息表确定所述用户订单对应的原始发货仓库包括：获取所述商家信息对应的仓库信息表；根据所述收货地址，确定所述用户订单的地址编码；根据所述关联关系表和所述用户订单的地址编码，匹配所述仓库信息表，得到所述用户订单对应的原始发货仓库。

可选的，在本发明第一方面的第三种实现方式中，所述根据预设的缺货仓库优先级表确定所述用户订单对应的候选仓库包括：根据所述缺货仓库优先级表确定所述商家的各仓库的候选优先级；根据所述收货地址和所述商家的各仓库的仓库地址信息计算各仓库配送所述用户订单的配送成本；根据所述候选优先级和所述配送成本的权重，计算各仓库配送所述订单的顺位值；根据所述顺位值将所述商家的各仓库进行从大到小排序，得到顺位序列，并将所述顺位序列中所述顺位值最大的仓库作为所述用户订单对应的候选仓库。

可选的，在本发明第一方面的第四种实现方式中，所述根据选择的候选仓库，选择对应的缺货转仓策略包括：判断所述候选仓库中所述用户订单对应的库存数量是否小于所述货物数量；若所述候选仓库中所述用户订单对应的库存数量小于所述货物数量，则判断是否遍历完所述缺货仓库优先级表中的所有仓库；若未遍历完所述缺货仓库优先级表中的所有仓库，则返回所述根据预设的缺货仓库优先级表确定所述用户订单对应的候选仓库的步骤，直至遍历完所述缺货仓库优先级表中的所有仓库或所述候选仓库中所述用户订单对应的库存数量不小于所述货物数量；若所述候选仓库中所述用户订单对应的库存数量不小于所述货物数量，则调用发货确认接口，进入所述用户订单的派单发货流程；若遍历完所述缺货仓库优先级表中的所有仓库，则生成缺货告警信息；将所述缺货告警信息发送至所述用户，以提示所述用户无法下单。

可选的，在本发明第一方面的第五种实现方式中，在所述将所述缺货告警信息发送至所述用户，以提示所述用户无法下单之后，还包括：获取用户的订单确定信息，并确定所述订单确认信息的类型，其中，所述类型包括订单取消成功和订单取消失败；若所述订单确定信息的类型为订单取消失败，则生成对所述原始发货仓库的补货检测；当所述用户订单对应的货物补货至所述原始发货仓库时，触发所述补货检测，判断当前所述原始发货仓库中用户订单对应的当前库存数量是否大于所述货物数量；若是，则调用发货确认接口，进入所述用户订单的派单发货流程。

可选的，在本发明第一方面的第六种实现方式中，其特征在于，在所述用户订单对应的货物补货至所述原始发货仓库之后还包括：获取所述用户订单对应的货物的补货量；获取所述原始发货仓库中所述用户订单对应的原始库存数量；根据所述原始库存数量和所述补货量计算所述原始发货仓库中所述用户订单对应的当前库存数量。

本发明第二方面提供了一种仓库缺货转仓装置，包括：订单获取模块，用于获取用户订单和所述用户订单对应的订单数据，其中，所述订单数据包括收货地址、商家信息和货物数量；原始仓库确定模块，用于获取所述商家信息对应的仓库信息表，并根据所述收货地址和所述仓库信息表确定所述用户订单对应的原始发货仓库；判断模块，用于判断所述原始发货仓库中所述用户订单对应的库存数量是否小于所述货物数量；候选仓库确定模块，用于当所述原始发货仓库中所述用户订单对应的库存数量小于所述货物数量时，根据预设的缺货仓库优先级表确定所述用户订单对应的候选仓库；缺货转仓模块，用于根据选择的候选仓库，选择对应的缺货转仓策略。

可选的，在本发明第二方面的第一种实现方式中，所述仓库缺货转仓装置还包括关系表生成模块，所述关系表生成模块用于：获取商家输入的仓库信息表，其中，所述仓库信息表包括各仓库对应的商家仓库编码和仓库地址信息；将所述仓库地址信息与预设的地址编码表进行匹配，得到所述仓库地址信息对应的地址编码；根据所述仓库地址信息分别与所述地址编码和所述商家仓库编码的对应关系，生成所述商家的关联关系表。

可选的，在本发明第二方面的第二种实现方式中，所述原始仓库确定模块具体用于：获取所述商家信息对应的仓库信息表；根据所述收货地址，确定所述用户订单的地址编码；根据所述关联关系表和所述用户订单的地址编码，匹配所述仓库信息表，得到所述用户订单对应的原始发货仓库。

可选的，在本发明第二方面的第三种实现方式中，所述候选仓库确定模块具体用于：根据所述缺货仓库优先级表确定所述商家的各仓库的候选优先级；根据所述收货地址和所述商家的各仓库的仓库地址信息计算各仓库配送所述用户订单的配送成本；根据所述候选优先级和所述配送成本的权重，计算各仓库配送所述订单的顺位值；根据所述顺位值将所述商家的各仓库进行从大到小排序，得到顺位序列，并将所述顺位序列中所述顺位值最大的仓库作为所述用户订单对应的候选仓库。

可选的，在本发明第二方面的第四种实现方式中，所述缺货转仓模块用于：判断所述候选仓库中所述用户订单对应的库存数量是否小于所述货物数量；若所述候选仓库中所述用户订单对应的库存数量小于所述货物数量，则判断是否遍历完所述缺货仓库优先级表中的所有仓库；若未遍历完所述缺货仓库优先级表中的所有仓库，则返回所述根据预设的缺货仓库优先级表确定所述用户订单对应的候选仓库的步骤，直至遍历完所述缺货仓库优先级表中的所有仓库或所述候选仓库中所述用户订单对应的库存数量不小于所述货物数量；若所述候选仓库中所述用户订单对应的库存数量不小于所述货物数量，则调用发货确认接口，进入所述用户订单的派单发货流程；若遍历完所述缺货仓库优先级表中的所有仓库，则生成缺货告警信息；将所述缺货告警信息发送至所述用户，以提示所述用户无法下单。

可选的，在本发明第二方面的第五种实现方式中，所述仓库缺货转仓装置还包括补货模块，所述补货模块具体用于：获取用户的订单确定信息，并确定所述订单确认信息的类型，其中，所述类型包括订单取消成功和订单取消失败；若所述订单确定信息的类型为订单取消失败，则生成对所述原始发货仓库的补货检测；当所述用户订单对应的货物补货至所述原始发货仓库时，触发所述补货检测，判断当前所述原始发货仓库中用户订单对应的当前库存数量是否大于所述货物数量；若是，则调用发货确认接口，进入所述用户订单的派单发货流程。

可选的，在本发明第二方面的第六种实现方式中，所述补货模块具体还用于：获取所述用户订单对应的货物的补货量；获取所述原始发货仓库中所述用户订单对应的原始库存数量；根据所述原始库存数量和所述补货量计算所述原始发货仓库中所述用户订单对应的当前库存数量。

本发明第三方面提供了一种仓库缺货转仓设备，包括：存储器和至少一个处理器，所述存储器中存储有指令，所述存储器和所述至少一个处理器通过线路互连；所述至少一个处理器调用所述存储器中的所述指令，以使得所述仓库缺货转仓设备执行上述的仓库缺货转仓方法的步骤。

本发明的第四方面提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述的仓库缺货转仓方法的步骤。

本发明的技术方案中，通过获取用户订单和所述用户订单对应的订单数据，其中，所述订单数据包括收货地址、商家信息和货物数量；获取所述商家信息对应的仓库信息表，并根据所述收货地址和所述仓库信息表确定所述用户订单对应的原始发货仓库；判断所述原始发货仓库中所述用户订单对应的库存数量是否小于所述货物数量；若所述原始发货仓库中所述用户订单对应的库存数量小于所述货物数量，则根据预设的缺货仓库优先级表确定所述用户订单对应的候选仓库；根据选择的候选仓库，选择对应的缺货转仓策略。本方法利用仓库地区关系和缺货优先级发货仓库关系在用户订单缺货时进行发货仓库的合理选择，本方法利用仓库地区关系和缺货优先级发货仓库关系在用户订单缺货时进行发货仓库的合理选择，实现了提高了商家对仓库使用率，避免超储或缺货，减少库存空间占用，降低库存总费用，实现了提高了商家对仓库使用率，避免超储或缺货，减少库存空间占用，降低库存总费用。

附图说明

图1为本发明实施例的仓库缺货转仓方法的第一个实施例示意图；

图2为本发明实施例的仓库缺货转仓方法的第二个实施例示意图；

图3为本发明实施例的仓库缺货转仓方法的第三个实施例示意图；

图4为本发明实施例的仓库缺货转仓方法的第四个实施例示意图；

图5为本发明实施例的仓库缺货转仓方法的第五个实施例示意图；

图6为本发明实施例的仓库缺货转仓装置的一个实施例示意图；

图7为本发明实施例的仓库缺货转仓装置的另一个实施例示意图；

图8为本发明实施例的仓库缺货转仓设备的一个实施例示意图。

具体实施方式

本发明的技术方案中，通过获取用户订单和所述用户订单对应的订单数据，其中，所述订单数据包括收货地址、商家信息和货物数量；获取所述商家信息对应的仓库信息表，并根据所述收货地址和所述仓库信息表确定所述用户订单对应的原始发货仓库；判断所述原始发货仓库中所述用户订单对应的库存数量是否小于所述货物数量；若所述原始发货仓库中所述用户订单对应的库存数量小于所述货物数量，则根据预设的缺货仓库优先级表确定所述用户订单对应的候选仓库；根据选择的候选仓库，选择对应的缺货转仓策略。本方法利用仓库地区关系和缺货优先级发货仓库关系在用户订单缺货时进行发货仓库的合理选择，本方法利用仓库地区关系和缺货优先级发货仓库关系在用户订单缺货时进行发货仓库的合理选择，实现了提高了商家对仓库使用率，避免超储或缺货，减少库存空间占用，降低库存总费用，实现了提高了商家对仓库使用率，避免超储或缺货，减少库存空间占用，降低库存总费用。

本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”、“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的实施例能够以除了在这里图示或描述的内容以外的顺序实施。此外，术语“包括”或“具有”及其任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

为便于理解，下面对本发明实施例的具体流程进行描述，请参阅图1，本发明实施例中仓库缺货转仓方法的第一个实施例包括：

101、获取用户订单和用户订单对应的订单数据，订单数据包括收货地址、商家信息和货物数量；

可以理解的是，本发明的执行主体可以为仓库缺货转仓装置，还可以是终端或者服务器，具体此处不做限定。本发明实施例以服务器为执行主体为例进行说明。

在本实施例中，用户通过在电商平台购买商品，生成对应的用户订单，用户订单上包括用户的收货地址，收货地址可以是用户事先进行填写的地址，也可以是对用户进行定位获得的地址，可以定位到用户所在的省市县，上述的订单数据还包括用户购买商品的商品数据，包括商品的名称、品牌以及部分商品参数，例如重量，体积，数量等，上述商品数据中的商品数量，即为订单数据中的货物数量，将商品数据发送至仓库管理服务器上能够通过对仓库中的商品进行定位。

在本实施例中，所述商家信息包括仓库信息表和缺货仓库优先级表，其中仓库信息表包括仓库名称、仓库编码、仓库地址等信息，缺货仓库优先级表包括仓库名称，仓库编码，优先级标识，缺货候选仓库编码等信息。

102、获取商家信息对应的仓库信息表，并根据收货地址和仓库信息表确定用户订单对应的原始发货仓库；

在本实施例中，仓库信息表包括仓库名称、仓库编码、仓库地址等信息，系统事先获取商家输入的仓库信息表和缺货仓库优先级表，并通过仓库信息表中的仓库编码与预设的全国省市的编码进行关联，得到关联关系表，其中，可以根据仓库的配送能力情况进行区域覆盖，将一个仓库编码与多个全国省市的地址编码进行关联，例如对于某个仓库，其配送能够覆盖某省内的多个市区，即将该仓库的仓库编码与该省的多个市区的地址编码进行关联，通过关联关系表，即可在确定用户的收货地址后，通过收货地址所在的省市的地址编码，确定对应的仓库编码，通过确定的仓库编码，确定用户订单对应的原始发货仓库。

103、判断原始发货仓库中用户订单对应的库存数量是否小于货物数量；

在本实施例中，确定的原始发货仓库后，通过订单数据中的商品数据中的参数，进行商品的定位，确定原始发货仓库中该商品的库存数量，并比对库存数量和用户订单所需要的货物数量，当库存数量小于用户订单需要的货物数量时，则需要进行缺货转仓，当库存数量不小于用户订单所需的货物数量时，则通过原始发货仓库调用发货确认接口，进入所述用户订单的派单发货流程。

104、若原始发货仓库中用户订单对应的库存数量小于货物数量，则根据预设的缺货仓库优先级表确定用户订单对应的候选仓库；

在本实施例中，当原始发货仓库中用户订单对应的库存数量小于货物数量，则表示原始发货仓库中该商品的数量并不能够满足用户订单需求，需要进行缺货转仓；

在本实施例中，为了提高配送效率，也即提高商品推送效率，可以预先为不同仓库设置优先级，优先级越高代表配送效率越高，在原始发货仓库缺货的情况下，从缺货仓库优先级表中优先选择优先级高的仓库作为候选仓库，并通过候选仓库完成用户订单。

105、根据选择的候选仓库，选择对应的缺货转仓策略。

在本实施例中，通过缺货仓库优先级表确定的候选仓库可能出现和原始发货仓库一样缺货的情况，则需要通过商品数据确定候选仓库中用户订单对应的货物，并获取候选仓库中货物的库存数量，并比对候选仓库中货物的库存数量和用户订单需要的货物数量，根据比对结果进行不同的缺货转仓策略，若候选仓库仍然缺货，则从缺货仓库优先级表中重新确定候选仓库，直至遍历完缺货仓库优先级表中的所有仓库，若候选仓库不缺货，则通过候选仓库调用发货确认接口，进入所述用户订单的派单发货流程。

在本实施例中，通过获取用户订单和所述用户订单对应的订单数据，其中，所述订单数据包括收货地址、商家信息和货物数量；获取所述商家信息对应的仓库信息表，并根据所述收货地址和所述仓库信息表确定所述用户订单对应的原始发货仓库；判断所述原始发货仓库中所述用户订单对应的库存数量是否小于所述货物数量；若所述原始发货仓库中所述用户订单对应的库存数量小于所述货物数量，则根据预设的缺货仓库优先级表确定所述用户订单对应的候选仓库；根据选择的候选仓库，选择对应的缺货转仓策略。本方法利用仓库地区关系和缺货优先级发货仓库关系在用户订单缺货时进行发货仓库的合理选择，本方法利用仓库地区关系和缺货优先级发货仓库关系在用户订单缺货时进行发货仓库的合理选择，实现了提高了商家对仓库使用率，避免超储或缺货，减少库存空间占用，降低库存总费用，实现了提高了商家对仓库使用率，避免超储或缺货，减少库存空间占用，降低库存总费用。

请参阅图2，本发明实施例中仓库缺货转仓方法的第二个实施例包括：

201、获取商家输入的仓库信息表，仓库信息表包括各仓库对应的商家仓库编码和仓库地址信息；

在本实施例中，商家与第三方仓储进行合作，不同商家根据自身情况，填写仓库信息表，并输入第三方仓储的系统中进行汇总，每个商家都有对应的仓库信息表，并且每个仓库信息表中的仓库编码可以进行自定义，或者第三方仓储进行统一汇总，本发明不做限定。

202、将仓库地址信息与预设的地址编码表进行匹配，得到仓库地址信息对应的地址编码；

在本实施例中，预设的地址编码表包括全国省市的地址以及对应的地址编码，通过仓库地址信息与地址编码表中的全国省市的地址并行匹配，可以是通过仓库地址中的省与全国地址中的省先行配对后，确定仓库地址对应的地址编码表的省，在通过地址编码表中省管辖的市与仓库地址信息中的市进行配对，最后得到仓库地址信息对应的地址编码表中的省市，并通过对应的地址编码表中的省市确定对应的地址编码。

203、根据仓库地址信息分别与地址编码和商家仓库编码的对应关系，生成商家的关联关系表；

在本实施例中，商家在第三方仓储中进行仓储的仓库可能存在多个，则对着多个仓库的仓库编码和地址编码的对应关系进行汇总，并生成表格，得到关联关系表。

204、获取用户订单和用户订单对应的订单数据，订单数据包括收货地址、商家信息和货物数量；

本实施例中的步骤204与第一实施例中的步骤101相似，此处不再赘述。

205、获取商家信息对应的仓库信息表；

在本实施例中，第三方仓储服务不同的商家，商家事先根据自身情况，填写仓库信息表，并输入第三方仓储的系统中进行汇总，第三方仓储在商家系统输入对应的用户订单时，根据商家信息获取对应的仓库信息表完成后续关联操作。

206、根据收货地址，确定用户订单的地址编码；

在本实施例中，通过收货地址和预设的地址编码表进行配对，可以获得收货地址对应的地址编码。

207、根据关联关系表和用户订单的地址编码，匹配用户订单对应的原始发货仓库；

在本实施例中，关联关系表包括地址编码和仓库编码的关联关系，通过用户订单的地址编码和关联关系表，确定地址编码关联的仓库编码，进而通过确定的仓库编码确定对应的仓库作为原始发货仓库。

208、判断原始发货仓库中用户订单对应的库存数量是否小于货物数量；

209、若原始发货仓库中用户订单对应的库存数量小于货物数量，则根据预设的缺货仓库优先级表确定用户订单对应的候选仓库；

210、根据选择的候选仓库，选择对应的缺货转仓策略。

本实施例中的步骤208-210与第一实施例中的步骤103-105相似，此处不再赘述。

本实施例在上一实施例的基础上，详细描述了获取所述商家信息对应的仓库信息表，并根据收货地址和仓库信息表确定用户订单对应的原始发货仓库的过程，通过获取商家输入的仓库信息表，其中，仓库信息表包括各仓库对应的商家仓库编码和仓库地址信息；将仓库地址信息与预设的地址编码表进行匹配，得到仓库地址信息对应的地址编码；根据仓库地址信息分别与地址编码和商家仓库编码的对应关系，生成商家的关联关系表。通过本方法，通过事先获取商家的仓库信息表生成地址编码与仓库编码的关联关系表，在商家生成用户订单后，通过关联关系表快速匹配用户订单对应的原始发货仓库，提高配送效率。

请参阅图3，本发明实施例中仓库缺货转仓方法的第三个实施例包括：

301、获取用户订单和用户订单对应的订单数据，其中，订单数据包括收货地址、商家信息和货物数量；

302、获取商家信息对应的仓库信息表，并根据收货地址和仓库信息表确定用户订单对应的原始发货仓库；

303、判断原始发货仓库中用户订单对应的库存数量是否小于货物数量；

本实施例中的步骤301-303与第一实施例中的步骤101-103相似，此处不再赘述。

304、若是，根据缺货仓库优先级表确定商家的各仓库的候选优先级；

在本实施例中，为了提高配送效率，也即提高商品推送效率，可以预先为不同仓库设置优先级，优先级越高代表配送效率越高，在原始发货仓库缺货的情况下，从缺货仓库优先级表中优先选择优先级高的仓库作为候选仓库。

305、根据收货地址和商家的各仓库的仓库地址信息计算各仓库配送用户订单的配送成本；

306、根据候选优先级和配送成本的权重，计算各仓库配送订单的顺位值；

307、根据顺位值将商家的各仓库进行从大到小排序，得到顺位序列，并将顺位序列中顺位值最大的仓库作为用户订单对应的候选仓库；

在本实施例中，由于缺货仓库优先级表中的仓库优先级是事先设定的，候选仓库是根据仓库的配送效率进行优先级排序的，可能存在候选仓库与收获地址较远的情况，导致配送成本提高，配送速度减慢，所以可以通过获取候选仓库配送货物至候选仓库的配送成本，通过事先设置权重的方式，综合计算得到合适的候选仓库。

在本实施例中，可以通过获取历史订单数据，历史订单数据包括历史订单中货物的体积、重量和目的地，根据历史订单数据确定每一历史订单放在候选仓库的配送成本，根据每一历史订单放在候选仓库的配送成本、以及用户订单信息，确定当前用户订单放在候选仓库的配送成本。

308、根据选择的候选仓库，选择对应的缺货转仓策略。

本实施例在前实施例的基础上，详细描述了根据预设的缺货仓库优先级表确定用户订单对应的候选仓库的过程，根据缺货仓库优先级表确定商家的各仓库的候选优先级；根据收货地址和商家的各仓库的仓库地址信息计算各仓库配送用户订单的配送成本；根据候选优先级和配送成本的权重，计算各仓库配送订单的顺位值；根据顺位值将商家的各仓库进行从大到小排序，得到顺位序列，并将顺位序列中顺位值最大的仓库作为用户订单对应的候选仓库。本方法通过设置候选优先级，并结合配送成本，能够筛选出合适的仓库作为候选仓库，提高配送效率，节省配送成本。

请参阅图4，本发明实施例中仓库缺货转仓方法的第四个实施例包括：

401、获取用户订单和用户订单对应的订单数据，其中，订单数据包括收货地址、商家信息和货物数量；

402、获取商家信息对应的仓库信息表，并根据收货地址和仓库信息表确定用户订单对应的原始发货仓库；

403、判断原始发货仓库中用户订单对应的库存数量是否小于货物数量；

404、若原始发货仓库中用户订单对应的库存数量小于货物数量，则根据预设的缺货仓库优先级表确定用户订单对应的候选仓库；

本实施例中的步骤401-404与第一实施例中的步骤101-104相似，此处不再赘述。

405、判断候选仓库中用户订单对应的库存数量是否小于货物数量；

406、若候选仓库中用户订单对应的库存数量小于货物数量，则判断是否遍历完缺货仓库优先级表中的所有仓库；

407、若未遍历完缺货仓库优先级表中的所有仓库，则返回根据预设的缺货仓库优先级表确定用户订单对应的候选仓库的步骤，直至遍历完缺货仓库优先级表中的所有仓库或候选仓库中用户订单对应的库存数量不小于货物数量；

在本实施例中，通过缺货仓库优先级表中进行候选仓库的选择，选择的候选仓库中的库存数量若不能满足订单需求，则在缺货仓库优先级表中重新选择，以此类推，直至缺货仓库优先级表中的最后一个仓库判断完成，如果仓库都缺货，则生成告警信息，通知上游，仓库缺货无法下单。

408、若候选仓库中用户订单对应的库存数量不小于货物数量，则调用发货确认接口，进入用户订单的派单发货流程。

在本实施例中，若遍历缺货优先级表中的仓库时，存在候选仓库中的库存数量不小于货物数量，则重新下单，并更新缺货单标识，并调用发货确认接口，进入用户订单的派单发货流程。

409、若遍历完缺货仓库优先级表中的所有仓库，则生成缺货告警信息；

410、将缺货告警信息发送至用户，以提示用户无法下单。

本实施例在前实施例的基础上，详细描述了根据选择的候选仓库，选择对应的缺货转仓策略的过程，通过遍历缺货仓库优先级表中的仓库，选择出满足条件的候选仓库，提高配送效率，节省配送成本。

请参阅图5，本发明实施例中仓库缺货转仓方法的第五个实施例包括：

501、获取用户订单和用户订单对应的订单数据，其中，订单数据包括收货地址、商家信息和货物数量；

502、获取商家信息对应的仓库信息表，并根据收货地址和仓库信息表确定用户订单对应的原始发货仓库；

503、判断原始发货仓库中用户订单对应的库存数量是否小于货物数量；

504、若原始发货仓库中用户订单对应的库存数量小于货物数量，则根据预设的缺货仓库优先级表确定用户订单对应的候选仓库；

505、判断候选仓库中用户订单对应的库存数量是否小于货物数量；

506、若候选仓库中用户订单对应的库存数量小于货物数量，则判断是否遍历完缺货仓库优先级表中的所有仓库；

507、若未遍历完缺货仓库优先级表中的所有仓库，则返回根据预设的缺货仓库优先级表确定用户订单对应的候选仓库的步骤，直至遍历完缺货仓库优先级表中的所有仓库或候选仓库中用户订单对应的库存数量不小于货物数量；

508、若候选仓库中用户订单对应的库存数量不小于货物数量，则调用发货确认接口，进入用户订单的派单发货流程；

509、若遍历完缺货仓库优先级表中的所有仓库，则生成缺货告警信息；

510、将缺货告警信息发送至用户，以提示用户无法下单；

本实施例中的步骤501-510与上一实施例中的步骤401-410相似，此处不再赘述。

511、获取用户的订单确定信息，并确定订单确认信息的类型；

在本实施例中，通过生成缺货告警信息告知用户取消订单，用户可选择取消该用户订单或不取消该订单，若用户选择不取消该订单，则生成订单取消失败信息，等待原始发货仓库中的货物补货，实时对原始发货仓库进行补货检测。

512、若订单确定信息的类型为订单取消失败，则生成对原始发货仓库的补货检测；

513、当用户订单对应的货物补货至原始发货仓库时，触发补货检测，判断当前原始发货仓库中用户订单对应的当前库存数量是否大于货物数量；

在本实施例中，当用户订单对应的货物补货至原始发货仓库时，获取用户订单对应的货物的补货量；获取原始发货仓库中用户订单对应的原始库存数量；根据原始库存数量和补货量计算原始发货仓库中用户订单对应的当前库存数量514、若是，则调用发货确认接口，进入用户订单的派单发货流程。

本实施例在前实施例的基础上，增加了用户不取消用户订单等待仓库补货的过程，通过获取用户的订单确定信息，并确定订单确认信息的类型，其中，类型包括订单取消成功和订单取消失败；若订单确定信息的类型为订单取消失败，则生成对原始发货仓库的补货检测；当用户订单对应的货物补货至原始发货仓库时，触发补货检测，判断当前原始发货仓库中用户订单对应的当前库存数量是否大于货物数量；若是，则调用发货确认接口，进入用户订单的派单发货流程。通过本方法，满足用户需求，提高用户体验。

上面对本发明实施例中仓库缺货转仓方法进行了描述，下面对本发明实施例中仓库缺货转仓装置进行描述，请参阅图6，本发明实施例中仓库缺货转仓装置一个实施例包括：

订单获取模块601，用于获取用户订单和所述用户订单对应的订单数据，其中，所述订单数据包括收货地址、商家信息和货物数量；原始仓库确定模块602，用于获取所述商家信息对应的仓库信息表，并根据所述收货地址和所述仓库信息表确定所述用户订单对应的原始发货仓库；判断模块603，用于判断所述原始发货仓库中所述用户订单对应的库存数量是否小于所述货物数量；候选仓库确定模块604，用于当所述原始发货仓库中所述用户订单对应的库存数量小于所述货物数量时，根据预设的缺货仓库优先级表确定所述用户订单对应的候选仓库；缺货转仓模块605，用于根据选择的候选仓库，选择对应的缺货转仓策略。

本发明实施例中，所述仓库缺货转仓装置运行上述仓库缺货转仓方法，该装置通过获取用户订单和所述用户订单对应的订单数据，其中，所述订单数据包括收货地址、商家信息和货物数量；获取所述商家信息对应的仓库信息表，并根据所述收货地址和所述仓库信息表确定所述用户订单对应的原始发货仓库；判断所述原始发货仓库中所述用户订单对应的库存数量是否小于所述货物数量；若所述原始发货仓库中所述用户订单对应的库存数量小于所述货物数量，则根据预设的缺货仓库优先级表确定所述用户订单对应的候选仓库；根据选择的候选仓库，选择对应的缺货转仓策略。本方法利用仓库地区关系和缺货优先级发货仓库关系在用户订单缺货时进行发货仓库的合理选择，本方法利用仓库地区关系和缺货优先级发货仓库关系在用户订单缺货时进行发货仓库的合理选择，实现了提高了商家对仓库使用率，避免超储或缺货，减少库存空间占用，降低库存总费用，实现了提高了商家对仓库使用率，避免超储或缺货，减少库存空间占用，降低库存总费用。

请参阅图7，本发明实施例中仓库缺货转仓装置的第二个实施例包括：

订单获取模块601，用于获取用户订单和所述用户订单对应的订单数据，其中，所述订单数据包括收货地址、商家信息和货物数量；原始仓库确定模块602，用于获取所述商家信息对应的仓库信息表，并根据所述收货地址和所述仓库信息表确定所述用户订单对应的原始发货仓库；判断模块603，用于判断所述原始发货仓库中所述用户订单对应的库存数量是否小于所述货物数量；候选仓库确定模块604，用于当所述原始发货仓库中所述用户订单对应的库存数量小于所述货物数量时，根据预设的缺货仓库优先级表确定所述用户订单对应的候选仓库；缺货转仓模块605，用于根据选择的候选仓库，选择对应的缺货转仓策略。

其中，所述仓库缺货转仓装置还包括关系表生成模块606，所述关系表生成模块606用于：获取商家输入的仓库信息表，其中，所述仓库信息表包括各仓库对应的商家仓库编码和仓库地址信息；将所述仓库地址信息与预设的地址编码表进行匹配，得到所述仓库地址信息对应的地址编码；根据所述仓库地址信息分别与所述地址编码和所述商家仓库编码的对应关系，生成所述商家的关联关系表。

可选的，所述原始仓库确定模块602具体用于：获取所述商家信息对应的仓库信息表；根据所述收货地址，确定所述用户订单的地址编码；根据所述关联关系表和所述用户订单的地址编码，匹配所述仓库信息表，得到所述用户订单对应的原始发货仓库。

可选的，所述候选仓库确定模块604具体用于：根据所述缺货仓库优先级表确定所述商家的各仓库的候选优先级；根据所述收货地址和所述商家的各仓库的仓库地址信息计算各仓库配送所述用户订单的配送成本；根据所述候选优先级和所述配送成本的权重，计算各仓库配送所述订单的顺位值；根据所述顺位值将所述商家的各仓库进行从大到小排序，得到顺位序列，并将所述顺位序列中所述顺位值最大的仓库作为所述用户订单对应的候选仓库。

可选的，所述缺货转仓模块605用于：判断所述候选仓库中所述用户订单对应的库存数量是否小于所述货物数量；若所述候选仓库中所述用户订单对应的库存数量小于所述货物数量，则判断是否遍历完所述缺货仓库优先级表中的所有仓库；若未遍历完所述缺货仓库优先级表中的所有仓库，则返回所述根据预设的缺货仓库优先级表确定所述用户订单对应的候选仓库的步骤，直至遍历完所述缺货仓库优先级表中的所有仓库或所述候选仓库中所述用户订单对应的库存数量不小于所述货物数量；若所述候选仓库中所述用户订单对应的库存数量不小于所述货物数量，则调用发货确认接口，进入所述用户订单的派单发货流程；若遍历完所述缺货仓库优先级表中的所有仓库，则生成缺货告警信息；将所述缺货告警信息发送至所述用户，以提示所述用户无法下单。

其中，所所述仓库缺货转仓装置还包括补货模块607，所述补货模块具体用于：获取用户的订单确定信息，并确定所述订单确认信息的类型，其中，所述类型包括订单取消成功和订单取消失败；若所述订单确定信息的类型为订单取消失败，则生成对所述原始发货仓库的补货检测；当所述用户订单对应的货物补货至所述原始发货仓库时，触发所述补货检测，判断当前所述原始发货仓库中用户订单对应的当前库存数量是否大于所述货物数量；若是，则调用发货确认接口，进入所述用户订单的派单发货流程。

可选的，所述补货模块607具体还用于：获取所述用户订单对应的货物的补货量；获取所述原始发货仓库中所述用户订单对应的原始库存数量；根据所述原始库存数量和所述补货量计算所述原始发货仓库中所述用户订单对应的当前库存数量。

本实施例在上一实施例的基础上，增加了其他功能模块，通过这些功能模块，能够利用仓库地区关系和缺货优先级发货仓库关系在用户订单缺货时进行发货仓库的合理选择，本方法利用仓库地区关系和缺货优先级发货仓库关系在用户订单缺货时进行发货仓库的合理选择，实现了提高了商家对仓库使用率，避免超储或缺货，减少库存空间占用，降低库存总费用，实现了提高了商家对仓库使用率，避免超储或缺货，减少库存空间占用，降低库存总费用。

上面图6和图7从模块化功能实体的角度对本发明实施例中的中仓库缺货转仓装置进行详细描述，下面从硬件处理的角度对本发明实施例中仓库缺货转仓设备进行详细描述。

图8是本发明实施例提供的一种仓库缺货转仓设备的结构示意图，该仓库缺货转仓设备800可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上处理器(central processing units，CPU)810(例如，一个或一个以上处理器)和存储器820，一个或一个以上存储应用程序833或数据832的存储介质830(例如一个或一个以上海量存储设备)。其中，存储器820和存储介质830可以是短暂存储或持久存储。存储在存储介质830的程序可以包括一个或一个以上模块(图示没标出)，每个模块可以包括对仓库缺货转仓设备800中的一系列指令操作。更进一步地，处理器810可以设置为与存储介质830通信，在仓库缺货转仓设备800上执行存储介质830中的一系列指令操作，以实现上述仓库缺货转仓方法的步骤。

仓库缺货转仓设备800还可以包括一个或一个以上电源840，一个或一个以上有线或无线网络接口850，一个或一个以上输入输出接口860，和/或，一个或一个以上操作系统831，例如Windows Serve，Mac OS X，Unix，Linux，FreeBSD等等。本领域技术人员可以理解，图8示出的仓库缺货转仓设备结构并不构成对本申请提供的仓库缺货转仓设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

本发明还提供一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以为非易失性计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质也可以为易失性计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当所述指令在计算机上运行时，使得计算机执行所述仓库缺货转仓方法的步骤。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统或装置、单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(read-only memory，ROM)、随机存取存储器(random access memory，RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种仓库缺货转仓方法，其特征在于，所述仓库缺货转仓方法包括：

获取用户订单和所述用户订单对应的订单数据，其中，所述订单数据包括收货地址、商家信息和货物数量；

获取所述商家信息对应的仓库信息表，并根据所述收货地址和所述仓库信息表确定所述用户订单对应的原始发货仓库；

判断所述原始发货仓库中所述用户订单对应的库存数量是否小于所述货物数量；

若所述原始发货仓库中所述用户订单对应的库存数量小于所述货物数量，则根据预设的缺货仓库优先级表确定所述用户订单对应的候选仓库；

根据选择的候选仓库，选择对应的缺货转仓策略。

2.根据权利要求1所述的仓库缺货转仓方法，其特征在于，在所述获取用户订单和所述用户订单对应的订单数据之前，还包括：

获取商家输入的仓库信息表，其中，所述仓库信息表包括各仓库对应的商家仓库编码和仓库地址信息；

将所述仓库地址信息与预设的地址编码表进行匹配，得到所述仓库地址信息对应的地址编码；

根据所述仓库地址信息分别与所述地址编码和所述商家仓库编码的对应关系，生成所述商家的关联关系表。

3.根据权利要求2所述的仓库缺货转仓方法，其特征在于，所述获取所述商家信息对应的仓库信息表，并根据所述收货地址和所述仓库信息表确定所述用户订单对应的原始发货仓库包括：

获取所述商家信息对应的仓库信息表；

根据所述收货地址，确定所述用户订单的地址编码；

根据所述关联关系表和所述用户订单的地址编码，匹配所述仓库信息表，得到所述用户订单对应的原始发货仓库。

4.根据权利要求3所述的仓库缺货转仓方法，其特征在于，所述根据预设的缺货仓库优先级表确定所述用户订单对应的候选仓库包括：

根据所述缺货仓库优先级表确定所述商家的各仓库的候选优先级；

根据所述收货地址和所述商家的各仓库的仓库地址信息计算各仓库配送所述用户订单的配送成本；

根据所述候选优先级和所述配送成本的权重，计算各仓库配送所述订单的顺位值；

根据所述顺位值将所述商家的各仓库进行从大到小排序，得到顺位序列，并将所述顺位序列中所述顺位值最大的仓库作为所述用户订单对应的候选仓库。

5.根据权利要求1-4中任一项所述的仓库缺货转仓方法，其特征在于，所述根据选择的候选仓库，选择对应的缺货转仓策略包括：

判断所述候选仓库中所述用户订单对应的库存数量是否小于所述货物数量；

若所述候选仓库中所述用户订单对应的库存数量小于所述货物数量，则判断是否遍历完所述缺货仓库优先级表中的所有仓库；

若未遍历完所述缺货仓库优先级表中的所有仓库，则返回所述根据预设的缺货仓库优先级表确定所述用户订单对应的候选仓库的步骤，直至遍历完所述缺货仓库优先级表中的所有仓库或所述候选仓库中所述用户订单对应的库存数量不小于所述货物数量；

若所述候选仓库中所述用户订单对应的库存数量不小于所述货物数量，则调用发货确认接口，进入所述用户订单的派单发货流程；

若遍历完所述缺货仓库优先级表中的所有仓库，则生成缺货告警信息；

将所述缺货告警信息发送至所述用户，以提示所述用户无法下单。

6.根据权利要求5所述的仓库缺货转仓方法，其特征在于，在所述将所述缺货告警信息发送至所述用户，以提示所述用户无法下单之后，还包括：

获取用户的订单确定信息，并确定所述订单确认信息的类型，其中，所述类型包括订单取消成功和订单取消失败；

若所述订单确定信息的类型为订单取消失败，则生成对所述原始发货仓库的补货检测；

当所述用户订单对应的货物补货至所述原始发货仓库时，触发所述补货检测，判断当前所述原始发货仓库中用户订单对应的当前库存数量是否大于所述货物数量；

若是，则调用发货确认接口，进入所述用户订单的派单发货流程。

7.根据权利要求6所述的仓库缺货转仓方法，其特征在于，在所述用户订单对应的货物补货至所述原始发货仓库之后还包括：

获取所述用户订单对应的货物的补货量；

获取所述原始发货仓库中所述用户订单对应的原始库存数量；

根据所述原始库存数量和所述补货量计算所述原始发货仓库中所述用户订单对应的当前库存数量。

8.一种仓库缺货转仓装置，其特征在于，所述仓库缺货转仓装置包括：

订单获取模块，用于获取用户订单和所述用户订单对应的订单数据，其中，所述订单数据包括收货地址、商家信息和货物数量；

原始仓库确定模块，用于获取所述商家信息对应的仓库信息表，并根据所述收货地址和所述仓库信息表确定所述用户订单对应的原始发货仓库；

判断模块，用于判断所述原始发货仓库中所述用户订单对应的库存数量是否小于所述货物数量；

候选仓库确定模块，用于当所述原始发货仓库中所述用户订单对应的库存数量小于所述货物数量时，根据预设的缺货仓库优先级表确定所述用户订单对应的候选仓库；

缺货转仓模块，用于根据选择的候选仓库，选择对应的缺货转仓策略。

9.一种仓库缺货转仓设备，其特征在于，所述仓库缺货转仓设备包括：存储器和至少一个处理器，所述存储器中存储有指令，所述存储器和所述至少一个处理器通过线路互连；

所述至少一个处理器调用所述存储器中的所述指令，以使得所述仓库缺货转仓设备执行如权利要求1-7中任一项所述的仓库缺货转仓方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的仓库缺货转仓方法的步骤。

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