CN108345610A - 一种获取数据资源的方法和装置、用于获取数据资源的装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种获取数据资源的方法和装置、用于获取数据资源的装置，属于计算机技术领域。所述方法包括：接收目标终端发送的查询请求，获取所述查询请求中包含的多个目标查询关键词，查找问答对数据库，确定与所述多个目标查询关键词匹配度较高的至少一个查询关键词集合对应的答案关键词，作为所述查询请求对应的目标答案关键词，其中，所述问答对数据库包括预先存储的查询关键词集合与答案关键词的对应关系，获取与所述目标答案关键词相关的数据资源，并发送至目标终端。采用本发明，可以提高获取数据资源的效率。

Description

一种获取数据资源的方法和装置、用于获取数据资源的装置

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，特别涉及一种获取数据资源的方法和装置、用于获取数据资源的装置。

背景技术

随着网络技术的飞速发展，人们可以通过网络获取到大量的热点信息，热点信息可以包括新闻时事、热点话题，热播的影视剧信息等。

人们经常会因为热点信息产生出相关的购物需求，之后可以通过网络确定购物需求对应的商品名称，然后根据商品名称去购物网站进行商品搜索，从而可以得到相应的商品信息。例如，热点信息为某部热播的电视剧，用户想要购买电视剧中男主角使用的手机的同款手机，则可以在网络上提问“XX电视剧中男主角的手机是什么手机”，如果之前已经有人针对相似问题做出了解答，则可以获取解答内容，从而根据解答内容获知该手机的商品名称，之后用户可以根据商品名称在购物网站进行搜索，获取该手机的数据资源，例如可以是商品信息、购买信息等。

在实现本发明的过程中，发明人发现现有技术至少存在以下问题：

用户需要先通过网上提问的方式确定出相应的商品名称，然后访问购物网站，再基于商品名称在购物网站中查找符合该商品名称的数据资源，步骤较为繁琐；而且，如果之前没有人对相似问题进行解答，则用户也无法获取到该商品的名称等相关信息，更难进一步获取到该商品相关的数据资源。

发明内容

为了解决现有技术的问题，本发明实施例提供了一种获取数据资源的方法和装置，所述技术方案如下：

第一方面，提供了一种获取数据资源的方法，所述方法包括：

接收目标终端发送的查询请求，获取所述查询请求中包含的多个目标查询关键词；

查找问答对数据库，确定与所述多个目标查询关键词匹配度较高的至少一个查询关键词集合对应的答案关键词，作为所述查询请求对应的目标答案关键词，其中，所述问答对数据库包括预先存储的查询关键词集合与答案关键词的对应关系；

获取与所述目标答案关键词相关的数据资源，并发送至目标终端。

可选的，所述方法还包括：

挖掘得到一定时间段内的热点事物；

获取与所述热点事物相关的查询关键词集合、以及与所述热点事物相关的答案关键词；

建立所述热点事物、查询关键词集合、以及答案关键词之间的对应关系，保存在所述问答对数据库中。

可选的，所述查找问答对数据库，确定与所述多个目标查询关键词匹配度较高的至少一个查询关键词集合对应的答案关键词，作为所述查询请求对应的目标答案关键词，包括：

遍历所述问答对数据库，分别计算所述问答对数据库包括的各关键词集合与所述多个目标查询关键词的匹配度；

依据所述匹配度对所述问答对数据库包括的查询关键词集合进行排序；

获取匹配度排序位于前第一预设数目的查询关键词集合对应的答案关键词，作为所述查询请求对应的目标答案关键词。

可选的，所述方法还包括：

接收到所述目标终端发送的信息错误提示，获取匹配度排序位于第一预设数目与第二预设数目之间的查询关键词集合对应的答案关键词，作为修正答案关键词发送给所述目标终端，其中，所述第二预设数目大于所述第一预设数目；

接收所述目标终端返回的携带有答案关键词的选择消息，其中，所述选择消息中携带的答案关键词属于所述修正答案关键词；

获取与所述选择消息中携带的答案关键词相关的数据资源，发送至目标终端。

这样，如果用户对接收到的答案不满意，可以在多个可能的答案中挑选出最符合的答案。

可选的，所述获取匹配度排序位于前第一预设数目的查询关键词集合对应的答案关键词，作为所述查询请求对应的目标答案关键词，包括：

分别判断所述匹配度排序位于前第一预设数目的每个查询关键词集合对应的匹配度是否大于预设阈值，并将匹配度大于所述预设阈值的查询关键词集合作为目标查询关键词集合；

获取所述目标查询关键词集合对应的答案关键词作为所述查询请求对应的目标答案关键词。

这样，只有在查询关键词集合和多个查询关键词的匹配度较大时，才能确定相应的答案的准确性。

可选的，所述分别计算所述问答对数据库包括的各查询关键词集合与所述多个目标查询关键词的匹配度，包括：

针对所述问答对数据库包括的每个关键词集合：

分别获取所述查询关键词集合中包括的查询关键词和所述多个目标查询关键词中语义相同的关键词，作为匹配关键词；

将所述匹配关键词的数目与所述查询关键词集合中包括的查询关键词的数目的比值，作为所述查询关键词集合和所述多个目标查询关键词的匹配度。

可选的，所述获取与所述目标答案关键词相关的数据资源，并发送至目标终端，包括：

确定预先存储的所述目标答案关键词对应的多个类别的备选数据资源；

在所述多个类别的备选数据资源包括的每个类别的备选数据资源中分别选取一条数据资源，向所述目标终端发送所述数据资源。

这样，服务器向终端反馈的数据资源中包含有多方面的数据资源，用户可以获取到较为全面的数据资源。

第二方面，提供了一种获取数据资源的装置，所述装置包括：第一接收模块、确定模块以及第一发送模块；

所述第一接收模块，用于接收目标终端发送的查询请求，获取所述查询请求中包含的多个目标查询关键词；

所述确定模块，用于查找问答对数据库，确定与所述多个目标查询关键词匹配度较高的至少一个查询关键词集合对应的答案关键词，作为所述查询请求对应的目标答案关键词，其中，所述问答对数据库包括预先存储的查询关键词集合与答案关键词的对应关系；

所述第一发送模块，用于获取与所述目标答案关键词相关的数据资源，并发送至目标终端。

可选的，所述装置还包括：挖掘模块、第一获取模块以及建立模块；

所述挖掘模块，用于挖掘得到一定时间段内的热点事物；

所述第一获取模块，用于获取与所述热点事物相关的查询关键词集合、以及与所述热点事物相关的答案关键词；

所述建立模块，用于建立所述热点事物、查询关键词集合、以及答案关键词之间的对应关系，保存在所述问答对数据库中。

可选的，所述确定模块，包括：计算单元、排序单元、获取单元；

所述计算单元，用于遍历所述问答对数据库，分别计算所述问答对数据库包括的各关键词集合与所述多个目标查询关键词的匹配度；

所述排序单元，用于依据所述匹配度对所述问答对数据库包括的查询关键词集合进行排序；

所述获取单元，用于获取匹配度排序位于前第一预设数目的查询关键词集合对应的答案关键词，作为所述查询请求对应的目标答案关键词。

可选的，所述装置还包括：第二接收模块、第三接收模块以及第二发送模块；

所述第二接收模块，用于接收到所述目标终端发送的信息错误提示，获取匹配度排序位于第一预设数目与第二预设数目之间的查询关键词集合对应的答案关键词，作为修正答案关键词发送给所述目标终端，其中，所述第二预设数目大于所述第一预设数目；

所述第三接收模块，用于接收所述目标终端返回的携带有答案关键词的选择消息，其中，所述选择消息中携带的答案关键词属于所述修正答案关键词；

所述第二发送模块，用于获取与所述选择消息中携带的答案关键词相关的数据资源，发送至目标终端。

可选的，所述获取单元，包括：判断子单元和第一获取子单元；

所述判断子单元，用于分别判断所述匹配度排序位于前第一预设数目的每个查询关键词集合对应的匹配度是否大于预设阈值，并将匹配度大于所述预设阈值的查询关键词集合作为目标查询关键词集合；

所述第一获取子单元，用于获取所述目标查询关键词集合对应的答案关键词作为所述查询请求对应的目标答案关键词。

可选的，所述计算单元，包括：第二获取子单元和计算子单元；

所述第二获取子单元，用于针对所述问答对数据库包括的每个关键词集合，分别获取所述查询关键词集合中包括的查询关键词和所述多个目标查询关键词中语义相同的关键词，作为匹配关键词；

所述计算子单元，用于针对所述问答对数据库包括的每个关键词集合，将所述匹配关键词的数目与所述查询关键词集合中包括的查询关键词的数目的比值，作为所述查询关键词集合和所述多个目标查询关键词的匹配度。

可选的，所述第一发送模块，包括：数据资源确定单元和数据资源发送单元；

所述数据资源确定单元，用于确定预先存储的所述目标答案关键词对应的多个类别的备选数据资源；

所述数据资源发送单元，用于分别在所述多个类别的备选数据资源包括的每个类别的备选数据资源中分别选取一条数据资源，向所述目标终端发送所述数据资源。

第三方面，提供了一种用于获取数据资源的装置，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

接收目标终端发送的查询请求，获取所述查询请求中包含的多个目标查询关键词；

查找问答对数据库，确定与所述多个目标查询关键词匹配度较高的至少一个查询关键词集合对应的答案关键词，作为所述查询请求对应的目标答案关键词，其中，所述问答对数据库包括预先存储的查询关键词集合与答案关键词的对应关系；

获取与所述目标答案关键词相关的数据资源，并发送至目标终端。

本发明实施例提供的技术方案带来的有益效果是：

接收目标终端发送的查询请求，获取查询请求中包含的多个目标查询关键词，查找问答对数据库，确定与多个目标查询关键词匹配度最高的查询关键词集合对应的答案关键词，作为查询请求对应的目标答案关键词，其中，问答对数据库包括预先存储的查询关键词集合与答案关键词的对应关系，获取与目标答案关键词相关的数据资源，并发送至目标终端。这样，在用户对某个事物进行提问后，即使之前没有人针对相关问题进行解答，服务器也可以直接在本地问答对数据库中查找到相应的答案，然后获取答案对应的数据资源，并将数据资源发送给用户终端，用户无需进行多次搜索就可以获取到数据资源，从而可以提高获取数据资源的效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的一种获取数据资源的方法流程图；

图2是本发明实施例提供的一种获取数据资源的方法流程示意图；

图3是本发明实施例提供的一种获取数据资源的装置结构示意图；

图4是根据一示例性实施例示出的一种用于获取数据资源的装置900作为终端时的框图；

图5是根据一示例性实施例示出的一种用于获取数据资源的装置作为服务器时的框图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明实施方式作进一步地详细描述。

本发明实施例提供了一种获取数据资源的方法，该方法的执行主体可以是服务器，并可以由终端辅助实现。其中，终端可以是安装有问答类应用的任意终端，如手机、电脑等，终端上可以设置有处理器、存储器、通信部件、显示部件和输入部件，处理器可以用于对获取数据资源的过程进行处理，存储器可以用于存储下述处理过程中需要的数据以及产生的数据，通信部件可以用于与服务器进行数据交互，显示部件可以用于显示数据资源等，可以是屏幕，输入部件可以用于用户向终端输入指令，可以是键盘或控制按键等。服务器可以是上述提问类应用的后台服务器，该服务器中可以设置有处理器、存储器、通信部件，处理器可以用于进行获取数据资源的处理，存储器可以用于存储下述处理过程中需要的数据以及产生的数据，通信部件可以用于与终端进行数据交互，如接收终端发送的请求，向终端发送信息等。

下面将结合具体实施方式，对图1所示的处理流程进行详细的说明，内容可以如下：

步骤101，接收目标终端发送的带有提问倾向的查询请求，获取查询请求中包含的多个目标查询关键词。

本实施例中，用户可以通过问答类应用输入带有提问倾向的查询请求，也可以是通过搜索引擎输入查询请求。

一种实施方式中，用户可以在终端上安装用于提问的问答类应用，当用户对某个事物产生疑问，想要获取与该事物相关的解答信息时，可以打开上述问答类应用，然后在问题输入框中输入问题，输入完毕后用户可以点击确认按键，终端则可以向问答类应用的服务器发送携带有上述问题的查询请求。相应的，问答类应用的服务器可以接收终端(即目标终端)发送的查询请求，进而服务器可以获取查询请求中携带的问题包含的多个目标查询关键词。具体的，如果问题是连贯的问句，服务器则可以对问句进行语义分析，如先对问句进行分词处理，再判断分词后的每个词在问句中的语句成分，之后结合预先存储的每个词语的权重确定问句中的多个目标查询关键词；如果问题是多个不连贯的词语，服务器则可以直接将这些词语作为目标查询关键词。例如，用户想要知道某个电视剧中男主角使用的手机型号，则问题可以是“XX电视剧中男主角的手机是什么手机”，或者是“XX、电视剧、男主角、手机”，服务器可以获取到“XX”、“电视剧”、“男主角”、“手机”等作为目标查询关键词。进一步的，服务器还可以在多个目标查询关键词中确定查询主体词，查询主体词能够表示用户想要查询的事物具体是什么，如上述例子中，可以将“什么”一词之后的“手机”一词确定为查询主体词。

另一实施方式中，上述服务器还可以是搜索类应用的后台服务器，用户可以在搜索类应用提供的搜索框中输入该查询请求，后续步骤与上述处理基本相同，此处不再进行具体说明。

步骤102，查找问答对数据库，确定与多个目标查询关键词匹配度较高的至少一个查询关键词集合对应的答案关键词，作为查询请求对应的目标答案关键词。

其中，问答对数据库包括预先存储的查询关键词集合与答案关键词的对应关系。

本实施例方法还包括：建立问答对数据库的过程。具体包括：挖掘得到一定时间段内的热点事物；获取与热点事物相关的查询关键词集合、以及与热点事物相关的答案关键词；建立热点事物、查询关键词集合、以及答案关键词之间的对应关系，保存在问答对数据库中。其中，答案关键词可以用于表示热点事物的热点属性；查询关键词集合可以包括与热点事物相关的一个或多个关键词。

在实施中，服务器侧可以预先对当前一定时间段内的热点信息进行分析处理，挖掘出热点信息中包含的用户可能感兴趣的热点事物，然后针对这些热点事物建立问答对，即获取与热点事物相关的查询关键词集合、以及与之相关的答案关键词，并建立该热点事物、以及对应的查询关键词集合与答案关键词之间的对应关系，保存在问答对数据库中。其中，答案关键词可以用于表示该热点事物的热点属性(即为用户可能最为关心的属性)，与之对应的查询关键词集合可以包括与热点事物相关的一个或多个关键词。

例如，如果热点信息为一部热播的电影A，推测出用户可能对电影A中女主角B穿的衣服的品牌C感兴趣，由此建立关于该热点事物(衣服)的问答对，其中，获取该衣服相关的查询关键词集合可以包括{“电影A”、“女主角B”、“连衣裙”、“红色”}等词，对应的答案关键词则可以为“品牌C”。

这样，服务器在获取到目标终端发送的查询请求后，获取该查询请求中包含的多个目标查询关键词后，可以依据该多个目标查询关键词，查找问答对数据库，将该多个目标查询关键词与问答对数据库中预先存储的查询关键词集合进行匹配，筛选出匹配度较高的至少一个查询关键词集合作为目标查询关键词集合，再依据对应关系，获取与目标查询关键词集合对应的答案关键词，作为目标答案关键词。

一般情况下，可以选择匹配度最高的一个查询关键词集合作为目标关键词集合，再获取与该查询关键词集合对应的答案关键词作为目标答案关键词。如果匹配度较高的多个目标查询关键词集合分别对应的匹配度的差值在一定范围之内，则可以确定将该多个目标查询关键词集合均作为目标查询关键词集合，且分别获取每个目标查询关键词集合对应的答案关键词，作为目标答案关键词。例如，用户提问“XX电视剧中男主角的手机是什么手机”，而该电视剧第一集中男主角使用了A手机，第二集中男主角使用了B手机，第三集中男主角使用了C手机，这样，可以得到匹配度靠前的3个目标查询关键词集合：1.{“XX”、“电视剧”、“第一集”、“男主角”、“手机”}；2.{“XX”、“电视剧”、“第二集”、“男主角”、“手机”}；3.{“XX”、“电视剧”、“第三集”、“男主角”、“手机”}。然后服务器可以获取多个目标查询关键词集合对应的多个目标答案关键词，再将多个目标答案关键词对应的数据资源发送给目标终端。同时，为了便于用户鉴别和区分多个数据资源，可以在发送数据资源的同时发送相应的目标查询关键词集合，这样，用户可以更加清楚的获知每个数据资源所对应的事物。可以理解，对于对应相同事物的数据资源，服务器只需向目标终端发送一次数据资源和该数据资源对应的多个目标查询关键词集合。可以理解，服务器可以周期性对本地问答对数据库中存储的数据资源进行更新和完善，以保证数据资源的准确性和及时性。

此处可以将多个目标查询关键词分别和问答对数据库中包括的每个查询关键词集合分别匹配，得到每个查询关键词集合对应的匹配度，并筛选得到匹配度最高的查询关键词集合作为目标查询关键词集合。其中，匹配度可以通过以下方式获得：针对问答对数据库包括的每个关键词集合，分别获取查询关键词集合中包括的查询关键词和多个目标查询关键词中语义相同的关键词，作为匹配关键词，将匹配关键词的数目与查询关键词集合中包括的查询关键词的数目的比值，作为查询关键词集合和多个目标查询关键词的匹配度。

另外，在匹配过程中，需要考虑同义词匹配(如“电视剧”和“连续剧”)、中英文匹配(如“电影”和“movie”)、全称和简称匹配(如“奥林匹克体育中心”和“奥体中心”)、正名和别名匹配(如“什刹海”和“后海”)，角色名和演员名匹配等多种匹配方式。

可选的，本实施例中，步骤102可以包括：遍历问答对数据库，分别计算多个目标查询关键词与每个查询关键词集合的匹配度，依据匹配度对问答对数据库包括的查询关键词集合进行排序，获取匹配度排序位于前第一预设数目的查询关键词集合对应的答案关键词，作为查询请求对应的目标答案关键词。

进一步的，获取到匹配度排序位于前第一预设数目的查询关键词集合作为目标查询关键词集合，还可以包括：分别判断匹配度排序位于前第一预设数目的每个查询关键词集合对应的匹配度是否大于预设阈值，并将匹配度大于预设阈值的查询关键词集合作为目标查询关键词集合，获取目标查询关键词集合对应的答案关键词作为查询请求对应的目标答案关键词。

在实施中，服务器在获取到查询请求中包含的多个目标查询关键词后，可以将多个目标查询关键词，与预先存储的查询关键词集合和答案关键词的对应关系中的所有查询关键词集合进行匹配，然后获取匹配度排序位于前第一预设数目的查询关键词集合，进而可以分别判断匹配度排序位于前第一预设数目的每个查询关键词集合对应的匹配度是否大于预设阈值。如果获取到的查询关键词集合对应的匹配度大于预设阈值，则可以确定查询关键词集合对应的答案关键词为目标答案关键词；如果获取到的查询关键词集合的匹配度小于预设阈值，则表示服务器中尚未存储有与查询请求相关的问答对，进而服务器可以通过网络搜索的方式从其他网站服务器处获取与该查询请求相关的信息，再将这些信息发送给目标终端。同时，服务器还可以对查询得到的结果进行记录，生成新的问答对补充入问答对数据库。

步骤103，获取与目标答案关键词相关的数据资源，并发送至目标终端。

其中，数据资源可以包括第三方资源提供商提供的与目标答案关键词相关的数据资源。

在实施中，挖掘出热点信息中包含的用户可能感兴趣的热点事物后，可以获取该热点事物对应的数据资源。

其中，该数据资源可以存储在问答对数据库中。例如，针对问答对数据库中与热点事物相关的查询关键词集合以及对应的答案关键词，获取与该热点事物对应的数据资源，建立数据资源与答案关键词之间的对应关系，并保存。据此，本实施例中，当步骤102中确定了查询请求对应的目标答案关键词后，依据该问答对数据库，获取与该目标答案关键词对应的数据资源，即为与查询请求对应的数据资源，并返回给用户。

其中，热点事物的数据资源可以帮助用户全面了解热点事物，或者可以提供更多的数据资源的获取途径。例如，当热点事物为某个商品时，数据资源可以包括该商品的相关知识介绍、商品的购买链接、商品的专业测评、用户对该商品的使用反馈等信息。服务器在确定了目标答案关键词后，可以在问答对数据库中获取预先存储的目标答案关键词所对应的数据资源，然后可以将该数据资源发送给目标终端。进而，目标终端接收到该数据资源后，可以按照预设的展示模板对该数据资源进行展示。此处，预设的展示模板可以是服务器侧预先设定的所有数据资源的通用展示模板，并发送给终端进行存储的；也可以是服务器侧针对每个热点事物的数据资源专门设计的展示模板，并在发送数据资源的同时发送给目标终端的。

可选的，如果用户对获取到数据资源不满意，则可以从服务器处获取多个备选答案，然后从中选择自己想要的答案，相应的处理可以如下：接收到目标终端发送的信息错误提示，获取匹配度排序位于第一预设数目与第二预设数目之间的查询关键词集合对应的答案关键词，作为修正答案关键词发送给目标终端，接收目标终端返回的携带有答案关键词的选择消，选择消息中携带的答案关键词属于修正答案关键词，获取与选择消息中携带的答案关键词相关的数据资源，发送至目标终端。

其中，第二预设数目大于第一预设数目；选择消息中携带的答案关键词属于修正答案关键词

在实施中，可以向用户提供信息错误反馈功能，例如在搜索结果页提供错误反馈按键等；服务器向目标终端发送数据资源，目标终端对数据资源进行展示后，如果用户认为该数据资源不是自己想要的答案，则可以点击该错误反馈按键，从而目标终端可以向服务器发送信息错误提示。服务器接收到目标终端发送的信息错误提示，可以根据之前的匹配结果，获取匹配度排序位于第一预设数目与第二预设数目之间的查询关键词集合，进而将这些查询关键词集合对应的答案关键词作为发送给目标终端。目标终端可以将接收到的多个修正答案关键词展示给用户，用户可以在其中选取一个自己认为相对正确的答案关键词，并添加在选择消息中发送至服务器；服务器则可以接收到目标终端返回的携带有答案关键词的选择消息，进而可以获取该选择消息中携带的答案关键词相关的数据资源，再将该数据资源发送给目标终端。此处，在预先存储的查询关键词集合和答案关键词的对应关系中，还可以设置有答案关键图片对应项，故而服务器向目标终端发送目标答案关键词时，可以同时发送目标答案关键词对应的答案关键图片，该答案关键图片可以是与目标查询关键词集合最相关的图片，例如，目标查询关键词集合包含{“电影A”、“女主角B”、“手机”}，则答案关键图片可以是电影A中女主角B拿着手机的图片，可以理解，由于数据资源的数据量较大，故而这里可以只发送目标答案关键词和答案关键图片。

可选的，每个答案关键词可以对应有多类数据资源，每类数据资源中可以包含多条备选数据资源，服务器可以在每类数据资源中挑选一条数据资源发送给终端，相应的，步骤103的处理可以如下：确定预先存储的目标答案关键词对应的多个类别的备选数据资源，在多个类别的备选数据资源包括的每个类别的备选数据资源中分别选取一条数据资源，向目标终端发送数据资源。

在实施中，服务器在确定了目标答案关键词后，可以在本地的数据资源数据库中获取预先存储的目标答案关键词所对应的多个类别的备选数据资源，每个类别的备选数据资源中都包含至少一条属于该类别的数据资源，之后服务器可以在各类备选信息中都挑选出一条数据资源，然后将挑选出来的所有数据资源发送给目标终端。此处，服务器在挑选数据资源的过程中，可以采用随机挑选机制，或者可以先按照预设规则对所有数据资源进行排序，然后挑选序列中的首条数据资源作为数据资源，预设规则可以是按照来源网站的正规程度，或者是按照用户的好评度，或者是按照数据资源的更新时间等等。具体的，目标答案关键词为“手机”，备选数据资源有“手机介绍”、“购买链接”、“专业评测”、“使用反馈”等类型，每类备选数据资源中都有至少一条数据资源，服务器可以在“手机介绍”、“购买链接”、“专业评测”、“使用反馈”这4个类型中分别挑选一条数据资源发送给目标终端。

图2为本实施例示出的一种可选的处理流程，该图示仅用于帮助读者理解本方案，不对本方案进行任何限定。

本发明实施例中，接收目标终端发送的查询请求，获取查询请求中包含的多个目标查询关键词，查找问答对数据库，确定与多个目标查询关键词匹配度最高的查询关键词集合对应的答案关键词，作为查询请求对应的目标答案关键词，其中，问答对数据库包括预先存储的查询关键词集合与答案关键词的对应关系，获取与目标答案关键词相关的数据资源，并发送至目标终端。这样，在用户对某个事物进行提问后，即使之前没有人针对相关问题进行解答，服务器也可以直接在本地问答对数据库中查找到相应的答案，然后获取答案对应的数据资源，并将数据资源发送给用户终端，用户无需进行多次搜索就可以获取到数据资源，从而可以提高获取数据资源的效率。

基于相同的技术构思，本发明实施例还提供了一种获取数据资源的装置，如图3所示，该装置包括：第一接收模块301、确定模块302以及第一发送模块303；

所述第一接收模块301，用于接收目标终端发送的查询请求，获取所述查询请求中包含的多个目标查询关键词；

所述确定模块302，用于查找问答对数据库，确定与所述多个目标查询关键词匹配度较高的至少一个查询关键词集合对应的答案关键词，作为所述查询请求对应的目标答案关键词，其中，所述问答对数据库包括预先存储的查询关键词集合与答案关键词的对应关系；

所述第一发送模块303，用于获取与所述目标答案关键词相关的数据资源，并发送至目标终端。

可选的，所述装置还包括：挖掘模块、第一获取模块以及建立模块；

所述挖掘模块，用于挖掘得到一定时间段内的热点事物；

所述第一获取模块，用于获取与所述热点事物相关的查询关键词集合、以及与所述热点事物相关的答案关键词；

所述建立模块，用于建立所述热点事物、查询关键词集合、以及答案关键词之间的对应关系，保存在所述问答对数据库中。

可选的，所述确定模块，包括：计算单元、排序单元、获取单元；

所述计算单元，用于遍历所述问答对数据库，分别计算所述问答对数据库包括的各关键词集合与所述多个目标查询关键词的匹配度；

所述排序单元，用于依据所述匹配度对所述问答对数据库包括的查询关键词集合进行排序；

所述获取单元，用于获取匹配度排序位于前第一预设数目的查询关键词集合对应的答案关键词，作为所述查询请求对应的目标答案关键词。

可选的，所述装置还包括：第二接收模块、第三接收模块以及第二发送模块；

所述第二接收模块，用于接收到所述目标终端发送的信息错误提示，获取匹配度排序位于第一预设数目与第二预设数目之间的查询关键词集合对应的答案关键词，作为修正答案关键词发送给所述目标终端，其中，所述第二预设数目大于所述第一预设数目；

所述第三接收模块，用于接收所述目标终端返回的携带有答案关键词的选择消息，其中，所述选择消息中携带的答案关键词属于所述修正答案关键词；

所述第二发送模块，用于获取与所述选择消息中携带的答案关键词相关的数据资源，发送至目标终端。

可选的，所述获取单元，包括：判断子单元和第一获取子单元；

所述判断子单元，用于分别判断所述匹配度排序位于前第一预设数目的每个查询关键词集合对应的匹配度是否大于预设阈值，并将匹配度大于所述预设阈值的查询关键词集合作为目标查询关键词集合；

所述第一获取子单元，用于获取所述目标查询关键词集合对应的答案关键词作为所述查询请求对应的目标答案关键词。

可选的，所述计算单元，包括：第二获取子单元和计算子单元

所述第二获取子单元，用于针对所述问答对数据库包括的每个关键词集合，分别获取所述查询关键词集合中包括的查询关键词和所述多个目标查询关键词中语义相同的关键词，作为匹配关键词；

所述计算子单元，用于针对所述问答对数据库包括的每个关键词集合，将所述匹配关键词的数目与所述查询关键词集合中包括的查询关键词的数目的比值，作为所述查询关键词集合和所述多个目标查询关键词的匹配度。

可选的，所述第一发送模块，包括：数据资源确定单元和数据资源发送单元；

所述数据资源确定单元，用于确定预先存储的所述目标答案关键词对应的多个类别的备选数据资源；

所诉数据资源发送单元，用于分别在所述多个类别的备选数据资源包括的每个类别的备选数据资源中分别选取一条数据资源，向所述目标终端发送所述数据资源。

本发明实施例中，接收目标终端发送的查询请求，获取查询请求中包含的多个目标查询关键词，查找问答对数据库，确定与多个目标查询关键词匹配度最高的查询关键词集合对应的答案关键词，作为查询请求对应的目标答案关键词，其中，问答对数据库包括预先存储的查询关键词集合与答案关键词的对应关系，获取与目标答案关键词相关的数据资源，并发送至目标终端。这样，在用户对某个事物进行提问后，即使之前没有人针对相关问题进行解答，服务器也可以直接在本地问答对数据库中查找到相应的答案，然后获取答案对应的数据资源，并将数据资源发送给用户终端，用户无需进行多次搜索就可以获取到数据资源，从而可以提高获取数据资源的效率。

需要说明的是：上述实施例提供获取数据资源的装置在获取数据资源时，仅以上述各功能模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成，即将装置的内部结构划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。另外，上述实施例提供的获取数据资源的装置与获取数据资源的方法实施例属于同一构思，其具体实现过程详见方法实施例，这里不再赘述。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。

关于上述实施例中的装置，其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。

图4是根据一示例性实施例示出的一种用于获取数据资源的装置900作为终端时的框图。例如，装置900可以是移动电话，计算机，数字广播终端，消息收发设备，游戏控制台，平板设备，医疗设备，健身设备，个人数字助理等。

参照图4，装置900可以包括以下一个或多个组件：处理组件902，存储器904，电源组件906，多媒体组件908，音频组件910，输入/输出(I/O)的接口912，传感器组件914，以及通信组件916。

处理组件902通常控制装置900的整体操作，诸如与显示，电话呼叫，数据通信，相机操作和记录操作相关联的操作。处理元件902可以包括一个或多个处理器920来执行指令，以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外，处理组件902可以包括一个或多个模块，便于处理组件902和其他组件之间的交互。例如，处理组件902可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件908和处理组件902之间的交互。

存储器904被配置为存储各种类型的数据以支持在设备900的操作。这些数据的示例包括用于在装置900上操作的任何应用程序或方法的指令，联系人数据，电话簿数据，消息，图片，视频等。存储器904可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

电源组件906为装置900的各种组件提供电力。电源组件906可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为装置900生成、管理和分配电力相关联的组件。

多媒体组件908包括在所述装置900和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动运动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中，多媒体组件908包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当设备900处于操作模式，如拍摄模式或视频模式时，前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。

音频组件910被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件910包括一个麦克风(MIC)，当装置900处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器904或经由通信组件916发送。在一些实施例中，音频组件910还包括一个扬声器，用于输出音频信号。

I/O接口912为处理组件902和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。

传感器组件914包括一个或多个传感器，用于为装置900提供各个方面的状态评估。例如，传感器组件914可以检测到设备900的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如所述组件为装置900的显示器和小键盘，传感器组件914还可以检测装置900或装置900一个组件的位置改变，用户与装置900接触的存在或不存在，装置900方位或加速/减速和装置900的温度变化。传感器组件914可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件914还可以包括光传感器，如CMOS或CCD图像传感器，用于在成像应用中使用。在一些实施例中，该传感器组件914还可以包括加速度传感器，陀螺仪传感器，磁传感器，压力传感器或温度传感器。

通信组件916被配置为便于装置900和其他设备之间有线或无线方式的通信。装置900可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，2G或3G，或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信部件916经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，所述通信部件916还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。

在示例性实施例中，装置900可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述方法。

在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质，例如包括指令的存储器904，上述指令可由装置900的处理器920执行以完成上述方法。例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。

一种非临时性计算机可读存储介质，当所述存储介质中的指令由终端的处理器执行时，使得终端能够执行一种获取数据资源的方法，所述方法包括：

接收目标终端发送的查询请求，获取所述查询请求中包含的多个目标查询关键词；查找问答对数据库，确定与所述多个目标查询关键词匹配度较高的至少一个查询关键词集合对应的答案关键词，作为所述查询请求对应的目标答案关键词，其中，所述问答对数据库包括预先存储的查询关键词集合与答案关键词的对应关系；获取与所述目标答案关键词相关的数据资源，并发送至目标终端。

优选的，所述方法还包括：挖掘得到一定时间段内的热点事物；获取与所述热点事物相关的查询关键词集合、以及与所述热点事物相关的答案关键词；建立所述热点事物、查询关键词集合、以及答案关键词之间的对应关系，保存在所述问答对数据库中。

优选的，所述查找问答对数据库，确定与所述多个目标查询关键词匹配度较高的至少一个查询关键词集合对应的答案关键词，作为所述查询请求对应的目标答案关键词，包括：遍历所述问答对数据库，分别计算所述问答对数据库包括的各关键词集合与所述多个目标查询关键词的匹配度；依据所述匹配度对所述问答对数据库包括的查询关键词集合进行排序；获取匹配度排序位于前第一预设数目的查询关键词集合对应的答案关键词，作为所述查询请求对应的目标答案关键词。

优选的，所述方法还包括：接收到所述目标终端发送的信息错误提示，获取匹配度排序位于第一预设数目与第二预设数目之间的查询关键词集合对应的答案关键词，作为修正答案关键词发送给所述目标终端，其中，所述第二预设数目大于所述第一预设数目；接收所述目标终端返回的携带有答案关键词的选择消息，其中，所述选择消息中携带的答案关键词属于所述修正答案关键词；获取与所述选择消息中携带的答案关键词相关的数据资源，发送至目标终端。

优选的，所述获取匹配度排序位于前第一预设数目的查询关键词集合对应的答案关键词，作为所述查询请求对应的目标答案关键词，包括：分别判断所述匹配度排序位于前第一预设数目的每个查询关键词集合对应的匹配度是否大于预设阈值，并将匹配度大于所述预设阈值的查询关键词集合作为目标查询关键词集合；获取所述目标查询关键词集合对应的答案关键词作为所述查询请求对应的目标答案关键词。

优选的，所述分别计算所述问答对数据库包括的各查询关键词集合与所述多个目标查询关键词的匹配度，包括：针对所述问答对数据库包括的每个关键词集合：分别获取所述查询关键词集合中包括的查询关键词和所述多个目标查询关键词中语义相同的关键词，作为匹配关键词；将所述匹配关键词的数目与所述查询关键词集合中包括的查询关键词的数目的比值，作为所述查询关键词集合和所述多个目标查询关键词的匹配度。

优选的，所述获取与所述目标答案关键词相关的数据资源，并发送至目标终端，包括：确定预先存储的所述目标答案关键词对应的多个类别的备选数据资源；在所述多个类别的备选数据资源包括的每个类别的备选数据资源中分别选取一条数据资源，向所述目标终端发送所述数据资源。

图5是根据一示例性实施例示出的一种用于获取数据资源的装置作为服务器时的框图。该服务器1900可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上中央处理器(central processing units，CPU)1922(例如，一个或一个以上处理器)和存储器1932，一个或一个以上存储应用程序1942或数据1944的存储介质1930(例如一个或一个以上海量存储设备)。其中，存储器1932和存储介质1930可以是短暂存储或持久存储。存储在存储介质1930的程序可以包括一个或一个以上模块(图示没标出)，每个模块可以包括对服务器中的一系列指令操作。更进一步地，中央处理器1922可以设置为与存储介质1930通信，在服务器1900上执行存储介质1930中的一系列指令操作。

服务器1900还可以包括一个或一个以上电源1926，一个或一个以上有线或无线网络接口1950，一个或一个以上输入输出接口1958，一个或一个以上键盘1956，和/或，一个或一个以上操作系统1941，例如Windows ServerTM，Mac OSXTM，UnixTM，LinuxTM，FreeBSDTM等等。

该服务器1900用于执行上述实施例示出的获取数据资源的方法。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分步骤可以通过硬件来完成，也可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种获取数据资源的方法，其特征在于，所述方法包括：

接收目标终端发送的查询请求，获取所述查询请求中包含的多个目标查询关键词；

查找问答对数据库，确定与所述多个目标查询关键词匹配度较高的至少一个查询关键词集合对应的答案关键词，作为所述查询请求对应的目标答案关键词，其中，所述问答对数据库包括预先存储的查询关键词集合与答案关键词的对应关系；

获取与所述目标答案关键词相关的数据资源，并发送至目标终端。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

挖掘得到一定时间段内的热点事物；

获取与所述热点事物相关的查询关键词集合、以及与所述热点事物相关的答案关键词；

建立所述热点事物、查询关键词集合、以及答案关键词之间的对应关系，保存在所述问答对数据库中。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述查找问答对数据库，确定与所述多个目标查询关键词匹配度较高的至少一个查询关键词集合对应的答案关键词，作为所述查询请求对应的目标答案关键词，包括：

遍历所述问答对数据库，分别计算所述问答对数据库包括的各关键词集合与所述多个目标查询关键词的匹配度；

依据所述匹配度对所述问答对数据库包括的查询关键词集合进行排序；

获取匹配度排序位于前第一预设数目的查询关键词集合对应的答案关键词，作为所述查询请求对应的目标答案关键词。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收到所述目标终端发送的信息错误提示，获取匹配度排序位于第一预设数目与第二预设数目之间的查询关键词集合对应的答案关键词，作为修正答案关键词发送给所述目标终端，其中，所述第二预设数目大于所述第一预设数目；

接收所述目标终端返回的携带有答案关键词的选择消息，其中，所述选择消息中携带的答案关键词属于所述修正答案关键词；

获取与所述选择消息中携带的答案关键词相关的数据资源，发送至目标终端。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述获取匹配度排序位于前第一预设数目的查询关键词集合对应的答案关键词，作为所述查询请求对应的目标答案关键词，包括：

分别判断所述匹配度排序位于前第一预设数目的每个查询关键词集合对应的匹配度是否大于预设阈值，并将匹配度大于所述预设阈值的查询关键词集合作为目标查询关键词集合；

获取所述目标查询关键词集合对应的答案关键词作为所述查询请求对应的目标答案关键词。

6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述分别计算所述问答对数据库包括的各查询关键词集合与所述多个目标查询关键词的匹配度，包括：

针对所述问答对数据库包括的每个关键词集合：

分别获取所述查询关键词集合中包括的查询关键词和所述多个目标查询关键词中语义相同的关键词，作为匹配关键词；

将所述匹配关键词的数目与所述查询关键词集合中包括的查询关键词的数目的比值，作为所述查询关键词集合和所述多个目标查询关键词的匹配度。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取与所述目标答案关键词相关的数据资源，并发送至目标终端，包括：

确定预先存储的所述目标答案关键词对应的多个类别的备选数据资源；

在所述多个类别的备选数据资源包括的每个类别的备选数据资源中分别选取一条数据资源，向所述目标终端发送所述数据资源。

8.一种获取数据资源的装置，其特征在于，所述装置包括：

第一接收模块，用于接收目标终端发送的查询请求，获取所述查询请求中包含的多个目标查询关键词；

确定模块，用于查找问答对数据库，确定与所述多个目标查询关键词匹配度较高的至少一个查询关键词集合对应的答案关键词，作为所述查询请求对应的目标答案关键词，其中，所述问答对数据库包括预先存储的查询关键词集合与答案关键词的对应关系；

第一发送模块，用于获取与所述目标答案关键词相关的数据资源，并发送至目标终端。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：挖掘模块、第一获取模块以及建立模块，其中：

所述挖掘模块，用于挖掘得到一定时间段内的热点事物；

所述第一获取模块，用于获取与所述热点事物相关的查询关键词集合、以及与所述热点事物相关的答案关键词；

所述建立模块，用于建立所述热点事物、查询关键词集合、以及答案关键词之间的对应关系，保存在所述问答对数据库中。

10.一种用于获取数据资源的装置，其特征在于，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

接收目标终端发送的查询请求，获取所述查询请求中包含的多个目标查询关键词；

查找问答对数据库，确定与所述多个目标查询关键词匹配度较高的至少一个查询关键词集合对应的答案关键词，作为所述查询请求对应的目标答案关键词，其中，所述问答对数据库包括预先存储的查询关键词集合与答案关键词的对应关系；

获取与所述目标答案关键词相关的数据资源，并发送至目标终端。