PHONAK Target 10 Pandhuan Piranti Lunak Pas Target

Klik [Instrumen] banjur pilih Lyric devices ing [Hearing aids]
Klik ing [Lyric configuration] banjur klik [Pilih piranti] kanggo mbukak Phonak Target/ALPS tuntunan

Yen sampeyan kudu ngalih login, pilih [Ngalih login] ing tombol ALPS lan mlebu nganggo jeneng pangguna liyane

Milih Kedalaman Sisipan lan Langganan sing Diukur Duration
Pilih durasi langganan sing dikarepake kanggo klien sampeyan lan priksa manawa sampeyan milih ambane sisipan sing diukur. Priksa kothak yen pelanggan nggunakake Lyric kanggo nambani tinnitus.

Konfirmasi lan Pamilihan Piranti
Phonak Target konfirmasi pilihan piranti. Sampeyan bisa ngakses informasi luwih lengkap babagan langganan utawa milih kanggo nutup. Kanggo fitting binaural, nerusake menyang sisih liyane kanggo milih piranti liyane saka Simpenan consignment Panjenengan. Tanggal wiwitan lan pungkasan langganan ditampilake, bebarengan karo dina sing isih ana nganti tanggal pungkasan nyoba. Sampeyan bisa ngluwihi nyoba sapisan kanggo 10 dina. Nomer serial salah bisa bali menyang Simpenan. Pilih antarane tampilan Gain lan Output nalika pas Lyric.

Nyimpen Data Pas lan Nambah Cathetan
Klik [Simpen menyang basis data] kanggo nyinkronake data sing pas karo ALPS ing pungkasan sesi. Tambah cathetan ing bagean cathetan anyar kanggo nyimpen informasi pasien tambahan. Pangeling bisa disetel kanggo sesi sabanjure. Kabeh cathetan katon ing [Klien, Cathetan]. Laporan bisa dicithak saka menu Print.

FAQ

P: Apa sing kudu ditindakake yen ambane sisipan sing diraih beda-beda saka sing diukur?
A: Ing kasus kaya mengkono, sampeyan bisa ngetik loro ukuran lan ngrambah ambane sisipan ing bagean Fitting. Bebaya bakal ditampilake yen ambane sisipan sing digayuh luwih dhuwur tinimbang sing diukur.

P: Kepiye carane bisa ngakses informasi luwih lengkap babagan langganan?
A: Sampeyan bisa ngeklik [Informasi liyane] ing jendhela konfirmasi kanggo njaluk rincian babagan langganan utawa milih kanggo nutup.

Sasaran 10

Phonak Target/ALPS Pandhuan pangguna

Pandhuan iki ngemot rincian babagan nggunakake Phonak Target/ALPS sing kasedhiya ing piranti lunak pas Phonak Target. Phonak Target/ALPS ngidini sampeyan ngetik data liwat Phonak Target langsung menyang ALPS. Proses siji langkah iki ngindhari entri duplikat lan ngidini sampeyan ngatur kabeh pas Lyric lan informasi langganan kanthi gampang.

Kanggo nggunakake Phonak Target/ALPS kanthi efektif, priksa manawa komputer sampeyan duwe sambungan internet. Kanggo saben pas Lyric, Phonak Target bakal otomatis nyambung sampeyan menyang ALPS. Tuntunan bakal nuntun sampeyan kabeh langkah sing dibutuhake kanggo ngrampungake pas Lyric sing sukses. Elinga yen kode aktivasi piranti Lyric kudu dilebokake nalika Target Phonak diluncurake. Informasi liyane uga kasedhiya ing Web Pitulung.

Nggawe klien anyar ing Phonak Target

Kanggo nggawe klien anyar ing Phonak Target:

Klik [Instrumen] banjur pilih Lyric devices ing [Hearing aids]
Klik ing [Lyric configuration] lan klik ing [Pilih piranti] kanggo mbukak Phonak Target / tuntunan ALPS.

Tombol ALPS nuduhake status sambungan saiki:

Ijo - disambungake

Ireng - pedhot
Kanggo nyambung menyang ALPS, ketik jeneng pangguna lan sandhi kanggo mlebu menyang akun Lyric.

Disaranake sampeyan milih fungsi [Login otomatis]. Fitur ngirit wektu iki ngidini sampeyan tetep mlebu menyang ALPS tanpa perlu ngetik maneh kredensial sampeyan. Sing mung ditrapake
yen sampeyan ora nggarap workstation sing dienggo bareng.

Yen sampeyan lali tembung sandhi, klik link [lali sandi] banjur ganti www.phonakpro.com langsung.
Sampeyan bakal dijaluk [Tambah klien anyar menyang akun ALPS sampeyan]. Informasi akun sampeyan ditampilake ing layar iki, sing migunani banget kanggo panyedhiya sing nggarap pirang-pirang login.

Yen sampeyan ora pengin mlebet nganggo login pungkasan sing ditampilake, pilih [Ngalih login] ing tombol ALPS lan mlebu nganggo jeneng pangguna liyane.

Sampeyan saiki bisa ndeleng jeneng ngarep lan mburi klien, tanggal lair lan jender kaya sing dilebokake ing Phonak Target. Informasi tambahan (tanggal lair lan jender) iku opsional. Sampeyan bisa mbusak centhang [Kirim informasi tambahan] yen sampeyan ora pengin ngirim data iki.

Kanggo langganan anyar, sampeyan bakal dijaluk konfirmasi manawa klien ngerti lan menehi idin manawa data kasebut bakal ditransfer menyang Sonova kanggo diproses. Yen kothak ora dicenthang, pas ora bisa diterusake.

Kanggo milih piranti Lyric sing cocog, pilih ukuran segel sing diukur lan pilih piranti pisanan ing dhaptar amarga sing paling cedhak bakal kadaluwarsa. Piranti sing bakal kadaluwarsa sajrone 30 dina ditandhani abang.

Elinga yen piranti sing wis kadaluwarsa ora bisa dipasang maneh. Kanggo bali piranti sing kadaluwarsa, gunakake [proses bali piranti] ing ALPS, pilih nomer serial lan alesan kanggo bali piranti minangka "kadaluwarsa" lan ngirim bali menyang Phonak.
Pilih ambane sisipan sing diukur.

Pilih durasi langganan sing pengin digawe kanggo klien sampeyan. Priksa manawa sampeyan ngeklik kothak centhang, yen pelanggan nggunakake Lyric kanggo perawatan tinnitus.

Phonak Target konfirmasi pilihan piranti. Sampeyan bisa njaluk [Informasi liyane] babagan langganan ing jendhela iki utawa milih [Tutup]. Kanggo fitting binaural, sampeyan dijaluk kanggo [Nerusake karo sisih liyane] sing ndadékaké sampeyan langsung milih piranti liya saka saham konsinyasi.
Ing ngisor tanggal wiwitan lan pungkasan langganan lan dina nyata sing isih ana nganti tanggal pungkasan nyoba ditampilake.
Saiki bisa dilanjutake uji coba sapisan nganti 10 dina. Tanggal pungkasan anyar bakal ditampilake ing Target / ALPS.
Yen nomer serial salah wis milih, bisa bali menyang Simpenan kanthi ngeklik "bali piranti kanggo Simpenan".
Sampeyan duwe kamungkinan kanggo milih antarane Gain (kuping nyata lan Coupler 0.4cc) lan tampilan Output (SPL kuping nyata lan coupler 0.4cc) nalika pas Lyric. Klik ing menu [Output] kanggo milih tampilan kurva output sing dikarepake. Nalika milih tampilan kurva output, sampeyan uga bisa milih kanggo nuduhake utawa ndhelikake tingkat pangrungon lan UCL.
Yen ambane sisipan sing digayuh beda-beda saka sing diukur, ambane sisipan sing diukur lan sing digayuh bisa dilebokake ing [Fitting]. Bebaya bakal ditampilake yen ambane sisipan sing digayuh luwih dhuwur tinimbang sing diukur.
Kanthi ngeklik [Simpen menyang basis data] ing pungkasan sesi, data pas sampeyan bakal disinkronake karo ALPS.

Yen sampeyan butuh cathetan liyane sing disimpen ing sekitar pasien, isi ing bagean cathetan anyar.
Cathetan anyar bisa ditambahake lan Target ngidini fungsi "ngelingake maneh ing sesi sabanjure".
Kabeh cathetan banjur katon ing [Klien, Cathetan].

Laporan ing ngisor iki bisa dicithak saka menu Print: Kanggo Profesional:

Laporan Fitting
Lembar data lirik

Kanggo Klien:

Pandhuan Alat Pangrungu (SoundLync)
Tips komunikasi

Diary saka pengamatan
Pangertosan mundhut pangrungon

Laporan kurva bisa dicithak kaya ing ngisor iki:

Pilih [Setup], [Laporan], [Tipe kurva] lan pilih ing antarane Gain utawa Output. Jinis kurva sing dipilih banjur bakal katon ing laporan kurva.

Ngakses klien sing ana ing akun ALPS sampeyan

Yen klien ana ing ALPS nanging ora ana ing Target (utawa yen ana akses pisanan ing kantor satelit), sampeyan bisa [Akses klien sing ana ing akun ALPS sampeyan].
Pisanan, nggawe klien anyar ing Nuh lan ketik data klien. Iki bakal ditransfer menyang Phonak Target. Terusake nganti sampeyan tekan layar sing dijaluk nambah utawa ngakses klien sing wis ana.
Ketik ID Lyric sing bener lan/utawa jeneng ngarep lan mburi sing disimpen ing ALPS.
Kanggo njupuk ID Lyric sampeyan bisa mbukak portal ALPS ing browser sing kapisah utawa njaluk saka kertu ID Lyric sing dicithak. Temokake telusuran kanggo nemokake P# (Lyric ID).
ID Lyric kudu diketik mung yen sampeyan nyambungake klien sing wis ana kanggo pisanan. Nalika mbukak sesi maneh, sampeyan bakal disambungake kanthi otomatis menyang data ALPS.
Kanthi milih tombol telusuran, P # bakal diisi, yen P # ora diisi, iki tegese pasien dudu pasien sing wis ana utawa jeneng ora cocog karo informasi ALPS.
Yen data klien ditemokake, layar informasi langganan klien bakal nuduhake kabeh informasi sing cocog.

Pertukaran piranti (kalebu pengamatan saluran kuping)

Kanggo ngganti piranti Lyric, mangga mlebu menyang Phonak Target / ALPS, pindhah menyang [Instrumen], [Lyric configuration] banjur klik [Exchange/remove device].

Pilih yen panyedhiya utawa pasien wis mbusak piranti kasebut lan nemtokake tanggal mbusak yen ora saiki. Pilih alasan penghapusan sing cocog. Alasan penghapusan dipérang dadi patang kategori
(Ketidaknyamanan, Piranti sing gegandhengan, Fitting related, Proaktif mbusak, Self-Ganti lan Dibatalaken Langganan).

Ngalih ing alesan penghapusan individu ngaktifake "tips alat", sing menehi informasi luwih lengkap kanggo mbantu sampeyan ngerti alesan sing kudu dipilih.

Phonak Target bakal takon sampeyan status saluran kuping. Sampeyan bisa milih antarane: [OK kanggo refit langsung], [OK kanggo refit sawise istirahat] lan [Mbutuhake rujukan medis]. Nalika milih [OK kanggo refit langsung], ijol-ijolan piranti bisa langsung kelakon. Yen saluran kuping nesu lan butuh istirahat utawa rujukan medis, sistem bakal ngandhani sampeyan.*
Komentar kanggo alasan mbusak lan pengamatan saluran kuping loro-lorone opsional.

Yen [OK kanggo refit sawise istirahat] utawa [Mbutuhake rujukan medis] dipilih, rincian tambahan babagan kahanan saluran kuping kudu dipilih. Kajaba iku, yen "alesan liyane" dipilih, komentar kanggo menehi katrangan luwih dibutuhake.
Kanggo mbusak piranti liya, klik [Nerusake karo sisih liyane]. Ana sawetara alasan (panyingkiran sing dijadwalake, cedhak umur piranti lan penghapusan proaktif klinis) sing bakal menehi sisih liya minangka alesan sing padha minangka standar nanging bisa diganti yen alasan pambusakan beda.

Yen sampeyan milih [OK kanggo refit sawise istirahat] utawa [Mbutuhake rujukan medis], Phonak Target bakal ngandhani sampeyan ing layar utama.

Sadurunge bisa ngganti piranti, sampeyan kudu ngonfirmasi manawa [Kuping ok kanggo pas langsung].
Sawise konfirmasi kuping OK kanggo pas langsung, milih piranti Lyric liyane kanggo ijol-ijolan.

Komentar sing sampeyan lebokake disimpen ing [Klien, Cathetan].

Elinga yen piranti wis digunakake luwih saka 30 dina, [Easy Refit] diaktifake lan bakal nuduhake nilai standar:

Dibusak dening panyedhiya

Dibusak dina iki
Alasan penghapusan: penghapusan dijadwal
Observasi saluran kuping: "ok kanggo refit langsung"

Klik [Remove] banjur pilih piranti anyar sing cocog. Yen kritéria ora cocog karo nilai standar, ganti lan terusake.

Kasus turis: Ijol-ijolan piranti kanggo klien turis

Yen sampeyan kudu ngganti piranti Lyric kanggo klien sing asline pas karo Partner Lyric Sah liyane, sampeyan kudu entuk akses menyang data pas saka data pas ALPS klien kasebut. Kanggo nindakake, sampeyan butuh ID Lyric individu klien.
Kanggo miwiti kasus wisata, nerusake kaya klien anyar. Mlebu menyang akun ALPS banjur pilih [Akses klien sing ana ing akun ALPS sing beda] (Kasus turis)].

Ketik ID Lyric klien, lan priksa manawa jeneng kasebut ditampilake kanthi bener (kaya sing dicithak ing kertu ID Lyric). Terusake ijol-ijolan piranti, lan atur paramèter pas yen perlu. Yen pasien ora ngerti ID Lyric, bisa dipikolehi kanthi nelpon layanan pelanggan Lyric.

Kasus turis: Klien sampeyan wis diowahi dening Mitra Lirik Sah sing beda

Yen klien sampeyan wis diowahi maneh dening Panyedhiya Lyric sing beda, sampeyan bakal diwenehi tandha yen ana ora cocog antarane ALPS (turis fitter) lan Phonak Target (pas sampeyan). Iki nuduhake yen nomer serial wis diganti.
Kanthi ngeklik [Terusake] sistem bakal nyinkronake nomer seri paling anyar.

Yen turis Lyric fitter uga ngganti paramèter pas, ora cocog parameter pas bakal ditampilake. Sampeyan bisa ngatasi konflik kanthi milih pilihan sing disenengi.
Wigati dimangerteni manawa data ALPS minangka informasi paling anyar saka tukang kebon lan data Target Phonak yaiku data sing sampeyan lebokake dhewe sadurunge pas wisata.

Nganyari otomatis langganan

Rong wulan sadurunge lengganan kadaluwarsa, sampeyan bakal entuk pop-up nganyari maneh ing Target / ALPS, sing ngandhani yen langganan wis rampung kanggo nganyari maneh otomatis.

Sawise lengganan munggah kanggo nganyari maneh, iku bakal otomatis gawe anyar kanggo taun liyane karo cara pembayaran padha sing dipilih ing langganan aktif.

Yen ora dikarepake dening pelanggan, sampeyan isih duwe pilihan ing ngisor iki sadurunge langganan otomatis dianyari:

Gawe anyar langganan lan pilih lengganan liyane (yen ana)
Mbatalake nganyari maneh langganan sing bakal teka

Yen pelanggan ora pengin nganyari maneh langganan, mula kudu ngetik alesan sing ora nganyari maneh sing diwenehake nalika mlebu pembatalan langganan sing bakal teka.
Langganan sing dianyari kanthi otomatis bakal dadi langganan aktif tanpa nyoba.

Pembatalan langganan aktif

Yen ana perlu kanggo mbatalake langganan aktif, sampeyan bisa nindakake kanthi ngeklik [Batal langganan] ing layar konfigurasi Lyric.

Sistem bakal nggawe sampeyan ngerti yen sampeyan bakal mbatalake langganan aktif. Kanggo nerusake, pilih alesan pembatalan sing cocog lan klik Terusake. Panjaluk pembatalan bakal dikirim menyang Phonak.

Offline pas lan sinkronisasi

Bisa uga ana kedadeyan yen sampeyan duwe klien sing disiyapake liwat Phonak Target / ALPS, nanging amarga macem-macem alasan (kayata ora ana sambungan internet utawa masalah komputer kanggo sementara), sampeyan bakal duwe siji utawa luwih sesi ing ngendi sampeyan kudu kerja offline. Iki tegese data anyar sing sampeyan duwe ing Phonak Target ora disinkronake karo ALPS.

Mbusak piranti ing mode offline dianggo kanthi cara sing padha karo mbusak piranti ing mode online.
Sampeyan saiki dijaluk milih piranti anyar.

Ketik nomer serial uga kode sing ditampilake ing paket Lyric. Ketik ambane sisipan sing diukur. Yen perlu, paramèter pas bisa diganti.
Sawise masalah sambungan internet wis dirampungake lan sampeyan bisa nggunakake Phonak Target / ALPS maneh, sampeyan bakal diwenehi kabar karo titik seru oranye [Fitting not saved to ALPS] pesen kanggo saben pasien sing pas offline.
Sanalika Phonak Target wiwit nyambungake menyang ALPS maneh, bakal kanthi otomatis nyinkronake sesi offline.

Tandha centhang ijo bakal nuduhake yen sinkronisasi wis sukses.
- Sawise pas offline, log ing desktop kasedhiya.

ALPS ngarep lan laporan

Ana sawetara tumindak sing mbutuhake link langsung menyang ALPS:

Bukak ALPS
Rincian klien
Rincian piranti

Print KTP Lyric
Laporan

Utawa, ALPS uga bisa dibukak liwat Phonakpro.com.

Ing [Layar Ngarep] sampeyan wis rampungview liwat:

Audit Persediaan
Uji coba bakal kadaluwarsa sajrone 7 dina

Langganan bakal kadaluwarsa sajrone 90 dina
Piranti bakal kadaluwarsa sajrone 120 dina

Bagian [Klien] menehi sampeyan liwatview liwat kabeh klien sampeyan. Kanthi ngeklik jeneng ngarep (ditandhani nganggo warna biru), sampeyan bakal tekan level ing ngendi sampeyan ndeleng:

Print Lyric ID
Langganan klien kasebut
Nganyari Langganan

Mbusak Piranti (dibutuhake nalika mbatalake langganan)
Rincian klien (kayata parameter pas)

Kanthi ngeklik nomer langganan biru, rincian liyane babagan langganan ditampilake:

Sarat lan Ketentuan
Batal Langganan
Riwayat piranti

Nalika ngeklik nomer piranti biru, informasi iki kasedhiya:

Status piranti
Kode Piranti, Garansi & Gunakake Miturut Tanggal

Langganan / Sisipan
Informasi mbusak lan bali

[Saham] rampungview nuduhake kabeh piranti ing akun pamilike, diurutake miturut ukuran piranti. Dhaptar kasebut uga bisa diekspor menyang Excel.

Ing [Langganan], kabeh langganan karo kabeh negara bisa ditemokake. Nalika nggarap kantor satelit sing disambungake ing sistem kasebut, kabeh klien katon nanging dipisahake karo nomer akun. Dhaptar kasebut bisa diekspor menyang Excel.

Bagean [Piranti Return] ngidini sampeyan mbalekake piranti menyang Phonak

Anyar (overstock)
Mati nalika teka

Salah ngirim
kadaluwarsa

Pilih piranti sing kudu bali menyang Phonak. Klik ing piranti sing gegandhengan lan pilih alesan bali. Klik pilih banjur print formulir bali sing bisa dikirim karo piranti bali (yen perlu).

Ing jeneng sampeyan, ana bagean ing ngisor iki:

Ngarep
Kula Profile

Akun Kula
logout

[Pro akufile] ngidini sampeyan ngganti basa yen perlu.

Ing [Akunku] sampeyan bisa milih lokasi saiki (nalika kerja ing macem-macem lokasi).
Yen sampeyan pengin njaluk e-mail saben minggu babagan uji coba, langganan lan saham sing bakal kadaluwarsa, sampeyan bisa ngisi nganti limang alamat e-mail. Uga, pilih sepira sasi sadurunge kadaluwarsa lengganan sing pengin diwenehi kabar. Kanggo kantor satelit, laporan karo lengkap liwatview liwat kabeh kantor uga bisa dijaluk dening ticking kothak.
[Dashboard] menehi indikasi babagan bisnis sampeyan. Panjelasan ditemokake luwih rinci ing legenda ing dashboard.
[Formulir Analisis Piranti] lan cithakan kontrak pangguna pungkasan bisa didownload.
Kolom [Telusuri] ngidini sampeyan nggoleki data kayata langganan, jeneng klien, piranti lsp.

Log sing ditingkatake files kanggo dhukungan

Yen sampeyan nemoni masalah karo Phonak Target, logging sing ditingkatake bisa mbantu tim dhukungan piranti lunak Target kanggo ngerteni sababe.
Mangga nyimpen log files ing desktop lan / utawa ngirim liwat e-mail menyang kontak Lyric Panjenengan.

Informasi lan gambaran saka simbol lan Requirements Sistem

Informasi lan gambaran saka simbol lan liwatview syarat sistem bisa ditemokake ing Phonak Target User Guide
Pandhuan pangguna iki ditrapake kanggo Target 10.0 lan subversions saka piranti lunak pas Target 10.0. Kanggo versi sadurunge pandhuan pangguna piranti lunak sing pas, hubungi wakil Phonak lokal sampeyan.

Sonova AG • Laubisrütistrasse 28 • CH-8712 Stäfa • Swiss
Sonova Deutschland GmbH

Max-Eyth-Str. 20
70736 Fellbach-Oeffingen
Jerman

Dokumen / Sumber Daya

PHONAK Target 10 Target Fitting Software [pdf] Pandhuan pangguna
v10, 10, Target 10 Target Fitting Software, Target 10, Target Fitting Software, Fitting Software, Software

Referensi

Manual pangguna