Manuel d'instructions du logiciel système Active Directory esi

Logiciel système Active Directory esi

Caractéristiques

• Nom du produit: ESI eSIP et iCloud
• Fonctionnalité: Contacts LDAP du téléphone ESI avec Active Directory

Informations sur le produit

• Ce document sert de guide pour la configuration de l'accès à un annuaire Active Directory à l'aide du protocole LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) à partir d'un téléphone ESI.
• Il décrit le processus d’accès à un Active Directory simple et de récupération d’informations telles que les noms et les numéros de téléphone des utilisateurs et des contacts.

Instructions d'utilisation du produit

Introduction

Ce document fournit des instructions pour accéder à un annuaire Active Directory simple à l'aide de LDAP. Il souligne l'importance d'impliquer l'administrateur Active Directory pour fournir les informations nécessaires à la configuration.

L'annuaire Active Directory

Chaque entreprise possède une structure Active Directory unique. L'administrateur réseau doit fournir des conseils sur la saisie des données et les informations d'identification des utilisateurs.
L'accès à Active Directory doit être sécurisé et l'administrateur réseau doit s'assurer que les téléphones disposent d'un accès sécurisé au réseau.

Configuration d'Active Directory via l'interface graphique du téléphone

• Obtenir l'adresse IP pour ePhone8
• Obtenir l'adresse IP pour ePhone3/4x v2, ePhoneX/X-1
• Obtenir l'adresse IP pour ePhone3/4x v1

Connexion à l'interface graphique du téléphone

Instructions pour se connecter à l'interface graphique du téléphone pour configurer l'accès à Active Directory.

Configuration des répertoires téléphoniques

Directives sur la configuration des annuaires téléphoniques pour récupérer les noms et les numéros de téléphone à partir d'Active Directory.

FAQ

Q : Ce document peut-il être utilisé pour accéder à n’importe quel Active Directory ?

A: Ce document est spécifique à la configuration de l'accès à un annuaire Active Directory simple. La structure de chaque annuaire Active Directory peut varier, l'implication de l'administrateur est donc cruciale.

Q : Comment établir un accès sécurisé au réseau ?

A: Les méthodes d'accès sécurisées telles que les connexions VPN doivent être configurées par l'administrateur réseau. Les configurations spécifiques varient pour chaque client.

Ce document est destiné à être suivi comme ligne directrice générale pour configurer l'accès à un Active Directory (AD) simple à partir d'un téléphone ESI à l'aide du protocole LDAP (Lightweight Directory Access Protocol).

Introduction

• Ce document décrit la procédure utilisée pour accéder à un Active Directory (AD) simple à l'aide du protocole LDAP (Lightweight Directory Access Protocol).
• Ce document ne doit pas être interprété comme un guide universel « comment accéder à n'importe quel Active Directory », mais plutôt comme un guide décrivant comment la gestion des produits d'ESI a configuré un téléphone pour récupérer des informations à partir d'un Active Directory très simple.
• Veuillez noter que les structures des annuaires Active Directory seront différentes dans chaque entreprise et que, par conséquent, l'administrateur de l'annuaire Active Directory doit être impliqué dans la fourniture des informations appropriées à saisir dans le téléphone via l'interface graphique.
• Pour la création de ce document d'orientation, un Active Directory très simple a été créé avec de fausses valeurs pour illustrer la relation entre les données de l'Active Directory et les informations requises dans l'interface graphique du téléphone pour pouvoir récupérer les noms et les numéros de téléphone des utilisateurs et des contacts.

L'annuaire Active Directory

• Chaque entreprise possède une structure différente pour l'Active Directory utilisé. L'administrateur de l'Active Directory doit fournir une assistance pour identifier les données à saisir.
• L'administrateur réseau doit également fournir des instructions sur l'utilisateur à utiliser pour accéder à Active Directory. Pour cette procédure, les informations d'identification de l'un des utilisateurs ont été utilisées, mais cela n'est pas toujours le cas.
• L'accès à l'Active Directory de l'entreprise est toujours protégé et, par conséquent, l'administrateur réseau doit également fournir une assistance pour donner aux téléphones un accès sécurisé au réseau sur lequel réside l'Active Directory.
• Il peut s'agir de configurer une connexion VPN ou quelque chose de similaire. La configuration de l'accès sécurisé au réseau sur lequel réside Active Directory n'est pas abordée dans ce document car elle sera spécifique à chaque client.
• Pour cet exercice, un Active Directory très simple a été créé sur une machine virtuelle d'un ordinateur personnel. L'accès à cette machine virtuelle était donc très simple et aucune connexion VPN n'a dû être configurée.
• L'adresse IP de la machine virtuelle était 10.0.0.5, mais dans les implémentations réelles, l'adresse IP à utiliser doit être l'adresse du serveur hébergeant Active Directory.
• La figure suivante montre trois utilisateurs définis dans Active Directory sous le dossier Utilisateurs et en haut, le chemin où se trouvent ces utilisateurs.
• Dans cet exercice, l'utilisateur Jose Mario Venta utilisera ses identifiants pour accéder à Active Directory. La figure ci-dessous montre le DN de cet utilisateur, qui est l'un des éléments à connaître.
• La figure suivante montre les deux contacts externes définis dans Active Directory sous le dossier Répertoire.

Configuration d'Active Directory via l'interface graphique du téléphone

Obtenir l'adresse IP du téléphone

Obtenir l'adresse IP pour ePhone8

• Obtenez l'adresse IP du téléphone que vous souhaitez configurer pour accéder à Active Directory. Sur un ePhone8, vous pouvez le faire en faisant glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran, ce qui ouvrira une petite fenêtre dans laquelle l'adresse IP peut être vue.
• Vous pouvez également trouver l'adresse IP en sélectionnant Paramètres (icône d'engrenage) sur l'écran principal, puis en sélectionnant Réseau.
• Vous trouverez ici l'adresse IP.

Obtenir l'adresse IP pour ePhone3/4x v2, ePhoneX/X-1

• Appuyez sur la touche Menu du téléphone.
• Sélectionnez ensuite Statut et appuyez sur OK.
• Vous trouverez l'adresse IP sous l'onglet Réseau comme indiqué ci-dessous.

Obtenir l'adresse IP pour ePhone3/4x v1

• Appuyez sur la touche Menu du téléphone.
• Sélectionnez Statut et appuyez sur Entrée.
• Sous Statut, vous trouverez l'adresse IP du téléphone.

Connexion à l'interface graphique du téléphone

• Ouvrir un web navigateur, entrez l'adresse IP du téléphone dans le URL champ et appuyez sur Entrée.
• Entrez ensuite le nom d'utilisateur et le mot de passe dans la fenêtre de connexion et cliquez sur Connexion.

Configuration des répertoires téléphoniques

ePhone8, ePhone3/4x v2, ePhoneX/X-1

• Vous êtes maintenant dans l'interface graphique du téléphone. Accédez à Répertoire > Répertoire Cloud.
• Nous allons créer deux répertoires téléphoniques Active Directory Cloud, un pour les utilisateurs du PBX et un pour les contacts externes. Vous pouvez avoir jusqu'à 4 répertoires téléphoniques Active Directory.
• Sélectionnez LDAP dans le menu déroulant, puis cliquez sur Répertoire LDAP.
• Pour créer le premier répertoire, sélectionnez LDAP1 dans le menu déroulant sous Paramètres LDAP, saisissez les informations nécessaires comme indiqué dans l'exempleampCliquez ci-dessous et cliquez sur Appliquer.
• Titre d'affichage : Donnez un nom à ce répertoire, dans ce cas, « Répertoire téléphonique PBX »
• Adresse du serveur : Saisissez l'adresse IP du serveur hébergeant l'AD.
• Mode TLS LDAP : Utiliser LDAP
• Authentification: Sélectionnez « Simple » dans le menu déroulant
• Nom d'utilisateur: Entrez le DN complet (tel qu'il apparaît dans l'AD) pour l'utilisateur qui donnera accès à l'AD. Base de recherche : Entrez le chemin dans l'AD où la recherche doit commencer, dans cet exempleample, les utilisateurs sont répertoriés sous testdomain.com/Users donc, c'est CN=Users,
• DC=domaine de test, DC=com
• Téléphone: Saisissez le champ dans l'AD où le numéro de poste est spécifié, dans cet exempleample, iPhone Autre : S'il y a d'autres champs renseignés dans l'annonce, vous pouvez en saisir un ici
• Trier Les filtres Attr et Name sont automatiquement renseignés, mais s'ils ne le sont pas, copiez simplement ce qui est indiqué dans la figure ci-dessus.
• Version: Sélectionnez la version 3 dans le menu déroulant
• Port de serveur: 389
• Ligne d'appel et ligne de recherche : Entrez la ligne téléphonique pour laquelle vous souhaitez que ce répertoire s'affiche. Dans ce cas, il n'y a qu'une seule ligne, vous pouvez donc utiliser « AUTO ».
• Mot de passe: Entrez le mot de passe AD pour le nom d'utilisateur spécifié
• Nom Attr: cn sn
• Nom d'affichage : cn
• Filtre numérique : devrait être renseigné automatiquement mais si ce n'est pas le cas, entrez (|(ipPhone=%)(mobile=%)(other=%))
• S'il te plaît avis que le premier nom de champ (ipPhone) doit être le même que celui que vous avez saisi dans le champ Téléphone ci-dessus.
• Coche « Activer la recherche d'appel entrant » et « Activer la recherche d'appel sortant »
• Cliquez sur le bouton Appliquer.
• AVIS: Les champs Téléphone, Mobile et Autre peuvent être renseignés avec les valeurs de l'AD que vous souhaitez récupérer (où les numéros de téléphone peuvent avoir été stockés).
• Les utilisateurs récupérés à partir d'Active Directory doivent maintenant être répertoriés dans la section Annuaire téléphonique Cloud et vous verrez un nouveau bouton indiquant Annuaire téléphonique PBX comme indiqué ci-dessous.
• Pour créer le deuxième répertoire nommé Contacts professionnels, sélectionnez LDAP2 dans le menu déroulant sous Paramètres LDAP, saisissez les informations nécessaires comme indiqué dans l'exempleampCliquez ci-dessous et cliquez sur Appliquer.
• Les utilisateurs récupérés à partir d'Active Directory doivent désormais être répertoriés dans la section Annuaire Cloud et vous verrez un nouveau bouton intitulé Contacts professionnels comme indiqué ci-dessous.

ePhone3/4x v1

• Les paramètres LDAP pour ePhone3 v1 et ePhone4x v1 sont similaires à ceux ci-dessus, avec quelques différences mineures dans la façon dont certains paramètres sont nommés. Vous pouvez cliquer sur le point d'interrogation pour obtenir une description du paramètre.
• Une fois configuré, le répertoire apparaîtra dans la liste du répertoire Cloud.

Viewaccéder au répertoire sur l'ePhone8

ViewRépertoires téléphoniques créés individuellement avec ePhone8

• Sur votre ePhone8, appuyez sur l’icône Répertoire sur l’écran principal.
• Appuyez maintenant sur le web répertoire dans le menu à droite de l'écran.
• Les deux répertoires Cloud doivent être répertoriés sur votre écran, identifiés par les noms que vous leur avez donnés auparavant.
• Vous verrez l'adresse IP du serveur hébergeant Active Directory sous chaque nom.
• Appuyez sur le répertoire téléphonique du PBX.
• Vous verrez le contenu récupéré à partir du répertoire téléphonique du PBX Active Directory comme indiqué ci-dessous. Dans cet exempleample est le contenu du dossier qui contient les utilisateurs.
• D'autres annuaires Active Directory peuvent être structurés différemment, avec des unités d'organisation et autres, dans cet exempleampvous pouvez voir un utilisateur « Invité » avec un numéro de téléphone et un utilisateur pour l'extension 1010.
• Revenez à l’écran précédent et appuyez sur Contacts professionnels.
• Vous verrez maintenant les contacts externes et leurs numéros de téléphone définis dans l'annuaire Active Directory des contacts professionnels.

Configurer l'icône du répertoire pour accéder directement à Active Directory

Vous pouvez configurer l'icône du répertoire ePhone8 pour accéder directement à Active Directory.

1. Sélectionnez l’icône d’engrenage Paramètres qui se trouve sur l’écran d’accueil de l’ePhone8.
2. Faites défiler jusqu’à Système, puis sélectionnez Affichage.
3. Faites défiler vers le bas, puis sélectionnez Sélectionner le type de répertoire.
4. Sélectionnez le répertoire réseau.
   • Appuyez sur l'icône Répertoire sur l'écran d'accueil et les contacts Active Directory seront affichés où l'utilisateur pourra faire défiler la liste du répertoire ou rechercher par nom ou par numéro.

Recherche par numéro :

Rechercher par nom :

ViewRépertoire téléphonique sur ePhone3/4x v2, ePhoneX/X-1

Configurer une touche programmable Contacts pour accéder à Active Directory

Définissez la touche programmable Contacts pour accéder à Active Directory par défaut.

1. Sélectionnez Menu.
2. Utilisez les touches fléchées pour faire défiler jusqu'à Basic et appuyez sur OK
3. Sélectionnez 6. Clavier et appuyez sur OK
4. Sélectionnez 2 Soft DSS Key Settings et appuyez sur OK
5. Configurez les paramètres de la clé Soft DSS comme suit :
   • a. Touche programmable : 1-1
   • b. Type : Événement clé
   • c. Clé : Groupe LDAP
   • d. Ligne : Groupe LDAP 1
   • e. Nom : Contacts (ou configurez votre propre nom de clé)
   • F. presse OK
6. Dans le menu Clavier, sélectionnez 3. Touche programmable et appuyez sur OK
7. Sélectionnez 2. Contact et appuyez sur OK
8. À l'aide des touches fléchées gauche/droite, sélectionnez la touche programmable DSS précédemment configurée à l'étape 5 et appuyez sur OK (Dsskey1 = Touche programmable 1-1, Dsskey2 = Touche programmable 1-2, etc.)
9. Revenir à l’écran de veille
   • Appuyez sur la touche programmable Contacts et l'annuaire Active Directory complet s'affiche, où l'utilisateur peut faire défiler la liste des annuaires ou effectuer une recherche par nom ou par numéro.

Recherche par numéro :

Rechercher par nom :

ViewRépertoire téléphonique sur ePhone3/4x v1

Configurer une touche programmable Contacts pour accéder à Active Directory

1. Sélectionnez Menu.
2. Sélectionner les paramètres
3. Sélectionnez les paramètres de base
4. Sélectionner le clavier
5. Sélectionnez 2. Soft DSS Key Settings et configurez une clé comme suit :
   • a. DSS Touche 1 (ou sélectionnez la touche programmable DSS souhaitée).
   • b. Type : Événement clé
   • c. Clé : LDAP
   • d. Ligne : LDAP1
   • e. Sélectionner Enregistrer ou OK
6. Retournez au clavier.
7. Sélectionnez la touche programmable 5.
8. Sélectionnez 2. Dir
9. Utilisez les touches fléchées gauche/droite pour sélectionner la valeur de la touche DSS 1 (ou sélectionnez la touche programmable DSS souhaitée).
   • Notez que le nom du menu a changé de Dir à DSS Key1.
   • Appuyez sur OK.
   • Revenir à l’écran de veille.

Notez que le nom de la clé Dir en bas de l’écran a changé en LDAP.

1. Appuyez sur la touche LDAP pour accéder à Active Directory. L'annuaire complet s'affiche. L'utilisateur peut faire défiler la liste des annuaires ou effectuer une recherche par nom ou par numéro.
   • Recherche par numéro :
   • Rechercher par nom :

Documents / Ressources

Logiciel système Active Directory esi [pdf] Mode d'emploi Système Active Directory, logiciel système Active Directory, logiciel système d'annuaire, logiciel système

Références

• testdomain.com/Utilisateurs
• Manuel d'utilisation