Nice Management Cloud Application User Guide

Dejlig Management Cloud-applikation

Management Cloud 1.6 Overview

1.6.9-udgivelsen inkluderer:

• Markedspladsvurderinger
  • Marketplace giver dig nu mulighed for at bedømme dine yndlingsdrivere og hjælpe dine andre Nice Home Management-installatører med at vælge fra en voksende liste af Nice- og tredjeparts-drivere.
    • Giv en chauffør en bedømmelse på 1-5 stjerner
      • Opdater tidligere vurderinger til enhver tid
      • En stemme pr. chauffør pr. brugerkonto
    • Gennemsnitlig vurdering, vist som skraverede starter
    • Antal vurderinger vist på hovedposten
• Placeringsnotater
  • Når en OTA-opdatering påbegyndes, genereres der automatisk en placeringsnotat for den pågældende placering, inklusive initiatortilskrivning.
• Powerlink filter
  • Hvis nogen af ​​dine enheder er konfigureret med Powerlink i Configurator, er strømoplysningerne og styringen tilgængelige på stedet. Nu med Powerlink-filteret kan du hurtigt finde alle de aktiverede enheder.
• Understøttelse af Core OS 8.9

Adskillige rettelser og forbedringer. Se afsnittet "CER-rettelser" senere i dette dokument

Note:

• Controllere skal køre Nice core release 8.8 eller nyere for at bruge Configurator v2, OTA Version Control og relaterede funktioner.
• Controllere skal køre Nice-kerneudgivelse 8.3.11 eller nyere, når de tilføjes som en placering i Management Cloud. Quick Connect-funktionen i Management Cloud er ikke afhængig af den kerneudgivelsesversion, der kører på controlleren.

Management Cloud Systemkrav

• Stratus applikation
  • PC, der kører Windows 10, eller
  • Mac, der kører MacOS 10.15.1 og nyere
  • 128 MB RAM
  • 1 GB ledig diskplads (komplet biblioteksdownload)
• Nice Core-software 8.3.11 eller nyere er påkrævet på controllere tilføjet som lokationer i Management Cloud.

CER rettelser i 1.6.9

Rettelser i 1.6.9 (juli 2024)

• CC001-5077 Lancering af Config v2 fra Management Cloud afsluttes med det samme, næste lanceringsforsøg kan virke
• CC001-2875 VT1512-IP En forbedret understøttelse
• CC001-4515 Juster skalaen for CPU-målere
• CC001-4981 "Check for Updates"-knappen kan forblive blå, efter at opdateringen er fuldført
• CC001-4989 UPS AVR "under voltage-regulering" og "over voltage-regulering”-advarsler er omvendt
• CC001-4916 Sletning af controller fra placering kan få spilover-menuen til at forsvinde
• CC001-4999 UPS AVR advarer ved hjælp af forkert meddelelse
• CC001-4989 UPS AVR-advarslerne er omvendt
• CC001-4878 Marketplace: Ikoner for ødelagte billeder vises, når der ikke er uploadet skærmbilleder
• CC001-4611 OTA spinner ikon rotationskorrektion
• CC001-5129 Intermitterende hvid skærm, når der bores ind i Location.
• C001-4112 Marketplace breadcrumb inkluderer nu sidste søgeterm
• CC001-5117 Zip files understøttet som en downloadtype
• CC001-5041 Vejrcacheforbedringer til Nice-controllere

Kendte problemer

• Profile > Indstillinger
  • Denne version understøtter kun engelsk
• Advarsler
  • Enheder, der findes i flere undersystemer (f.eks. ITP, Nice doorbell), sender som standard advarsler for hver forekomst af enheden. Advarsler for disse typer enheder vil blive konsolideret i fremtidig build, men i mellemtiden kan du justere advarsler som ønsket pr. enhedsforekomst.
• Systemlogs
  • Der er ingen dato-/tidsvælger i System Logs-sektionen af ​​Management Cloud, så indledende adgang vil kun vise aktuelle logfiler præsenteret af controlleren

For mere information

https://na.niceforyou.com/brands/Nice/

Ofte stillede spørgsmål om administrationsskyen i Nice webwebsted omfatter

• Ansøg om Management Cloud-konto
  • Kun autoriserede Nice-forhandlere og -distributører og Nice API-partnere
• Management Cloud Installer*
• Management Cloud Release Notes*
• Management Cloud brugervejledning*

* Findes også på fanen Downloads i Management Cloud-applikationen

https://forum.Nicecontrolsystems.com/discussions

Management Cloud-diskussioner
Management Cloud Release Information og Tech Alerts**
God Cloud Services-status

** Sendes også via Management Cloud Notifications

Bilag 1

Bilag 1: Historien om tilføjelser af funktioner efter version

1.6.4-udgivelsen inkluderer:

• Applikations- og skyarkitektur
  • Completely Refactored Management Cloud-apps og backend-tjenester
  • Hurtigere indlæsning af enhed og status
  • Kopier/Indsæt-funktionalitet understøttet i Windows- og Mac-programmer
  • Windows-certificerede og MacOS-notariseret installationsprogrammer
• God branding-opdatering
• Søg
  • Optimeret til søgning dokumentation og downloads
  • Global søgning inkluderer nu licensnøgler
• Ny notifikation: Kritiske meddelelser vises som et banner på alle faner, indtil brugeren afviser.

1.5.4 (august 2023) vedligeholdelsesudgivelsen inkluderer:

• Se "CER-rettelser i 1.5.4"

1.5.2 (juni 2023) vedligeholdelsesudgivelsen inkluderer:

• Se "CER-rettelser i 1.5.2"

Softwareudgivelsen 1.5.1 (juni 2023) inkluderer:

• Ansøgning på tværs af platforme
  • Management Cloud-applikationsunderstøttelse til Windows og nu til MacOS*.
• God 8.8 support
  • Configurator v2 Support*:
    • Understøttelse af helt ny, cross-platform Configurator v2 (alias Config v2) baseret på vores gennemprøvede tynde klient-arkitektur.
    • Note: Configurator (Classic, aka Config v1) vil fortsat kun være tilgængelig for Windows-systemer.
  • OTA-versionskontrol*:
    • Opdater Nice-controllere hurtigt og sikkert ved hjælp af vores OTA (Over-the-Air) opdaterede workflow. Naviger ind på en placering, klik på opdateringsikonet, vælg den ønskede version, og så går den.
    • Se afsnittet "Management Cloud OTA Version Control" nedenfor for detaljer
• Native BlueBOLT-understøttelse
  • Udnyt BlueBOLT-infrastrukturen til at administrere dine BlueBOLTenabled-enheder i Management Cloud, og hold al din enhedskontrol i en enkelt grænseflade. Almindelig brug ville være at bruge en BlueBOLT-enhedsstyringsstrøm til din Nice-controller, hvor "Powerlinked"-enheder administreres af controlleren. Men alle enheder på et sted kan strømforvaltes af BlueBOLT-enheder, der føjes til Management Cloud.
  • Sådan tilføjer du: På et sted skal du bare vælge "Tilføj enhed" fra den øverste højre overløbsmenu (tre lodrette prikker).
  • Planlagte kommandoer understøttes endnu ikke i Management Cloud, men funktionaliteten dækkes snart i skybaserede begivenhedsfunktioner.
  • Note: På nuværende tidspunkt kan en enhed ikke gøres krav på i mybluebolt.com og Management Cloud samtidigt. Hvis du ønsker at flytte din enhed til Management Cloud, skal du slette den fra mybluebolt.com og derefter gøre krav i Management Cloud.
• Powerlink support
  • Powerlink-tilknytninger lavet i Nice Configurator vil nu afsløre strømstyringer (Til/Fra/Cyklus) for den enhed i dens Management Cloud-placering, hvilket giver dig mere kontrol til at opdage og løse problemer fra en enkelt grænseflade.
• Søg og filtre
  • Dokumentation Avanceret søgning
    • Fanen Dokumentation har nu den samme avancerede indholdssøgningsfunktion, som findes i Global søgning (øverst til venstre i applikationen). Søg i tusindvis af dokumenter efter deres indhold, ikke kun deres titel eller kategori som før.
  • Filter for videonoter
    • fanen indeholder nu et navn/beskrivelsesfilter, der hjælper dig med at finde dit interesseemne hurtigere. Videonoter er nu også søgbare i Global søgning.
  • Global søgning
    • Global søgning (øverst til venstre i applikationen) vil fortsætte med at udvikle sig for at finde alle dokumenter, hjælpe- og supportindhold, klienter, lokationer, enheder/drivere på lokationer, markedspladslister.
  • Væsentlige præstationsforbedringer
    • Forbedringer af placering og enhedsstatuss ydeevne sikrer mere øjeblikkelige opdateringer, tæt matchende statusopdateringer på dine controllere og de tilsluttede enheder. Opdateringen giver hurtigere adgang til Viewer, Configurator, Configurator v2 og de nye OTA-knapper på et sted, selv på større systemer med mange enheder.
• Generelle UI/UX-forbedringer
  • Nye statusikoner:
    • Statusikoner er blevet opdateret for forbedret tilgængelighed baseret på brugerfeedback.
  • Placeringsliste og kort View Opdateringer:
    • I Lokationsliste & Kort View, kan du nu starte Configurator (stort tandhjulsikon), Configurator v2 (to gearikoner) og Viewer (berøringspanelikon) fra kolonnen Handlinger, baseret på controllerens konfiguration i din placering. Spar tid og tryk!
  • Enhedshistorik:
    • Enhedshistorik, som du får adgang til, når du åbner en enhedsfane på din placering, giver dig den sidste uges opdateringer af enhedsstatus, som er nyttige ved fejlfinding.
  • Administrer opdatering af notifikationer:
    • Notifikationer er vigtige opdateringer fra Nice/Nice og inkluderer nu en e-mail-mulighed, så du aldrig går glip af en besked.
    • Profile > Administrer meddelelser.
• Markedsplads
  • Nye udgivelser:
    • Sektionen Nye udgivelser, så du hurtigt kan finde de seneste tilføjelser til Nice-økosystemet.

Controlleren skal køre Core OS 8.8 og nyere. Core OS 8.8-installationsprogrammet er kun tilgængeligt til Windows. Opdater controllere fra en Windows-maskine, og efterfølgende opdateringer kan udføres med Management Cloud 1.5 og nyere på Windows og MacOS. Configurator (Classic, aka Config v1) er kun tilgængelig på Windows.

Det er bydende nødvendigt, at installatører bevarer adgangen til en Windows-pc eller pc-emulator på Mac, for at køre Windows-eksekverbare installationsprogrammer efter behov og for at gendanne Configurator (Classic, aka Config v1) .ebk backup files, under denne overgang til konfiguration på tværs af platforme og Over-the-Air (OTA) controlleropdateringer.

Management Cloud OTA versionskontrol

Over-The-Air (OTA) Nice Controller-opdateringer er hurtigere end den traditionelle Windows-eksekverbare opdatering og kan udføres lokalt eller eksternt via Management Cloud til Windows og MacOS.

Din controller skal køre Core 8.8 build eller nyere, og du skal bruge Management Cloud 1.5 eller nyere for at få adgang til denne funktion. Bare gå til din placering i Management Cloud, og ud for den aktuelle kerneversion, der er angivet for din controller, skal du klikke på skydownloadikonet for at se dine versionskontrolmuligheder.

Hvis du har tilknyttet forlængere, bliver du bedt om at inkludere dem i opdateringsrutinen. Som med al installation anbefales det at udføre en lokal sikkerhedskopiering først. Vi vil tilbyde en cloud backup og gendannelsesmulighed som en del af OTA Version Control workflowet senere på året.

Management Cloud starter OTA-opdateringer, men controlleren(erne) downloader opdateringen, installerer og genstarter, så båndbredden til OTA er primært dikteret af dine controlleres netværk. Det betyder, at du kan starte opdateringen i Management Cloud og derefter lukke dialogen og udføre andre opgaver, mens opdateringerne fortsætter. Opdater placeringen for at se version og statusopdatering, når controlleren kommer online igen. Det er bydende nødvendigt, at installatører bevarer adgangen til en Windows-pc eller pc-emulator på Mac, for at køre Windows-eksekverbare installationsprogrammer efter behov og for at gendanne Configurator (Classic) .ebk-sikkerhedskopi files, under denne overgang til konfiguration på tværs af platforme og Over-the-Air (OTA) controlleropdateringer.

Se venligst Management Cloud 1.5 Release Notes for andre funktionsopdateringer

1.4.10-softwareudgivelsen inkluderer:

• Rettelser og forbedringer angivet i "CER-rettelser i 1.4.10" i dette dokument

1.4.9-softwareudgivelsen inkluderer:

• Understøttelse af flere EL-SW-NVR-licenser (Onboard/Extender). Funktionen kræver Nice Core OS 8.7.501 og nyere.
• Markedsplads: afsnittet Nye udgivelser
• Opdatering af rapportering og analyse (kun betaadgang)

Softwareudgivelsen 1.4.25 (14. april) inkluderer:

• Support til Nice Utilities (8.7)
• Native BlueBolt-enhedskrav og support (kun betaadgang)
• Rettelser og forbedringer. Se afsnittet CER i dette dokument.

Softwareudgivelsen 1.4.4 (februar 2022) inkluderede:

• Mindre brugergrænsefladeopdateringer
• Rettelser og forbedringer. Se afsnittet CER i dette dokument.

Softwareudgivelsen 1.3.0 (april 2021) inkluderede:

• Markedsplads
  • Gode ​​3. parts drivere kan nu gennemses/søges i Management Cloud.
  • Brug indstillingen Global søgning (øverst til venstre i appen) til at søge efter drivere efter navn, beskrivelse, undersystem, udviklernavn.
  • Brug filteret øverst på Marketplace til hurtigt at finde driver efter navn, udviklernavn, kategori.
  • Sorter rullemenuen for at skifte mellem kategori eller udviklergrupperingsrækkefølge
• Placeringsoprettelse/opdateringsændringer
  • Opret placering uden controller giver dig mulighed for proaktivt at oprette en placering før en installation. Hvis Nice controller ikke er planlagt til en lokation, kan du stadig oprette en lokation, klienter, noter efter ønske. En lempelse af kravet til en Nice-controller på et sted baner vejen for andre integrationer.
  • Fjern/erstat en controller på et sted for at administrere controlleren i tilfælde af RMA eller opgradering uden at skulle oprette en ny placering fra bunden og miste historiske data.
• Dokumentation Underkategorier
  • For at hjælpe med at gennemse, især for integrationsnotater, kan dokumenter grupperes efter underkategori (undersystem i Nice-sammenhæng, f.eks.: kunstvanding)
  • Filter øverst på skærmbilledet Dokumentation fungerer også for underkategorier.
• Rapportering og analyse (beta)
  • Brugerrevisionsrapport giver ejere og tekniske kundeemner mulighed for at køre en rapport om deres virksomheds Management Cloud-brugere og spore aktivitet på platformen.
• De viste aktiviteter inkluderer log-in/log-out; tilføje/opdater/slet placering; tilføje/opdatere slet klient; tilføje/opdater/slet noter; tilføje/opdater/slet grupper; omdøbe controller; download dokument/software; start konfigurator/vieweh.
• Generelle forbedringer
  • Liste View tilføjet til overvågningslisten
  • Management Cloud-installatør underskrevet
  • Forbedringer af faner, sektioner og feltetiketter

Softwareudgivelsen 1.2.0 (okt 2020) inkluderede:

• Licenshåndtering
  • Understøttelse af EL-SW-100-PRO-licens.
    • Påkrævet SC-100, der kører 8.5.9 eller nyere
• Fanen Hjælpecenter
  • Placeret under fanen Hjælp og support giver det nye Hjælpecenter adgang til produktinformation, herunder datablad, installationsvejledninger og anden teknisk information
• Gruppeoverlapning
  • Grupper udvidet for at tillade samme placering og bruger at eksistere i flere grupper, hvilket giver mere fleksibilitet i, hvordan grupper kan bruges og tildeles.
• Fanen Beta
  • Beta-fanen i området Downloads for at levere dokumenter og downloads til dem i Nice-betaprogrammet. Beta-programmet er kun efter invitation, og denne fane vil ikke være til stede, hvis den ikke er tilmeldt programmet.
• Forbedringer
  • Forbedret global søgning
  • Redigerbare værdier for breddegrad og længdegrad for placering
    • Værdier kan indtastes manuelt eller overskrives på fanen Placeringsindstillinger. Nyttigt i tilfælde, hvor Google Map API ikke kan finde en indtastet adresse
  • Firmalogo
    • Dit firmalogo og din adresse kan nu redigeres på fanen Administration
  • E-mails
    • Påmindelses-e-mails til kontoudførelse sendes hver 24. time, op til 3 dage, eller indtil de accepteres
  • Forbedret navigation til placerings- og klientkort
  • Generel
    • Appens versionsnummer til login-skærmen
    • Controllerens omdøbningsbegrænsninger er lempet, så de matcher Tech Support-værktøjet

1.1.1-softwareudgivelsen inkluderede:

• Licenshåndtering
  • Ny "Software og abonnementer"-fane i Locations
    • Viser gVSL-licens installeret på en placerings Nice-controller
    • Hvis licens ikke er til stede, mulighed for at anvende gVSL-licenskode fra Management Cloud-applikationen.
    • Note: Controllere skal køre Nice-kerneudgivelse 8.4.96 eller nyere for at anvende en gVSL-licens i Management Cloud.
• Præstationsforbedringer
  • Hurtigere placeringsindlæsning, op til 1000+ placeringer
  • Forbedret global søgning
• Forbedringer
  • Filter for alle lokationer
    • Filtrer hurtigt lokationer efter lokation eller controllernavn, lokationsstatus, gruppetilknytning eller kombination heraf.
  • Standard landingsside
    • I din profile indstillinger, skal du vælge mellem Watchlist og Quick Connect som din standarddestinationsside, når du logger ind.
• E-mails
  • Omformateret e-mail-header giver enhedsstatus
  • Afmeld link i advarselsmails
• Rettelser
  • Se afsnittet "CER-rettelser" i dette dokument

1.0.5-softwareudgivelsen inkluderede:

• Præstationsforbedringer
  • Alle lokationer, overvågningsliste, hurtig forbindelse, klienter, klienters placeringsskærme

1.0.4-softwareudgivelsen inkluderede:

• Beliggenhed Views Opdateringer
  • Liste View sortering, formatering og navigationsforbedringer
  • View Valg og sorteringsrækkefølge huskes nu
  • Standard zoom på kort View nu relevant for lokationer
• Hurtig tilslutning
  • Gemte controllere: Forbedringer til bedre at håndtere lagring af HC-controllere og controllere uden at gemme adgangskode.
• Søg
  • Global søgning inkluderer nu enhedstype og drivernavne
• Advarsler
  • E-mail-advarsler ændres for bedre at se placering/enhed i preview
• Anvendelse
  • Applikationsopdateringer er nu en forgrundsaktivitet, hvilket gør opdateringsstatus tydeligere for brugeren.
• Rettelser og forbedringer
  • Se afsnittet "CER-rettelser" i dette dokument

1.0.3-softwareudgivelsen inkluderede:

• Loginside, Redesign af ikoner
• Forbedringer af ansøgningsformular og kontoworkflow
• Administrer mine underretninger
  • Ny masseopdatering for On State Change, Alert Mode, Alert Threshold er tilgængelig på denne fane via kolonneeditoren øverst på hver placering.
• Gemte sideindstillingsindstillinger
  • Faner med rullemenuen "Rækker" bevarer nu sidste valg
• Quick Connect-noter
  • Man kan nu tilføje noter til Saved Controller i fanen Quick Connect. Disse noter er indekseret og søgbare i søgefeltet øverst på skærmen.
• Applikationsopgraderingsforbedringer
  • Applikationsopdateringsmeddelelser og installation – foreslået og tvunget – er nu udført i forgrunden, så fremskridt kan ses.
• Dusinvis af rettelser og forbedringer
  • Se afsnittet "CER-rettelser" i dette dokument

1.0.2-softwareudgivelsen inkluderede:

• Alarm Standardindstillinger
  • Standardadvarselsindstillinger kan nu indstilles i Profile > Indstillinger, herunder On State Change, Alert Mode og Threshold.
  • "Standardadvarselsindstillinger" til dine underretningsindstillinger, når du føjes til en placering, såsom når du opretter en placering, tilføjet til en placering som medlem af en administratorgruppe eller manuelt tilføjet via "Tilføj modtager til alle" og "Tilføj" Alert Recipient” på fanen Administrer advarsler.
  • Standardadvarselsindstillinger opdateret til:
    • Ved tilstandsændring = Grøn | umarkeret
    • Advarselstilstand = E-mail | umarkeret
    • Advarselstærskel
  • Yderligere tærskler tilføjet: +30, +60, +90 minutter
    • Adresseopslagsfunktion
  • Feltet "Søg adresse..." tilføjet til relevante anvendelsesområder for at foreslå adresser for at fremskynde indtastning og nøjagtighed af pin-placering på lokationskortet.
    • NOTE: Kunde- og kundekontaktadresser indtastet uden søgefunktionen kan resultere i unøjagtig kortplacering. Eksisterende klientregistreringer kan opdateres og gemmes ved hjælp af denne funktion.
• Bemærk Formatering
  • Bemærk formateringsforbedringer
  • Varighedsberegning
• Download forbedringer
  • “View” mulighed for Dokumentation for at åbne PDF'er fra programmet
  • Indstillinger for kolonnesortering tilføjet
• Meddelelser
  • Notifikationer aktiveret
  • Automarkér som læst
• Softwareopdateringsfunktioner
  • Opdater tilgængelig funktion
• Dusinvis af rettelser og forbedringer
  • Se afsnittet "CER-rettelser" i dette dokument

1.0.1-softwareudgivelsen inkluderede:

• Advarselstærskel
  • Forfin ind- og e-mail-advarselsfrekvensen ved at tilpasse tærskelværdien pr. komponent. Reducer advarsler for oscillerende enheder.
  • Vælg mellem 0 (ingen tærskel), +3, +5, +10, +15 minutter
• Adresseopslagsfunktion
  • Feltet "Søg adresse..." tilføjet til relevante anvendelsesområder for at foreslå adresser for at fremskynde indtastning og nøjagtighed.
• Bemærk kategorier
  • Notatkategorier kan defineres af administratorer og tilgås af medarbejdere i sektionen Placeringsnotater på hver lokation for at hjælpe med at klassificere udført arbejde. Dette vil hjælpe med at standardisere posteringer for kommende rapporteringsfunktioner.

Bilag 2

Bilag 2: Historien om CER-rettelser efter bygning

Rettelser i 1.6.4 (januar 2023)

• CC001-4915 "User Controller Name" afkrydsningsfeltet deaktiveret i Placeringsindstillinger
• CC002-6518 Config v2 afbryder forbindelsen hvis file åben/gem dialogen holdt åben for længe
• CC001-4638 Mac-app: Kameratilladelser til 1.5.x
• CC001-4567 Problemer med Mac Build-enhedstilladelser
• CC001-4764 Mindre brugergrænsefladeproblem med klientkontaktside
• CC001-4766 Database Pipeline Problembehandling "Controller Subsystems"
• CC001-4767 Enhedsstatusikon for BB-enheder bliver rødt efter et par minutter
• CC001-4768 Oplåsningsfunktionalitet på BBRS232 fungerer ikke korrekt
• CC001-4769 Kan ikke CYKLE individuelle stikkontakter på VT1512 og VT4315 enheder
• CC001-4771 Omdøb enhed bliver ikke spredt til øverste niveau i navigationstræet
• CC001-4791 Bluebolt enhedstilstande ændres ikke fra vi ekskluderer enheden.
• CC001-4806 Ingen dialogboks til bekræftelse af log ud
• CC001-4825 Slet klientknapfarve
• CC001-4828 Korrektion af fanehovertilstande
• CC001-4832 Sidemenuen forbliver ikke valgt
• CC001-4836 Controller Rude baggrundsfarve
• CC001-4843 Trekantsymbol mangler i tekstfeltet, mens der vises advarsel
• CC001-4847 Slet klientknap Dialog farvekorrektion
• CC001-4855 På vinduet virker meddelelsesbanneret med lang tekst forvrænget
• CC001-4856 Viewer navneopdatering i app-dokken
• CC001-4859 Controller-posteringskorrektion for periodisk tegnproblem
• CC001-4866 'I gang'-tilstand for BlueBOLT-udtagskontakten skal være orange, ikke blå
• CC001-4868 Hvis du klikker på den scannede controller i "Tilføj controller"-dialogboksen, indtastes dens navn ikke i controller-feltet
• CC001-4882 meddelelsesbanner nu vist i ca

Rettelser i 1.5.4 (august 2023)

• CC001-4772 App går ned ved tilføjelse af placering eller klient (Google Map API)

Rettelser i 1.5.2 (juni 2023)

• CC001-4661 OTA Release slot udbredelse problem

Rettelser i 1.5.1 (juni 2023)

• CC001-4498 Management Cloud: Anvend "Autonomic Premium"-licens
• CC001-4497 Management Cloud: Enhedsstatus refaktorerer for i høj grad at fremskynde adgang til OTA, Viewer, konfiguratorknapper, især på store systemer.
• CC001-4403 Management Cloud: Global søgning inkluderer nu videonoter
• CC001-4518 Management Cloud: OTA-opdateringer med Extenders bør have markeret afkrydsningsfelter som standard
• CC001-4331 Management Cloud: Smartere placering af markøren på loginskærmen

Rettelser tilføjet i 1.4.10 (15. juni 2022)

• CC001-4278 Opdateringsmekanismen, der findes på Downloads > Software > Opdateringer, i Management Cloud 1.4.9 fungerer ikke i øjeblikket. Dette er rettet i 1.4.10, så brugere på 1.4.9 skal manuelt downloade det næste installationsprogram, som findes i Management Cloud: Downloads > Software.
• CC001-4277 Hjælpecenter indlæses ikke. Fanen er midlertidigt skjult

Rettelser tilføjet i 1.4.9 (15. juni 2022)

• CC001-4183 Forgot Password-linket giver en usikker browsermeddelelse, som skal omgås
• CC001-4182 CV1/CV2-grænsefladerepræsentation for påståede BlueBOLT-enheder*
• CC001-4224 Rettelser af brugerrevisionsrapport
• CC001-4169 Forbedret tidszonesynkronisering med BlueBOLT-enheder*
• CC001-3539 Quick Connect: Hvis du gemmer, fjernes controlleren ikke længere fra det aktive Controller Access-vindue.
• CC001-3853 Nålen overstiger Rx-værdier i CPU-grafen

* BlueBOLT-integration kun for Beta-kunder

Rettelser tilføjet i 1.4.8 (april 2022)

• CC001-4065: Hurtig tilslutning > Lokale controllere: Skyder til at tillade viewing af udvidet liste over scannede controllere

Rettelser tilføjet i 1.4.4 (februar 2022)

• CC001-3536 kan ikke tilføje controller fra slettet placering
• CC001-3501 Software & Subscription Sync vil læse den manglende licens på controlleren, når du besøger fanen
• CC001-3577 Licensnøgle til SC100 bliver ansøgt om GVSL, viser ingen valideringsfejlmeddelelse
• CC001-3625 Hjælpecenter-fanen indlæses ikke på produktion
• CC001-3724 Onboard NVR licens Support
• CC001-3822 Bedre håndtering af tom MAC-adresse sendt af controller

Rettelser tilføjet i 1.3.0 (april 2021):

• CC001-3267 Hjælp og support: Tech Alert standard sortering efter dato
• CC001-3337 Beta Fane, standard sortering efter dato
• CC001-3240 Klient-e-mail ikke indekseret i global søgning
• CC001-3239 Klientadresser er ikke indekseret i global søgning
• CC001-3072 Ingen forbedringer af datameddelelser
• CC001-2527 IP-adressesorteringsrettelse på fanen Netværk

Rettelser tilføjet i 1.2.0 (okt 2020):

• CC001-3139 Forbedringer af API-ydeevne for alle lokationer
• CC001-3125 Opdateret fejlmeddelelse vist på fanen Software og abonnement, når controlleren er offline
• CC001-3113 gVSL-antal vist som ukendt på nogle SC100-controllere
• CC001-3091 Controllers navngivningsbegrænsninger lempet for at matche tekniske supportværktøjsbegrænsninger
• CC001-3078 Når vi besøger softwaren og abonnementet med ukendt licens installeret, vises det ikke på listen for første gang.
• CC001-2980 Værktøjsspids forbedring for Lat/Lon
• CC001-2959 Systemtilladelse til at få adgang til grupper (i Admin), der påvirker adgang til grupper på alle steder
• CC001-2958 Placeringsdetaljer >>Administrer advarsel, konfigurerede enheder tager mere end 5 sekunder at indlæse med 100+ enheder
• CC001-2953 Download Doc og PDF viewforbedringer
• CC001-2949 Tech Alert API-forbedringer
• CC001-2944 Standardbillede, initialer, for firmalogo
• CC001-2936 Inkonsekvent ydeevne med knappen Opdater på placeringsindstillinger
• CC001-2908 FE: Rediger og opdatering af firmalogo
• CC001-2881 Global Search Improvement
• CC001-2880 E-mail-advarsel: Link til afmelding fører til 404
• CC001-2879 Få sider tager tid at indlæse undersystemadvarslen og på siden med controllerdetaljer
• CC001-2878 [Client ] Tryk på Vis kontaktoplysninger på klientkort viser ikke kontaktoplysninger
• CC001-2868 Download Vis dato off i applikation
• CC001-2818 [Intermitterende] Det tager tid at indlæse undersystemets advarsels-api på skærmbilledet Manage My Alert ca. 10 sek.
• CC001-2817 [Gruppe][Bruger][Rapport & Analytics] Pagineringssættets rækkers tilstand opretholdes ikke, hvis vi skifter til andre faner.
• CC001-2815 Ekskluderingsenheden tog lang tid at kontrollere eller fjernet markeringen på siden Controllerdetaljer
• CC001-2814 [ Location Health API] Hurtigere opdatering af placeringstilstand, når controlleren er offline.
• CC001-2757 Placeringsdetaljer > Administrer advarsler, siden tager omkring 5 sekunder at indlæse siden for 100+ enheder
• CC001-2751 FE: Fanen Ydeevneforbedring for brugere
• CC001-2750 FE: Forbedring af ydeevne for grupper-fanen
• CC001-2743 BE API- Ydeevneforbedring for alle klienters API
• CC001-2739 BE – API-ydelsesforbedring til download af dokumenter
• CC001-2735 Login-skærm: Skift "Husk mig" til "Gem brugernavn"
• CC001-2659 Forbedret klientkortnavigation
• CC001-2631 Korrekt retning af Udvid/Skjul pilene
• CC001-2514 [Kunder] Fanebladet Alle klienter Liste View tilstand ikke vedvarer efter at have skiftet navigering til andre faner
• CC001-2512 Tilføj appversionsnummer til login-skærmen
• CC001-2438 Applikationsside: Sidefodopdatering
• CC001-1224 Network Management Skærmopdateringer
• CC001-1196 Alle klienter: Overlejring af kontaktoplysninger: Forkert ikon

Rettelser tilføjet i 1.0.5

• CC001-2720 / Alle placeringer pagineringssæt rækker tilstand opretholdes ikke
• CC001-2731 / Ydeevneforbedringer for Location Health
• CC001-2749 / Ydeevneforbedringer for alle kunder
• CC001-2747 / Håndtering af 404-fejl på klientbillede
• CC001-2744 / API Ydeevneforbedring for STUN Request timeout
• CC001-2742 / Ydeevneforbedring for Manage My Alerts
• CC001-2726 / All Location Health API med cacheforbedringer
• CC001-2786 / Forbedringer af søgeydeevne

Rettelser tilføjet i 1.0.5

• CC001-2642 Ydeevneproblemer, når mange (100+) lokationer er på konto
• CC001-2664 Forbedring af ydeevne for alle placeringer
• CC001-2671 Optimer opkald på alle lokationer, overvågningsliste, hurtig forbindelse, klienter, klienters placering
• CC001-2670 Tillad kort-klik-navigation, når lokationskort indlæses

Rettelser tilføjet i 1.0.4

• CC001-2341- Applikationen bliver tom, når den forsøger at åbne den efter at have minimeret den.
• CC001-2442- Valideringsfejl ved forsøg på at gemme lokal controller
• CC001-2500 – Gemt controller husk adgangskodefunktionalitet rettelse.
• CC001-2505 – Klientkortets adresseafkortning
• CC001-2508 – Den sidste firmwareopdateringsdato sorteringsrettelse
• CC001-2509 – Gemt controller-pagineringsrettelse
• CC001-2518 – Appen bliver tom, mens du får adgang til overvågningslisten.
• CC001-2521 – Brugeren kan sidde fast på skærmen Alle steder.

Rettelser tilføjet i 1.0.3

• CC001-1877 Location Mute sætter alarmerne i kø, når det ikke burde
• CC001-1821 Opret ny klient, indtastet tilstandsværdi overskrives/gemmes med byværdi
• CC001-2344 Opdateringsnotefelt> Obligatorisk feltvalidering vises, selvom det er et valgfrit felt
• CC001-2341 Applikationen bliver tom, når den forsøger at åbne den efter at have minimeret den.
• CC001-2205 Ekstra skråstreg(\)-visning sammen med understregning(_) i klientnavnet
• CC001-2175 Fjern "Alert Modes" fra "Add Recipient to All" og "Add Alert Recipient to This Device" dialogboksene
• CC001-1945 Gem sideindstillingsindstillinger på fanen Quick Connect
• CC001-1917 Download Software bør have sorterbare filterkolonner, ligesom dokumentationssiden
• CC001-1875 Kan ikke gemme e-mail, der bruger understregning
• CC001-1828 Profile > Administrer advarslersforbedringer
• CC001-606 Loginside Redesign
• CC001-2224 Profile > Opdater-knappen er ikke aktiveret, hvis brugeren prøver kun at opdatere standardadvarselsindstillinger
• CC001-1794 Client Image Advarselsmeddelelse omskrivning
• CC001-1263 Location Card: Adresseoverløb i brugergrænsefladen
• CC001-2333 Standardnotekategori ikke udfyldt i frontend-applikationen, mens ny virksomhed blev oprettet fra ansøgningsformularen
• CC001-2346 Kan ikke tilføje lokation med forhandlernavn, der indeholder "&"

Rettelser tilføjet i 1.0.2

• CC001-2172 Kan ikke tilføje modtager på listen, når den er slettet fra enheden
• CC001-2138 Kort forvrænget, når to controllere har samme placering
• CC001-2131 Fjernelse af advarsler og notifikationstæller tager tid, når den er markeret som læst
• CC001-2130 Forkerte meddelelser på Marker som læst for advarsler og meddelelser
• CC001-2123 Når nodekategorierne er større i længden, skubbes teksten til anden linje
• CC001-2094 Postnummervalidering for streng
• CC001-2074 Kortnåle bruger ikke klientkontaktadresse, bruger stadig controller Lat/Lon
• CC001-2068 Tilføj modtager til alle: Tilføj bruger Pulldown
• CC001-2055 Bruger-e-mail har brudt bekræftelseslinket
• CC001-2044 Bruger i stand til at opdatere tidssporingsdetaljer, når starttidspunktet er større end sluttidspunktet
• CC001-2037 Den nyligt oprettede note føjes til slutningen af ​​listen
• CC001-2029 Profile > View Mine grupper> Gruppenavns tekst overlapper placeringsnavnet.
• CC001-2020 Reformater noteliste
• CC001-2015 Navigation i appen virker ikke
• CC001-1992 Opret placering > Vælg klient rullemenuen skal være alfabetisk
• CC001-1972 Tidsformat ikke fulgt i noter
• CC001-1905 Force app-opgraderingsfunktion
• CC001-1889 Downloads Dokumentationsafsnittet "DIVERSE" er stavet forkert
• CC001-1877 Location Mute sætter alarmerne i kø, når det skal slette dem
• CC001-1820 Standardkonfigurerede enhedsadvarsler og tærskel i Profile Indstilling
• CC001-1819 Placering> Tilføj lokation> Klientdetaljer: Brugeren kan ikke tilføje lokation, når først afkrydsningsfeltet 'Tilføj ny klient' er markeret og derefter markeret afkrydsningsfeltet 'vælg eksisterende klient'.
• CC001-1827 Tilføj bruger > Placeringstilladelse omdøb til "Standardplaceringstilladelse"
• CC001-1375-meddelelse – Automarkér som læst
• CC001-2098 Kan ikke slette brugere fra placering
• CC001-2167 Fejl ved tilføjelse af placering med dobbeltbyte-tegn enheder/navne (utf8-dobbeltbyte-understøttelse)

Rettelser tilføjet i 1.0.1

• CC001-946 / Tilføj placering: Brugeren kan ikke tilføje nogen placering, hvis en gruppe ikke er knyttet til den
• CC001-686 Client Contacts-tabel, som nu kan sorteres efter kolonne, har ikke valgt standardsortering, og ingen indikationstabel kan sorteres
• CC001-423 Placeringsindstillinger: Vælg en anden kontakt vil ikke opdatere med passende adresse i området med klientoplysninger
• CC001-2033 Navigation fra søgning virker ikke
• CC001-2029 Profile > View Mine grupper> Gruppenavns tekst overlapper placeringsnavnet.
• CC001-2015 Navigation i appen virker ikke, når du klikker på advarsel
• CC001-1895 tilsluttede enheder bør ikke have alarmtilstande aktiveret som standard
• CC001-1870 Save Controller displaygrænse på 10 controllere
• CC001-1570 Kan ikke slette placering, hvis Controller eller Stratus User on Controller ikke er tilgængelig
• CC001-1548 Kommunikationsstatus Tabellayoutproblemer
• CC001-1522 Kundekontakt: Får fejlen "Forudsætning mislykkedes", når vi forsøger at slette primær kontakt
• CC001-1510 Slet sidste note fjern noten fra listen, men lad notens indhold stå på skærmen
• CC001-1503 Ændring af kontakt i Locations-indstillinger passerer, når du opdaterer, men gemmer ikke ændringen og vender tilbage til den oprindelige kontakt
• CC001-1501 Sletning af klientkontakter, der bruges på et sted som en primær kontakt, mislykkes med fejlen "Forudsætning mislykkedes"
• CC001-1498 View gruppe: Justeringsproblem på view gruppeside
• CC001-1490 Opret ny klient: Afslut-knappen bliver ikke deaktiveret, selv om det obligatoriske felt "tidszone" ikke er valgt
• CC001-1477 Center alarm/meddelelse tæller i cirkel
• CC001-1466 Søgepanelet lukker ikke efter valg af et resultat
• CC001-1446 Skærmen Administrer advarsler: Positionering af undersystem og enhedstekst
• CC001-1436 Placering Bemærk: Bemærkningsteksten flyder over for stor tekst
• CC001-1409 Tilføj placering Klientdetaljer-siden vil tillade førende mellemrum i ethvert af felterne, men gemmer dem også med mellemrummene
• CC001-1261 Løs problemer med overløb

FAQ

• Ofte stillede spørgsmål om administrationsskyen
  • For mere information og svar på almindelige spørgsmål om Management Cloud, besøg den officielle Nice webwebsted på: Nice Management Cloud ofte stillede spørgsmål.
• Management Cloud-diskussioner og -advarsler
  • Deltag i diskussioner og hold dig opdateret med de seneste oplysninger og tekniske advarsler relateret til Management Cloud på: Management Cloud-diskussioner. Modtag desuden meddelelser via Management Cloud for statusopdateringer i realtid på Nice Cloud Services.

© 2024 Nice er en del af Nice North America LLC

Dokumenter/ressourcer

Dejlig Management Cloud-applikation [pdf] Brugervejledning Management Cloud-applikation, applikation

Referencer

• Blåbolt
• Nice - Nice Nordamerika
• Brugermanual