UE7 DCG Th1
UE7 DCG Th1
UE7 DCG Th1
UE7 du DCG
« Le management consiste à faire
des choses extraordinaires avec
des gens ordinaires. »
John Davison Rockfeller ( 1839-1937)
Partie 1 :
Le management et ses enjeux
1. Qu’est-ce que le management ?
2. Comment a évolué le métier de manager ?
3. Comment a évolué la théorie du management ?
4.Entreprise ou organisation ?
5. Quelles sont les problématiques actuelles du
management ?
1. Qu’est-ce-que le management ?
L’origine du management
Une définition
Notions voisines
Les deux dimensions du management
Les trois niveaux du management
L’origine du management
Le management est d’origine française. Il est de la même
famille que ménage ou manège…eux-mêmes issus du
latin manus (la main).
Il est parti aux Etats-Unis où il est devenu, au XIXème
siècle, une discipline. Avec ses théories et ses pratiques,
ses écoles et ses gourous… Il désigne à la fois
l’organisation, la direction et la gestion des entreprises,
avec une dimension socioculturelle.
Revenu en France un siècle plus tard…avec l’accent
américain et l’imprécision qui caractérise cette langue.
« Ce n’est qu’un rendu pour un prêté» !
Une définition
Le management c’est l’ensemble des méthodes et
outils employés pour diriger et gérer une organisation
ou un projet en vue d’améliorer sa performance.
La performance c’est :
• la capacité d’atteindre les objectifs (efficacité),
• de choisir les ressources les plus adaptées
(pertinence),
• et d’obtenir des résultats au moindre coût (efficience).
Performance = efficacité + pertinence + efficience
Le triangle de la performance
Notion voisine : l’organisation
Les fondateurs :
Frederick Winslow Taylor (1856-1915), ingénieur
américain et auteur des principes de l’organisation
scientifique du travail (L’OST) publié en 1911.
Henri Fayol (1841-1925), ingénieur français et auteur
d’Administration industrielle et générale publié en
1916.
Max weber (1864-1920), qui n’est pas ingénieur, mais
sociologue allemand connu en management pour les
types d’autorité et l’idéal-type bureaucratique.
L’Ecole classique (2/2)
Le temps des ingénieurs
Vidéo :
- Tu connais l’ESS ?
Les organisations de l’ESS
Origine de l’ESS
Son poids économique
Les organisations de l’économie sociale et
solidaire (ESS)
Ce sont des organisations qui se distinguent
des entreprises privées et publiques par :
leur statut d’association, coopérative,
fondation ou mutuelle ;
leur activité à forte utilité sociale ;
leur gouvernance démocratique : une
personne = une voix.
Origine des organisations de l’ESS
Les organisations de l’ESS trouvent leur origine bien
avant la révolution industrielle suivant deux logiques:
La logique caritative comme les hospices de
Beaune créés en 1443 qui exploitent encore
aujourd’hui un centre hospitalier à but non
lucratif.
La logique d’auto-organisation comme les
coopératives fruitières créées au Moyen âge par
les éleveurs du Jura pour produire collectivement
le comté.
Le poids économique de l’ESS
L’ESS compte 200 000 organisations
Elle emploie plus de 2, 3 millions de salariés
Soit près de 15% de l’emploi salariés
Elle réalise plus de 10% du PIB
Elle rassemble des dizaines de millions
d’adhérents et sociétaires
…
4. Quelles sont les problématiques
actuelles du management ?
Le développement
durable
Principe de
Principe de Principe de participation
solidarité précaution Participation de
Entre les En cas de doute sur tous : Etats,
générations et à les effets d’une collectivités
l’intérieur d’une action, il vaut locales,
même génération mieux s’abstenir entreprises, ONG…
et tous les citoyens
Mise en œuvre de la RSE : l’exemple
d’un CFA
Mise en œuvre de la RSE : l’exemple
d’un CFA
Les enjeux de la RSE
Sujet :
Quels sont les enjeux de la RSE pour l’entreprise ?