12

Epigraphe

La conception et la réalisation d'une application mobile pour la gestion de la

perception de taxe d'étalage au sein d'un marché central sont devenues une
nécessité pour les commerçants et les autorités de réglementation. Cette application
doit permettre aux commerçants de déclarer et de payer leurs taxes d'étalage de
manière simple et efficace, tout en fournissant aux autorités de réglementation des
informations précises et actualisées sur la situation fiscale du marché central.
 12

Remerciement

A l’occasion de projet que nous avions pu effectuer au sein de l’institut superieur de commerce
de kisangani, nous tenons tout premièrement à remercier nôtres Dieu tout puissant pour sa grâce
et son amour Envers nous, de nous avoir accordé son souffle de vie et de nous accompagner tout
au long de nos parcours de ce projet.

Nous remercions infiniment nos parents qui nous avait aidé financièrement que matériellement
pour effectuer notre projet . nous remercions les autorités de l’institut supérieur de commerce de
nous accorder d’effectuer ce projet.

Nous remercions les autorités de la mairie de kisangani qui nous ont très bien accueillit et nous à
montrer le bon cœur.

Mes remerciements s’adressent à mes très chers condisciples

 12

Résumé du projet

Le projet "Conception et réalisation d'une application mobile pour la gestion de

perception de taxe d'étalage au sein d'un marché central" vise à développer une
solution numérique innovante pour simplifier et optimiser la collecte des taxes
d'étalage. Face aux inefficacités des méthodes traditionnelles, l'application
permettra aux commerçants de payer leurs taxes en ligne, d'accéder à des
informations réglementaires, et de suivre leurs paiements en temps réel.

L'application a pour objectifs principaux de faciliter les transactions, d'améliorer la

communication entre les commerçants et les autorités, et d'accroître la transparence
dans la gestion fiscale. En intégrant des fonctionnalités telles que des notifications
sur les échéances et une interface utilisateur intuitive, le projet ambitionne de
réduire les délais de paiement et d'augmenter la satisfaction des utilisateurs.

La méthodologie adoptée repose sur des méthodes agiles, permettant un

développement itératif basé sur les retours des utilisateurs. Un budget prévisionnel
a été établi pour couvrir les coûts de développement, de matériel et de formation,
tandis que des partenariats avec des autorités locales et des entreprises de paiement
en ligne sont envisagés pour soutenir le projet.

En somme, cette application mobile représente une avancée significative vers une
gestion fiscale plus efficace et moderne au sein du marché central, contribuant
ainsi à un environnement commercial plus dynamique et transparent.

1.Contexte et justification du projet

La gestion des taxes d'étalage dans les marchés centraux est un enjeu crucial pour
les autorités locales, les commerçants et les usagers. Dans de nombreux cas, les
méthodes traditionnelles de perception des taxes s'avèrent inefficaces, entraînant
des retards de paiement, des conflits entre commerçants et autorités, ainsi qu'un
manque de transparence. Ces problèmes nuisent non seulement à la satisfaction des
commerçants, mais également à la collecte des recettes fiscales nécessaires au bon
fonctionnement des services publics.

Dans ce contexte, le développement d'une application mobile dédiée à la gestion de

la perception de la taxe d'étalage se justifie par plusieurs raisons :
 12

 Digitalisation des processus : La transformation numérique est devenue

indispensable dans de nombreux secteurs. En intégrant une solution mobile,
nous répondons aux attentes des commerçants, qui recherchent des moyens
de paiement modernes et pratiques.
 Amélioration de la transparence : Une application permettrait de suivre en
temps réel les paiements effectués, réduisant ainsi les risques de fraudes et
d'erreurs. Cela renforcerait la confiance des commerçants envers les
autorités fiscales.
 Facilitation des transactions : En permettant des paiements en ligne,
l'application éliminerait les files d'attente et les déplacements inutiles,
rendant le processus plus efficace et moins contraignant pour les commer
 Accès à l'information : Les commerçants pourraient facilement accéder à
des informations sur les montants dus, les échéances et les réglementations
en vigueur, ce qui favoriserait une meilleure compréhension de leurs
obligations fiscales.
 Satisfaction des utilisateurs : En simplifiant le processus de paiement,
l'application contribuerait à améliorer la satisfaction des commerçants, ce
qui pourrait avoir un impact positif sur leur engagement et leur fidélité
envers les autorités locales.

En somme, la conception et la réalisation de cette application mobile représentent

une réponse adaptée aux défis actuels de la gestion fiscale dans les marchés
centraux. Elle vise à moderniser les pratiques, à améliorer l'efficacité
administrative et à renforcer la satisfaction des commerçants, tout en contribuant à
une meilleure collecte des recettes fiscales.

Problématique

Les commerçants du marché central rencontrent des difficultés pour s'acquitter de

leurs obligations fiscales. Les méthodes de paiement traditionnelles sont souvent
lentes et peu pratiques. De plus, il existe un manque d'informations claires sur les
échéances et les montants dus, ce qui entraîne des malentendus et des conflits.

II. Objectif du projet

L'objectif principal est de développer une application mobile qui facilite la gestion
et la perception de la taxe d'étalage au sein du marché central. Cela inclut la mise
 12

en place d'un système de paiement en ligne, ainsi qu'un suivi des paiements et des
notifications pour les commerçants.

2.1. Objectif général

Développer une application mobile intuitive et accessible pour optimiser la

perception de la taxe d'étalage.

2.2. Objectifs spécifiques

1. Permettre aux commerçants de payer leurs taxes en ligne de manière sécurisée.

2. Offrir un suivi en temps réel des paiements effectués.

3. Fournir des notifications sur les échéances et les changements réglementaires.

2.3. Critères de réussite

1. Adoption de l'application par au moins 75% des commerçants dans les six mois
suivant le lancement.

2. Réduction des délais de paiement de 50%.

3. Satisfaction des utilisateurs mesurée par des enquêtes à 80% de retour positif.

3.Méthodologie

Pour atteindre ces objectifs, nous adopterons une méthodologie agile, permettant
des ajustements en cours de développement en fonction des retours des utilisateurs.

3.1. Description des méthodes et des outils utilisés

Nous utiliserons des outils de gestion de projet comme Trello pour le suivi des
tâches et des technologies telles que React Native pour le développement de
l'application. Firebase sera utilisé pour la gestion des données et l'authentification
des utilisateurs.

3.2. Étapes de réalisation

1. Analyse des besoins : Recueillir les exigences des utilisateurs à travers des
enquêtes et des interviews.
 12

2. Conception de l'interface : Créer des maquettes et prototypes de l'application.

3. Développement : Programmer l'application en intégrant les fonctionnalités

définies.

4. Tests utilisateurs : Réaliser des tests pour recueillir des retours et ajuster
l'application.

5. Déploiement : Lancer l'application et former les utilisateurs à son utilisation.

3.3. Planning prévisionnel

1. Phase 1 : Analyse des besoins (1 mois)

2. Phase 2 : Conception de l'interface (1 mois)

3. Phase 3 : Développement (2 mois)

4. Phase 4 : Tests et déploiement (1 mois)

4. Ressources nécessaires

Pour mener à bien ce projet, plusieurs ressources seront nécessaires, tant

matérielles qu'humaines.

4.1. Ressources matérielles

1. Ordinateurs pour le développement et la conception.

2. Serveurs pour héberger l'application et stocker les données.

3. Dispositifs mobiles pour effectuer des tests de l'application.

4.2. Ressources humaines

1. Deux développeurs spécialisés en applications mobiles.

2. Un designer UI/UX pour l'interface.

3. Un responsable de projet pour coordonner les activités.

4. Un formateur pour accompagner les utilisateurs lors du lancement.

 12

4.3. Partenariats ou collaborations externes

1. Collaboration avec les autorités locales pour la validation du projet.

2. Partenariat avec des entreprises de paiement en ligne pour intégrer des solutions
de paiement sécurisées.

5.Risques et contraintes

Comme tout projet, celui-ci présente des risques et des contraintes qu'il est
essentiel d'identifier et de gérer.

5.1. Identification des risques potentiels liés au projet

1. Retards dans le développement dus à des problèmes techniques.

2. Résistance des commerçants à adopter l'application.

3. Problèmes de sécurité des données personnelles des utilisateurs.

5.2. Mesures préventives et correctives envisagées

1. Planification minutieuse et suivi régulier des tâches pour éviter les retards.

2. Sensibilisation et formation des commerçants avant le lancement pour

encourager l'adoption.

3. Mise en place de protocoles de sécurité robustes pour protéger les données.

5.3. Contraintes temporelles ou budgétaires

1. Budget limité pour le développement et le déploiement de l'application.

2. Délais imposés par les autorités locales pour la mise en œuvre.

6.Plan de communication

Une bonne communication est essentielle pour le succès de ce projet.

6.1. Communication au sein de l’équipe

1. Réunions hebdomadaires pour faire le point sur l'avancement des tâches.

 12

2. Utilisation de Slack pour la communication quotidienne et le partage

d'informations.

6.2. Communication avec le tuteur et les éventuels partenaires

1. Rapports mensuels sur l'avancement du projet à partager avec les partenaires.

2. Réunions de suivi régulières pour discuter des avancées et des défis rencontrés.

6.3. Fréquence des réunions et des rapports d’avancement

1. Réunions bihebdomadaires pour l'équipe projet.

2. Rapports mensuels pour les partenaires et le tuteur.

7.Budget prévisionnel

Un budget réaliste est crucial pour la réussite du projet.

7.1. Estimation des coûts liés au projet

1. Développement de l'application : 10 000 €

2. Matériel informatique : 2 000 €

3. Formation et sensibilisation : 1 000 €

4. Total estimé : 13 000 €

7.2. Sources de financement envisagées

1. Subventions gouvernementales pour les projets technologiques.

2. Partenariats avec des entreprises privées intéressées par le projet.

8.Annexes

Des documents supplémentaires viendront étayer le proje

8.1. CV des membres de l’équipe

Voici les curriculum vitæ du participant de notre projet :

 12

8.1.1CV DU RESPONSABLE DU PROJET

1.IDENTITE

 Nom : KALUME
 Post nom : SENGI
 Pré nom : Paul
 Sexe : Masculin
 Lieu et date de : Kisangani, le 12/12/2003
 Nom du père : BEBANO SENGI
 Nom de la mère : TCHIBWABWA KAYEMBE
 Secteur : MALIKA-ATERU
 Territoire : WAMBA
 Province : HAUT-UELE
 Nationalité : CONGOLAISE
 Adresse : PK9, RTE Aerop BANGOKA,
C/KISANGANI
 Contact : +243 811476369, 0858622313

ETUDES FAITES

 2014-2015 : Certificat de fin des études primaires à l’école Primaire Sayuni

à Kisangani ;
 2020-2021 : Diplôme d’Etat en Option Pédagogie générale à l’Institut
d’excellence de Kisangani ;
 2023 à nos jours : étudiant à l'Institut supérieur de commerce de Kisangani
( ISC ) .

EXPERIENCES PROFESSIONNELLE

2021-2023 : commerçant des articles au marché centrale.

 12

AUTRES FORMATIONS

2016 : 2 mois de Formation de Français à l’école Sayuni de Kisangani.

LANGUES PARLÉES

 Français
 Lingala
 Swahili

8.12.CV de secrétaire du projet

IDENTITE

 Nom : KAKULE
 Post nom : KIWANZA
 Pré nom : GUELORD
 Sexe : Masculin
 Lieu et date de naissance :12/07/2002 a bunia
 Nom du père : KALAY
 Nom de la mère : ELDA
 Secteur : BENI
 Territoire : LUBERO
 Province : NORD KIVU : congolaise
 Adresse : Av.kiwele numéro 25
 Contact : 0994736811

ETUDES FAITES
 2015 : certificat à l'école primaire nyota à BUTEMBO.
 2022 : diplômé à l'Institut MAHAMBA à BUTEMBO.
 2023 : étudiant à l'Institut supérieur de commerce de Kisangani ( ISC ).

EXPERIENCES PROFESSIONNELLE
 2020 : gestion dans une salon de coiffure point final.
 Secrétaire d'une station de carburant ECY OIL
 12

AUTRES FORMATIONS
 Mécanique automobile à cefta à BUTEMBO
LANGUES PARLÉES

 Français
 Lingala
 Swahili
8.12.CV admnistracteur du projet
IDENTITE

 Nom PALUKU
 Post nom : KAPITULA
 Pré nom : NARCISE
 Sexe : Masculin
 Lieu et date de naissance :12/02/2001 a GOMA
 Nom du père : KATSHUVA
 Nom de la mère : MUTUPE
 Secteur : BENI
 Territoire : LUBERO
 Province : NORD KIVU : congolaise
 Adresse : PK 7 ROUTE AEROPORT BAGBOKA
 Contact : 0829192013

ETUDES FAITES
 2015 : certificat à l'école primaire MALEKE à KISANGANI.
 2022 : diplômé à l'Institut KALINDULA à KISANGANI.
 2023 : étudiant à l'Institut supérieur de commerce de Kisangani ( ISC ).

EXPERIENCES PROFESSIONNELLE
 2020 : coiffeur au salon la decouverte a kisangani

LANGUES PARLÉES

 Français
 12

 Lingala
 Swahili

8.12.CV du caisier du projet

IDENTITE

 Nom : SAHUKIRA
 Post nom : KASE?ENGO
 Pré nom : CLAUDE
 Sexe : Masculin
 Lieu et date de naissance :20/07/1996 a bunia
 Nom du père : SAHUKIRA
 Nom de la mère : KAVUGHO
 Secteur : BENI
 Territoire : LUBERO
 Province : NORD KIVU : congolaise
 adresse : av.bunia numéro 3
 Contact : 0817774646

ETUDES FAITES
 2010 : certificat à l'école primaire MALEPE à BENI.
 2017 : diplômé à l'Institut MALEPE à BENI.
 2023 : étudiant à l'Institut supérieur de commerce de Kisangani ( ISC ).

EXPERIENCES PROFESSIONNELLE
 2020 : enseignant à l’institut meniko

LANGUES PARLÉES

 Français
 Lingala
 Swahili
 12

8.2. Éventuelles lettres de soutien ou de partenariat

1. Lettres de soutien des autorités locales et partenaires à annexer.

8.3. Autres informations pertinentes

1. Études de marché sur les applications similaires et leur impact.

9.Références

1. Articles et études sur la gestion des taxes d'étalage.

2. Ressources sur le développement d'applications mobiles et la sécurité des

données.