Introduction Generale Bob

INTRODUCTION GENERALE
Depuis quelques années le monde subit un changement suite à

une évolution à grande vitesse dans l’utilisation et la perfection des nouvelles
technologies de l’information et de la communication qui sont actuellement
visibles presque dans tous les domaines de la vie. L’informatique est
actuellement de grande importance dans les entreprises en faisant partie de
système d’information et de système de production.
Comme le définit le dictionnaire Larousse, l’informatique est une

science de traitement rationnel et automatique de l’information ;
l’informatique est considérée comme un support de connaissance dans
différents domaines de la science. Elle met à la disposition de l’homme des
grandes capacités de stockage de l’information. Face à ses dispositifs de
distribution, l’homme est appelé à organiser sa vie en mettant au point
différentes sortes des applications ou logiciels de gestion.
L’outil informatique est actuellement utilisé pour le contrôle, la

surveillance, la communication et pour plusieurs autres applications que nous
ne serons jamais capables de donner la totalité, pour montrer que son domaine
d’application est large.
L’informatique ne constitue pas un remède miracle à tous les

maux de l’entreprise ; cependant, utilisée rationnellement dans le cadre d’une
organisation préétablie avec les partenaires concernés, elle peut apparaître
comme un outil de développement.
Pour cela, il est nécessaire au préalable de procéder à un

diagnostic complet de l’entreprise ainsi qu’à une évaluation des compétences
respectives qui conduiront au choix final qui ne sera pas obligatoirement celui
d’une informatisation.
0.1. Problématique et Hypothèse
a) Problématique
Signalons que l’hôpital provincial de Kananga n’est pas épargnée

des problèmes liés à la gestion de personnels, l’utilisation de l’outil
informatique étant présente au sein de ce cadre de recherche pour la gestion
de personnel mettra fin à certains problèmes qui tourmentent la structure,
notons qu’il n’est pas encore utilisé dans le service.
Tenant compte de ce qui précède, nous pouvons soulever deux

questions qui feront l’objet de notre travail :
 Comment l’informatique peut-il servir comme outil de gestion de personnel

soignants dans l’hôpital provincial de référence de Kananga ?
 Utilisation d’un outil informatique peut-elle améliorer la sécurité de gestion
de personnel soignants ?
b) Hypothèse
Une hypothèse est définie comme étant une proposition de

réponse à la question posée dans la problématique en rapport avec la
recherche et formulée de sorte que l’observation et l’analyse fournissent une
réponse.
0.2. Etat De La Question
Nous ne serons jamais ni le premier, ni le dernier à parler d’un

sujet de la gestion de personnel soignants. Cependant, nous avons eu à visiter
quelques services qui concernent la gestion de personnels soignants de
l’hôpital provincial de Kananga.
Pour ce qui nous concerne, nous allons pouvoir mettre en place

une application de gestion de personnel soignants de l’hôpital provincial de
Kananga.
0.3. Choix Et Intérêt Du Sujet
a) Choix du sujet
Notre choix a été porté sur le sujet qui stipule : « mise en place
d’une base de données pour la gestion de personnel soignants de l’hôpital
provincial de Kananga ».
b) Intérêt du Sujet
Actuellement étudiant en informatique de gestion, ce travail nous est
bénéfique de (d’) :
- Prouver les connaissances acquises durant notre cycle de graduat ;
- Réaliser un travail Informatique qui aiderai à la simplification des différentes
tâches qu’on veut réaliser ;
- Gérer et automatiser le service de gestion de personnel soignants ;
- Garantir la sécurité des données de l’entreprise et faciliter leur contrôle.
- Etre couronné du grade de gradué selon les normes académiques comme il
est demandé à chaque finaliste du premier cycle de rédiger un travail de fin de
cycle. Le voici !
0.4. Méthodologies Et Techniques
Pour effectuer une recherche scientifique, il faut se fixer une

méthodologie. Celle-ci est définie comme une voie à suivre pour atteindre un
objectif donné.
0.4.1. Méthode
Une méthode est un ensemble de procédés raisonnés pour faire

quelque chose.
La science procédant toujours par une méthode, nous nous

sommes servis des méthodes suivantes :
 Méthode analytique
L’apprentissage de la lecture est un sujet qui a intéressé les

nombreux pédagogues. Il est un des apprentissages essentiels de l’école
 Méthode Merise
Est une méthode d’analyse, de conception et de gestion de projet

intégrée; la méthode merise se définit comme méthode d’étude de réalisation
informatique par sous ensemble. Elle nous permet de conceptualiser une base
des données, d’où il s’agit de mettre en évidence trois niveaux de réflexion à
savoir :
 Le niveau conceptuel
 Le niveau organisationnel
 Le niveau opérationnel
Le niveau conceptuel correspond à la définition des finalités de

l’institution en expliquant sa raison d’être. Ce niveau traduit les objectifs et les
contraintes qui pèsent sur l’institution, l’informatique doit les intégrer sans
remise en cause. Ces finalités constituent généralement le niveau le plus stable.
Ce niveau nous permet de répondre à la question « Quoi ? »
Le niveau organisationnel ou logique permet de définir

l’organisation qu’il est souhaitable de mettre en place dans l’institution pour
atteindre les objectifs visés. On parle alors de choix d’organisation, pour
lesquels la marge de manœuvre est plus importante. Ce niveau précise les
postes de travail, la chronologie des opérations, les choix d’automatisation,
tout en intégrant les contraintes éventuelles. A ce niveau on répond aux
questions « Qui ? », « Quoi ?», « où ?»
Le niveau technique intègre les moyens techniques nécessaires au

projet. Ils s’expriment en termes de matériels ou des logiciels et sont (par suite
des progrès technologiques) les plus sujets à changement. Ici la question «
comment ? » a une réponse.
0.4.2. Techniques
Une technique est l’ensemble de procédés dont le but est de

parvenir à un résultat donné, que ce soit en ce qui concerne la science, la
technologie, l’art ou n’importe quel domaine.
Nous avons eu un recourt aux techniques suivantes pour notre recherche :
 Technique documentaire
Le chercheur procède à l’analyse un phénomène à l’aide d’une

certaine documentation. Cette méthode nous a permis de consulter différents
documents utilisés par l’hôpital provincial de référence de Kananga pour y
prendre les éléments d’informations nécessaires pour notre travail. Mais aussi
la consultation des ouvrages, des travaux de fin de cycle, site web, articles,
mémoire et cours.
 Technique d’entretien et/ou d’interview
Procédant par des questions orales, celle-ci nous a permis de

comprendre le fonctionnement de l’hôpital provincial de référence de
Kananga et du service concerné.
 Technique d’observation directe
Cette technique de premier ordre dans les recherches

méthodologiques, nous a permis d’entrer en contact avec le milieu d’étude
afin d’y recueillir les données nécessaires à l’enquête.
0.5. Délimitation Du Sujet
Pour mieux comprendre notre sujet, il est nécessaire de faire une

délimitation spatio-temporelle c’est-à-dire dans le temps et dans l’espace.
 Délimitation spatiale
Notre étude concerne l’hôpital provincial de référence de kananga

qui est située au quartier Tshinsambi dans la Commune de KANANGA, Ville
de KANANGA en Province du KASAI CENTRAL.
 Délimitation temporelle
Ce Travail porte sur une étude allant de 2015 à 2021 et prendra

toute l’année académique qui constitue l’année d’étude sur la matière traitée.
0.6. Difficultés Rencontrées
Dans l’exécution du présent travail, nous avons connu un

problème d’accès à quelques données de l’Hôpital provincial et du service
concerné.
0.7. Subdivision Du Travail
Notre travail intitulé «Mise en place d’une base de données pour

la gestion de personnel soignants de l’hôpital provincial de référence de
Kananga». Est subdivisé en trois chapitres hormis l’introduction et la
conclusion générale :
 Le premier Chapitre concerne les généralités sur le système d’information et

base de données et dans ce chapitre, nous allons présenter quelques notions
théoriques relatives à la base de données et système d’informatique ;
 Le Deuxième Chapitre se basera sur l’analyse Préalable, nous présenterons
ici le cadre de notre étude et ferons une étude du système existant pour en
comprendre le fonctionnement, relever les points forts et faibles du système et
proposer enfin des solutions pour son amélioration ;
 Le troisième chapitre est la modélisation et conception de l’application qui
servira à des modèles des documents utilisés dans l’hopital pour
l’enregistrement des informations sur la gestion d’approvisionnement.

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Depuis quelques années le monde subit un changement suite à

Comme le définit le dictionnaire Larousse, l’informatique est une

L’outil informatique est actuellement utilisé pour le contrôle, la

L’informatique ne constitue pas un remède miracle à tous les

Pour cela, il est nécessaire au préalable de procéder à un

Signalons que l’hôpital provincial de Kananga n’est pas épargnée

Tenant compte de ce qui précède, nous pouvons soulever deux

 Comment l’informatique peut-il servir comme outil de gestion de personnel

Une hypothèse est définie comme étant une proposition de

0.2. Etat De La Question

Nous ne serons jamais ni le premier, ni le dernier à parler d’un

Pour ce qui nous concerne, nous allons pouvoir mettre en place

0.4. Méthodologies Et Techniques

Pour effectuer une recherche scientifique, il faut se fixer une

Une méthode est un ensemble de procédés raisonnés pour faire

La science procédant toujours par une méthode, nous nous

L’apprentissage de la lecture est un sujet qui a intéressé les

Est une méthode d’analyse, de conception et de gestion de projet

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Le chercheur procède à l’analyse un phénomène à l’aide d’une

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Procédant par des questions orales, celle-ci nous a permis de

 Technique d’observation directe

Cette technique de premier ordre dans les recherches

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