Analyse fonctionnelle

Introduction

L’analyse des produits industriels fait partie du cycle de vie d’un produit. Lors de cette analyse il faut
considérer le produit comme une « boite noire » qui doit satisfaire le besoin de l’utilisateur en
assurant diverses fonctions tout en faisant abstraction de la solution technologique permettant
d’assurer ces fonctions.

Idée Insatisfaction
ANALYSER le besoin
Perception du marché A1
………………………A2.
CONCEVOIR
Analyse fonctionnelle A3

Lorsqu’une entreprise décide de concevoir un nouveau produit (ou de modifier un produit existant),
elle le fait pour satisfaire au mieux le ………… de l’utilisateur.

En effet, si aucun utilisateur ne ressent le ……….. d’utilisateur ce produit, l’entreprise à peu de chance
de le vendre. Il est donc fondamental avant de commencer l’étude, de s’assurer que ce besoin existe.
C’est ce que l’on appelle « Analyse de besoin ».

A I : ANALYSER LE BESOIN

Idée Insatisfaction Analyse de BESOIN Besoin validé

Perception du marché A1

A1-Analyser le BESOIN

dée Insatisfaction
Idée Insatisfaction
Saisir le BESOIN
Perception du marché
Perception du marché
A11 Enoncer le BESOIN

A12 Valider le BESOIN

BESOIN
A13
Validé

7
 II : ENONCER LE BESOIN

Il s’agit d’exprimer avec rigueur le ……..et les. ………….. de l’étude. Pour cela, il faut expliciter
l’exigence fondamentale
Qui justifie la conception d’un produit.
Par exemple :
Pour Enoncer le besoin d’un Cric de voiture, il faut se poser les trois questions suivantes concernant le
produit à étudier

A QUI REND SERVICE LE PRODUIT SUR QUOI AGIT LE SYSTEME

Utilisateur Voiture

PRODUIT :

Cric
de
voitur
A QUI REND SERVICE LE PRODUIT
e
SUR QUOI AGIT LE SYSTEME Soulever lavoiture pour
changer un(e) roue/pneu
DANS QUEL BUT LE SYSTEME EXISTE-T-IL

DANS QUEL BUT LE SYSTEME EXISTE-T-IL

B I : ETUDE DE LA FAISABILITE

Besoin Etudier la FAISABILITE Besoin

Validé exprimé

A2-Etude de la Faisabilité
Besoin Besoin
Identifier les
Validé fonctions de Rédiger le exprimé
service A21
C.d.C.F
Caractériser la
fonction de Hiérarchiser les A24
service A22 fonctions de
service A23

II 1 Identifier les fonctions de service (diagramme pieuvre)

 Replacer le produit dans son milieu.

7
Il s’agit pour phase de cycle de vie du produit de dresser la liste exhaustive des éléments du milieu
environnant (éléments humains, physiques, énergétiques, d’ambiance…) appelés aussi interacteurs
qui se trouve en situation d’interagir avec lui. On utilise pour cela « …………………… »

Matière Environnemen
d’œuvre t d’utilisation

Usager
FC4 FC5 Autres

FP1 FC6
Objet
FC1
Energie
FP2 Technique FC3

FC2 Culture
d’entreprise
Normes et lois

« Le diagramme pieuvre »

 Relier les éléments extérieurs par l’intermédiaire de produit

Pour cela, on envisage, à partir de l’un des éléments extérieurs et à travers le produit, la
validité des relations avec l’ensemble des autres interacteurs. On obtiendra la
« ………………………….. »

 Mettre en relation les éléments extérieurs avec le produit

Pour cela, on envisage la validé des relations entre chacun des interacteurs et le produit.
On obtiendra les « …………………………. »

Exemple : Téléphone portable

Utilisateu
Ondes r
radiotéléph FP1 C1, C2, C3..
onique
C6 Téléphon
e portable Secteur
C8 C7
Réglement
ation C9

Sens
esthétiqu
e

7
 Transformer les ondes radio-téléphoniques en ondes sonores et
FP1 : ……………………………………………………………………..
réciproquement
Enregistrer les impulsions du doigt de l’utilisateur
C1 :……………………………………………………………………….
Diffuser la voix du correspondant
C2 :……………………………………………………………………….

…..
Recevoir (capter) des ondes téléphoniques
C6 :………………………………………………………………………
S’adapter au secteur
C7 :……………………………………………………………………….
Respecter la réglementation
C8 :………………………………………………………………………
Plaire à
C9 :………………………………………………………………………
l’utilisateur

B II : Caractérisation des fonctions de service

Cette phase doit exprimer les performances, attendues par l’utilisateur, de chacune des
fonctions de services.

Fonction de service Identifiées Caractériser les fonctions Fonctions de services caractérisés

de SERVICES A22

A22-Caractériser les fonctions de service

Fonction de
service identifié Enoncer les critères
d’appréciation A221

Services
Définir caractérisées
le niveau de
chaque critère A222
Fonction de
Assorti chaque niveau services
d’une flexibilité A223 caractérisés

II .1. Enoncer les critères d’appréciation

a) Définition du critère d’appréciation (voir livre de cours page 25)

b) Exemple (voir livre de cours page 20)

Pour la fonction « chauffer un studio » par exemple, on peut énoncer les critères :

C1 : Température

C2 : Humidité

C3 : Vitesse de l’air

II .2. Définition du niveau de chaque critère

7
 Exemple : pour la fonction de service « chauffer un studio »

Critères Niveaux
C1 : Température 20°c
C2 : Humidité 60%
C3 : Vitesse de l’air 10m/s

II .3. Définition de la flexibilité d’un niveau

On peut exprimer la flexibilité par :

- Classes de flexibilité par

F0 : Niveau impératif (flexibilité nulle)
F1 : Niveau peu négociable
F2 : Niveau négociable
F3 : Niveau très négociable

Exemple : pour la fonction de service « chauffer un studio »

Critères Niveaux Flexibilité

C1 : Température 20°c F1
C2 : Humidité 60% F2
C3 : Vitesse de l’air 10m/s F2

C.I. Hiérarchisation des fonctions de service

Cette opération consiste à juger et à classer les fonctions de service selon leurs importances
relatives.

Fonction de service caractérisées Hiérarchiser les fonctions Fonctions de services hiérarchisées

de SERVICES A23

A23-Hiérarchiser les fonctions de

Fonction de service
services Effectuer une
caractérisés comparaison de fonction
A231
Services
Chiffrer caractérisées
le poids de
chaque fonction A222
Fonction de
Etablir l’histogramme services
des fonctions A233 Hiérarchisées

II . 1. Effectuer une comparaison des fonctions

Le principe est de comparer les fonctions une à une à l’aide d’une matrice « tri croisé » et
d’attribuer une note en supériorité de 0 à 3 :0 : Niveau égal / 2 : moyennement supérieure / 1 :
légèrement supérieure / 3 : Nettement supérieur

7
 a) Exemple

B C D E F points %
A A/2 A/3 A/1 A/3 A/1
B C/1 D/1 B/3 B/1
C C/2 E/1 C/1
D E/3 D/1
E F/1

Total :

II. 2. Chiffrer le poids de chaque fonction

On fait le cumule en croix des points de chaque fonction

B C D E F points %
A A/2 A/3 A/1 A/3 A/1 10 40
B C/1 D/1 B/3 B/1 4 16
C C/2 E/1 C/1 4 16
D E/3 D/1 2 8
E F/1 4 16

F 1 4

Total : 25 100

II .3.Etablir l’histogramme des fonctions

poids%

F Fonctions

II.4.Rédiger le Cahier des Charges Fonctionnel (C.D.C.F)

Le résultat de cette analyse (étude de faisabilité), à laquelle il faut ajouter la réflexion issue de
l’analyse de besoin, permet de formuler le service à rendre sous forme de document appelé
Cahier des Charge Fonctionnel.

7
  Définition du C.d.C.F : document par lequel le demandeur exprime son besoin en terme de
fonction de service . Pour chacune d’elles sont définis des critères d’appréciations et leurs
niveaux de flexibilité.

Extrait d’un « C.d.C.F » d’un réel projet industriel :

La machine « Euroverlux »est un système de bouteilles en verres.

Elle permet essentiellement de contrôler deus critères précis sur une partie (fenêtre) de la
bouteille :

-Détection de défauts de type inclusion gazeuse (bulles)

-Détection de défauts de type grainage, stries, griffe dee chat, manque de transparence,
rayures, déformation du verre.

Extrait d’une pieuvre « C.d.C.F »

Maintenance
Energie
Opérateur C7

C8 C6
« EUROVERLUX » Environnem
C1 Contrôle de parois de C5 ent atelier
bouteilles en verre
Bouteilles en verre C4
non contrôlées Sol
C2 C3

FS1
Bouteilles en verre
contrôlées « incorrect » Bouteilles en verre
contrôlées « correct »

REP FONCTION CRITERE NIVEAUX FLEX

-contrôler et trier les bouteilles en verre 2 types de défaut -défaut inclusion gazeuse F0
« correct » et « incorrect » - défaut varier et esthétique :griffe F0
FS1 de chat, granitage, stries, rayures,
manque de transparence…
Transporter les bouteilles jusqu’au -Position : -Vertical F0
contrôle -Format : -0.75 l ou 1 l F0
C1 -Diamètre : -Ø 73 ou 80 cotes à± 0.5 F0
-Cadence : -2500 bouteilles/heure F2
-Qualité : -Intact, pas de rayures F0
-Ergot de la bouteille : -180° de la face à contrôler F0

Ejecter les bouteilles défectueuses -Position : -Verticale sur un autre convoyeur F0

-Format : -0.75 l ou 1 l F0
C2 -Qualité : -Ne pas casser, pas de rayures F0
-Contrôle fenêtre : -De 0 à 1500mm de haut F1
….. ….. …… ……..
Implanter la machine -Adaptation au sol : -Jusqu’à 50mm(pente 2%) F0
-Poids : -600kg F3
C4 -Encombrement : -2700×1500×2400 F3
-Adaptation du -900×100×140 (h×l×e) F0
convoyeur : -Intégration au châssis F1
-Sans armoire électrique :
Ne pas nuire à l’environnement et au -Bruit : -78dB F1
C5 public (et vice et versa ) -Luminosité : -Eviter l’éblouissement F0
-Débris de verres : -Aucun : pas de rainure, soufflette F1
-Matière alimentaire : -Inox F0

C6 Doit être alimenté en énergie Electrique :

-tension -200/380 volt F0
-puissance -5000 watt F1
-Régime de neutre -TT F0

7
 Pneumatique : -0.6 Mpa air sec filtré F0

….. ……. ………… ………..

Afin de présenter le CAHIER DES CHARGES FONCTIONNEL au client, il en sera rédigé un

« document officiel » de l’entreprise, qui établira le projet en cas d’accord du client.