Teil 1 SI
Teil 1 SI
Teil 1 SI
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Introduction
Objectif
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Analyse et conception des systèmes
d’information
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Notion de systémique- cycle de vie- typologie des méthodes
modèles- Démarches.
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Introduction
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Vision globale d’un entreprise
Collecter,
mémoriser,
traiter, Système
distribuer, d’INFORMATION
l’information.
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Analyse Systémique de l’Entreprise
Chaque système apporte des services à l’autre
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Système découpage
• On peut distinguer 3 sous-systèmes :
• Le système de pilotage : direction, régulation, contrôle, décisions,
définition des objectifs
• Le système opérant : Réalisation des tâches, donne des informations sur
l’état du système
• Le système d'information : Interface entre les deux systèmes précédents.
Le SI est la mémoire de l'organisation.
• Le système de pilotage : Contrôle et dirige l'ensemble
Élaborer des règles de gestions et produire des décisions
• Le système opérant : transforme les flux d'entré es et flux de sorties
La transformation des flux
• Le SI transmet les ordres au système de production (ou système opérant)
et renvoie au système de pilotage
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Analyse Systémique de l’Entreprise
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Exemples de flux d’information
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L’information…?
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Approches pour étudier le SI
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Système d’information - Définition
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Et la grande question est…
•Analyse
• de l’existant et des besoins de l’utilisateur.
•Conception
• du système et du logiciel.
•Réalisation
• Traduction des algorithmes dans un langage choisi.
•Tests du logiciel
• Vérification et validation du logiciel.
• Tests de non régression.
•Exploitation
• Utiliser le logiciel une fois installé.
•Maintenance
• Correction des erreurs.
• Ajouts de fonctionnalité.
•… 15
Qualités d’un SI
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Qualités d’un SI
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Qualités d’un SI
Pertinence de l’information
– Filtrer l’information en fonction de l’utilisateur
• Ex: Le directeur commercial n’a pas besoin de connaître le détail de
chaque commande, mais simplement le montant des commandes en cours
• Sécurité de l’information
– Sauvegarde
• Système critique => machine à tolérance de panne
élevée
– Malveillance, attaques extérieures
• Routeurs filtrants, anti-virus, pare-feu, détecteurs
d’intrusions
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Qualités d’un SI
Confidentialité de l’information
–Aspect crucial, espionnage industriel, …
– Moyens matériels
•Lecteurs de cartes, de badges
•Lecteurs d’empreintes
– Moyens logiciels
•Identification
•Permissions sur des fichiers ou des BDD
•Cryptage des canaux de transmission
•Terminaux mobile : qui le consulte ? Attention!!!!!
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Analyse et Conception de Système
d’Information
On doit :
• avoir une vision abstraite du fonctionnement,
• garantir les délais, la pertinence, l’efficacité,
• faciliter la maintenance,
• prolonger la durée de vie,
• …
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Modèle…c’est quoi ?
- justifier les choix d'implantation sur des critères liés aux ressources et
aux coûts (méthodes de comptabilité par activités, par exemple) ;
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Méthodologie…Typologie
• Approche cartésienne.
• Orientée traitements.
• Approche systémique.
• Orientée données.
• Approche Objet.
• Orientée données et traitements.
Méthodologie…exemples
• MERISE : Méthode d’Etude et de Réalisation Informatique pour les
Systèmes d’Entreprises (Tardieu, 83).
Elaborés séparément.
Système d’information
manuel
•Recueil des informations
•Délimiter le système.
Expression des Besoins •…
Système d’information
automatique 29
Recueil de l’information
• Sources externes (Environnement du système)
• Flux en provenance des partenaires (Clients,
Fournisseurs, Administration, …)
• Être à l’écoute pour anticiper les changements et
adapter son fonctionnement
• Sources internes
• Flux générés par les acteurs du système
(Approvisionnements, Production, Gestion des
salariés, Comptabilité, Ventes, …)
• Flux formalisés par des procédures
• Flux informels (climat social, savoir faire, …)
Difficiles à recueillir et à exploiter, mais grande
importance
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Recueil de l’information
• Alimenter le SI
– La saisie de l’information est généralement onéreuse
•Nécessite souvent intervention humaine
– Efforts pour automatiser le recueil d’information
• Systèmes en temps réel
• Lecture optique (questionnaires, …)
• Numérisation, Robots d’analyse de contenus, …
•L’info est précieuse, vitale pour l’entreprise
– Mais elle a aussi un coût
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Mémorisation de l’information
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Traitement de l’information
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Diffusion de l’information
• Pour être exploitée, l’information doit parvenir dans les meilleurs délais à
son destinataire
– Forme orale
– Support papier (courrier, note interne, …)
– Support numérique (de plus en plus)
• Vitesse optimale
• Large diffusion
• Internet (web, email, mobiles), Interconnexion des SI
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Système d’information
Système
Entrée
Sortie
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Système exemple
• Ou en terme de flux
• Flux physiques : produits acheter, produits vendus
• Flux d'information : paiements clients/fournisseurs
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Système exemple
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SI en bref
1. Le système d’information – SI comporte :
• Des ressources humaines ;
• Des moyens matériels ;
• Des données et des modèles d’interprétation ;
• Des procédures et des règles de fonctionnement organisationnel.
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Infrastructure logicielle du SI
• Démarche globale d’informatisation :
analyse du problème
conception de la solution
réalisation du système
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