Guide Candidat DFP Affaires
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professionnel
Affaires
Guide du candidat
©CCI Paris Ile-de-France - Le français des affaires. Toute reproduction partielle ou totale sans l’autorisation de la CCI Paris Ile-de-France est interdite.
Vous allez prochainement passer les épreuves d’un Diplôme de français professionnel
Affaires de la Chambre de Commerce et d’Industrie de région Paris Ile-de-France.
A. SE PRÉPARER.................................................................................... 3
1. Présentation des épreuves ............................................................. 4
2. Barème et critères d’évaluation ..................................................... 7
3. Communication des résultats ......................................................... 8
4. Format des activités ....................................................................... 9
5. Typologie des activités ................................................................. 10
6. Tutoriels des Diplômes de français professionnel Affaires ............ 15
B. LE JOUR DE L’EXAMEN.................................................................... 16
1. Accès aux épreuves et matériel utilisé.......................................... 17
2. Lancement des épreuves .............................................................. 18
3. Navigation.................................................................................... 19
4. Valider vos réponses / Terminer l’épreuve ................................... 21
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A. SE PRÉPARER
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Pour obtenir le Diplôme de français professionnel Affaires « avec Mention », vous devez
• obtenir une moyenne supérieure ou égale à 80% des points sur l’ensemble des activités.
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Les résultats des candidats au Diplôme de français professionnel sont mis à la disposition du centre
agréé dans un délai de 3 semaines après la session d’examen.
En fonction des résultats obtenus aux activités « Comprendre et traiter l’information » et aux
activités « Interagir à l’oral », votre résultat peut être
l’échec : aucun diplôme n’est délivré ; vous devrez repasser l’intégralité des épreuves ; dans
ce cas, le Centre agréé vous informera directement.
la réussite : le diplôme vous est délivré.
la réussite « avec mention » : si vous avez démontré que vous possédez une pleine maîtrise
des compétences attendues dans les activités « Comprendre et traiter l’information » et
dans les activités « Interagir à l’oral », vous obtenez alors le diplôme « avec mention ».
Si vous avez réussi l’examen, vous recevrez un courriel dans les 48 heures suivant la publication des
résultats de la session d’examen. Ce courriel contient un lien vous permettant d’accéder à votre
coffre-fort numérique et obtenir votre Diplôme de français professionnel.
Lorsque vous présenterez votre diplôme à une entreprise, celle-ci pourra en vérifier l’authenticité sur
le site Smartdiploma.
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Recours
Vous pouvez demander une vérification de vos résultats. Dans ce cas, votre demande est transmise
par le Responsable DFP du centre d’examen agréé au Centre de langue française de la CCI Paris Ile-
de-France qui procédera aux vérifications de résultats. En aucun cas le corrigé des épreuves ne sera
fourni au centre ou au candidat.
Le Centre de langue française de la CCI Paris Ile-de-France communiquera sa réponse à vous et au
Responsable DFP du centre agréé dans un délai d’une semaine.
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Toutes les activités proposées dans les Diplômes de français professionnel Affaires se présentent
sous la forme d’une :
Situation
Situation : présentation de l’entreprise, de votre rôle et du contexte de la tâche à réaliser.
Ex. : Vous travaillez dans l’entreprise MOTOBILE, spécialiste des équipements moto (casques,
vêtements, chaussures, etc.).
et d’une :
Tâche à réaliser
Tâche à réaliser : présentation de ce que vous devez faire + (éventuellement) document(s) support(s)
à utiliser pour réaliser la tâche.
Ex. : Votre responsable Marina Hossel est en déplacement. Elle vous a demandé d’écouter les
messages sur son répondeur et de lui transmettre les informations par courriel.
Consigne
Consigne : si nécessaire, indication précise de la manière de répondre (Cliquez sur… ; Faites glisser…)
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Pour réaliser les différentes activités et fournir la réponse attendue, vous devez réaliser l’une ou
l’autre des opérations suivantes.
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Nota : le nombre de mots attendus, indiqué entre parenthèses est seulement indicatif. Vous ne serez
pas pénalisé-e si votre texte dépasse le nombre de mots indiqué.
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Si votre clavier d’ordinateur ne vous permet pas d’écrire de lettres accentuées (ex. : à, é, ê) ou des
caractères spécifiques au français (ex. : ç), vous pouvez activer une petite palette de caractères, en
cliquant sur l’icône bleu en bas à droite de la zone de texte à saisir.
La palette de caractère apparait. Vous pouvez la glisser sur un autre endroit de l’écran. Pour insérer
un caractère spécifique, il suffit de cliquer sur ce caractère et il s’ajoute à la ligne que vous êtes en
train d’écrire dans la zone de saisie.
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La partie « Interagir à l’oral » comprend deux activités : une activité d’interaction (Activité 1) et une
activité de présentation (Activité 2).
Vous préparez les deux activités « Interagir à l’oral » dans une salle de préparation surveillée.
En règle générale, vous disposez d’un temps global pour préparer les deux activités, puis vous
présentez devant l’examinateur les deux activités l’une après l’autre.
Dans certains cas rares, le centre d’examen peut organiser les épreuves « Interagir à l’oral » de telle
façon que vous préparez une première activité, puis vous la présentez devant l’examinateur, avant
de préparer la seconde activité puis de la présenter devant l’examinateur.
Dans tous les cas, le temps de préparation et de passation imparti pour chaque activité est indiqué
sur le sujet d’examen.
Vous êtes autorisé-e à utiliser un dictionnaire papier, unilingue ou bilingue, pendant toute la durée
des épreuves (préparation et passation).
Vous pouvez utiliser les feuilles de brouillon fournies par le surveillant et conserver ces notes jusqu’à
la fin de la passation.
Puis, vous êtes accompagné-e en salle de passation pour présenter l’une après l’autre (dans le
respect du temps imparti pour la passation de chaque activité) les deux activités que vous avez
préparées.
L’examinateur vous accueille, il anime l’échange et évalue votre performance pour chacune des deux
activités.
À l’issue de la passation, vous remettez à l’examinateur vos sujets d’examen (Activités 1 et 2) ainsi
que vos brouillons. Nota : ces brouillons ne sont pas pris en compte par l’examinateur pour évaluer
votre performance.
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Pour vous préparer efficacement aux épreuves du Diplôme de français professionnel Affaires,
consultez les tutoriels gratuits et directement accessibles sur le site internet :
http://www.lefrancaisdesaffaires.fr/ressources/les-tutoriels-d-entrainement/tutoriels-dfp/
Ces tutoriels présentent précisément les épreuves et permettent de réaliser des activités similaires
à celles demandées lors de la session d’examen du diplôme.
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B. LE JOUR DE L’EXAMEN
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Matériel autorisé
Lors de la passation d’un Diplôme de français professionnel en version électronique, vous disposez
d’un poste informatique individuel incluant
- un écran d’ordinateur
- un clavier
- une souris
- un stylo
Au cours de la passation, vous pouvez prendre des notes sur votre feuille de brouillon.
Les feuilles de brouillon sont fournies par le centre agréé, et toutes les feuilles de brouillons, utilisées
ou non, sont récupérées par le surveillant de la session d’examen à la fin des épreuves.
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Si le son fonctionne normalement, vous pouvez accéder à l’écran d’accueil du Diplôme de français
professionnel (cf. page suivante).
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3. Navigation
Commencer l’épreuve
Pour débuter l’épreuve, cliquez sur le bouton « suivant », en bas à gauche de l’écran d’accueil.
Navigateur
Situé en bas à droite de l’écran, le navigateur vous permet d’accéder en un clic à n’importe quelle
page de l’épreuve. Les pages marquées par un rond correspondent à des pages de présentation ou
d’explication, sans réponse attendue. Les pages marquées par un numéro correspondent à des
activités à réaliser, dans lesquelles une ou plusieurs réponses sont attendues.
Lorsque vous avez répondu à une question, la case correspondant à cette page d’activité apparaît sur
fond bleu dans le navigateur (cf. illustration page suivante).
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Si vous avez terminé l’épreuve avant la fin du temps imparti, vous pouvez enregistrer vos réponses et
clore l’épreuve en cliquant sur le bouton « terminer l’épreuve » (cf. « Valider vos réponses /
Terminer l’épreuve »)
Barre de progression
Compte à rebours
Ascenseur
Navigateur
Boutons « Précédent » ou « Suivant »
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Pour envoyer vos réponses définitives, cliquez sur le bouton « terminer l’épreuve », situé en bas à
droite de l’écran. Ce bouton apparait uniquement lorsque toutes les pages des activités ont été vues
à l’écran (même si vous n’avez pas répondu à toutes les activités).
Attention, lorsque vous cliquez sur le bouton « terminer l’épreuve », toutes vos réponses à toutes les
activités sont envoyées en même temps. Il n’est pas possible de revenir sur l’écran des activités et de
modifier ou compléter ses réponses.
Utilisez le bouton « terminer l’épreuve » uniquement lorsque vous avez répondu à toutes les
activités auxquelles vous pouviez répondre.
Un bouton « Accueil » en bas à droite de l’écran vous permet de sortir du navigateur sécurisé.
Il faut ensuite activer le lien « Déconnexion » pour retourner à l’écran d’identification.
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La partie « Interagir à l’oral » comprend deux activités : une activité d’interaction (Activité 1) et une
activité de présentation (Activité 2).
Vous préparez les deux activités « Interagir à l’oral » dans une salle de préparation surveillée.
Puis vous êtes accompagné-e en salle de passation pour présenter successivement les deux activités
que vous avez préparées devant un examinateur.
À la fin de la passation, vous devez laisser à l’examinateur les sujets d’examen et vos feuilles de
brouillon. Ces feuilles de brouillon seront détruites, elles ne sont pas utilisées par l’examinateur pour
vous évaluer.
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Chambre de commerce et d'industrie de région Paris Île-de-France
Le Français des affaires
8 avenue de la Porte de Champerret
75838 PARIS Cedex 17
France
francais@cci-paris-idf.fr
www.lefrancaisdesaffaires.fr