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    12S Kaizen

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    Alexander Pacherres
    El documento describe los principios del Kaizen, un enfoque japonés de mejora continua a través de pequeños incrementos. El Kaizen busca la excelencia e innovación constante para aumentar la competitividad de una organización. Se logra mediante la disminución de costos y satisfacción de clientes aplicando herramientas sencillas de manera continua y con la participación de todos los empleados.

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    12S Kaizen

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    El documento describe los principios del Kaizen, un enfoque japonés de mejora continua a través de pequeños incrementos. El Kaizen busca la excelencia e innovación constante para aumentar la competitividad de una organización. Se logra mediante la disminución de costos y satisfacción de clientes aplicando herramientas sencillas de manera continua y con la participación de todos los empleados.

    Descripción original:

    Kaisen metodo de las 12s para la mejora continua y el aprendizaje a traves del tiempo

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    El documento describe los principios del Kaizen, un enfoque japonés de mejora continua a través de pequeños incrementos. El Kaizen busca la excelencia e innovación constante para aumentar la competitividad de una organización. Se logra mediante la disminución de costos y satisfacción de clientes aplicando herramientas sencillas de manera continua y con la participación de todos los empleados.

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    El documento describe los principios del Kaizen, un enfoque japonés de mejora continua a través de pequeños incrementos. El Kaizen busca la excelencia e innovación constante para aumentar la competitividad de una organización. Se logra mediante la disminución de costos y satisfacción de clientes aplicando herramientas sencillas de manera continua y con la participación de todos los empleados.

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    de 18

    Ing.

    Félix Jorge Víctor Morin Garrido

    KAIZEN

    29/03/2018 Adm. de Operaciones 1


    KAIZEN

     Término Japonés que


    define el proceso
    continuo de mejora por
    incrementos.

    29/03/2018 Adm. de Operaciones 2


    Alcances:

     Permite visualizar un horizonte


    más amplio.

     Se busca siempre la excelencia y


    la innovación.

     Lleva a aumentar la
    competitividad.

     Disminuir los costos, orientando


    los esfuerzos a satisfacer las
    necesidades y expectativas de
    los clientes.

    29/03/2018 Adm. de Operaciones 3


    Importancia del Mejoramiento
    Continuo
     Contribuye a mejorar las
    debilidades y afianzar las fortalezas
    de la organización.

     Se logra ser más productivos y


    competitivos en el mercado al cual
    pertenece la organización.

     Al analizarse un proceso si existe


    algún inconveniente pueda
    mejorarse o corregirse. Las
    organizaciones crecen dentro del
    mercado y hasta llegar a ser
    líderes.

    29/03/2018 Adm. de Operaciones 4


    Existen dos Enfoques para la
    Solución de Problemas

     Uno es la innovación

     El otro es el Kaizen

    29/03/2018 Adm. de Operaciones 5


    Existen dos Enfoques para la
    Solución de Problemas
    El primero se relaciona con la aplicación
    de la última y costosa tecnología, como lo
    más avanzado en computadores y otras
    herramientas, e invertir una gran
    cantidad de dinero.

    El segundo hace uso de herramientas de


    sentido común, listas de verificación y
    técnicas que no cuestan mucho dinero.

    29/03/2018 Adm. de Operaciones 6


    Kaizen Involucra
     El kaizen involucra a todas las personas,
    empezando por el presidente ejecutivo,
    planeando y trabajando juntos para
    obtener el éxito.

    29/03/2018 Adm. de Operaciones 7


    El Kaizen gira en torno a:
     Productividad.
     Total Quality Management.
     Cero Defectos (Cero Defectos).
     Just in Time.
     Sistema de Sugerencias.
     Círculos de Control de Calidad.
     Mantenimiento Productivo Total.

    Aplicando los procesos de manera


    apropiada, cualquier empresa,
    cualquiera sea su nacionalidad, estará
    en plena condiciones de beneficiarse
    con la aplicación del kaizen.

    29/03/2018 Adm. de Operaciones 8


    Principales Conceptos Kaizen

     Kaizen y Gerencia
     Proceso versus Resultado
     Seguir los ciclos PDCA – SDCA
     Primero la Calidad
     Hablar con Datos
     El proceso siguiente es el Cliente

    29/03/2018 Adm. de Operaciones 9


    Kaizen y Gerencia
    En el contexto de kaizen, la gerencia tiene dos
    funciones fundamentales que son:

    EL MANTENIMIENTO Y EL MEJORAMIENTO

    El mantenimiento incluye todas


    aquellas actividades destinadas a En tanto que el mejoramiento
    conservar los estándares incluye las actividades
    tecnológicos, gerenciales y dirigidas a elevar y superar
    operacionales actuales y a sostener los actuales estándares.
    tales estándares a través de
    entrenamiento y disciplina.

    29/03/2018 Adm. de Operaciones 10


    En pocas palabras

    El Kaizen constituye un enfoque de


    sentido común y de bajo costo para
    el mejoramiento.

    29/03/2018 Adm. de Operaciones 11


    Procesos versus Resultados

     El Kaizen fomenta el pensamiento orientado a los


    procesos, ya que estos deben perfeccionarse para
    que mejoren los resultados.

     El hecho de no lograr los resultados planeados


    indica una falla en el o los procesos.

     La gerencia tiene el deber de identificar y corregir


    tales errores.

    29/03/2018 Adm. de Operaciones 12


    Seguir los ciclos PDCA - SDCA

     Planear se refiere a establecer un


    objetivo para mejoramiento.

     Hacer implica la implementación del


    plan.

     Verificar significa determinar si la


    implementación a dado los
    resultados previstos.

     Actuar implica ejecutar y


    estandarizar los nuevos
    procedimientos.

    29/03/2018 Adm. de Operaciones 13


    El ciclo SDCA
    estandariza y
    estabiliza los procesos
    actuales.
    En tanto que el
    PDCA los mejora.

    SDCA se refiere a mantenimiento, en tanto


    que PDCA a mejoramiento.
    29/03/2018 Adm. de Operaciones 14
    Primero la Calidad

    De las metas primarias


    de calidad, costo y
    entrega, la calidad
    siempre debe tener la
    prioridad más alta.

    29/03/2018 Adm. de Operaciones 15


    Hablar con Datos

    Kaizen es un proceso de solución de problemas.

    Para que el problema pueda ser solucionado es


    menester reunir y analizar datos relevantes.

    29/03/2018 Adm. de Operaciones 16


    El Proceso siguiente es el Cliente

    Todo trabajo es una serie de


    procesos, y cada proceso tiene su
    proveedor y su cliente.

    El proceso siguiente debe


    siempre considerarse como un
    cliente.

    29/03/2018 Adm. de Operaciones 17


    29/03/2018 Adm. de Operaciones 18

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