Capitulo I Investigación de Mercados
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Investigación de
Mercados
Enfoque para América Latina
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• Objetivo:
• Introducirnos al mundo de la
investigación de mercados,
que es una valiosa
herramienta que nos aclara
el panorama del tamaño, el
valor y las características de
los mercados que deseamos
abordar.
• Caso Vinos Argentinos en
China
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Definición
Fuente: sites.google.com
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Fuente: www.attag.net
• En conclusión, la Investigación nos permite
establecer objetivos de venta reales.
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De líneas
de
productos y
servicios
De Estudio
promoción
y de De precios
publicidad
mercado
De canales
de
distribución
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Ejemplos
Es el tamaño necesario?
• Diferencias de capacidad de Compra (por plataforma de precios)
• Cubre todas las necesidades ( Pali vs Pricesmart )
Precios
Ejemplos
Distribución
Investigar ( siempre )
El Método Científico
Neuromarketing
Observación Formulación
Prueba de la Predicción
del de la
hipótesis del futuro
fenómeno hipótesis
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Formulación de la Hipótesis
Prueba de la hipótesis
YOUTUBE
Resumen
• La investigación de mercados es una herramienta cada vez más utilizada por las empresas.
• Su función es identificar las características de la demanda y del mercado, y las necesidades y los gustos que de las personas.
• Es importante llevar a cabo investigación de mercados básicamente por dos razones:
- La primera es que el medio cambia rápidamente
- La segunda es el incremento cada vez mayor en el número de competidores
• La investigación de mercados es útil para determinar sus objetivos y diseñar un plan de acción.
• La investigación de mercados es la aplicación del método científico al marketing.
• Existen tres diferencias importantes entre el método científico y el no científico:
- Primero, en el método científico existe una mayor objetividad por parte del investigador.
- Segundo, la medición en el método científico es más exacta.
- Tercero, existe una naturaleza continuada y completa en la investigación.
- Los pasos para aplicar el método científico a la investigación son: la observación del fenómeno, la formulación de la hipótesis, la comprobación
de la hipótesis y la predicción del futuro.
- Algunos de los problemas que se presentan al aplicar la investigación de mercados son la gran complejidad de la materia, la dificultad para
obtener mediciones exactas, el hecho de que el proceso de medición puede influir sobre los resultados, la dificultad en el uso de experimentos
para probar la hipótesis, la objetividad del investigador y, que la predicción exacta es sumamente difícil
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Consideraciones Éticas