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Sesion 8 - Evaluacion Desempeño
Sesion 8 - Evaluacion Desempeño
Sesion 8 - Evaluacion Desempeño
Control de lectura
EVALUACIN DEL DESEMPEO
Assessment Center : Mtodo de evaluacin que avala a varios candidatos, con varios evaluadores y con varias tcnicas. Escalas grficas, Investigacin de campo o de formas narrativas lista de verificacin, Incidentes crticos, Escalas de desempeo, distribucin forzosa. Tiene 3 etapas : Definir el puesto y asegurarse que el jefe y colaborador estn de acuerdo, evaluar desempeo en funcin del puesto, retroalimentacin; comentar el desempeo y progreso del evaluado
Por competencias
Mtodos tradicionales
360 Feedback
Esquema que permite a un empleado ser evaluado pro jefes, pares y subordinados. Se confecciona un nico ejemplar por persona evaluada. Se realiza una prueba piloto. Factores crticos organizacin, diseo cuestionario, elije personas, evalas, recopilar y evaluar datos y comunicar resultados. Caractersticas: mas usados son menos objetivos; Competencias: dan informacin mas orientada a la accin; Resultados: se focaliza en contribuciones mesurables que empleados realizan en la organizacin
Pasos claves
Clasificacin
es
Es un proceso tcnico a travs del cual, en forma integral, sistemtica y continua donde se valora el conjunto de actitudes, rendimientos y comportamiento laboral del colaborador en el desempeo de su cargo y cumplimiento de sus funciones, en trminos de oportunidad, cantidad y calidad de los servicios producidos.
Sirve para
Detectar necesidades de formacin Descubrir persona claves Descubrir inquietudes del evaluado Encontrar una persona para otro puesto Motiva r a las personas comunicarle su desempeo e involucrarlo en objetivos de la organizacin
Beneficios
Evaluado :es una oportunidad para autoevaluacin y autocritica, que empleado pueda conocer aspectos de su comportamiento y desempeo. Jefes: Identificar fortalezas y debilidades del desempeo de subordinados, tomar medidas correctivas para mejorar el desempeo, alcanzar una mejor comunicacin entre las partes. Empresa : determinar promociones y recomendaciones salariales, decidir si retener o despedir, planear carrera del personal, mejorar relaciones humana en el trabajo.
Calidad
Personal
1.- Medidas para el mejoramiento 2.-.Fortalezas. 3.- Debilidades 4.- Planes de capacitacin SUGERENCIAS Y COMENTARIOS DEL EVALUADOR
Seguridad
Sentido de economa
CALIDAD DE TRABAJO
Considera la aplicacin y el conocimiento del puesto obtenido por medio de la experiencia, educacin general, capacitacin especializada y otros.
Considera como el empleado se dedica al trabajo y realiza el mismo siempre dentro de las normas establecidas. Considera la tendencia a contribuir, desarrollar y llevar a cabo nuevas ideas o mtodos Considera la prevencin y la conservacin de la salud de los trabajadores en el rea de trabajo.
SENTIDO DE ECONOMA Considera el trato y el uso que da a los materiales, que le son puestos a su disposicin. PUNTUALIDAD Considera la puntualidad en su asistencia a su fuente laboral y en ocasiones la entrega de los informes rutinarios
VERSATILIDAD
Considera la capacidad de adaptarse a nuevos cambios, y de responder eficazmente a situaciones emergentes. Considera como se desarrolla en sus labores en situaciones de alta tensin que exigen soluciones rpidas y acertadas. Considera el entusiasmo y la disposicin por cooperar con sus compaeros, los subordinados y sus superiores en el desempeo de su trabajo. Considera la capacidad de trabajar en armona y la facilidad en las relaciones con sus jefes y sus compaeros de trabajo (escuchar y ser escuchado). Considera el impulso interno que experimenta el empleado para el desarrollo de su trabajo
COMUNICACIN
MOTIVACIN
1.CALIDAD DE TRABAJO 2.CONOCIMIENTO DEL CARGO 3.RESPONSABILIDAD 4.DESEMPEO BAJO PRESION 5.INICIATIVA 6.MOTIVACIN 7.HIGIENE Y SEGURIDAD 8.SENTIDO DE ECONOMIA 9.COMUNICACIN 10.PUNTUALIDAD 11.COOPERACIN 12. VERSATILIDAD TOTALES
GRADO S A B C D E
VALOR