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    Proyecto - Plan de Marketing Estrategico

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    Evelin Zúñiga
    El documento presenta los objetivos, beneficios y misión de Consorcio Pichincha. Su objetivo principal es ser reconocido como el mejor consorcio del país ofreciendo alternativas financieras innovadoras para la adquisición de bienes. Entre sus beneficios se encuentran tasas bajas, presencia en todo el país, y ser el consorcio que ha entregado la mayor cantidad de bienes. Su misión es ofrecer servicios de calidad para que sus clientes alcancen sus metas.

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    Proyecto - Plan de Marketing Estrategico

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    Evelin Zúñiga
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    El documento presenta los objetivos, beneficios y misión de Consorcio Pichincha. Su objetivo principal es ser reconocido como el mejor consorcio del país ofreciendo alternativas financieras innovadoras para la adquisición de bienes. Entre sus beneficios se encuentran tasas bajas, presencia en todo el país, y ser el consorcio que ha entregado la mayor cantidad de bienes. Su misión es ofrecer servicios de calidad para que sus clientes alcancen sus metas.

    Descripción original:

    Título original

    Proyecto_ Plan de marketing estrategico

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    El documento presenta los objetivos, beneficios y misión de Consorcio Pichincha. Su objetivo principal es ser reconocido como el mejor consorcio del país ofreciendo alternativas financieras innovadoras para la adquisición de bienes. Entre sus beneficios se encuentran tasas bajas, presencia en todo el país, y ser el consorcio que ha entregado la mayor cantidad de bienes. Su misión es ofrecer servicios de calidad para que sus clientes alcancen sus metas.

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    El documento presenta los objetivos, beneficios y misión de Consorcio Pichincha. Su objetivo principal es ser reconocido como el mejor consorcio del país ofreciendo alternativas financieras innovadoras para la adquisición de bienes. Entre sus beneficios se encuentran tasas bajas, presencia en todo el país, y ser el consorcio que ha entregado la mayor cantidad de bienes. Su misión es ofrecer servicios de calidad para que sus clientes alcancen sus metas.

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    Objetivo de Consorcio Pichincha

    Ser reconocidos como el mejor Consorcio del país; ofreciendo a nuestros


    clientes una alternativa para la adquisición de bienes (Vehículos e
    Inmuebles), a través del sistema de compra planificada y programada.
    BENEFICIOS:
    • Innovadores y flexibles con tecnología adecuada para generar experiencias
    confiables
    • Multimarcas; excelentes relaciones comerciales con todos Concesionarios del
    país.
    • Flexibilidad al calificar a los clientes para el ingreso al sistema
    • Personal humano constantemente capacitado para poder brindar un servicio de
    calidad.
    • Presencia en todos los eventos macros en ámbito vehicular y automotriz
    • Oficinas adecuadas para brindar una experiencia agradable al cliente
    • Tasa administrativa mas baja del mercado, 2% casa y, 2.9% vehículo.
    • Mayor número de bienes adjudicados por un Consorcio 1.389 casas y 46.468
    vehículos.
    MISION:
    Entregar alternativas financieras innovadoras y servicios de calidad a
    nuestros clientes para que alcancen sus.

    VISION:
    Ser el proveedor líder de soluciones financieras y de servicios, innovadores
    y flexibles con tecnología adecuada para generar experiencias confiables
    que faciliten a nuestros clientes el cumplimientos de sus objetivos con un
    equipo humano profesional, comprometido y motivado para satisfacer las
    expectativas de sus accionistas.
    F  Pertenecer a un grupo financiero
    O  Apertura nuevos nichos de
     Amplia trayectoria mercado.
     Tasa administrativa mas baja del país.  Crear un producto corporativo
     Presencia en agencias bancarias  Incrementar colocación de auto
    centros comerciales y concesionarios Programado y casa.
     Equipo humano profesional y  Promocionar con mayor impacto
    comprometido. en el consumidor.

    D  No admitir el ingreso de clientes


    con score bajo.
     No tomar mayor riesgo con
    A
     Competencia desleal, que tratan de
    clientes en producto programado. desprestigiar.
     No bajar valor de entrada para  Consorcios nuevos captadores de
    vehículo 30%. clientes, que no se rigen a valores
     No tener un espacio con mas de éticos, ni morales, y crean un mal
    10 marcas de vehículos en concepto de autofinanciamiento en el
    exhibición. consumidor.
    OBJETIVO
    Y
    METAS
    OBJETIVO OBJETIVO ESPECIFICO UNIDAD META

    Posicionar el producto Porcentaje 80%

    Promocionar con mayor Cantidad de 12


    Aumentar colocación, mejoar impacto nuestros productos campañas
    el núemro de retención y
    mantener fidelización. Aumentar la satisfacción del Grado de
    cliente satisfacción 4.5

    Cantidad de
    Mejorar nuestros productos 5
    rediseños

    Ingresar a nuevos mercados Cantidad de 30


    empresas
    Crecimiento de la
    participación
    Cantidad de
    Crear nuevos productos 3
    desarrollo
    Obj. Específicos Obj. Operativos Acciones
    Activaciones en lugares de mayor concurrencia
    Identificar el posicionamiento Campañas emailing, para captar nuevos
    clientes y mantener los actuales
    POSICIONAR EL Implementar imagen
    Mejorar material corporativo
    PRODUCTO Actualizar logotipo en vehículos ya entregados
    Campañas en medios tradicionales y vayas
    publicitarias.
    Ejecutar programa publicitario Ser auspiciantes o patrocinadores de equipos
    de futbol o eventos
    Elaborar estudios de consumidor
    Conocer necesidades
    Desarrollar propuestas
    Apertura de oficinas en Samborondón y Vía a
    AUMENTAR LA Ampliar canales de atención la costa
    SATISFACCION DEL Crear centros de atención telefónica
    CLIENTE Mejorar tiempos de entrega de bienes
    Capacitar al personal para brindar un atención
    Mejoras de servicio de calidad
    Ambientar las oficinas, haciéndolas mas
    modernas y confortables.
    Obj. Especificos Obj. Operativos Acciones
    Desarrollar campañas de beneficios (Matriculas
    PROMOCIONES PARA USUSARISO gratis o mantenimientos)
    FINALES Obsequios o descuentos por ingresos en frio

    Preparar eventos con participación de clientes en


    tarima, con regalos especiales como viajes o
    INCENTIVAR VENTAS SORTEOS Y ACTIVACIONES
    electrodomésticos
    Activaciones en punto de venta con temáticas para
    niños, con el fin de que los padres puedan ser
    asesorados sin distracción
    Preparar charlas sobre los beneficios de programar
    CAPACITACION CLIENTES una comprar.
    Campañas de ahorro y proyección de gastos.
    Desarrollar barrida de campo, con el fin de detectar
    los sectores potenciales.
    EVALUAR MERCADOS POTENCIALES Campaña de referidos corporativos, con nuestros
    clientes internos, con el fin de ingresar a sector
    INGRESAR NUEVOS corporativo.

    MERCADOS PARTICIPAR EN EXPOSICIONES


    Preparar eventos industriales
    Participación en eventos al aire libre
    AMPLIAR CANALES DE Adquirir local en Samborondón y vía a la costa
    COMERCIALIZACION
    Buscar alianzas en sector corporativo
    Mejor tasa del Multimarcas
    mercado
    Trayectoria y
    Superación
    mayor numero
    personal y
    de entrega
    autorrealización

    Seguridad al
    Fácil obtener su propia
    ingreso movilización

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