Otro Caso Practico - Iso 45001

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA
MAESTRIA EN INFRAESTRUCTURA E INGENIERIA

CIVIL
IP-092 ISO 45001
SISTEMA DE GESTIÓN SST

ESTUDIANTE: ERNESTO ENCALADA CH
RESOLUCIÓN DE CASO PRACTICO
Planteamiento del problema
La Dirección de un establecimiento de turismo rural pretende implantar ISO

45001:2018 para minimizar los riesgos relativos a la salud y seguridad en el trabajo y
obtener ventajas en contratos públicos. Se nos contrata como consultores, por lo que
tenemos que trazar un plan para la implantación con enfoque a procesos y basado en la
mejora continua.
PLANTEAMIENTO CASO PRÁCTICO
 Se asumirá lo siguiente :
 EMPRESA TOURS ENCALADA, el
cual ofrece servicios de tours,
hospedajes y transportes
 Se encuentra implementando LA ISO
45001”
DESARROLLO CASO PRÁCTICO
Diagnóstico de la situación actual: Aspectos de la empresa considera que
son los más importantes a tratar en este punto del proceso
 Descripción actividad económica de la

empresa
 Áreas de trabajo
 Equipos
 Personal
 Peligros
 Oportunidades y evaluación de riesgos
 Control de riesgo
Diagnóstico de la situación actual
 Medidas de control de los riesgos

 Políticas de la empresa
 Misión y Visión
 Fortalezas
 Debilidades
 Registros de auditorías o informes de
supervisión
 Antecedentes
INFORMACIÓN DOCUMENTADA
Estructura Organizativa Evaluación de riesgos

 Organigrama de la empresa:  Encuestas al personal
 Responsabilidades  Fichas técnicas
 Personal de la empresa
Procedimientos de gestión
Planificación de la acción preventiva preventiva
 Cronogramas  Metodología
 Lugares extremos  Manual de emergencia
 Simulacros
Formación e Información Material de protección

 Seminarios  Investigación del puesto de trabajo
 Capacitaciones
 Control Operacional para el uso de
equipos de protección
Controles del estado de salud y Relación de accidentes de trabajo y

conclusiones enfermedades profesionales
 Fichas medicas  Registros de novedades
 Sistema de vigilancia  Registros enfermedades considerables
OBJETIVO GENERAL
 La Empresa Rural de Turismo Encalada Tour S.A, establece un Reglamento Interno de

Higiene y Seguridad Laboral, cuya finalidad es reducir y de ser el caso eliminar los riesgos
que se encuentren expuestos colaboradores externos e internos de la compañía. El éxito de
esta implementación será por medio de la mejora continua del sistema gestión de seguridad
salud de trabajo. Por lo cual instituir condiciones seguras y saludables de trabajo, para el
desarrollo de las actividades de oficina o campo ,diseñando y estructurando un sistema de
gestión SST , por intermedio de estrictos controles de protocolos de seguridad y salud , que
establezca la empresa para la protección del personal , primordialmente en la identificación
de las inseguridades que pueda existir en las distintas áreas departamentales , evaluaciones
periódicas del sistema de seguridad industrial y salud, tanto a empleados como a clientes
de la empresa de ser el caso , con el fin de garantizar una protección física , metal y social
en la prevención de accidentes laborales y enfermedades , cumpliendo con todas las
normas, reglamentos y leyes del país. (SAFET, 2020)
POLÍTICAS DE SALUD Y SEGURIDAD
 Turismo Encalada Tour S.A, empresa comprometida al 100% del bienestar, seguridad y salud de sus
trabajadores y clientela general, procurando un sistema de gestión seguridad salud y trabajo de calidad y
eficiente para el cumplimiento de sus objetivos.
 Turismo Encalada Tour S.A, dentro de sus competencias anhela ser reconocida a nivel nacional e
internacional como empresa pionera líder en prevención de riesgos y salud, cumpliendo con las expectativas
de sus colaboradores, clientes, partes interesadas, autoridades locales y en público general.
 La alta dirección asumirá su responsabilidad en el seguimiento y cumplimiento del sistema gestión SST,
evaluando periódicamente las actividades externas e internas que pueda tener impactos positivos y negativos,
con la finalidad de lograr resultados óptimos para el beneficio de la empresa.
 Turismo Encalada Tour S.A, implementara la cultura preventiva en todas sus áreas departamentales de
trabajo, cuyo fin es crean conciencia preventiva en todos nuestros empleados y clientela, como parte
primordial del éxito de la seguridad industrial e higiene.
 Turismo Encalada Tour S.A, comprende y entiende que la seguridad laboral y salud no es un deber, sino es
un derecho de cada persona que trabaja en nuestras instalaciones y es una obligación patronal exigir el
cumplimiento de las normas de seguridad a sus empleados y parte interesada para garantizar el bienestar de
todos los involucrados.
 Es fundamental colaborar y mantenerse como idea principal que en nuestro diario vivir laboral que todo
accidente e incidente puede ser evitado en su totalidad. (MAQUISUP, 2018)
Auditoria Externa
Solicitud de auditoría
Fase en el cual la empresa interesada en

certificarse, envía la solicitud a una entidad
auditoria legalmente autorizada por la entidad
competente correspondiente.
Actores:
Gerencia de la empresa
Auditoria Externa
Plan de auditoría
La entidad auditora enviara a la organización
todos los requisitos previos para la realización
de la auditoría, anexando todos los detalles
necesarios en la intervención de la auditoria,
por ejemplo: documentación requerida,
equipo auditor, cronograma de visitas,
planificación, alcance, manuales, entre otros.
Actores:
Empleados y Jefe departamentales
Equipo auditor
Auditoria Externa
Reunión Inicial
Fase importante y clave para esclarecer dudas
con respecto al proceso de auditoría, equipo
auditor y personal de la empresa concretan
una reunión al inicio del proyecto, con la
finalidad de mantener una buena
comunicación entre todas las partes
relacionadas al proceso y un mejor desarrollo
en el proceso de ejecución.
Actores:
Jefe departamentales
Equipo auditor
Auditoria Externa
Visita General de la Empresa

Fase importante dentro del proceso auditoria,
se realizará de acuerdo al cronograma de
visita que la empresa auditora haya
establecido, se realizaran las visitas que sean
necesarias de acuerdo al criterio técnico y
profesional del evaluador.
Actores
Equipo auditor
Personal de la empresa
Auditoria Externa
Búsquedas de Evidencias
El equipo evaluador empieza analizar en
todas las áreas departamentales de la empresa
todos los procesos, actividades, documentos,
registros, manual de seguridad e higiene o
toda información que el equipo auditor
requiera para la evaluación y diagnóstico del
sistema de gestión de SST.
Actores
Equipo Auditor
Auditoria Externa
Reunión final
Posterior al proceso de visita a la empresa y a
la búsqueda de evidencia, en la recopilación
de los datos, información documentada, entre
otros, la empresa auditoria planificara la
reunión final con la compañía auditada, con el
fin de exponer de manera general los
resultados obtenidos en la evaluación.
Actores:
Equipo Auditor
Gerencia
Jefes departamentales
Auditoria Externa
Informe de Auditoría
Es responsabilidad del equipo auditor emitir un documento donde refleje la siguiente
información: (TUV Rheiland, 2017)
Datos generales
Objeto
Alcance de la auditoria
Información documentada para el proceso y análisis de la auditoria
Metodología implementada
Resumen de la auditoría
Planificación
Estructura y responsabilidades
Personal
Verificaciones y acciones correctivas
No conformidades mayores y menores
Puntos fuertes
Recomendaciones y consideraciones
Criterios de valoraciones
Actores : Equipo Auditor:
Bibliografía
Ardilla, G. M. (19 de Julio de 2019). ÁREA METROPOLITANA BUCARAMANGA. Obtenido de ÁREA METROPOLITANA BUCARAMANGA:
https://www.amb.gov.co/objetivos-del-sistema-de-gestion-de-seguridad-y-salud-en-el-trabajo/
CONFEDERACION DE EMPRESARIOS DE ANDALUCIA. (2018). Manual de Auditoría de Prevención de Riesgos Laborales. Granada.
FUNIBER. (s.f.). ISO 45001:2018. En ISO 45001 (págs. 173-180). ESPAÑA: ISBN-978-84-9079-435-7.
Garzón, M. A., & Firacative Raigoso, L. A. (2019). DISEÑO DE UN MODELO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE
CALIDAD Y SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO, BASADOS EN LAS NORMAS ISO 9001:2015 E ISO 45001:2018 PARA LA EMPRESA ROBRICA
COMERCIALIZADORA LTDA., EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ D.C., COL. BOGOTA. Recuperado el 06 de Marzo de 2021
ISO 45001:2018 OCCUPATIONAL HEALTH & SAFETY IMPLEMENTATION GUIDE. (2018). GUÍA DE IMPLANTACIÓN PARA SEGURIDAD Y SALUD
LABORAL. ISO 45001:2018 GUÍA DE IMPLANTACIÓN PARA SEGURIDAD Y SALUD LABORAL, 8-29.
MAQUISUP. (2018). REGLAMENTOS DE HIGIENE Y DE SEGURIDAD MAQUISUP. GUAYAQUIL.
SAFET. (03 de DICIEMBRE de 2020). SAFETYA. Obtenido de SAFETYA: https://safetya.co/ejemplos-de-objetivos-de-seguridad-y-salud-en-el-trabajo/
TUV Rheiland. (2017). Informe de Auditoría del Sistema de Prevención de Riesgos Laborales conforme a lo establecido en la Ley 31/1995 y 54/2003.
Badalona.

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 Descripción actividad económica de la

 Medidas de control de los riesgos

Estructura Organizativa Evaluación de riesgos

Formación e Información Material de protección

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 La Empresa Rural de Turismo Encalada Tour S.A, establece un Reglamento Interno de

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