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Benchmarking Linio

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Benchmarking: LINIO

- Actividad: e-commerce. Venta por Internet de productos de tecnologa,


electrodomsticos, productos de entretenimiento, de casa hogar, etc
- Fundada en el 2012 simultneamente en 4 pases: Mxico, Colombia,
Venezuela y Per.
- Per representa actualmente alrededor del 30% del total de sus ventas
- 40 empleados en el Per
- Linio es una empresa del grupo Rocket quienes son conocidos por analizar las
mejores prcticas de empresas en diferentes pases y replicar los modelos para
tener una rpida curva de aprendizaje.
Estrategia comercial
- Alianzas estratgicas con proveedores
- Precios competitivos. Vende celulares ms baratos que los mismos
distribuidores de Claro y Movistar. En el Per fue el primer distribuidor de
productos Apple
- Ofrece productos que an no se colocan en tiendas como Ripley y Saga.
(Ropa, calzado accesorios, muebles, electrnica, telefona, videojuegos,
electrodomsticos, artculos del cuidado personal, fitness & outdoor, juguetes,
libros, artculos de oficina y tiles)
- Innovacin en sistemas de pago
PAGO CONTRA ENTREGA EN EFECTIVO
PAGO CONTRA ENTREGA CON TARJETA
TARJETA DE CRDITO
PAGOEFECTIVO (PREPAGO)
PAYPAL & TARJETA DE CRDITO INTERNACIONAL
QU HAGO SI MI PAGO CON TARJETA NO FUNCIONA?
SAFETYPAY
AGENCIA BCP
AGENCIA BBVA

E-Commerce

- Su sitio web ocupa el lugar #15 segn el ranking de Alexa Peru.


- 1 milln de visitas al mes
- 3,000 productos en su catlogo en lnea.
- Artculos ms vendidos: electrnicos, videojuegos, muebles para el hogar
Principales Diferenciadores
* Entrega en Lima Metropolitana en 4 das
* Devolucin sin costo
* Pago contra entrega y web
E-Marketing
SEO (Orgnico)
Search Engine Optimization)
Buen posicionamiento en buscadores
Al poner "tienda online" en google linio aparece en el primer lugar de
resultados

Database MKT
- Esfuerzos para captar bases de datos
- Envo de mailing promocionales

Publicidad Online
Fuertes esfuerzos en:
- Google
* SEM & Display inteligente
- Facebook
*Ads & Historias patrocinadas
Enfoque promocional y servicio al cliente
En solo 6 meses han logrado ms de 95,000 seguidores en sus comunidades

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