Estudio de Mercado
Estudio de Mercado
Estudio de Mercado
PROYECTOS EMPRESARIALES
LIC. GABRIEL ALVAREZ
ESTUDIO DE MERCADO.
Buen día a todos, dejo acá los temas de las 4 investigaciones, las cuales ya están publicadas las fechas
de entrega de cada una.
La información investigada debe ser analizada y explicada de una forma personal haciendo énfasis en
todos los puntos que hacen referencia en cada estudio y luego debe plantearse un ejemplo empresarial
en el que explique la aplicación real de dicho estudio.
• Estudios cuantitativos: Intentan medir, numerar. Gran parte de los estudios son de
este tipo: cuánta gente compra esta marca, con qué frecuencia, dónde, etcétera.
Incluso los estudios sobre la actitud y la motivación alcanzan una fase cuantitativa
cuando se investiga cuánta gente asume cierta actitud [2].
Se basan generalmente en una muestra al azar y se puede proyectar a una
población más amplia (las encuestas) [3].
El Proceso del Estudio de Mercado:
Según Kotler, Bloom y Hayes, un proyecto eficaz de estudio de mercado tiene cuatro
etapas básicas [1]:
1. Establecimiento de los objetivos del estudio y definición del problema que se intenta
abordar: El primer paso en el estudio es establecer sus objetivos y definir el
problema que se intenta abordar [3].
CUALITATITAVOS:
1) Sesión de grupo (focus group): se reune a un grupo de 6 a 12 personas para
discutir de un tema de interés para el mercadólogo, por ejemplo de computadoras,
se hace en un ambiente relajado se les pregunta la marca que usan, razón de uso,
satisfacción, etc.
2) Técnicas proyectivas: hay variantes de esta técnica, una es que te presenten una
frase y la tengas que continuar, por ejemplo: "Las computadoras HP son..."
CUANTITATIVOS:
1) Encuestas: se entrevista a un determinado número de personas por medio de un
cuestionario escrito para conocer las motivaciones internas del uso de ciertas
marcas, patrones de consumo, datos demográficos de los conumidores, etc.
2) Experimentación: el mercadólogo conoce las variables que influyen al momento
de comprar una computadora, hace un experimento de campo, es decir, simula en
un ambiente controlado por el mercadólogo (digamos crea una tienda de
computadoras) donde coloca a los sujetos en estudio para observar su
comportamiento.
A un click
Servicios
Canales
Recomendamos
Especiales
Vota!
• Subastas
• Blog Moda: Le Diable
• Con mis hijos
• Fotogaler�as
• Hor�scopo
• Juegos
• Liga Argentina
• Pregunta al experto
• Descargas
• Chat
• Correo
• Foros
• Fotos
• P�ginas Personales
• Postales
• Autos
• Clima
• Deportes
• Entretenimiento
• Humor
• Juegos
• Mujer
• Noticias
• Top People
• Viajes
• Videos
• Descargas
• Estudiantes
• Humor
• M�sica
• Salud
• Hor�scopo 2011
• Alfombra Roja
• Copa Sudamericana
• Econom�a
• Estrenos de Cine
• Ins�lito
• Tecnolog�a
• Mejor banda historia
• Elige a la s�per mujer
• Infidelidad famosa
• Personaje favorito Harry Potter
• Primeras damas
• Solteros famosos
Top of Form
header w eb
Bottom of Form
top b�squedas
amigas
contactos
citas
• Inicio
• Documentos
• Tests
• Aulas
• Chuletas
• Amor
• Foros
• Postales
• Correo
• Ayuda
• Blog
•
publicidad
ir a starMedia
Fotogalerías
Famosos, música y cine, en imágenes
Noticias StarMedia
La actualidad, en un vistazo. Descubre el nuevo canal
• Investigación de mercados
Ficha resumen del documento
• Investigación de mercados
Versión PDF
• Investigación de mercados
Versión para descargar
Diseño Tema 5
Investigación de Mercados como instrumento esencial para la planificación
5.0. CONCEPTO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
• Para salir al Mercado Turístico y poder elaborar un plan estratégico y poder adoptar unas estrategias es
imprescindible hacer una investigación de Mercado, cosa que es lo mismo que estudiarlo y obtener
informes del mercado. Es imprescindible para salir con el menor riesgo posible.
• Se investiga para obtener información sobre:
La Producción o Servucción. Qué es lo que se está ofertando.
quienes son los que están produciendo los productos semejantes a los nuestros para ver la cantidad de
competencia que vamos a tener
cómo los están produciendo, cómo están prestando los servicios: calidad, trato con el personal, cuánto producen,
cantidad de empresas de servicios, dónde se está produciendo, para quiénes están produciendo: la demanda, qué
características tiene su demanda…
El Consumo, averiguar:
○ Los hábitos
○ Las necesidades
○ Las motivaciones
○ Los gustos
○ Los deseos…
De los consumidores que consumen esos productos que van a ser similares al mío.
○ La Capacidad de absorción del Mercado, averiguar:
Áreas en las que se va a vender ese producto, dónde.
Poder adquisitivo de los consumidores
Posición que ocupan los competidores
La Distribución. De qué manera están distribuyendo los productos de la
competencia. Es imprescindible para poder adoptar una estrategia genérica y de
marketing adecuada a esa distribución.
5.1. TIPOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
CUANTITATIVOS CUALITAT
Medición controlada Observación s
Datos objetivos Datos subje
Datos repetibles Datos no rep
Estadísticamente representativos Estadísticamente no
Descripción de resultados Descripción de
Datos generalizables Datos no gene
Realidad estable Realidad din
recomendamos
Top of Form
footer w eb
Buscador
Bottom of Form
• Publicidad
• Contáctanos
• Mapa web
• Selecciona tu país
• Acerca de Orange
• Mexico
• USA
• Colombia
• Argentina
• Chile
• Perú
• España
• Venezuela
• Ecuador
• Brasil
• Puerto Rico
• Panamá
• Rep.Dominicana
• Costa Rica
• Guatemala
• Bolivia
• Uruguay
• El Salvador
• Paraguay
• Nicaragua
• Honduras
• Cuba
anterior
siguiente