Distorsiones en La Evaluación Del Desempeno
Distorsiones en La Evaluación Del Desempeno
Distorsiones en La Evaluación Del Desempeno
1. Efecto de Halo,
2. Tendencia Central,
3. Polarización Positiva o negativa,
4. Contraste,
5. Primera impresión,
6. Semejanza
1. Efecto halo.
2. Efecto horn.
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Es la tendencia a generalizar la evaluación de una persona en un factor negativo a
todos los aspectos del desempeño de esa persona.
3.Tendencia central
Esta distorsión se refleja cuando hay una pequeña desviación típica o un estrecho
margen en las evaluaciones entre los evaluados.
5. Contraste.
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6. Primera impresión
Una situación en que se plantea este tipo de distorsión es aquella en la que un nuevo
empleado se esfuerza y trabaja mucho durante los primeros meses y después baja su
nivel de productividad. Se producirá un efecto de primera impresión si se le continúa
evaluando muy altamente.
7. Semejanza
Es la tendencia por parte del calificador a hacer juicios más favorables de aquellas
personas a quienes percibe como más parecidas a él o ella en actitudes o historial.
Normalmente, las personas que se parecen más a nosotros nos gustan más y las
consideramos mucho mejor. Aunque a nivel personal y social tiene un efecto positivo,
pues es halagador y reforzante, cuando sucede en una situación laboral pueden
producirse errores en la percepción y tomarse decisiones de asignación de funciones y
promociones erróneas.
1. El ajuste estadístico
2. La sesiones de formación
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1. AJUSTE ESTADÍSTICO
Los participantes den una evaluación, sobre una escala de 9 puntos, en base a
cómo ellos evaluarían al candidato.
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1. Observar a otros cometiendo errores.
4. Practicar tareas con el puesto para reducir los errores que estaban cometiendo.
Hay evidencia señalando que es más efectivo que otros métodos para disminuir
errores de juicio.
Efecto de halo/horn:
Semejanza:
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Estar seguro de que todos los criterios bajo los que los empleados son
evaluados, están claramente relacionados con el puesto.
Hacer que los empleados sean evaluados por varios calificadores con
diferentes antecedentes y actitudes.
o Entrevista de selección.
Se les pide a los participantes generar soluciones a los problemas de las distorsiones.
Ventajas:
Este método es más informal que las sesiones. Los participantes están más
relajados.
Inconvenientes: