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Tercer Programa Abarlin

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Universidad Privada del Norte Carrera de Psicología

PROGRAMA DE INTERVENCIÓN

“IDENTIFICANDO CONDUCTAS FAVORABLES POR UN MEJOR

DESARROLLO PERSONAL Y LABORAL ”

1. DATOS GENERALES

A. Institución: Gerencia Social De Desarrollo

B. Población beneficiaria:

Beneficiarios N°
C.
DEMUNA
Jefe de Área 1

Secretaria 1

Abogado 1
Psicóloga 1
Personal de Apoyo 1
ULE
Jefe De Área 1
Empadronamiento y Digitadores 7
Duración:

D. N° de sesiones:

SESIÓN 1: 30 Minutos

SESIÓN 2: 20 Minutos

SESIÓN 3: 20 Minutos

1. TEMA: Conducta de los trabajadores

SESIONES:

1. Ética e integridad/Taller

2. Inteligencia emocional/Charla

3. Habilidades técnicas/Charla

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INTRODUCCIÓN

La psicología organizacional es primordial para el desarrollo de la sociedad que llegan a

beneficiar a las organizaciones y poder desenvolverse laboralmente con una mejor

metodología de trabajo , además de brindar apoyo y soporte necesario para el cumplimiento

del trabajador en la organización como potenciar sus habilidades fuera de ella ,mediante el

reconocimiento y practica de una buena conducta laboral , centrada desarrollarse a nivel

social ya que beneficia a los empleados pueden tener una mayor colaboración según cada

área en el cual se encuentran.

La conducta que el trabajador toma día a día en su ambiente a laboral , es una de las

demostraciones acerca de sus competencias de trabajo , también de su habilidad de

relacionarse así que nos enfocamos en poder identificar cada una de estas y como tener esa

fortaleza en base a un buen desarrollo profesional cada vez mejor , donde la organización

trabaje en conjunto con cada uno de los integrantes que lo conforman .

El programa denominado “Identificando conductas favorables por un mejor desarrollo

personal y laboral ”, tiene como propósito colaborar y dar a conocer las conductas que se

pueden dar en la organización frente al cumplimiento de su rol de los colaboradores de

DEMUNA y ULE que pueden llegar a tener, así como desarrollarlas sus actividades y

potenciar un buen desarrollo de su clima laboral .Lo que se quiere lograr es brindar

información clara y precisa acerca de tanto conductas laborales y los ejes principales para

poder mejorarlas e identificarlas ., por medio de los temas “ética e Integridad “,

“Inteligencia emocional “ y “Habilidades técnicas ”.

Lo que se pretende desarrollar son 1 taller : “Ética e integridad para un mejor desempeño

laboral “, además de dos charlas : “Practicando la inteligencia emocional para mejorar

lazos laborales ” y “Como potenciar mis habilidades técnicas”; lo mencionado se dictará en

área seleccionado, cada uno tiene su guía correspondiente y sus objetivos específicos de
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cada tema. Se hará de manera creativa, haciendo uso de diapositivas y talleres para lograr

un mejor aprendizaje.

2. OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

 Brindar información clara y precisa acerca de cómo desarrollar y practicar una

conducta adecuada, en los trabajadores de la DEMUNA y ULE

OBJETIVO ESPECIFICO

 Presentación y desarrollo “Ética y integridad ”, mediante la conceptualización y

realización de dinámica para lograr un mejor aprendizaje de los colaboradores de la

DEMUNA y ULE.

 Brindar conceptos claros y precisos de la “Inteligencia emocional ”,además de dar a

conocer técnicas y estrategias que brinden un mejor desarrollo de sus

competencias , en los colaboradores de la DEMUNA y ULE.

 Identificar y dar a conocer la definición de “Habilidades técnicas” , además de

brindar estrategias para un mejor desempeño en el ámbito laboral , en los

colaboradores de la DEMUNA y ULE.

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3. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA DE PREVENCIÓN / INTERVENCIÓN

Sesión N° 1: ““Ética e integridad para un mejor desempeño laboral “


Descripción de la
Actividad Objetivo de la actividad Materiales Tiempo
actividad
Inicio  Establecer un
● Presentación y ● Al inicio de la  Diapositivas 5
vínculo con los minutos
saludo por parte de sesión se realiza la
Interna. trabajadores ● Lista de
bienvenida
asistencia
mediante la correspondiente de

presentación la interna a los


● Link de pre
trabajadores y/o
de la interna. test.
beneficiarios,
indicando su
● Laptop
nombre completo,
para fomentar la
integración.

● Registrar la

asistencia exacta

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de los
beneficiarios, con
ayuda de la lista de ● Se realiza entrega
asistencia. de lista de
asistencia.

● Realizar el Pre-

Test. ● Realización de pre

test.

● La interna a cargo

brinda el link del


pretest.

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Desarrollo  La interna a 20
● Introducción ● Brindar cargo explicará ● Laptop minutos
por medio de
al tema y información diapositivas
desarrollo conceptos claros sobre los ● Diapositivas
completo y precisos de que siguientes
temas:
acerca de la es la ética e
 ¿ QUÉ ES EL ● Globo
ética e integridad LA ETICA
integridad en profesional . LABORAL ?
 ¿COMO
el ambiente
PODEMOS
laboral . PONER EN
PRACTICA
UNA MEJOR
ETICA
LABORAL ?
 ¿QUE ES LA
INTEGRIDAD
EN EL
AMBIENTE
LABORAL?
 ¿COMO
PODEMOS
PONER EN
PRACTICA
UNA MEJOR
INTEGRIDAD

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EN EL
TRABAJO?

 El interno pide
que cada uno
● Iniciar dinámica reflexione
sobre qué cosas
“Lo que me le encanta
encanta hacer ” hacer. Y las
enumere del 1
(me gusta más)
al 20 (me gusta
menos).
 En 2 gruposs,
los integrantes
deben expresar
sus valores.
Estas preguntas
pueden servir
para orientar el
debate:

a) ¿Aprecio lo que
hago y hago lo que

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aprecio?

b) ¿Comparto mi
opinión en público
cuando tengo la
oportunidad?

c) ¿Escogí esta opción


entre una serie de
alternativas?
d) ¿Lo elegí después
de considerar y aceptar
las consecuencias?
e) ¿Tomé la decisión
libremente?
f) ¿Soy congruente
entre lo que pienso y lo
que digo?
g) ¿Suelo actuar de la
misma manera en
distintas ocasiones?
Tras la reflexión en
subgrupos, el
facilitador conducirá
un debate con el grupo
entero en el que se
deben tomar en cuentas
las siguientes

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cuestiones:

a) ¿Qué reacción
tuvieron tus
compañeros al ver
que tus gustos son
distintos?, ¿te
sentiste respetado?
b) ¿Te sentiste
criticado?
c) ¿Alguien trató
de cambiar los
gustos de los
demás
acercándolos a los
suyos?
d) Tras el debate en
subgrupos,
¿cambiaste la
opinión sobre
alguno de tus
gustos?
● Lluvia de ideas  Aclarar dudas 5
sobre el tema. ● Continuamente la ● Laptop minutos
● Retroalimentació
Cierre  Despedida interna a cargo ● Diapositivas
n
realiza la
● Despedida
retroalimentación

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referente al tema
de la sesión.

● La interna a cargo

pregunta a los
trabajadores de
DEMUNA Y ULE
si tienen alguna
duda, sugerencia o
algo que deseen
aportar, si la
respuesta es nula,
dan pase a la
reflexión de la
sesión.

● Terminando la

sesión, se agradece
a cada uno de los
trabajadores de

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DEMUNA Y ULE.

Sesión N° 2: “Practicando la inteligencia emocional para mejorar lazos laborales ”

Actividad Objetivo de la actividad Descripción de la actividad Materiales Tiempo

● Generar que las 5 minutos


● La presentación de interna es
● Presentación y trabajadores de ● Laptop
saludo por parte de adecuada y formalmente brindan
Demuna y ULE
Interna. sus datos y explican temas a
conozcan a la
Inicio desarrollar en la sesión.
internas de
Psicología debido a
su presentación.

Desarrollo 10 minutos

● Introducción al ● Exponer los conceptos ● Se realiza una lluvia de ideas . ● Laptop

tema y de la inteligencia
desarrollo emocional, componentes ● Se expone : ● Diapositivas
completo acerca y como practicarla
del - ¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA
“Inteligencia EMOCIONAL ?
emocional .

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- ¿COMPONENTES DE LA
INTELIGENCIA
EMOCIONAL ?

- ¿COMO DESARROLLAR
UNA MEJOR INTELIGENCIA
EMOCIONAL EN EL
TRABAJO Y FUERA DE EL?

- ¿BENEFICIOS DE
DESSRROLLAR UNA MEJOR
INTELIGENCIA
EMOCIONAL?

● Lluvia de ideas  Aclarar dudas sobre 5 minutos


 Continuamente la interna a
el tema.
● Retroalimentación cargo realiza la
 Despedida.
retroalimentación referente al
● Despedida
Cierre tema de la sesión.

 La interna a cargo pregunta a los


trabajadores de DEMUNA Y
ULE si tienen alguna duda,

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sugerencia o algo que deseen


aportar, si la respuesta es nula,
dan pase a la reflexión de la
sesión.

 Terminando la sesión, se
agradece a cada uno de los
trabajadores de DEMUNA Y
ULE.

Sesión N°3 : “Como potenciar mis habilidades tecnicas”;

Actividad Objetivo de la actividad Descripción de la actividad Materiales Tiempo

● Generar que los 5 minutos


● La presentación de interna es
● Presentación y saludo trabajadores de ● Laptop
por parte de Interna. adecuada y formalmente
Demuna y ULE
brindan sus datos y explican
Inicio conozcan a la interna
temas a desarrollar en la sesión.
de Psicología debido a
su presentación.

Desarrollo 10 minutos
● Introducción al ● Exponer los conceptos de ● Se habla acerca de: ● Laptop

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tema y desarrollo la habilidades técnicas , - ¿QUE SON LAS


completo acerca pasos para desarrollar
HABILIDADES TECNICAS?
del “Habilidades nuestras habilidades ● Diapositivas
tecnicas” . técnicas y beneficios . - ¿CUALES SON LOS PASOS

PARA DESARROLLAR

NUESTRAS HABILIDADES

TECNICAS?

- BENEFICIOS DE

DESARROLLAR LAS

HABILIDADES TECNICAS

Cierre
● Lluvia de ideas  Aclarar dudas sobre el 5 minutos
 Continuamente la interna a  Laptop
tema.
● Retroalimentación cargo realiza la
 Despedida  Diapositivas
Despedida retroalimentación referente al
 Realizar el Pos-Tes.
tema de la sesión.

 La interna a cargo pregunta a


los trabajadores de DEMUNA

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Y ULE si tienen alguna duda,


sugerencia o algo que deseen
aportar, si la respuesta es nula,
dan pase a la reflexión de la
sesión.

 Se Brinda link de post – test

 Terminando la sesión, se
agradece a cada uno de los
trabajadores de DEMUNA Y
ULE.

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Nota: Recuerden que deberán planificar la evaluación del programa.

4. RECURSOS
- Humanos

POBLACIÓN INTERNAS
● 13 trabajadores que conforman ● Abarlin Yosiliny Plasencia Diaz
DEMUNA Y ULE .

- Metodológicos
Metodología de Educación Presencial
Activa-participativa.
Exposición oral.
Demostrativo-explicativa.

- Materiales/Herramientas

Materiales/ Herramientas Cantidad


Recurso virtual – Internet 1
Hojas bond 8
Laptop 1
5.
Lista de asistencias 3
TOTAL: 18
CRONOGRAMA DE SESIONES

Cronograma
N° Sesión Marzo Abril MAYO
1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4
1 Ética y integridad /Taller
Inteligencia emocional
2 /Charla

Habilidades técnicas
3 /Charla

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6. ANEXOS
REFERENCIAS:

Marco teórico utilizado


ETICA E INTEGRIDAD LABORAL
¿ QUÉ ES EL LA ETICA LABORAL ?
Se refiere a la forma en que los empleados deben comportarse en su lugar de trabajo.
Comprende un conjunto de valores y principios que le permiten ser catalogado como
una persona segura y capacitada para desempeñar sus funciones laborales. Si bien la
ética del trabajo es parte de la conciencia de un individuo, afecta el ambiente de
trabajo y cómo uno se relaciona con todo lo que lo rodea, incluidos los colegas y los
recursos materiales.
De hecho, hay varias características de comportamiento que permiten decir que una
persona se comporta éticamente en el lugar de trabajo. Para saber cuáles son, lea las
siguientes secciones.

¿COMO PODEMOS PONER EN PRACTICA UNA MEJOR ETICA


LABORAL ?
Aprende sobre la realidad. Los directivos debemos aprender a valorar
adecuadamente la realidad: lo que nos gusta no siempre coincide con lo que nos
resulta práctico. “Tienes que tener en cuenta el impacto que tus acciones tienen en ti
y en los demás empleados”, enfatiza el profesor.
Por ello, alguien que ocupa un puesto clave en una empresa debe esforzarse por
descubrir las necesidades de los demás y tenerlas en cuenta. También significa
admitir errores y permitirse ayudarse a sí mismo cuando llegue el momento. Ayuda a
tus vecinos. La misión fundamental de todo gerente es hacer del lugar de trabajo un
espacio donde los empleados puedan desarrollarse además de lograr buenos
resultados económicos. “Necesitamos desarrollar sensibilidad en quienes nos rodean.
También hay que confiar en las personas y hacerles saber: hay que saber
responsabilizarlas y permitir que se equivoquen”, dijo Argandoña.
Un buen líder debe prevenir comportamientos que puedan hacer que los demás sean
egoístas.
Para ello, es necesario crear una cultura de diálogo en la empresa y generar
confianza con el resto del equipo. complica la vida. No vale la pena reducir algunos
objetivos.
Los líderes superan la tentación agradable y escaparon de esta nube. Esto es básico.
Para lograr esto, es importante que cada líder haga lo correcto y lo que es correcto
para ellos todos los días.

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Esto permitirá una adecuada gestión de riesgos, impactos y prácticas comerciales. Si


aprende a operar y desarrolla hábitos de desempeño, obtendrá mucha gente
excelente. “Pregúntate qué es lo mejor en cada situación y toma medidas para evitar
que vuelvan a pasar cosas malas”, aconseja el profesor.

Definir la misión y los valores de la organización. En cada decisión que toman, los
gerentes necesitan crear satisfacción en las organizaciones en las que trabajan para
mejorar el desempeño futuro.

Deben crear y promover una cultura profesional y ética en la que los valores de la
empresa estén alineados con el comportamiento de la empresa. Para ello, es
importante que el personal de gestión desarrolle controles y revise estructuras,
procesos, rutinas e incentivos.
¿QUE ES LA INTEGRIDAD EN EL AMBIENTE LABORAL?
La integridad profesional comprende los valores y principios que rigen una
organización o empresa. Desarrollarlo bien en un grupo de trabajo dotará a la
empresa de mayor conocimiento e integración.
¿COMO PODEMOS PONER EN PRACTICA UNA MEJOR INTEGRIDAD?
1 CUMPLIR PROMESAS Y CITAS
Cumple las promesas que haces a tu familia y equipo, jefes, inversionistas,
ecosistema empresarial y otros. Si no cumple su palabra por cualquier motivo,
discúlpese y evite repetir tal comportamiento. Haga que su reunión sea personal y
profesional. Es importante administrar bien el tiempo. Mantenga un cronograma de
todos los compromisos y considere el tiempo de transición de una actividad a la
siguiente a tiempo.
2 COMUNICARSE CLARAMENTE
Si tiene un estilo de comunicación poco claro, puede crear falsas expectativas y
afectar la percepción de su integridad. Evite hablar impulsivamente sin elegir sus
palabras y considere si lo que está a punto de decir o prometer es realista. Cuando
tenga una conversación difícil o trate un tema delicado (como la diversidad, la
retroalimentación a los demás, etc.), elija sus palabras y estructura con mucho
cuidado. Tómese el tiempo para planificar conversaciones difíciles y lea
cuidadosamente lo que quiere comunicar por escrito.

3 SER HONESTO
En muchos casos, la honestidad significa decir o hacer cosas desagradables, estar en
desacuerdo con los demás o decir que no. Cuando tenga que tomar una decisión
difícil, considere si ha mejorado o dañado su imagen e integridad en ese momento o
con el tiempo. Parte de tu integridad es que eres auténtico y que los aspectos de tu
vida no se contradicen entre sí sino que contribuyen a una identidad integrada.
Algunas personas viven en "cubículos" y exhiben valores muy diferentes en
diferentes etapas de la vida. Esto puede socavar su integridad y crear obstáculos para
el desarrollo de su liderazgo.

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4. USA TUS DEBILIDADES


Es difícil admitir nuestros errores, pero la admisión temprana y abierta puede
fortalecer nuestro liderazgo y aumentar la confianza de los demás en nosotros. Si
tienes integridad, una de las cosas que se destaca es que la gente confía en ti. Solo
entonces podrán volverse vulnerables contigo y compartir abiertamente sus errores,
debilidades u otras situaciones que puedan avergonzarlos. La vulnerabilidad es
recíproca, lo que significa que cuando eres vulnerable, animas a otros a ser
vulnerables contigo. De esta forma, se crea una relación de confianza, que se
convierte en la base para la cooperación y el trabajo en equipo. Leer más: 6 cosas
que los hombres deben aprender sobre las mujeres en el liderazgo

5 SE A CORTÉS
Cuando eres amable con los demás, incluso cuando las cosas van mal, fortaleces tus
habilidades de liderazgo y muestras tu carácter. Los verdaderos líderes saben no solo
cómo conducir al éxito, sino también cómo manejarse a sí mismos y a los demás en
tiempos difíciles. Los demás te respetarán (no te temerán) solo si tú los respetas.

INTELIGENCIA EMOCIONAL

¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ?


La inteligencia emocional se refiere a la capacidad de una persona para utilizar
activamente, consciente e inconscientemente, tanto sus propias emociones como
las de los demás como un medio para mejorar el razonamiento y la toma de
decisiones.

¿COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ?


AUTOCONCIENCIA:
La autoconciencia es la capacidad de identificar las propias fortalezas y
debilidades y actuar de tal manera que se maximicen y minimicen las de los
demás en el lugar de trabajo. La apertura a las propias debilidades, el respeto por
uno mismo y un "sentido fuerte y positivo de autoestima" son características de
una persona consciente de sí misma. autorregulación
LA AUTORREGULACIÓN :
Está relacionada con la autoconciencia, pero más específicamente describe la
capacidad de controlar las emociones, tanto negativas como positivas, con el fin
de mantener comportamientos más adecuados para la práctica y las actividades
profesionales.
MOTIVACIÓN:
El principio de motivación refleja el deseo de lograr – entusiasmo, empuje,
ambición – sin importar los obstáculos, y fue otro tema constantemente reforzado
por los gerentes analizados. Los líderes agresivos son competitivos, tanto
consigo mismos como con sus compañeros. Establecen objetivos y utilizan
técnicas de medición para determinar qué tan bien (si es que lo hacen) están
logrando esos objetivos. No es difícil imaginar con qué facilidad esta cualidad

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puede dañar la imagen de un líder si no se controla o equilibra con


otras cualidades como la autoconciencia y la autorregulación. Sin embargo,
Goleman argumenta que sin la motivación suficiente, los líderes potenciales no
se convertirán en líderes reales:
EMPATIA :
Es el cuarto pilar de la inteligencia emocional de Goleman y quizás el más
incomprendido. Pero la empatía tiene un propósito profesional claro y específico,
y según Goleman, no significa tomar los sentimientos de otras personas como
propios e intentar complacer a todos. Describa la comprensión intuitiva de un
gerente de las necesidades no técnicas de los empleados y la capacidad de
comunicar efectivamente esa comprensión. Como se muestra a continuación, no
se puede subestimar la importancia de la satisfacción, el respeto y la escucha de
los empleados. La moral de los empleados y la satisfacción laboral tienen un gran
impacto en cómo se sienten los demás en la organización acerca de sus trabajos y
de la organización en su conjunto.
HABILIDADES SOCIALES
La competencia social es el quinto componente de la inteligencia emocional y,
como la empatía, refleja la interacción de un líder con el mundo, y los primeros
tres factores son características internas más importantes que los primeros tres
factores. Un líder tiene la capacidad de utilizar las relaciones para promover sus
ideas a través de la empatía, la confianza y el respeto.
Tomar riesgos informados, tomar buenas decisiones y mostrar iniciativa son los
comportamientos de los gerentes y empresarios más exitosos. Los principios de
autoconciencia, autorregulación, motivación, empatía y habilidades blandas
brindan claridad y la capacidad de implementar estos comportamientos,
particularmente en el frágil sector sin fines de lucro, donde juegan un papel cada
vez más importante en la estrategia organizacional. .
¿COMO DESARROLLAR UNA MEJOR INTELIGENCIA EMOCIONAL
EN EL TRABAJO Y FUERA DE EL?
o Aprende a reconocer tus emociones: Al saber cómo te sientes, conocer tus
emociones te ayudará a desarrollar herramientas para gestionarlas y mejorar tu
inteligencia emocional
o Regula tus emociones: cuando comprendes tus emociones, puedes aprender a
controlarlas y lidiar con ellas de una manera saludable.
o Exprese sus sentimientos de manera efectiva: Expresar sus sentimientos
adecuadamente lo ayudará a construir mejores relaciones con su familia y amigos.
o Resuelve problemas emocionalmente: Al desarrollar tu inteligencia emocional,
comenzarás a encontrar soluciones a los problemas de manera efectiva, como
hablar de ellos y hacer acuerdos que no afecten a nadie. Reflexión: la reflexión
puede ayudarlo a analizar mejor sus sentimientos, comportamiento y ayudarlo a
mejorar cuando hace algo mal
o Practica actividades que te ayuden a controlar tus emociones: la meditación, el
yoga e incluso escuchar música pueden ayudarte a controlar tus emociones.

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¿BENEFICIOS DE DESSARROLLAR UNA MEJOR INTELIGENCIA


EMOCIONAL?
o Mejorar relaciones interpersonales.
o Mejor resultado de cumplimento de metas y objetivos en la organización.
o Mejor resolución de problemas.
o Crenación de lazos sociales

HABILIDADES TECNICAS

¿QUE SON LAS HABILIDADES TECNICAS?


Las habilidades técnicas o duraderas son habilidades que se utilizan para realizar
funciones específicas y se desarrollan a través de la educación, la formación o la
capacitación.

En esta era competitiva, cuando los profesionales buscan trabajo, es imperativo


que sepan qué habilidades les dan una ventaja sobre otros buscadores de trabajo.
Esto se debe a que los reclutadores siempre están esperando encontrar a alguien
que pueda aprender habilidades sociales para trabajar.

¿CUALES SON LOS PASOS PARA DESARROLLAR NUESTRAS


HABILIDADES TECNICAS?
o Conocimiento de informática básico (herramientas Office).

o Manejo de software de base de datos (Excel).


o Uso de programas para hacer presentaciones gráficas (Power Point).
o Título o formación específica para un puesto de trabajo concreto.
o Manejo de contabilidad.
o Conocimientos en transcripción y taquigrafía.
o Técnicas de redacción persuasiva.
o Conocimientos básicos de regulación del sector.
o Manejo de herramientas digitales para análisis y community management.
o Técnicas básicas de diseño gráfico (Photoshop o Illustrator).
o Uso de software para posicionamiento web como Google Analytics.
o Dominio de idiomas.

BENEFICIOS DE DESARROLLAR LAS HABILIDADES TECNICAS


o Mejores oportunidades laborales.
o Mejor desarrollo de competencias.
o Posibles asensos.

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o Mejor desarrollo y solución de problemas laborales.


o Favorece y complementa un mejor curriculum laboral.

Diapositivas
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Referencias

Consejos para promover la ética en la empresa. (2015, abril 15). IESE; IESE

Business School. https://www.iese.edu/es/noticias/consejos-para-promover-la-etica-

en-la-empresa/

Alcocer, V. (2020, octubre 28). 5 comportamientos para fortalecer la integridad, el

activo clave del liderazgo. Daliaempower.com. https://daliaempower.com/blog/5-

comportamientos-para-fortalecer-la-integridad-el-activo-clave-del-liderazgo

Consejos para promover la ética en la empresa. (2015, abril 15). IESE; IESE

Business School. Línea, T. P. en. (2023, febrero 28). 10 consejos para desarrollar tu

inteligencia emocional. Terapify. https://www.terapify.com/blog/10-consejos-para-

desarrollar-tu-inteligencia-emo

Web, R. (2018, junio 21). 12 habilidades técnicas que buscan los

empleadores. Recursos Humanos, el Portal del Capital Humano | Guía Empresas

Recursos Humanos - Infocapitalhumano.pe es un portal especializado en recursos

humanos en Perú, que brinda la más completa información del y para el sector de

recursos humanos. https://infocapitalhumano.pe/recursos-humanos/noticias-y-

movidas/12-habilidades-tecnicas-que-buscan-los-empleadores/

(S/f-b). Edu.ar. Recuperado el 6 de junio de 2023, de https://iuymca.edu.ar/wp-

content/uploads/2022/01/La-Inteligencia-Emocional-Daniel-Goleman-1.pdf

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Instrumentos de evaluación pre y postest


Cuestionario de actitudes y clima laboral
NOMBRE:
PUESTO:
FECHA: …./…./…..

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Lista de asistencia por sesión.

ASISTENCIA Al PROGRAMA

“IDENTIFICANDO Y RECONOCIENDO LOS RIESGOS

PSICOSOCIALES POR UN MEJOR BIENESTAR ORGANIZACIONAL”

SESIÓN: ……………………………
CENTRO : Gerencia Social De Desarrollo
DÍA:……………
ENCARGADA :
- Abarlin Yosiliny Plasencia Diaz

N° NOMBRES Y APELLIDOS FIRMA


1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.

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12.
13.

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