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Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable

Documento Base

PLAN FEDERAL ESTRATÉGICO

DE TURISMO SUSTENTABLE

DOCUMENTO BASE

DIAGNOSTICO: 1º ETAPA APROXIMACIÓN GLOBAL

SECRETARIA DE TURISMO DE LA NACIÓN - JULIO 2004

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 1


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Coordinación y Elaboración:

Dirección de Desarrollo de la Oferta


Arq. María del Carmen Saravia

Armado y Redacción:

Lic. Valeria Guallart - Lic. Natalia Roberti

Colaboración:

Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas.


(los puntos 6, 8.2, 8.3, 8.4 fueron elaborados por esta dirección)

Dirección de Formación y Capacitación.

Dirección de Prestaciones Turísticas.

Dirección de Programación y Acciones Promocionales.

Asesores de la Secretaría de Turismo:


Sr. Dario Cervini, Lic. Miguel Oliva, Sr. Daniel Leguizamón.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 2


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Índice Página

1- Introducción 12
1.1- Objetivo de la elaboración del Documento Base

2- Marco Político e Institucional 13


2.1- Plan Bicentenario

3- Marco Conceptual 15

4- Antecedentes 16

5- Necesidad de una Nueva formulación 18


5.1- Causas Externas e Internas.

6- El Fenómeno Turístico en el Mundo 19


6.1- Mercados Turísticos Emisores Americanos
6.1.1- Brasil
6.1.2- Chile 23
6.1.3- EEUU 26
6.2- Mercados Turísticos Emisores Europeos
6.2.1- Alemania 30
6.2.3- España 32
6.3.3- Italia 34

7- Oferta Turística de Argentina 36


7.1- Destinos turísticos:
7.1.1- Ciudad de Buenos Aires
7.1.2- Córdoba
7.1.3- Puerto Madryn
7.1.4- Norte (Jujuy, Salta, Tucumán) 37
7.1.5- Iguazú
7.1.6- Bariloche
7.1.7- El Calafate 38
7.1.8- Ushuaia
7.1.9- Mendoza.
7.2- Productos Turísticos: 40
7.2.1- Ecoturismo y Turismo Aventura
7.2.2- Turismo Termal
7.2.3- Congresos y Convenciones 41
7.2.4- Sol y Playa
7.2.5- Pesca 42
7.2.6- Cruceros
7.2.7- Turismo Rural 43
Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 3
Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
7.2.8- Turismo Cultural
7.2.9- Esquí. 44
7.3- Turismo Social. 45
7.4- Turismo Accesible 47
7.5- Áreas Nacionales Protegidas (APN) 49
7.6- Patrimonios de la Humanidad (UNESCO) 53
7.7- Oferta Hotelera en la Argentina 56
7.8- Transporte Aéreo 63
7.9- Sistema de Comercialización 69
7.10- Corredores Turísticos Argentinos 72
7.10.1- Corredor Metropolitano
7.10.2- Corredor de las Sierras, Lagunas, Estancias y Fortines 73
7.10.3- Corredor de la Costa Atlántica. Playas Bonaerenses 74
7.10.4- Corredor Serrano 75
7.10.5- Corredor Andino 76
7.10.6- Corredor de Los Lagos 78
7.10.7- Corredor del Valle 80
7.10.8- Corredor de la Fauna Marina 81
7.10.9- Corredor de los Galeses 82
7.10.10- Corredor Central Patagónico
7.10.11- Corredor Austral 83
7.10.12- Corredor de los Puertos Australes 85
7.10.13- Corredor Corrientes - Alto Paraná
7.10.14- Corredor del Paraná – Paraguay 87
7.10.15- Corredor del Uruguay 88
7.11- Circuitos Integrados con los Países Limítrofes 93

8- Demanda Turística de Argentina 99


8.1- Arribos de Turistas al País (2003)
8.2- Turismo Internacional 110
8.3- Mercados y Evolución 115
8.4- Turismo Interno 116

9- Relación entre la Oferta y la Demanda 118


9.1- Relación Espacio-Temporal: Feriados y Fines de Semana Largos
9.2- Mercados por Productos 120
9.3- Matriz de Productos Turísticos según Regiones y Provincias 125

10- Organización del Sistema Institucional y Jurídico del Turismo 126


en la República Argentina
10.1- Sector Público: Secretaría de Turismo de la Nación, Organismos Oficiales
Provinciales de Turismo, Representaciones de las Provincias en la Ciudad de Bs.
As., CFT, CFI, Comisiones de Turismo del Congreso de la Nación

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Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
10.2- Sector privado: CAT, AAAVyT, AVIABUE, FEDECATUR, AHRRCC, 132
FEHGRA, AHT, AOCA, CTC

11- Proyectos, Acciones y Políticas en marcha 137


11.1- Ley Nacional de Turismo.
11.2- Proyecto de Ley de Turismo Activo
11.3- Convenios Interinstitucionales: CFI, CAT 138
11.4- Relación Sectur-CFT: El impulso a la regionalización turística 139
11.5- El impacto económico del turismo: La cuenta satélite
11.6- Programa de Fortalecimiento y Estímulo a Destinos Turísticos Emergentes
(PROFODE)
11.7- Banco Interamericano de Desarrollo (BID) 141
11.8- Apoyo a programas y proyectos provinciales de desarrollo
11.9- Plan de Promoción 142
11.9.1- Estrategia de Marca País 144
11.9.2- Protocolo Operativo para la Participación de las Provincias
Argentinas en Ferias y Eventos (PROFERIA)
11.9.3- Programa de Fiestas Nacionales 145
11.10- Programa de modernización de los centro de información turística.
11.11- Programa Nacional de Seguridad Turística

12- Tendencias 147


12.1- Evolución de la Inversión Hotelera
12.2- Desarrollo de Nuevos Productos 154
12.2.1- Trenes Turísticos
12.2.2- Turismo Religioso
12.2.3- Turismo Minero 155
12.2.4- Turismo de Incentivos 156
12.2.5- Turismo Científico
12.2.6- Golf 157
12.3- Propuestas Corredores Turísticos 158
12.3.1- Corredor Andino
12.3.2- Corredor de los Cruceros

13- Consideración Final 159

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Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Índice de Mapas Página

Detalle de los mapas incorporados en las unidades respectivas:

7- Oferta Turística de Argentina

Regiones Turísticas (punto 7) 39

Parques Nacionales y Patrimonios de la Humanidad (puntos 7.5 – 7.6) 55

Distribución por cantidad de Establecimientos y Plazas (punto 7.7) 62

Red de Transporte Aéreo desde Buenos Aires (punto 7.8) 67

Red de Transporte Aéreo Interprovincial (punto 7.8) 68

Corredores Turísticos Argentinos – Mapa por rutas (punto 7.10) 91

Corredores Turísticos Argentinos – Mapa por Zonas (punto 7.10) 92

Circuitos Integrados con los Países Limítrofes (punto 7.11) 98

8- Demanda Turística de Argentina

Arribos Estivales 2003 (punto 8.1) 108

Arribos Invernales 2003 (punto 8.1) 109

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Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Índice de Cuadros

Detalle de los cuadros que se presentan en cada unidad:

4- Antecedentes

Cuadro comparativo de Antecedentes (punto 4) 17

6- El Fenómeno Turístico en el Mundo

Mercados Emisores Americanos: Indicadores Esenciales: Brasil 19


(punto 6.1.1)
Llegadas de Turistas Brasileños a la Argentina. Años 1995 - 2003e 20
Estadía promedio y gasto de turistas brasileños en la Argentina 21
Salidas de turistas argentinos a Brasil. Años 1995 - 2003e
Estadía promedio y gasto de turistas argentinos en Brasil 22
Balanza turística de personas y divisas argentino – brasileña

Mercados Emisores Americanos: Indicadores Esenciales: Chile 23


(punto 6.1.2)
Llegadas de Turistas Chilenos a la Argentina. Años 1995 - 2003e
Estadía promedio y gasto de turistas chilenos en la Argentina 24
Salidas de turistas argentinos a Chile. Años 1995 – 2001
Estadía promedio y gasto de turistas argentinos en Chile
Balanza turística de personas y divisas argentino – chilena 25

Mercados Emisores Americanos: Indicadores Esenciales: EEUU 26


(punto 6.1.3)
Llegadas de Turistas de América del Norte a la Argentina. Años 1995 - 2003e
Estadía promedio y gasto de turistas norteamericanos en la Argentina 27
Salidas de turistas argentinos a América del Norte. Años 1995 - 2003e
Estadía promedio y gasto de turistas argentinos en América del Norte 28
Balanza turística de personas y divisas argentino – norteamericana

Mercados Emisores Europeos: Indicadores Esenciales: Alemania 30


(punto 6.2.1)
Llegadas de Turistas alemanes a la Argentina. Años 2000 - 2003e

Mercados Emisores Europeos: Indicadores Esenciales: España 32


(punto 6.2.2)
Llegadas de Turistas españoles a la Argentina. Años 2000 - 2003e

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Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Mercados Emisores Europeos: Indicadores Esenciales: Italia 34
(punto 6.2.3)
Llegadas de Turistas italianos a la Argentina. Años 2000 - 2003e

7- Oferta Turística de Argentina

Áreas Protegidas Nacionales (punto 7.5) 52


Patrimonios de la Humanidad (punto 7.6) 54

Provincias con mayor cantidad de plazas (punto 7.7) 59


Provincias con mayor cantidad de establecimientos (punto 7.7)
Oferta de alojamiento en Argentina: Plazas 2002 (punto 7.7) 60
Oferta de alojamiento en Argentina: Establecimientos 2002 (punto 7.7) 61

Cantidad de agencias que comercializan en el país (punto 7.9) 69


Empresas que operan turismo receptivo (punto 7.9) 70
Operadores de Turismo Rural (punto 7.9) 71
Empresas que operan Turismo Aventura y Ecoturismo (punto 7.9)

Corredor Metropolitano (punto 7.10.1) 72


Arribo de Turistas. Invernal y Estival. Año 2003
Visitantes a Áreas Nacionales Protegidas
Oferta de Alojamiento

Corredor de las Sierras, lagunas, estancias y fortines (punto 7.10.2) 73


Arribo de Turistas. Invernal y Estival. Año 2003
Visitantes a Áreas Nacionales Protegidas
Oferta de Alojamiento

Corredor de la Costa Atlántica. Playas Bonaerenses (punto 7.10.3) 74


Arribo de Turistas. Invernal y Estival. Año 2003
Visitantes a Áreas Nacionales Protegidas
Oferta de Alojamiento

Corredor Serrano (punto 7.10.4) 75


Arribo de Turistas. Invernal y Estival. Año 2003
Visitantes a Áreas Nacionales Protegidas
Oferta de Alojamiento

Corredor Andino (punto 7.10.5) 77


Arribo de Turistas. Invernal y Estival. Año 2003
Visitantes a Áreas Nacionales Protegidas
Oferta de Alojamiento

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 8


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Corredor de Los Lagos (punto 7.10.6) 79
Arribo de Turistas. Invernal y Estival. Año 2003
Visitantes a Áreas Nacionales Protegidas
Oferta de Alojamiento

Corredor del Valle (punto 7.10.7) 80


Arribo de Turistas. Invernal y Estival. Año 2003
Visitantes a Áreas Nacionales Protegidas
Oferta de Alojamiento

Corredor de la Fauna Marina (punto 7.10.8) 81


Arribo de Turistas. Invernal y Estival. Año 2003
Visitantes a Áreas Nacionales Protegidas
Oferta de Alojamiento

Corredor de los Galeses (punto 7.10.9) 82


Arribo de Turistas. Invernal y Estival. Año 2003
Visitantes a Áreas Nacionales Protegidas
Oferta de Alojamiento

Corredor Central Patagónico (punto 7.10.10) 83


Arribo de Turistas. Invernal y Estival. Año 2003
Visitantes a Áreas Nacionales Protegidas
Oferta de Alojamiento

Corredor Austral (punto 7.10.11) 84


Arribo de Turistas. Invernal y Estival. Año 2003
Visitantes a Áreas Nacionales Protegidas
Oferta de Alojamiento

Corredor de los Puertos Australes (punto 7.10.12) 85


Arribo de Turistas. Invernal y Estival. Año 2003
Visitantes a Áreas Nacionales Protegidas
Oferta de Alojamiento

Corredor Corrientes – Alto Paraná (punto 7.10.13) 86


Arribo de Turistas. Invernal y Estival. Año 2003
Visitantes a Áreas Nacionales Protegidas
Oferta de Alojamiento

Corredor del Paraná – Paraguay (punto 7.10.14) 87


Arribo de Turistas. Invernal y Estival. Año 2003
Visitantes a Áreas Nacionales Protegidas
Oferta de Alojamiento
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Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Corredor del Uruguay (punto 7.10.15) 89


Arribo de Turistas. Invernal y Estival. Año 2003
Visitantes a Áreas Nacionales Protegidas
Oferta de Alojamiento

Relación Corredor – Mercado – Producto (punto 7.10) 90

Prioridades de Inversión en Pasos de Frontera con Chile (punto 7.11) 95

8- Demanda Turística de Argentina

Arribo de turistas por provincia (punto 8.1) 99


Arribo de turistas por localidad (punto 8.1) 100
Arribo de Turistas por Corredor (punto 8.1) 103

Llegadas de turistas internacionales a la Argentina. 1990-2003 111


(punto 8.2)
Llegadas de turistas internacionales a la Argentina 112
por país de origen y vías de arribo. Año 2002. (punto 8.2)
Ingresos económicos por turismo internacional
a la Argentina en dólares. 1990-2003 (punto 8.2)
Ingresos económicos por turismo internacional 113
por país / región en dólares. Años 2002-2003 (punto 8.2)
Ranking de llegadas de extranjeros a la Argentina
por el Aeropuerto Internacional de Ezeiza. 2000-2003 (punto 8.2)

Turismo Interno: Temporada Estival. Llegada de Turistas (punto 8.4) 117


Turismo Interno: Estadía Promedio (punto 8.4)

9- Relación entre la Oferta y la Demanda

Feriados Nacionales (punto 9.1) 119

Mercados por Productos: Turismo Aventura (punto 9.2) 120


Mercados por Productos: Congresos y Convenciones (punto 9.2)
Mercados por Productos: Turismo Cultural (punto 9.2) 121
Mercados por Productos: Ecoturismo (punto 9.2)
Mercados por Productos: Esquí (punto 9.2) 122
Mercados por Productos: Pesca (punto 9.2)
Mercados por Productos: Turismo Rural (punto 9.2) 123
Mercados por Productos: Turismo Termal (punto 9.2)
Mercados por Productos: Turismo de Sol y Playa (punto 9.2) 124
Mercados por Productos: Turismo de Circuitos o Tradicional (punto 9.2)
Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 10
Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Matriz de productos turísticos según regiones y provincias (punto 9.3) 125

10- Organización del Sistema Institucional y Jurídico del Turismo en la


República Argentina

Organigrama de la Secretaría de Turismo de la Nación (punto 10.1) 129


Organismos provinciales de turismo (punto 10.1) 130

11- Proyectos, Acciones y Políticas en marcha

Plan de Promoción: Ferias Internacionales (punto 11.9) 143

12- Tendencias

Nuevos Emprendimientos Hoteleros (punto 12.1) 148


Evolución de la Inversión en Alojamiento Turístico (punto 12.1) 149

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 11


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
1- Introducción

1.1- Objetivo de la elaboración del Documento Base

Este documento tiene como finalidad caracterizar lo más sucintamente posible el


fenómeno turístico de la Argentina, para que sirva como punto de partida del
PLAN FEDERAL DE DESARROLLO TURÍSTICO SUSTENTABLE.

Constituye el primer paso para resolver el problema que plantea la necesidad de


establecer políticas claras de desarrollo turístico a nivel nacional.

¿Qué debe incluir este documento base?


Información básica y general de la situación actual y tendencias del turismo a la
cual se integrarán los datos provenientes de los distintos componentes del sistema
institucional público y privado del sector.

Si bien el propósito es brindar información básica y general imprescindible para la


formulación de este plan, se incluyen también objetivos, proyectos y propuestas
que se están generando en la Secretaría de Turismo de la Nación y algunos temas
que se derivan de presentaciones realizadas por organismos provinciales que
contribuyen a completar este documento.

Por lo tanto no se trata de un documento terminado, ni cerrado sino todo lo


contrario, es sólo el primer paso de un proceso de intercambio de opiniones y de
consenso en la formulación del plan.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 12


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
2- Marco Político e Institucional

El Plan Federal de Desarrollo Turístico Sustentable 2004 surge como una


intención de orden político y por ello deberá constituirse en una herramienta
fundamental para el diseño de una verdadera política de estado en el desarrollo
del sector.

Pero además, responde a necesidades concretas de naturaleza técnica:


responder a las nuevas exigencias del mercado con estrategias de desarrollo que,
capitalizando la experiencia adquirida, oriente las acciones de los actores
involucrados, especialmente a nivel nacional.

La Secretaría de Turismo de la Nación está llevando a cabo diversos planes como


el Plan Bicentenario, y ha firmado convenios con distintas instituciones, los cuales
serán detallados a lo largo del trabajo.

2.1- Plan Bicentenario

Objetivo

Diseñar una Política de Estado que, sobre la base de un proceso de planificación


estratégica que encauce y articule factores dispersos y disociados, permita
avanzar en la construcción de las condiciones de competitividad que el sector
necesita para lograr sus máximos beneficios.

Dos serán los ejes rectores de esta Política:


Propiciar el desarrollo económico y la inclusión social.
Preservar el Patrimonio Histórico, Cultural y Ambiental.

A tal fin se hace necesario:


Inducir un proceso creador, innovador y participativo de modo
descentralizado, contemplando etapas de diagnóstico, identificación
y formulación de proyectos consensuados en múltiples niveles:
macro, micro, sectorial y regional, atendiendo las urgencias en el
corto plazo y respetando las particularidades del mediano y largo
plazo. Todo esto, por supuesto, pensado y formulado en un proceso
circular y recursivo.
Generar instancias de organización social (Redes sociales) que,
basadas en una amplia capacidad de vinculación y voluntad de
cooperación, permitan a estos procesos de participación y consenso
hacerlos auto sustentables.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 13


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Plan de Acción

A. Elaboración de diagnósticos situacionales, identificación de actores y


construcción de los escenarios posibles.
B. Organización de eventos regionales pautados en Actas complementarias con
participación del sector público, privado y las organizaciones de la sociedad
civil, para la discusión de los diagnósticos y elaboración de propuestas
consensuadas entre todos los interesados en el desarrollo del sector.
C. Definición de estrategias públicas y privadas de promoción y diseño de
instrumentos de aplicación.

En forma paralela a estas acciones y con el objeto de ir atendiendo las exigencias


del corto plazo se avanzará en las siguientes líneas de trabajo:

1. Acciones de difusión (participación en Ferias y otros eventos)


2. Acciones de capacitación
3. Promoción de nuevos destinos
4. Turismo Social
5. Anteproyecto de Ley de Turismo Activo.
6. Financiamiento de proyectos de inversión.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 14


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
3- Marco Conceptual

El proyecto persigue la construcción de un Plan Estratégico como marco general


para aplicar la respuesta nacional a los temas de desarrollo turístico desde un
punto de vista sostenible. Este marco general debería plantear los lineamientos
fundamentales, estrategias amplias e incluso mas detalladas necesarias para
cambiar la situación presente, así como las sucesivas etapas intermedias que se
requieren para alcanzar los objetivos propuestos.

Respecto de la administración del plan se plantea un proceso descentralizado de


construcción partiendo de la región como unidad activa. El plan deberá contemplar
el diseño y liderazgo metodológico de todo el proceso desde el análisis de
situación hasta la comunicación del mismo con los ajustes posteriores.

Se trata de implementar un proceso creador, innovador y participativo que


contemple varias etapas: análisis de situación y de posicionamiento; definición de
una misión y función institucional; estudio de escenarios con metodología FODA;
análisis de actores; formulación de objetivos, estrategias, metas, indicadores,
acciones y proyectos; asignación de recursos y presupuesto; responsabilidades; y
enunciación de los procesos de acompañamiento, de evaluación y de
aprendizajes.

La idea es abandonar definitivamente la planificación normativa tradicional y


abordar este trabajo adoptando un modelo estratégico de planificación.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 15


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
4- Antecedentes
El plan que se está poniendo en marcha tiene antecedentes. Es el caso de planes
que se elaboraron en distintas etapas de la historia del sector turístico donde se
exponían objetivos, programas y proyectos para la orientación del accionar
nacional, provincial y del sector privado, que constituyeron las primeras
aproximaciones con enfoques y métodos técnicos para delinear políticas
nacionales de turismo.

Cada uno de ellos proporcionó elementos valiosos para la visualización del


fenómeno global del turismo en nuestro país y fueron secuencialmente unos
fundamento de los otros, aún cuando cada uno dejó distintos tipos de aportes.

En los años ’60 bajo la influencia de la planificación regional del CONADE, se


realizaron las primeras experiencias de desarrollo turístico planificadas, que
partiendo de una voluntad política central influyó hasta nuestros días, dejando
huellas profundas en el desarrollo turístico regional. Una de las consecuencias
más importantes de esta etapa fue la formación de las regiones turísticas como
áreas de planificación y programación.

Posiblemente el primer trabajo a considerar como antecedente será el


denominado “El Turismo en la República Argentina”, documento de trabajo, bajo la
conducción de Antonio Torrejón como Subsecretario de Turismo de la Nación y
elaborado por un conjunto de técnicos y profesionales del turismo en el año 1977,
con la colaboración de la oficina especializada de turismo CICATUR de la OEA.
En él se analizan las variables del mercado turístico, las instituciones
intervinientes, aspectos conceptuales y metodológicos.

“Las Bases para un Plan Federal de Turismo”, realizado conjuntamente con las
oficinas provinciales de turismo en el año 1983 y publicado en el 1984, contribuyó
notoriamente al esclarecimiento del funcionamiento del sector y orientó durante
muchos años a técnicos, funcionarios, sectores académicos, estudiantes,
potenciales inversores etc.

Con un soporte metodológico basado en la teoría general de los sistemas, se


caracterizó por poner de manifiesto un modelo de funcionamiento del sector, sobre
la base de un análisis profundo de la situación de ese momento de todos los
subsistemas del sistema turístico, avanzando aún más allá con propuestas de las
cuales las más significativas fueron las de “los corredores turísticos”.

Este trabajo se utilizó además como base para las formulaciones de los planes de
marketing y promoción turística en los ’80 y los ’90.

En el 2000, se elaboró el Plan De Desarrollo turístico sustentable 2000-2003, que


constituye el antecedente más cercano en el tiempo.
Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 16
Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Cuadro Comparativo de Antecedentes

TITULO CARACTERIZACION ACTORES


Planificación regional Influencia de la Dirección Nacional de
en los ’60. regionalización del Turismo, equipos
CONADE. técnicos de la Facultad
Aparecen las regiones de Arquitectura y
turísticas por primera Urbanismo, UBA.
vez.

El Turismo en la Documento de trabajo. Sector público


Argentina (’77). Análisis global de privado,
situación, planteos Provincias y otras
conceptuales generales. instituciones CICATUR
OEA.

Bases para un Plan El turismo como sistema Elaboración con


Federal de Turismo Análisis, diagnóstico y participación
(1984). propuestas: los sistemática del
corredores turísticos. Consejo Federal de
Turismo.

Plan de Marketing Desarrollo de macro Secretaría de Turismo


Turístico (88-94). productos, sobre bases de la Nación,
geográficas y provincias, sector
ambientales. privado, Comunidad
Europea.
Plan de Desarrollo Desarrollo de productos Secretaría de Turismo
Turístico sustentable Relación producto- de la Nación
(2000 –2003) mercado.
Aparece el concepto de
desarrollo sustentable.

Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 17


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
5- Necesidad de una Nueva Formulación

Diversas causas, tanto de origen externo como interno, indican la conveniencia de


plantear una nueva formulación para el Plan Federal de Desarrollo Turístico
Sustentable.

5.1.1- Causas Externas:

Por un lado, los cambios en la situación económica tanto internacional


como nacional, que han provocado modificaciones en los comportamientos
de los mercados turísticos que se describirán más adelante.

El nuevo marco político e institucional nacional y del sistema provincial que


acaba de renovarse y que hay que tener en cuenta por las propuestas
políticas que influirán directa o indirectamente en el desarrollo del sector,
transformándose en insumos para el plan.

Los aportes de las nuevas tecnologías que aceleraron las transformaciones


en los sistemas de la información y difusión que no existían en momentos
en que se encararon los planes anteriores, y que impactaron y lo hacen aún
los procesos de constitución de la oferta, demanda y especialmente en la
comercialización turística, pero también en todos los componentes del
sistema turístico.

5.1.2- Causas Internas:

La toma de conciencia de las administraciones provinciales y especialmente


municipales de sus potenciales turísticos han determinado la incorporación
de cada vez un mayor número de atractivos a la oferta turística nacional.

Se ha diversificado la oferta, con la aparición de nuevos productos turísticos


que responden a exigencias de la demanda internacional receptiva
internacional y nacional.

Existe además la necesidad de considerar y eventualmente consolidar las


propuestas de planes, programas y proyectos formulados desde otros
organismos nacionales y provinciales, públicos y privados, en el Plan
Federal de Desarrollo Turístico Sustentable.

También los planes y programas de otros sectores del desarrollo nacional de gran
influencia en el desarrollo del sector deberían contemplarse dados los cambios
profundos sufridos tales como los del transporte aéreo.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 18


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
6- El Fenómeno Turístico en el Mundo

6.1- Mercados Emisores Americanos

6.1.1- Brasil
Indicadores Esenciales
Extensión km² 8.547.404
Tamaño relativo
Argentina = 100 307.5

Población (‘000) 165.561


Magnitud relativa
Argentina = 100 447.1

Crecimiento Vegetativo 1.16

Densidad Poblacional 18.9 p/km²

% población urbana 79.0


% población rural 21.0

Número de ciudades con 13 ciudades


más de 1.000.000 de São Pablo 16.4
habitantes Río de J. 9.9
Belo Horiz. 3.9
P. Alegre 3.3
Recife 3.2
Salvador 2.8
Fortaleza 2.7
Curitiba 2.3
Brasilia 1.8
Campinas 1.6
Belém 1.6
Manaus 1.2
Goiana 1.1

Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 19


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Llegadas de Turistas Brasileños a la Argentina. Años 1995-2003e

Años Negocios Otros Motivos Total Variación


1995 86.993 229.791 316.784 -
1996 109.400 302.683 412.083 30,1%
1997 120.204 325.139 445.343 8,1%
1998 132.324 362.519 494.843 11,1%
1999 124.235 327.533 451.768 -8,7%
2000 123.726 327.642 451.368 -0,1%
2001 83.238 249.775 333.012 -26,2%
2002 91.532 253.506 345.038 3,6%
2003e 132.918 358.679 491.597 42,5%

Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Perfil del mercado brasilero emisor

Este mercado tiene como destino principal la Ciudad de Buenos Aires y las
ciudades que se encuentran cercanas a los centros de esquí.

Aquellos que visitan la Ciudad de Buenos Aires realizan principalmente


actividades culturales como, asistir a espectáculos de tango, cines, teatros, y
durante el día visitas a museos y atractivos histórico-culturales.

El promedio de edad de los turistas que arriban a nuestro país es entre 28 y 45


años, con un nivel de educación superior. Viajan en grupo familiar y/o con amigos.

Su lugar de residencia habitual son los principales centros emisores de Brasil:


San Pablo, Río de Janeiro, Río Grande do Sul, Pernambuco y Bahía.

Según datos del Organismo de Turismo de Brasil los brasileños en un 66% no


contratan sus viajes a través de agencias, lo organizan tomando en cuenta las
recomendaciones de amigos y familiares, con lo cual el boca a boca en este
mercado es muy importante.

En cuanto al tipo de alojamiento utilizado el hotel es el medio más demandado,


seguido por la casa de familiares y amigos.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 20


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Estadía Promedio y Gasto de los Turistas Brasileños en la Argentina

Gasto Promedio
Estadía Promedio Gasto Total
Años por persona por día variación
-en días- -US$-
-US$-
1995 7,04 136,68 304.791.874 -
1996 7,06 138,60 402.948.484 32,2%
1997 7,05 139,11 436.568.365 8,3%
1998 7,03 139,04 483.752.660 10,8%
1999 7,02 131,73 417.524.838 -13,7%
2000 7,04 131,19 416.907.115 -0,1%
2001 7,06 127,81 300.451.577 -27,9%
2002 7,02 65,92 159.687.828 -46,9%
2003e 7,01 74,56 256.765.055 60,8%

Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Salidas de Turistas Argentinos a Brasil. Años 1995-2003e

Años Negocios Otros Motivos Total Variación


1995 55.902 341.208 397.110 -
1996 58.597 366.220 424.817 7,0%
1997 69.747 400.731 470.478 10,7%
1998 75.753 458.465 534.218 13,5%
1999 76.952 549.321 626.273 17,2%
2000 112.523 638.905 751.428 20,0%
2001 141.686 701.650 843.335 12,2%
2002 70.463 430.570 501.034 -40,6%
2003e 93.502 569.188 662.690 32,3%
Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

900.000
800.000
700.000
600.000
500.000
400.000
300.000
200.000
100.000
0
1995 1997 1999 2001 2003e

Negocios Otros Motivos

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 21


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Estadía Promedio y Gasto de los Turistas Argentinos en Brasil

Gasto Promedio
Estadía Promedio Gasto Total
Años por persona por día Variación
-en días- -US$-
-US$-
1995 10,15 90,92 366.532.106 -
1996 11,55 93,34 458.128.491 25,0%
1997 11,49 94,08 508.602.410 11,0%
1998 11,46 91,99 562.971.239 10,7%
1999 11,53 60,06 433.496.993 -23,0%
2000 11,52 71,93 622.517.184 43,6%
2001 11,38 67,28 645.707.473 3,7%
2002 11,41 54,61 312.207.656 -51,6%
2003e 11,34 56,09 421.653.047 35,1%
Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Balanza Turística de Personas y Divisas Argentino – Brasileña

Balance de
Balance de
Año Divisas
Personas
-US$-
1995 -80.326 -61.740.232
1996 -12.734 -55.180.008
1997 -25.135 -72.034.045
1998 -39.375 -79.218.579
1999 -174.505 -15.972.155
2000 -300.060 -205.610.070
2001 -510.323 -345.255.896
2002 -155.996 -152.519.828
2003e -171.094 -164.887.993
Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Participación del Mercado


Año 2001

Participación del Mercado brasileño en el total de llegadas a la Argentina: 12,7%

Participación del Mercado argentino en el total de llegadas a Brasil: 28.8%

Año 2002
Participación del Mercado brasileño en el total de llegadas a la Argentina: 12,6%

Año 2003
Participación del Mercado brasileño en el total de llegadas a la Argentina: 14,7%

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 22


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
6.1.2- Chile
Indicadores Esenciales
Extensión km² 756.096.3
Tamaño relativo

Población 13.813.000
Crecimiento vegetativo 1.6
Densidad Poblacional 18
% población urbana 85.8
% población rural 14.1
Número de ciudades Santiago de Chile
con más de 1.000.000 Valparaíso
de habitantes Viña del Mar
Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Llegadas de Turistas Chilenos a la Argentina. Años 1995-2003e

Años Negocios Otros Motivos Total Variación


1995 108.184 357.559 465.743 -
1996 114.946 367.637 482.583 3,6%
1997 116.780 364.863 481.643 -0,2%
1998 129.027 420.691 549.718 14,1%
1999 126.908 414.255 541.163 -1,6%
2000 132.676 438.658 571.334 5,6%
2001 109.566 410.750 520.316 -8,9%
2002 159.297 589.739 749.036 44,0%
2003e 169.966 621.556 791.522 5,7%
Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Motivo de las llegadas de los turistas Chilenos

800.000

600.000

400.000

200.000

0
1995 1997 1999 2001 2003e

Negocios Otros Motivos

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 23


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Estadía Promedio y Gasto de los Turistas Chilenos en la Argentina


Gasto Promedio
Estadía Promedio Gasto Total
Años por persona por día variación
-en días- -US$-
-US$-
1995 8,17 86,67 329.629.950 -
1996 8,00 88,21 340.692.494 3,4%
1997 8,10 89,09 347.618.549 2,0%
1998 8,05 88,89 393.555.289 13,2%
1999 8,09 87,62 383.604.811 -2,5%
2000 8,14 86,54 402.446.303 4,9%
2001 8,20 82,82 353.521.469 -12,2%
2002 7,97 49,96 298.060.666 -15,7%
2003e 8,18 52,47 339.821.365 14,0%
Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Salidas de Turistas Argentinos a Chile. Años 1995-2001


Años Negocios Otros Motivos Total Variación
1995 114.707 618.814 733.521 -
1996 120.777 630.462 751.239 2,4%
1997 121.881 589.506 711.387 -5,3%
1998 136.826 676.178 813.004 14,3%
1999 135.444 661.987 797.431 -1,9%
2000 130.522 685.413 815.935 2,3%
2001 156.418 758.697 915.115 12,2%
2002 109.949 505.020 614.969 -32,8%
2003e 130.962 562.729 693.692 12,8%
Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Estadía Promedio y Gasto de los de Turistas Argentinos en Chile


Gasto Promedio
Estadía Promedio Gasto Total
Años por persona por día Variación
-en días- -US$-
-US$-
1995 9,80 62,37 448.148.239 -
1996 9,62 62,73 453.500.332 1,2%
1997 9,69 64,79 446.602.279 -1,5%
1998 9,63 63,54 497.618.009 11,4%
1999 9,59 61,85 472.972.494 -5,0%
2000 9,64 59,28 466.058.850 -1,5%
2001 9,63 55,93 492.751.023 5,7%
2002 9,54 47,86 280.802.619 -43,0%
2003e 9,34 49,05 317.8157.586 13,2%
Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 24


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Balanza Turística de Personas y Divisas Argentino – Chilena


Balance de
Balance de
Año Divisas
Personas
-US$-
1995 -267.778 -118.518.288
1996 -268.657 -112.807.838
1997 -229.744 -98.983.730
1998 -263.286 -104.062.720
1999 -256.268 -89.367.683
2000 -244.601 -63.612.547
2001 -394.799 -139.229.554
2002 134.067 17.258.046
2003e 97.831 22.005.606
Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Perfil del mercado chileno emisor


El motivo principal del arribo de turistas chilenos al país es para vacacionar,
seguido por visitas a familiares y amigos. Al igual que el mercado brasileño el
medio de información sobre nuestros atractivos es el boca a boca.

En comparación con otros mercados, los chilenos que llegan principalmente a la


Ciudad de Buenos Aires se informan y contratan sus servicios por medio de
agencias de viajes, y aquellos que cruzan la frontera a la Ciudad de Mendoza o
San Carlos de Bariloche prescinden de este medio.

Durante el 2002 a consecuencia de la devaluación monetaria sufrida en el país, la


Ciudad de Buenos Aires se convirtió en un destino masivo para el mercado
chileno. Sus principales actividades fueron: realizar compras (cueros, ropa,
souveniers), y asistir a todo tipo de espectáculos, teniendo especial interés por el
tango.

El alojamiento que prefieren es el hotel seguido de las casas de familiares y


amigos.

Participación del Mercado


Año 2001
Participación del Mercado chileno en el total de llegadas a la Argentina: 19.8%
Año 2002
Participación del Mercado chileno en el total de llegadas a la Argentina: 26.6 %
Año 2003
Participación del Mercado chileno en el total de llegadas a la Argentina: 23.8%
Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 25
Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
6.1.3- Estados Unidos

Indicadores esenciales:
Indicadores Esenciales
Extensión km² 9.529.063
Tamaño relativo
Canadá = 100 95.6
Argentina = 100 342.8
Población (‘000) 274.894
Magnitud relativa
Argentina = 100 742.3
Crecimiento Vegetativo 0.57
Densidad Poblacional 28.4
% población urbana 76.4
% población rural 23.6
Número de ciudades con Nueva York 7.4
más de 1.000.000 de Los Ángeles 3.6
habitantes. Chicago 2.7
Houston 1.7
Philadelphia 1.5
San Diego 1.2
Phoenix 1.1
San Antonio 1.1
Dallas 1.0
Detroit 1.0
Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Llegadas de Turistas de América del Norte (*) a la Argentina. Años 1995-2003e

Años Negocios Otros Motivos Total Variación

1995 80.063 98.117 178.180 -


1996 100.845 120.411 221.255 24,2%
1997 106.236 135.957 242.193 9,5%
1998 116.967 147.330 264.297 9,1%
1999 111.396 138.385 249.781 -5,5%
2000 111.920 140.464 252.384 1,0%
2001 74.674 105.158 179.832 -28,7%
2002 62.543 90.077 152.620 -15,1%
2003e 91.571 135.151 226.722 48,6%
(*) los datos pertenecen a América del Norte incluye EE.UU y Canadá.
Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 26


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Motivo de las llegadas de los turistas Norteamericanos

300.000
250.000
200.000
150.000
100.000
50.000
0
1995 1997 1999 2001 2003e

Negocios Otros Motivos

Estadía Promedio y Gasto de los de Turistas Norteamericanos en la Argentina


Gasto Promedio
Estadía Promedio Gasto Total
Años por persona por día variación
-en días- -US$-
-US$-
1995 13,49 118,53 284.967.042 -
1996 13,44 119,88 356.562.606 25,1%
1997 13,57 118,94 391.014.805 9,7%
1998 13,56 119,94 429.793.202 9,9%
1999 13,53 120,70 407.803.361 -5,1%
2000 13,53 120,71 412.115.396 1,1%
2001 13,69 119,21 293.433.450 -28,8%
2002 13,83 72,47 152.948.081 -47,9%
2003e 13,83 76,42 239.634.497 56,7%
Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Salidas de Turistas Argentinos a América del Norte. Años 1995-2003e

Años Negocios Otros Motivos Total Variación

1995 88.973 252.664 341.637 -


1996 92.957 260.573 353.530 3,5%
1997 106.638 311.332 417.970 18,2%
1998 115.839 336.649 452.488 8,3%
1999 118.207 349.750 467.957 3,4%
2000 129.990 365.813 495.803 6,0%
2001 82.181 248.892 331.072 -33,2%
2002 50.369 142.250 192.618 -41,8%
2003e 49.810 137.100 186.910 -3,0%
Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 27


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Estadía Promedio y Gasto de los de Turistas Argentinos en América del
Norte

Gasto Promedio
Estadía Promedio Gasto Total
Años por persona por día Variación
-en días- -US$-
-US$-
1995 17,91 124,35 760.779.108 -
1996 17,90 125,90 796.721.056 4,7%
1997 17,98 127,37 957.226.206 20,1%
1998 17,97 129,10 1.049.736.343 9,7%
1999 17,97 131,40 1.105.191.651 5,3%
2000 17,94 134,40 1.195.307.196 8,2%
2001 17,89 139,02 823.397.191 -31,1%
2002 17,97 134,43 465.413.170 -43,5%
2003e 17,98 137,03 460.379.114 -1,1%

Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Balanza Turística de Personas y Divisas Argentino - Norteamericana

Balance de Balance de
Año Personas Divisas
-US$-
1995 -163.457 -475.812.066
1996 -132.275 -440.158.450
1997 -175.777 -566.211.401
1998 -188.191 -619.943.142
1999 -218.176 -697.388.290
2000 -243.419 -783.191.801
2001 -151.240 -529.963.742
2002 -39.998 -312.465.088
2003e 39.812 -220.744.616

Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Perfil del mercado estadounidense emisor

Estados Unidos comprende 50 estados, pero sólo cinco son los que concentran la
población de viajeros potenciales (Nueva York, Los Angeles, Chicago, Houston,
Filadelfia, Detroit, Dallas y San Francisco).

Los viajes de los americanos en su mayoría son de placer (vacaciones o visitas a


familiares y amigos) y el resto es en viajes de negocios.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 28


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Las actividades principales en estos viajes de ocio son: realizar compras, visitar
sitios históricos, establecimientos rurales, ciudades y pueblos.

Las pernoctaciones las realizan en hoteles. Además reviste importancia el


alojamiento en casas de familiares y amigos.

Los viajes los contratan por adelantado, un 67% directamente a través de


agencias de viaje, el 18% con líneas aéreas y el restante 15% por otros medios,
como por ejemplo el departamento de viajes de la empresa.

La mayoría de los viajeros al exterior son hombres. La edad promedio del viajero
está en torno a los 44 años.

Pertenecen predominantemente a los niveles de renta alta y media, lo que


significa que son directivos o ejecutivos de empresas o profesionales.

Participación del mercado


Año 2001
Participación del Mercado americano en el total de llegadas a la Argentina: 6.8 %

Año 2002
Participación del Mercado americano en el total de llegadas a la Argentina: 5.4 %

Año 2003
Participación del Mercado americano en el total de llegadas a la Argentina: 6.8 %

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 29


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
6.2- Mercados Emisores Europeos

6.2.1- Alemania
Indicadores Esenciales
Extensión km² 356.973
Tamaño relativo
Canadá = 100 3.6
Argentina = 100 12.8
Población (‘000) 82.510
Magnitud relativa
Argentina = 100 222.8
Crecimiento Vegetativo -0.14
Densidad Poblacional 230.1
% población urbana 86.1
% población rural 13.9
Número de ciudades Berlín 3.5
con más de 1.000.000 Hamburgo 1.7
de habitantes Munich 1.2
Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Llegadas de turistas alemanes a la Argentina. Año 2000-2003


Llegadas de alemanes a la
Años
Argentina
2000 44.682
2001 40.153
2002 31.114
2003 39.516
Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Perfil del mercado alemán emisor


Forma de organizar el viaje:
- con la intervención de agencias de viajes 47%
- a través de reserva particular 24%
- sin reserva previa 29%

Tipo de alojamiento utilizado


-Hotel 50%
-Casas de familiares/amigos 16.1%
-Apart Hotel 4.6%
- Otros 70.1% (*)
(*) cabe destacar que el segmento joven alemán utiliza casi en un 30% albergues juveniles para
hospedarse.
Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 30
Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Motivo del viaje:


-vacaciones 80%
-negocios 11%
-otras formas de ocio 9%

Principales tipos de vacaciones:


-sol y playa 32%
-visitas a ciudades 16%
-giras turísticas 13%
-vacaciones en el campo 11%.

Medios de información
-Familiares/amigos 30.8%
-Internet 26 %
-Agencias de viaje 15.4%
-Otros medios 27.8%

No hay diferencias significativas por niveles de edad. El número de viajeros al


exterior de mayores de 50 años se encuentra en constante crecimiento. En el
segmento de ingresos de US$ 3.300 mensuales o más existe una tendencia a
realizar más viajes por año fuera del país, esta tendencia, aunque con una
frecuencia de viajes algo menor, se da también en el segmento con ingresos entre
US$ 1.400 y US$ 3.300.

Es importante mencionar que los alemanes orientales antes de la reunificación


germana se veían severamente restringidos en sus posibilidades de viajes, no solo
fuera de su país sino también dentro de él. Ahora alcanzan niveles semejantes a
los de Alemania occidental.

Participación del mercado


Año 2001
Participación del Mercado alemán en el total de llegadas a la Argentina: 1.53 %

Año 2002
Participación del Mercado alemán en el total de llegadas a la Argentina: 1.10 %

Año 2003
Participación del Mercado alemán en el total de llegadas a la Argentina: 1.17 %

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 31


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
6.2.2- España

Indicadores Esenciales
Extensión km² 504.784
Tamaño relativo
Canadá = 100 5.1
Argentina = 100 18.2
Población (‘000) 39.466
Magnitud relativa
Argentina = 100 106.6
Crecimiento Vegetativo 0.05
Densidad Poblacional 77.8
% pob. urbana 78.4
% pob. rural 21.6
Número de ciudades con Madrid 2.9
más de 1.000.000 de Barcelona 1.5
habitantes

Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Llegada de españoles a la República Argentina


Aeropuerto Internacional de Ezeiza
Años Llegadas Var %
2000 93.534 -
2001 80.055 -14,4%
2002 65.984 -17,6%
2003 101.077 53,2%
Fuente: Dirección Nacional de Migraciones
Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Perfil del mercado español emisor

Forma de organizar el viaje


-Por agencias de viaje 49.1%
-Reserva directa de los servicios 40.9%
-Por cuenta de terceros 5.8%
-Otros 4.2%

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Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Tipo de alojamiento utilizado
-Hotel 47.9%
-Casa de familiares/amigos 33.8%
-Albergue juveniles 13.8%
-Otros 4.5%

Motivo del viaje


-Vacaciones 54.4%
-Visita a familiares/amigos 29.4%
-Negocios/profesionales 7.8%
-Otros motivos 8.4%

Medios de información
-Familiares/amigos 50.5%
-Internet 15.4%
-Agencias de viaje 8.4%
-Otros 25.7%

El motivo principal del arribo de turistas españoles al país es para vacacionar,


seguido por visitas a familiares y amigos. El medio principal de información sobre
nuestros atractivos es el boca a boca.

Los viajes los contratan en un 49,1% a través de agencias de viaje, y en un 40,9%


son organizados en forma directa.

El alojamiento que prefieren es el hotel seguido de las casas de familiares y


amigos.

Participación del mercado


Año 2001

Participación del Mercado español en el total de llegadas a la Argentina: 3.05%

Año 2002

Participación del Mercado español en el total de llegadas a la Argentina: 2.33%

Año 2003

Participación del Mercado español en el total de llegadas a la Argentina: 3%

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 33


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
6.2.3- Italia

Indicadores Esenciales
Extensión km² 310.000
Tamaño relativo
Canadá = 100 3.1
Argentina = 100 11.2
Población (‘000) 57.903
Magnitud relativa
Argentina = 100 156.4
Crecimiento Vegetativo -0.03
Densidad Poblacional 191.4
% población urbana 67.0
% población rural 33.0
Número de ciudades Roma 2.7
con más de 1.000.000 Milán 1.3
de habitantes Nápoles 1.1

Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Llegadas de turistas italianos a la Rep Argentina – Años 2000-2003

Llegadas de italianos
Años Variación %
a Argentina
2000 80.188
2001 66.824 -16,60%
2002 56.578 -15,30%
2003 78.246 38,20%
Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Perfil del mercado italiano emisor

Formas de organizar el viaje


-Agencias de viaje 44.5%
-Reservas directas de los servicios 45.9%
-Por cuenta de terceros 6.9%
-Otras 2.7 %
Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 34
Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Tipo de alojamiento utilizado


-Hotel 46.4%
-Casas de familiares/amigos 29%
-Albergue juvenil 19.4%
-Otras 5.2%

Motivo del viaje


-Vacaciones 60.3%
-Visita a familiares/amigos 21.7%
-Negocios/profesional 9.8%
-Otros motivos 8.2%

Medios de información
-Familiares/amigos 34.6%
-Internet 21.8%
-Agencias de viaje 14.8%
-Otros medios 28.8%

Preferentemente viajan por el interior de su país, por esa razón tienen un nivel de
viajes al exterior reducido, con respecto a los otros países líderes.

La región central, ubicada en Roma, emite el 20%, y el sur e islas el 15% restante.

Principalmente viajan los mayores de 45 años (dos tercios de la población), los


mayores de 60 años representan el 13% y el segmento de entre 15 a 29 años es
del 32%. Los hombres que viajan representan un porcentaje más alto (61%) que
las mujeres (39%).

Participación del mercado


Año 2001
Participación del Mercado italiano en el total de llegadas a la Argentina: 2.5%

Año 2002
Participación del Mercado italiano en el total de llegadas a la Argentina: 2 %

Año 2003
Participación del Mercado italiano en el total de llegadas a la Argentina: 2.31%

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Documento Base
7- Oferta Turística Argentina

7.1- Destinos turísticos

7.1.1- Ciudad de Buenos Aires

La ciudad de Buenos Aires cuenta con una excelente infraestructura de servicios y


una amplia red de transportes. La oferta que presenta este centro urbano
cosmopolita y moderno es variada, desde importantes atractivos culturales hasta
grandes centros recreacionales. Es la principal sede para la realización de
Congresos y Convenciones, y uno de los puertos del país con mayor movimiento
de Cruceros.

Si hacemos un análisis de la evolución de los arribos de turistas extranjeros a la


ciudad observamos un aumento significativo en el volumen de llegadas ya que en
el período 2000/01 fueron 1.581.234 y en el 2002/03 alcanzaron a 2.254.373.

7.1.2- Córdoba

Es la segunda provincia en importancia y desarrollo del país después de Buenos


Aires, con alojamiento y gastronomía acorde a su gran demanda. Posee atractivos
de jerarquía internacional como la Manzana y las Estancias Jesuíticas declaradas
Patrimonio Cultural de la Humanidad (UNESCO). Valles, sierras y lagos brindan al
turista una variada gama de actividades para hacer placentera su estadía.

Desde 2000 hasta el 2003 se ha notado un crecimiento continuo en el número de


visitantes que arriban a Córdoba, a raíz de las diferentes modalidades turísticas
que en ella se desarrollan. En la última temporada estos llegaron a 3.335.698.

7.1.3- Puerto Madryn

Puerta de entrada a la Península Valdés, destino de relevancia mundial por ser un


santuario de flora y fauna declarado por la UNESCO Patrimonio Natural de la
Humanidad. Su principal protagonista es la Ballena Franca Austral, pero también
pueden observase pingüinos, lobos y elefantes marinos. Cuenta con servicios de
gran calidad y con accesos directos tanto aéreos como terrestres.

Su evolución es continua ya que en el 2000 llegaron 90.782 turistas mientras que


en el 2003 fueron 116.018, por este motivo podría formar parte del corredor
patagónico junto con El Calafate y Ushuaia conformando así uno de los principales
destinos de la Patagonia.

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Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
7.1.4- Norte (Jujuy, Salta y Tucumán)

Región con una identidad cultural en común representada a través de sus


artesanías y su gente. Tiene a la Quebrada de Humahuaca (Patrimonio de la
Humanidad – UNESCO) como principal protagonista por sus características
distintivas. La arquitectura colonial y la gastronomía típica hacen del Noroeste
Argentino un lugar único en el país. En sus diferentes ambientes se pueden
realizar actividades de turismo aventura, ecoturismo y disfrutar de sus aguas
termales, teniendo como base una excelente infraestructura de servicios y una
amplia red de transportes.

Debido a los importantes atractivos con que cuenta, en el 2003 se vio un


incremento significativo en la demanda de turistas para toda la zona.

7.1.5- Iguazú

Atractivo único en el mundo por su majestuosidad paisajística y jerarquía


internacional, siendo uno de los principales destinos de turismo tradicional de la
Argentina. Tiene conexión aérea y vial con importantes ciudades del interior y de
países limítrofes apoyadas con servicios turísticos de relevancia, tanto en
alojamiento como en gastronomía. El Ecoturismo representa una de las
modalidades que se viene comercializando con más frecuencia, teniendo a la
observación de flora y fauna, el safari fotográfico y el trekking como las actividades
más realizadas.

Es un destino con una demanda y crecimiento constante, observándolo en las


cifras obtenidas por la llegada de turistas del año 2000 con 138.582 arribos y con
poco incremento en el 2003 con 156.025.

7.1.6- San Carlos de Bariloche

Es una de las principales ciudades del sur del país con una gran oferta recreativa
y amplia gama de actividades para realizar. Su centro de esquí es de importancia
internacional con una demanda significativa durante la temporada y apoyada por
una buena infraestructura de servicio. Cuenta con el Parque Nacional más antiguo
donde se realizan actividades ecoturísticas y de turismo aventura. Esto, sumado a
la calidad de atractivos con que cuenta, hacen de la ciudad de Bariloche una de
las más importantes de la Patagonia.

Esto se puede ver reflejado en las cifras viendo que desde sus inicios hasta hoy
tuvo un desarrollo permanente en la llegada de turistas.

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Documento Base

7.1.7- El Calafate

Es el centro de distribución del Parque Nacional Los Glaciares, atractivo único en


el mundo declarado Patrimonio Natural de la Humanidad por la UNESCO. La
ciudad posee una importante infraestructura de servicios y ha mejorado su
conexión con el resto del país debido a la reciente inauguración de su aeropuerto
internacional. El Calafate junto con El Chaltén conforman un corredor que genera
gran atracción para los amantes del turismo aventura.

En la temporada 2002-2003 arribaron 52.934 turistas lo que representa un gran


crecimiento si lo comparamos con la temporada 2000-2001 en el que solo llegaron
35.916.

7.1.8- Ushuaia

La ciudad más austral del mundo es el puerto de partida de los cruceros con
destino a la Antártida. Ubicada sobre el Canal de Beagle y próxima al Parque
Nacional Tierra del Fuego, que puede ser recorrido en el Tren del Fin del Mundo,
antiguo ferrocarril del presidio. La navegación por los canales fueguinos y la visita
a las estancias tradicionales son algunos de los atractivos que complementan la
oferta de Ushuaia.

La evolución obtenida es constante, acompañada con servicios de calidad. Esto se


ve reflejado en el 2003 con el arribo de 106.112 turistas.

7.1.9- Mendoza

Provincia presidida por el Aconcagua, pico más alto del hemisferio occidental, y
enmarcada por la Cordillera de los Andes. Famosa por sus vinos con
reconocimiento mundial, las bodegas y viñedos pueden visitarse en circuitos
organizados. La aventura es uno de los productos más difundidos a través de la
práctica del trekking, cabalgatas, actividades de acuáticas y de montaña.

Si hacemos un análisis de la cantidad de arribos observamos como Mendoza


atrae cada vez más turistas, dado por la variedad de atractivos que posee y la
completa infraestructura de servicios.

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Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

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Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
7.2- Productos Turísticos

7.2.1- Ecoturismo y Turismo Aventura

En la década del '90, se difundió la creciente preocupación mundial por la


conservación del medioambiente y el interés por participar de organizaciones no
gubernamentales que colaboran con su protección. En base a los datos obtenidos
en los “Estudios sobre los Principales Mercados Emisores de Ecoturismo” (OMT
2002), se demuestra un aumento de la tendencia de la demanda a volver a la
naturaleza y realizar actividades que permitan a la persona interpretarla y conocer
su vida silvestre.

Los datos estadísticos confirman estos postulados ya que, el turismo basado en la


naturaleza tuvo un crecimiento anual de aproximadamente el 30% mientras que en
el turismo tradicional fue del 4%.

En nuestro país, la riqueza natural y cultural ha permitido un crecimiento sostenido


de los deportes de aventura en la naturaleza, dando marco a las distintas
actividades motivadoras de viajes principalmente entre un segmento joven.

Una modalidad más recientemente difundida es el ecoturismo, donde predomina el


concepto de la observación y apreciación de la naturaleza, contribuyendo a su
conservación, y generando mínimos impactos negativos sobre el medio ambiente
natural y cultural donde se realiza.

El ecoturismo tiene un enorme potencial en nuestro país ya que ofrece ambientes


con garantía de calidad ambiental, atractivos naturales y culturales de altísimo
nivel, reconocidos mundialmente y más de 300 Áreas Protegidas que significan
casi un 5% del territorio nacional, como ser Áreas Protegidas Nacionales,
Patrimonios de la Humanidad, Humedales de Importancia Internacional y
Reservas de la Biosfera.

7.2.2- Turismo Termal

La oferta de centros termales en funcionamiento está distribuida en distintas


regiones del país, teniendo a las Termas de Río Hondo como su precursora. Hoy
encontramos un gran desarrollo en la provincia de Entre Ríos que cuenta con 6
centros termales, uno recientemente inaugurado.

Los centros termales se encuentran dentro de una gran diversidad de ambientes y


paisajes, distribuidos a lo largo del país. En la Patagonia se encuentran las
Termas de Copahue, de trascendencia internacional por los resultados
terapéuticos alcanzados.

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Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
En la actualidad la demanda se ha ampliado, no solo es para la tercera edad sino
que sus usos terapéuticos pueden ser aprovechados por turistas de distintas
edades.

Al 2003 la cantidad de establecimientos termales es de 155, con un total de 6570


plazas disponibles, distribuidas en 9 provincias.

7.2.3- Congresos y Convenciones

El producto esta desarrollado principalmente en las ciudades de Buenos Aires,


Córdoba, Mendoza y Mar del Plata, las cuales cuentan con instalaciones
específicas para congresos y convenciones, infraestructura de apoyo de primer
nivel, y atractivos naturales o culturales de importancia.

El aumento de las inversiones producidas por cadenas hoteleras internacionales


en el país favoreció el crecimiento de la modalidad, con el consecuente
incremento de salones con equipamiento adecuado para la realización de eventos.

En nuestro país en el año 2002 se realizaron 561 Congresos y 171


Exposiciones, tal lo informado por la Asociación Argentina de Organizadores y
Proveedores de Exposiciones y Congresos (AOCA). La actividad generó ingresos
que alcanzaron los U$S 55 millones (aprox. $107.000.000)

En el 2003 se realizaron 695 eventos, representando un crecimiento del 24%,


con una inversión total en la actividad de $179.218.654 que significó un 68% mas
que en 2002. (sobre la medición de Editorial Ferias y Congresos -Feb/Marzo 2004)

En 2003, el 59,4 % de los Congresos se realizaron en la ciudad de Buenos Aires,


seguida en orden de importancia por Mar del Plata con el 10,3% y luego
Córdoba con el 7%.

7.2.4- Sol y Playa

La modalidad sol y playa fue la pionera en el desarrollo del turismo en nuestro


país. La demanda sigue siendo básicamente interna, con una marcada
estacionalidad, existiendo excepciones como Mar del Plata por ser un centro
urbano con variedad de servicios complementarios.

El país cuenta con una amplia costa marítima, y con centros en diferente grado de
progreso y comercialización. Los mismos son beneficiados por la posición
estratégica con respecto al mercado metropolitano, a la facilidad de accesos que
brinda; como así también una importante y variada infraestructura hotelera y
gastronómica.

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Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
En los últimos años, se observa una fuerte tendencia hacia la creación de centros
costeros dirigido a un nivel socio-económico alto y con equipamiento adecuado a
las exigencias de esta demanda. Esto contribuye a poder desconcentrar y
diversificar la oferta existente.

7.2.5- Pesca

La notable evolución de la pesca deportiva en nuestro país se debe a la geografía


diversa que posee y la cual da la posibilidad de practicar la actividad en ambientes
muy diferentes y con paisajes contrastantes; se puede pescar tanto en ambientes
subtropicales como en los ríos mas australes de la tierra.

El país cuenta unas ochenta especies de interés para la pesca deportiva. Como
especies más destacadas se encuentran, el dorado distinguido como el segundo
pez más atractivo por organizaciones internacionales de pescadores y los
salmónidos del sur del país que ostentan varios récords mundiales.

El entorno, la presencia de fauna silvestre y la ausencia o baja contaminación de


la mayoría de los pesqueros, le confieren un valor agregado a la pesca deportiva
en Argentina. Entre sus paisajes más destacados encontramos a la Patagonia,
con una muy buena organización para la comercialización del producto; con un
menor grado de desarrollo esta el corredor de humedales del Río Paraná pero de
gran atractivo para el turista por ser sistema acuático enorme y complejo.

La pesca deportiva cuenta con importante red de servicios turísticos, de acuerdo a


los requerimientos de la demanda. En general los destinos de pesca poseen muy
buenos accesos, tanto aéreos como terrestres.

7.2.6- Cruceros

En los últimos diez años, la actividad de cruceros turísticos a escala mundial ha


experimentado una fuerte y sostenida expansión y todo hace prever que, salvo
imponderables, con igual o menor ritmo, probablemente siga evolucionando
positivamente.

El crecimiento de la demanda y la consecuente construcción de un número


importante de naves ha generado cierta saturación en los destinos clásicos del
Caribe y Mediterráneo, lo que ha motivado la necesidad de armadores y
operadores de cruceros de encontrar nuevos destinos para ofrecer.

En este contexto, el vasto litoral marítimo de la República Argentina, sumado a la


calidad y diversidad de oferta paisajística, cultural, natural e histórica, colocan a la
Argentina en inmejorable posición para capitalizar esta circunstancia.

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Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Los puertos más requeridos por el tráfico marítimo turístico son los de Ushuaia,
Buenos Aires, Puerto Madryn, Mar del Plata y Puerto Deseado en ese orden.
En la actual temporada está prevista la operación de 51 cruceros en el Puerto de
Buenos Aires, 36 en Puerto Madryn, 208 en Ushuaia (que incluye la operación
antártica, que es exclusiva de este puerto) y se ha dado la primera operación en
Puerto Deseado, estimando que es un puerto con potencial para atraer un número
creciente de operaciones.

7.2.7- Turismo Rural

La República Argentina se caracteriza por poseer extensas regiones dedicadas a


la producción rural, con establecimientos de diversos tipos y tamaño, como:
estancias, campos, chacras y granjas. Algunos superan los 200 años de historia,
siendo los cascos estupendas mansiones de arquitectura de origen inglés o
francés, otros en cambio, conservan el austero estilo colonial.

El turista, tanto internacional como interno, provenientes en su mayoría de las


grandes ciudades, encuentra en estos establecimientos no solo el contacto con la
naturaleza sino especialmente las vivencias ligadas al trabajo de campo,
compartiendo momentos de la vida cotidiana con el productor y su familia.

Esto se ve reflejado en el crecimiento que ha tenido en los últimos años el Turismo


Rural, ya que en 1998 los establecimientos rurales que ofrecían servicios turísticos
eran 308 y hoy en día se llevan contabilizados 890, distribuidos por todo el país.

La región con mayor número de establecimientos sigue siendo el Centro (Buenos


Aires, Córdoba y Santa Fe) con 375, sin embargo el Noreste Argentino (Misiones,
Corrientes, Formosa, Chaco y Entre Ríos) ha obtenido un aumento significativo
con 177 establecimientos en el 2003 mientras que en 1999 solo eran 35.

La comercialización del producto se realiza a través de operadores turísticos o en


forma directa por parte de los propietarios. Otra forma es por medio de
Asociaciones de Turismo Rural, las cuales tienen como objetivo nuclear a
establecimientos de una zona, región o provincia determinada y en forma conjunta
y coordinada realizar tareas de promoción y comercialización. Hasta el momento
se tienen registradas 24 Asociaciones conformadas y en actividad.

7.2.8- Turismo Cultural

La Argentina cuenta con un importante patrimonio cultural en todo su territorio,


principalmente en la ciudad de Buenos Aires y en los grandes centros urbanos
como Santa Fe, Córdoba, Rosario, Mendoza, Salta y otras capitales provinciales.
Existe en ellas una interesante oferta histórico-cultural dada por sus museos, salas
de exposiciones, teatros, cines y recursos humanos ligados a la cultura.
Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 43
Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Una de los mayores atracciones para los turistas es la posibilidad de ponerse en


contacto con vestigios culturales que ha dejado la historia a través de las
diferentes etapas de desarrollo del país, como ser, la precolombina, la colonial, las
corrientes inmigratorias, de los caudillos, etc.

Existe una importante oferta de destinos turísticos con Áreas declaradas


Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO de carácter básicamente cultural,
como ser las Misiones Jesuíticas Guaraníes, Ischigualasto y Talampaya, Manzana
y Estancias Jesuíticas de Córdoba, Cueva de las Manos, Quebrada de
Humahuaca. Sumado a esto, en nuestro territorio nacional se han encontrado
importantes especies paleontológicas únicas en el mundo, teniendo a la Patagonia
como cuna de estos hallazgos.

El producto cuenta con un importante apoyo de equipamiento turístico, ya sea en


alojamiento, gastronomía, infraestructura aérea y vial, como así también otros
servicios complementarios.

7.2.9- Esquí

El producto esquí amerita una alta y justificada valoración como vector económico,
en la medida que tiene la posibilidad de generar la inyección de importantes
recursos económicos en varias localidades cordilleranas.

Asimismo, es una actividad con características altamente distributivas, en la


medida que del total de la masa de recursos que es posible captar por su
intermedio, un gran porcentaje se derrama en un amplio espectro de actividades
dependientes o asociadas a la oferta de la ciudad soporte (hotelería, gastronomía,
transporte, esparcimiento, etc.)

La situación actual determina que la mayoría de los centros invernales cuentan


con un retraso tecnológico en materia de medios de elevación y en equipamiento,
que reducen la capacidad competitiva.

En el marco de las acciones propuestas por la Secretaría de Turismo de la Nación


se está gestionando con Presidencia de la Nación un programa de modernización
y equipamiento, a través de facilidades para la adquisición de medios de
elevación, pistapistas, cañones de nieves y otros implementos esenciales colocar
a los centros invernales argentinos dentro de estándares satisfactorios para
consolidar a la actividad invernal no sólo como un producto de consumo interno,
sino competir fuertemente a nivel internacional por los segmentos de esquí de
contratemporada, entrenamiento de equipos nacionales de esquí, academias y
escuelas de ski del hemisferio norte.

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Documento Base
7.3- Turismo Social

Programas de Turismo Social en las Unidades Turísticas y Plan Federal

Los programas de Turismo Social de la Secretaría de Turismo de la Nación, tienen


como destinatario principal a la población de escasos recursos de todo el país,
siendo su objetivo brindarle la posibilidad de poder contar con un período de
vacaciones .

Estos programas se llevan a cabo en las Unidades Turísticas de la Secretaría


ubicadas en Chapadmalal Provincia de Buenos Aires y Embalse Provincia de
Córdoba, como así también el Programa Federal de Turismo Social que incorpora
otros destinos del país.

De esta manera los beneficiarios podrán optar por el destino y las prestaciones
ofrecidas para cada uno de ellos.-

Objetivo

El turismo social facilita el acceso al turismo de un segmento de la población con


escasos recursos y permite direccionar la demanda turística en tiempo y espacio,
aumentando el nivel de actividad del sector.

En este sentido consideramos que el turismo social, además de cumplir con su


finalidad principal de mejorar la calidad de vida de una determinada porción de la
población, a través de una política integral se podrá constituir en una herramienta
útil para resolver ciertos problemas que presenta la actividad turística en general y
la industria hotelera en particular.

La presente propuesta está orientada, por un lado, a otorgar mayores y mejores


servicios de turismo al sector de la población económicamente débil y, por el otro,
a disminuir el problema de la estacionalidad de la demanda, buscando extender
los plazos de descanso a lo largo del año.

Se encuentran en vigencia actualmente los siguientes planes:

Escolar: Alumnos de Escuelas Nacionales, Provinciales y Municipales de todo el


país entre 11 y 13 años de edad.

Tercera Edad: Jubilados, Pensionados y personas de edad avanzada MAYORES


DE 65 AÑOS.

Familiar: Grupos familiares de escasos recursos que cumplimenten la totalidad de


los datos requeridos en la Solicitud correspondiente.
Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 45
Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Los planes Familiar y Tercera Edad se desarrollan tanto en las Unidades
Turísticas como en el Programa Federal, mientras que el Plan Escolar se lleva a
cabo únicamente en las Unidades Turísticas .

Oferta de Destinos del Plan Federal

Los destinos del plan federal ofrecen dos periodos de 45 días por año.

Misiones: Puerto Iguazú


Entre Ríos: Gualeguaychú
Santiago del Estero: Termas de Río Hondo
Córdoba: La Cumbre - Embalse - La Falda - Punilla - Santa Rosa de Calamuchita -
Los Cocos - Huerta Grande - Mina Clavero - La Calera
Buenos Aires: Miramar - Partido De La Costa - Termas de Carhué
Santa Fe: Rosario
Mendoza: Mendoza - San Rafael
San Luis: Villa Merlo
Chubut : Esquel–Trelew - Rawson

Oferta de Hoteles de las Unidades Turísticas

A partir de la licitación de uso para la temporada 2004/2005 se prevé la apertura


total de los hoteles de ambas Unidades Turísticas (9 hoteles en UTCH y 7 en
UTE) según los Decretos Nº 436/00, 1023/01 Y 666/03.
Por ingreso se ofrecerán 2.800 plazas en UTE y 4.000 en UTCH.

Oferta de Plazas Ofrecidas

CANTIDAD DE TURISTAS POR AÑO


UNIDADES TURÍSTICAS 826.000
PLAN FEDERAL 211.000

Elaboración: Dirección de Prestaciones Turísticas

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Documento Base
7.4- Turismo Accesible

Se considera al Turismo Accesible como el conjunto de actividades orientadas al


turismo y la recreación que posibilitan la plena integración, desde lo funcional y lo
psicológico, de las personas con discapacidades permanentes / transitorias y
tercera edad.

En el plano de la actividad turística es indiscutible la necesidad de prestar atención


a un significativo segmento de la demanda que es insatisfecha por la oferta de
todas aquellas personas con problemas de accesibilidad.

Este conjunto tan amplio involucra entre otros segmentos a la demanda del grupo
conformado por la tercera edad, al grupo familiar con niños pequeños,
discapacitados transitorios como mujeres embarazadas, personas enyesadas, etc
y permanentes, motrices, sensoriales y mentales. De acuerdo a las estadísticas
generales publicadas conforman el 40% de la población mundial con
discapacidades transitorias, por lo tanto se requiere una particular atención al
tema durante el proceso de planificación de actividades turísticas y recreativas.

Lamentablemente la Argentina no cuenta con una conciencia desarrollada sobre la


problemática del turismo accesible, recién se esta desarrollando este tema en
ciudades turísticas tales como: San Martín de los Andes, Concordia, Mar del
Plata, Salta, Iguazú y Neuquen. Además recién se están realizando obras de
remodelación de la infraestructura en los Parques Nacionales: Iguazú, Nahuel
Huapi y Los Glaciares como así también en los Centros de Esquí: Chapelco, Las
Leñas y Catedral.

Objetivos Propuestos por la Dirección:

• Facilitar el acceso de las personas con cierta discapacidad temporaria o


permanente y a los integrantes de la Tercera Edad, a los lugares de interés
turístico como a los establecimientos que prestan los servicios teniendo en
cuenta los diferentes tipos de discapacidad: motriz, auditiva, visual.

• Contemplar la planificación integral de determinados circuitos considerando


todo el recorrido, desde el punto de partida y llegada (aeropuertos, puertos,
terminales de ómnibus), el traslado de la persona hasta el lugar de alojamiento
(transporte), los alojamientos, circuitos urbanos de interés o en áreas
protegidas de gran atracción turística, lugares de recreación con instalaciones
que faciliten los desplazamientos.

• Impulsar el cumplimiento de las normas vigentes para que se adecuen las


instalaciones e incorporar los aspectos no contemplados con el fin de abarcar
a la totalidad de los tipos de discapacidad.
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Documento Base

• Trabajar coordinadamente con la actividad privada del sector turístico y con los
organismos especializados en los diferentes tipos de discapacidad para que
puedan adecuarse en forma correcta las instalaciones

• Promover líneas crediticias especiales para que se incorporen las mejoras o se


realicen instalaciones nuevas respondiendo a las normas específicas para
cada tipo de discapacidad, se adquieran transportes con las comodidades
especiales, se efectué la infraestructura en los destinos pilotos.

• Realizar programas de capacitación y de concientización en los que se


difundan los aspectos técnicos requeridos por las personas con capacidades
restringidas y Tercera Edad para un desplazamiento adecuado en las zonas y
centros turísticos. Trabajar coordinadamente con operadores, transportistas,
hoteleros, centros de recreación, municipios turísticos, etc.

• Realizar las obras de adecuación con personal del Plan Trabajar vinculando las
necesidades de crear o adecuar este tipo de instalaciones con la de incorporar
nueva mano de obra especializada.

• Incorporar en el mercado laboral turístico a personas que tengan conocimiento


especial para guiar y orientar a personas con discapacidad y en los que
puedan prepararse programas de recreación y paquetes turísticos adecuados
según las posibilidades y las edades de las personas con discapacidad.

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Documento Base
7.5- Áreas Nacionales Protegidas (APN)

En la Argentina encontramos 3.479.791 has. de Áreas Protegidas Nacionales


clasificadas en diferentes categorías: 27 Parques Nacionales, 3 Reservas
Naturales Estrictas, 1 Reserva Natural, 2 Monumentos Naturales (+4 especies
animales), haciendo un total de 33 Áreas Naturales.

Los Primeros Parques Nacionales fueron el Iguazú y el Nahuel Huapi, ambos


declarados en 1.934. Los últimos en incluirse a este listado fueron el Parque
Nacional Mburucuyá (2.001), el Monumento Natural Yaguarete (2.001) y el Parque
Nacional El Leoncito (2.002).

Encontramos Áreas y Especies animales protegidas en Buenos Aires, Córdoba,


Corrientes, Chaco, Chubut, Entre Ríos, Formosa, Jujuy, La Pampa, La Rioja,
Misiones, Neuquen, Río Negro, Salta, San Juan, San Luis, Santa Cruz, Santiago
del Estero, Tierra del Fuego y Tucumán.

Los Parques con mayor cantidad de hectáreas son: PN Nahuel Huapi (712.160),
PN Los Glaciares (600.000), PN Lanin (379.000), PN Los Alerces (263.000), PN
Talampaya (215.000), PN San Guillermo (170.000), PN Sierra de las Quijadas
(150.000), PN Perito Moreno (115.000) y PN Copo (114.000).

Los Parques Nacionales que reciben mayor cantidad de turistas son: PN Iguazú
(629.958), PN Los Glaciares (258.840), PN Nahuel Huapi (253.505), PN Tierra del
Fuego (127.534), PN Los Alerces (112.201), PN El Palmar (88.538), PN Sierra de
las Quijadas (35.615) y PN Talampaya (31.628).

Historia

En la Argentina el comienzo de la creación de áreas protegidas data del año 1903,


cuando el Doctor Francisco P. Moreno efectúa una donación de 7.500 hectáreas
de tierras de su propiedad (en el área del actual Parque Nacional Nahuel Huapi) al
Estado Nacional. Estas tierras las habría recibido como parte del pago de su
trabajo como Perito, en la delimitación de la frontera sur con Chile.

La intención de la donación consistía en mantener la fisonomía natural del paisaje


y preservarlo como patrimonio público.

- En el año 1922, se crea el primer Parque Nacional denominado “Del Sur”,


con una extensión de 785.000 has. En el decreto de creación se establece
la prohibición del corte de árboles, la matanza de animales silvestres, la
alteración de los cursos de agua y todo acto que pueda afectar la
naturaleza de la región. Argentina es el primer país latinoamericano en
iniciar el proceso de creación de áreas protegidas.
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Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
- En 1928 se conforma el primer Cuerpo de Guardaparques.
- En 1934 mediante la Ley Nº 12.103 se crean la Dirección de Parques
Nacionales y los Parques del Sur y de Iguazú.

La política del Organismo estaba orientada a la afirmación de la soberanía


territorial, al desarrollo regional de áreas de frontera y periféricas, por medio del
impulso de la actividad turística.

Entre los años 1940-1950 comenzaron a desarrollarse las investigaciones


naturalistas, dando prioridad a los estudios de la vegetación. De este modo
comienza a apreciarse el valor científico de la conservación de la flora y la fauna.
Desde la institución se logra un gran aporte al desarrollo de las Ciencias Naturales
del país. Surge el criterio de que los Parques Nacionales deben representar
porciones de todas las regiones naturales del país.

En esta época, bajo este eje, se crean los Parques Nacionales Laguna Blanca,
Río Pilcomayo, Chaco y el Monumento Natural Bosques Petrificados.

- En 1967 se crea la Escuela de Guardaparques en la Isla Victoria.


- En 1970 mediante el Decreto-Ley Nº 18.594, se establece una
diferenciación de categorías entre las áreas protegidas nacionales, Parques
Nacionales, Monumentos Naturales y Reservas Nacionales.
- De este modo se procura acotar la ocupación y actividades humanas a las
Reservas Nacionales y de este modo preservar en forma estricta las áreas
de Parques Nacionales.
- En 1980 se sanciona la Ley Nº 22.351 de Parques Nacionales,
Monumentos Naturales y Reservas Nacionales.
- En 1985 la Administración de Parques Nacionales comienza a desarrollar
una estrategia para incentivar la participación de las comunidades locales y
los gobiernos provinciales junto a la planificación de su manejo. Comienzan
a realizarse planes de ordenamiento y apoyo a las actividades de los
pobladores.
- En 1986 se conforma la “Red Nacional de Cooperación Técnica en Áreas
Protegidas”, como instancia federal de coordinación, apoyo técnico y
planificación para un sistema nacional de áreas protegidas. Por impulso del
Organismo se busca establecer un trabajo coordinado con los sistemas de
áreas protegidas provinciales.

En la actualidad la Administración de Parques Nacionales conserva una superficie


total de 3.584.414 has., distribuidas en 33 áreas protegidas y cuatro especies
declaradas Monumentos Naturales.

En noviembre de 2001, con el objetivo de desarrollar una planificación estratégica


de largo plazo de modo que las políticas institucionales no estén subordinadas a
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Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
los cambios de gobierno, se elabora el “Plan de Gestión Institucional para los
Parques Nacionales”.
El proyecto surgió de una necesidad de fijar pautas, lineamientos y criterios para la
gestión coherente del Sistema.

Al otorgarle el carácter de público al documento, se buscó dar participación y


comprometer a la sociedad, a fin de que los ciudadanos puedan
democráticamente demandar el cumplimiento del Plan a las autoridades de la
Institución.

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Documento Base
Cuadro de Áreas Protegidas Nacionales (APN)
Provincia Area Protegida Creación Has.
Buenos Aires Reserva Natural Estricta Otamendi 1.990 2.632
Córdoba Parque Nacional Quebrada del Condorito 1.996 37.000
Corrientes Parque Nacional Mburucuyá 2.001 15.060
Chaco Parque Nacional Chaco 1.954 15.000
Chaco Reserva Natural Estricta Colonia Benitez 1.990 10
Chubut Monumento Natural Ballena Franca Austral 1.984 *
Chubut Parque Nacional Lago Puelo 1.971 23.700
Chubut Parque Nacional Los Alerces 1.937 263.000
Entre Ríos Parque Nacional El Palmar 1.965 8.500
Entre Ríos Parque Nacional Pre Delta 1.992 2.458
Formosa Reserva Natural Formosa 1.968 10.000
Formosa Parque Nacional Río Pilcomayo 1.951 47.754
Jujuy Monumento Natural Laguna de los Pozuelos 1.981 15.000
Jujuy, Salta, Tucumán, Catamarca, La Rioja Monumento Natural Taruca 1.996 *
Jujuy Parque Nacional Calilegua 1.979 76.306
La Pampa Parque Nacional Lihue Calel 1.977 32.300
La Rioja Parque Nacional Talampaya 1.975 215.000
Misiones Parque Nacional Iguazú 1.934 67.620
Misiones Reserva Natural Estricta San Antonio 1.990 600
Misiones, Salta, Jujuy, Sgo del Estero, Chaco,
Monumento Natural Yaguareté 2001 *
Formosa
Neuquen Parque Nacional Laguna Blanca 1.945 11.250
Neuquen Parque Nacional Lanín 1.937 379.000
Neuquen Parque Nacional Los Arrayanes 1.971 11.840
Río Negro, Chubut, Santa Cruz Monumento Natural Huemul 1.996 *
Río Negro Parque Nacional Nahuel Huapi 1.934 712.160
Salta Parque Nacional Baritú 1.974 72.439
Salta Parque Nacional El Rey 1.948 44.162
Salta Parque Nacional Los Cardones 1.996 65.000
San Juan Parque Nacional San Guillermo 1.998 170.000
San Juan Parque Nacional El Leoncito 2.002 74.000
San Luis Parque Nacional Sierra de las Quijadas 1.991 150.000
Santa Cruz Monumento Natural Bosques Petrificados 1.954 56.000
Santa Cruz Parque Nacional Perito Moreno 1.937 115.000
Santa Cruz Parque Nacional Los Glaciares 1.937 600.000
Santiago del Estero Parque Nacional Copo 1.993 114.000
Tierra del Fuego Parque Nacional Tierra del Fuego 1.960 63.000
Tucumán Parque Nacional Campo de los Alisos 1.995 10.000
Total Areas Nacionales Protegidas (APN) 3.479.791
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Documento Base
7.6- Patrimonios de la Humanidad (UNESCO)
Desde 1.981 los atractivos de nuestro país han sido distinguidos como
Patrimonios de la Humanidad por la UNESCO.
En la Argentina encontramos 8 sitios (4 culturales y 4 naturales) distribuidos entre
las provincias de Córdoba, Chubut, Jujuy, La Rioja, San Juan, Misiones y Santa
Cruz.
Los Patrimonios que reciben mayor cantidad de visitas son el PN Iguazú junto con
las Misiones Jesuíticas Guaraníes (San Ignacio Miní, Santa Ana, Nuestra Señora
de Loreto, Santa María Mayor), el PN Los Glaciares, la Península Valdés y la
Manzana y Estancias Jesuíticas de Córdoba.

Lugares que podrían en el futuro ser Patrimonio Mundial:


La Isla de los Estados (Tierra del Fuego)
Los Esteros del Iberá (Corrientes)
Parque Nacional Los Alerces (Chubut)
Parque Nacional Baritú (Salta)
Parque Nacional Tierra del Fuego (Tierra del Fuego)
Cerro Chaltén (Santa Cruz)
Cerro Torres (Santa Cruz)
Península Magallanes (Santa Cruz)
Punta Tombo (Chubut)
Caleta Valdés (Chubut)
Isla de los Pájaros (Chubut)
Punta Loma (Chubut)

Historia
La UNESCO alienta la identificación, protección y preservación de los patrimonios
culturales y naturales alrededor del mundo considerados de valor excepcional para
la humanidad.
Estos sitios son incorporados a un Tratado Internacional denominado “Convención
para la protección del Patrimonio Cultural y Natural del Mundo”, adoptado por la
UNESCO desde el año 1972.

Los Sitios de Patrimonio Mundial se clasifican en 2 grupos:


Patrimonios Culturales: monumentos, grupos de edificios y características
con valor histórico, estético, arqueológico, científico, etnológico o
antropológico.

Patrimonios Naturales: formaciones físicas, biológicas y geológicas


excepcionales, hábitat de especies amenazadas de animales y de plantas,
y áreas con valor científico, estético o para la conservación.

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Documento Base
Cuadro de los Patrimonios de la Humanidad (UNESCO)

Año de
Provincia Patrimonio Tipo
Declaración

Córdoba Manzana y Estancias Jesuíticas Cultural 2.000

Chubut Península Valdes Natural 1.999

Jujuy Quebrada de Humahuaca Cultural 2.003


La Rioja Parque Nacional Talampaya
Natural 2.000
y San Juan y Parque Provincial Ischigualasto
Misiones Misiones Jesuíticas Guaraníes Cultural 1.984

Misiones Parque Nacional Iguazú Natural 1.984

Santa Cruz Cueva de las Manos del Alto Río Pinturas Cultural 1.999

Santa Cruz Parque Nacional Los Glaciares Natural 1.981

Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

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Documento Base

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Documento Base
7.7- Oferta Hotelera en la Argentina

Provincias con mayor capacidad hotelera

Haciendo un análisis de la Oferta Hotelera en nuestro país, podemos decir que las
provincias que poseen mayor cantidad de establecimientos son Buenos Aires,
Córdoba, Río Negro, Capital Federal y Entre Ríos.
En cuanto a la mayor cantidad de plazas, las ubicadas en los primeros puestos
son las provincias de Buenos Aires, Capital Federal, Córdoba, Río Negro y
Mendoza.

Si hacemos un examen teniendo en cuenta las diferentes categorías hoteleras /


extrahoteleras, podemos sacar las siguientes conclusiones:

Hoteles 5*
Las provincias que tienen mayor cantidad de Establecimientos son: Capital
Federal, Río Negro, Buenos Aires / Misiones, Córdoba y Entre Ríos.
En lo que se refiere a cantidad de Plazas, el orden es el siguiente: Capital Federal,
Buenos Aires, Río Negro, Misiones y Córdoba.

Hoteles 4*
Las provincias que tienen mayor cantidad de Establecimientos son: Capital
Federal, Buenos Aires, Córdoba, Santa Fe y Salta.
En lo que se refiere a cantidad de Plazas, el orden es el siguiente: Capital Federal,
Buenos Aires, Córdoba, Santa Fe y Santiago del Estero.

Hoteles 3*
Las provincias que tienen mayor cantidad de Establecimientos son: Buenos Aires,
Córdoba, Capital Federal, Santa Fe, Neuquen / Mendoza.
En lo que se refiere a cantidad de Plazas, el orden es el siguiente: Buenos Aires,
Capital Federal, Córdoba, Santa Fe y Mendoza.

Hoteles 2*
Las provincias que tienen mayor cantidad de Establecimientos son: Buenos Aires,
Córdoba, Capital Federal, Santiago del Estero y Mendoza.
En lo que se refiere a cantidad de Plazas, el orden es el siguiente: Buenos Aires,
Córdoba, Capital Federal, Santiago del Estero y Mendoza.

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Documento Base
Hoteles 1*
Las provincias que tienen mayor cantidad de Establecimientos son: Buenos Aires,
Córdoba, Río Negro, Santiago del Estero y Corrientes.
En lo que se refiere a cantidad de Plazas, el orden es el siguiente: Buenos Aires,
Córdoba, Río Negro, Capital Federal y Mendoza.

Apart Hoteles
Las provincias que tienen mayor cantidad de Establecimientos son: Buenos Aires,
Capital Federal, Neuquen / Santiago del Estero, Córdoba y Mendoza.
En lo que se refiere a cantidad de Plazas, el orden es el siguiente: Buenos Aires,
Capital Federal, Río Negro, Misiones y Córdoba.

Hosterías
Las provincias que tienen mayor cantidad de Establecimientos son: Córdoba,
Buenos Aires, Neuquen, Río Negro y Chubut.
En lo que se refiere a cantidad de Plazas, el orden es el siguiente: Buenos Aires,
Córdoba, Río Negro, Neuquen y San Luis.

Provincias con menor capacidad hotelera

Las provincias con menor cantidad de establecimientos son Formosa, La Rioja,


Tierra del Fuego, Chaco y Tucumán.
En cuento a las provincias con menor cantidad de plazas, el orden es el siguiente:
Formosa, La Rioja, Tierra del Fuego y Chaco, La Pampa

Si hacemos un examen teniendo en cuenta las diferentes categorías hoteleras /


extrahoteleras, podemos sacar las siguientes conclusiones:

Hoteles 5*
Hay Provincias que no poseen establecimientos de esta categoría, como por
ejemplo: Chubut, Corrientes, San Luis, Santiago del Estero, Salta, Santa Cruz,
Santa Fe, La Pampa, Catamarca, Jujuy, Chaco y La Rioja.
Las provincias que tienen menor cantidad de Establecimientos son: Neuquen (1),
Mendoza (1), San Juan (1), Tucumán (1), Tierra del Fuego (1), Formosa (1) y
Entre Ríos (2).

Hoteles 4*
Hay Provincias que no poseen establecimientos de esta categoría, como por
ejemplo: San Juan y Formosa.
Las provincias que tienen menor cantidad de Establecimientos son: Catamarca
(1), Chaco (1), La Pampa (2).

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Documento Base
Hoteles 3*
Las provincias que tienen menor cantidad de Establecimientos son: Jujuy (3), La
Rioja (3), La Pampa (4), San Juan (4).

Hoteles 2*
Las provincias que tienen menor cantidad de Establecimientos son: Catamarca
(1), La Rioja (1), La Pampa (2), Formosa (2).

Hoteles 1*
Las provincias que tienen menor cantidad de Establecimientos son: Tierra del
Fuego (1), Catamarca (2), San Juan (2), Formosa (2).

Apart Hoteles
Hay Provincias que no poseen establecimientos de esta categoría, como por
ejemplo: La Pampa, Misiones, Corrientes, Jujuy.
Las provincias que tienen menor cantidad de Establecimientos son: San Luis (1),
Catamarca (1), Tucumán (1), Chaco (1), Formosa (1), La Rioja (2).

Hosterías
Hay Provincias que no poseen establecimientos de esta categoría, como por
ejemplo: Capital Federal, Santa Fe, Formosa.
Las provincias que tienen menor cantidad de Establecimientos son: Santiago del
Estero (1), San Juan (1), Chaco (1).

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Documento Base
Provincias con mayor cantidad de plazas

Plazas
Plazas Plazas
Provincia Hoteleras
Hoteleras Extrahoteleras
Generales
Provincia de Buenos Aires 139.988 99.020 40.968
Ciudad de Buenos Aires 52.511 37.155 15.356
Córdoba 43.683 27.802 15.881
Río Negro 24.565 12.444 12.121
Mendoza 14.450 10.347 4.103
Entre Ríos 12.942 6.168 6.774
Neuquen 12.824 6.737 6.087
Chubut 10.966 5.096 5.870
San Luis 10.662 4.508 6.154
Santiago del Estero 10.371 8.594 1.777
Santa Fe 10.279 9.794 485
Corrientes 8.522 4.483 4.039
Fuente: Organismos Provinciales y Municipales de Turismo.
Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

Provincias con mayor cantidad de Establecimientos

Establecimientos Establecimientos Establecimientos


Provincia
Generales Hoteleros Extrahoteleros
Provincia de Buenos Aires 2.191 1.257 934
Córdoba 1.180 519 661
Río Negro 506 106 400
Ciudad de Buenos Aires 410 224 186
Entre Ríos 379 50 299
Neuquen 329 91 238
Chubut 315 61 254
Corrientes 273 71 202
Mendoza 238 122 116
San Luis 236 57 179
Santiago del Estero 199 134 65
Santa Fe 174 134 40
Fuente: Organismos Provinciales y Municipales de Turismo.
Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

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Documento Base
Oferta de Alojamiento en Argentina – Plazas
PLAZAS 2002 ALOJAMIENTO HOTELERO ALOJAMIENTO PARAHOTELERO
Hotel Hotel Hotel Hotel Hotel Apart Hotel SUB Hostería Hospedaj. Residenc. Estancia Cabaña/ Motel Otros SUB TOTAL
Provincia * ** *** **** ***** Hotel s/cat TOTAL Bungalow (1) TOTAL
Buenos Aires Pcia. 20742 23399 21211 8652 1330 9493 14193 99020 5438 12174 986 0 3179 229 18962 40968 139988
Buenos Aires Cdad. 2144 4031 6291 11559 7617 4187 1326 37155 0 11726 0 0 0 0 3630 15356 52511
Córdoba 8418 9558 4840 2523 783 866 814 27802 4232 4203 2775 0 393 382 3896 15881 43683
Río Negro 6198 1808 1790 983 1285 159 221 12444 2449 2234 193 0 2264 424 4557 12121 24565
Mendoza 2127 2228 2430 739 370 1232 1221 10347 480 2035 0 0 1174 132 282 4103 14450
Entre Ríos 1385 980 1522 487 650 958 186 6168 353 64 2599 0 3158 265 335 6774 12942
Neuquén 873 1485 1524 483 269 2040 63 6737 2084 0 612 0 3183 182 26 6087 12824
Chubut 598 838 1355 1000 0 848 457 5096 1021 1404 890 0 1717 160 678 5870 10966
San Luis 1782 623 1205 636 0 103 159 4508 1480 480 1621 0 1844 0 729 6154 10662
Santiago del Estero 1724 2830 1970 1040 0 1030 0 8594 24 149 1568 0 36 0 0 1777 10371
Santa Fe 566 1480 2761 2007 0 804 2176 9794 0 16 300 0 36 0 133 485 10279
Corrientes 1564 1032 1279 572 0 0 36 4483 290 1322 545 0 1209 0 673 4039 8522
Salta 391 963 1990 866 0 131 432 4773 849 0 2108 0 350 0 339 3646 8419
Misiones 861 305 1704 656 1060 0 477 5063 916 0 1755 0 259 0 0 2930 7993
Tucumán 731 699 987 865 310 161 1277 5030 950 140 335 0 242 0 307 1974 7004
Santa Cruz 687 551 501 528 0 285 421 2973 841 578 0 0 620 38 450 2527 5500
San Juan 174 332 427 0 208 377 430 1948 82 98 225 0 1121 28 473 2027 3975
Jujuy 492 608 561 510 0 0 63 2234 570 0 1020 0 89 0 0 1679 3913
Catamarca 73 104 962 81 0 44 800 2064 459 104 652 0 206 0 233 1654 3718
La Pampa 311 260 317 256 0 0 0 1144 572 1007 0 0 0 571 0 2150 3294
Chaco 569 440 528 212 0 24 0 1773 80 18 543 0 0 612 126 1379 3152
Tierra del Fuego 39 201 753 498 204 301 0 1996 417 158 0 0 169 0 0 744 2740
La Rioja 226 65 256 480 0 100 487 1614 387 154 157 0 32 96 54 880 2494
Formosa 100 90 300 0 154 72 462 1178 0 105 381 0 0 90 120 696 1874
Totales 52775 54910 57464 35633 14240 23215 25701 263938 23974 38169 19265 0 21281 3209 36003 141901 405839
1) Alojamientos Parahoteleros sin desagregar: Pensiones, Complejos Turísticos y Municipales, Hoteles Sindicales y Mutuales, Colonias y Hostales.
Fuente: Organismos Provinciales y Municipales de Turismo. - Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadística
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Documento Base
Oferta de Alojamiento en Argentina – Establecimientos
ESTABLECIMIENTOS ALOJAMIENTO HOTELERO ALOJAMIENTO PARAHOTELERO
2002 Hotel Hotel Hotel Hotel Hotel Apart Hotel SUB Hostería Hospedaj. Residenc. Estancia Cabaña/ Motel Otros SUB TOTAL
Provincia * ** *** **** ***** Hotel s/cat TOTAL Bungalow (1) TOTAL
Buenos Aires Pcia. 359 291 190 47 4 101 265 1257 163 274 28 177 125 7 160 934 2191
Córdoba 212 162 53 16 3 29 44 519 190 176 85 42 19 10 139 661 1180
Río Negro 45 22 18 6 5 3 7 106 77 52 5 36 104 33 93 400 506
Buenos Aires Cdad. 27 41 41 51 15 41 8 224 0 154 0 0 0 0 32 186 410
Entre Ríos 24 15 15 3 2 15 6 80 11 3 68 37 170 7 3 299 379
Neuquén 14 20 19 3 1 33 1 91 81 0 21 7 123 4 2 238 329
Chubut 10 11 11 5 0 14 10 61 40 53 25 19 83 5 29 254 315
Corrientes 40 15 11 3 0 0 2 71 16 55 22 53 47 0 9 202 273
Mendoza 34 29 19 4 1 19 16 122 10 52 0 9 36 3 6 116 238
San Luis 31 8 10 3 0 1 4 57 33 22 39 10 67 0 8 179 236
Santiago del Estero 41 38 17 5 0 33 0 134 1 10 53 0 1 0 0 65 199
Salta 8 12 15 8 0 4 11 58 24 0 63 19 12 0 4 122 180
Santa Cruz 15 9 6 3 0 5 15 53 20 29 0 35 26 2 12 124 177
Santa Fe 15 24 25 11 0 8 51 134 0 1 15 7 1 10 6 40 174
Misiones 13 4 11 4 4 0 10 46 18 0 52 7 6 0 0 83 129
La Pampa 4 2 4 2 0 0 0 12 19 55 0 20 0 10 0 104 116
Catamarca 2 1 9 1 0 1 20 34 18 7 27 10 4 0 6 72 106
Jujuy 11 9 3 4 0 0 3 30 30 0 27 6 7 0 0 70 100
San Juan 2 5 4 0 1 7 8 27 1 4 7 1 42 1 13 69 96
Tucumán 11 11 12 5 1 1 19 60 12 3 6 4 5 0 6 36 96
Chaco 12 6 6 1 0 1 0 26 1 1 15 16 0 8 3 44 70
Tierra del Fuego 1 4 8 3 1 6 0 23 14 7 0 11 5 0 0 37 60
La Rioja 4 1 3 3 0 2 10 23 10 5 7 4 2 3 3 34 57
Formosa 2 2 5 0 1 1 14 25 0 5 12 3 0 4 1 25 50
Totales 937 742 515 191 39 325 524 3273 789 968 577 533 885 107 535 4394 7667
(1) Alojamientos Parahoteleros sin desagregar: Pensiones, Complejos Turísticos y Municipales, Hoteles Sindicales y Mutuales, Colonias y Hostales.
Fuente: Organismos Provinciales y Municipales de Turismo. - Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadística

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7.8- Transporte Aéreo

Evolución del Transporte Aéreo en Argentina

El transporte aéreo sufrió grandes modificaciones debido al proceso de


desregulación aérea, lo que posibilitó la incorporación al mercado de nuevas
compañías como American Falcon o Aero Vip (no son las únicas) y la
desaparición de otras como Lapa (Líneas Aéreas Privadas Argentinas) o Dinar
Líneas Aéreas, en lo que respecta al transporte aéreo de cabotaje. El transporte
internacional no quedó ajeno a este fenómeno. De las compañías que aterrizaban
en la Argentina muchas modificaron la oferta de las frecuencias de vuelos
semanales hacia la Argentina y las menos decidieron cancelar su operatoria hacia
estas latitudes, tal es el caso de Air Canada, South African Airways, Qantas, entre
otras.

En los meses finales del 2003 esta tendencia se revirtió, ya que las compañías
que habían dejado de operar comenzaron a retomar sus vuelos hacia la Argentina
(Air Canada, Mexicana de Aviación) así como aquellas que habían reducido sus
frecuencias las están retomando (Lufthansa).

La mayoría de los vuelos continúan el modelo radial, teniendo a Buenos Aires


como destino de partida y habiendo una muy buena comunicación con las
principales ciudades de cada región. Durante la expansión que realizó SW
posicionó a la provincia de Córdoba como centro de sus operaciones (“HUB”)
posibilitando a pasajeros del interior del país llegar a destinos dentro de la
Argentina sin pasar por el Aeropuerto Jorge Newbery de la Capital Federal. Otra
compañía que tuvo un proyecto para implementar como “HUB” a la provincia
mediterránea era Aerolíneas Argentinas pero todavía sigue en proyecto ya que
aún no se implementó. En lo que respecta a vuelos desde el exterior del país
hacia localidades del interior del país se destacan los destinos: Rosario, Córdoba y
Salta. Las rutas que se operan en la actualidad son Santiago de Chile-Córdoba-
Rosario, operado por Lan Chile o Santa Cruz de la Sierra (Bolivia)-Salta-Córdoba,
Santa Cruz de la Sierra (Bolivia)-Córdoba-Salta, operado por el Lloyd Aéreo
Boliviano. Estas no son las únicas rutas que llegan de los países limítrofes en
vuelos directo sin aterrizar en el Aeropuerto Ministro Pistarini de Ezeiza ni en el
Aeroparque Jorge Newbery, ya que durante las temporadas turísticas altas se
agregan vuelos especiales o charters.

Los países limítrofes que mejor conexión presentan con la Argentina son Brasil,
Chile y en menor medida Bolivia y Paraguay ya que no solo se conectan las
ciudades mas importantes de dichos países desde Buenos Aires sino también
desde el Interior del país. En lo que respecta al Uruguay, se llega únicamente
desde Buenos Aires.

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En cuanto a los vuelos de países no limítrofes, se destacan los provenientes de
los EEUU, seguido por España y los que tienen origen en América Central. Es de
destacar este mercado ya que en el último año a tenido un crecimiento
considerable, tal es el caso de las compañías Copa Airlines y Mexicana de
Aviación. Otros mercados que crecieron en cuanto a frecuencias aéreas hacia la
Argentina son los provenientes de los restantes países de América del Sur, donde
compañías como Taca, Avianca se afianzaron en las rutas hacia nuestro país.

La frecuencia de vuelos hacia los Países Limítrofes disminuyó durante el 2002


producto de la Crisis económica, pero en el 2003 se puede observar una lenta
pero fuerte mejoría.

Es importante destacar que la situación del país ha influido notablemente en el


funcionamiento de las aerolíneas, ya que muchas han dejado de operar y muchas
otras han disminuido sus frecuencias.

Vuelos de Cabotaje

Vuelos Buenos Aires – Interior del país

Haciendo una comparación de los datos obtenidos entre Enero del 2002 y
Diciembre 2003, observamos que las ciudades con mayor cantidad de frecuencias
aéreas se mantienen:
- Durante el año 2002 Buenos Aires ocupó siempre el primer lugar seguida
por Córdoba pero, el tercer lugar presento cambios, en la primera mitad del
año Mendoza ocupó el tercer lugar y en los seis meses restantes alternó
entre Santa Fe y Río Negro.
- El 2003 siguió teniendo a Buenos Aires en el primer lugar seguida por
Córdoba sólo en la primera mitad del año, ya que en la segunda mitad fue
reemplazada por Mendoza. El tercer puesto lo ocupó Mendoza pero en la
segunda mitad alternó entre Río Negro y Córdoba.

En lo que respecta a las aerolíneas podemos ver un fuerte reposicionamiento de


Aerolíneas Argentinas en el primer puesto. Uno de los factores importantes que
influyó en el resurgimiento de Aerolíneas Argentinas fue la desaparición de
empresas como LAPA y Dinar y la reducción de rutas que realizó SW como
consecuencia de los altos costos que tenía que afrontar, principalmente en el
alquiler de las máquinas con las que operaba (CRJ y Dash 8, ambos de origen
canadiense). Desde la irrupción en el mercado de cabotaje de Aerovip, esta
aerolínea ha ido aumentado considerablemente sus frecuencias aéreas en todos
los destinos que cubre. American Falcon está tratando de consolidarse en el
mercado de cabotaje manteniendo bajas frecuencias pero en rutas troncales como
son las del norte y las del sur (empezó volando estas rutas como consecuencia
de que compañías como LAPA o Dinar Líneas Aéreas alquilaban sus máquinas).
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LADE por su parte sigue operando destinos no tradicionales cumpliendo el fin para
el cual ha sido creada, cubrir localidades del interior mediante vuelos
interprovinciales.

En general los principales centros turísticos de cada Región tienen una fluida
comunicación aérea con la Capital Federal, siendo Córdoba la ciudad que cuenta
con mayores frecuencias semanales.

Con respecto a los vuelos Interprovinciales, faltan desarrollar una mayor cantidad
de rutas que conectan a las diferentes provincias sin pasar por Buenos Aires.

Vuelos Regionales

A pesar de que varias aerolíneas redujeron sus frecuencias desde los países
limítrofes hacia nuestro país, se mantiene una buena comunicación desde la
Ciudad de Buenos Aires hacia las principales ciudades de los países vecinos. No
así desde el interior del país, ya que los vuelos directos desde allí hacia los países
limítrofes son muy escasos. La mayoría de los mismos pasan primero por Buenos
Aires antes de seguir su ruta con destino fuera del país.

Vuelos de Países Limítrofes hacia Buenos Aires

Las ciudades con mayor cantidad de frecuencias de vuelos hacia Buenos Aires
desde los países limítrofes son:
BRASIL: San Pablo y Río de Janeiro
BOLIVIA: Santa Cruz de la Sierra y Cochabamba
CHILE: Santiago de Chile
URUGUAY: Montevideo y Punta del Este
PARAGUAY: Asunción

Las aerolíneas que se destacan en el transporte aéreo hacia la Argentina son:


- BRASIL: a través de los últimos años se mantiene una fuerte pelea por el
primer puesto entre Varig y TAM.
- BOLIVIA: Lloyd Aéreo Boliviano es la empresa que tiene mayor cantidad de
vuelos, seguida de cerca por Aerolíneas Argentinas y Aero Sur de Bolivia
(incorporada al mercado entre el vecino país y la Argentina a partir del
2003).
- CHILE: se mantiene LanChile como la empresa con mayor cantidad de
frecuencias hacia nuestro país.
- URUGUAY: Pluna y Aerolíneas Argentinas mantienen el primer puesto en
frecuencias, aunque en el último tiempo se agregó Aero Vip como fuerte
competidora.
- PARAGUAY: TAM/Varig (opera los vuelos Varig con máquinas de TAM) es
la única compañía que vuela hacia la Argentina.
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Vuelos del Interior hacia los Países limítrofes

A nivel general las ciudades que poseen mayor tráfico aéreo con las ciudades de
los países limítrofes son Mendoza y Córdoba.
La mayoría de los vuelos con destino a BRASIL, tienen origen en la provincia de
Córdoba.
Los vuelos hacia BOLIVIA tienen en su mayoría como punto de partida la ciudad
de Salta y en menor medida Córdoba.
En cuanto al tráfico aéreo con Paraguay, es nulo si nos remitimos a vuelos
regulares, pero se realizan vuelos charters desde la ciudad de Córdoba.
El único país que no cuenta con vuelos hacia las provincias del interior del país es
Uruguay.
A nivel general la aerolínea que posee la mayor cantidad de vuelos desde los
países limítrofes hacia en el interior del país ( Mendoza, Córdoba, Rosario) es Lan
Chile, la cual se fue fortaleciendo a través de los años.

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7.9- Sistema de Comercialización

La Secretaría de Turismo de la Nación bajo la Ley 18.829 y su Decreto


Reglamentario 2.182 clasifica a las agencias según las tareas que cumplan y su
forma de comercialización, bajo las siguientes denominaciones:
EVT : Empresas de viajes y turismo
AT : Agencias de viajes
AP : Agencias de Pasajes

Cantidad de Agencias que comercializan en el país


AREA EVT AT AP TOTAL %
Buenos Aires 596 229 52 877 274,92
Catamarca 7 4 0 11 10,09
Cdad. Buenos 1060 191 33 1284 34,51
Aires
Chaco 30 1 1 32 29,36
Chubut 70 8 2 80 266,67
Córdoba 220 35 1 256 853,33
Corrientes 26 10 0 36 57,14
Entre Ríos 52 11 1 64 336,84
Formosa 6 1 0 7 36,84
Jujuy 20 4 0 24 126,32
La Pampa 13 7 0 20 105,26
La Rioja 6 0 0 6 31,58
Mendoza 145 18 4 167 4,49
Misiones 59 3 3 65 103,17
Neuquén 59 7 0 66 1,77
Río Negro 100 8 1 109 2,93
Salta 65 6 0 71 1,91
San Juan 20 4 2 26 86,67
San Luis 18 1 0 19 63,33
Santa Cruz 55 7 1 63 210,00
Santa Fe 241 74 4 319 8,57
Santiago del 21 3 0 24 36,92
Estero
Tierra del 28 2 0 30 46,15
Fuego
Tucumán 53 11 1 65 1,75
TOTAL 2.970 645 106 3721 100

Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

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Documento Base

Según el Registro de Agentes de Viajes el mayor porcentaje de los inscriptos


operan como EVT, concentrados principalmente en la Ciudad de Buenos Aires. En
los centros turísticos más importantes se congrega casi la totalidad de las EVT y
AT del país. Una mínima parte de esta cantidad opera turismo receptivo, es decir
sobre el total registrado de 3721 agencias, sólo 100 se ocupan de vender el
producto argentino.

De acuerdo a estudios realizados, hay una creciente tendencia de los operadores


a incorporar nuevos productos entre sus ofertas, tal es el caso de las 69 empresas
que comercializan turismo rural, y 136 dedicadas al ecoturismo y turismo aventura.
En el caso del turismo termal, se han identificado hasta el momento 7 empresas,
siendo pocas en relación al creciente número de nuevos centros termales que se
están desarrollando.
Empresas que operan Turismo Receptivo

Provincia N° de Empresas
Ciudad de Bs. As. 75
Buenos Aires 5
Córdoba 1
Chubut 4
Mendoza 2
Neuquén 1
Río Negro 2
Salta 1
Santa Fé 6
Tierra del Fuego 3
TOTAL 100

Fuente: Dirección General de Gestión de Calidad Turística


Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

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Operadores de Turismo Rural
Provincia Operadores
Buenos Aires 44
Chubut 4
Córdoba 1
Corrientes 1
Entre Ríos 2
Jujuy 1
La Pampa 2
Misiones 1
Rio Negro 3
Salta 2
San Juan 4
Santa Cruz 1
Santa Fe 2
Tierra del Fuego 2
Tucumán 1
Total 71
Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Empresas que operan Turismo Aventura y Ecoturismo


Provincia Operadores Prestadores Total
Buenos Aires 30 30 60
Catamarca 4 4
Chaco 7 7
Chubut 6 47 53
Córdoba 4 9 13
Entre Ríos 1 1
Jujuy 7 7
La Rioja 1 9 10
Mendoza 3 2 5
Misiones 6 6
Neuquén 17 4 21
Rio Negro 21 5 26
Salta 5 8 13
San Juan 13 13
Santa Cruz 15 6 21
Santa Fe 1 1
Tierra del Fuego 14 7 21
Tucumán 1 6 7
Total 136 153 289
Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

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7.10- Corredores Turísticos Argentinos

7.10.1- Corredor Metropolitano

El Corredor Metropolitano está compuesto por la Ciudad de Buenos Aires y por


localidades de la Provincia de Buenos Aires recostadas sobre el Río Paraná,
ubicadas al norte de la Capital Federal. Entre ellas se destacan Tigre, Belén de
Escobar, Campana, Baradero, San Pedro y San Nicolás.

Entre los principales atractivos naturales con los que cuenta este corredor
podemos mencionar la Reserva Natural Estricta Otamendi (2.632 has) ubicada en
la Provincia de Buenos Aires.

Accesibilidad Aérea
En la Ciudad de Buenos Aires está ubicado el Aeropuerto Internacional Jorge
Newbery a donde llegan todos los vuelos provenientes del interior del país y
algunos de países vecinos.

Aerolíneas Argentinas, Southern Winds, Lade, American Falcon y Aerovip son las
compañías aéreas que conectan Bs. As. con el interior del país. A nivel regional
operan Varig, TAM, Pluna, LanChile, Aerosur y Lloyd Aéreo Boliviano.
Bs. As. también está conectada con el mundo a través de otras líneas
internacionales como American Airlines, British Airways, United Airlines, Air
France y Lufthansa, entre otras.

Arribo de Turistas - Año 2003


Provincias Invierno Verano
Capital Federal 2.434.631 2.254.373
Buenos Aires 2.013.172 7.627.114

Visitantes a Areas Nacionales Protegidas


Provincia Area Protegida 2002 2003
Buenos Aires R.N.E. Otamendi 16.607 8.393

Oferta de Alojamiento
Cantidad de Establecimientos Cantidad de Plazas
Provincia
Hotelero Extra Hotelero Total Hotelero Extra Hotelero Total
Capital Federal 224 186 410 37.155 15.356 52.511
Buenos Aires 1.257 934 2.191 99.020 40.968 139.988
Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta
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7.10.2- Corredor de las Sierras, Lagunas, Estancias y Fortines

El Corredor de las Sierras, Lagunas, Estancias y Fortines está compuesto por


localidades ubicadas en el sur de la Provincia de Buenos Aires como ser Luján,
Cañuelas, Chascomús, San Miguel del Monte, Las Flores, Azul, Tandil, Olavaria,
Carhué, Pigué, Tornquist, Bahía Blanca, Pedro Luro y Carmen de Patagones.
La localidad de Santa Rosa, en la Provincia de La Pampa también pertenece a
este corredor.

Uno de sus atractivos naturales más importantes es el Parque Nacional Lihue


Calel (32.300 has) ubicado en la Provincia de La Pampa.

Accesibilidad Aérea

En Ezeiza está ubicado el Aeropuerto Internacional Ministro Pistarini, a donde


llegan los vuelos provenientes del exterior.

Bahía Blanca y Santa Rosa son dos de las ciudades más importantes que están
conectadas con la Capital Federal. La primera recibe 19 frecuencias semanales
operadas por Aerolíneas Argentinas y Lade. La segunda, recibe solamente 3
frecuencias de Aerolíneas Argentinas.

En vuelos Interprovinciales Bahía Blanca está conectada vía aérea con Mar del
Plata, Paraná, Santa Rosa y Viedma. Santa Rosa con Bahía Blanca.

Arribo de Turistas - Año 2003


Provincias Invierno Verano
Buenos Aires 2.013.172 7.627.114
La Pampa 11.590 31.275

Visitantes a Areas Nacionales Protegidas


Provincia Area Protegida 2002 2003
La Pampa P.N. Lihue Calel 5.501 *

Oferta de Alojamiento
Cantidad de Establecimientos Cantidad de Plazas
Provincia
Hotelero Extra Hotelero Total Hotelero Extra Hotelero Total
Buenos Aires 1.257 934 2.191 99.020 40.968 139.988
La Pampa 12 104 116 1.144 2.150 3.294
Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

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7.10.3- Corredor de la Costa Atlántica. Playas Bonaerenses

El Corredor de la Costa Atlántica y las Playas Bonaerenses se destaca por la


cantidad de balnearios que lo componen, todos ello ubicados en la Provincia de
Buenos Aires. Entre ellos pueden mencionarse San Clemente del Tuyú, Las
Toninas, Costa Chica, Santa Teresita, Mar del Tuyú, Costa del Este, Aguas
Verdes, La Lucila del Mar, Costa Azul, San Bernardo, Mar del Ajó, Nueva Atlantis,
Pinamar, Ostende, Valeria del Mar, Cariló, Villa Gesell, Santa Clara del Mar, Mar
del Plata, Miramar, Necochea, Claromecó, Monte Hermoso.

El Atractivo Turístico principal del corredor lo constituyen sus inmensas playas


ubicadas a lo largo de la Costa Atlántica.

Accesibilidad Aérea

Mar del Plata recibe 29 frecuencias semanales desde la Capital Federal, operadas
por Aerolíneas Argentinas, Lade y Aerovip.

En vuelos Interprovinciales Mar del plata está conectada vía aérea con Bahía
Blanca, Paraná y Viedma.

Arribo de Turistas - Año 2003


Provincias Invierno Verano
Buenos Aires 2.013.172 7.627.114

Oferta de Alojamiento
Cantidad de Establecimientos Cantidad de Plazas
Provincia
Hotelero Extra Hotelero Total Hotelero Extra Hotelero Total
Buenos Aires 1.257 934 2.191 99.020 40.968 139.988

Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

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7.10.4- Corredor Serrano

El Corredor Serrano está integrado por la Provincia de Córdoba casi en su


totalidad, pudiendo dividirse a la misma en diferentes circuitos:
a) Ciudad de Córdoba.
b) Estancias Jesuíticas: Alta Gracia, Caroya, Jesús María, La Candelaria,
Santa Catalina.
c) Punilla: Cosquín, Valle Hermoso, La Falda, Huerta Grande, Villa Giardino,
La Cumbre, Tanti, Villa Carlos Paz, Capilla del Monte.
d) Calamuchita: Alta Gracia, Villa General Belgrano, Santa Rosa de
Calamuchita.
e) Traslasierra: Villa Carlos Paz, Icho Cruz, Cuesta Blanca, Mina Clavero, Villa
Cura Brochero, Nono, Villa de las Rosas.
f) Sierras Chicas: La Calera, Villa Allende, Unquillo, Río Cevallos.

Entre los Atractivos naturales que se destacan de la provincia encontramos el


Parque Nacional Quebrada del Condorito (37.000 has) ubicado en esta provincia.
Además la Manzana y las Estancias Jesuíticas de Córdoba han sido declaradas
Patrimonio Cultural de la Humanidad por la UNESCO por lo que funcionan como
grandes atractivos del lugar.

Accesibilidad Aérea

Córdoba Capital y Río Cuarto son las únicas ciudades conectadas vía aérea con la
Capital Federal. La primera recibe 50 vuelos semanales operados por Aerolíneas
Argentinas y Southern Winds. La segunda recibe solamente 5 vuelos por semana
de Aerovip.

En vuelos Interprovinciales Córdoba está conectada vía aérea con Bariloche,


Chapelco, Comodoro Rivadavia, El Calafate, Iguazú, Jujuy, Mendoza, Neuquen,
Resistencia, Río Gallegos, Salta y Tucumán.

En vuelos regionales Córdoba está conectada con: Santiago (Chile), Asunción


(Paraguay), Río de Janeiro y San Pablo (Brasil), Santa Cruz de la Sierra (Bolivia),
Montevideo (Uruguay).

Arribo de Turistas - Año 2003


Provincias Invierno Verano
Córdoba 458.913 3.335.698

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Visitantes a Areas Nacionales Protegidas


Provincia Area Protegida 2002 2003
Córdoba P.N. Quebrada. Del Condorito 5.493 *

Oferta de Alojamiento
Cantidad de Establecimientos Cantidad de Plazas
Provincia
Hotelero Extra Hotelero Total Hotelero Extra Hotelero Total
Córdoba 519 661 1.180 27.802 15.881 43.683

Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

7.10.5- Corredor Andino

El Corredor Andino abarca las principales ciudades y localidades ubicadas a lo


largo de las Regiones del Noroeste y Cuyo. Se destacan las siguientes:

Provincia de Jujuy: La Quiaca, Yaví, Abra Pampa, Tres Cruces, Humahuaca,


Huacalera, Tilcara, Purmamarca, Tumbaya, Termas de Reyes, San Salvador
de Jujuy.
Provincia de Salta: Yruya, Gral. Güemes, Rosario de la Frontera, Chicoana,
Cachi, Molinos, San Carlos, Cafayate, Salta.
Provincia de Catamarca: Santa María, Andalgalá, Belén, Tinogasta,
Fiambalá, San Fernando del Valle de Catamarca.
Provincia de Tucumán: Amaichá del Valle, Tafí del Valle, San Miguel de
Tucumán.
Provincia de Santiago del Estero: Santiago del Estero, Río Hondo.
Provincia de la Rioja: Aimogasta, Sanagasta, Chilecito, Villa Unión, Patquía,
La Rioja.
Provincia de San Juan: San José de Jachal, Pismata, San Agustín del Valle
Fértil, San Juan, Calingasta, Barreal.
Provincia de Mendoza: Uspallata, Puente del Inca, Potrerillos, Cacheuta,
Mendoza, Tupungato, Tunuyán, San Rafael, Malargüe.
Provincia de San Luis: San Luis, Villa La Carolina, Potrero de Funes.
Provincia de La Pampa: 25 de Mayo.

Encontramos gran cantidad de atractivos naturales en este corredor, entre los que
podemos destacar el Parque Nacional Talampaya en la Provincia de La Rioja
(215.000 has); el Parque Nacional Calilegua (76.306 has) y el Monumento Natural
Laguna de los Pozuelos (15.000 has), ambos en la Provincia de Jujuy; los Parques
Nacionales Baritú (72.439 has), Los Cardones (65.000 has) y El Rey (44.162 has)
en la Provincia de Salta; los Parques Nacionales El Leoncito (74.000 has) y San
Guillermo (170.000 has) en la Provincia de San Juan; el Parque Nacional Sierra de
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las Quijadas (150.000 has) en la Provincia de San Luis: el Parque Nacional Copo
(114.000 has) en la Provincia de Santiago del Estero; y el Parque Nacional Campo
de los Alisos (10.000 has) en la Provincia de Tucumán.

Otro atractivo de relevancia internacional lo constituye la Quebrada de


Humahuaca en la Provincia de Jujuy, declarada Patrimonio Cultural de la
Humanidad por la UNESCO. El Parque Provincial Ischigualasto en la Provincia de
San Juan (63.000 has) y el Parque Nacional Talampaya en la Provincia de La
Rioja (215.000 has) también han sido declarados Patrimonio Natural de la
Humanidad por el mismo organismo.

Accesibilidad Aérea
Aerolíneas Argentinas tiene 7 frecuencias por semana desde Capital Federal a
Catamarca, La Rioja y San Luis, 8 a San Juan y 6 a San Rafael y Santiago del
Estero. Jujuy recibe 10 vuelos semanales operados por Aerolíneas Argentinas y
Southern Winds, Mendoza 46 operados por las mismas aerolíneas. Salta recibe
40 frecuencias semanales distribuidas entre vuelos de Aerolíneas Argentinas,
Southern Winds y American Falcon; Tucumán recibe 41 vuelos operados también
por estas 3 compañías aéreas.

En vuelos interprovinciales, Jujuy está conectada vía aérea con Córdoba.


Tucumán con Córdoba, Salta y Santiago del Estero. Salta con Córdoba, Iguazú y
Tucumán. Santiago del Estero con Tucumán.

Mendoza esta conectada con Bariloche, Chapelco, Córdoba, Iguazú y Neuquen.


San Luis con San Rafael y viceversa.

En vuelos regionales Salta está conectada con Santa Cruz de la Sierra (Bolivia).
Mendoza vuela hacia Santiago (Chile), Curitiba (Brasil) y Montevideo (Uruguay).

Arribo de Turistas - Año 2003


Provincias Invierno Verano
Catamarca 32.319 33.586
Jujuy 125.090 97.534
La Pampa 11.590 31.275
La Rioja 122.432 150.059
Mendoza 346.599 440.665
Salta 259.339 219.050
San Juan 73.835 127.853
San Luis 245.122 469.662
Santiago del Estero 159.533 8.658
Tucumán 81.497 201.293
Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 77
Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Visitantes a Areas Nacionales Protegidas


Provincia Area Protegida 2002 2003
La Rioja P.N. Talampaya 24.948 31.628
Jujuy P.N. Calilegua 8.470 4.831
Jujuy M.N. Laguna de los Pozuelos 561 *
Salta P.N. Baritú * *
Salta P.N. El Rey 462 *
Salta P.N. Los Cardones * 18.000 / 22.000
San Luis P.N. Sa. de las Quijadas 34.738 35.615
San Juan P.N. El Leoncito * *
San Juan P.N. San Guillermo 70 *
Santiago del Estero P.N. Copo * *
Tucumán P.N. Campo de los Alisos * *

Oferta de Alojamiento
Cantidad de Establecimientos Cantidad de Plazas
Provincia
Hotelero Extra Hotelero Total Hotelero Extra Hotelero Total
Catamarca 34 72 106 2.064 1.654 3.718
Jujuy 30 70 100 2.234 1.679 3.913
La Pampa 12 104 116 1.144 2.150 3.294
La Rioja 23 34 57 1.614 880 2.494
Mendoza 122 116 238 10.347 4.103 14.450
Salta 58 122 180 4.773 3.646 8.419
San Juan 27 69 96 1.948 2.027 3.975
San Luis 57 179 236 4.508 6.154 10.662
Sgo del Estero 134 65 199 8.594 1.777 10.371
Tucumán 60 36 96 5.030 1.974 7.004

Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

7.10.6- Corredor de Los Lagos

El Corredor de Los Lagos está compuesto por una zona ubicada entre tres
provincias patagónicas. Entre ellas podemos mencionar las siguientes localidades:
Provincia de Neuquén: Aluminé, Junín de los Andes, San Martín de los
Andes, Villa La Angostura.
Provincia de Río Negro: San Carlos de Bariloche, El Bolsón.
Provincia de Chubut: El Maitén, Lago Puelo, Epuyen, Cholila, Esquel,
Trevelin.
Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 78
Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Los mayores atractivos naturales de este corredor son sus áreas protegidas entre
las que encontramos los Parques Nacionales Lago Puelo (23.700 has) y Los
Alerces (263.000 has) en la Provincia de Chubut; los Parques Nacionales Laguna
Blanca (11.250 has), Lanin (379.000 has) y Los Arrayanes (11.840 has) en la
Provincia de Neuquen; y el Parque Nacional Nahuel Huapi (712.160 has) en la
Provincia de Río Negro.

Accesibilidad Aérea

Bariloche recibe 43 vuelos semanales desde Capital Federal operados por


Aerolíneas Argentinas, Southern Winds, Lade y American Falcon. Chapelco recibe
10 vuelos por semana distribuidos entre Aerolíneas Argentinas y Southern Winds.
Esquel tiene 3 vuelos semanales entre Aerolíneas Argentinas y Lade.

En vuelos Interprovinciales Bariloche está conectada con Alto Río Senguer,


Comodoro Rivadavia, Córdoba, El Calafate, Esquel, José de San Martín,
Mendoza, Neuquen, Río Gallegos, Río Mayo y Trelew. Chapelco con Córdoba,
Mendoza y Neuquen. Esquel con Alto Río Senguer, Bariloche, Comodoro
Rivadavia, José de San Martín y Río Mayo.

En vuelos regionales Bariloche está conectada con Puerto Montt y Santiago


(Chile).

Arribo de Turistas - Año 2003


Provincias Invierno Verano
Chubut 75.230 295.943
Neuquen 71.289 155.814
Río Negro 264.516 475.996

Visitantes a Areas Nacionales Protegidas


Provincia Area Protegida 2002 2003
Chubut P.N. Lago Puelo * *
Chubut P.N. Los Alerces 74.924 112.201
Neuquen P.N. Laguna Blanca 3.152 1.507
Neuquen P.N. Lanín 10.121 *
Neuquen P.N. Los Arrayanes * *
Río Negro P.N. Nahuel Huapi 209.390 253.505

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 79


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Oferta de Alojamiento
Cantidad de Establecimientos Cantidad de Plazas
Provincia
Hotelero Extra Hotelero Total Hotelero Extra Hotelero Total
Chubut 61 254 315 5.096 5.870 10.966
Neuquén 91 238 329 6.737 6.087 12.824
Río Negro 106 400 506 12.444 12.121 24.565

Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

7.10.7- Corredor del Valle

El Corredor del Valle esta compuesto por las principales localidades del Valle de la
Provincia de Río Negro (Viedma, Choele Choel, Villa Regina, General Roca,
Cipolletti) y por la Capital de la Provincia de Neuquen.

Su principal atractivo lo constituye la Meseta Patagónica, con su paisaje árido


característico.

Accesibilidad Aérea

Neuquen recibe 36 vuelos semanales desde Capital Federal operados por


Aerolíneas Argentinas y Southern Winds, y Viedma recibe 4 vuelos por semana
entre Aerolíneas Argentinas y Lade.

En vuelos interprovinciales Neuquen está conectada con Bariloche, Chapelco,


Córdoba y Mendoza. Viedma con Bahía Blanca, Mar del Plata y Paraná.

Arribo de Turistas - Año 2003


Provincias Invierno Verano
Neuquen 71.289 155.814
Río Negro 264.516 475.996

Oferta de Alojamiento
Cantidad de Establecimientos Cantidad de Plazas
Provincia
Hotelero Extra Hotelero Total Hotelero Extra Hotelero Total
Neuquén 91 238 329 6.737 6.087 12.824
Río Negro 106 400 506 12.444 12.121 24.565

Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 80


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
7.10.8- Corredor de la Fauna Marina

El Corredor de la Fauna Marina está compuesto por localidades que se


encuentran sobre el océano Atlántico, entre las cuales mencionamos:
Provincia de Río Negro: Viedma, San Antonio Oeste, Las Grutas, Sierra
Grande.
Provincia de Chubut: Puerto Madryn, Puerto Pirámides, Trelew, Rawson,
Camarones, Bahía Bustamante.

Su principal Atractivo Turístico (como su nombre lo indica) es la Fauna Marina que


podemos observar en la Península Valdés, Provincia de Chubut, declarada
Patrimonio Natural de la Humanidad por la UNESCO. Entre ellos se destaca la
Ballena Franca Austral, Monumento Natural que puede observarse desde estas
costas.

Accesibilidad Aérea

Puerto Madryn recibe 3 vuelos semanales de American Falcon, provenientes de


Capital Federal; y Trelew recibe 21 vuelos por semana de Aerolíneas Argentinas.
En vuelos interprovinciales Trelew esta conectada con Bariloche, El Calafate
Ushuaia. Viedma con Bahía Blanca, Mar del Plata y Paraná.

Arribo de Turistas - Año 2003


Provincias Invierno Verano
Chubut 75.230 295.943
Río Negro 264.516 475.996

Oferta de Alojamiento
Cantidad de Establecimientos Cantidad de Plazas
Provincia
Hotelero Extra Hotelero Total Hotelero Extra Hotelero Total
Chubut 61 254 315 5.096 5.870 10.966
Río Negro 106 400 506 12.444 12.121 24.565

Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 81


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
7.10.9- Corredor de los Galeses

El Corredor de los Galeses está compuesto por localidades relacionadas con el


legado cultural de los inmigrantes de Gales. Se destacan las siguientes:
Provincia de Chubut: Trelew, Gaiman, Las Plumas, Paso de Indios, Teka.

Su principal atractivo turístico lo constituyen las Capillas y Construcciones


arquitectónicas relacionadas con la colectividad Galesa.

Accesibilidad Aérea

Trelew recibe 21 frecuencias semanales de Aerolíneas Argentinas desde Capital


Federal; y José de San Martín recibe solamente 1 vuelo de Lade
En vuelos interprovinciales José de San Martín está conectada con Alto Río
Senguer, Bariloche, Comodoro Rivadavia, Esquel y Río Mayo.
Trelew con Bariloche, El Calafate Ushuaia.

Arribo de Turistas - Año 2003


Provincias Invierno Verano
Chubut 75.230 295.943

Oferta de Alojamiento
Cantidad de Establecimientos Cantidad de Plazas
Provincia
Hotelero Extra Hotelero Total Hotelero Extra Hotelero Total
Chubut 61 254 315 5.096 5.870 10.966

Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

7.10.10- Corredor Central Patagónico

El Corredor Central patagónico esta integrado por localidades ubicadas en la parte


central de la Patagonia, entre las que se destacan:
Provincia de Chubut: Comodoro Rivadavia, Sarmiento, Río Mayo.
Provincia de Santa Cruz: Las Heras, Pico Truncado, Caleta Olivia, Puerto
Deseado.

Sus principales Atractivos Turísticos son el Monumento Natural de los Bosques


Petrificados (56.000 has) en la Provincia de Santa Cruz, y la Cueva de las Manos
del Alto Río Pinturas, también en la misma provincia y declarada Patrimonio
Cultural de la Humanidad por la UNESCO.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 82


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Accesibilidad Aérea

Comodoro Rivadavia recibe 28 frecuencias semanales desde Capital Federal


distribuidas entre Aerolíneas Argentinas, Southern Winds y Lade. Esta última
vuela además 1 vez por semana a Puerto Deseado y Río Mayo.

En vuelos interprovinciales Comodoro Rivadavia está conectada vía aérea con


Alto Río Senguer, Bariloche, Córdoba, El Calafate, Esquel, Gobernador Gregores,
José de San Martín, Puerto Deseado, Río Gallegos, Río Grande, Río Mayo y
Ushuaia. Puerto Deseado con Comodoro Rivadavia.

Río Mayo con Alto Río Senguer, Bariloche, Comodoro Rivadavia, Esquel y José
de San Martín.

Arribo de Turistas - Año 2003


Provincias Invierno Verano
Chubut 75.230 295.943
Santa Cruz 9.739 87.307

Visitantes a Areas Nacionales Protegidas


Provincia Area Protegida 2002 2003
Santa Cruz M.N. Bosques Petrificados 5.421 *

Oferta de Alojamiento
Cantidad de Establecimientos Cantidad de Plazas
Provincia
Hotelero Extra Hotelero Total Hotelero Extra Hotelero Total
Chubut 61 254 315 5.096 5.870 10.966
Santa Cruz 53 124 177 2.973 2.527 5.500

Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

7.10.11- Corredor Austral

El Corredor Austral está integrado por ciudades y localidades ubicadas en el


extremo sur del País:

Provincia de Santa Cruz: Esperanza, Río Gallegos, El Calafate, El Chalten.


Provincia de Tierra del Fuego: San Sebastián, Río Grande, Tolhuin, Lago
Escondido, Ushuaia.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 83


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Sus mayores atractivos son los Parques Nacionales Tierra del Fuego (63.000 has)
y Los Glaciares ubicados en las Provincias de Tierra del Fuego y Santa Cruz
respectivamente. Este último además ha sido declarado Patrimonio Natural de la
Humanidad por la UNESCO.

Accesibilidad Aérea

Río Gallegos recibe 21 frecuencias semanales desde Capital Federal entre


Aerolíneas Argentinas, Southern Winds y Lade Ushuaia recibe 26 vuelos de
Aerolíneas Argentinas, Lade y American Falcon. Río Grande tiene 7 vuelos de
Aerolíneas Argentinas. El Calafate tiene 24 frecuencias distribuidas entre
Aerolíneas Argentinas, Southern Winds, Lade y American Falcon.

En vuelos interprovinciales Río Gallegos esta conectada con Bariloche, Comodoro


Rivadavia, Córdoba, El Calafate, Gobernador Gregores, Río Grande y Ushuaia.
Río Grande con Comodoro Rivadavia, Gobernador Gregores y Río Gallegos.
Ushuaia con Comodoro Rivadavia, El Calafate, Río Gallegos y Trelew. El Calafate
con Bariloche, Comodoro Rivadavia, Córdoba, Río Gallegos, Trelew y Ushuaia.

Arribo de Turistas - Año 2003


Provincias Invierno Verano
Santa Cruz 9.739 87.307
Tierra del Fuego 27.090 106.112

Visitantes a Areas Nacionales Protegidas


Provincia Area Protegida 2002 2003
Santa Cruz P.N. Los Glaciares 155.067 258.840
Tierra del Fuego P.N. Tierra del Fuego 110.247 127.534

Oferta de Alojamiento
Cantidad de Establecimientos Cantidad de Plazas
Provincia
Hotelero Extra Hotelero Total Hotelero Extra Hotelero Total
Santa Cruz 53 124 177 2.973 2.527 5.500
Tierra del Fuego 23 37 60 1.996 744 2.740

Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 84


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
7.10.12- Corredor de los Puertos Australes

El Corredor de los Puerto Australes está compuesto por localidades que tienen
puertos y cuya historia está relacionada con la actividad comercial portuaria. Estas
localidades son las siguientes:
Provincia de Santa Cruz: Puerto Deseado, Puerto San Julián, Puerto Santa
Cruz, Río Gallegos.

Su principal Atractivo Turístico es el Monumento Natural de los Bosques


Petrificados (56.000 has) en la Provincia de Santa Cruz.

Accesibilidad Aérea

Río Gallegos tiene 21 vuelos semanales desde Capital Federal operados por
Aerolíneas Argentinas, Southern Winds y Lade. Esta última además vuela una vez
por semana a Puerto Deseado.

En vuelos interprovinciales Puerto Deseado esta conectado con Comodoro


Rivadavia. Río Gallegos con Bariloche, Comodoro Rivadavia, Córdoba, El
Calafate, Gobernador Gregores, Río Grande y Ushuaia.

Arribo de Turistas - Año 2003


Provincias Invierno Verano
Santa Cruz 9.739 87.307

Visitantes a Areas Nacionales Protegidas


Provincia Area Protegida 2002 2003
Santa Cruz M.N. Bosques Petrificados 5.421 *

Oferta de Alojamiento
Cantidad de Establecimientos Cantidad de Plazas
Provincia
Hotelero Extra Hotelero Total Hotelero Extra Hotelero Total
Santa Cruz 53 124 177 2.973 2.527 5.500
Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

7.10.13- Corredor Corrientes - Alto Paraná

El Corredor de Corrientes – Alto Paraná está formado por localidades que se


encuentran a la vera del Río Paraná:
Provincia de Misiones: Puerto Iguazú, Wanda, Puerto Esperanza, Eldorado,
Montecarlo, Puerto Rico, San Ignacio, Santa Ana, Posadas.
Provincia de Corrientes: Ituzaingó, Itatí, Corrientes.
Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 85
Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Los principales atractivos naturales de este corredor lo constituyen sus áreas


protegidas entre las que encontramos el Parque Nacional Mburucuyá (15.060
has) en la Provincia de Corrientes y el Parque Nacional Iguazú (67.620 has) en la
Provincia de Misiones. Este último además ha sido declarado Patrimonio Natural
de la Humanidad por la UNESCO, al igual que las Misiones Jesuíticas Guaraníes
que fueron distinguidas como Patrimonio Cultural de la Humanidad por el mismo
organismo.

Accesibilidad Aérea

Aerolíneas Argentinas tiene 8 vuelos por semana desde Capital Federal a


Corrientes, y 13 a Posadas. Iguazú recibe 36 vuelos entre Aerolíneas Argentinas,
Southern Winds y American Falcon.

En vuelos Interprovinciales Corrientes está conectada vía aérea con Formosa y


Posadas. Iguazú con Córdoba, Mendoza y Salta. Posadas con Corrientes.

Arribo de Turistas - Año 2003


Provincias Invierno Verano
Corrientes 342.961 221.092
Misiones 220.445 156.025

Visitantes a Areas Nacionales Protegidas


Provincia Area Protegida 2002 2003
Corrientes P.N. Mburucuyá 1.336 *
Misiones P.N. Iguazú 418.755 629.958

Oferta de Alojamiento
Cantidad de Establecimientos Cantidad de Plazas
Provincia
Hotelero Extra Hotelero Total Hotelero Extra Hotelero Total
Corrientes 71 202 273 4.483 4.039 8.522
Misiones 46 83 129 5.063 2.930 7.993

Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 86


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
7.10.14- Corredor del Paraná - Paraguay

El Corredor del Paraná – Paraguay está formado por localidades que se


encuentran a la vera de ambos ríos:
Provincia de Formosa: Clorinda, Formosa.
Provincia de Chaco: Resistencia.
Provincia de Corrientes: Corrientes, Empedrado, Saladas, Bella Vista, Goya,
Esquina.
Provincia de Entre Ríos: La Paz, Paraná, Diamante, Victoria, Gualeguay.
Provincia de Santa Fe: Reconquista, San Javier, Cayastá, Santa Fe, San
Lorenzo, Rosario.
Provincia de Buenos Aires: San Nicolás de los Arroyos.

Sus atractivos son principalmente naturales y se destacan la Reserva Natural


Estricta Colonia Benitez (10 has) y el Parque Nacional Chaco (15.000 has) en la
Provincia homónima; el Parque Nacional Mburucuyá (15.060 has) en la Provincia
de Corrientes; el Parque Nacional Predelta (2.458 has) en la Provincia de Entre
Ríos; el Parque Nacional Río Pilcomayo (47.754 has) y la Reserva Natural
Formosa (10.000 has) en la Provincia homónima.

Accesibilidad Aérea
Aerolíneas Argentinas tiene 8 vuelos por semana desde Capital Federal a
Corrientes y 7 a Formosa. Paraná tiene vuelos 19 distribuidos entre Lade
American Falcon y Aerovip. Reconquista solo recibe 2 vuelos por semana de
Aerovip. Resistencia recibe 20 frecuencias entre Aerolíneas Argentinas y
Southern Winds. Santa Fe y Rosario tienen 30 vuelos cada una operados por
Aerolíneas Argentinas y Aerovip.

En vuelos Interprovinciales Corrientes está conectada vía aérea con Formosa y


Posadas. Formosa con Corrientes. Paraná con bahía Blanca, Mar del Plata y
Viedma. Resistencia con Córdoba. Rosario con Santa Fe y viceversa.

En vuelos regionales Rosario está conectada con Santiago (Chile), Curitiba


(Brasil) y Montevideo (Uruguay).

Arribo de Turistas - Año 2003


Provincias Invierno Verano
Buenos Aires 2.013.172 7.627.114
Corrientes 342.961 221.092
Chaco 25.995 124.770
Entre Ríos 271.828 901.450
Formosa 31.316 53.471
Santa Fe 187.238 155.288
Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 87
Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Visitantes a Areas Nacionales Protegidas


Provincia Area Protegida 2002 2003
Chaco P.N. Chaco 1.375 662
Chaco R.N.E. Colonia Benitez * *
Corrientes P.N. Mburucuyá 1.336 *
Formosa P.N. Río Pilcomayo 1.216 *
Formosa R.N. Formosa * *
Entre Ríos P.N. Predelta 4.629 *

Oferta de Alojamiento
Cantidad de Establecimientos Cantidad de Plazas
Provincia
Hotelero Extra Hotelero Total Hotelero Extra Hotelero Total
Buenos Aires 1.257 934 2.191 99.020 40.968 139.988
Chaco 26 44 70 1.773 1.379 3.152
Corrientes 71 202 273 4.483 4.039 8.522
Entre Ríos 80 299 379 6.168 6.774 12.942
Formosa 25 25 50 1.178 696 1.874
Santa Fe 134 40 174 9.794 485 10.279
Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

7.10.15- Corredor del Uruguay

El Corredor del Paraná – Paraguay está formado por localidades que se


encuentran a la vera del Río Uruguay:
Provincia de Misiones: Andresito, B. De Irigoyen, San Pedro, El Soberbio,
Alba Posse, Oberá, L.N. Alem, San Javier, Concepción de la Sierra, Apóstoles.
Provincia de Corrientes: San Carlos, Santo Tomé, La Cruz, Yapeyú, Paso de
los Libres.
Provincia de Entre Ríos: Federación, Concordia, Colón, Concepción del
Uruguay, Gualeguaychú.

Su mayor atractivo son el Parque Nacional El Palmar (8.500 has) ubicado en la


Provincia de Entre Ríos, y la Reserva Natural Estricta San Antonio (600 has) en la
Provincia de Misiones.

Accesibilidad Aérea
No hay ciudades que reciban vuelos desde Capital Federal ni desde otras
provincias.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 88


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Arribo de Turistas - Año 2003
Provincias Invierno Verano
Corrientes 342.961 221.092
Entre Ríos 271.828 901.450
Misiones 220.445 156.025

Visitantes a Areas Nacionales Protegidas


Provincia Area Protegida 2002 2003
Entre Ríos P.N. El Palmar 66.810 88.538
Misiones R.N.E. San Antonio * *

Oferta de Alojamiento
Cantidad de Establecimientos Cantidad de Plazas
Provincia
Hotelero Extra Hotelero Total Hotelero Extra Hotelero Total
Corrientes 71 202 273 4.483 4.039 8.522
Entre Ríos 80 299 379 6.168 6.774 12.942
Misiones 46 83 129 5.063 2.930 7.993

Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 89


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Cuadro de relación Corredor - Mercado - Producto
Productos Turísticos
Corredores Turísticos Mercado Turismo Trenes Turismo Turismo Turismo Turismo Turismo de
Ecoturismo Pesca Esquí Cruceros
Aventura Turísticos Cultural Religioso Rural Termal Sol & Playa
1. Corredor Metropolitano Internacional
2. Corredor de las Sierras,
Nacional
Lagunas, Estancias y Fortines
3. Corredor de la Costa
Nacional
Atlántica. Playas Bonaerenses
4. Corredor Serrano Nacional
5. Corredor Andino Internacional
6. Corredor de los Lagos Internacional
7. Corredor del Valle Nacional
8. Corredor de la Fauna
Internacional
Marina
9. Corredor de los Galeses Nacional
10. Corredor Central
Nacional
Patagónico
11. Corredor Austral Internacional
12. Corredor de los Puertos
Nacional
Australes
13. Corredor Corrientes. Alto
Internacional
Paraná
14. Corredor del Paraná Nacional
15. Corredor del Uruguay Nacional

Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 90


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 91


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 92


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
7.11- Circuitos Integrados con los Países Limítrofes

La Argentina cuenta de diversos circuitos integrados con los países limítrofes


como ser: Chile, Uruguay, Brasil y Paraguay por Triple Frontera.

Pasos de Frontera con la República de Chile


Existen 13 pasos de frontera habilitados que se han priorizado para desarrollar
obras de infraestructura vial. Ellos son de norte a sur:

Cuadro de Prioridades de Inversión en Pasos de Frontera con Chile

Circuitos turísticos integrados con la República de Chile

Circuitos actuales: en orden de importancia están funcionando actualmente:

1- Circuito de Los Lagos del Sur: que incluyen los atractivos de las
provincias de Neuquen (ruta de los siete lagos) Villa La Angostura y Río
Negro con centro en San Carlos de Bariloche con la zona de Osorno y
Puerto Montt en Chile.

2- Región de la cordillera central por el Paso de Las Cuevas: vincula


Mendoza y a través de la Ruta Nacional Nº 7 el centro del país con
Santiago de Chile, Viña del Mar y Valparaíso.

3- Circuito Calafate –Torres del Payne – Punta Arenas: por la Ruta


Nacional Nº 40 y Ruta Provincial Nº 123 ya sea a través del paso Cancha
Carreras o bajando hasta Mina Uno en Río Turbio hacia Puerto Natales.

4- Por el Paso de Jama se vincula la región noroeste de la Argentina con la


región norte de Chile integrando los atractivos de la Quebrada de
Humahuaca y la Puna y los Valles Calchaquíes de Salta con los atractivos
de la zona de Calama, Antofagasta y San Pedro de Atacama. La región
conformada presenta una oferta complementaria tanto desde el punto de
vista de los paisajes como de la oferta cultural, Chile tiene extensas costas
con balnearios en el Pacífico, recursos arqueológicos y de arquitectura
colonial los famosos geisers, etc.

5- Existen otros circuitos potenciales no desarrollados por las dificultades


propias de la altura del paso y por las necesidades de infraestructura vial .
Tal es el caso de la zona relacionada por el paso de Aguas Negras en la
Provincia de San Juan cuyo desarrollo posibilitaría unir los atractivos de esa
provincia con la zona del balneario La Serena en Chile.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 93


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Otro caso es el del paso Bella Vista (ex Radman) en la provincia de Tierra
del Fuego que permitiría integrar la isla por el centro, más allá del paso de
San Sebastián que se encuentra sobre el extremo norte de la misma.

Varias provincias argentinas piden la habilitación y el desarrollo de otros


pasos tales como el de San Francisco en la provincia de Catamarca, Pircas
Negras en La Rioja, Epulafquen y Mamui Malal en la provincia de Neuquen.

El Mercosur turístico

En los últimos años se han planteado algunos proyectos con la intención de


integrar los atractivos y productos de los países miembros y observadores del
MERCOSUR.

Tal ha sido el caso de los circuitos de las Misiones Jesuíticas y Guaraníes, el


proyecto de integración del termalismo y el del Mundo Gaucho.

En estos momentos se están replanteando los objetivos y las metodologías para la


selección de los proyectos y está en curso un proyecto originado en la República
de Uruguay que se basa en la definición de circuitos de integración de la región
MERCOSUR, con la participación de la OEA

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 94


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Prioridades de Inversión en Pasos de Frontera con Chile


PROVINCIA NOMBRE TRAMO INVERSIÓN ($) ESTADO AVANCE
PASO
Jujuy Paso de Ruta N° 9: Río Yala – Emp. RN N° 52 90.000.000,00 En Ejecución 61,62 % sobre la inversión total
Jama Ruta N° 66: Perico – S. S. De Jujuy prevista (mayo 2003)
Ruta N° 52: Emp. RN N° 9 – Lte. con Chile
Salta Paso de Ruta Nacional N° 51: Salta – Paso de Sico 13.545.678 Obra Nueva
Sico Sección: Campo Quijano – San Antonio de los
Cobres
Catamarca Paso San Ruta Nac. N° 60 (Ex RP N° 45) 3.490.337,37 Contratada.
Francisco Paso San Francisco Plazo
Neutralizado
La Rioja Paso Ruta Nac. N° 76 – Vinchina – Alto Jagüe 27.519.845,54 42,08 % sobre la inversión total
Pircas Sección: A: Vinchina – Alto Jagüe prevista
Negras B: Acceso a Alto Jagüe
Ruta Nac. N° 76 – Vinchina – Pircas Negras
Sección: Jagüe – Punta de Agua 3.738.803,05
Ruta Nac. N° 76 – Punta del Agua – Pircas 75,83 % sobre la inversión total
Negras prevista
Sección: I° Punta de Agua – Laguna Mulas 33.883.094,07
Muertas
Ruta Nac. N° 76 – Punta del Agua – Pircas 19,10 % sobre la inversión total
Negras prevista
Sección: II° Laguna Mulas Muertas – Barrancas 25.882.134,72
Blancas

25,62% sobre la inversión total


prevista

Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 95


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Prioridades de Inversión en Pasos de Frontera con Chile


PROVINCIA NOMBRE TRAMO INVERSIÓN ESTADO AVANCE
PASO ($)
La Rioja Paso Ruta Nac. N° 76 - Punta del Agua - Pircas Negras 15.111.699,27 En 57,65% sobre la inversión total
Pircas Ejecución prevista
Negras
San Juan Paso del Rutas N° 40 N y 150 - Pcia. de San Juan 6.280.000 En 8,33 % sobre la inversión prevista
Agua Chimbas - Empalme R.N.N° 150 Ejecución
Negra Huaco - Lte. c/ La Rioja Emp. R.N. N° 40 N
Lte. c/ La Rioja Emp. RN N° 40 N - Arrequintín (RN
N° 150)
Mendoza Paso Ruta Nac. N° 7 - Destilería YPF - Potrerillos 11.075.537,05 55,00 % sobre la inversión total
Cristo Sección: Río Cacheuta - Emp. RN N° 7 prevista
Redentor Variante Alto Potrerillos
Paso Ruta Ex Provincial N° 224 6.389.033,05 25,00 % sobre la inversión total
Pehuenche Ruta Nacional N° 40 S prevista
Sección: Bardas Blancas - Acceso a Cajón Grande
Subsección: Bardas Blancas - Prog 22,900
Neuquén Paso Pino Ruta Nacional N° 22 - Emp. R.P. N° 21 - Pino 1.105.562,83
Hachado Hachado (Lte. con Chile)
Paso Ruta Nacional N° 231 - Lago Espejo - Lte. con Chile 9.849.192,86 41,78 % sobre la inversión prevista
Cardenal (P° Cardenal Samore)
Samoré Sección: Lago Espejo - Aduana y Aduana - Río
Pereyra II - Obra Complementaria.
Río Pereyra II - Lte. con Chile - Obra Faltante
Chubut Paso Ruta Provincial N° 22 - Río Mayo - Lte. con Chile
Coihaique
Paso Ruta N. N° 40 y 26 - Río Mayo - Lte. con Chile
Huemules Sección: Río Mayo - Lte. con Santa Cruz
Emp. RN N° 40 - Lte. con Chile
Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 96


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Prioridades de Inversión en Pasos de Frontera con Chile

PROVINCIA NOMBRE TRAMO INVERSIÓN ($) ESTADO AVANCE


PASO
Santa Cruz Paso Ruta Nacional N° 3 - Chimen Aike - Monte En Ejecución
Integración Aymond
Austral Sección I: Chimen Aike - Km. 29

Ruta Nacional N° 3 - Chimen Aike - Monte Licitada y


Aymond Adjudicada
Sección II: Km. 29 - Monte Aymond

Tierra del Paso San Ruta 24 CI - Emp. R.N. N° 3 - Lte. con Chile
Fuego Sebastián Sección: Progresivas 0 - 10,08

Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 97


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 98


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
8- Demanda Turística
8.1- Arribos de Turistas al País (2003)
En los siguientes cuadros analizaremos la cantidad de turistas que arribaron al país en las
temporadas invernal y estival del año 2003.
Los principales destinos en ambas temporadas son Capital Federal, Buenos Aires y
Córdoba, destacándose un gran incremento en el período estival de la provincia de
Buenos Aires (teniendo como primordial atractivo la Costa Atlántica) y la provincia de
Córdoba.
En segundo lugar se ubican Entre Ríos, Mendoza y Río Negro. La primera de estas
provincias tiene un importante incremento en verano por el gran atractivo que representan
los Carnavales y la Costa del Uruguay. Mendoza se mantiene constante en la cantidad de
turistas que recibe en ambas temporadas. En cambio Río Negro tiene una afluencia
mayor de visitantes en el período estival dado por la cantidad de destinos que ofrece tanto
en la zona cordillerana como en su costa.
Arribo de Turistas por Provincia
Provincias Invierno Verano
Buenos Aires 2.013.172 7.627.114
Capital Federal 2.434.631 2.254.373
Catamarca 32.319 33.586
Chaco 25.995 124.770
Chubut 75.230 295.943
Córdoba 458.913 3.335.698
Corrientes 342.961 221.092
Entre Ríos 271.828 901.450
Formosa 31.316 53.471
Jujuy 125.090 97.534
La Pampa 11.590 31.275
La Rioja 122.432 150.059
Mendoza 346.599 440.665
Misiones 220.445 156.025
Neuquen 71.289 155.814
Río Negro 264.516 475.996
Salta 259.339 219.050
San Juan 73.835 127.853
San Luis 245.122 469.662
Santa Cruz 9.739 87.307
Santa Fe 187.238 155.288
Santiago del Estero 159.533 8.658
Tierra del Fuego 27.090 106.112
Tucumán 81.497 201.293
Total del País 7.891.718 17.730.088
Fuente: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas
Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 99


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Cuadro Arribo de Turistas por Localidad

Provincia Localidad Verano Invierno


Ciudad de Buenos Aires Ciudad de Buenos Aires 2.254.373 2.434.631
Pinamar 1.153.783 116.347
Partido de La Costa 1.762.207 229.360
Villa Gesell 932.063 86.860
Mar del Plata 3.159.106 1.390.093
Tandil 324.509 185.368
Buenos Aires
Luján 3.552 *
Tigre 42.087 *
Balcarce 16.616 5.144
Miramar 220.000 *
TOTAL BUENOS AIRES 7.627.114 2.013.172
Andalgalá 17.376 *
Catamarca San Fernando del Valle 16.210 32.319
TOTAL CATAMARCA 33.586 32.319
Resistencia 77.548 17.361
Chaco Resto de la Provincia 47.222 8.634
TOTAL CHACO 124.770 25.995
Cordoba Capital 219.297 68.254
Traslasierras 387.050 41.304
Calamuchita 531.222 78.323
Córdoba
Punilla 1.369.874 166.983
Resto de la Provincia 828.255 104.049
TOTAL CORDOBA 3.335.698 458.913
Corrientes TOTAL CORRIENTES 221.092 342.961
Puerto Madryn 116.018 41.155
Esquel 60.800 18.100
Rawson 56.159 *
Chubut
Trelew 26.820 15.975
Comodoro Rivadavia 36.146 *
TOTAL CHUBUT 295.943 75.230
Colón 82.693 48.611
Gualeguaychu 480.538 50.359
Paraná 10.926 *
Villa Elisa 75.168 79.012
Entre Ríos
Concordia 48.334 45.679
Federación 42.045 39.350
Concepción del Uruguay 161.746 8.817
TOTAL ENTRE RIOS 901.450 271.828
Formosa TOTAL FORMOSA 53.471 31.316

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 100


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Provincia Localidad Verano Invierno


Valles 52.894 73.038
Quebradas 25.511 30.843
Jujuy Puna 9.363 10.730
Yungas 9.766 10.479
TOTAL JUJUY 97.534 125.090
Capital 141.557 51.088
Chilecito 6.656 12.653
La Rioja Villa Unión 1.845 9.649
Resto de la Provincia * 49.042
TOTAL LA RIOJA 150.059 122.432
Misiones TOTAL MISIONES 156.025 220.445
San Rafael 87.846 50.136
Mendoza Ciudad 106.586 15.757
Mendoza Las Leñas * 52.633
Resto de la Provincia 246.233 228.072
TOTAL MENDOZA 440.665 346.599
Villa la Angostura 35.476 25.384
San Martín de los Andes 64.282 42.813
Neuquén Caviahue * 3.092
Neuquén capital 56.056 *
TOTAL NEUQUEN 155.814 71.289
San Carlos de Bariloche 209.182 252.905
El Bolsón 43.407 7.140
Las Grutas 159.853 *
Río Negro Balneario El Cóndor 14.048 *
Sierra Grande 31.140 *
Viedma 18.365 4.471
TOTAL RIO NEGRO 475.996 264.516
Salta Ciudad 115.804 140.854
Cafayate 57.306 47.457
Salta Valles Calchaquies 22.383 34.482
Resto de la Provincia 23.558 36.546
TOTAL SALTA 219.050 259.339
San Juan TOTAL SAN JUAN 127.853 73.835
Merlo 144.868 65.528
Capital * 63.060
La Toma * 1.714
San Luis Potrero de los Funes * 16.220
Villa Mercedes * 44.106
Resto de la Provincia 324.794 54.492
TOTAL SAN LUIS 469.662 245.122
Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 101
Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Provincia Localidad Verano Invierno

El Calafate 52.934 9.739


El Chaltén 15.765 *
Santa Cruz
San Julián 18.608 *
TOTAL SANTA CRUZ 87.307 9.739
Tafì del Valle 50.869 *
Tucumán Resto de la Provincia 150.424 *
TOTAL TUCUMAN 201.293 81.497
Ushuaia 106.112 27.090
Tierra del Fuego
TOTAL TIERRA del FUEGO 106.112 27.090
Rosario 108.483 187.238
Santa Fé Venado Tuerto 46.805 *
TOTAL SANTA FE 155.288 187.238
Santa Rosa 31.275 11.590
La Pampa
TOTAL LA PAMPA 31.275 11.590
Termas de Río Hondo 8.658 159.533
Santiago del Estero
TOTAL SANTIAGO DEL ESTERO 8.658 159.533
TOTAL DEL PAÍS 17.730.088 7.891.718

Fuente: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas


Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 102


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Cuadros de Arribos por Corredores Turísticos

Corredor Metropolitano

Provincia Localidad Verano Invierno


Ciudad de Buenos Aires Ciudad de Buenos Aires 2.254.373 2.434.631
Tigre 42.087 *
Buenos Aires
TOTAL BUENOS AIRES 7.627.114 2.013.172
Total del Corredor 9.881.487 4.447.803

Corredor de las Sierras, Lagunas, Estancias y Fortines

Provincia Localidad Verano Invierno


Tandil 324.509 185.368
Buenos Aires Luján 3.552 *
TOTAL BUENOS AIRES 7.627.114 2.013.172
Santa Rosa 31.275 11.590
La Pampa
TOTAL LA PAMPA 31.275 11.590
Total del Corredor 7.658.389 2.024.762

Corredor de la Costa Atlántica - Playa Bonaerense

Provincia Localidad Verano Invierno


Pinamar 1.153.783 116.347
Partido de La Costa 1.762.207 229.360
Villa Gesell 932.063 86.860
Buenos Aires
Mar del Plata 3.159.106 1.390.093
Miramar 220.000 *
TOTAL BUENOS AIRES 7.627.114 2.013.172
Total del Corredor 7.627.114 2.013.172

Corredor Serrano

Provincia Localidad Verano Invierno


Cordoba Capital 219.297 68.254
Traslasierras 387.050 41.304
Calamuchita 531.222 78.323
Córdoba
Punilla 1.369.874 166.983
Resto de la Provincia 828.255 104.049
TOTAL CORDOBA 3.335.698 458.913
Total del Corredor 3.335.698 458.913

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 103


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Corredor Andino

Provincia Localidad Verano Invierno


Valles 52.894 73.038
Quebradas 25.511 30.843
Jujuy Puna 9.363 10.730
Yungas 9.766 10.479
TOTAL JUJUY 97.534 125.090
Salta Ciudad 115.804 140.854
Cafayate 57.306 47.457
Salta Valles Calchaquies 22.383 34.482
Resto de la Provincia 23.558 36.546
TOTAL SALTA 219.050 259.339
Andalgalá 17.376 *
Catamarca San Fernando del Valle 16.210 32.319
TOTAL CATAMARCA 33.586 32.319
Tafì del Valle 50.869 *
Tucumán Resto de la Provincia 150.424 *
TOTAL TUCUMAN 201.293 81.497
Termas de Río Hondo 8.658 159.533
Santiago del Estero
TOTAL SANTIAGO DEL ESTERO 8.658 159.533
Capital 141.557 51.088
Chilecito 6.656 12.653
La Rioja Villa Unión 1.845 9.649
Resto de la Provincia * 49.042
TOTAL LA RIOJA 150.059 122.432
San Juan TOTAL SAN JUAN 127.853 73.835
San Rafael 87.846 50.136
Mendoza Ciudad 106.586 15.757
Mendoza Las Leñas * 52.633
Resto de la Provincia 246.233 228.072
TOTAL MENDOZA 440.665 346.599
Merlo 144.868 65.528
Capital * 63.060
La Toma * 1.714
San Luis Potrero de los Funes * 16.220
Villa Mercedes * 44.106
Resto de la Provincia 324.794 54.492
TOTAL SAN LUIS 469.662 245.122
La Pampa TOTAL LA PAMPA 31.275 11.590
Total del Corredor 1.779.635 1.457.356
Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 104
Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Corredor de Los Lagos

Provincia Localidad Verano Invierno


Villa la Angostura 35.476 25.384
Neuquén San Martín de los Andes 64.282 42.813
TOTAL NEUQUEN 155.814 71.289
San Carlos de Bariloche 209.182 252.905
Río Negro El Bolsón 43.407 7.140
TOTAL RIO NEGRO 475.996 264.516
Esquel 60.800 18.100
Chubut
TOTAL CHUBUT 295.943 75.230
Total del Corredor 927.753 411.035

Corredor del Valle

Provincia Localidad Verano Invierno


Neuquén capital 56.056 *
Neuquen
TOTAL NEUQUEN 155.814 71.289
Viedma 18.365 4.471
Río Negro
TOTAL RIO NEGRO 475.996 264.516
Total del Corredor 631.810 335.805

Corredor de la Fauna Marina

Provincia Localidad Verano Invierno


Las Grutas 159.853 *
Sierra Grande 31.140 *
Río Negro
Viedma 18.365 4.471
TOTAL RIO NEGRO 475.996 264.516
Puerto Madryn 116.018 41.155
Rawson 56.159 *
Chubut
Trelew 26.820 15.975
TOTAL CHUBUT 295.943 75.230
Total del Corredor 771.939 339.746

Corredor de Los Galeses

Provincia Localidad Verano Invierno


Trelew 26.820 15.975
Chubut
TOTAL CHUBUT 295.943 75.230
Total del Corredor 295.943 75.230

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 105


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Corredor Central Patagónico

Provincia Localidad Verano Invierno


Comodoro Rivadavia 36.146 *
Chubut
TOTAL CHUBUT 295.943 75.230
Santa Cruz TOTAL SANTA CRUZ 87.307 9.739
Total del Corredor 383.250 84.969

Corredor Austral

Provincia Localidad Verano Invierno


Santa Cruz TOTAL SANTA CRUZ 87.307 9.739
Ushuaia 106.112 27.090
Tierra del Fuego
TOTAL TIERRA del FUEGO 106.112 27.090
Total del Corredor 193.419 36.829

Corredor de los Puertos Australes

Provincia Localidad Verano Invierno


San Julián 18.608 *
Santa Cruz
TOTAL SANTA CRUZ 87.307 9.739
Total del Corredor 87.307 9.739

Corredor Corrientes - Alto Paraná

Provincia Localidad Verano Invierno


Misiones TOTAL MISIONES 156.025 220.445
Corrientes TOTAL CORRIENTES 221.092 342.961
Total del Corredor 377.117 563.406

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 106


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Corredor del Paraná - Paraguay

Provincia Localidad Verano Invierno


Formosa TOTAL FORMOSA 53.471 31.316
Resistencia 77.548 17.361
Chaco Resto de la Provincia 47.222 8.634
TOTAL CHACO 124.770 25.995
Corrientes TOTAL CORRIENTES 221.092 342.961
Paraná 10.926 *
Entre Ríos
TOTAL ENTRE RIOS 901.450 271.828
Rosario 108.483 187.238
Santa Fé
TOTAL SANTA FE 155.288 187.238
Buenos Aires TOTAL BUENOS AIRES 7.627.114 2.013.172
Total del Corredor 9.083.185 2.872.510

Corredor del Uruguay

Provincia Localidad Verano Invierno


Misiones TOTAL MISIONES 156.025 220.445
Corrientes TOTAL CORRIENTES 221.092 342.961
Colón 82.693 48.611
Gualeguaychu 480.538 50.359
Villa Elisa 75.168 79.012
Entre Ríos Concordia 48.334 45.679
Federación 42.045 39.350
Concepción del Uruguay 161.746 8.817
TOTAL ENTRE RIOS 901.450 271.828
Total del Corredor 1.278.567 835.234

Fuente: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas


Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 107


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 108


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 109


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
8.2- Turismo Internacional

El crecimiento del sector turismo se ha convertido en un fenómeno de análisis


mundial durante los últimos años dado su fuerte dinamismo. Los ingresos del
turismo internacional sumando a los del transporte de pasajeros ascienden a más
de 472 millones de dólares y hacen del turismo el primer sector mundial en ingreso
de exportaciones. Asimismo, viajes y turismo se ha convertido en el principal
sector generador de empleos en el mundo, responsable de uno de cada diez de
ellos, creando empleos directos y de alta calidad y generando además un enorme
número de empleos indirectos.

En nuestro país se ha observado un significativo crecimiento del sector turismo


durante los últimos años. Mientras que en 1990 el número de visitantes del
exterior que recibió el país fue de 1.93 millones de turistas, en el 2003 está cifra se
elevó a 3.33 millones de turistas, representando un incremento del 19,6% con
respecto al año 2002 y del 72.5 % con respecto a 1990.

La tasa de crecimiento medio anual desde 1990 hasta el 2003 fue de 4,97%.

Asimismo los gastos incurridos por el turismo receptivo en 1990 representaron


1.130 millones de dólares para todo el año, mientras que el gasto en el 2003 fue
de 2.037 millones de dólares, observándose un crecimiento del 38 %. El
crecimiento medio anual en el periodo fue de 4,9%.

Los mercados emisores hacia nuestro país que observan más crecimiento en el
2003 respecto del 2002 son Europa (51,8%), Estados Unidos (48,6%), Brasil
(45,9%), y resto de América Latina (33,5%).

El año 2003 por primera vez detenta un balance de personas favorable en 27.998
turistas, en el 2002 la balanza fue de – 188.058 personas. También el balance de
divisas experimentó un cambio muy favorable dado que pasó de – 779 millones de
dólares en el 2002 a – 461 millones de dólares en el 2003. Las llegadas de turistas
internacionales en el 2003 por el Aeropuerto Internacional de Ezeiza crecieron
33,6%

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 110


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Llegadas de Turistas Internacionales a la Argentina. Período 1990-2003

Var. acumulada del


Var. respecto del
Llegadas de Var. respecto del año respecto del
mismo período del
Turistas año anterior
período anterior mismo período
Período anterior
1990 Total 1.930.034 - - -
1991 Total 1.708.183 -11,5% -11,5% -11,5%
1992 Total 1.703.910 -0,3% -0,3% -0,3%
1993 Total 1.918.462 12,6% 12,6% 12,6%
1994 Total 2.089.414 8,9% 8,9% 8,9%
1995 Total 2.288.694 9,5% 9,5% 9,5%
1996 Total 2.613.909 14,2% 14,2% 14,2%
1997 Total 2.764.226 5,8% 5,8% 5,8%
1998 Total 3.012.472 9,0% 9,0% 9,0%
1999 Total 2.898.241 -3,8% -3,8% -3,8%
2000 Total 2.909.468 0,4% 0,4% 0,4%
2001 Total 2.620.464 -9,9% -9,9% -9,9%
I Trim 800.687 -2,4% 7,5% -2,4%
II Trim 629.714 -8,1% -21,4% -5,0%
III Trim 573.027 -13,1% -9,0% -7,4%
IV Trim 617.037 -17,2% 7,7% -9,9%
2002 Total 2.820.039 7,6% 7,6% 7,6%
I Trim 661.654 -17,4% 7,2% -17,4%
II Trim 643.913 2,3% -2,7% -8,7%
III Trim 691.850 20,7% 7,4% -0,3%
IV Trim 822.622 33,3% 18,9% 7,6%
2003 Total 3.374.090 19,6% 19,6% 19,6%
I Trim 897.794 35,7% 9,1% 35,7%
II Trim 723.449 12,4% -19,4% 24,2%
III Trim 789.326 14,1% 9,1% 20,7%
IV Trim 963.521 17,1% 22,1% 19,6%

Tasa de Crec. 4,97%


compuesta anual

Fuente: INDEC- Dir. Nac. de Cuentas Internacionales


Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 111


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Llegadas de Turistas Internacionales a la Argentina por país de origen y vías


de arribo. Año 2003.

2003 2002

Total Total Vía Fluvial- Vía


Vía Aérea
Turistas Turistas Marítima Terrestre
País/Región
Chile 796.059 749.036 152.715 3.015 593.306
Paraguay 525.617 518.310 13.254 7.675 497.381
Brasil 503.554 345.038 120.770 13.763 210.505
Europa 491.333 323.729 239.644 16.290 67.795
Uruguay 366.037 362.963 51.174 214.112 97.676
Resto de América 230.344 172.503 145.588 6.999 19.916
EEUU y Canadá 226.722 152.620 126.410 5.326 20.884
Bolivia 125.322 119.121 28.197 411 90.513
Resto del Mundo 109.102 76.719 50.510 7.061 19.148
TOTAL 3.374.090 2.820.039 928.262 274.653 1.617.124
% 32,9% 9,7% 57,3%

Fuente: INDEC- Dir. Nac. de Cuentas Internacionales


Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Ingresos Económicos por Turismo Internacional a la Argentina en dólares.


Período 1990-2003

2,9
3,0 2,8 2,8
2,7
miles de millones de dólares

2,5 2,5
2,5
2,1
2,0
2,0 1,9
1,6
1,5
1,4
1,5 1,2
1,1

1,0

0,5

0,0
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 112


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Ingresos Económicos por Turismo Internacional por país / región en dólares.


Año 2002 y 2003

Ingresos Ingresos
Participación Participación
Económicos Económicos
% %
País/Región 2003 2002
Europa 536.476.088 26,3% 314.882.749 21,3%
Chile 341.812.014 16,8% 298.060.666 20,2%
Brasil 262.790.521 12,9% 159.687.828 10,8%
EEUU y Canadá 239.571.501 11,8% 152.948.081 10,4%
Paraguay 205.860.905 10,1% 201.406.118 13,6%
Resto de América 184.379.334 9,1% 127.705.660 8,6%
Uruguay 113.670.821 5,6% 112.981.334 7,7%
Resto del Mundo 102.522.549 5,0% 66.041.507 4,5%
Bolivia 50.067.861 2,5% 42.710.414 2,9%
TOTAL 2.037.151.594 100,0% 1.476.424.356 100,0%

Fuente: INDEC- Dir. Nac. de Cuentas Internacionales .


Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Ranking de las llegadas de extranjeros a la Argentina por el Aeropuerto


Internacional de Ezeiza. Años 2000 - 2003

30%
26%

25%
Participación % (2003)

20% 17%

15% 13%
12%
10%
9%
10%
6%
5%
5% 2%

0%
Euro pa C hile B ra s il EEUU y P a ra gua y R e s to de Urugua y R e s to de l B o livia
C a na dá Am é ric a M undo

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 113


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Var. % Var. %
Ranking PAIS 2000 2001 2002 2003 03/02 03/00
1 BRASIL 169.942 134.626 123.782 206.828 67,1 21,7
2 EE.UU. 179.382 154.703 127.910 177.629 38,9 -1,0
3 CHILE 126.416 97.057 152.281 171.962 12,9 36,0
4 ESPAÑA 93.534 80.055 65.984 101.077 53,2 8,1
5 ITALIA 80.188 66.824 56.578 78.246 38,3 -2,4
6 PERU 57.902 53.658 57.214 54.804 -4,2 -5,4
7 COLOMBIA 20.650 19.672 25.831 43.310 67,7 109,7
8 MEXICO 27.506 26.672 25.360 43.011 69,6 56,4
9 FRANCIA 40.386 42.818 32.847 42.557 29,6 5,4
10 ALEMANIA 44.682 40.153 31.114 39.516 27,0 -11,6
11 INGRATERRA 34.350 34.876 27.620 34.709 25,7 1,0
12 BOLIVIA 29.821 34.100 30.206 31.124 3,0 4,4
13 ECUADOR 6.906 6.292 27.007 30.089 11,4 335,7
14 URUGUAY 29.673 27.533 20.583 17.743 -13,8 -40,2
15 VENEZUELA 14.437 13.837 11.750 16.956 44,3 17,4
16 PARAGUAY 21.300 16.219 14.648 14.477 -1,2 -32,0
17 CANADA 18.813 17.916 11.655 14.274 22,5 -24,1
18 JAPON 16.807 14.544 10.937 13.621 24,5 -19,0
19 AUSTRALIA 19.763 17.918 13.015 13.313 2,3 -32,6
20 SUIZA 14.068 11.469 9.453 12.088 27,9 -14,1
Resto del Mundo 137.513 118.926 89.211 131.448 47,3 -4,4
TOTAL 1.184.039 1.029.868 964.986 1.288.782 33,6 8,8

Fuente: Dirección Nacional de Migraciones


Elaboración: Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 114


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
8.3- Mercados y Evolución

Si bien a partir de los atentados del 11 de septiembre se produce una caída de los
flujos a nivel mundial, sobre todo en los viajes de larga distancia, en la Argentina
este efecto se vio agravado por los acontecimientos políticos y sociales de
diciembre del 2001.

Esta retracción de los flujos continua durante el primer trimestre del 2002 pero
como consecuencia de la fuerte devaluación cambiaria este panorama comienza
a revertirse a partir del mes de marzo del 2002 donde los turistas provenientes de
los mercados limítrofes como Chile, y en el segundo semestre Perú, Colombia, y
Ecuador, comienzan a incrementar notablemente su nivel de llegadas, donde las
compras ejercen una gran atracción para estos turistas además del atractivo de la
Argentina como destino.

En el último trimestre del año con un panorama político y social más consolidado
comienza la recuperación de los mercados de larga distancia como Estados
Unidos y Europa.

Es así que las llegadas del turismo internacional a la Argentina en el 2002


presentaron un incremento del orden del 7,6%

En el año 2003, la llegada de turistas fue de 3.374.090 turistas, permitiendo


recuperar la cuota de los mercados de larga distancia, especialmente Europa y los
países limítrofes. Esto representa un 19,6% más con respecto al año 2002.

En esta etapa recuperamos al mercado brasileño , hubo un 45,9% más de


llegadas con respecto al 2002, dichos turistas no habían tenido la oportunidad de
reaccionar ante las posibilidades que les ofrecía nuestro país ya que ellos se
encontraban en una situación similar.

En tanto los países latinos experimentaron un aumento del orden de 33.5% con
respecto al 2002, estos son mercados que tuvieron reacción mucha más rápida; y
los mercados de larga distancia que su crecimiento estuvo en el orden del 48%
(América del Norte 48.6%, Europa 51.8% y Asia y otros 42.2%), experimentando
una fuerte atracción por nuestro país en los últimos meses del año.

Los destinos visitados fueron: Ciudad de Buenos Aires, El Calafate, Ushuaia, San
Carlos de Bariloche, Iguazú, Salta, Mendoza, Quebrada de Humahuaca, destinos
posicionados internacionalmente que en esta etapa de nuestro país se
reafianzaron y consolidaron como tal. Así también hubo una importante
diversificación de destinos, que por sus atractivos y productos empezaban a
posicionarse más fuertemente.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 115


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Algunos productos comenzaron a ser más consumidos porque el tipo de cambio
favorable los aventajó con respecto a otros destinos similares de otros países, tal
es el caso de la pesca, principalmente en Patagonia.

8.4- Turismo Interno

El turismo interior (interno + receptivo) en la Argentina ha experimentado, a partir


de políticas turísticas orientadas hacia este fin, un gran desarrollo en los últimos
años y, luego, un impulso extraordinario a partir del tipo de cambio favorable para
la llegada de turistas extranjeros. En apenas cinco años, el incremento de los
arribos a las diferentes localidades turísticas del país fue de un 30.5%. Del mismo
modo se ha verificado un alargamiento de la estadía promedio de los turistas que
en apenas cuatro temporadas se ha alargado en una noche.

Asimismo, en los últimos cuatro años, el turismo dentro de la Argentina viene


reflejando tendencias que también se observan en el plano internacional en lo
referente al comportamiento y al consumo de los turistas. El fenómeno más
evidente, luego del crecimiento del flujo tanto interno como receptivo , es el de una
redistribución de flujos hacia otras regiones del país en busca de productos
diferentes.

Durante la temporada estival del 2000 el tradicional producto “sol y playa” había
atraído el 52% del mercado de turismo interior. Sin embargo, luego de apenas
cuatro temporadas ese porcentaje descendió a un 41.82%, fundamentalmente a
favor de destinos alternativos de turismo de aventura, descanso y contacto con la
naturaleza como son las localidades situadas en las Sierras Cordobesas, Tandil
etc. que crecieron en un 6% la cuota de mercado que lograron atraer, así como los
destinos del NOA y el Litoral que también experimentaron un crecimiento desde el
punto de vista de la distribución del turismo interior. Ese fenómeno, al estar
acompañado por una fuerte retracción de las salidas de argentinos al exterior que
disminuyó en el 2002 cerca de un 40%, así como el crecimiento de un 7.6 % en el
2002 y 19% en el 2003 en las llegadas de turistas extranjeros permite inferir que
dicho fenómeno puede estar vinculado con el comportamiento de esta cuota de
mercado que es precisamente aquélla que hoy presenta mayor movilidad siendo,
por lo tanto, más sensible a campañas de promoción y marketing.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 116


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Temporada Estival
Llegadas de Turistas

+8,2%
25,00
Millones

17,7 19,2
20,00
14,1 14,9
15,00 12,5
10,00

5,00

0,00
2000 2001 2002 2003 2004
(proyección)

Estadía Promedio
Noches

8 +4,6%
7,50
7,5 7,17
7
6,53
6,5 6,33

6
5,5
2001 2002 2003 2004

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 117


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
9- Relación entre Oferta y Demanda

9.1- Relación especio temporal: feriados y fines de semana largos

Los turistas cuentan con diferentes períodos que pueden ser utilizados para
vacacionar. Además de los recesos escolares de verano (Enero – Febrero) e
invierno (Julio), se agregan en el calendario anual diversos fines de semana largos
(10 aproximadamente) que contribuyen a fomentar el traslado de personas desde
su lugar de residencia hacia centros turísticos.

Por este motivo, es prioritario establecer un calendario que determine en forma


cierta y definitiva los feriados que pueden trasladarse y aquellos que resultan
inamovibles, a través de un solo texto normativo. El mismo debe promover la
conmemoración de grandes hechos, la exaltación de los símbolos nacionales y la
evocación de sus próceres, como así también el desplazamiento de turistas entre
las distintas regiones turísticas, brindando un fuerte impulso a las economías de
las mismas.

En la actualidad la Dirección Nacional de Asuntos Políticos, categoriza los


Feriados Nacionales en dos grupos:

1. Feriados Inamovibles: 1 de Enero (Año Nuevo), Marzo / Abril (Jueves y


Viernes Santo), 1 de Mayo (Día del Trabajador), 25 de Mayo (Primer
Gobierno Patrio), 9 de Julio (Día de la Independencia), 8 de Diciembre
(Inmaculada Concepción de María), 25 de Diciembre (Navidad).

2. Feriados Trasladables: 2 de Abril (Día del Veterano y de los Caídos en la


Guerra de Malvinas), 20 de Junio (Día de la Bandera - Muerte del Gral.
Manuel Belgrano), 17 de Agosto (Muerte del Gral. José de San Martín), 12
de Octubre (Día de la Raza).

Todos ellos contribuyen en gran medida al desarrollo del turismo, beneficiando a


las economías locales que se ponen en marcha para servir al visitante.

La estacionalidad del turismo es un tema que atenta contra la inversión y la


generación de empleo que no sea de carácter temporario. Se pretende analizar
con las autoridades educativas, a través del Consejo Federal de Educación, la
posibilidad de implementar un escalonamiento vacacional que permita la
optimización de estos períodos, impulsando la actividad turística a lo largo de todo
el año, y en concordancia con las políticas que en materia educativa impulsa el
gobierno nacional especialmente mediante un calendario escolar que establezca
como mínimo 180 (ciento ochenta) días de clases anuales.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 118


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Si bien la mayor cantidad de turistas se desplazan en los meses de verano e
invierno, no hay que dejar de lado el turismo social o el realizado por la tercera
edad, que utiliza la temporada baja para conocer los centros turísticos.

Sería importante también hacer un calendario con los principales feriados y fines
de semana largos de los Países integrantes del Mercosur, para fomentar el
desarrollo del turismo a nivel regional.

Feriados Nacionales
Fecha Conmemoración Tipo de Feriado
1 de Enero Año Nuevo Inamovible
Marzo / Abril Jueves Santo Inamovible
Marzo / Abril Viernes Santo Inamovible
2 de Abril Día del Veterano y de los Caídos en la Guerra de Malvinas Trasladable
1 de Mayo Día del Trabajador Inamovible
25 de Mayo Primer Gobierno Patrio Inamovible
20 de Junio Día de la Bandera (Muerte del Gral. Manuel Belgrano) Trasladable
9 de Julio Día de la Independencia Inamovible
17 de Agosto Muerte del Gral. José de San Martín Trasladable
12 de Octubre Día de la Raza Trasladable
8 de Diciembre Inmaculada Concepción de María Inamovible
25 de Diciembre Navidad Inamovible

Fuente: Ministerio del Interior


Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 119


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
9.2- Mercados por Productos

A continuación presentamos los principales mercados para cada uno de los


productos enunciados anteriormente, mediante el cruce de mercados por
productos.

Aventura
El mercado con más interés en desarrollar esta modalidad de turismo es el de
Estados Unidos (22,7%), siguiendo en orden de importancia Alemania (18,8%).
Del resto de mercados cabría confeccionar un segundo grupo compuesto por
España y Francia con representaciones que oscilan entre el 13,5%, para el caso
del primero y el 10,5% para Francia.

Producto Mercado Valores Ponderados


Turismo Aventura
USA 22,67
Alemania 18,78
España 13,49
Francia 10,43

Elaboración: Sopde - España

Congresos y Convenciones
En este producto se observan dos bloques de mercados bien diferenciados. Un
primer bloque lo conforman los mercados regionales que suponen más del 45%.
Liderándolo se encuentra el mercado Interno (16,7%), seguido de Chile y Brasil,
con idénticos porcentajes (14,63%).
Luego se podría conformar un segundo grupo compuesto por los mercados de
larga distancia, encabezados por Estados Unidos (12,2%), al que le siguen dos
destinos europeos, España (9%) y Alemania (8,3%).

Producto Mercado Valores Ponderados


Congresos y Convenciones
Interno 16,70
Chile 14,63
Brasil 14,63
USA 12,20
España 9,01
Alemania 8,26

Elaboración: Sopde - España

Del resto de mercados identificados ninguno alcanza cuotas superiores al 4%.


Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 120
Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Cultural
Este producto se encuentra claramente dominado por los países de larga distancia
y fundamentalmente por el mercado europeo que representan más del 53%. De
manera diferenciada se encuentra España, quien se sitúa en primer lugar (21,6%),
seguida de Alemania e Italia, que presentan porcentajes muy similares entorno al
11% cada uno.

Se podría conformar un segundo grupo compuesto por Estados Unidos (10,4%) y


Francia (9%).

Del resto de mercados identificados ninguno supera al 7%, destacando quizás el


Interno y Chile.

Producto Mercado Valores Ponderados


Turismo Cultural
España 21,61
Alemania 11,51
Italia 11,04
USA 10,41
Francia 9,15

Elaboración: Sopde - España

Ecoturismo
Este producto se encuentra claramente dominado por los países de larga
distancia. El liderazgo le corresponde a Estados Unidos (21,5%).

De manera diferenciada es Alemania quien se sitúa en segundo lugar (19,5%). En


tercer y cuarto lugar se sitúan otros dos mercados europeos, concretamente Reino
Unido y Francia con cifras muy similares entorno al 9,5%.

Producto Mercado Valores Ponderados


Ecoturismo
USA 21,56
Alemania 19,51
Reino Unido 9,55
Francia 9,41

Elaboración: Sopde - España

Finalmente destacar a España que obtiene un 8,5%. Del resto de mercados


identificados ninguno alcanza cuotas superiores al 4,6%.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 121


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Esquí
En este producto se observa el predominio de mercados regionales, que suponen
más del 57%. Liderando este bloque se encuentra el mercado de Brasil (27%),
seguido del Interno (16,9%).

En tercera posición se identifica a Estados Unidos (14,6%), seguido a menos de


un punto por Chile (13,4%) que ocupa el cuarto lugar.

Del resto de mercados identificados ninguno alcanza valores superiores al 5,5%.

Producto Mercado Valores Ponderados


Esquí
Brasil 27,09
Interno 16,90
USA 14,66
Chile 13,44

Elaboración: Sopde - España

Pesca
Este producto se encuentra claramente dominado por el mercado de Estados
Unidos, que representa casi el 30%.

Un segundo bloque lo componen los mercados europeos, más concretamente,


España, Alemania e Italia, con valores que se sitúan entre el 11% en el caso del
mercado español, al 9,2% del italiano.

Finalmente se identifica al mercado Interno con un porcentaje del 8,3%. Del resto
de mercados identificados ninguno alcanza valores representativos.

Producto Mercado Valores Ponderados


Pesca
USA 29,97
España 10,98
Alemania 9,35
Italia 9,20
Interno 8,31

Elaboración: Sopde - España

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 122


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Turismo Rural
Dentro del producto, Estados Unidos ocupa el primer lugar como mercado con
algo más del 18%.

En un segundo bloque podemos localizar a dos países del marco europeo, como
son Alemania e Italia, que presentan valores prácticamente idénticos entorno al
13,7%.
En cuarto lugar se localiza al mercado Interno (12,4%), seguido en última posición
por España (10,8%).

Del resto de mercados identificados ninguno alcanza valores superiores al 6,5%.

Producto Mercado Valores Ponderados


Turismo Rural
USA 18,15
Alemania 13,85
Italia 13,69
Interno 12,42
España 10,83

Elaboración: Sopde - España

Turismo Termal
De acuerdo con los estudios realizados, este producto está liderado claramente
por el mercado interno (19,3%).

En segundo orden de importancia encontramos un grupo de tres países que


alcanzan porcentajes muy parejos. Estos mercados son Chile, España y USA,
cuyos porcentajes se sitúan entre el 9% y el 10%.

Del resto de mercados identificados ninguno alcanza valores significativos.

Producto Mercado Valores Ponderados


Turismo Termal
Interno 19,31
Chile 9,87
España 9,44
USA 9,01

Elaboración: Sopde - España

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 123


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Sol y Playa
En este producto se observa el predominio de mercados regionales. Liderando
este bloque se encuentra el mercado interno que supone más del 26%.

En segunda posición se sitúan Paraguay (17,1%) y Chile (14,6%).

Finalmente aparece en último lugar Brasil que obtiene un porcentaje bastante


inferior (7,1%). El resto de mercados identificados no obtiene valores significativos.

Producto Mercado Valores Ponderados


Sol y Playa
Interno 26,24
Paraguay 17,13
Chile 14,64
Brasil 7,18
Elaboración: Sopde - España

Circuitos (Tradicional)
Este producto se encuentra claramente dominado por los mercados regionales,
que representan más del 45%.

No obstante, los primeros mercados no presentan unas diferencias acusadas. Así


mientras Brasil se sitúa liderando este producto, su diferencia con respecto a
España que es el segundo mercado no supera los dos puntos.

Producto Mercado Valores Ponderados


Turismo de Circuitos
Brasil 17,31
España 15,37
Chile 12,74
Interno 12,33
USA 11,63

Elaboración: Sopde - España

Igual sucede entre Chile (12,7%) y el mercado Interno (12,3%) que son el tercer y
cuarto mercado, pero como se observa en la tabla, con valores muy próximos. El
último lugar sería para Estados Unidos (11,6%).

Del resto de mercados identificados ninguno alcanza valores superiores al 7%,


siendo quizás destacable Alemania (6%).

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 124


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
9.3- Matriz de Productos Turísticos según Regiones y Provincias

En esta matriz se han descripto los principales productos, por regiones y


provincias, clasificados en Naturaleza-Deportes-Cultura –Interés específico.

Se observa a simple vista que los productos de naturaleza constituyen la principal


fortaleza de nuestro país, seguido en importancia por la oferta cultural, ambos se
distribuyen en todo el país.
PRODUCTOS TURÍSTICOS
NATURALEZA DEPORTE CULTURA INTERES ESPECIAL

SITIOS DE PATRIMONIO MUNDIAL


CIRCUITOS DE LA PRODUCCIÓN

CONGR/FERIAS/EXPOSICIONES
AVISTAJE DE AVES Y FAUNA

COMPRAS / GASTRONOMIA
TURISMO ARQUEOLÓGICO

TURISMO DE INCENTIVO
PARQUES NACIONALES

PARQUES TEMÁTICOS
TURISMO RELIGIOSO
SKI-NIEVE-MONTAÑA

TRENES TURÍSTICOS
TURISMO CULTURAL
PESCA DEPORTIVA

TURISMO ETNICO
TURISMO ACTIVO

TURISMO RURAL

TURISMO SALUD
TURISMO JOVEN
ECOTURISMO
SOL Y PLAYA

CRUCEROS
TANGO
POLO

GOLF

CAZA
REGION PROVINCIAS
NORTE
Jujuy
Salta
Tucumán
Santiago del Estero
Catamarca
LITORAL
Misiones
Corrientes
Entre Ríos
Formosa
Chaco
CUYO
La Rioja
San Juan
San Luis
Mendoza
CENTRO
Cdad de Buenos Aires
Buenos Aires
Santa Fé
Córdoba
PATAGONIA
La Pampa
Neuquén
Río Negro
Chubut
Santa Cruz
Tierra del Fuego

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 125


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

10- Organización del Sistema Institucional y Jurídico del Turismo


en la República Argentina

El Sistema Turístico Nacional en nuestro país esta conformado por los sectores
público y privado.

Los actores pertenecientes al Sector Público son:


a) Secretaría de Turismo de la Nación
b) Organismos Oficiales Provinciales de Turismo
c) Representaciones de las Provincias en la Ciudad de Bs. As.
d) Consejo Federal de Turismo (CFT)
e) Consejo Federal de Inversiones (CFI)
f) Comisiones de Turismo del Congreso de la Nación

El sector privado está representado por:


a) Cámara Argentina de Turismo (CAT)
b) Asociación Argentina de Agencias de Viaje y Turismo (AAAVyT)
c) Asociación de Agencias de Viajes y Turismo de Buenos Aires (AVIABUE)
d) Federación de Cámaras de Turismo de la República Argentina
(FEDECATUR)
e) Asociación de Hoteles, Restaurantes, Confiterías y Cafés de Buenos Aires
(AHRRCC)
f) Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina
(FEHGRA).
g) Asociación de Hoteles de Turismo de la República Argentina (AHT)
h) Asociación Argentina de Organizadores y Proveedores de Exposiciones y
Congresos (AOCA)
i) Cámara Argentina de Tiempo Compartido (CTC)

10.1- Sector Público

a) Secretaría de Turismo de la Nación: es la máxima autoridad de aplicación


que representa el sistema turístico argentino. De acuerdo a la ley 14.574 (texto
ordenado por Decreto 1912 del 1° de Diciembre de 1987), la Secretaría de
Turismo de la Nación ejercerá todas las funciones inherentes al fomento y
organización del turismo interior y del exterior hacia el país y promoverá el turismo
educacional y social, dando las bases técnicas y científicas necesarias para que la
acción del Estado asegure la valorización, estímulo y aprovechamiento de los
elementos e intereses turísticos.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 126


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Dicho organismo podrá realizar sus fines por:
Gestión directa
Por delegación en otros organismos y entidades dentro de los
términos de la presente ley.
Coordinando su acción con las distintas autoridades nacionales,
provinciales, municipales y con entidades privadas.

Atribuciones y Deberes más importantes:


Dictar reglamentaciones relacionadas con los servicios a su cargo.
Disponer la realización de obras de interés turístico, construir y
administrar por sí o por concesionarios, hoteles, hosterías, etc.
Conceder créditos hipotecarios para la construcción, ampliación o
refacción de este tipo de establecimientos.
Determinar las zonas que se deben considerar como
específicamente turísticas en el país .
Reglamentar y controlar el funcionamiento de las agencias de
turismo.
Promover y ejecutar un sistema especial de créditos para turismo.
Instalar y mantener en la Ciudad de Bs. As., provincias y países
extranjeros, oficinas de informes y asesoramiento para turistas,
propaganda y coordinación, pudiendo celebrar convenios con las
instituciones o empresas oficiales nacionales, provinciales y
municipales e instituciones o empresas privadas para la instalación
de dichas oficinas.
Organizar y participar en congresos, conferencias o consorcios
económicos con las provincias, municipios, entidades particulares y
organismos extranjeros para la promoción del turismo nacional.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 127


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Organigrama Secretaría de Turismo de la Nación

Presidencia de la Nación

Secretaría de Turismo de la Nación Unidad de Auditoria Interna

Subsecretaria de Política Subsecretaria de Desarrollo


y Gestión Turística y Promoción Turística

Dirección Dirección
Dirección Nacional General de General de
Dirección Nacional de Mercadotecnia y Administración Legislación y
de Gestión de Promoción Turística Asuntos
Calidad Turística Jurídicos

Dirección de Dirección de Desarrollo Dirección de


Prestaciones de la Oferta Turística Inversiones Turísticas

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Administración Descentralizada
Administración de Parques Nacionales

Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta


Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 129
Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
b) Organismos Provinciales de Turismo

PROVINCIA ORGANISMO
Ciudad de Bs. As. Subsecretaría de Turismo del Gobierno de la Ciudad de Bs. As.
Buenos Aires Secretaría de Turismo y Deporte de la Pcia. de Bs. As.
Catamarca Secretaría de Estado de Turismo de la Pcia. de Catamarca
Córdoba Agencia Córdoba Turismo
Corrientes Subsecretaría de Turismo de la Pcia. de Corrientes
Chaco Dirección de Turismo de la Pcia. del Chaco
Chubut Secretaría de Turismo de la Pcia. de Chubut
Entre Ríos Instituto de Desarrollo Turístico de la Pcia. de Entre Ríos
Formosa Subsecretaría de Turismo de la Pcia. de Formosa
Jujuy Secretaría de Turismo y Cultura de la Pcia. de Jujuy
La Pampa Subsecretaría de Turismo de la Pcia. de La Pampa
La Rioja Dirección de la Agencia de Turismo de la Pcia. de La Rioja
Mendoza Ministerio de Turismo y Cultura de la Pcia. de Mendoza
Misiones Secretaría de Turismo de la Pcia. de Misiones
Neuquen Subsecretaría de Turismo de la Pcia. de Neuquen
Río Negro Secretaría de Estado de Turismo de la Pcia. de Río Negro
Salta Secretaría de Turismo de la Pcia. de Salta
San Juan Subsecretaría de Turismo de la Pcia. de San Juan
San Luis Jefe del Programa de Infraestructura Turística y Transporte de
la Provincia de San Luis
Santa Cruz Subsecretaría Interina de Turismo de la Pcia. de Santa Cruz
Santa Fe Subsecretaría de Turismo de la Pcia. de Santa Fe
Santiago del Dirección Provincial de Turismo de la Pcia. de Santiago del
Estero Estero
Tierra del Fuego , Ministerio de Turismo y Medio Ambiente de la Provincia de
Antártida e Islas Tierra del Fuego e Islas del Atlántico Sur
del Atlántico Sur
Tucumán Secretaría de Estado de Turismo de la Pcia. de Tucumán

Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

c) Casas de Provincias: Existen representaciones en la Ciudad de Bs. As. de


todas las provincias del país.

d) Consejo Federal de Turismo (CFT): organismo interjurisdiccional, por


mandato de los Gobiernos de las Provincias, del Gobierno de la Ciudad
Autónoma de Buenos Aires y de la Secretaria de Turismo de la Nación.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 130


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
La finalidad del Consejo Federal de Turismo es la coordinación federal de las
acciones tendientes a lograr el cumplimiento de las políticas turísticas. El mismo
se halla facultado para llevar a cabo las siguientes acciones, sin perjuicios de otras
a introducir por razones de mejor servicio:
Coordinar regionalmente el cumplimiento de las políticas y objetivos
establecidos para el sector por los Estados Nacionales y Provinciales.
Intensificar la vinculación entre los Organismos Oficiales de Turismo para
garantizar las prestaciones al turista y tender a la promoción de oferta
conjunta de circuitos; intercambiar experiencias e iniciativas, y en general,
cualquier otra acción de mejoramiento y acrecentar las actividades
turísticas.
Coordinar regionalmente el cumplimiento de las resoluciones y medidas
emanadas de jornadas, congresos, reuniones o convenios establecidos.
Fomentar, propiciar, promover, coordinar, apoyar o facilitar las siguientes
acciones concurrentes y relacionadas con:
Patrimonio y Planeamiento.
Promoción y Servicios.

El Consejo Federal de Turismo está constituido por la Asamblea General, una


Presidencia, dos Vice-Presidencias y una Secretaría.

La Asamblea General es el Órgano máximo del CONSEJO y está formada por


miembros permanentes y miembros no permanentes.

e) Consejo Federal de Inversiones (CFI): integrado por representantes de todas


las provincias, se crea como organismo permanente de investigación,
coordinación y asesoramiento, encargado de recomendar las medidas necesarias
para una adecuada política de inversiones y una mejor utilización de los distintos
medios económicos conducentes al logro de un desarrollo basado en la
descentralización.

Los dos ejes en los que el CFI sustenta su accionar, desde su creación en 1959,
son federalismo y desarrollo regional.

f) Congreso de la Nación:

Comisión de Turismo de la Honorable Cámara de Diputados de la Nación:


dictamina sobre todo asunto o proyecto vinculado a la promoción y fomento
de las actividades turísticas como también en todo aquello vinculado a la
formulación de las normas legislativas que regulen su funcionamiento.

Comisión de Turismo del Honorable Senado de la Nación: corresponde a la


Comisión de Turismo dictaminar en todo lo relativo a la promoción y
desarrollo del turismo como actividad socioeconómica, elaboración y
Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 131
Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
evaluación de planes permanentes o temporarios de fomento de la
actividad en todo el territorio de la Nación, especialmente en zonas
carecientes o declaradas prioritarias por el Consejo Federal de Turismo,
promoción del país en el extranjero, preservación y desarrollo de los
circuitos turísticos de cada región y todo otro asunto referente a la materia.

10.2- Sector Privado


Ley de Agentes de Viajes

La Ley N° 18.829, y su Decreto Reglamentario N° 2182/72, rigen la actividad de


los Agentes de Viajes. La misma considera Agentes de Viajes a todas las
personas físicas o jurídicas que desarrollen, en el territorio nacional, con o sin
fines de lucro, en forma permanente, transitoria o accidental, algunas de las
siguientes actividades:
La intermediación en la reserva, locación o contratación de servicios de
medios transporte u hoteleros en el país o en el extranjero.
La organización de viajes de carácter individual o colectivo, excursiones,
cruceros o similares.
La recepción y asistencia de turistas durante sus viajes y su permanencia
en el país.

Por medio de la presente se crea el Registro de Agentes de Viajes, a cargo del


organismo de aplicación, en el cual deben estar inscriptas todas las personas
físicas o jurídicas que estén contempladas en esta ley.

Ley de Turismo Estudiantil

La Ley N° 25.599 sancionada en el 2003, establece los requisitos con los que
deberán contar aquellos que brinden servicios a contingentes estudiantiles, y
define el Turismo Estudiantil entendiéndose por tal a los Viajes de estudios y de
egresados.

Las agencias de viajes turísticos deben estar habilitadas e inscriptas en el Registro


de Agentes de Viajes de la Secretaría de Turismo de la Nación y contar con un
"Certificado nacional de autorización para agencias de turismo estudiantil".

a) La Cámara Argentina de Turismo (CAT): fundada el 6 de julio de 1966 en


la ciudad de Buenos Aires y ejerce en forma conjunta la vicepresidencia del
Consejo Empresarial de la Organización Mundial del Turismo (OMT)

Es objetivo fundamental de la Cámara, la promoción, jerarquización y desarrollo


del Turismo, para lo cual agrupará a los diferentes sectores de la actividad
turística, respetando sus estructuras y metas propias, tendiendo a los siguientes
fines:
Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 132
Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Ser portavoz de las coincidencias de todos los sectores que lo integran.
Estudiar la problemática del turismo en el país y emitir opiniones sobre las
propuestas de solución.
Promover la más estrecha colaboración entre todos los sectores que
integran la actividad turística y entre ésta y los organismos oficiales.
Promover el turismo nacional.
Promover el turismo internacional, especialmente desde el exterior hacia la
Argentina.
Intervenir en todo acontecimiento, evento o conferencia, vinculado al
turismo.
Gestionar la sanción de las leyes, decretos y resoluciones que se refieran a
diversos aspectos vinculados a la actividad turística.
Intervenir en las cuestiones institucionales que se susciten entre los
distintos sectores turísticos asociados, que así lo requieran o consideren.
Fomentar la creación y vigencia de entidades provinciales o regionales que
agrupen a los sectores básicos de la actividad turística.

b) Asociación Argentina de Agencias de Viaje y Turismo (AAAVyT):


entidad representativa en el orden nacional de las más importantes empresas de
viajes y turismo de la Argentina. Sus socios, que actualmente suman más de 700,
son tanto asociaciones regionales, así como operadores turísticos y agencias de
viajes. La principal misión de AAAVYT es garantizar un severo control de las
agencias y operadores miembros y ofrecer una constante capacitación a sus
asociados, con la finalidad de lograr y exigir a éstos la más alta calidad y
excelencia en el nivel de servicios al usuario, en bien de la imagen y excelencia
del turismo en la Argentina.

Para el turista local o extranjero es muy importante que el Agente de Viajes se


encuentre asociado a AAAVYT, porque esa pertenencia identificará a quienes
acreditan experiencia y capacidad empresarial y, por consiguiente, estarán en
condiciones de brindar un servicio altamente satisfactorio y eficiente.

c) Asociación de Agencias de Viajes y Turismo de Buenos Aires


(AVIABUE): asociación empresarial fundada en 1981, que agrupa en su seno a
las principales Agencias de Viajes y Turismo, legalmente constituidas, de la ciudad
de Buenos Aires.

Los objetivos fundamentales son:


Representar y defender los intereses de las agencias de viajes asociadas.
Vigilar y asegurar el mantenimiento de la ética profesional y comercial en la
actividad turística.
Revalorizar la figura profesional del Agente de Viajes, potenciando su
condición de socio.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 133


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Disponer de recursos que coadyuven a mejorar la competitividad de las
agencias de viajes.

d) Federación de Cámaras de Turismo de la República Argentina


(FEDECATUR): ente que defiende los intereses del Sector Privado del Turismo
del Interior del País, disperso en nuestra vasta geografía, agrupa actualmente a
importantes Cámaras de Provincias. Su objetivo fundamental procura unificar
esfuerzos en la tarea común de jerarquizar el sector, encarar promociones en
forma conjunta o con apoyo de intercámaras y recoger las inquietudes de las
distintas Regiones del País aún no representadas.

Promueve el desarrollo del Turismo interno como factor fundamental para el


crecimiento de las Pymes Turísticas. Para lograrlo realiza work shops todo el año
en distintos lugares del País y encamina la promoción no solo a los prestadores de
servicios turísticos, sino además crea el interés del público consumidor de estos
servicios.

e) Asociación de Hoteles, Restaurantes, Confiterías y Cafés de Buenos


Aires (AHRRCC): entidad que, con Personería Jurídica Nacional, representa
desde 1905 a los hoteles, restaurantes, confiterías-pastelerías y cafés de la ciudad
de Buenos Aires.

En la sede social actúan las Cámaras que conforman la Asociación: Hoteles,


Restaurantes, Confiterías-Pastelerías, Cafés y Bares. Los integrantes de las
Cámaras -elegidos en forma directa por los asociados- son empresarios en
actividad que poseen un conocimiento profundo y actualizado de la problemática
de cada especialidad. La A.H.R.C.C. integra orgánicamente la Federación
Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina (FEHGRA) y la
Cámara Argentina de Turismo (C.A.T.).

Los principales objetivos son: el respaldo, la representatividad, el asesoramiento y


los servicios de todas las cuestiones que hacen a las actividades hoteleras,
gastronómicas y pasteleras. En cada empresa están las personas a las cuales la
Asociación avala, representa, capacita y asesora. Esta es la base fundamental de
la institución. El afiliado encuentra el asesoramiento en todos los temas propios de
sus actividades, asistencia legal, gestiones de diversa índole, asesoramientos,
publicaciones gratuitas, difusión de las actividades de la Asociación y de sus
afiliados, respaldo institucional ante organismos oficiales y entidades privadas.

f) Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República


Argentina (FEHGRA): organización gremial empresaria de segundo grado
encargada de representar y defender los intereses económicos, comerciales e
institucionales de los afiliados en particular y del Sector Hotelero Gastronómico en
general.
Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 134
Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

g) Asociación de Hoteles de la República Argentina (AHT): entidad de


segundo grado que nuclea a un calificado sector del empresariado hotelero
nacional, cuyos establecimientos revistan entre los de máxima categoría. El
principal objetivo de la A.H.T. es lograr una respuesta útil, pragmática y efectiva a
todas aquellas cuestiones que hagan a la problemática común de la Hotelería
Argentina. La Asociación cubre una necesidad específica, definida por
requerimientos de alta especialización y complejidad técnica, en función de los
establecimientos que la integran. El ámbito geográfico de la A.H.T. es la República
Argentina, por lo que vincula a hoteles situados en los más importantes centros
turísticos nacionales. Fundada en febrero de 1977, la Asociación reúne hoy a los
principales hoteles del país, tanto desde el punto de vista de la capacidad como de
la calidad de sus servicios.

h) Asociación Argentina de Organizadores y Proveedores de


Exposiciones y Congresos (AOCA): entidad cuyo objetivo es promover e
impulsar el crecimiento de la actividad con un alto standard de calidad, para que la
misma goce del reconocimiento gubernamental, empresarial y social, ocupando el
lugar preponderante que le corresponde en el desarrollo cultural y económico de la
comunidad.

Sus objetivos son:


Agrupar e integrar a los asociados y potenciar sus habilidades profesionales
en un marco de ética e idoneidad imprescindibles para el cumplimiento de
los propósitos de la Asociación.
Crear, fomentar y desarrollar la interacción entre sus miembros de modo de
generar relaciones comerciales entre los mismos (net-working) que
favorezcan el desenvolvimiento de sus negocios y por ende el crecimiento
de la Asociación.
Brindar servicios y beneficios que pongan de manifiesto el valor agregado
de la membresía y contribuyan al desarrollo del sector.
Establecer la obligatoriedad de contratar miembros de AOCA en la
realización de eventos nacionales e internacionales como condición
indispensable para lograr el auspicio de entidades científicas, culturales o
técnicas y obtener la declaración, por decreto de interés nacional, provincial
o municipal.
Promover el desarrollo de la actividad en todo el territorio nacional.
Incrementar la presencia de AOCA en el mundo y establecer su
posicionamiento.
Constituir el único interlocutor válido en la materia ante las autoridades
gubernamentales a fin de obtener:
Apoyo y colaboración en las acciones que encare AOCA y
Adecuación o modificación de la normativa vigente a las necesidades del
sector.
Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 135
Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Asistir moral, jurídica, técnica y profesionalmente a sus asociados y
representarlos en los foros nacionales e internacionales.

i) Cámara Argentina de Tiempo Compartido (CATC): entidad sin fines de


lucro que nuclea a Complejos Turísticos de Tiempo Compartido, Cadenas de
Intercambio, Consultores y todas aquellas personas o empresas que, de una u
otra forma, integran el sistema.

La CATC inició sus funciones en Octubre de 1984 y, desde entonces, representa a


sus asociados ante Organismos Públicos y/o privados nacionales y/o
internacionales, asociaciones, sociedades, congresos, conferencias y/o jornadas
en las que se aborden temas vinculados al sistema.

Entre sus funciones:


Brinda asesoramiento calificado y know how necesarios a los asociados,
inversores y desarrollistas sobre los diferentes modalidades de utilización
del Tiempo Compartido, iniciarse en el negocio y/o potenciar su
rendimiento.
Posee órganos capacitados para ejercer el arbitraje para sus asociados
ante terceros, con el fin de resolver sus problemas.
Presta colaboración a las autoridades nacionales, provinciales y/o
municipales en todos aquellos temas referentes al sistema.

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Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
11- Proyectos, Acciones y Políticas en Marcha

La Secretaría de Turismo de la Nación ha encarado una serie de proyectos y


acciones de distinto nivel y envergadura, que transformarán la situación actual del
sistema turístico nacional a corto, mediano y largo plazo.

Se caracterizarán los más significativos en forma sintética con el fin de brindar un


panorama de las propuestas, que han sido agrupadas para el mejor análisis
posterior.

Los proyectos y acciones en marcha:

11.1- Ley Nacional de Turismo

Como consecuencia del trabajo mancomunado de la Secretaría de Turismo de la


Nación y de la Cámara Argentina de Turismo, se ha elaborado un proyecto de Ley
Nacional de Turismo que será presentado por el Presidente de la Nación al
Congreso de la Nación.

En este proyecto se declara de interés nacional al turismo como actividad


socioeconómica estratégica y prioritaria dentro de las políticas del estado,
señalando ala actividad privada como aliada estratégica del Estado.

Los principales puntos que propone la ley son:


la creación del Instituto Nacional de Promoción Turística
la creación de un Comité interministerial de Facilitación Turística para
coordinar competencias relacionadas con esta actividad
Se constituye el fondo Nacional de Turismo
Se crea un Programa Nacional de Desarrollo Turístico para financiar obras
de interés turístico.

11.2- Proyecto de Ley de Turismo Activo

Formación de una comisión interdisciplinaria con el objetivo de elaborar las bases


para una futura legislación y reglamentación “marco” para el Turismo Activo en la
Argentina.

Dicha comisión esta compuesta por representantes del sector privado (Agencias
de Viajes y Prestadores especializados en Turismo Activo), del sector público
(Secretaría de Turismo de la Nación, CFI, Agencia Córdoba Turismo,
Administración de Parques Nacionales, Secretaría de Deportes de la Nación) y
asociaciones afines (Asociación Argentina de Abogados del Turismo, Asociación
Argentina de Espeleología).

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 137


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Los puntos primordiales que tomará esta ley son:
Marco Conceptual: Definición del Turismo Activo y de las modalidades de
turismo vinculadas al mismo, y descripción de actividades turístico-
recreativas vinculadas con los ambientes naturales (tierra, agua y aire).
Registro de Prestadores de Turismo Activo:Delimitación de obligaciones y
responsabilidades de operadores, prestadores y guías turísticos. Localía y
extranjería de los guías. Requisitos para obtener la habilitación. Entidades
habilitantes.
Seguros: Establecer los tipos de seguros (obligatorios, montos mínimos y
coberturas criticas) que deben exigirse para garantizar la protección de
operadores, prestadores y usuarios. Elaboración de una propuesta de
póliza para presentar ante la Superintendencia de Seguros de la Nación.
Fiscalización: Autoridades responsables del control. Sistema de sanciones
y multas por incumplimiento.

11.3- Convenios Interinstitucionales

a) Convenio con el Consejo Federal de Inversiones (CFI)

Entre la Secretaría de Turismo de la Nación y el CFI acuerdan trabajar en forma


conjunta en el diseño y ejecución de acciones tendientes a promover el desarrollo
turístico de las regiones argentinas.

La líneas de trabajo que se definan tendrán inserción en el Plan Bicentenario de


Turismo 2003-2010 promovido por la Secretaría.

Al efecto de poner en marcha las acciones correspondientes se crea un comité de


coordinación, y cada programa a ejecutar se instrumentará en actas
complementarias.

b) Convenio con la Cámara Argentina de Turismo (CAT)

La Secretaría de Turismo de la Nación suscribió un convenio con la CAT,


organismo que agrupa a instituciones representativas de empresarios del sector.

Este acuerdo contribuye a otorgar mayor consenso a las acciones de este


organismo rector a la par que posibilita la identificación de problemas del sector
privado de necesaria incorporación para resolver los problemas que origina el
desarrollo de la actividad. Al mismo tiempo, se han acordado importantes acciones
de promoción conjunta de los destinos turísticos del país en el exterior, y otro tipo
de acciones para fortalecer la competitividad del sector.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 138


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

11.4- Relación Sectur - CFT: El impulso a la regionalización turística

Como parte de la decisión política de reconocer al turismo como una política de


estado, la Secretaría de Turismo de la Nación está liderando el proceso de
consolidación del Consejo Federal de Turismo y las relaciones entre el nivel
nacional y el sistema provincial.

Esta consolidación se basa en el reconocimiento de aquellos problemas que son


comunes, la identificación de acciones conjuntas, y en suma el mutuo apoyo para
llevar adelante políticas de desarrollo y promoción de todo el país.

Dentro de este esquema, se está estimulando la regionalización turística, es decir


la puesta en marcha de un sistema regional, conformado por la agrupación de las
provincias en una instancia de base territorial mayor que permita articular
programas con economía de esfuerzos y de recursos económicos.
En este sentido ya se está actuando en un programa de promoción en ferias
internacionales donde están representadas las regiones dentro del stand de esta
Secretaría.

11.5- El impacto económico del turismo: La Cuenta Satélite

El objetivo de la Cuenta Satélite de Turismo (CST), es medir la contribución de las


actividades turísticas en la economía de país, y lograr en el mismo un sistema de
estadísticas de turismo propio.

La metodología parta la implementación de la Cuenta Satélite de Turismo fue


elaborada por la Organización Mundial del Turismo (OMT) y luego aprobada por la
Comisión de Estadísticas de las Naciones Unidas.

En nuestro país se le está dando nuevo impulso y trabajando estrechamente con


los responsables de las cuentas nacionales del INDEC, con el fin de lograr las
desagregaciones entre actividades turísticas y no turísticas en las cuentas.

Los proyectos de desarrollo de la oferta turística:

11.6- Programa de Fortalecimiento y Estímulo a Destinos Turísticos


Emergentes (PROFODE)

Es una iniciativa de la SECTUR destinada a promocionar destinos que por sus


características naturales y/o culturales presentan potencialidad para atraer
turistas, pero que por distintas circunstancias no han alcanzado aún este objetivo
y, si lo han logrado, tienen serios problemas de competitividad.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 139


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Este programa ha sido diseñado para promover la sinergia propia de los destinos
emergentes y sus protagonistas hacia la búsqueda de la competitividad turística
partiendo de la construcción de un modelo local que tenga como base principios
de sostenibilidad, calidad y eficiencia en lo ambiental y lo cultural, en los servicios
y en la gestión.

En el PROFODE participan y articulan distintos organismos del sector público que


ya estén realizando planes de apoyo al empleo, al desarrollo social, planes de
inversión y otros planes sectoriales, que puedan ser articulados en función de
establecer actividades en conjunto que potencien la asignación de recursos en la
búsqueda de la competitividad turística y la generación del trabajo.

• Transversalidad: Es un programa transversal entre la Secretaría de Turismo de


la Nación, el Consejo Federal de Inversiones, el Ministerio de Trabajo, Empleo y
Seguridad Social de la Nación y, en representación de la provincia anfitriona, la
Secretaría de Turismo y Cultura de Jujuy.

Objetivos:

Estimular la competitividad turística en los destinos emergentes o maduras


en declinación con el fin último de mejorar la calidad de vida de la población
local.

Revitalizar los trabajos de planificación turística y proyectos existentes en el


haber de las comunidades de los destinos y/o microregiones.

Seleccionar mediante metodologías participativas con la comunidad,


proyectos turísticos viables y sostenibles.

Formular, fortalecer y estimular en forma integrada nuevos proyectos


turísticos del sector público o privado de los destinos y/o microregiones con
el objetivo de desarrollar productos turísticos en particular.

Facilitar relaciones institucionales entre operadores turísticos privados,


funcionarios públicos y otros actores relevantes para el desarrollo de
proyectos turísticos.

Consolidar la identidad local rescatando y preservando el Patrimonio natural


y cultural.

Promover la coordinación de diversos programas desarrollados por el


gobierno Nacional a través de diferentes organismos.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 140


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Fortalecer proyectos en ejecución en cuanto a su capacidad de gestión,
comercialización, articulación con emprendimientos, a fin de optimizar su
funcionamiento y el aprovechamiento de la capacidad instalada.

11.7- Banco Interamericano de Desarrollo (BID)

Desde el año 2000, la Secretaría de Turismo de la Nación está gestionando la


asistencia financiera para un Programa de mejora de la Competitividad del Sector
Turismo ( AR- L 1004).

El objetivo del programa es incrementar de un modo sostenible la generación de


divisas provenientes de la actividad turística tanto en los Corredores de los Lagos
como en el de las Misiones Jesuíticas.

En dicho programa se financiarán actividades de inversión agrupadas en cuatro


componentes: Valorización y gestión de atractivos turísticos de titularidad pública,
Información y promoción en destinos, Apoyo al sector privado para el desarrollo y
comercialización de productos turísticos y mejora de la gestión de la SECTUR.

En esta etapa se están realizando los ajustes necesarios y el desarrollo de los


proyectos para dar un paso definitivo en la concreción de cerca de 200 proyectos
de inversión, 34 millones de dólares cuyo impacto en las regiones permitirá
consolidar los atractivos y recursos involucrados aprovechando el poderoso
potencial de los corredores turísticos.

11.8- Apoyo a programas y proyectos provinciales de desarrollo

Existen diversos programas de apoyo a proyectos provinciales estos abarcan


desde asistencia técnica para la elaboración de planes de desarrollo turístico
provincial, de desarrollo de productos, de proyectos de inversión, de capacitación,
de fortalecimiento institucional y de gestión ante otros organismos de distintos
niveles.

Además, de acuerdo con las normas nacionales de señalización turística la


SECTUR programa anualmente un presupuesto para asistir técnica y
económicamente a las provincias en señalización de atractivos turísticos histórico
culturales y de ruta.

Otra línea conducente a la promoción de la oferta turística de las provincias en el


programa de auspicios y declaraciones de interés turístico para emprendimientos
públicos o privados

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 141


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
11.9- Plan de Promoción

La promoción turística de nuestro país se abordará a través de la participación en


un ambicioso calendario de ferias y eventos en el exterior pautados de acuerdo a
los mercados fijados como prioritarios, estratégicos y potenciales. Se propondrá
un esquema de federalización de la participación de las Provincias a través de
regiones, procurando llevar adelante un criterio equitativo que contemple jerarquía
de productos y destinos así como también pertinencia con los mercados
involucrados en cada evento.

La participación a estas ferias será acompañada por la confección de material


gráfico especifico de acuerdo a la región o producto que se desee promocionar.

Los eventos a los que asistirá la Secretaría de Turismo de la Nación son:

Ferias de turismo en general: se participará en ferias de turismo a nivel mundial,


presentando la oferta turística de nuestro país acompañados por el sector privado,
y representantes de las regiones.

Feria de productos específicos: En coordinación con las diferentes Asociaciones


de Prestadores y de las regiones, se contempla la asistencia conjunta a Ferias de
productos específicos (tales como pesca, aventura, esquí, etc.)

Ferias no turísticas: se cree conveniente que la presencia institucional de la


SECTUR en determinadas Ferias no turísticas (como por ejemplo comerciales)
reforzando la imagen competitiva del país en el exterior, y especialmente en
mercados objetivo.

Work–shops: presentación de la oferta turística en mercados específicos, en un


determinado momento del año, conjuntamente con el sector privado.

Promoción en mercados puntuales con empresas privadas: La coordinación


público-privada en determinados mercados puntuales es otra fórmula a utilizar que
ayudará y potenciará la presencia del destino turístico Argentina en determinados
mercados objetivo. Sirvan de ejemplo la asistencia a eventos en México junto a
American Express, o a la Federación Rusa junto a Lufthansa.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 142


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

FERIAS INTERNACIONALES 2004


FITUR 28 de enero al 1 de febrero MADRID - ESPAÑA

SAN MATEO 28 de enero al 1 de febrero CALIFORNIA - EEUU

BIT 14 al 17 de febrero MILAN - ITALIA

IATOS 20 al 22 de febrero CHICAGO - EEUU

ANATO 23 al 25 de febrero BOGOTA - COLOMBIA

ITB 12 al 16 de marzo BERLÍN - ALEMANIA

IMEX 12 al 14 de mayo FRANKFURT - ALEMANIA

EXPO TODO ESQUI 19 al 23 de mayo Buenos Aires - ARGENTINA

EXPO AVENTURA 3 al 5 de junio MEXICO DF - MEXICO

LACIME 23 al 25 de junio SAN PABLO - BRASIL

EXPOTURAL 23 al 26 de septiembre MADRID - ESPAÑA

EMT 23 al 26 de septiembre MEXICO DF - MEXICO

TOP RESA 30 de septiembre al 2 de octubre DEAUVILLE- FRANCIA

Adventures in Travel 8 al 10 de octubre SAN FRANCISCO - EEUU

ABAV 20 al 24de octubre Rio de Janeiro - BRASIL

FIERACAVALLI 4 al 6 de noviembre VERONA - ITALIA

WTM 8 al 11 de noviembre LONDRES- Gran Bretaña

FIT 27 al 30 de noviembre Buenos Aires - ARGENTINA

EIBTM 30 de noviembre al 2 de diciembre BARCELONA- ESPAÑA

Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 143


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
11.9.1- Estrategia de Marca País
Por decisión presidencial la Secretaría de Turismo de la nación y la Secretaría de
Medios de la Jefatura de Gabinete de Ministros, lideran la puesta en marcha de la
primera Estrategia Marca País (EPM) Argentina, conformando una comisión mixta.

“La estrategia de marca país EMP, fue definida como la utilización de los factores
diferenciales de un país (íconos, productos, lugares, personajes, arte , cultura,
empresas, entre otros.) con el objeto de posicionar y desarrollar sus principales
productos y servicios en el resto del mundo siendo además la manera más eficaz
de emitir mensajes racionales y coherentes sobre lo que ese país quiere ser.”

11.9.2- Protocolo Operativo para la Participación de las Provincias


Argentinas en Ferias y Eventos (PROFERIA)

En el Convenio suscripto entre la Secretaría de Turismo de la Nación y el Consejo


Federal de Inversiones (2003), se contempla trabajar conjuntamente en la
implementación de acciones de promoción turística. Uno de los lineamientos
básicos previstos en este sentido ha sido promover la participación de las
Provincias argentinas en Ferias y otros eventos en el exterior agrupadas por
“regiones”. El protocolo operativo de participación tiene por objeto definir las
pautas a seguir por las Provincias interesadas en participar de las ferias y eventos
de promoción turística en el exterior.

La Secretaría de Turismo de la Nación contratará espacios adecuados en Ferias


Internacionales de Turismo en el Exterior de acuerdo a los cronogramas
semestrales que se comuniquen con la debida anticipación a las delegaciones
regionales que se constituyan.

Ambas partes propiciarán la representación rotativa de las provincias que integran


cada región colaborando con el financiamiento necesario para la asistencia de una
Provincia por región en cada evento.

Cada una de las Provincias que participe en las ferias y eventos programados
tendrá como misión promover la oferta turística regional con un criterio de
productos y, eventualmente, de destinos más relevantes desde el punto de vista
turístico.

Complementariamente a lo pautado en el Protocolo se promoverán


presentaciones individuales de las provincias en eventos dirigidos a segmentos
especializados del mercado, siempre y cuando las mismas surjan en el marco de
sus propios planes de promoción y marketing, y en sintonía con los productos
turísticos específicos presentes en sus territorios.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 144


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Paralelamente, se analizarán otros mercados no tradicionales y no incluidos en el
programa inicial de la Secretaría, a fin de programar nuevas acciones de
promoción en aquellos mercados en los que se identifique potencialidad para la
inserción internacional de Argentina como destino turístico.

11.9.3- Programa de Fiestas Nacionales

Desde la Secretaría de Turismo se está trabajando para promover las Fiestas


Nacionales. En el país existen 178 Fiestas declaradas nacionales, las que se
distribuyen en todo el territorio nacional y a lo largo de todo el año.

Constituyen manifestaciones culturales, tradicionales algunas, de importancia para


la producción, donde las poblaciones locales y autoridades provinciales despliegan
grandes esfuerzos en actividades de organización y difusión.

El programa de promoción encarado, dirigido a la captación de mercados


cualitativa y cuantitativamente más interesantes para el desarrollo turístico, se está
instrumentando a través del trabajo por regiones turísticas, quienes se encargarán
de evaluar, seleccionar y definir aquellas fiestas que mejor representarán a sus
regiones y que además tengan el poder de atracción para incrementar la demanda
interna e internacional receptiva.

Este programa tiende además a desarrollar la oferta turística en nuevos destinos


potenciales, aquellos que hasta ahora no se han podido incorporar

11.10- Programa de modernización de los centros de información turística


Se está llevando a cabo la modernización de los centros de información turística
de la Secretaría de Turismo de la Nación en los aeropuertos internacionales y
nacionales más importantes del país, y en la terminal de transporte terrestre de la
ciudad de Buenos Aires.

La adecuación de los servicios en la terminal aérea de Ezeiza de las áreas


semiestériles para la recepción del turismo internacional.

11.11- Programa Nacional de Seguridad Turística


El objetivo del programa es mejorar la calidad de los servicios relacionados con la
seguridad turística, introduciendo e incorporando a los funcionarios y agentes de
los diferentes Organismos de Seguridad, en la actualización de contenidos
referidos a la actividad turística y en su relación con los ámbitos de sus
respectivas competencias institucionales.

El marcado avance y dinámica que caracteriza al turismo requiere sean tenidos en


cuenta el conjunto de aspectos referidos al resguardo del turista, procurando su

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 145


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
seguridad y asistencia durante su permanencia en los destinos turísticos que visita
y en los desplazamientos que realiza.

Tales aspectos tratan, entre otros, los siguientes temas vinculados:


Tránsito fronterizo por carreteras.
Seguridad fronteriza, aduanera, vial, marítima, lacustre, fluvial,
aeroportuaria, ferroviaria, fitosanitaria, migratoria, entre otras.
Señalización carretera y vial urbana.
Información, orientación y asistencia al turista.
Seguridad del turista, en cuanto a su condición:
Física; y
Patrimonial: respecto de los equipajes y bienes que lo acompañan.
Resguardo en la prestación y consumo de los servicios turísticos.
Protección del Patrimonio Turístico.
Prevención y represión de delitos.
Propuesta y ejecución de medidas de control.
Calidad turística.
Optimizar la imagen del destino.

En términos generales, a la conciencia turística debe atribuírsele el carácter de


factor preponderante para alcanzar con plenitud el pretendido desarrollo turístico
integral de las comunidades; por cuanto conciencia implica, en este caso,
conocimiento, aceptación y predisposición favorable para atender a la concreción
de las acciones que de ella se desprendan.

La Seguridad Turística permitirá colaborar en el desarrollo de un mejor y más


fluido desplazamiento de las personas y sus equipajes, como así también al
fortalecimiento del intercambio y la circulación de productos, bienes y servicios, el
cual abarca un amplio campo de acción en el que se insertan, entre otras, las
materias del comercio y el turismo.

Lo hasta aquí expresado, determina la necesidad de desarrollar acciones


formativo-informativas destinadas no sólo a quienes se desempeñan en el turismo,
sino también a todos quienes intervienen en el proceso turístico desde sus
funciones vinculadas con la seguridad.

En lo estrictamente relacionado con seguridad pública del turista, resulta vital


reconocer el papel que revisten los integrantes de las fuerzas de seguridad y de
las fuerzas policiales en orden a su condición de actores privilegiados en la
relación con el turista. La imagen de seguridad de un destino, no en pocos casos,
se ve identificada con la presencia de estos funcionarios, quienes cumplen una
doble tarea: la de prevenir y, en el caso de comisión de un delito, de interactuar
con el visitante perjudicado.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 146


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
12- Tendencias

En este capítulo se han incorporado algunas variables identificadas como nuevos


factores de desarrollo, que no son todas, sino las que surgen a partir de las
nuevas políticas nacionales o provinciales y privadas también.

Son sólo una punta para tener en cuenta cambios en la oferta actual que pueden
incidir en la situación futura.

Los temas que se incorporan son:

- La evolución de la inversión en la oferta de alojamiento hotelero.


- Los nuevos productos.
- Propuestas para los corredores turísticos.

12.1- Evolución de la Inversión del Alojamiento Turístico

La información que se incluye en este ítem, corresponde a un relevamiento de


datos con dos tipos de fuentes: una es la recibida de las distintas jurisdicciones
provinciales y otras son las que provienen de fuentes periodísticas o de las propias
cadenas hoteleras.

La información es referencial solamente y se está esperando la respuesta de


varias provincias que no han contestado formalmente.

Sin embargo, se puede detectar la evolución de algunos centros que


desprendiéndose del resto concentrarán gran parte de las inversiones en este
rubro.

Tal es el caso por ejemplo de la Ciudad de Buenos Aires, Santa Cruz (Calafate),
Salta, y en menor medida Córdoba, Mendoza, y Misiones.

Aún cuando no constituyen cifras definitivas, si consideramos los conceptos por


obras próximas a inaugurar, en construcción y en proyecto se estarían invirtiendo
alrededor de $600.000.000.

Con el fin de completar el panorama se incluye información periodística referida a


proyectos de inversión en la capital y zona norte del conurbano.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 147


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

Nuevos Emprendimientos Hoteleros


Hotel Lugar Categoría Habitaciones Apertura
Faena Hotel & Universe Puerto Madero 5* 83 2004
Hotel Madero Puerto Madero 5* 192 2004
Howard Johnson Monserrat 5* 100 2005
Howard Johnson Vicente López 5* 320 2005
Howard Johnson San isidro 5* 100 2005
Palacio Duhau Hyatt Recoleta 5* 182 2005
Howard Johnson Liniers 4* 80 2005
Howard Johnson Vicente López 4* 110 2005
Proyectados: Howard Johnson (3 Hoteles: 1. San Martín y Corrientes, 2. Corrientes y
Paraná, 3. Barrio Norte), Vista Sol (Tucumán al 400), Novotel (a definir), Ibis (a definir).

Fuente: Cadenas Hoteleras. Clarín.


Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta.

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Documento Base
Cuadro Evolución de la Inversión en Alojamiento Turístico

INAUGURADOS PROX. A INAUGURAR EN CONSTRUCCIÓN EN PROYECTO


JURISDICCION CATEGORÍA Monto Monto Monto Monto
Est. Hab. Plazas m2 Est. Hab. Plazas m2 Est. Hab. Plazas m2 Est. Hab. Plazas m2
(miles) (miles) (miles) (miles)

BUENOS AIRES hotel 5* 1 remod. 2.000 1 250 500 25.000 25.000


hotel 4* 2 112 224 7620 6.000 (a) 2 160 320 4400 5.000 1 30 60 1.200 15.000
hotel 3* 1 39 78 3540 5.000
Total Provincial 3 151 302 11160 11.000 3 160 320 4.400 7.000 2 280 560 26.200 40.000
CAPITAL hotel 5* 2 410 820 41000 23.000 2 332 472 28200 20.000 1 183 366 20000 20.000
FEDERAL hotel 4* 3 261 522 14830 7.000 3 362 724 51320 62.000 (a) 1 84 168 3100 5.000
hotel 3* 3 216 432 9390 47.300 1 27 54 5500 45.000
aloj s/d 1 8000 7.000
alojam.s/reg. 2 36 72 6255
Total Provincial 10 923 1846 71475 77.300 5 694 1196 79520 82.000 1 84 168 3100 5.000 3 210 420 33500 72.000
CHACO hotel 3* 1 30 60 900 15.000
hostería s/c (a) 1 16 32 480
otras formas 4 s/d 41 s/d s/d 1 50
Total Provincial 4 41 1 16 32 480 2 30 110 900 15000
CHUBUT hotel 5* (a) 1 270 540 12944 4.000
hotel 4* (a) 1 6 12 340 546
hotel 3* (a) 1 11 22 436 218
apart 3* (a) 1 7 28 366
apart 2+ (a) 1 40 80 1620 828
hostería 2* 1 4 8 696
hostería 1* 1 8 24 768
aloj s/d 1
otras formas 7+(a) 1 113 260 2643 257
Total Provincial 18 459 974 19813 5849
Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 149
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Documento Base
INAUGURADOS PROX. A INAUGURAR EN CONSTRUCCIÓN EN PROYECTO
JURISDICCION CATEGORÍA Monto Monto Monto Monto
Est. Hab. Plazas m2 Est. Hab. Plazas m2 Est. Hab. Plazas m2 Est. Hab. Plazas m2
(miles) (miles) (miles) (miles)
CORDOBA hotel 5* 1 160 320 16000 4.600
hotel 4* 4 320 640 19200 24.600
hotel 3* 1 36 72 1440
Total Provincial 1 36 72 1440 5 480 960 35200 29200
JUJUY hotel 4* 1 70 140 4200 25.000
Total Provincial 1 70 140 4.200 25.000
LA RIOJA hotel 5* 1 102 204 10200 13.000
Total Provincial 1 102 204 10200 13000
LA PAMPA hotel 3* 1 41 89 1804 1 8 24 153
hostería 2* 1 10 24 300
hostería 1* 2 11 27 570 1 6 12 160
hospedaje 1 4 10 60
otras formas 1 15 64 1648
Total Provincial 2 56 153 3452 4 23 61 783 2 16 36 460
MENDOZA hotel 5* 1 100 200 10000 7.500 1 160 320 25000 20000
hotel 4* (re) 1 60 120 3600 715
hotel 3* 1 84 168 3360 4.500 (re) 1 30 60 1200 715
hotel s/categ 1+(re) 1 105 210 1900
hospedaje
otras formas
Total Provincial 1 84 168 3360 4500 1 100 200 10000 7500 4 195 390 4800 3330 1 160 320 25000 20000

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Documento Base
INAUGURADOS PROX. A INAUGURAR EN CONSTRUCCIÓN EN PROYECTO
JURISDICCION CATEGORÍA Monto Monto Monto Monto
Est. Hab. Plazas m2 Est. Hab. Plazas m2 Est. Hab. Plazas m2 Est. Hab. Plazas m2
(miles) (miles) (miles) (miles)
MISIONES hotel 5* 1 68 136 6800
hotel 4* 1 20 40 1200 (re) 1 123 246 7380
hotel 3* (a1) 2 6 u.+3 6
hotel resort 1 200 400 15000 8000
hotel s/d 1 7500
otras formas 1 6 cbñ
Total Provincial 1 20 40 1200 7 391 788 29180 15500
NEUQUEN hotel 4* 1 70 140 4200 7.500
hotel 1
hostería 3* 1 12 24 480
hostería 1 4 8 1
apart 2 17 46
dptos 1 18 u 3000
alojam. s/d 6
otras formas 4 34 96
Total Provincial 9 137 314 4680 7500 1 7 3000 1
RIO NEGRO hotel 5* 2 +(a) 1 248 496 27000 33000
hotel 4* 1 14 28 840 5000
hotel s/d 1 25000
Total Provincial 5 262 524 27840 63000

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Documento Base
INAUGURADOS PROX. A INAUGURAR EN CONSTRUCCIÓN EN PROYECTO
JURISDICCION CATEGORÍA Monto Monto Est Monto Monto
Est. Hab. Plazas m2 Est. Hab. Plazas m2 Hab. Plazas m2 Est. Hab. Plazas m2
(miles) (miles) . (miles) (miles)
SALTA hotel 5* 2 316 632 30900 108.000 3 302 720 30200 2 102 220 10200
hotel 4* 1 80 180 4800 2.708 3 94 198 5640
hotel 3* 1 30 60 801 2 97 230 3880 2 52 110 12428 1.519
hotel 2* 1 19 40 570 1 30 70 900
hotel 1*
hotel s/d
apart 1 8 24 240
hostería 4* 1 12 24 1106 425
hostería 3* 1 5 10 200 3 60 150 2400 3.557
residenciales 8 120 296 3600
alojam. s/d (a) 1
otras formas 1 20 83 600 309 1 10 30 49
Total Provincial 12 182 430 5411 3 396 812 35700 110708 10 525 1255 41426 734 10 254 580 25928 5124,6
SAN JUAN hotel 3* 1 62 126 2480
apart 2 29 72
otras formas 6 56 118 17.000
Total Provincial 9 147 316 2480 17000
SANTA CRUZ hotel 5* 1 100 200 10000 5.000
hotel 4* 1 82 164 3694 1 48 96 2294
hotel 3* 1 38 76 1652
hotel 2* 1 28 56 1210 2 53 106 3238
hotel 1* 2 24 48 1020 1 16 32 2008
hotel s/d 1 6 12 165 1 2687 1
apart 2 16 72 480
hostería 3* 1 34 36 1313 1 34 68 1313
hostería 2* 1 24 48 1124
hostería 1* 2 26 55 956 2 33 66 1588 6 77 149 3832 2 22 44 1550
otras formas 6 25 114 575 1 22 44 776 1 1 2 48
Total Provincial 15 159 393 5719 4 93 186 4016 12 262 519 16772 7 195 390 15016 5.000

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Documento Base
INAUGURADOS PROX. A INAUGURAR EN CONSTRUCCIÓN EN PROYECTO
JURISDICCION CATEGORÍA Monto Monto Plaza Monto Plaza Monto
Est. Hab. Plazas m2 Est. Hab. Plazas m2 Est. Hab. m2 Est. Hab. m2
(miles) (miles) s (miles) s (miles)
SANTA FE hotel 4* 1 47 94 2820 25.000
Total Provincial 31 365 880 14258 25.000 7 148 296 6380 23 442 874 29850 12 242 484 17738 5.000
(re)
1+2(a
TIERRA DEL hotel 4*y 3* ) 2.591
FUEGO hostería s/d 1
Total Provincial 1 3 2.591

TOTAL PAIS 117 2801 6093 153448 161149 27 1981 3790 175016 254408 69 1727 3659 102811 21655 52 2040 4212 201762 240625

Las provincias que no figuran en el cuadro es porque no han enviado la información correspondiente a este período.
En algunas provincias se estimaron la cantidad de habitaciones, plazas o metros cuadrados, teniendo en cuenta la categoría del establecimiento,
debido a que los datos recibidos no estaban completos, teniendo en cuenta la categoría del establecimiento.

Fuente: Organismos Provinciales y Municipales de Turismo


Elaboración: Dirección de Desarrollo de la Oferta

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Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base

12.2- Desarrollo de Nuevos Productos

12.2.1- Trenes Turísticos

Los trenes turísticos invitan a recorrer la extensa y diversa geografía Argentina de


una forma diferente. La Puna, el Litoral, la Patagonia y hasta un sector de la
provincia de Buenos Aires pueden ser visitados a través de un tren con
características únicas. Historia y naturaleza se combinan en las 8 (ocho)
formaciones que conserva nuestro país.

Esta modalidad de turismo se encuentra en constante desarrollo en el mercado


internacional y ahora también en el nacional donde se está empezando a
posicionar en la mente del consumidor.

Es en Producto atípico que se caracteriza porque su mayor atractivo está en el


viaje en sí mismo, a través del cual se pueden revivir momentos de la historia o
ponerse en contacto con la cultura del lugar. Representa una de las
potencialidades más valiosas con las que cuenta nuestro país para captar el
interés del turismo nacional e internacional.

Puede ser aprovechado tanto por jóvenes como por familias y personas de la
tercera edad y además se puede combinar el producto trenes turísticos con otras
modalidades como ecoturismo o turismo cultural.

Increíbles paisajes podrían ser promocionados y recorridos a través de un tren


turístico, favoreciendo la integración entre Argentina y países vecinos,
especialmente Brasil, Chile y Uruguay (y eventualmente Bolivia y Paraguay) para
promover conjuntamente paquetes turísticos con una fuerte orientación hacia los
viajes en trenes turísticos.

12.2.2- Turismo Religioso

Modalidad turística donde el elemento religioso constituye uno de los objetivos


principales, sumado al deseo de descanso, curiosidad por conocer nuevos
paisajes y personas con una misma creencia.

La Argentina cuenta con 400 años de historia religiosa al momento de llegar la


Compañía de Jesús. Esta deja sus huellas en Misiones, Córdoba y otras
provincias, en donde pueden observarse vestigios de su paso que hoy son
Patrimonio Histórico de la Humanidad (UNESCO).

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 154


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Cada provincia cuenta con fiestas patronales, devocionales, procesiones,
basílicas, capillas, museos de arte sacro, vías crucis y monasterios que recién
desde hace unos años comenzaron a conocerse fuera del ambiente eclesiástico.

Es interesante que los destinos con menos desarrollo turístico hoy congregan en
sus fiestas 100.000 peregrinos, como en el Chaco la Fiesta de Santa Rita de
Casia o que Formosa forme parte del libro Guinnes de los Records por tener el Vía
Crucis mas largo del mundo con 300 Km.

Las provincias donde esta mejor establecido el producto son Salta, La Rioja, San
Juan, Catamarca y Santiago del Estero. En ellas las celebraciones religiosas son
un elemento fundamental dentro de la vida social, por ello atraen a gran cantidad
de turistas interesados en vivir de cerca estas fiestas populares.

Lujan recibe 6 millones de visitantes al año y San Nicolás medio millón cada 25
de septiembre, teniendo un continuo crecimiento de peregrinos cada año. También
Tandil es uno de los destinos principales del Turismo Religioso y la Capital Federal
es un ejemplo del Turismo Ecuménico.

Importante cantidad de turistas provenientes de los países limítrofes se muestran


cada vez más interesados en conocer los atractivos religiosos que ofrece nuestro
país. También creció en los últimos cinco años el número de viajeros
pertenecientes al mercado europeo.

12.2.3- Turismo Minero

El aprovechamiento de las áreas mineras con fines turísticos es una tendencia que
se viene dando a nivel mundial como una nueva alternativa para la diversificación
de la oferta orientada a mercados específicos.

La posibilidad de explorar minas activas e inactivas así como la revalorización de


sitios, zonas, regiones mineras y geológicas, constituye también a nivel de nuestro
país un factor importante para el desarrollo turístico y la promoción de nuevos
productos.

Algunas regiones como el Noroeste, Cuyo y Patagonia contienen sitios donde se


viene realizando en forma incipiente un aprovechamiento turístico de las áreas
mineras y geológicas, armando circuitos donde es factible conocer las
características de la extracción, proceso de producción y formas de trabajo con
las condiciones de seguridad que deben tenerse para este tipo de actividad.

A través del Turismo Minero se pueden revalorizar lugares que tuvieron gran
importancia en épocas de auge de la explotación de los recursos, que cuentan con
instalaciones de ingeniería interesante junto al paisaje natural y que constituyen
Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 155
Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
potenciales circuitos históricos de la producción minera, con la generación de
nuevas fuentes de ingreso para el desarrollo local.

12.2.4- Turismo de Incentivos

El estilo de premiar a los mejores empleados con este tipo de viajes se torna
particularmente interesante cuando se trata de optar por el destino Argentina,
dado que nuestro país cuenta con las condiciones ideales para decidir, sobre un
vasto número de lugares especiales.

Existe también la tendencia a incentivar a grupos determinados de actores dentro


de las empresas o vinculados comercialmente, con la convocatoria a encuentros
donde se combina trabajo con placer, que se constituyen en eventos (Congresos,
Convenciones, Seminarios u otros) en los que se elige un lugar que facilite el logro
de una mejor comunicación entre los asistentes, buscando a posteriori un
resultado altamente beneficioso para la organización que promovió esa reunión.

Existen múltiples espacios donde el paisaje y la paz del entorno juegan una
importancia fundamental en el logro de los objetivos buscados.

Por otra parte, se considera que en términos generales, en la organización de los


Viajes de Incentivos se busca salir de los circuitos turísticos habituales y en ese
aspecto es donde aparecen una diversidad de espacios y alternativas posibles,
que tienen la particularidad de ser destinos no masivos, dándoles una alta
jerarquía en las preferencias de los empresarios extranjeros.

Se reconoce que estos viajes constituyen un desafío para cualquier empresa dado
su rango de importancia, tanto en el mercado nacional como internacional y la
notable competencia existente en esta modalidad a nivel mundial .

12.2.5- Turismo Científico

Modalidad turística de reciente desarrollo en nuestro país que permite ponerse en


contacto con diversas disciplinas científicas: Astro – Física, Paleontología,
Geología, Espeleología.

Por sus características naturales Argentina ofrece una variada cantidad de


opciones para el desarrollo del Turismo Científico. Su riqueza biológica y
geológica hace que hoy posea algunos sitios reconocidos internacionalmente.

La singularidad de su patrimonio paleontológico convoca a estudiosos y viajeros


interesados en descubrir los secretos de estas tierras.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 156


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
Los destinos principales de esta modalidad de turismo son: Mendoza, Neuquen,
San Luis, La Rioja y San Juan.

12.2.6- Golf

La Argentina ofrece campos de golf para todos los gustos y expectativas. Brinda a
los amantes de este deporte, la oportunidad de practicarlo en entornos bien
diferentes.

Hay campos de golf enmarcados por montañas, otros junto al mar. También se
puede jugar al golf en medio de la selva, entre bosques silenciosos, rodeado de
sierras apacibles o en el corazón de una gran ciudad.

Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 157


Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable
Documento Base
12.3- Propuestas de Corredores Turísticos

12.3.1- Corredor Andino

Debido a la gran extensión del Corredor Andino (desarrollado en el punto 7.10.5),


se sugiere la división del mismo en dos (2) corredores, que podrían ser los
siguientes:

Corredor Norteño
Provincia de Jujuy: La Quiaca, Yaví, Abra Pampa, Tres Cruces, Humahuaca,
Huacalera, Tilcara, Purmamarca, Tumbaya, Termas de Reyes, San Salvador
de Jujuy.
Provincia de Salta: Yruya, Gral. Güemes, Rosario de la Frontera, Chicoana,
Cachi, Molinos, San Carlos, Cafayate, Salta.
Provincia de Tucumán: Amaichá del Valle, Tafí del Valle, San Miguel de
Tucumán.
Provincia de Catamarca: Santa María, Andalgalá, Belén, Tinogasta,
Fiambalá, San Fernando del Valle de Catamarca.
Provincia de Santiago del Estero: Santiago del Estero, Río Hondo.

Corredor Cuyano
Provincia de la Rioja: Aimogasta, Sanagasta, Chilecito, Villa Unión, Patquía,
La Rioja.
Provincia de San Juan: San José de Jachal, Pismata, San Agustín del Valle
Fértil, San Juan, Calingasta, Barreal.
Provincia de Mendoza: Uspallata, Puente del Inca, Potrerillos, Cacheuta,
Mendoza, Tupungato, Tunuyán, San Rafael, Malargüe.
Provincia de San Luis: San Luis, Villa La Carolina, Potrero de Funes.
Provincia de La Pampa: 25 de Mayo.

Con esta división pueden visualizarse mejor los atractivos de cada área y se
pueden analizar con mayor profundidad las características distintivas de cada
Corredor Turístico.

12.3.2- Corredor de los Cruceros*


Debido al importante auge que han tenido los cruceros a nivel internacional se
propone la creación de un corredor marítimo que una los principales puertos de
nuestro país: Buenos Aires, Mar del Plata, Puerto Madryn y Ushuaia.

La saturación de los destinos clásicos por la creciente demanda ha motivado la


necesidad de encontrar nuevos puertos con importantes atractivos turísticos, por
este motivo los grandes armadores de cruceros eligen Argentina por sus
características distintivas.
(*) Producto detallado en el punto 7.2.6
Dirección de Desarrollo de la Oferta – Secretaría de Turismo de la Nación 158
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Documento Base
13. Consideración Final

Tal como se anunció en la introducción de este documento, en él se han


consolidado informaciones y trabajos elaborados por tema y por separado en
función de objetivos específicos; en otros casos se han producido capítulos
especialmente para este documento, que contribuyen a una comprensión más
amplia y general de la problemática del turismo en el país.

También se han incorporado verdaderos capítulos que han sido elaborados por
otras áreas, tal como los referidos a las tendencias de los mercados y de la
demanda nacional e internacional, los que son fruto del trabajo de la Dirección de
Estadísticas y Estudios de Mercado.

Al mismo tiempo, también se han tomado comentarios y conceptos de otros


colaboradores de este organismo.

Todos los temas fueron revisados y seleccionados en función de un guión general


producido por esta Dirección con un doble fin:

- por un lado, verificar dónde estamos, qué tenemos y que no tenemos.


- por otro trasmitir a algunos interesados características del sistema
turístico actual.

Gran parte de la información volcada es una síntesis del material existente, pero
hemos eliminado las bases de datos extensas, y aún se requeriría una nueva
revisión crítica no sólo de redacción sino también de elementos a incorporar o
eliminar.

Se han tratado de eludir las evaluaciones, interpretaciones y pronósticos ya que


serán objeto del Plan Federal de Desarrollo Turístico Sustentable, por ello no se
han incorporado capítulos relativos a estrategias, escenarios o programas, salvo
en aquellos casos en que inconscientemente la misma descripción lo sugiera.

Sin embargo, es necesario también aclarar que en muchos casos se tiene una
evaluación y también una idea de las perspectivas futuras.

Por último, hay que resaltar el carácter introductorio de este documento, cuya
finalidad principal fue servir de base.

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