1 Compras

3 Recursos Humanos
5 Producción
7 Marketing
9 Comercial Áreas a tener en cuenta en la matriz EFI
2 Administrativa
4 Finanzas
6 Dirección y Gerencia
8 Control de calidad
 Matriz EFE.

FACTORES EXTERNOS CLAVES PESO VALOR

OPORTUNIDADES
1 Posibildidades de expansión y negocios en la zona. 0.20 4
2 Crecimiento de las zonas productivas 0.03 2
3 Diferenciacion por proyeccion social 0.01 1
4 Buena distribucion de la cosecha en la epoca de recolección (octubre-abril) 0.02 1
5 Incremento de clientes a travez de la certificación de sus fincas 0.05 3
6 Posibilidad de compras de café especiales existente en la zona 0.10 4
7 Nuevos productos 0.01 1
8 Nuevas relaciones comerciales 0.10 4
0.52
AMENAZAS
1 Competencia amplia y agresiva 0.20 4
2 Contrabando a Guatemala 0.02 2
3 Factores climáticos 0.10 3
4 Fluctuaciones de precio en bolsa 0.10 4
5 Delincuencia 0.01 2
6 Entrada de nuevos exportadores 0.03 3
7 Irregularidad del servicio eléctrico 0.01 1
8 Incremento de combustibles, energía electrica. 0.01 2
0.48

TOTAL 1.00

La sumatoria total del peso no SI la sumatoria está p

debe pasar de la unidad (1) de 2.5 es una empresa
muchas oportunida
mejora .... si está por
debe ser que están h
buenos proces
 La información actual de todos
los cuadros es un ejemplo ... y
VALOR pueden o deben cambiarla si en
PONDERADO su análisis no aplican.

0.80 1
0.06 2
0.01 3
0.02 4
0.15 5
0.40 6
0.01 7
0.40 8
1.85

0.80 1
0.04 2
0.30 3
0.40 4
0.02 5
0.09 6
0.01 7
0.02 5
1.68

3.53

SI la sumatoria está por debajo

de 2.5 es una empresa que tiene
muchas oportunidades de
mejora .... si está por encima
debe ser que están haciendo
buenos procesos.
 Matriz EFI.

VALOR
PONDERAD
FACTORES INTERNOS CLAVES PESO VALOR O
Fortalezas
Buena imagen 0.20 4 0.80
Liquidez 0.05 4 0.20
Certificación ISO 9001:2000 0.05 4 0.20
Programa multisellos fincas 0.02 4 0.08
Ubicación geográfica estratégica 0.05 3 0.15
Personal altamente capacitado 0.03 3 0.09
Capacidad instalada 0.01 3 0.03
Pertenecer al 3er grupo mas grande del mundo 0.01 4 0.04
0.42 1.59
Debilidades
Altos costos fijos 0.10 1 0.10
Alta concentración de compras en intermediarios 0.03 1 0.03
Reclasificaciones de café despues de la compra 0.05 2 0.10
Falta de salarios competitivo 0.40 2 0.80
0.00
0.00
0.00
0.00
0.58 1.03

TOTAL 1.00 2.62

 MATRIZ Análisis FODA

OPORTUNIDADES

FACTORES O1

EXTERNOS O2

O3

O4

O5
FACTORES
O6
INTERNOS
O7
O8
O9
O10
Fortalezas. Fortaleza- Oportunidad. FO.

Expandir presencia en la zona (agentes comisionistas

F1 Buena imagen
compradores y centros de acopio) O1, O2, F1, F2, F7

Concretar programa de certificacion de fincas (O5,

F2 Liquidez
F4,F16)

Creación e implementacion de proyectos sociales par

F3 Certificación ISO 9001:2000
reafirmar la buena imagen( O3, F1, F16)
Calibración de catadores y jefes de sucursal en cafes
F4 Programa multisellos fincas
especiales (O6, F11)
Explotación de potencial de la zona en producción de
F5 Ubicación geográfica estratégica
cafés especiales. (O6, F2, F3, F4, F6)
F6 Personal altamente capacitado
F7 Capacidad instalada
F8 Pertenecer al 3er grupo mas grande del mundo
DEBILIDADES Debilidad-Oportunidad. DO.

D1 Altos costos fijos Incrementar metas de compras (D1, O1)

Visitar zonas productoras con el objetivo de captar nuev

D2 Alta concentración de compras en intermediarios
clientes y disminuir la intermediación (O1, O2, D2)

D3 Reclasificaciones de café despues de la compra

Falta de mano de obra no calificada (cargadores y
D4
descargadores)
D5 Falta de salio competitivo
D6
D7
D8
D9
D10

Estrategias detectadas Acciones estratégicas detectadas

Expandir presencia en la zona (agentes comisionistas,

1 compradores y centros de acopio) O1, O2, F1, F2, F7
1

Concretar programa de certificacion de fincas (O5,

2 F4,F16)
1

Creación e implementacion de proyectos sociales para

3 reafirmar la buena imagen( O3, F1, F16)
1

Explotación de potencial de la zona en producción de

4 cafés especiales. (O6, F2, F3, F4, F6)
1

3
 MATRIZ Análisis FODA

OPORTUNIDADES AMENAZAS
Posibildidades de expansión y negocios en la
A1 Competencia amplia y agresiva
zona.
Crecimiento de las zonas productivas A2 Contrabando a Guatemala

Diferenciacion por proyeccion social A3 Factores climáticos

Buena distribucion de la cosecha en la epoca

A4 Fluctuaciones de precio en bolsa
de recolección (octubre-abril)
Incremento de clientes a travez de la
A5 Delincuencia
certificación de sus fincas
Posibilidad de compras de café especiales
A6 Entrada de nuevos exportadores
existente en la zona
Existencia de compañias que venden servicio
A7 Irregularidad del servicio eléctrico
de almacenamiento
Nuevas relaciones comerciales A8 Incremento de combustibles, energía electrica.
A9
A10
Fortaleza- Oportunidad. FO. Fortaleza- Amenaza. FA.

Expandir presencia en la zona (agentes comisionistas, Ampliar el plan de incentivos por calidad (A1, F13, F15,
compradores y centros de acopio) O1, O2, F1, F2, F7 F17, F3, F4)

Concretar programa de certificacion de fincas (O5, Continuar innovando y estar un paso adelante de la
F4,F16) competencia. Hacer cosas diferentes. (A1, F1, F2, F3)

Creación e implementacion de proyectos sociales para Establecer politica de precios para café dañado. (A1,
reafirmar la buena imagen( O3, F1, F16) A6, F1)
Calibración de catadores y jefes de sucursal en cafes
especiales (O6, F11)
Explotación de potencial de la zona en producción de
cafés especiales. (O6, F2, F3, F4, F6)

Debilidad-Oportunidad. DO. Debilidad Amenaza. DA.

Tener muy claro, cual el mínimo de recursos con los que
Incrementar metas de compras (D1, O1) cada sucursal puede operar, en caso de una cosecha
muy baja.(D1, A3, A8)

Visitar zonas productoras con el objetivo de captar nuevos Hacer base de datos de los clientes según registros
clientes y disminuir la intermediación (O1, O2, D2) IHCAFE (D2, A1)
Acciones estratégicas detectadas

Abrir centros de acopio

Dar financiamientos a tasas de interes

competitivas
Visitas de campo a clientes existentes y
potenciales
Dar precio con base a calidad y rendimiento

Visitar clientes productores

Hacer diagnositico de fincas

Capacitarlos y socializar programa

Poner en marcha el programa

Elaborar programa de proyeccion social

Ejecutarlo

Identificar zonas que cumplan requisitos de

cafés de estricta altura.

Asistir a eventos relacionados con cafés

especiales con el de "La Tasa de la Excelencia"

Implementar jornadas de catación de cafés

para identificar posibles nichos productores.
 Nombre empresa

Matriz EFE.

FACTORES EXTERNOS CLAVES PESO VALOR

OPORTUNIDADES
1
2
3
4
5
6
7
8
0.00
AMENAZAS
1
2
3
4
5
6
7
8
0.00
TOTAL 0.00

La sumatoria total del peso no SI la sumatoria está p

debe pasar de la unidad (1) de 2.5 es una empresa
muchas oportunida
mejora .... si está por
debe ser que están h
Primera conclusión
buenos proces
 La información actual de
VALOR todos los cuadros es un
PONDERADO ejemplo ... y pueden o
deben cambiarla si en su
análisis no aplican. Área a tener en cuenta
0.00 Compras 1
0.00 Administrativa 2
0.00 Recursos Humanos 3
0.00 Finanzas 4
0.00 Producción 5
0.00 Dirección y Gerencia 6
0.00 Marketing 7
0.00 Control de calidad 8
0.00
Área a tener en cuenta
0.00 Compras 1
0.00 Administrativa 2
0.00 Recursos Humanos 3
0.00 Finanzas 4
0.00 Producción 5
0.00 Dirección y Gerencia 6
0.00 Marketing 7
0.00 Control de calidad 8
0.00
0.00

SI la sumatoria está por debajo

de 2.5 es una empresa que tiene
muchas oportunidades de
mejora .... si está por encima
debe ser que están haciendo
buenos procesos.
 Matriz EFI.

VALOR
FACTORES INTERNOS CLAVES PESO VALOR
PONDERADO
FORTALEZAS
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00 0.00
DEBILIDADES
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00 0.00
TOTAL 0.00 0.00

La sumatoria total del peso no SI la sumatoria está por debajo

debe pasar de la unidad (1) de 2.5 es una empresa que tiene
muchas oportunidades de
mejora .... si está por encima
debe ser que están haciendo
Segunda conclusión
buenos procesos.

GDSV
GDSV
 sumatoria está por debajo
5 es una empresa que tiene
uchas oportunidades de
jora .... si está por encima
be ser que están haciendo
buenos procesos.
 MATRIZ

OPORTUN

FACTORES
O1
EXTERNOS

O2

O3

O4

O5

FACTORES
O6
INTERNOS

O7

O8

Fortalezas. Fortaleza- Opo

F1 0

F2 0

F3 0
F4 0

F5 0

F6 0

F7 0

F8 0

DEBILIDADES Debilidad-Opo

D1 0

D2 0

D3 0

D4 0

D5 0

D6 0

D7 0

D8 0
 Estrategias a seguir según Acciones realiza
escenario seleccionado
4 Estrategias más relevantes 1

2
1
3

2
2
3

2
3
3

2
4
3
 4

4
4
MATRIZ Análisis FODA

OPORTUNIDADES AMENAZAS

0 A1

0 A2

0 A3

0 A4

0 A5

0 A6

0 A7

0 A8

Fortaleza- Oportunidad. FO. Fortaleza- Amenaza. F

Debilidad-Oportunidad. DO. Debilidad Amenaza. D
Acciones realizará para cumplir
ODA

AMENAZAS

Fortaleza- Amenaza. FA.

Debilidad Amenaza. DA.