So2 - Analisis Interno - Foda - BCP

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ
Análisis Interno – S02
PROF: Edison Williams Ramos Moreno
Trabajo que como parte del curso de Administración y Organización de

Empresas presentan los alumnos
INTEGRANTES:
 Ccollanqui Gutierrez, Gian Carlos
 Méndez Toralva, Araceli Kihara
 Diaz Cueva, Renzo Daniel
 Najarro Quispe, Elvis Sebastian
Lima, 06 de abril del 2024

Análisis interno mediante FODA, AMHOFIT y PESTE
de la empresa Banco de Crédito del Perú
Acerca de la empresa BCP:
El Banco de Crédito del Perú (BCP) es una entidad bancaria privada fundada en 1889.
Es el banco más grande y antiguo del Perú, con una participación de mercado de
aproximadamente el 30% en créditos y depósitos. Actualmente, es subsidiaria del
holding financiero Credicorp Ltd., el cual tiene presencia en varios países de la región.
El BCP cuenta con más de 8,200 colaboradores, 387 oficinas distribuidas a nivel
nacional y una de las redes de cajeros automáticos más grandes del país (BCP, 2024). Es
reconocido por su solidez financiera, siendo uno de los bancos líderes en eficiencia
operativa y rentabilidad en el sistema financiero peruano.
Objetivo del BCP:
Según su Código de Ética, el objetivo principal del BCP es "promover el desarrollo y

progreso sostenible de las personas y empresas con las que se relaciona, contribuyendo
al bienestar de la sociedad" (BCP, 2022).
Propósito del BCP:
El propósito del BCP es "hacer las cosas más simples para que las personas puedan
alcanzar sus sueños" (BCP, 2022). Busca ser un socio estratégico para sus clientes,
brindando soluciones financieras integrales y acompañándolos en el cumplimiento de
sus metas personales y empresariales.
Análisis FODA según PESTE y FIVE FORCES
Fortalezas:
1. Sólida posición de liderazgo en el mercado bancario peruano, con una cuota de

mercado del 30%.
2. Amplia red de agencias y cajeros automáticos a nivel nacional, brindando una

amplia cobertura geográfica.
3. Reconocida marca y reputación como uno de los bancos más confiables y

solventes del país.
4. Diversificación de la cartera de productos y servicios financieros, adaptados a

las necesidades de los diferentes segmentos de clientes.
5. Equipo directivo y gerencial con amplia experiencia y trayectoria en el sector

bancario.
Oportunidades:
1. Crecimiento sostenido de la economía peruana, lo que impulsa la demanda de

servicios financieros.
2. Aumento de la bancarización y la inclusión financiera, especialmente en zonas

rurales y segmentos de bajos ingresos.
3. Desarrollo de nuevas tecnologías y plataformas digitales para la prestación de

servicios bancarios más ágiles y accesibles.
4. Expansión a otros países de la región andina, aprovechando las sinergias y la

experiencia adquirida en el mercado peruano.
5. Alianzas estratégicas con empresas fintech y startups para desarrollar nuevos

productos y servicios innovadores.
Debilidades:
1. Dependencia de los ingresos provenientes de operaciones tradicionales de

crédito y captación de depósitos.
2. Necesidad de mejorar la eficiencia operativa y reducir los costos
administrativos.
3. Limitada presencia en el segmento de banca digital y servicios financieros

móviles.
4. Dificultad para atraer y retener talento altamente calificado en áreas como

tecnología y banca digital.
5. Falta de diversificación geográfica, concentrando la mayor parte de sus

operaciones en el mercado peruano.
Amenazas:
1. Intensificación de la competencia de otros bancos nacionales y extranjeros, así

como de las fintech y plataformas digitales.
2. Posibles cambios en la regulación del sector financiero que puedan afectar la

rentabilidad y el desempeño del banco.
3. Riesgos de ciberataques y fraudes financieros, que pueden comprometer la

seguridad de los sistemas y la confianza de los clientes.
4. Desaceleración económica a nivel nacional o regional que pueda afectar la

calidad de la cartera de créditos.
5. Cambios en las preferencias y hábitos de los consumidores, que demanden

nuevos modelos de servicios bancarios más ágiles y digitales.
Matriz de evaluación de Factores Externos
Matriz de evaluación de Factores Internos
Análisis de Matriz FODA e implementación de estrategias
Referencias:
- BCP. (2022). Responsabilidad social https://www.viabcp.com/responsabilidadsocialbcp?
rfid=footer:span-datatranslatetruere:link:6
- BCP. (2023). Código de Ética BCP. https://www.viabcp.com/transparencia
- BCP (2023) Transparencia https://www.viabcp.com/nosotros
- BCP. (2023). Propósito BCP. https://www.viabcp.com/nosotros
- Banco Mundial. (2022). Perú Panorama general.
https://www.bancomundial.org/es/country/peru/overview
- BCRP. (2023). Reporte de Inflación: Panorama actual y proyecciones macroeconómicas 2023-
2025. https://www.bcrp.gob.pe/docs/Publicaciones/Reporte-Inflacion/2023/diciembre/reporte-
de-inflacion-diciembre-2023.pdf
- BCRP. (2023). Cuadros Anuales Históricos.
https://estadisticas.bcrp.gob.pe/estadisticas/series/index
- BCP. (2022). Presentación Corporativa 4T22. Credicorp https://credicorp.gcs-web.com/static-
files/5b26edea-888d-476b-ac1f-535315c704f5
- INEI (2023). El 57,4% de la población tiene una cuenta en el sistema financiero en el primer
trimestre del año 2023. Estado Peruano https://www.gob.pe/institucion/inei/noticias/780703-el-
57-4-de-la-poblacion-tiene-una-cuenta-en-el-sistema-financiero-en-el-primer-trimestre-del-
ano-2023
- BCP. (2024). Pago de Impuestos SUNAT https://www.viabcp.com/pymes/pagos/pagos-a-
terceros/impuestos-a-sunat
- SBS (2023) Sistema Financiero: https://www.sbs.gob.pe/estadisticas/sistema-financiero
- SBS (2023) Normativa de Apertura: https://www.sbs.gob.pe/regulacion/apertura
- SBS (2023) Tasas de Interés: https://www.sbs.gob.pe/estadisticas/tasas
- SBS (2024) Entidades informales identificadas por la SBS
https://www.sbs.gob.pe/usuarios/informacion-financiera/informalidad-financiera/entidades-
informales-identificadas-por-la-sbs
- Cruz (2022) ¿Y si ya no voy al banco? Las ventajas de la banca digital. IPSOS.
https://www.ipsos.com/es-pe/y-si-ya-no-voy-al-banco-las-ventajas-de-la-banca-digital
- Gestión (2023) Estrategias de bancos llevan a guerra de tasas en depósitos a plazo. Finanzas
Personales. https://gestion.pe/tu-dinero/finanzas-personales/estrategias-de-bancos-llevan-a-
guerra-de-tasas-en-depositos-a-plazo-fijo-tasas-de-interes-cajas-municipales-noticia/

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 Diaz Cueva, Renzo Daniel

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Acerca de la empresa BCP:

Objetivo del BCP:

Según su Código de Ética, el objetivo principal del BCP es "promover el desarrollo y

Propósito del BCP:

1. Sólida posición de liderazgo en el mercado bancario peruano, con una cuota de

2. Amplia red de agencias y cajeros automáticos a nivel nacional, brindando una

3. Reconocida marca y reputación como uno de los bancos más confiables y

4. Diversificación de la cartera de productos y servicios financieros, adaptados a

5. Equipo directivo y gerencial con amplia experiencia y trayectoria en el sector

1. Crecimiento sostenido de la economía peruana, lo que impulsa la demanda de

2. Aumento de la bancarización y la inclusión financiera, especialmente en zonas

3. Desarrollo de nuevas tecnologías y plataformas digitales para la prestación de

4. Expansión a otros países de la región andina, aprovechando las sinergias y la

5. Alianzas estratégicas con empresas fintech y startups para desarrollar nuevos

1. Dependencia de los ingresos provenientes de operaciones tradicionales de

3. Limitada presencia en el segmento de banca digital y servicios financieros

4. Dificultad para atraer y retener talento altamente calificado en áreas como

5. Falta de diversificación geográfica, concentrando la mayor parte de sus

1. Intensificación de la competencia de otros bancos nacionales y extranjeros, así

2. Posibles cambios en la regulación del sector financiero que puedan afectar la

3. Riesgos de ciberataques y fraudes financieros, que pueden comprometer la

4. Desaceleración económica a nivel nacional o regional que pueda afectar la

5. Cambios en las preferencias y hábitos de los consumidores, que demanden

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