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ÍNDICE
1 INTRODUCCIÓN.........................................................................................2

2 Presentación de la empresa............................................................................3

2.1 Reseña histórica.....................................................................................3

2.2 Consulta RUC........................................................................................5

2.3 Misión....................................................................................................6

2.4 Visión....................................................................................................6

2.5 Objetivos................................................................................................6

2.6 Valores...................................................................................................6

2.7 Cadena de valor.....................................................................................7

2.8 Pilares....................................................................................................7

2.9 Plantas y oficinas...................................................................................7

2.10 Responsabilidad social..........................................................................9

2.11 Líneas de negocio................................................................................10

2.12 Directorio y accionistas.......................................................................14

2.13 Perfil corporativo.................................................................................16

2.14 Ventajas competitivas..........................................................................16

2.15 Organigrama........................................................................................16

2.16 Análisis FODA....................................................................................17

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1 INTRODUCCIÓN

Este documento tiene como propósito proporcionar información detallada sobre

la estructura y operaciones de Hermes Transportes Blindados S.A., incluyendo su
historia, accionistas, principales clientes, mercados de actuación, así como sus
productos y/o servicios.

En este contexto, el informe de auditoría financiera se concentra en analizar

críticamente los estados financieros de Hermes S.A. para el ejercicio fiscal 2023.
Durante este proceso, se llevarán a cabo exhaustivas revisiones de los registros
contables, estados y procedimientos financieros de la empresa, con el fin de identificar
posibles irregularidades, riesgos financieros y oportunidades de mejora en el control
interno. Asimismo, se evaluará el cumplimiento de las normativas contables y
regulaciones pertinentes.

Hermes S.A. se distingue por su compromiso con la excelencia en la prestación

de servicios, centrándose en la calidad, la innovación y la sostenibilidad. Por lo tanto,
este informe de auditoría financiera proporcionará una evaluación imparcial de su
gestión, contribuyendo así a mantener la confianza de los inversionistas y accionistas, y
respaldando la toma de decisiones estratégicas para el futuro.

A lo largo de este informe, se destacarán los principales hallazgos de la auditoría

financiera, resaltando las fortalezas de la empresa y ofreciendo recomendaciones para
abordar posibles áreas de mejora identificadas. Este proceso es esencial para asegurar la
transparencia y confiabilidad de la información financiera de Hermes S.A., lo que en
última instancia promueve su éxito continuo y su capacidad para adaptarse a los
desafíos y oportunidades del entorno empresarial actual.
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2 Presentación de la empresa

2.1 Reseña histórica

La compañía Hermes Transportes Blindados S.A.C. Es una empresa que se

dedica al rubro de transportes y blindados y selección de personal. Esta entidad fue

constituida e inició sus actividades en la ciudad de Lima con tan solo 3 unidades

blindadas en abril del año de 1985. Para el año de 1987 la empresa Hermes fundó la

división “Domesa” con servicios de traslado y custodia de documentos valorados, esta

entidad fueron los primeros en brindar los servicios de procesamiento de dinero,

selecciones y custodiar, y en sus primeros 4 años de permanencia la empresa llegó a su

objetivo principal, la cual fue ser reconocido a nivel nacional y fue en ese mismo año

donde se inauguraron en los lugares de Huacho, Arequipa, Ica, Tacna. Cusco, Trujillo,

Cajamarca, Chimbote y Chiclayo.

En 2008 la compañía inaugura plantas de procesamiento siendo la más moderna

de América latina. Para el año de 2013 la empresa Hermes inauguró las sucursales en

los lugares de Tumbes, Jaén y Puerto Maldonado. Al año siguiente la entidad toma la

decisión de hacer un cambio de imagen, en al año 2015 se quiere el 75% por Carlyle, en

los años de 2016-2017 se in

auguran en los lugares de Andahuaylas y Piura, se adquiere la empresa Smart

Security S.A.C.

En enero del 2020, el Fondo CVC Capital Partners, UK, adquirió 83.93% de la

participación que The Carlyle Group poseía en HERMES, y 98.04% de la participación

de Nisa Blindados, poseedor de 14.76% de las acciones de HERMES, con lo que se

convirtió en el accionista mayoritario controlador de la compañía (98.69%)

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Fuente: Hermes S.A.

2.2 Consulta RUC

Fuente: SUNAT
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2.3 Misión

Cuidar proteger y velar por cada uno de los esfuerzos que realizan los peruanos

para el crecimiento del país.

2.4 Visión

Ser reconocidos como los mejores en la administración de riesgos.

2.5 Objetivos

- Desarrollar nuevas unidades de negocio que permitan incrementar su

rentabilidad y diversificar sus ingresos.

- Continuidad de crecimiento: Seguir expandiéndose a lo largo del país, así como

buscar oportunidades en el exterior, manteniendo los mismos estándares a nivel

de procesos y productividad.

- Excelencia operativa: Hermes continúa desarrollando procesos de mejora para

ofrecer un servicio de calidad a costos razonables. Sus dos claves principales en

la productividad por unidad de negocio son sus procesos tecnológicos y el

énfasis en la continua formación de sus colaboradores.

- Integridad y desarrollo de las personas: En línea con el factor clave de los

colaboradores, Hermes los capacita constantemente promoviendo valores éticos

y desarrollo de líneas de carrera para los mismos.

2.6 Valores

La empresa Hermes transportes blindados S.A.C, en la prestación de sus

diversos servicios, actúa bajo los siguientes valores:

 Honestidad.
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 Respeto y disciplina.

 Vida y salud

2.7 Cadena de valor

La adecuada integración que se observa en su cadena de valor, brindando

servicios especializados que elevan y/o mantienen barreras de ingreso de nuevos

competidores. Con un enfoque en la excelencia e innovación, la empresa

también prioriza el servicio al cliente, ofreciendo atención postventa y

programas de fidelización. A nivel interno, Hermes S.A. se compromete con la

formación de un equipo altamente cualificado y la implementación de sistemas

eficientes para gestionar sus operaciones y relaciones con proveedores, todo ello

con el objetivo de mantener su posición de liderazgo en el mercado de la moda

de lujo.

2.8 Pilares

 Crecimiento: Generan un ambiente de confianza, donde los equipos colaboran

entre sí, con una comunicación abierta y horizontal de esta manera, se comprometen en

lograr los resultados que se proponen como organización con calidad y eficiencia,

logrando un crecimiento sostenible.

 Excelencia: Todos los esfuerzos están orientados a servir con calidad las

expectativas del cliente, construyendo relaciones sostenibles, cercanas y de confianza

que aseguren la excelencia de su trabajo.

 Integridad y desarrollo: Promueven el desarrollo de sus colaboradores a través

de líderes cercanos, comprometidos y transparentes, que lideran con el ejemplo y

generan espacios y aprendizaje de igualdad de oportunidades.

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2.9 Plantas y oficinas

Su sede principal se ubica en la ciudad de Lima. Posee cobertura en 14 regiones

del país, a través de 17 sucursales en los distritos de Arequipa, Cajamarca, Cuzco,

Chimbote, Huacho, Huancayo, Ica, Tacna, Trujillo, Chiclayo y Huánuco. Emis (2023)

Sede Principal:

Fuente: Hermes (página web)

Otras sedes:
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Fuente: Hermes (página web)

2.10 Responsabilidad social

Fuente: Hermes S.A

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2.11 Líneas de negocio

La Compañía se dedica a brindar servicios de traslado, custodia y procesamiento

de dinero y valores; así como, el servicio de traslado de documentos y otros en la ciudad

de Lima y otras ciudades del Perú a través de sus dieciocho sucursales. Las principales

actividades que realiza dentro de este segmento son:

a) Transporte de valores urbano y extraurbano: Consta del recojo de dinero de

los clientes para su abono en cuentas bancarias, así como el dinero nuevo que el

BCRP recibe del exterior para formar parte de la masa monetaria. El objetivo de

la Compañía es garantizar que los envases lleguen a su destino en exactamente

las mismas condiciones en las que fueron remitidos.

Fuente: Google Academy (Página Web)

b) Pago de programas sociales: A través de operativos especiales en diversas

ciudades del país, traslada y paga montos que reciben beneficiarios (más de

110,000 a nivel nacional) esto se da a través del Banco de la Nación. Para poder

atender la demanda de servicios Hermes cuenta con 190 vehículos blindados

(entre camiones y pickups 4x4), los cuales están equipados con una serie de
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dispositivos de seguridad y control electrónicos.

Fuente: Google Academy (Página Web)

c) Custodia de valores: La Compañía custodia el dinero recibido y procesado en

recintos de alta seguridad física y electrónica. Asimismo, el BCRP mantiene

custodias de todas las entidades bancarias del país, lo cual permite eficiencia en

cuanto a movimientos de encaje hacia o desde las bóvedas bancarias,

transferencias interbancarias inmediatas y el abastecimiento de nuevo circulante.

Cabe resaltar que Hermes cuenta con bóvedas de las principales instituciones

financieras del país en todas sus plantas.

Fuente: Google Academy (Página Web)

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d) Servicios de Minería: Hermes acopia en mina, traslada, y embarca (con fines de

exportación) las cargas valoradas de empresas mineras (como dorey/o plata).

Adicionalmente, la Compañía brinda el servicio de custodia de valores en la

bóveda de sus clientes (dentro de sus instalaciones).

Fuente: Google Academy (Página Web)

e) Recarga y mantenimiento de cajeros automáticos: Consiste en el

abastecimiento del cajero automático, así como su puesta en marcha, el cuadre

contable del dinero abastecido y dispensados por el equipo con la información

registrada por este (predicción de demanda). Además, Hermes se encarga del

mantenimiento de primera línea, custodia para el mantenimiento de segunda

línea y retiro de tarjetas retenidas.

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Fuente: Google Academy (Página Web)

f) Procesamiento de valores: Se procesa todo el efectivo que se recoge del

sistema con el fin de comprobar la cantidad, denominación, calidad autenticidad

de este. El proceso se lleva a cabo las 24 horas del día todos los días del año.

Fuente: Google Academy (Página Web)

g) Implementados Hermeticases: Con esta moderna herramienta empleada de

Hermes brinda una solución integral para la gestión de efectivo en los puntos de

recaudación que utiliza un equipo de alta tecnología para RECIBIR, VALIDAR

Y CONTABILIZAR los depósitos realizados, ver en línea los movimientos de

ingreso y salida de dinero y generar reportes contables. Dirigido a las empresas

que presentan un importante flujo de efectivo en sus puntos de recaudación

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como grifos, malls, supermercados, tiendas de conveniencia, restaurantes,

hoteles, clínicas, farmacias, distribuidores, entre otros.

2.12 Directorio y accionistas

El Directorio de HERMES está integrado por nueve miembros.

En Junta General de Accionistas del 24 de marzo del 2022, se designó a los

miembros del directorio de HERMES para el periodo 2022, presentándose un cambio en
su conformación, en relación al nombramiento del Sr. Luiz Galdi Delgado, en
reemplazo del Sr. Renato Neto Franco. El Directorio cuenta con dos miembros
independientes, el Sr. Fernando Fort y el Sr. Alexander Kenneth.

La conformación actual del Directorio es la siguiente:

Directorio

Fuente: MarketScreener
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Al 31 de diciembre del 2021, el capital social de HERMES está representado por

87 '250,000 acciones comunes de S/ 1.00 de valor nominal cada una, suscritas y

pagadas. Luego del ingreso del Fondo CVC Capital Partners al accionariado de la

empresa, a través de sus inversiones en Perú, la estructura accionaria a diciembre del

2020 es la siguiente:

Fuente: Zapata (2022)

Zeus Investment Perú S.R.L. es una empresa de propósito especial de propiedad

del fondo de capitales norteamericanos Maiz Jersey Limited (MJL), que pertenece al

Grupo CVC Capital Partners (UK), un fondo de capital de riesgo con más de US$ 123

mil millones de activos bajo administración y US$ 157 mil millones de fondos

comprometidos, a diciembre del 2021.

CVC Capital Partners es un grupo de capital de inversión, y de gestión de

activos y servicios financieros, domiciliado en el Reino Unido con operaciones

globales, que inició operaciones en 1981, con una red de 25 oficinas a nivel global en

Europa y América Latina.

NISA Blindados S.A. era una subsidiaria de propósito específico de Negocios e

Inmuebles S.A., empresa que pertenece al Grupo Wiese con inversiones en el sector

inmobiliario, financiero y logístico. Zapata (2022)

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2.13 Perfil corporativo

El perfil de Hermes S.A. se fundamenta en su liderazgo en los mercados donde

opera, destacándose por su excelencia en la prestación de servicios logísticos y de

transporte. Con una amplia gama de servicios y un alto estándar de calidad en sus

operaciones, la empresa ha logrado consolidar su posición como un referente en la

industria. Gracias a la variedad y calidad de los servicios que ofrece, Hermes S.A. ha

mejorado continuamente su eficiencia en la distribución y el transporte de mercancías,

lo que le ha permitido expandirse hacia mercados más amplios y competir de manera

efectiva en un entorno cada vez más desafiante.

2.14 Ventajas competitivas

Nuestro servicio en Hermes S.A. de Transporte se distingue por ofrecer

consultores de negocio altamente capacitados, disponibles para atender las necesidades

de nuestros clientes en todo momento. Con un procesamiento continuo las 24 horas del

día, los 7 días de la semana, garantizamos una atención ininterrumpida y eficiente.

Nuestro compromiso con la excelencia se refleja en nuestro servicio de atención al

cliente, disponible los 365 días del año, asegurando una asistencia completa y oportuna.

En cuanto a tecnología, contamos con Hermetic Web, una plataforma segura y confiable

afiliada a Bancared, que garantiza la protección de la información y la realización de

transacciones de manera segura. Nuestra infraestructura incluye una planta de

procesamiento de última generación, entre las más modernas de América Latina, así

como bóvedas especializadas para el resguardo de valores como efectivo, metales, back

ups y documentos valorados. Nos enorgullece contar con procesos seguros y confiables,

certificados bajo la norma ISO 9001:2015, respaldados por la mejor póliza de seguros

de la industria. Además, nuestro personal altamente especializado y capacitado

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garantiza una gestión por procesos y mejora continua, asegurando la satisfacción y

confianza de nuestros clientes en cada etapa de su experiencia con nosotros.

2.15 Organigrama

Hermes cuenta con una estructura organizacional, donde cada área está

conformada por una línea de mando y colaboradores que desarrollan funciones

específicas como se muestra en la siguiente figura.

Figura 1. Organigrama de la empresa Hermes Transportes Blindados.

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2.16 Análisis FODA

3 Referencias

- Zapata N. (2022). Hermes Transportes Blindados S A: Informes De

Clasificación De Riesgo.

https://es.marketscreener.com/cotizacion/accion/HERMES-TRANSPORTES-

BLINDA-102186308/noticias/Hermes-Transportes-Blindados-S-A-Informes-

De-Clasificaci-n-De-Riesgo-40602722/

- Empresa Actual. (2016). Ratio de rotación de inventario.

https://www.emis.com/php/company-profile/PE/Hermes_Transportes_Blindado

s_SA_es_3398555.html

- https://gestion.pe/economia/empresas/hermes-alista-cinco-proyectos-de-

innovacion-para-generar-nuevas-lineas-de-negocio-en-2024-noticia/

- https://repositorio.upeu.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12840/1523/

Patricia_Tesis_Licenciatura_2018.pdf?sequence=3&isAllowed=y

- https://www.smv.gob.pe/ConsultasP8/temp/Informe%20de%20clasificacion

%20de%20riesgo%20II%20Apoyo.pdf

- https://www.hermes.com.pe/acerca-de-hermes/informacion-corporativa/por-

que-hermes
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