Fragmentación de empresas, desarrollo de proveedores y

cronograma de actividades
La concentración empresarial es un fenómeno que tradicionalmente ha atraído la atención
no solamente de los estudiosos de la economía y del derecho, sino también de la política
y de la opinión pública.
No resulta infrecuente que los medios de comunicación se hagan eco de las fusiones y
absorciones de las empresas, especialmente, si éstas se localizan en países diferentes o
en sectores que, por una u otra razón, se consideran fundamentales. Tradicionalmente las
empresas han implementado estrategias con el objeto de controlar el mercado, los
precios, la producción, así como adquirir mayor capacidad de negociación y entrada a
otros sectores. Desde un punto de vista clásico, para que ello ocurra, cada empresa debe
obtener elevados beneficios y el sector debe estar muy poco fragmentado, es decir, que
sean pocos y participen de forma similar en relación con el resto de las empresas.
Cuando en un segmento de mercado son pocas las empresas que compiten se hacen
más fácil establecer acuerdos, se busca maximización de beneficios conjuntos y se
distribuyen las operaciones del mercado en proporciones significativas, por lo que, el
incentivo para actuar en forma independiente es mínimo.
Así pues, la concentración empresarial se define como el proceso por el cual se acumula
en pocas manos tanto el capital como las capacidades productivas de un conjunto de
empresas. Así pues, una elevada concentración de empresas favorece la actuación
mancomunada y mayores ventajas de acciones independientes, lo que a la larga posibilita
apropiarse de la mayor parte del mercado.
La fragmentación a menudo se asocia con la globalización, ya que las empresas buscan
utilizar proveedores que sean los más rentables, incluso si esas empresas están ubicadas
en el extranjero. Las empresas investigan los componentes necesarios para terminar un
bien y los posibles proveedores disponibles; luego, se utilizan los lugares más baratos
para obtener y ensamblar partes del artículo terminado.

La fragmentación es común en las industrias de la electrónica, el transporte (por ejemplo,

la fabricación de automóviles y aviones) y la confección. En 2016, los mayores
proveedores de bienes intermedios a EE. UU. Fueron Canadá, China, México e Irlanda.
Logísticamente, México y Canadá son opciones favorables ya que los costos de
transporte son más bajos. Además, su participación en el TLCAN les otorga acceso libre
de impuestos.

Ejemplo de fragmentación

Por ejemplo, un avión tiene piezas que se obtienen y ensamblan en muchas partes del
mundo. No solo es necesario adquirir el metal, sino que también se deben ensamblar los
elementos más grandes, como los sistemas electrónicos.

Un avión puede tener sus alas fabricadas en Alemania con metales de África, su
electrónica creada en Japón con chips fabricados en China, vidrio en China y asientos
ensamblados en México con textiles e hilo de India. Los proveedores y fabricantes envían
los componentes a los Estados Unidos, se ensamblan y se venden como producto final.
Desarrollo de proveedores
El desarrollo de proveedores es la construcción de relaciones duraderas entre empresa y
proveedores basadas en principios y valores compartidos que aseguren la sostenibilidad a
través de la mejora continua de habilidades administrativas, comerciales, productivas,
técnicas y financieras. En pocas palabras, es una alianza estratégica que favorecerá el
crecimiento de los negocios haciendo que generen mayor impacto en los clientes.

Beneficios del desarrollo de proveedores

Promover el desarrollo de proveedores trae consigo diversos beneficios que las empresas
pueden aprovechar para incrementar las posibilidades de negocios, al igual que para los
mismos proveedores. A continuación, seleccionamos las más importantes.

1. Aumento de la rentabilidad / reducción de costos.

A través de la creación de vínculos más estrechos entre empresas y proveedores, ambas

partes se benefician mutuamente, ya que también aumenta la competitividad en el
mercado y es necesario mantener fuertes alianzas estratégicas para potenciar los
resultados. Así como elegir buenos proveedores permitirá obtener mayor retorno de la
inversión, al mismo tiempo reducirá los costos en insumos y materias primas.

2. Proveedor como socio estratégico.

Cuando se fortalecen las alianzas entre empresas y proveedores, es más fácil convertirlos
en socios estratégicos, lo que favorece la fidelización de clientes porque ambas partes
trabajan en conjunto para conocer las preferencias de los clientes y fabricar productos que
sean de su interés, como así también brindarles la satisfacción que esperan, según sus
necesidades.

3. Crecimiento del negocio a largo plazo.

Por otro lado, el desarrollo de proveedores los favorece en que pueden hacer crecer su
negocio a largo plazo, ya que mientras más duradera sea la alianza, más fieles serán los
clientes empresas que confíen en la calidad de sus productos o materias primas. En
consecuencia, los proveedores contarán con una red de distribución cada vez más
amplia a partir de la generación de alianzas estratégicas con empresas que agreguen
valor a su mercancía.

4. Genera mayor confianza entre empresa y proveedor.

La organización obtiene mayor confianza en sus proveedores, lo que garantiza también

una mayor estabilidad en los procesos. Esto también se relaciona con saber lo que el otro
quiere y poder entregárselo en el momento justo. Esto evita sobrecostos en los cambios y
devoluciones, pero también reduce el tiempo de negociación cuando las partes están de
acuerdo en lo que necesita cada uno para obtener mayores ganancias.
5. Mejora de los canales de comunicación.

Finalmente, el desarrollo de proveedores permite la mejora de la comunicación, lo que a

su vez mejora la relación entre ambos e impulsa el traspaso de información desde la
organización hacia el proveedor y este puede entender con más claridad lo que la
empresa busca para desarrollar su línea de productos. Si la comunicación entre empresa
y proveedor no es lo suficientemente fluida, el proveedor podría proporcionar insumos o
materias primas inadecuadas para lograr los fines que se propone la empresa. Por su
parte, el área de compras puede obtener las mismas recompensas al tratar a sus
proveedores como socios comerciales a largo plazo. Establecer acuerdos duraderos con
los principales proveedores de tu negocio puede generar resultados muy satisfactorios
para compromisos nuevos y existentes.

Cómo realizar un desarrollo de proveedores efectivo

El desarrollo de proveedores es un componente clave de las operaciones de gestión de
compras y cadena de suministro de una empresa. Lo puedes utilizar para mejorar la
calidad y el rendimiento de la base de proveedores, así como para identificar y evaluar
posibles nuevos proveedores. Veamos cuáles son los pasos para lograrlo.

1. Evaluar las capacidades del proveedor.

Al buscar proveedores de bienes y servicios, es importante evaluar sus capacidades para

obtener una ventaja competitiva. Las capacidades se pueden comprobar evaluando el
desempeño del proveedor en tres áreas: entrega, calidad y precio. La entrega se evalúa
observando el historial del proveedor en cuanto al cumplimiento de los plazos y la entrega
a tiempo.

La calidad se mide evaluando el historial del proveedor en la producción de bienes y

servicios de alta calidad que cumplan o superen las expectativas del cliente. El precio se
determina evaluando el historial del proveedor para ofrecer precios competitivos sin
sacrificar la calidad o la entrega. Al evaluar las capacidades de un proveedor en estas tres
áreas, las organizaciones pueden tomar decisiones informadas sobre si realizar negocios
con ellos y qué tipo de relación comercial establecer. Esta información puede ayudar a las
empresas a identificar áreas potenciales en las que podrían mejorar sus propias
operaciones.

2. Planificar y realizar actividades de mejora.

Todos los programas efectivos de desarrollo de proveedores funcionan revisando

sistemáticamente la base de suministro para planificar y ejecutar actividades de mejora.
Para llegar a este punto, evalúa tu base de proveedores. En primer lugar, observa la
cantidad de proveedores en los que confían tus equipos de compras todos los días.
Luego, reúnete con los proveedores. Programa tiempo con cada uno de tus proveedores
más importantes para discutir las áreas en las que pueden mejorar y en qué iniciativas
pueden colaborar los dos para monitorear la mejora.
Considera implementar equipos de reducción de costos. Estos equipos suelen estar
compuestos por personas de diferentes áreas de la empresa, como compras, ingeniería y
control de calidad. El objetivo de estos equipos es trabajar con los proveedores para
identificar formas de reducir costos y mejorar la calidad. Asimismo, puedes establecer
requisitos de calidad del proveedor a fin de utilizar como una guía para los proveedores
cuando fabriquen productos o presten servicios. También pueden ayudar a identificar
problemas desde el principio y evitar que se conviertan en problemas mayores en el
futuro. Por último, utilizar auditorías de desempeño de proveedores permite evaluar qué
tan bien estos cumplen con ciertos requisitos de calidad y entrega, utilizando métricas
definidas e indicadores clave de rendimiento.

3. Seguimiento y medición de las mejoras.

Para garantizar la satisfacción del cliente, programa siempre un horario para hacer un
seguimiento con tus proveedores y medir la mejora. Parte de una gestión exitosa de las
relaciones con los proveedores es la comunicación, por lo que debes asegurarte de que
todos estén en sintonía no solo a corto plazo, sino también a largo plazo.

Si después de asesorar al proveedor descubres que las cosas no están funcionando

como esperabas, revisa la conversación y haz los ajustes necesarios. Si las cosas son
muy diferentes de lo que planeaste, es posible que debas buscar otro proveedor.

Para lograr un desarrollo de proveedores exitoso, debes generar confianza, y la forma

más efectiva de lograrlo es con una comunicación bidireccional. Comparte información,
proporciona a los proveedores visibilidad de tu cartera de productos, permanece abierto/a
y transparente. Las relaciones sólidas con los proveedores no se construyen de la noche
a la mañana. Llegan con el tiempo y son el resultado del esfuerzo constante. Seguir un
programa de desarrollo de proveedores puede ayudarte a facilitar relaciones mutuamente
beneficiosas en el tiempo.

Cronograma de actividades
El cronograma de actividades de un proyecto es una herramienta de gestión de proyectos
que muestra el listado de tareas necesarias para realizar un proyecto en orden
cronológico. Con un cronograma de actividades todos los integrantes de un proyecto
pueden visualizar de forma rápida la hoja de ruta del proyecto, los hitos, asignación de
tareas individuales e interdependencia entre tareas. De esta forma, gracias al cronograma
de actividades el gestor de proyectos y sus integrantes podrán comprobar qué tareas
faltan por hacer, el orden en que deben realizarse e, incluso, quién debe hacerlas.

Los beneficios de gestionar proyectos con cronogramas de

actividades son múltiples. Por una parte, podrás ver una hoja de
ruta del proyecto completa. Además, como todos los miembros del
equipo tendrán acceso al cronograma de actividades, tendrán
claro el objetivo que se quiere alcanzar y las tareas que hay que
terminar. Asimismo, con un cronograma de actividades podrás
detectar rápidamente los problemas que surjan como retrasos en
las entregas, cuellos de botella o si, por ejemplo, los recursos
necesarios planteados al inicio resultan a mitad de camino
insuficientes.
Por último, un cronograma de actividades es una representación
gráfica dinámica. Al contrario de los hojas de excel, en las que
modificar entregas de tareas interdependientes resulta muy
complejo, un cronograma de actividades permite cambiar
cualquier aspecto de la hoja de ruta de forma rápida. Además,
cualquier cambio se actualiza automáticamente para todos los
miembros del equipo en tiempo real.

Tipos de cronogramas de actividades

Existen diversos tipos de cronogramas de actividades en función de las distintas formas
de visualizar las tareas y del objetivo y uso que se quiere dar al cronograma de
actividades. Piensa primero en qué tipo de proyecto vas a trabajar para poder elegir el
cronograma de actividades que mejor se adecúa a tu proyecto.

Diagrama de Gantt
El diagrama de Gantt o cronograma de Gantt es uno de los más conocidos y utilizados por
los gestores de proyectos. Un diagrama de Gantt es un tipo de cronograma de actividades
que se representa como gráfico de barras horizontal. Cada barra del diagrama de Gantt
es una etapa del proceso o tarea, y la longitud de la barra representa la duración de la
tarea.

Diagram de Pert
El acrónimo PERT significa Program Evaluation and Review Technique, que traducido es
Técnica de revisión y evaluación de programas. Un diagrama de Pert es un tipo de
cronograma de actividades muy útil para visualizar de forma rápida proyectos complejos
con tareas interdependientes, es decir, tareas que dependen de que otra anterior se
finalice para poderse llevar a cabo.
Un diagrama de Pert es útil para determinar la ruta o camino críticos de un proyecto,
evaluar los recursos y calcular el tiempo estimado de manera sencilla.

Cronograma de actividades de trabajo

Los cronogramas de trabajo son especialmente útiles en Project management para
organizar el tiempo de trabajo del equipo. Al utilizar un cronograma de trabajo podrás
conocer mejor la disponibilidad de tiempo de los miembros del equipo. En función del tipo
de horario que realice el equipo, puede haber cronogramas de trabajo de horario completo
y cronogramas de actividades de trabajo de horario flexible o incluso rotatorio.

Cronograma de hitos
Un diagrama de hitos es un gráfico horizontal que representa las etapas más importantes
del proyecto. Cada hito representa un punto de control, es decir, el momento en el que se
da por finalizada una fase o una actividad relevante para el proyecto.
A los pasos habituales para la creación de un cronograma de actividades solo tendrás que
añadir la creación del listado de hitos.
 Referencias Bibliográficas
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