UNIDAD 1 Soporte Teórico Actitudinal - Aptitudinal - B
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Licenciatura en Comercialización
Innovación y Creatividad Empresarial
UNIDAD I
Contenidos mínimos: Soportes actitudinales y aptitudinales para el desarrollo del potencial creativo. Identidad
Corporativa y Marca. Innovación creativa / Creatividad innovadora: Innovación tecnológica, innovación
empresarial. Características esenciales de la innovación. Tipos de innovación: Incremental, Evolutiva,
Disruptiva. Trabajos de aplicación.
La diferencia entre actitud y aptitud radica en que actitud se refiere al temperamento de una persona frente a
ciertas situaciones y aptitud es el talento, la habilidad o la destreza que se tiene para algo.
Se suele confundir estos dos conceptos por su semejanza escrita y porque ambos son cualidades importantes para
la productividad y la competitividad.
La APTITUD es la habilidad que se tiene para lograr algo. Por ejemplo un músico debe tener aptitud musical,
un comunicador debe tener aptitud verbal y un profesional debe tener… aptitud profesional.
La ACTITUD es la exteriorización de la forma emocional para enfrentar situaciones. Por ejemplo la actitud
que se toma frente a los problemas puede ser estresada, tranquila, asertiva, nerviosa, entre otros. La actitud se
relaciona hoy en día con la inteligencia emocional (Ver Conceptos Adicionales) , o sea, saber cómo reaccionar de
forma asertiva equilibrando la agresividad y la pasividad comunicacional.
La competitividad de un profesional se adquiere
sumando una buena actitud + aptitud.
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Tanto la actitud como la aptitud pueden ser naturales o adquiridas. Son naturales aquellas actitudes que forman
parte de nuestra personalidad y son naturales aquellas aptitudes que llamamos talento, o sea, una facilidad innata
para hacer algo bien.
Las aptitudes adquiridas o aprendidas son aquellas que se consiguen con esfuerzos y estudios. Cuando se maneja
bien las aptitudes que se tiene en el ámbito profesional se logra ser productivo ya que se consiguen las metas en
menos tiempo.
Las actitudes adquiridas son aquellas aprendidas mediante la deconstrucción de nuestro carácter y pensamientos
para cambiar nuestros hábitos y acciones finales frente a diferentes situaciones. Cuando se tiene una buena
actitud en el ámbito personal y profesional se logra una mejor comunicación y resolución de los problemas.
La aptitud ayudará a cumplir la tarea y la buena actitud mantendrá la motivación en el trabajo, la buena relación
con los compañeros de trabajo, clientes, jefe y la efectiva solución de los conflicto s presentados.
Actitud pasiva
Actitud reactiva
Actitud proactiva
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1. Inteligencia Emocional
La Inteligencia Emocional es un concepto que popularizó el Psicólogo Daniel
Goleman a partir de la publicación de su libro “Inteligencia Emocional” y nos
ayuda a entender de qué manera podemos influir de un modo adaptativo e
inteligente tanto sobre nuestras emociones como en nuestra interpretación de los
estados emocionales de los demás. Este aspecto de la dimensión psicológicca
humana tiene un papel fundamental tanto en nuestra manera de socializar como
en las estrategias de adaptación al medio que seguimos.
Ante esta realidad, cabe resaltar que existen personas con un dominio de su faceta emocional mucho más
desarrollado que otras. Y resulta curiosa la baja correlación entre la inteligencia clásica (más vinculada al
desempeño lógico y analítico) y la inteligencia emocional. Aquí podríamos ejemplificar esta idea sacando a
colación el estereotipo de estudiante “nerd”; una máquina intelectual capaz de memorizar datos y llegar a las
mejores soluciones lógicas, pero con una vida emocional y sentimental vacía. Por otro lado, podemos encontrar
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personas cuyas capacidades intelectuales son muy limitadas, pero en cambio consiguen tener una vida
exitosa en lo que refiere al ámbito sentimental, e incluso en el profesional.
Este par de ejemplos llevados al extremo son poco habituales, pero sirven para percatarse de que es necesario
prestar más atención a esta clase de habilidades emocionales, que pueden marcar nuestra vida y nuestra felicidad
tanto o más que nuestra capacidad para puntuar alto en un test de inteligencia convencional.
3. Automotivación
Enfocar las emociones hacia objetivos y metas nos permite mantener la motivación y establecer nuestra atención
en las metas en vez de en los obstáculos. En este factor es imprescindible cierto grado de optimismo e
iniciativa, de modo que tenemos que valorar el ser proactivos y actuar con tesón y de forma positiva ante los
imprevistos.
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Gracias a la capacidad de motivarnos a nosotros mismos para llegar a las metas que racionalmente sabemos que
nos benefician, podemos dejar atrás aquellos obstáculos que solo se fundamentan en la costumbre o el miedo
injustificado a lo que puede pasar.
Además, la Inteligencia Emocional incluye nuestra habilidad a la hora de no ceder a las metas a corto plazo que
pueden llegar a eclipsar los objetivos a largo plazo, a pesar de que los segundos fuesen mucho más importantes
que los primeros si nos fueran ofrecidos también a corto plazo (proyectos ambiciosos, planes de ganar mucha
experiencia, etc.).
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2. Procrastinación
La procrastinación, postergación o posposición es la acción o hábito de retrasar
actividades o situaciones que deben atenderse, sustituyéndolas por otras
situaciones más irrelevantes o agradables por miedo o pereza a afrontarlas.
La procrastinación como síndrome que evade el responsabilizarse posponiendo
tareas puede llevar al individuo a refugiarse en actividades ajenas a su cometido.
La costumbre de posponer, si bien no se ha demostrado cabalmente, puede generar
dependencia de diversos elementos externos, tales como navegar en Internet, leer
libros, salir de compras, comer demasiado o dejarse absorber en exceso por la rutina laboral, entre otras, como
pretexto para eludir alguna responsabilidad, acción o decisión.
Este problema de salud no necesariamente está ligado a la depresión o a la baja autoestima. El perfeccionismo
extremo o el miedo al fracaso también son factores para posponer (por ejemplo: al no atender una llamada o una
cita donde se espera llegar a una decisión).
Existen dos tipos de individuos que ejecutan esta acción:
• Procrastinadores eventuales, cuya actitud evasiva no se repite habitualmente.
• Procrastinadores crónicos, cuya conducta evasiva es constante y repetida en el tiempo.
Los segundos son los que comúnmente denotan trastornos en los comportamientos antes mencionados. Algunos
autores afirman que existen en la actualidad conductas adictivas que contribuyen a este trastorno de evasión, se
refieren, por ejemplo, a adicciones como:
• La televisión.
• La computadora y más concretamente a Internet.
• El teléfono móvil.
• Principalmente el uso de redes sociales.
Por otra parte, el llamado "síndrome del estudiante" (el hecho de que muchos estudiantes pospongan la entrega
de sus trabajos hasta el último minuto del día de la fecha límite o el estudio hasta el día antes del examen) está
presente, al parecer, también en otros grupos sociales: en las temporadas en las que se acerca la fecha límite para
pagar los impuestos (para presentar las declaraciones mensuales o anuales), las oficinas donde se llevan a cabo
esos trámites (los bancos, por ejemplo) se saturan de personas que asisten a realizar ese trámite solo hasta el
último momento. Asimismo, es una conducta procrastinativa la que consiste en coleccionar muchas opciones
como excusa para no decidirse por ninguna en concreto.
La procrastinación, en particular, es un problema de autorregulación y de organización del tiempo. Su solución
consistiría, entre otras cosas, en lograr una adecuada organización del tiempo, concentrándose en realizar las
tareas importantes que tienen un plazo de finalización más cercano. Quien pospone o procrastina una decisión,
por no sentirse preparado —esperando que todo se resuelva por sí solo— suele aducir que lo hará después «... en
cuanto tenga tiempo», con lo que está presentando, en el fondo, una conducta evasiva.
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Causas y consecuencias. Podríamos definir la procrastinación como posponer un deber, o quitar tiempo a una
obligación para destinarlo a otra. En definitiva, el arte de dejar para mañana lo que se debería haber resuelto
hoy. Procrastinar es postergar o evitar un trabajo que debería hacerse.
Tipos de procrastinación
Existen tres tipos de procrastinación:
• Por evasión, cuando se evita empezar una tarea por miedo al fracaso. Es un problema de autoestima.
• Por activación, cuando se posterga una tarea hasta que ya no hay más remedio que realizarla. Es un problema
contrario al anterior.
• Por indecisión, típico de las personas que, intentando realizar la tarea, se pierden en pensar la mejor manera de
hacerlo sin llegar a tomar una decisión.
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Ejercicio de Interés:
Test de IQ
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Te dejo el link para que evalues tu IQ
Test de Procastinación
https://www.lostiempos.com/oh/tendencias/20230716/test-saber-que-tan-procrastinador-eres