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Preguntas Ud 5 Recursos Humanos Empresa e Iniciativa Emprendedora

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1.

Define:

- Delegar: es la acción de encomendar una tarea que corresponde a una persona


facultada a otra persona.
- Motivación extrínseca: El trabajador trabaja por los resultados del trabajo.
- Motivación intrínseca: Es cuando las motivaciones tienen que ver con el desarrollo.
- Organigrama: Representación gráfica de todas las áreas de la empresa, indicando
la relación de jerarquía entre ellas, así como relación entre las distintas áreas.
- Liderazgo: es la capacidad de una persona para influir sobre los demás.

2. ¿En qué consiste la teoría analista de McGregor? Explica.

- Parte de que existen dos formas de ver al ser humano. Así no es lo mismo una
concepción del ser humano desde la teoría “x” que desde la teoría “y”.

Teoría X. Teoría Y.

Vago por naturaleza. Esfuerzo natural/ autocrontolación.


Empresa controla/ estilo autoritario. Personas con creatividad y motivación.
Motivación por dinero. Trabajadores comprometidos con los objetivos de
de la empresa.
La dirección está para cumplir objetivos tanto
personales como de la organización.

3. ¿Qué añaden Blake y Mouton a la teoría de McGregor?.

- Teoría de la Malla Gerencial de Blake y Mouton.


- Líder se hace no se nace, se puede enseñar a ser líder.
- Existen líderes con dos tipos de conductas:
● Interés por la producción o la tarea.
● Interés por las personas.

4. ¿Qué tipo de dirección necesita un grupo de personas que están colocadas en


ese puesto e intentan evitar problemas, sin interés por la tarea ni por sus
compañeros/as?.

- Dirección pobre.

5. ¿Qué estilo de liderazgo se caracteriza por una gran preocupación por las
personas y poca preocupación por las tareas de producción? Pon un ejemplo
de este estilo de liderazgo.

- Estilo participativo.
- Compañías de teléfono móvil.

6. ¿Qué teoría es la que defiende que para cada situación se requiere un estilo de
líder?.
- Teorías situacionales.

7. Explica los 4 niveles de madurez de los trabajadores que combinan la


motivación y la competencia según Hersey y Blanchard.

- M1: No sabe, no quiere. No tiene la competencia para realizar la tarea y no está


motivado.
- M2: No sabe, si quiere. No tiene la competencia pero sí tiene motivación por hacerlo
bien.
- M3: Sí sabe, no quiere. Sabe realizar la tarea, pero está desmotivado y no quiere
hacerla.
- M4: Si sabe, si quiere. Es un trabajador competente que está motivado por la tarea.

8. Para Hersey cada nivel de madurez requiere un estilo de liderazgo, de tal forma
que:

M1: Estilo directivo.


M2: Estilo persuasivo.
M3: Estilo participativo.
M4: Estilo delegador.

9. Enumera algunos consejos para delegar en otra persona de forma eficaz,


dentro del mundo empresarial.

1. Tener claro en qué consiste la tarea de delegar.


2. Elegir a la persona adecuada.
3. Delegar toda la responsabilidad.
4. Explicar bien el proyecto.
5. Fijar fechas para reuniones.
6. Dar feedbacks.
7. Dar el reconocimiento que se merece a la persona que ha hecho el trabajo.

10. ¿Cuáles son las funciones básicas de la dirección según Henry Fayol?

- Administración, operaciones, comercial, financiera, de seguridad y contable.

11. ¿Cuáles son las diferencias entre dirección y liderazgo?

- Dirección: Es nombrado por la empresa, cuenta con el apoyo oficial de la empresa,


se le obedece por el puesto que ocupa, gestiona el día a día de la empresa,
planifica, organiza y controla el trabajo de los demás.
- Liderazgo: Es elegido por los demás, puede contar con el apoyo de la empresa o
no, se le obedece por sus cualidades personales, tiene capacidad de influir sobre las
personas, tiene visión de futuro, es un estratega por lo que está más orientado al
cambio.
12. ¿Por qué los directivos o jefes de las empresas deben contar además con las
habilidades de liderazgo?.
- Para que los planes ideados en los despachos lleguen realmente a implantarse.

13. ¿En qué consiste la función del director?.

- Establecer los objetivos de la empresa y los planes para conseguir esos objetivos.
(Decidir el qué).
- Dotar de una organización y de los recursos humanos y materiales necesarios.
(Decidir el cómo).
- Encargarse de dirigir, motivar y controlar a los trabajadores.

14. De la respuesta anterior diferencia las tareas de despacho de las tareas de


relación con los trabajadores.

- Las dos primeras son de despacho, y la tercera requiere relacionarse con los
trabajadores.

15. ¿Qué características debe tener un líder?.

- Visión de futuro.
- Aceptar el riesgo.
- Creativo, capaz de crear lo que no existe.
- Inspirar confianza.
- Ser honrado.
- Estar visible, presente.
- Tener capacidad de comunicación.

16. Dí si son motivaciones extrínsecas o intrínsecas:

- Mejorar las relaciones internas en la organización: Motivación extrínseca.


- Reconocimiento: Motivación extrínseca.
- Incentivos por consecución de objetivos: Motivación extrínseca.
- Pago de horas extras a un mayor precio: Motivación extrínseca.
- Regalos por hacer buen trabajo: Motivación extrínseca.
- Formación y ampliación de conocimientos: Motivación intrínseca.
- Aumento de salario: Motivación extrínseca.
- Un empleado adquiere más responsabilidades en la empresa: Motivación intrínseca.
- Acciones sociales (voluntariado sin ánimo de lucro): Motivación intrínseca.
17. Necesidades de la pirámide de Maslow y dos ejemplos de cada una.

- Autorrealización: Desarrollo del propio potencial. Sentir que cumple sus sueños.
- Estima: Reconocimiento. Autoestima. Ascenso.
- Sociales: Relacionarse. Clima laboral.
- Seguridad: Protección y estabilidad.
- Fisiológicas: Básicas: sed, sueño, alimentos.

18. ¿En qué punto del plan de empresa se encuentra este tema? ¿Cuáles son los
subpuntos?.

- Punto 6. Recursos Humanos.

Subpuntos:

A. Organigrama de la empresa.
B. Diseño de puestos y selección del personal.
C. Plan de motivación laboral.
D. Contratación y coste de los trabajadores.
E. Organización de la prevención.

TIPO TEST.

1. Una de las diferencias entre dirección y liderazgo afirma que:

B. El líder es elegido y reconocido por los demás, mientras que la dirección lo elige la
empresa.

2. Manolo, por su experiencia laboral, tiene la preocupación de que los


trabajadores son vagos por naturaleza y hay que supervisarlos y castigarlos
porque por ellos mismos no tomarían responsabilidades. Nos encontramos
ante una visión del ser humano:

A.Basada en la teoría X de McGregor.

3. Según la malla gerencial de Blake y Mouton, un líder que está muy orientado
hacia las personas y muy orientado hacia la tarea sería:

C. Un trabajo en equipo.

4. Según Hersey y Blanchard, si los trabajadores están motivados por trabajar y


conocen muy bien su trabajo, el estilo adecuado es:
A.El estilo delegador, con baja orientación hacia la tarea y hacia las personas.

5. La motivación intrínseca se caracteriza por:

B. Por estar relacionada con el desarrollo de la tarea en sí.

6. En la teoría de Maslow:

D. Todas son ciertas.

7. No es una técnica de motivación laboral:

C. Remunerar a los trabajadores todo su salario con incentivos y no con un salario fijo
combinado con un salario variable.

8. El departamento de compras:

B. Se encarga de comprar las materias primas o bienes que se van a vender a los clientes,
así como de su almacenamiento.

9. En el análisis de puestos debemos considerar los siguientes aspectos:

C. Describir el puesto, las condiciones laborales de ese puesto y el perfil profesional de la


persona que hay que seleccionar.

10. La importancia para un emprendedor de conocer el convenio colectivo de su


sector está en que:

D. Todas son ciertas.

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