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Guía de Estudio Emprendedurismo
Guía de Estudio Emprendedurismo
Guía de Estudio Emprendedurismo
Guía de Estudio
––
Qué es el emprendedurismo??
El emprendedurismo es el proceso de crear un negocio a partir de una idea generalmente
innovadora, que resuelva uno o varios problemas de un grupo de personas.
Qué es un emprendimiento??
Un emprendimiento es un proyecto, iniciativa, negocio o empresa que es llevado a cabo por
un emprendedor o un grupo de emprendedores con el propósito de crear y desarrollar una
nueva oferta de bienes, servicios o soluciones, generalmente con el objetivo de generar
valor económico o social.
Para que un ecosistema emprendedor funcione, hacen falta tres pilares básicos:
emprendedores, educación e inversión.
a) Los emprendedores
Son los protagonistas del ecosistema, son todos aquellos que tienen un emprendimiento o
idea de emprendimiento y buscan consolidar esa idea o hacer crecer su emprendimiento.
b) Educación
Aquí se encuentran todas las instituciones o empresas que puedan aportar conocimiento a
los emprendedores mediante asesorías, capacitaciones, guías, etc. o infraestructuras para
investigar. Pueden ser escuelas de negocios, universidades, aceleradoras, incubadoras, etc.
c) Inversión
De ese modo, una vez que la empresa haya llegado a un punto de desarrollo estable y se
haya madurado la inversión, la empresa capitalista puede retirarse con su respectivo
beneficio monetario. Pese a que, como bien su nombre lo indica, se trata de una inversión
que puede acarrear riesgos, los inversores suelen estar tranquilos con su decisión. Ya que,
al comprar un activo de la empresa, pasan a tener voz dentro de las decisiones que se toman
en esta nueva empresa en crecimiento. Por lo que puede ayudar a dirigirla al éxito.
Cabe mencionar que los inversionistas ángel suelen colocar su dinero en startups, que no
son lo mismo que una pequeña o mediana empresa (pyme). Para aclarar esto, así que veamos
cuáles son las diferencias:
- La startup es una empresa nueva que presenta una idea de negocio innovadora que
hasta el momento no se ha aplicado, la cual se apoya en gran medida en la tecnología
para funcionar. Mientras que una pyme es una empresa con un modelo de negocio
que ya ha sido probado y, por lo tanto, otras empresas ya han reproducido, así que
es un tanto más estable en cuestión de los procesos internos bajo los que se
desarrolla.
- La startup representa un modelo de negocio escalable que multiplica sus ingresos
rápidamente y que se puede llevar a diversas áreas geográficas. En cambio, para la
pyme, el crecimiento regularmente es lento y no necesariamente se vale de la
tecnología.
Para que una empresa pueda acceder a una aceleradora debe estar constituida, tener un
equipo fijo, contar con un producto mínimo viable y clientes.
Las diferencias entre incubadoras y aceleradoras de empresas es que las aceleradoras son
para empresas ya establecidas y con ingresos recurrentes, en cambio, las primeras ayudan
en el desarrollo de las ideas en negocio.
La regla debería ser asistir en primer lugar a una incubadora, una vez que la idea sea
validada, lanzada, con tracción e ingresos recurrentes aplicar a una aceleradora
Qué es una Startup??
Una startup es una empresa de nueva creación que, gracias a su modelo de negocio escalable
y al uso de las nuevas tecnologías, tiene grandes posibilidades de crecimiento. También
conocida como empresa emergente, es un emprendimiento que busca un rápido crecimiento
en el mercado a partir de una base tecnológica e ideas de negocios innovadoras.
La innovación es el motor de todas las startups. Estos negocios tienen como característica
esencial ofrecer soluciones nuevas o bien aprovechar los recursos tecnológicos para
reinventar una oferta existente.
En muchos casos, las startups más lucrativas son aquellas que incluso generan una nueva
necesidad en el mercado. Tal ha sido el caso de grandes empresas como Airbnb o Netflix,
quienes lograron crear un nuevo nicho de mercado y posicionaron una idea única como su
diferenciador de negocio.
Para responder a las necesidades actuales del mercado y llegar a una mayor audiencia no
existe mejor alternativa que aprovechar las ventajas de las tecnologías de la información
y de la comunicación.
La principal misión de una startup es demostrar que la idea detrás del negocio es rentable
con el fin de atraer a inversores que apuesten por ella. De este modo las startups
comienzan en grande y esperan extenderse rápidamente penetrando en diferentes
territorios y mercados.
4. Es un negocio altamente adaptable
Las startups tienen como materia prima las ideas, pero no necesariamente existe una
fórmula sobre cómo traducirlas en un negocio. Generalmente esos proyectos son generados
por expertos que buscan una alternativa empresarial a su vida profesional, por lo que
trabajan con ideas en constante construcción y reformulación.
Debido a que están condicionadas por la evolución tecnológica, una startup puede modificar
sus objetivos, metodologías o incluso su modelo de negocio a lo largo de su desarrollo.
Crear una empresa de cualquier tipo es un riesgo financiero. Una idea puede parecer buena
en papel, pero puede recibir poca atención del público una vez que se ha emprendido
comercialmente. Esto es muy posible cuando hablamos de startups, ya que por lo general
no tienen un público comercial muy bien definido y, por su carácter innovador, no han sido
puestas a prueba en el mercado real.
En contraposición a los negocios más tradicionales que tienen un índice de éxito del 30 %,
se estima que solo 1 de cada 10 startups logran afianzarse en el mercado y convertirse en
empresas consolidadas con gran presencia comercial.
Hasta ahora hemos revisado las características que definen a una startup. Pero ¿cómo
podemos diferenciarlas de otros formatos empresariales, tales como las pequeñas y
medianas empresas? Continúa leyendo para descubrirlo.
De todo lo anterior, podemos extraer algunas características comunes que toda scaleup
debe poseer. Revisémoslas:
• Son empresas que están en proceso de crecimiento y que han superado su primera
etapa de negocios como startups, pero aún no llegan a la madurez.
• Tienen como meta elevar sus valores, índices y ganancias mediante la adquisición de
clientes, el aumento de ventas o el perfeccionamiento de sus ofertas.
Si bien una startup debe estar conformada como una empresa, muchas veces no cuenta con
las capacidades para comenzar operaciones o simplemente no tiene clientes ni presencia
en el mercado.
Durante esta etapa la empresa buscará consolidarse en el mercado, por lo que debe centrar
sus esfuerzos en llegar a una mayor audiencia, elevar sus índices de conversión y comenzar
a generar ganancias. En última instancia, la empresa buscará también dejar de ser una
scaleup y posicionarse como un competidor en su sector comercial.
Ser una startup o una scaleup depende del estadio o etapa de desarrollo empresarial de
una organización. Revisemos algunos indicadores que te dejarán ver si tu empresa está lista
para pasar a la siguiente etapa.
Forzar un nivel de productividad para el que tu negocio aún no está listo puede ser
contraproducente. Es mejor que busques el momento ideal para tomar decisiones
importantes y llevarlas a cabo.
2. Considera si tienes un equipo de trabajo suficientemente preparado
Al masificar tu demanda deberás considerar una mayor producción y contar con los
recursos necesarios para darte abasto. Esto también aplica para tu equipo de trabajo, que
adquirirá nuevas responsabilidades. Si crees que aún no cuentas con un equipo
suficientemente preparado, no dudes en contratar nuevos colaboradores para satisfacer
tus demandas actuales.
Sin este elemento no podrás dar el paso a la transición. Asegúrate de tener solvencia
económica, pues un gran avance requiere del incremento de tus ingresos para equilibrar la
inversión que estás a punto de realizar. De igual forma, procura tener un plan alternativo
económico para evitar complicaciones financieras.
Recuerda que mantener tus clientes actuales es hasta 7 veces más fácil y económico que
ganar nuevos. Sin duda, los clientes representan el lugar donde surge tu crecimiento
económico. Si te encuentras en una etapa sólida respecto a la aceptación de tus
productos es el momento perfecto para tu transición a scaleup. Debes tener en cuenta la
fidelidad de los clientes, así como la demanda que existe y la calidad en la comunicación
que mantienes con ellos.
La objetividad es esencial para revelar los datos y cifras reales que te lleven a definir
objetivos alcanzables. Con ellos podrás clarificar si tu proceso de transición a scaleup está
dando resultados positivos o negativos conforme a las metas que se planteó tu
empresa. Haz uso de datos históricos de la organización para establecer comparaciones
con la situación actual de cambio.
7. Apuesta por nuevas tecnologías
Hay una gran diferencia entre hacer crecer (scaleout) y escalar una empresa (scaleup). Si
eres una startup que quiere evolucionar es necesario tener un impacto duradero en tu
industria. Por ello debes crecer sin acumular una gran cantidad de gastos generales. Cuando
se habla de «crecer» nos referimos a hacer más grande una empresa durante un periodo,
pero «escalar» representa dimensiones proporcionales o aumentar el tamaño de acuerdo
con una escala común.
La mayor señal de que tu empresa está lista para volverse una scaleup es sencilla: puede
funcionar sin ti. Esto no significa que ya no seas requerido, todo lo contrario: sigues siendo
el pilar de tu organización. Sin embargo, cuando has encontrado el equipo interno y las
herramientas adecuadas para el manejo de tu negocio puedes ir deslindándote de algunas
responsabilidades.
Esto representa una gran ventaja, ya que puedes ocupar parte de tu tiempo en desarrollar
otras formas de crecimiento de la empresa o reunirte con más prospectos, sin tener la
preocupación de que algo pueda salir mal. Tu equipo de trabajo está listo para hacer frente
a los retos que se presentan día a día. Esto también aumenta la confianza y productividad
de tus empleados.
Si cuentas con todos estos requisitos es momento de que planees tu proceso de transición
de startup a scaleup.
Como hemos visto, dirigir una startup no es lo mismo que liderar una scaleup. Al llevar a
cabo este tránsito debes ser consciente de todas las transformaciones que habrá de por
medio, así como las exigencias que tendrás que satisfacer en cada etapa de tu crecimiento:
si necesitarás recursos, cuántos empleados proyectas incluir en tu plantilla, qué mercados
puedes satisfacer, etc.
Asimismo, la estandarización de tus modelos de producción te ayudará a repetirlos de
manera más rápida y eficaz para atender a las necesidades de tu nueva demanda. Para esto
necesitas crear estructuras organizacionales que impulsen tus procesos de manera
positiva. En este punto la experiencia será tu gran aliada para lograrlo.
Escalar solo puede lograrse si se tiene a las personas adecuadas como sostén. Si incorporas
nuevo talento de forma constante, asegurarás que ninguna habilidad que se requiera dentro
de la empresa sea pasada por alto. Todos los puestos son importantes y es esencial la
colaboración de los miembros involucrados para la solución de problemas y la generación de
ideas que aporten positivamente a las scaleups.
Así como el talento humano dentro de tu empresa debe mejorar, tú como líder estás aún
más obligado. Construye un equipo de trabajo con base en tus propias habilidades;
encuentra mentores, investiga en internet, lee libros, estudia a los mejores expertos y
únete a grupos de emprendedores en crecimiento como tú. Verás que con esta
retroalimentación tu percepción de las cosas cambiará positivamente.
Serás capaz de pulir todos tus procesos si logras centrarte en lo que sí funciona y en lo
que no como un área de oportunidad. De esta manera innovarás constantemente con
estrategias adecuadas para lograr los cambios que se requieran, creando más empleos,
generando mayores ingresos e impactando positivamente en la comunicación directa con
tus clientes.
Además debes interactuar de forma positiva con todos los públicos a los que te diriges y
también con los que interactúan de manera interna en tu empresa. Esto deberá
acompañarse de un plan de marketing ambicioso (pero realista) para manejar de manera
excelente tu imagen pública.
Hablamos con anterioridad sobre la diferencia entre el enfoque scaleup y scaleout. Pero el
que sean diferentes no significa que no puedan complementarse. Al tiempo que aseguras tu
crecimiento vertical es deseable que expandas tu presencia hacia los lados, conectando con
más clientes, buscando mejores proveedores y asegurando convenios con otras
organizaciones o personas.
Para lograrlo, puedes crear una red de socios, proveedores de servicios, socios de ventas
y clientes que puedan sumarse a tu crecimiento o aliarte con empresas e instituciones que
detonen tu crecimiento.
Una buena opción para alinear tu actual estrategia de marketing digital y ventas es a través
del inbound marketing. Esta estrategia se centra más en la calidad que en la cantidad. Por
lo tanto, ayuda a invertir mejor el tiempo y los activos en una buena gestión de leads
calificados.
Recuerda que tu empresa necesita consolidarse en el mercado, por lo que es deseable que
construyas tu imagen y que tu buena reputación se mantenga entre los consumidores.
Un detalle no menor, es que esto lo logran sin contar con el financiamiento de inversionistas
u otras empresas de mayor tamaño.
Si bien puede ir mutando con el correr de los años, las empresas unicornio se dividen de
manera uniforme en 4 modelos comerciales principales: comercio electrónico de consumo,
audiencia de consumidores, software como servicio y software empresarial.
• Contar con una valoración de 1.000 millones de dólares antes de cotizar en bolsa.
• No haber sido compradas por otra compañía y contar con financiación 100% privada.
• Haber iniciado sus actividades hace menos de 10 años, ya que hablamos de empresas
jóvenes que están dando sus primeros pasos en el mercado.
• Auge acompañado por el crecimiento exponencial de las nuevas tecnologías y las
redes sociales.
• Creadas por jóvenes empresarios en sus “treinta”. De hecho, la Revista Forbes
publica anualmente una lista de los 30 mejores jóvenes emprendedores “under
thirty”.
• Empresas disruptivas, innovadoras que experimentan un rápido crecimiento,
generando un gran valor en muy poco tiempo.
• La mayoría de ellas, basan su estrategia comercial en la relación directa con el
consumidor (business-to-consumer)
Un plan de negocios sirve para cimentar las bases de una organización, tener certidumbre
de qué se busca y planear las acciones de la empresa para lograr la meta. Es un excelente
instrumento que proporciona visibilidad y, por lo tanto, control de los escenarios, variables
y factores que se conjugan para que una compañía tenga éxito.
El Derrotismo
Es darse por vencido antes de empezar. Para el derrotista típico todo obstáculo es inmenso
y toda ayuda insuficiente. Su versión de las cosas es que a él le amanece más temprano y
le anochece más tarde, nadie lo entiende, aunque él se las sabe todas él ya ha pasado por
todo y simplemente está tratando de ahorrarle sufrimientos a los demás. Su voz suena
cansada y sus palabras traen hielo al alma
¿Cómo vencer el derrotismo? Ante todo, téngase en cuenta que si no creemos que se puede
vencer el derrotismo ya en eso somos derrotistas La base, pues, en esta batalla contra el
fracaso, es comenzar entregando las armas. Sobre este cimiento son útiles estas
sugerencias:
1. Los mejores derrotistas de hoy fueron los mejores ilusos de ayer, han dejado pasar
muchas oportunidades y no han tenido el valor de incorporarse al tren del cambio.
2. Hay que sacudirse y levantarse con soberbia o la vida te aplastará sin piedad
El Conformismo
Tiene un efecto similar, nos invita a atenuar el apetito inmenso de surgir y de elevarse
rechazando de antemano nuevas oportunidades, nos desplaza hacia el desconocimiento de
nuevas cosas y nuevas experiencias El conformismo nos deja en la ignorancia de nuestro
verdadero potencial y nos convence de que nuestra vida no la podemos mejorar
El conformismo nos ata las manos y nos impide batimos frente a frente contra el deseo de
superación. En todos los casos suele haber explicaciones, disculpas y justificaciones. Pero
la vida no se nos dio para explicar por qué no fuimos, al final siempre somos evaluados por
nuestros logros, conquistas, metas obtenidas y desafíos confrontados
1. Debemos ser curiosos y observadores ¿Por qué otros tienen lo que nosotros deseamos?
¿Como lo han obtenido?
2. Debemos comprender que existe un momento para actuar, el cual si lo dejamos pasar no
volverá a nosotros
La Inconstancia
Nos lleva a ilusiones platónicas, pero sin ningún compromiso de acción Nos lleva a idealizar
nuestros deseos y expectativas de la vida y a efectuar esfuerzos por un tiempo, luego
volvamos a la vida de antes Desperdiciamos esfuerzos, nos falta compromiso y disciplina
De todos los males este es el peor, porque nos lleva al convencimiento de que no vale la
pena seguir, de que nada va a cambiar y de que éramos unos meros ilusos.
2. Que el trabajo y la disciplina ha forjado a los atletas más grandes de nuestra historia
3. Muchos inventos que han beneficiado grandemente a la humanidad han sido el resultado
de muchos intentos fallidos. Un prominente científico decía. "Aún no he desarrollado la
fórmula que ando buscando, pero he encontrado casi dos mil formas de no conseguirla eso
quiere decir que estoy más cerca que antes de conseguir mi objetivo propuesto.
Al principio un Emprendedor será prudente con sus gastos y generoso con sus inversiones,
se preocupará de no inmovilizar su efectivo, si no de hacerlo trabajar. Todo esto en función
de su propio negocio, sus privaciones tienen un significado, son las semillas que le permitirán
tener una buena cosecha
"Había en el mundo una gran obra que hacer y se determinó que cuatro personas debían
hacerla El nombre de estas personas era Todo el Mundo, Algunas Personas, Alguien y nadie
Se convoco a Todo el mundo para emprender la obra, pero Todo el Mundo argumento que
estaba muy atareado e imposibilitado de hacerlo. Por esta razón se encomendó la tarea a
Algunas personas, quien manifestó que esta misión no cuadraba con las funciones
designadas. Así que se le pidió a Alguien que se haga cargo, pero no pudo porque estaba
concentrado en otra actividad. En este sentido, como Todo el Mundo no podía hacerlo, de
que Algunas Personas no se animaban y que Alguien no estaba dispuesto, se determinó que
Nadie la haga y así, Nadie la hizo
Emprender, es la acción que permite a los audaces arrojarse al cambio, con el simple
compromiso de que existe la probabilidad de que el logro puede ser concretado y así sobre
la base de la constancia, la perseverancia y la disciplina consiguen su anhelo y conquistan
su ideal diseñan su emprendimiento y construyen su propio negocio.
Las personas independientes son más propensas a ser felices, exitosas y a tener relaciones
sanas. Las personas dependientes, por otro lado, son más propensas a ser infelices,
fracasadas y a tener relaciones problemáticas
Programación Dependista
Es el proceso de enseñar a las personas a depender de otros para tomar decisiones y para
satisfacer sus necesidades.
Programación Independista
Es el proceso de enseñar a las personas a ser autosuficientes y a tomar sus propias
decisiones.
1. Un padre que le da a su hijo la oportunidad de elegir su ropa para el día está programando
a su hijo para ser independiente.
2. Un maestro que anima a sus estudiantes a resolver sus propios problemas está
programando a sus estudiantes para ser independientes.
3. Un jefe que responsabiliza a sus empleados por sus acciones está programando a sus
empleados para ser independientes.
Si bien es cierto que el estilo de confrontación que asumimos frente a la vida esta
relacionado con la percepción de nuestra propia capacidad, es importante recordar que
desde el punto de vista de la psicología somos el resultado de las capacidades heredadas y
de las capacidades adquiridas.
Capacidades heredadas
La genética demuestra que existen en la naturaleza humana varios elementos que llegan a
formar parte de nuestra cadena hereditaria y que la misma va atravesando de generación
en generación. Es común ver en nuestros días, que hijos de profesionales médicos,
abogados o artistas, terminan incursionando en la misma vocación que sus padres o
progenitores.
Capacidades adquiridas
Por este lado se encuentra que el ser humano, participe de una complejidad indiscutible,
puede aprender y desarrollar nuevos conceptos, habilidades y destrezas sobre la base de
los principios educativos de la combinación entre la práctica y la teoría, la disciplina y la
dedicación constante.
El emprendedor nace en el sentido de que hay determinados rasgos de personalidad que
favorecen la actividad emprendedora: iniciativa, creatividad, capacidad de comunicación y
de “vender”, resolutividad, empatía, capacidad de liderazgo, enfoque a resultados, visión
de oportunidades, flexibilidad o tolerancia al riesgo y a la incertidumbre por mencionar
unos cuantos. Sin embargo, siendo todos estos rasgos de gran ayuda cuando están
presentes, el emprendedor fundamentalmente se hace, y se hace a través de la experiencia
emprendedora y de la formación.
Un emprendedor nace
Existen ciertas características que predominan en algunas personas desde su niñez, que
pueden marcar su comportamiento futuro como posibles emprendedores. Se pueden
observar por ejemplo personas con mucha creatividad, liderazgo innato, una inteligencia
desarrollada, etc. Factores que con el pasar del tiempo pueden consolidar e un
emprendedor.
Un emprendedor se hace
Cualquier persona puede aprender y desarrollar nuevas habilidades durante su vida, así por
ejemplo una persona que no es muy buena con los números puede ir aprendiendo y
perfeccionando esa debilidad con el paso de los años hasta volverse experta en el área.
Sucede lo mismo al hablar de un emprendedor, puede no tener las habilidades o
competencias que ese perfil requiere, pero puede trabajarlas y perfeccionarlas.
En conclusión, un emprendedor tiene cualidades innatas que le dirigen a arriesgar, a tener
confianza en sí mismo, a innovar, a crear proyectos y negocios, pero todas esas cualidades
se pueden complementar con habilidades que se adquieren mediante la formación, por lo
que un emprendedor nace y se hace.
Existen muchas características y cualidades que debe tener un perfil emprendedor, sin
embargo, algunas destacan entre otras:
1. Entusiasmo y pasión
Un buen emprendedor debe sentir pasión y entusiasmo por llevar a cabo su idea de negocio,
ya que esto va a disminuir el impacto de lidiar con el cansancio, los desvelos y los
contratiempos que implica empezar de cero un proyecto.
2. Constancia y perseverancia
Un negocio no crece ni se construye de la noche a la mañana, toma tiempo y es allí donde la
perseverancia juega un papel clave. Como emprendedor, debes ser capaz de lidiar con
múltiples obstáculos y comprender que en el camino, no todo saldrá como deseas.
Sé paciente, entiende que hay cosas que no vas a poder controlar, sin que eso te quite la
pasión y el entusiasmo. Evita cualquier tipo de excusa que se interponga entre tus
objetivos, e inténtalo una y otra vez hasta conseguirlo.
3. Creatividad e innovación
La creatividad y la innovación son dos cualidades que todo emprendedor exitoso debe
tener.
Si eres creativo, innovador y apasionado, pero no sabes expresar tus ideas correctamente,
corres el riesgo de desaprovechar oportunidades y tener problemas de comunicación con
tu equipo.
De hecho, esta incapacidad para comunicar correctamente tus ideas, puede ser perjudicial
al momento de buscar inversionistas.
En este sentido, ambas cualidades van de la mano y se complementan entre sí para asegurar
un futuro emprendedor exitoso.
Los emprendedores que poseen esta cualidad, se caracterizan por trabajar en equipo,
brindar motivación, delegar responsabilidades y confiar en que se harán correctamente,
empoderar a las personas que los rodean para cumplir sus tareas, y mantener relaciones de
confianza y respeto con sus aliados.
A diferencia de un jefe, quien usa su poder mandar autoritariamente, como líder debes
motivar y dirigir a tu equipo sin imponer tus ideas.
Las palabras "cualidad" y "característica" a menudo se usan indistintamente, pero hay una
diferencia sutil entre ellas. Una cualidad es una característica o atributo que hace que algo
o alguien sea lo que es. Una característica, por otro lado, es una propiedad o rasgo que
distingue a algo o alguien de otra cosa.
Por ejemplo, la inteligencia es una cualidad, mientras que ser inteligente es una
característica. La inteligencia es una cualidad que hace que alguien sea inteligente,
mientras que ser inteligente es una característica que distingue a alguien de otra persona
que no es inteligente.
1. Disciplina
La disciplina es una cualidad que nos ayuda en muchas esferas de nuestra vida y el mundo
del emprendimiento no es la excepción. En particular, la disciplina con respecto a la gestión
de nuestro tiempo representa una virtud ejemplar que nos ayudará a ejecutar nuestros
proyectos tal y como los hemos concebido.
2. Confianza
Una de las características del emprendedor que mejores dividendos otorga en el mundo de
los negocios es la confianza. La confianza es aquello que le permite a un emprendedor ver
una oportunidad en donde otros ven un obstáculo. Los emprendedores que tienen confianza
en sí mismos son capaces de realizar sus proyectos aún bajo las condiciones más
estresantes. La confianza es, además, una de las cualidades de una persona emprendedora
que genera más credibilidad y entusiasmo en un determinado proyecto.
3. Optimismo y positividad
El optimismo y la positividad son dos de las características personales de un emprendedor
que mejor funcionan a la hora de enfrentar los diversos traspiés que se pueden encontrar
durante el camino. Una persona optimista y positiva es una persona bien equilibrada que se
caracteriza por tener un espíritu constructivo bastante útil en términos de la propia
determinación que se tiene frente a cualquier tipo de proyecto.
4. Flexibilidad
La flexibilidad es una de esas cualidades que no puede faltar dentro del grupo de
características de una persona emprendedora. Esta virtud es lo que le permite a una
persona salir de los esquemas tradicionales y ver la vida con un espectro infinito de
posibilidades que no le dan espacio a la rigidez mental. La flexibilidad le brinda al
emprendedor la posibilidad de adaptarse fácilmente a las circunstancias y los cambios de
un mundo que evoluciona en modo permanente. Igualmente, la flexibilidad es bastante útil
a la hora de tener que enfrentar problemas y situaciones imprevistas brindándole al
emprendedor una gran capacidad de improvisación.
5. Proactividad
Hay personas que esperan que les lleguen las cosas y otras que van a buscarlas. Ser
proactivo significa tomar iniciativa y dar ese primer paso de manera constante. De hecho,
muchas buenas ideas se mueren porque nunca hubo nadie que se atreviera a ponerlas en
marcha. Tal y como lo dijo el inventor Thomas Edison en una de las más célebres frases de
motivación para emprendedores, “el valor de una idea radica en su uso”.
6. Organización
¿Cómo se puede hablar de las características de un buen emprendedor sin hablar de
organización? ¡Es simplemente imposible! Un buen emprendedor tiene que ser organizado a
la hora de la gestión de sus proyectos o de lo contrario tarde o temprano tendrá que lidiar
con dolores de cabeza fácilmente evitables. Además de esto, la organización es una
cualidad esencial a la hora de implementar un plan de trabajo.
7. Resolución
Una de las más importantes cualidades de un emprendedor a nivel de gestión consiste en
tener una buena capacidad para resolver problemas y superar inconvenientes de una
manera rápida, sencilla y eficaz. De hecho, la resolución es una virtud particularmente
importante al inicio de la vida de un negocio como, por ejemplo, durante la puesta en marcha
de una startup en el mercado.
8. Capacidad de aprendizaje
Un buen emprendedor siempre está dispuesto a aprender y busca activamente formas de
aprender algo nuevo todos los días. Estos escuchan a su equipo de trabajo en busca de
nuevas soluciones y oportunidades.
Ser emprendedor es mantenerse al día con las tendencias del mundo de los negocios y de
otros asuntos que puedan afectar su emprendimiento, para poder estar preparado para
todo.
9. Capacidad de negociación
En línea con lo anterior, un emprendedor debe tener buenas habilidades para la negociación.
Así como la capacidad para alcanzar acuerdos. Cuando ponemos en marcha un negocio
surgirán situaciones de todo tipo. Y con cualquier actor: proveedores, clientes,
trabajadores, socios, partners, etc. Habrá instantes en los que tengas que transigir y
ceder, a cambio de recibir lo que necesitas en otros momentos.
Es por ello por lo que ser ecuánime y saber cuándo mantenerse más o menos flexible será
clave para el devenir del emprendimiento.
Esta red se amasa con constancia y paciencia, pues no es suficiente con sumar adeptos,
sino que, además, debemos cuidar nuestra relación con ellos para que se prolongue en el
tiempo.
Existen muchas formas de emprender que pueden ir desde poner un gran negocio hasta
pequeñas inversiones que puedes realizar en diferentes plataformas, sin embargo, en todos
estos casos la pregunta es la misma ¿por dónde empiezo?
De inicio lo ideal sería enfocarse en un sector con el que estés familiarizado ya que te
ahorrará mucho tiempo e inclusive te salvará de algunos errores por falta de conocimiento.
Por ejemplo, si has trabajado en cosas relacionadas con alimentos, puedes comenzar tu
propia cadena o si estuviste en algún sector financiero podrías optar por plataformas de
inversión. De igual manera, si quieres cambiar de aires y explorar en otro tipo de sectores
donde no has probado suerte, también puede ser una gran oportunidad. No importa el
sector donde quieras comenzar, solo asegúrate de estar bien informado o asesorado.
No necesariamente, obviamente habrá negocios que requieran más tiempo y atención que
otros, pero si tu trabajo actual te da la flexibilidad de manejar ambos, entonces es mejor
conservarlo. Recuerda que existen riesgos en cualquier negocio o inversión por lo que tener
un respaldo económico y una estabilidad, es importante en caso de que no funcione tu nuevo
negocio.
Siempre y cuando sepas manejar tus créditos, podrás acercarte a instituciones financieras
que podrán prestarte el dinero que necesitas para culminar esa gran idea y ponerla a
generar dinero, solamente no olvides comparar las tasas para seleccionar la que mejor te
convenga, y por supuesto, asegurarte de que puedes pagar el crédito para no caer en una
deuda que no puedas pagar.
Es muy importante que cuentes con un plan de negocios que te permita visualizar tu idea
desde varios ángulos para tratar de evitar sorpresas en un futuro.
El dueño de Transportes Aéreos del Mercosur (TAM), una empresa de aviación brasilera
conocido como el comandante Rolim Amaro, prohibía por contrato que sus conferencias
fueran transcriptas o gravadas, no queria que ellas fueran publicadas sin su consentimiento.
Por eso, son raros los registros de su filosofía particular de negocios. La revista SUCESSO
en diciembre de 1995 publicó un trecho de una conferencia en la cual Rolim resume su
filosofía de negocios a revendedores de motocicletas Honda, en Sao Paulo, seis años antes
de morir en un accidente de helicóptero. En ella, el explica los siete mandamientos de TAM,
que no es otra cosa que su receta personal para hacer funcionar cualquier tipo de negocio.
Cuando digo que en busca de lo correcto no se logra lo bueno, quiero decir por ejemplo que
los manuales y los planes del negocio, son importantes, pero no constituyen un fin en si
mismos, si no un medio para llegar al objetivo determinado. Hasta donde yo entiendo, en un
emprendimiento es siempre difícil hacer lo bueno.
Para ello todo emprendedor debe estar consciente de que convive con situaciones
incomodas e indeseadas que deben saber ser detectadas
En su artículo el Comandante Rolim dice "Voy a contar una historia TAM es una empresa
descentralizada. Cuando se trata de la atención al cliente, cualquier jefe de equipo en los
aeropuertos tiene autonomía de poner un pasajero en otro avión o de pagar el restaurante
para 50 personas. El otro día un cliente de un molino de trigo en Paraná mando una pieza
para arreglar a Sao Paulo. Después de ser arreglada ella debería legar a Curitiba el día
viernes, pero fue colocada en un avión que iba a Brasilia. El viernes el cliente fue a buscarla
al aeropuerto de Curitiba y no estaba. El sábado, el cliente volvió y no la encontró. Llamó a
la gerencia y no logró hablar con nadie. Sin opción reclamó a la telefonista Ella intento
encontrarme, pero no lo logró Por iniciativa propia descubrió donde estaba la pieza. Llamó
al cliente y le dijo: ¿A dónde quiere usted que le mande? A Paranaguá Ella respondió en
cuarenta minutos la pieza estará en Paranaguá. Y por cuenta propia fletó el jet para
enviarla. El lunes encontré al señor Álvaro, el encargado que me dijo parece increíble, pero
una telefonista fletó un jet por 7 000 dólares para mandar una pieza a Paranaguá ¿Ella
hizo eso señor Álvaro? Sí, señor. Entonces hágame un favor ponga a todas las telefonistas
y a los directores en la sala de reunión. Yo llegué y encontré un ambiente de velorio.
Pregunte, con cara de enojado ¿quién fue la telefonista que fleto un jet? La telefonista
levantó el brazo y dijo fui yo, comandante. Entonces yo dije: Ven aquí, mi amor. quiero
darte un beso Pregunté por qué arriesgó su empleo al mandar un jet a Curitiba, ella
respondió así: Si usted estuviera aquí, ¿qué haría? Claro que yo mandaría el jet. Pues eso
es lo que hice comandante"
La lección que saqué es que todos tenemos que actuar como el jefe. Tenemos que tener
iniciativa y dar premios a los colaboradores por esto.
Pero de eso se trata. No podemos echarnos para atrás solo porque alguien que conocemos
emprendió y quizá no le fue bien. Todo lo contrario, son oportunidades de casos que nos
permiten aprender, conocer y capitalizar.
En ese sentido lo que sí debes tener en cuenta son las etapas que se presentan a la hora
de emprender:
Etapa 1. La Idea.
Sobre ideas de negocio para emprender y qué hacer cuando se tiene una, hay mucha
literatura. Pero, a pesar de la cantidad de información disponible, no siempre queda claro
lo que caracteriza a esta etapa y lo que debes hacer para enfocarte.
Con una idea de negocio en mente, hay 2 aspectos claves que debes analizar:
En cambio, si se trata de una idea de negocio ya probada, no requerirás de una gran dosis
de entusiasmo. El camino a seguir estará relativamente claro, y es cuestión de ejecutar las
tareas.
Otra clave es si emprendes por amor o por necesidad. ¿Lo haces porque te apasiona la idea
o porque quieres tener mejores ingresos y no tener un jefe?
Las dos motivaciones son válidas. Sin embargo, la experiencia apunta a que el deseo, la
pasión o el amor por la idea, minimiza la posibilidad de abandonar el emprendimiento ante
los primeros obstáculos.
Así que lo mejor es que haya mucha pasión por la idea. Te ayudará a enfrentar los retos
que irán apareciendo desde el momento en que la compartas por primera vez.
Y, es muy probable que te llenes de ideas, por eso para ponerlas en orden, una herramienta
ampliamente recomendada es el lienzo Canvas.
Por otro lado, y aunque no siempre es posible, una actividad que podría ayudar en esta fase
es captar seguidores para la idea de negocio.
Por ejemplo, amigos o familiares que se entusiasmen y que estén dispuestos a acompañarte
en la travesía hacia el éxito. Conformar un equipo en esta etapa es ideal.
Como en todo inicio, es necesario saber en qué cosas no se debe incurrir. Algunos ejemplos
de qué no hacer son: un plan de mercadeo, un manual de gestión del recurso humano; crear
la estructura de la organización, buscar software de gestión…
Sin embargo, es probable que llegues hasta aquí sin equipo, así que estarás solo. Si no es
así, maravilloso, porque la carga de las tareas y responsabilidades podrán ser repartidas.
¿Qué es relevante en esta etapa?
Dependiendo del emprendimiento, puede ser clave buscar recursos para poner en marcha
la idea. Si se trata de montar una fábrica de calzado, se requiere materia prima e
inversiones en maquinaria para producir el primer par de zapatos.
Por esta razón en algunos emprendimientos puede ser necesario elaborar documentos para
plasmar la idea y “venderla” a los inversionistas. Lo típico es un plan de negocios.
En esta etapa hay dos preguntas claves a las que debes responder: ¿tengo la capacidad
para hacerlo? y ¿vale la pena hacerlo?
Aquí lo clave es, si contamos todas las herramientas de poner en marcha el emprendimiento
y preguntarnos si vale la pena todo el esfuerzo que demanda.
Entonces, será el momento de decidir antes de incurrir en más gastos. Recuerda, que es
de sabios decidir lo más temprano posible.
Cómo apostamos a que tenemos la capacidad y vale la pena hacerlo, hay un punto crucial en
esta etapa: ¡comenzar a facturar! ¡Si no facturas no sobrevives! Aquí es clave, por ejemplo,
buscar al primer cliente y realizar la venta número 1.
Esta etapa es la travesía del desierto. ¡Hay poca agua! Hay mucho por hacer y poca gente
o nadie que nos apoye.
El hombre orquesta:
Por ello, la pasión es clave, porque mientras estás en la puesta en marcha, tienes que luchar
para sobrevivir, haciendo mil y una cosas a la vez.
Al ir avanzando, pueden venir a tu mente mil cosas que crees que debes hacer en este
momento. Por eso te contaré algunos ejemplos de qué no hacer en la etapa de puesta en
marcha o travesía en el desierto:
… ¡No inviertas tiempo en estas actividades! Esto son gajes de la siguiente etapa. Aquí la
clave es sobrevivir.
Has sobrevivido a la travesía del desierto con la poca agua que tenías. Pero sin duda,
seguirás siendo el hombre orquesta, resolviendo problemas y atendiendo a los clientes.
Es decir, es muy probable que sigas soportando la carga del trabajo, haciendo todo lo
necesario para seguir adelante. Tomas decisiones mientras administras.
La palabra clave es aguantar. Aguantar hasta que la facturación permita contratar personal
para comenzar a delegar tareas básicas que quitan tiempo. Porque no puedes seguir siendo
el hombre orquesta.
En otras palabras, al tener más ingresos que gastos puedes contratar personal para delegar
ciertas tareas específicas, y que se realizan de forma cotidiana.
Así podrás enfocar el esfuerzo en otras actividades significativas, que estabilicen el
funcionamiento de la empresa.
Un dato importante es que muchos emprendedores se quedan en esta etapa, y pueden pasar
años allí. ¿No lo crees? Haz un ejercicio, mira negocios a los que vas con frecuencia y lo
verás.
Y puede hacerlo bien, pero no está enfocado en actividades para crecer. Dedica todo el
tiempo a mantener las actividades mínimas para facturar y mantenerse a flote.
Ejemplos de qué no hacer: un manual de gestión del recurso humano, buscar software de
gestión, crear un departamento de calidad, contratar a un agente aduanero para exportar…
¡No pierdas tiempo en estas actividades! Esto lo atenderás en otras etapas. Aquí la clave
es aguantar, seguir facturando hasta que los ingresos superen los gastos.
Con la intensión de enfocar tus esfuerzos hacia la toma de decisiones, las revisiones, las
mejoras y la atención, lo que te permitirá empezar a ver qué funciona y qué es lo que no
funciona.
Normalmente, por momentos queremos hacer cuestiones que corresponden a otras etapas.
Pero… espera, debes mantenerte centrado en qué etapa te encuentras y en lo que te
corresponde hacer. Por eso… empieza a leer cosas sobre “¿Cómo gestionar bien los clientes,
en una empresa de artes gráficas?” (si es tu caso). O… ¿Cómo ser un mejor líder? o Mejores
alternativas a la hora de seleccionar tu personal.
Por eso, este es el momento para ver el potencial de la persona más idónea a la que
designarás tal o cual actividad, o de realizar las supervisiones precisas en actividades
claves que encaminen de forma apropiada a la empresa.
En esta etapa entrará a tu equipo aquel personal que hará el trabajo administrativo, que se
encargarán de realizar tareas en las cuales no es tan necesario tomar decisiones.
Por estos motivos, no pierdas de vista lo que realmente requieres y fíjate en estos…
Aquí es fundamental no cometer el error que muchas veces ocurre, de poner personal que
tiene tiempo en la empresa, pero no la experiencia, a cubrir campos que ameritan de un
experto o de un profesional.
Te mencionaré un ejemplo:
Pero, si tienes la capacidad de contratar a alguien con experiencia para gestionar y tomar
decisiones, ¡contrátalo! y deja al técnico en sus labores administrativas.
No cometas el error de moverlo de lugar. De lo contrario perderás un buen técnico y
obtendrás un mal gestor. ¿Ok?
La toma de decisiones en esta etapa es crucial, toca decidir en el día a día y alguien tiene
que asumir esta responsabilidad.
Y quién mejor que una persona que sea experimentada, que sepa lo que tiene que hacer,
para poder llevar a buen puerto a la empresa.
Así, tú tendrás mayor libertad para enfocar tu tiempo en otros aspectos, como por ejemplo,
indagar sobre: Estrategias para enfrentar a la competencia o ¿Cómo tomar las mejores
decisiones?
De esta manera, las personas de administración tendrán mayor confianza para realizar sus
tareas, porque hay un buen liderazgo.
Tú, aquí funcionas más como el propietario, el consejero y el que también estás dando
orientaciones y estás apoyando a tu gestor. A este le potencias, que a su vez potencia al
resto de tu equipo.
Y lo más importante para hacer todo esto, es tener herramientas que te permitan conocer
lo que está ocurriendo en tu empresa. Que te sirvan para hacer un análisis de lo que ocurre.
En este punto te estarás preguntando… ¿Qué es lo que tiene que hacer el gestor? Y la
respuesta es, que debe contratar a personas nuevas, hacer análisis y plantear las mejoras.
Herramientas que te van a dar información vital, para que tú puedas monitorear los
movimientos de la empresa.
Entonces, esta fase de funcionamiento óptimo ¿de qué se trata? De que estabas
funcionando de una manera y debes empezar a mover las piezas para funcionar mejor.
Antes de plantear una solución a un problema que se pueda presentar, se debe realizar un
análisis que permita identificar de manera clara y precisa el contexto del problema y en
función a esa información plantear la solución, al tratarse de diferentes emprendimientos
y diferentes rubros, siempre existirá más de una solución posible.
Conclusión, no hay una fórmula mágica del éxito. Las acciones y elecciones se deben tomar
tras un análisis de la situación individual, si no es así, se comienza mal a caminar.
Falta de planificación:
La planificación es un rol que debe cumplir el emprendedor de manera seria y objetiva, sin
considerar las frecuentes emociones optimistas, sino más bien enfocándose en un realismo
concreto. El principio de la planificación establece que "Quien fracasa en planificar
planifica fracasar, aquí reside su importancia. Al efectuar la actividad de planificación, es
menester pensar, meditar y reflexionar los aspectos fundamentales del emprendimiento y
plasmarlos por escrito incorporando las cuestiones esenciales.
Falta de fondos:
Las nuevas empresas suelen tener el punto débil en su estructura financiera, por ello, hay
que tener un férreo control de los gastos a través de presupuestos y aseguramos de que
los que hagamos van a compensamos (inversiones rentables). Para un emprendedor debería
ser más útil decirle a su dinero a donde ir y a que, antes que tratar de adivinar a donde fue
Ignorar al cliente;
El cliente es lo fundamental, si ignoramos quién es y lo que quiere, nunca nos elegirá, un
estudio de mercado y un buen enfoque son la vacuna contra este factor de fracaso
Ignorar a la competencia:
Esto es como una partida de ajedrez, los demás también juegan y si los obviamos
perderemos tarde o temprano el terreno.
Como habrá deducido esos factores de fracaso le dicen también cuáles son los factores
que le pueden ayudar al éxito en su empresa
Emprender un negocio puede ser una decisión emocionante y desafiante, pero también tiene
sus desventajas.
Rol y enfoque:
Perfil emprendedor: El emprendedor es la persona que inicia y crea un nuevo proyecto o
negocio desde cero. Tiene una mentalidad visionaria e innovadora, busca identificar
oportunidades de mercado y está dispuesto a asumir riesgos para llevar adelante su idea.
Su enfoque está en crear algo nuevo, disruptivo o innovador.
Perfil ejecutivo: El ejecutivo ocupa una posición de liderazgo dentro de una organización
establecida. Su función principal es gestionar y dirigir las operaciones de la empresa para
alcanzar los objetivos establecidos. Su enfoque está en implementar estrategias, optimizar
procesos y asegurar la eficiencia operativa.
Toma de riesgos:
Perfil emprendedor: El emprendedor asume riesgos significativos al iniciar un nuevo
negocio, ya que no hay garantía de éxito y puede enfrentar incertidumbre y dificultades
financieras.
Perfil ejecutivo: El ejecutivo también enfrenta riesgos y toma decisiones importantes,
pero generalmente opera en un entorno más estable y predecible. Además se siente más
cómodo en un ambiente seguro y sin demasiada incertidumbre.
Enfoque en la innovación:
Perfil emprendedor: La innovación es esencial para los emprendedores, ya que buscan
crear productos, servicios o modelos de negocio únicos y novedosos.
Perfil ejecutivo: Si bien la innovación también puede ser parte del rol ejecutivo, el enfoque
principal está en la eficiencia operativa y en mejorar los procesos existentes.
Propiedad y responsabilidad:
Perfil emprendedor: El emprendedor puede ser el dueño o cofundador de la empresa,
asumiendo una gran responsabilidad en su dirección y éxito.
Perfil ejecutivo: El ejecutivo puede ser contratado por la empresa o designado por la junta
directiva para ocupar un cargo de liderazgo, siendo responsable ante los dueños o
accionistas.
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