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Nombre Completo y firma del Promotor Nombre completo y firma del asesor de crédito
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE. HINV, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. (en lo sucesivo, “Crédito Fácil”), con domicilio en calle Bosque de Radiatas número 22, PB2, Oficina 3, Colonia Bosques de las Lomas, Delegación Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05120, Ciudad de México,
hace de su conocimiento que, en cumplimiento con las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo, “LFPDPPP”) y demás normativa aplicable, es responsable del tratamiento de los siguientes datos
personales de sus clientes (en lo sucesivo, los “Titulares”).
2. DATOS PERSONALES RECABADOS. Datos de Identificación; Datos de Contacto; Datos Laborales; Datos Académicos; Datos Financieros; y; Datos Patrimoniales. Es importante mencionar que los rubros previamente mencionados son categorías de datos personales; en caso de que
usted requiera conocer cada uno de los datos personales que son recabados, por favor contacte al oficial de privacidad de Crédito Fácil a través de nuestro correo electrónico avisoprivacidad@creditofacil.com.mx
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO. Crédito Fácil requiere de los datos personales previamente mencionados, para llevar a cabo las siguientes finalidades: Identificar a la persona que contrata alguno de los productos ofertados por Crédito Fácil; Verificar y validar la información
proporcionada por el cliente para la contratación de alguno de los productos ofertados por Crédito Fácil; Llevar a cabo el alta y registro de los clientes que adquieren los diversos productos ofertados por Crédito Fácil; Generar expedientes para el seguimiento de los clientes; La
contratación de seguros por Crédito Fácil y/o por el Titular que sean obligatorios y/o relacionados con él o los productos o servicios otorgados por Crédito Fácil; Llevar a cabo las gestiones inherentes al otorgamiento y cobro de créditos; Elaborar una relación de clientes a los que se
les liberan pagarés o facturas; Enviar facturas a los clientes que soliciten el envío a domicilio; Realizar actividades de soporte y aclaraciones para los clientes; Llevar a cabo auditorías internas; Implementar las actividades inherentes al cobro de adeudos o retrasos en pagos; Validar
las condiciones financieras de las personas que presentan adeudos o retrasos en pagos; Prevenir y detectar fraudes u otros ilícitos; y, El cumplimiento de leyes, reglamentos y disposiciones legales aplicables. 3.1 FINALIDADES SECUNDARIAS O ACCESORIAS. Realizar llamadas de
bienvenida a los nuevos clientes que contratan un producto; Implementar actividades para medir la calidad del servicio; Realizar actividades de mercadotecnia, publicidad, promoción y telemarketing, de los bienes, productos y/o servicios que sean ofrecidos por Crédito Fácil, por
cualquier medio material y/o electrónico.
4. MECANISMOS PARA QUE EL TITULAR PUEDA MANIFESTAR SU NEGATIVA PARA FINALIDADES SECUNDARIAS O ACCESORIAS. Manifestar, como Titular de los datos personales proporcionados, si desea que sean tratados por Crédito Fácil para las finalidades secundarias referidas
en el punto 3.1 de este Aviso de Privacidad.
Acepto que mis datos personales sean tratados para realizar llamadas de bienvenida a los nuevos clientes que contratan un producto. Sí [ ] No [ X ]
Acepto que mis datos personales sean tratados para implementar actividades para medir la calidad del servicio. Sí [ ] No [X ]
Acepto que mis datos personales sean tratados para realizar actividades de mercadotecnia, publicidad, promoción y telemarketing, de los bienes, productos y/o servicios que sean ofrecidos por Crédito Fácil, por cualquier medio material y/o electrónico. Sí [ ] No [X ]
5. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES. Las transferencias son comunicaciones de datos personales realizadas a otras empresas distintas a Crédito Fácil o en su defecto, a subsidiarias, filiales o controladoras; en este sentido, hacemos de su conocimiento que Crédito Fácil
transfiere sus datos personales únicamente en los siguientes casos: Transferencias que no requieren de su autorización: Al Servicio Postal Mexicano, para hacer el envío de las facturas de los clientes que así lo soliciten; A las aseguradoras contratadas por el cliente, para elaborar un
dictamen respecto de la póliza contratada; A otras instituciones financieras, cuando Crédito Fácil ceda, transmita, transfiera, afecte, grave o negocie, en cualquier forma, los derechos de crédito del o los Créditos que se registren en los contratos de apertura de crédito celebrados; o
en los pagarés suscrito al amparo de los mismos por el Cliente; o cuando Crédito Fácil celebre fusiones o escisiones en las que los titulares se vean involucrados; A nuestras subsidiarias, filiales o controladoras, para llevar a cabo la operación y administración de los Créditos
contratados, cuando Crédito Fácil celebra fusiones o escisiones en las que dichas empresas se vean involucradas; A la autoridad competente, en caso de que ésta solicite legalmente sus datos personales. En caso de una fusión o escisión, a la empresa que adquiera las obligaciones
legales al llevar a cabo la unión o separación de Crédito Fácil.
6. MECANISMO DE ACEPTACIÓN DE LAS TRANSFERENCIAS. Todas las transferencias previamente referidas son necesarias para dar cumplimiento a la relación que adquiere con Crédito Fácil.
7. MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO Y PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO. Los Titulares tienen el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO) en los casos que así lo prevé la LFPDPPP;
o bien, revocar su consentimiento si es que este fue otorgado de manera previa. Si los Titulares desean ejercer alguno de los derechos ARCO o revocar su consentimiento, podrán conocer el procedimiento para tal fin, de las siguientes formas: Acudiendo al Departamento Protección
de Datos Personales de Crédito Fácil, ubicado en calle Bosque de Radiatas número 22, PB2, Oficina 3, Colonia Bosques de las Lomas, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, Código Postal. 05120; o, Enviando un correo electrónico a la dirección
avisoprivacidad@creditofacil.com.mx, a la atención del Oficial de Privacidad de Crédito Fácil. Los horarios de atención son de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Nuestro Oficial de Privacidad. El Oficial de Privacidad es la persona designada formalmente por Crédito Fácil, para
supervisar y atender las solicitudes de ejercicio de los Derechos ARCO o revocación del consentimiento y fomentar la protección de datos personales al interior de la organización. Si los Titulares desean contactar al Oficial de Privacidad de Crédito Fácil, podrán hacerlo a través de
los medios previamente referidos en este rubro.
8. OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES. Los Titulares podrán inscribirse en el Registro Público de Usuarios conforme a la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros con la finalidad de limitar el uso y
divulgación de sus datos personales. Este registro (REUS), permite que el Titular se inscriba en una base de datos a fin de restringir llamadas promocionales en números particulares (fijo o móvil), laborales o correo electrónico, buscando mantener a salvo su privacidad y evitar las
molestias que causan estas llamadas o envío de información. Los Titulares podrán registrarse al REUS a través de los medios que se establecen en la siguiente página de Internet: http://portalif.condusef.gob.mx/REUS/home.php
9. USO DE COOKIES, WEB BEACONS O MECANISMOS SIMILARES. El portal de Internet de Crédito Fácil www.creditofacil.com.mx (en lo sucesivo, el “Portal”) emplea cookies; las cookies son archivos de datos que se almacenan en su disco duro al navegar en el Portal y que permiten
intercambiar información del estado del Portal y el navegador del Titular. Si usted desea conocer el procedimiento para deshabilitar las cookies, por favor consulte la sección de ayuda de su navegador de Internet. A través de las cookies, Crédito Fácil mide la información sobre los
Titulares que vistan el Portal. Por lo anterior, Crédito Fácil recaba la información geográfica desde que los Titulares ingresan al Portal, así como el sistema operativo, el navegador y el medio (búsqueda o anuncio) con los que los Titulares ingresan al Portal. De igual forma, Crédito
Fácil recaba el promedio de tiempo de navegación y las estadísticas de las páginas más visitadas de los Titulares. Crédito Fácil obtiene los datos antes referidos con la finalidad de conocer el comportamiento de los Titulares que son impactados mediante canales digitales externos
al Portal o que entran de forma directa.
10. PROCEDIMIENTO Y MECANISMO PARA CONOCER CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD. Cualquier cambio o actualización en el presente aviso de privacidad podrá ser consultado en el Portal, en la sección “Aviso de Privacidad”. El procedimiento es el siguiente: acceda a la
sección “Aviso de Privacidad”; presione el Aviso de Privacidad Integral para Clientes; ahí encontrará la versión vigente con la fecha de la más reciente actualización.
11. TRATAMIENTO INDEBIDO DE SUS DATOS PERSONALES. Si los Titulares consideran que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de parte de Crédito Fácil, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la
LFPDPPP, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrán interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información les sugerimos visitar su página oficial
de Internet www.inai.org.mx.
12. CONSENTIMIENTO. Manifiesta, como Titular de los datos personales proporcionados a Crédito Fácil, que ha leído el Aviso de Privacidad Integral para Clientes, que conoce las categorías de datos personales recabados (incluidas las categorías relativas a datos financieros,
patrimoniales y sensibles), así como las finalidades para el tratamiento de sus datos personales; las transferencias que Crédito Fácil efectúa y que consiente libremente el tratamiento de sus datos personales en los términos descritos.
Nombre comercial del producto: “Crédito Fácil IMSS SI” Tipo de crédito: Simple.
Comisiones Relevantes
NO APLICA
Advertencias: “Contratar créditos que excedan tu capacidad de pago afecta tu historial crediticio”.
“Incumplir tus obligaciones te puede generar comisiones e intereses moratorios”.
Seguros
Seguro: No aplica Aseguradora: No aplica Cláusulas: No aplica
Estado de Cuenta: Enviar a: Domicilio [ ] Consulta vía Internet [ ] Envío por Correo Electrónico [ X ]
Aclaraciones y reclamaciones:
Unidad Especializada de Atención a Usuarios:
Domicilio: Calle Bosque de Radiatas número 22, Piso 5, Oficina 501, Bosques de las Lomas, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México,
Código Postal 05120.
Teléfonos: 52 59 94 04 y 01 800 322 0000 • Correo electrónico: une@creditofacil.com.mx • Página de Internet: www.creditofacil.com.mx
Registro de contratos de adhesión número: 5306-439-035251/02-02114-0823
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF):
Teléfono: 55 53 40 09 99. Página de Internet www.condusef.gob.mx
Contrato de apertura de crédito simple, que celebran por una parte, bajo
el carácter de acreditante, HINV, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R., a quien en lo SEGUNDA. Declara el Acreditado, que:
sucesivo se le denominará como el “Acreditante” y, por la otra parte, bajo
el carácter de Acreditado, la persona física cuyo nombre completo es [ a) Es una persona física que interviene por su propio derecho en la
HEBER GABRIEL FLORES CHÁVEZ ]y, a quien en lo sucesivo se le denominará celebración del Contrato, obligándose bajo los términos que se establecen
como el “Acreditado” (en lo sucesivo, el “Contrato”); de conformidad con en el mismo, quien lo celebra sin que exista error, dolo o mala fe.
los antecedentes, declaraciones, definiciones y cláusulas siguientes: b) Para los efectos del Contrato, señala como su domicilio, el bien
inmueble indicado en la Solicitud.
ANTECEDENTES c) El Acreditante le informó que las disposiciones legales que se relacionan
con el Contrato se encuentran disponibles para su consulta: i) en el
PRIMERO. El Acreditado a través de la solicitud que formuló y firmó y la Registro de Contratos de Adhesión (RECA) de la CONDUSEF mediante el
cual es parte integrante del Contrato (en lo sucesivo, la “Solicitud”), número de registro que se indica al margen superior; y, ii) en las
requirió al Acreditante, el otorgamiento de un crédito simple, en moneda Sucursales.
nacional (en lo sucesivo, el “Crédito”). d) Es su intención que el Acreditante le otorgue el Crédito, conforme a las
estipulaciones del Contrato.
SEGUNDO. Derivado de lo anterior, es del interés del Acreditante poner a e) La información y documentación que proporcionó al Acreditante, así
disposición del Acreditado un nuevo servicio financiero (en lo sucesivo, el como la información que se encuentra asentada en la Solicitud, es
“Nuevo Servicio Financiero”); mismo que a elección del Acreditado podrá verdadera y correcta.
ser contratado de manera presencial o electrónica, según lo haya f) Al momento de la celebración del Contrato, le fue proporcionado un
manifestado en la Solicitud que formuló. ejemplar del mismo y demás documentos que se vinculan, tales como:
Solicitud, Carátula, Mandato y tabla de amortización relativa al Crédito, la
TERCERO. El Acreditante previa revisión y análisis de la Solicitud, así como cual incluye el saldo insoluto por principal del Crédito, así como el número,
de la demás información y documentación que fue proporcionada por el Periodicidad, cuantía y fecha de corte de las Parcialidades para que sean
Acreditado, autorizó la Solicitud a favor de éste. consultadas por éste en el momento que lo requiera; ya sea vía electrónica
a la dirección de correo electrónico que fue previamente proporcionada o
DECLARACIONES de forma presencial, según se haya acordado en la contratación del mismo.
g) Cuenta con recursos económicos suficientes para el cumplimiento de
PRIMERA. Declara el Acreditante, que: las obligaciones que, en términos del Contrato, contrae a su cargo, mismos
que provienen de fuentes lícitas.
a) Es una sociedad mercantil que se encuentra legalmente constituida h) Es consciente que el Contrato puede celebrarse por medios electrónicos,
conforme a las normas jurídicas aplicables en los Estados Unidos según lo haya indicado en la Solicitud y, por lo tanto, reconoce que le fue
Mexicanos, obligándose bajo los términos que se establecen en el explicado el procedimiento para llevarlo a cabo conforme a lo establecido
Contrato. en la Cláusula Décima Séptima del Contrato.
b) Señala como su domicilio para los efectos relacionados con el Contrato,
el bien inmueble ubicado en calle Bosque de Radiatas número 22, PB 2, TERCERA. Declara el Acreditante y el Acreditado, que:
Oficina 3, Colonia Bosques de las Lomas, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos,
Código Postal 05120 de la Ciudad de México. a) Se reconocen la capacidad jurídica con la que comparecen en la
c) Bajo el carácter de Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No celebración del Contrato y para el supuesto de intervenir de manera
Regulada, no requiere autorización de la Secretaría de Hacienda y Crédito conjunta se les denominará como las “Partes”.
Público para su constitución y operación, y está sujeta a la supervisión y
vigilancia de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores únicamente en DEFINICIONES
materia de prevención y detección de Operaciones con Recursos de
Procedencia Ilícita y Terrorismo Internacional, de conformidad con el Para efectos del Contrato, las Partes asignan a los términos señalados a
artículo 56 (cincuenta y seis) de la Ley General de Organizaciones y continuación, escritos con letra mayúscula inicial, el significado que en
Actividades Auxiliares del Crédito. cada caso se les atribuye, independientemente de su utilización en
d) En caso de que, el Acreditado haya optado por la contratación de forma singular o en plural.
electrónica, el Acreditante manifiesta que el Contrato y demás
documentación será proporcionada al Acreditado, a la dirección de correo “Actos Jurídicos por Medios Electrónicos”. Significa lo atribuido en la
electrónico indicada en la Solicitud, la cual manifiesta que existe y Cláusula Décima Séptima del Contrato.
corresponde a este último. “Carátula”. Significa el documento que es parte integrante del Contrato,
e) Con independencia de lo anterior, pondrá a disposición del Acreditado, en el que se establece la Información del Crédito y/o que se relaciona con
para que éste lo solicite en cualquier momento, el Contrato y demás el Contrato.
documentación, ya sea vía electrónica a la dirección de correo electrónico “CAT”. Significa el costo anual total de financiamiento expresado en
que fue previamente proporcionada o en las Sucursales, por lo que el términos porcentuales anuales que, para fines informativos y de
Acreditado es consciente de dicha situación y reconoce la personalidad del comparación, incorpora la totalidad de los costos y gastos inherentes al
Acreditante. Crédito.
f) Su página de internet se encuentra ubicada en la dirección: “Consentimiento por Medios Electrónicos”. Significa la manifestación de la
www.creditofacil.com.mx (en lo sucesivo, la “Página Web”). voluntad que las Partes podrán expresar por cualquier uso de tecnología
g) Es su intención otorgar el Crédito al Acreditado, conforme a las presente o futura y la cual será almacenada en Mensaje de Datos, de
estipulaciones del Contrato. conformidad con lo dispuesto por el Capítulo I, Título Segundo del Código
h) El modelo de adhesión del Contrato se encuentra registrado ante la de Comercio.
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de “Día Hábil”. Significa cualquier día de la semana, excluyendo sábado y
Servicios Financieros (en lo sucesivo, la “CONDUSEF”), bajo el número domingo, así como los días en que, conforme a las disposiciones
señalado al margen superior. aplicables, las instituciones de crédito deban cerrar sus puertas, suspender
operaciones, así como la prestación de servicios al público.
VIGÉSIMA TERCERA. Transmisión. Salvo por lo mencionado en el párrafo VIGÉSIMA SÉPTIMA. Subtítulos. Los subtítulos en las Cláusulas del
siguiente, las Partes no podrán transmitir cualquier derecho u obligación Contrato, son exclusivamente por conveniencia de las Partes, para una
que, en términos del Contrato, resulte a su favor o a su cargo, sin la previa referencia y lectura más simple, por lo que no regirán la interpretación del
aprobación por escrito de la contraparte, por lo que cualquier transmisión Contrato.
en términos distintos a los aquí previstos será nula y no será reconocida
por la parte de que se trate. VIGÉSIMA OCTAVA. Competencia. Para la interpretación y cumplimiento
Con independencia de lo anterior, el Acreditado autoriza expresamente al del Contrato, las Partes se someten de manera expresa a la jurisdicción de
Acreditante, para que éste pueda endosar, ceder, transmitir, descontar, los Tribunales competentes en la Ciudad de México, por consiguiente,
transferir, negociar, afectar y/o gravar, en cualquier tiempo y, renuncian a cualquier otra jurisdicción que por razón de su domicilio o
El Acreditado
de de 202 ___ .
Solicito y autorizo que con base en la información que se indica en esta comunicación se realicen cargos periódicos en mi cuenta conforme a
lo siguiente:
Nombre del proveedor del servicio financiero o crédito que pretende pagarse:
Nombre del banco que lleva la cuenta de depósito a la vista o de ahorro en la que se realizará el cargo:
[ ] Número de tarjeta de débito (16 dígitos): [ ] Clave Bancaria Estandarizada (“CLABE”) de la cuenta (18 dígitos):
Estoy enterado de que en cualquier momento podré solicitar la cancelación de la presente domiciliación sin costo a mi cargo, previa
notificación por escrito al proveedor señalado anteriormente.
ATENTAMENTE
NOTA: El presente Formato de Domiciliación será llenado con la información del cliente y será utilizado únicamente en los supuestos
siguientes: i) Renuncia; ii) Despido; iii) Jubilación; iv) Separación por licencia, o; v) Interinato.
A quien corresponda:
HEBER GABRIEL FLORES CHÁVEZ , por así convenir a mis intereses y, conforme a lo dispuesto por el artículo 98 de la Ley Federal del Trabajo y los
artículos 2553 y 2554 del Código Civil Federal, por este conducto y, atento a la relación de trabajo que tengo o tuve con INSTITUTO MEXICANO
DEL SEGURO SOCIAL (en lo sucesivo, el “Patrón”), otorgo un mandato especial de pago a título gratuito a favor del Patrón, para que en mi
nombre y representación: a) retenga del salario o de la pensión que percibo, la cantidad de $ 14,175.84 ( CATORCE MIL CIENTO SETENTA Y CINCO
PESOS 84/100 ), que corresponde al monto total a pagar del crédito, derivado del contrato que se celebró entre el suscrito en su carácter de
acreditado y HINV, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. (en lo sucesivo, “HINV”) en su carácter de acreditante, el día señalado en el margen superior
derecho, mediante 48 pagos parciales, consecutivos e ininterrumpidos, en forma MENSUAL cada uno por el importe de $ 295.33 ( DOSCIENTOS
NOVENTA Y CINCO PESOS 33/100 ); y, b) entregue las cantidades a que se hace referencia en el inciso a) del párrafo inmediato anterior, mediante
transferencia o depósito a la cuenta que en su momento le indique HINV y, dentro de un plazo que no excederá de 10 días naturales contados
a partir del día en que reciba mi salario o pensión. El pago de la primera parcialidad deberá realizarse, como máximo, en cualquier día del
plazo de 90 (noventa) días naturales (en adelante, la “Fecha de Determinación”), contado a partir del día siguiente en el que sea celebrado el
Contrato. Por lo tanto, en y a partir de la Fecha de Determinación iniciarán las fechas de pago de las parcialidades.