Ruta Grama

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CÓDIGO PÁG.
PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL SSL-DP-001 1 de 57
PROGRAMA DE
SEGURIDAD Y SALUD
LABORAL
Norma Técnica Programa de Seguridad y Salud en el
Trabajo. Código NT-04-2023 de fecha 12 de septiembre
de 2023.
Gaceta oficial Número 42.712
S.S.L
“Forjando un valor personal por la Seguridad y Salud”
CONTENIDO
Pág.
ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR FECHA
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PRESIDENTE GERENTE ADMINISTRATIVO TRABAJADORES Rev_0

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- Aprobación del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo 5

- Presentación 6
CAPITULO I
- Política de Seguridad y Salud Laboral 7
- Divulgación de la política Campo de aplicación del Programa de 8
Seguridad y Salud en el Trabajo
- Definiciones 9-14
CAPITULO II
- Descripción general del Proyecto 15
• Descripción proceso productivo TUCHARCU2024 C.A 15-17
• Identificación de peligros y análisis de los riesgos 24-26
• Medidas preventivas de seguridad y salud TUCHARCU2024 C.A 26-29
CAPITULO III
- Misión. Visión. Valores 30
- Estructura organizativa TUCHARCU2024 C.A 31
- Estructura organizativa TUCHARCU2024 C.A 31
CAPITULO IV
1. Estructura de los planes de trabajo 32
1.1 Objetivo. 1.2 Metas. 1.3 Alcance 32
1.4 Responsabilidades 32-42
1.5 Constitución y funcionamiento del Programa Seguridad y Salud 42
Laboral.
1.6 Rendición de cuentas 42
1.7 Programa de motivación y reconocimientos 43
2. Contenido de los planes de trabajo 44
2.1 Educación e información 44
2.2 Inducción a nuevos ingresos y cambios, modificación, limitación de 44
tareas o reubicación de puestos de trabajo
2.2.4 Formación periódica a las trabajadoras y los trabajadores 41-42
2.2.5 Proceso de inspección 42-43
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2.2.5.5 Monitoreo y vigilancia epidemiológica de los riesgos y 43-44

procesos peligrosos
2.2.6 Monitoreo y vigilancia epidemiológica de la salud de los 44
trabajadores
2.2.7 Monitoreo y vigilancia de la utilización del tiempo libre 44-45
2.2.8 Reglas, normas y procedimientos 48
 Normativa legal del proyecto 49-65
2.2.9 Dotación de Equipos de Protección Personal 61-62
2.2.10 Atención Integral Preventiva en Salud y Seguridad de las 66
trabajadoras y trabajadores
2.2.11 Plan de contingencias y atención de emergencias 67
2.2.12 Recursos económicos precisos 64
2.2.13 Ingeniería y Ergonomía 64
2.3 Investigación de accidentes laborales y enfermedades 68-69
ocupacionales
CAPITULO V
1. Compromiso de hacer cumplir los planes establecidos en el presente
69
Programa Seguridad y Salud Laboral.
2. Evaluación del Programa Seguridad y Salud Laboral. 70
3. Carta de compromiso del Director General de TUCHARCU2024 C.A 71
DOCUMENTOS 69
1. DP-002 POLÍTICA SEGURIDAD Y SALUD LABORAL

2. DP-003 NOTIFICACIÓN DE PELIGROS
3. DP-004 PLAN DE CONTINGENCIAS Y ATENCIÓN DE EMERGENCIAS
4. DP-005 IDENTIFICACIÓN PROCESOS PELIGROSOS
5. DP-006 PELIGROS EN ACTIVIDADES
6. DP-007 HOJA DE VIDA DEL TRABAJADOR
7. DP-008 FORMATO ARETES
8. DP-009 FORMATO INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTE
9. DP-010 FORMATO CONSTANCIA DOTACIÓN EPP
10. DP-011 ASISTENCIA CAPACITACIÓN
11. DP-012 RUTAGRAMA
12. NP-003 NORMATIVA ESTADÍSTICAS ACCIDENTABILIDAD
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13. NP-004 MANUAL HOJAS DE DATOS DE SEGURIDAD

14. NP-2.1 PLAN DE FORMACIÓN E INFORMACIÓN PERIÓDICA
15. NP-2.2 MANUAL NORMAS DE SSL TUCHARCU2024 C.A
16. NP-2.3 CRONOGRAMA DE FORMACIÓN E INFORMACIÓN PERIÓDICA
17. NP-2.4 PLAN DE INSPECCIONES
18. NP-2.5 NORMATIVA CARACTERIZACIÓN PROCESOS DE TRABAJO
19. NP-2.5.1 NOTIFICACIÓN CONDICIONES INSEGURAS
20. NP-2.5.3 NORMATIVA PERMISOS TRABAJOS ESPECIALES
21. NP-2.6 PLAN DE MONITOREO Y VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA DE LA SALUD DE
LOS TRABAJADORES
22. NP-2.7 PLAN RECREACIÓN Y TIEMPO LIBRE
23. NP-2.9 NORMATIVA EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL
24. NP-2.10 PROCEDIMIENTO INTENCIÓN MEDICA
25. NP-2.13 PLAN DE INGENIERÍA Y ERGONOMÍA
26. NP-2.14 NORMATIVA INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
27. FC-001 IDENTIFICACIÓN PROCESOS PELIGROSOS.
28. FC-002 BLOQUEO-ETIQUETADO LOTO
29. FC-003 TASCespañol
30. FC-004 PLANILLA INSCRIPCIÓN BRIGADA EMERGENCIA
31. FC-005 EVALUACIÓN MEDICA OCUPACIONAL
32. FC-006 PERMISO DE TRABAJOS
33. FC-008 INFORME DE SALUD OCUPACIONAL
APROBACIÓN DEL PROGRAMA SEGURIDAD Y SALUD LABORAL

CEDULA HUELLA
NOMBRE Y APELLIDO CARGO FIRMA
IDENTIDAD DACTILAR
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PRESENTACIÓN
La Seguridad Industrial, Higiene Ocupacional y Ambiente en su contexto

moderno significa más que una simple situación de seguridad física, una
situación de bienestar personal, un ambiente de trabajo idóneo y una imagen
de modernización de filosofía de vida humana en la actividad laboral
contemporánea. Así, el objetivo común es el bienestar del trabajador y
trabajadora mediante un esfuerzo racionalizado y humanizado, de flexibilidad y
seguridad.
Lo anteriormente expuesto nos lleva a comprender la importancia de la

Seguridad y la Salud en el trabajo. La alta competitividad de las empresas, nos
ha llevado a desarrollar planes de SSL con el fin de aumentar la productividad
y la calidad junto con la conservación ambiental. Esto constituye un verdadero
reto para la ejecución del proceso productivo de TUCHARCU2024, C.A y estar
preparados a utilizar la prevención y sentido común como herramienta
principal de la seguridad, corregir problemas, ver los riesgos y eliminarlos
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aunque no haya habido a la fecha referencia de accidentes por riesgos

similares.
En este documento se abarca el desarrollo de un Programa de Seguridad y

Salud en el Trabajo, sustentado por un inventario detallado que contiene
hojas de vida e informes técnicos de mantenimiento desarrollados, así como un
plano ilustrativo en donde se especifica la localización de estos dispositivos
dentro del centro de trabajo y una distribución basada en las necesidades de
demanda.
Quienes hacen la seguridad como un comportamiento habitual para

adelantarse a los problemas, no irán solucionando problemas. Si esperamos
que se produzcan los accidentes para evitar futuros estaremos siempre detrás
del problema, no quiere decir que esto no deba hacerse, por supuesto que hay
que corregir las condiciones que llevan a producir accidentes con la finalidad
que no se repitan, pero es también fundamental que analicemos los riesgos
antes que produzcan accidentes; “poniendo así el caballo delante de la
carreta”
Para realizar un mantenimiento eléctrico exitoso TUCHARCU2024, C.A cuenta

con personal altamente capacitado para ejercer las ‘buenas prácticas’ del
proyecto, además el presente Programa se rige por las normativas establecidas
en la LOPCYMAT, Normas Técnicas promulgadas por el INPSASEL, Normas
Covenin y RCHST, para Forjar un valor personal por la Seguridad, Salud y el
Ambiente Laboral.
CAPITULO I
POLÍTICA DE SEGURIDAD, SALUD Y AMBIENTE
"Garantizar la Seguridad y Salud Laboral de los Trabajadores y
Trabajadoras; así como la Preservación del Medio Ambiente que
la rodea"
OBJETIVO
Mejorar continuamente las Condiciones de Trabajo, mediante el cumplimiento
de las leyes, reglamentos, tratados internacionales, normas y procedimientos
relacionados en materia de Seguridad, Salud Laboral y Ambiental; con el fin de
eliminar los accidentes laborables, las enfermedades ocupacionales y
mantener el equilibrio ambiental.
PRINCIPIOS
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1) Es responsabilidad de la Dirección General de TUCHARCU2024, C.A,

garantizar los recursos necesarios relacionados con la Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo
2) La seguridad y salud de nuestra gente es nuestro valor central y no será
comprometido frente a otros aspectos del negocio.
3) Promover la capacitación y concienciación de todo el personal en los
aspectos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo, a través de
una formación adecuada y planificada
4) Fomentar y garantizar las condiciones de trabajo, salud e integridad física,
mental y social del personal durante el desarrollo de las labores en el
centro de trabajo y en los lugares donde se le comisione, por necesidad de
servicio.
5) Reducir y controlar los riesgos inherentes al desarrollo de nuestras
actividades y procesos, a través de la inspección y supervisión de las
condiciones de trabajo y medio ambiente.
6) Garantizar los recursos necesarios para la implementación, control y
mejoramiento de la gestión de la salud y seguridad, las condiciones de
trabajo y medio ambiente.
7) Garantizar la formación, educación y comunicación a los trabajadores y
trabajadoras la promoción de la seguridad y salud en el trabajo, la
prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales; así como la
recreación, utilización del tiempo libre, de descanso y turismo social.
8) Es responsabilidad de todo el personal mantener las condiciones de
higiene y limpieza en las instalaciones de los centros de trabajo,
contribuyendo al cuidado de la salud y comodidad de quienes la ocupan.
9) Fortalecer la participación organizada y proactiva para la solución de
problemas referidos a la Seguridad, Salud y Medio Ambiente
10) Todo el personal de la empresa debe promover el respeto por la seguridad
y la de sus compañeros de trabajo
DIVULGACIÓN DE LA POLÍTICA:
Es de suma importancia que los trabajadores conozcan la Política de
Seguridad, Salud y Ambiente, debido a que en ella se refleja el
compromiso que tiene la empresa hacia los trabajadores y medio
ambiente.
Para dar a conocer su política a cada trabajador la empresa se vale de
los siguientes medios de difusión.
- Durante la notificación de las condiciones inseguras y/o insalubres, el
personal recibe una copia de la política de Seguridad, Salud y Ambiente
con el folleto de divulgación de peligros y riesgos ocupacionales.
- La política se publica en el sitio de trabajo en varios sitios que sean
frecuentados por los trabajadores.
- Se proyecta en una lámina al momento de dictar la charla de notificación
de condiciones inseguras y/o insalubres.
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DEFINICIONES
Están basadas y conforme a lo establecido en la Norma Técnica
Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo. Código NT-04-2023 de
fecha 12 de septiembre de 2023. Gaceta oficial Número 42.712; así
como en las Normas Covenin Por lo tanto, a los fines del desarrollo y
aplicación del presente documento se entiende por:
- Accidente de Trabajo: Es todo suceso que produzca en el trabajador o
trabajadora, una lesión funcional o corporal, permanente o temporal,
inmediata o posterior, o la muerte, resultante de una acción que pueda ser
determinada o sobrevenida en el curso del trabajo, por el hecho o con
ocasión del trabajo (Ver LOPCYMAT Articulo 69 numeral del 1 al 4).
- Actividad: Es la intervención del ser humano que opera interactuando
entre objeto y medio de trabajo, es decir, la inversión física e intelectual de
los trabajadores o trabajadoras que incluye las tareas con su conjunto de
operaciones y acciones realizadas, para cumplir con la intención de trabajo,
donde existe la interacción dinámica entre el objeto que ha ser
transformado, los medios (herramientas, maquinas, herramientas) que
intervienen en dicha transformación.
- Análisis de Riesgos para Tareas Específicas (A.R.E.T.E): Es un
análisis sistemático de cada actividad laboral que específica de manera
detallada el paso a paso que los trabajadores pueden seguir e identifica los
equipos y herramientas a usar, los riesgos y peligros potenciales y la
manera como evitarlos.
- Comité de Seguridad y Salud Laboral: Es un órgano paritario y
colegiado de participación, destinados a la consulta regular y periódica de
las políticas, programas y actuaciones en materia de seguridad y salud en
el trabajo, conformados por los Delegados o Delegadas de Prevención, por
una parte y por el empleador o empleadora, o sus representantes por la
otra, (bipartito) en número igual al de los delegados de Prevención.
- Condiciones Inseguras e Insalubres: Son todas aquellas condiciones,
en las cuales el empleador o empleadora:
 No garantice a los trabajadores y las trabajadoras todos los elementos
de saneamiento básico, incluida el agua potable, baños, vestuarios y
condiciones necesarias para la alimentación.
 No asegure a los trabajadores y a las trabajadoras toda la protección y
seguridad a la salud y a la vida contra todos los riesgos y procesos
peligrosos que puedan afectar su salud física mental y social.
 No asegure protección a la maternidad, a los y a las adolescentes, que
trabajan como aprendices y a las personas naturales sujetas a
protección especial.
 No asegure el auxilio inmediato y la protección médica necesaria para el
trabajador y la trabajadora, que padezcan lesiones o daños a la salud.
 Incumplan con los límites máximos establecidos en la constitución,
leyes y reglamentos en materia de jornada de trabajo y no asegure el
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disfrute efectivo de los descansos y vacaciones que correspondan a los

trabajadores y las trabajadoras.
 Incumplan con los trabajadores y las trabajadoras, las obligaciones en
materia de información, formación y capacitación en seguridad y salud
en el trabajo.
 Incumplan con algunas de las disposiciones establecidas en el
reglamento de las normas técnicas en materia de seguridad y salud en
le trabajo.
 Incumplan con los informes, observaciones o mandamientos emitidos
por las autoridades competentes, para la corrección de fallas, daños,
accidentes o cualquier situación que afecte la seguridad y salud de los
trabajadores y trabajadoras.
- Calor: Se denomina calor a la energía intercambiada entre un sistema y el
medio que le rodea, produciéndose también una transferencia de energía
que se lleva a cabo como consecuencia de las diferencias de temperatura.
- Calor Metabólico: Es el calor generado por el metabolismo basal más el
generado por la actividad física durante el desarrollo de cualquier trabajo.
- Contingencia: Es un evento donde existe la probabilidad de causar daños
a personas, al ambiente o los bienes, considerándose una perturbación de
las actividades normales de la empresa y que demanda una acción
inmediata.
- Contratista: Persona jurídica o natural que por cuenta propia compromete
la prestación de servicios o una obra a otra denominada beneficiaria en el
lugar del trabajo o donde ésta o éste disponga de conformidad con
especificaciones, plazos y condiciones convenidos.
- Cultura de Prevención en Seguridad y Salud en el Trabajo: Es el
conjunto de valores, actitudes, percepciones, conocimientos y pautas de
comportamiento, tanto individuales como de grupo, que determinan el
comportamiento con respecto a la gestión de seguridad y salud en el
trabajo de la organización y que contribuyen a la prevención de accidentes
y enfermedades de origen ocupacional.
- Delegado o Delegada de Prevención: Es él o la representante de los
trabajadores y las trabajadoras, elegido o elegida entre éstos, por medios
democráticos, con atribuciones y facultades específicas, en materia de
seguridad y salud en el trabajo, quien será su
- Empleador o empleadora: Es la persona natural o jurídica que en
nombre propio, ya sea, por cuenta propia o ajena, tiene a su cargo una
empresa que ocupe trabajadores o trabajadoras, sea cual fuere su número.
- Enfermedad Común: Se entiende como el estado patológico, que
adquiere todo individuo como ser común.
- Enfermedad Ocupacional: Son los estados patológicos contraídos o
agravados con ocasión del trabajo o exposición al medio, en el que el
trabajador o la trabajadora se encuentra obligado a trabajar, tales como
los imputables a la acción de agentes físicos y mecánicos, condiciones dis-
ergonómicas, meteorológicas, agentes químicos, biológicos, factores
psicosociales y emocionales, que se manifiesten por una lesión orgánica,
trastornos enzimáticos o bioquímicos, trastornos funcionales o desequilibrio
mental, temporales o permanentes.
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- Evaluación de Riesgo y Proceso Peligroso: Es el proceso encaminado a

identificar o reconocer los riesgos y procesos peligrosos existentes en los
centros de trabajo, para valorar su gravedad y establecer las medidas
preventivas, en función de los resultados obtenidos, para garantizar la
seguridad y salud de los trabajadores, controlando su evolución.
- Eficacia: Grado en que se realizan las actividades planificadas y se
alcanzan los resultados planificados.
- Eficiencia: Relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados.
- Ergonomía: Es la disciplina que se encarga del estudio del trabajo para
adecua los métodos, organización, herramientas y útiles empleados en el
proceso de trabajo, a las características (psicológicas, cognitivas,
antropométricas) de las trabajadoras y trabajadores, es decir, una relación
armoniosa con el entorno (el lugar de trabajo) y con quienes lo realizan
(trabajadoras y trabajadores).
- Extintor manual: Es aquel que podrá utilizar el operador llevándolo
suspendido de la mano y su peso no deberá exceder de 25 Kg. (peso:
agente extinguidor + cilindro y accesorios).
- Equipo de protección personal: Son todos los equipos o implementos de
uso personal, requeridos para proteger al trabajador de los agentes físicos,
químicos y biológicos existentes en su puesto de trabajo.
• Equipos de protección de la cabeza: Son los elementos destinados a
proteger la parte superior de la cabeza contra riesgos de orden
mecánico (golpes, caídas de objetos, etc.,) eléctrico (contacto con fuente
eléctrica) y térmico (contactos con elementos calientes).
• Equipos de protección visual y facial: Son elementos diseñados para
proteger el rostro y los ojos de los impactos o proyecciones producidas
por agentes físicos y químicos.
• Equipos de protección auditiva: Son dispositivos destinados a atenuar la
intensidad sonora del ruido existente en un área determinada.
• Equipo de protección respiratoria: Son dispositivos diseñados para la
protección de las vías respiratorias, capaces de filtrar las partículas,
vapores, gases, emanaciones o neblinas.
• Equipo de protección del cuerpo y las extremidades: Son dispositivos
destinados a proteger el cuerpo y las extremidades contra los agentes
físicos y químicos.
- Incidente: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con el
trabajo, que no implica daños a la salud que interrumpe el curso normal de
las actividades que pudieran implicar daños materiales o ambientales.
- Lesiones: Efectos negativos en la salud por la exposición en el trabajo a
los procesos peligrosos, condiciones inseguras e insalubres existentes en
los procesos productivos.
- Medidas de Prevención: Son las acciones individuales y colectivas
enfocadas a la identificación, evaluación y control de los riesgos derivados
de los procesos peligrosos, cuya eficacia será determinada en función de la
participación de las trabajadoras y los trabajadores del centro de trabajo,
permitiendo la mejora de la seguridad y salud. Su aplicación constituye un
deber por parte de la empleadora o empleador.
- Medio Ambiente de Trabajo: Está determinado por:
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• Los lugares, locales o sitios, cerrados o al aire libre, donde las personas
presten servicios a la empresa.
• Las situaciones de orden socio-cultural, de organización del trabajo y de
infraestructura física que de forma inmediata rodean la relación hombre
y mujer–trabajo, condicionando la calidad de vida de los trabajadores o
trabajadoras y la de sus familias.
• Los espacios aéreos, acuáticos y terrestres situados alrededor de la
empresa y que formen parte de las mismas.
- Medios de trabajo: Son todas aquellas maquinarias, equipos,
instrumentos, herramientas, sustancias, que no formen parte del producto
o infraestructura empleados en el proceso de trabajo, para la producción
de bienes de uso y consumo o para la prestación de un servicio.
- Mejora Continua: Actividad recurrente para aumentar la capacidad para
cumplir con los requisitos.
- Objeto de trabajo: Son las materias primas, productos intermedios o
finales que son transformados en bienes y servicios en el proceso de
trabajo utilizado por el trabajador o la trabajadora. Cuando el proceso de
transformación se realiza sobre individuos tal como el proceso educativo,
se hablará del Sujeto de Trabajo.
- Peligro: Son las propiedades o características inherentes a un sistema,
equipo, herramienta, actividad, materia, energía, acción o condición con
capacidad para ocasionar daños a la personas, a la propiedad o al medio
ambiente. Tipos de peligros: Mecánicos, Eléctricos, Físicos, Químicos,
Locativos, Naturales, Psicosociales, Biológicos, Disergonómicos.
- Plan para el Control de Contingencias: Es un conjunto de
procedimientos preestablecidos, acciones y estrategias para la,
coordinación, alerta movilización y respuesta ante la ocurrencia de una
contingencia.
- Política Preventiva: Es la voluntad pública y documentada del empleador
o empleadora de expresar los principios y valores sobre los que la
prevención se fundamenta, para desarrollar el Programa de Seguridad y
Salud en el Trabajo.
- Proceso Peligroso: Es el que surge durante la interacción entre los
objetos de trabajo, medios de trabajo, la actividad, de la organización y
división del trabajo o de otras dimensiones del trabajo, como el entorno y
los medios de protección que puedan afectar la salud de los trabajadores y
trabajadoras.
- Proceso de Trabajo: Conjunto de actividades humanas, que bajo una
organización de trabajo interactúan con objeto y medios de trabajo,
actividades, formando parte del proceso productivo.
- Proceso Productivo: Conjunto de actividades que trasforman objetos de
trabajo e insumos en productos, bienes o servicios.
- Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo: Es el conjunto de
objetivos, acciones y metodologías establecidas para identificar, prevenir y
controlar aquellos procesos peligrosos presentes en el ambiente de trabajo
y minimizar el riesgo de ocurrencias de incidentes, accidentes de trabajo y
enfermedades de origen ocupacional.
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- Permisología de trabajo: Documento que otorga la empresa para

autorizar la ejecución de trabajos especiales.
- Riesgo: Es una medida del daño a las personas o pérdidas económicas de
un suceso peligroso, en términos de probabilidad y magnitud de ese daño o
perdida.
R=PxS
R=Riesgo; P=Probabilidad; S=Severidad
- Ruido: Es un sonido no deseado o desagradable que puede ser molesto y
perjudicar la capacidad de trabajar al ocasionar tensión y perturbar la
concentración.
- Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo: Conjunto
de elementos conformados por: la política, organización, planificación,
aplicación, evaluación y acciones relacionadas con la seguridad y la salud
en el trabajo, interrelacionadas o interactivos que tienen por objeto
describir la estructura organizativa, responsabilidades funcionales a nivel
de área e individual, las normas procedimientos prácticas operativas y
recursos necesarios para la prevención de accidentes y enfermedades
ocupacionales
- Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo: Se define como la
estructura organizacional de los patronos, patronas, cooperativas y otras
formas asociativas comunitarias de carácter productivo o de servicios, que
tiene como objetivos la promoción, prevención y vigilancia en materia de
seguridad, salud, condiciones y medio ambiente de trabajo; para proteger
los derechos humanos a la vida, a la salud e integridad personal de los
trabajadores y las trabajadoras.
- Sistema de vigilancia de la salud en el trabajo: Es un sistema dotado
de capacidad funcional para la recopilación, el análisis y la difusión de
datos, vinculado a los programas de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Abarca todas las actividades realizadas en el plano de la persona, el grupo,
la empresa, la comunidad, la región o el país para detectar y evaluar toda
alteración significativa de la salud causada por las condiciones de trabajo y
para supervisar el estado general de salud de los trabajadores o
trabajadoras.
- Trabajador o Trabajadora: Es toda persona natural, que realiza una
actividad física y mental, para la producción de bienes y servicios, donde
potencia sus capacidades y logra su crecimiento personal.
- Trabajo: Es la actividad física y mental que desarrollan las trabajadores y
trabajadoras, potenciando así sus capacidades, crecimiento y desarrollo.
Así el trabajo no sólo transforma la naturaleza para la producción de bienes
y servicios, sino que además el hombre y la mujer son transformados,
permitiendo su autorrealización.
- Trabajo Regular: Es la labor habitual que desempeña un trabajador o
trabajadora durante el tiempo correspondiente a las horas de su jornada de
trabajo.
- Trabajos especiales: Son todos aquellos trabajos que por su condición
ameritan una permisología como lo ejecutados en: altura, espacio
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confinado y aquellos trabajos con riesgo de incendio que la empresa

considere pertinente
 Trabajos en altura: Son aquellos trabajos ejecutados en alturas
superiores a 1,5 metros, se considera una altura mínima a partir de la
cual representa un riesgo ante un accidente humano en andamios,
edificios, escaleras, estructuras, máquinas, plataformas, vehículos, etc.,
así como a los trabajos en aberturas de tierra, excavaciones, pozos,
trabajos verticales, etc.
 Trabajo con riesgo de incendio: Son aquellos trabajos con posibilidad
de incendio o explosión en función de la combustibilidad de los
materiales, facilidades de propagación del incendio, generación de humo
y vapores tóxicos.
 Trabajos en espacio confinado: Es un recinto con restricciones de
entrada y salida, limitaciones de espacio, ventilación natural deficiente,
lugares que contienen o pueden contener o generar sustancias
peligrosas, atmósferas deficientes de oxígeno y/o inflamables y al cual
tiene que ingresar una o varias personas para realizar su trabajo, en
labores de mantenimiento e inspección que no implique una ocupación
continua.
 Trabajo en frío: Son aquellos en los cuales se realizan actividades y
se utilizan equipos o herramientas que no generan chispa o calor
suficiente para encender gases o vapores derivados de líquidos y sólidos
inflamables o combustibles.
CAPITULO II
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO TUCHARCU2024, C.A
Presentación de la organización
TUCHARCU2024, C.A viene laborando desde Enero del 2024 y se dedica
a la venta de productos de primera necesidad, como lo son: víveres,
embutidos, bebidas, productos lácteos y de charcutería.
La empresa tiene como público objetivo a niños, adolescentes y adultos,
brinda una atención personalizada, productos de buena calidad y a la
vez un buscamos el mejor trato para los clientes.
Ubicación
Esquina calle 50 con carrera 27, Barquisimeto estado Lara.
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Actividades realizadas en TUCHARCU2024, C.A

 Recepción de productos.
 Almacenamiento de productos.
 Cajera (o)
 Servicio y Atención al cliente
 Orden y Limpieza
 Corte y trozado de charcutería.
Riesgos por Actividades

Son aquellas actividades que son realizadas por los trabajadores de
TUCHARCU2024, C.A; que pueden derivar en emergencia. Entre ellos
tenemos:
 Electrocución; Durante el conexionado de equipos manuales.
 Cortes por la mala manipulación de objetos; producidas al filetear
o trozar las diferentes productos de charcutería y quesos.
 Incendios; producida por la mano de los empleados.
 Actividades de origen natural: Son aquellas producidas por
fenómenos naturales. Entre ellas podemos considerar: Lluvias,
Sismos, entre otras.
Tabla 1: Identificación del proceso P-1 Abastecimiento

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IDENTIFICACIÓN DEL PROCESO: ABASTECIMIENTO TUCHARCU2024, C.A
NOMBRE DEL PROCESO: Identificación del proceso de abastecimiento

TIPO DE PROCESO: P. DE GESTIÓN P. DE APOYO x P. OPERATIVO
PASO 1: DESCRIPCIÓN DEL PROCESO
Las compras se realizan de acuerdo a categorías de productos o familia, según sea los requerimientos de
TUCHARCU2024, C.A para su comercialización y la disponibilidad del capital de trabajo. La persona encargada de
efectuar el pedido es la Administradora del negocio. Los pedidos se solicitan a proveedores, quienes realizan una
visita semanal, quincenal o mensual de acuerdo la necesidad de stock de las diferentes categorías de productos, se
efectúan los pedidos, teniendo en cuenta si existen factura pendientes de pagos. L a Administradora es quien recibe
y controla que la mercadería este de acuerdo a su pedido realizado y en algunos de los casos suele ser un colaborador
de confianza. Una vez recibida y verificada, la mercadería es ingresada a TUCHARCU2024.
Luego se hace la cancelación de facturas de pago a proveedores de acuerdo a la condición de pago
(Crédito o Contado) según lo negociado con proveedor y esta es ingresada a almacén.
PASO 2: IDENTIFICACIÓN DE ROLES INVOLUCRADOS
Rol1 Encargado de las compras (Propietario) Rol2 Representante de Ventas del Proveedor
Rol3 Proveedor Rol4 Administradora
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Rol5 Colaborador ingresa la mercadería al almacén Rol6 ------------------

PASO 3: DEFINICIÓN DE LÍMITES
INICIO: Quiebre de Stock / Escases de Mercadería FINAL: Almacenamiento
PASO 4: SECUENCIA LÓGICA DEL PROCESO
1. Quiebre de Stock / Escases 3. Visita del proveedor /

2. Estimar Pedido 4. Efectuar pedido
de Mercadería Visita al proveedor
5. Transporte de mercadería 6. Recibir el pedido 7. Almacenar el pedido 8. Efectuar pago de Facturas
INFORMACIÓN ADICIONAL DEL PROCESO
USUARIOS ¿QUÉ RESULTADO DE SALIDA ESPERAN RECIBIR?

DUEÑOS VARIEDAD DE PRODUCTOS DE CANASTA BÁSICA
PROVEEDORES ¿QUÉ ENTRADAS O RECURSOS PROPORCIONAN?
EMPRESAS PROVEEDORAS PRODUCTOS PARA LA COMERCIALIZACIÓN
ROLES TUCHARCU2024 ¿QUÉ ESPERAN DEL PROCESO?
ADMINISTRADORA RECIBIR LA MERCADERÍA SOLICITADA DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS
ALMACÉN ALMACENAR LA MERCADERÍA SOLICITADA POR LA ADMINISTRADORA
PROCESOS CON LOS QUE SE RELACIONA

Comercialización, Almacenamiento y Contabilidad
OBJETIVO DEL PROCESO Maximización de costos en base a diferentes categorías de productos
FECHA DE ELABORACIÓN 01/04/2024
Tabla 2 Identificación del proceso P-2: Almacenamiento

TUCHARCU2024, C.A
IDENTIFICACIÓN DEL PROCESO: ALMACENAMIENTO TUCHARCU2024, C.A
NOMBRE DEL PROCESO: Identificación del proceso de almacenamiento

El proveedor es responsable de entregarle el comprobante de pago a la Administradora. La Administradora hace
uso del comprobante de pago de sus pedidos y estos ingresan al local de TUCHARCU2024 para luego ser verificados
si corresponden a la descripción y cantidad requerida en los descritos en la factura o comprobantes de pago. Si en
caso estos no coincidieran se deben succionar las observaciones de inmediato. Una vez dentro del local, el
colaborador (ayudante) trasladará los productos hacia el almacén y los colocara sobre unas pallets, anaquel o en
lugares disponible como son vitrinas. En la mayoría de las veces estos no son registrados o revisados de manera
previa al almacenamiento (calidad, fecha de vencimiento, vigencia registro sanitario). Se considera que no se tienen
en cuenta las especificaciones o rótulos que indiquen la ubicación de las diferentes familias de productos.
Para que el colaborador lleve un control de la mercadería que está próxima a su vencimiento. Salvo los productos
que no ingresan al almacén son los precederos y los que tienen mayor rotación como: frutas, verduras, gaseosas,
frutos, pollo, embutidos, etc.
ABR.-2024

TUCHARCU2024, C.A
TUCHARCU2024, C.A
CÓDIGO PÁG.
Rol1 Administradora Rol2 Proveedores Rol3 Colaborador

INICIO: Proceso de Abastecimiento FINAL: Resguardo de la mercadería
3. Transporte de
1. Ingreso y recepción de 2. Colocación de productos en 4. Almacenamiento de los
productos para
productos al local el ambiente provisional productos
almacén

CANTIDAD Y CALIDAD, POR CATEGORÍA DE PRODUCTOS PARA LOS
CLIENTES
CLIENTES
FAMILIAS DE PRODUCTOS SOLICITADAS PARA LA
EMPRESAS PROVEEDORAS O TRANSPORTISTAS
COMERCIALIZACIÓN.
CAJERA
ÁREAS O PUESTOS DE TUCHARCU2024 ¿QUÉ ESPERAN DEL PROCESO?
ADMINISTRADORA PRODUCTOS EN ADECUADAS CONDICIONES EN CANTIDAD Y CALIDAD
ALMACÉN PRODUCTOS VERIFICADOS (CANTIDAD Y CALIDAD)
Comercialización: Este proceso depende la gama de productos que se tendrá para la comercialización.
Resguardar los productos adquiridos por el TUCHARCU2024 de acuerdo a las estimaciones
OBJETIVO DEL PROCESO
de demanda de los mismos.
Tabla 3: Identificación del proceso P-3 Comercialización

TUCHARCU2024, C.A
IDENTIFICACIÓN DEL PROCESO: COMERCIALIZACIÓN TUCHARCU2024, C.A

NOMBRE DEL PROCESO: Identificación del proceso de abastecimiento

El cliente ingresa al área de venta en búsqueda de un determinado producto. Si el cliente desea el producto para ese momento lo
solicita de inmediato y si en caso no hubiera el producto a la vista del cliente, el colaborador supervisa si se encuentran unidades en
almacén. Para los clientes que suelen comprar al por mayor, como son las bodegas suelen hacer sus pedidos por anticipación al cual
se le llama un pedido especial. En cualquiera de los casos una vez decidido los productos deseados o solicitados, se acercan al
cajero Propietario(a) para cancelar el importe de los productos solicitados y de esta manera el cajero avisa al colaborador, para que
haga entrega de los productos o mercaderías, antes ya solicitadas y canceladas. Así mismo el cajero ira verificando, que el
colaborador haga entrega al cliente de los productos que fueron cancelados. Una vez verificados los productos, el cliente recibe sus
productos y se retira del punto de venta.

Rol1 Cliente Rol2 Administradora Rol3 Colaborador
ABR.-2024

TUCHARCU2024, C.A
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CÓDIGO PÁG.
INICIO: Ingreso del cliente al punto de venta FINAL: Recepción de productos por parte del cliente

2. Solicita producto o 3. Cliente cancela el 4. Cajera (o) dan la orden de
1. Cliente selecciona los productos
realiza un pedido en importe de los entrega por pago de
que requiere
especial productos solicitados. mercadería

RECIBIR EL PRODUCTO DESEADO A TIEMPO Y EN ADECUADAS CONDICIONES DE
CLIENTES
CANTIDAD Y CALIDAD
PROCESO DE ALMACENAMIENTO LÍNEA DE PRODUCTOS SOLICITADAS PARA LA COMERCIALIZACIÓN
ÁREAS O PUESTOS TUCHARCU2024 ¿QUÉ ESPERAN DEL PROCESO?
CAJERA (O) RECIBIR EL IMPORTE TOTAL DE ACUERDO AL VALOR DE LOS PRODUCTOS

ATENDER ADECUADAMENTE AL CLIENTE PARA MANTENER Y/O ELEVAR SU
COLABORADOR (VENDEDOR)
SATISFACCIÓN
Almacenamiento: Para ello se hace una estimación de lo que se podría vender en un fin de semana o diario y en base a este
proceso se proporcionan los productos para ser comercializados.
Comercializar por categoría o familia de productos que han sido adquiridos mediante
una inversión para luego generar utilidades para la empresa.
Tabla 4: Identificación del proceso P-4 Proveedores de

Financiamiento TUCHARCU2024, C.A
IDENTIFICACIÓN DEL PROCESO: PROVEEDORES DE FINANCIAMIENTO PARA TUCHARCU2024, C.A
NOMBRE DEL PROCESO: Identificación del proceso de proveedores de financiamiento
TIPO DE PROCESO: x P. DE GESTIÓN P. DE APOYO P. OPERATIVO

Este proceso se inicia con la selección de proveedores financieros que está a cargo de los propietarios, los cuales evalúan las
mejores tasas para poder acceder al préstamo, de esta manera se puede financiar y usar como capital de trabajo, así mismo les
permite invertir en mercadería a grandes cantidades, ya que actualmente estos préstamos se solicitan en campañas grandes como:
Ferias del Municipio, Carnaval, campaña escolar, semana santa, feriados 19 abril, 1 mayo, 28 mayo, 24 junio, 05 de julio, 24 julio, 14
septiembre, 12 octubre, Navidad y Año nuevo. Por lo tanto estos proveedores financieros también hace su evaluación frente a la
capacidad de pago, solvencia económica y mediante estas condiciones se procede a la entrega del dinero por parte de la entidad
bancaria, si hubiera la dificultad de la empresa, esta sería rechazada, lo que ocasionaría buscar otro tipo de financiamiento.

Rol1 Proveedores de financiamiento Rol2 Administradora
INICIO: Selección de proveedores FINAL: Acceso al financiamiento
ABR.-2024

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CÓDIGO PÁG.
1. Falta de capital 2. Selección de proveedores financieros 3. Evaluación de tasa de interés
4. Evaluación (capacidad de pago) 5. Acceden al préstamo 6. Entrega del préstamo

PROPIETARIOS ADQUIRIR CAPITAL PARA INVERTIR EN PRODUCTOS PARA LA COMERCIALIZACIÓN
ENTIDADES FINANCIERAS DINERO PARA LA INVERSIÓN
ÁREAS O PUESTOS TUCHARCU2024 ¿QUÉ ESPERAN DEL PROCESO?
ADMINISTRADORA ADQUIRIR EL FINANCIAMIENTO PARA LA COMERCIALIZACIÓN DE MERCADERÍA

AL ADQUIRIR EL FINANCIAMIENTO SE PODRÁ INVERTIR EN MAYOR MERCADERÍA
COMERCIALIZACIÓN
PARA ATENDER A LA DEMANDA
Abastecimiento: Si hay capital se hace los pedidos a los proveedores se va obtener mercadería.
Almacenamiento: Con el financiamiento obtenido se hace pedidos a los proveedores y estos traerán los pedios para ser
almacenados.
Comercialización: El financiamiento nos permitirá tener variedad de productos para la demanda.
Obtener capital suficiente para la inversión en gran cantidades de las diferentes líneas
de productos
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TUCHARCU2024, C.A
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CÓDIGO PÁG.
DIAGRAMA DE FLUJO FUNCIONAL TUCHARCU2024, C.A
PROVEEDORES
PROPIETARIOS Y ADMINISTRADORES TUCHARCU2024, C.A
EMPLEADOS
Proceso de gestión Planeación Gestión Comercial y

Gestión financiera
estratégica Marketing
Diagnóstico de la Gestión logística Procesos claves Comercialización

situación actual
Análisis Externo Proveedores Abastecimiento Almacenamiento
Análisis FODA
3. Llegada 2. Separad 1. Separado

COMPETIDORES PROVEEDORES DE de o de Controla de REGULADORES
Análisis Interno PRODUCTOS mercancí mercanc Mercancí mercancía
VENTAS
ía a
Acepta
4. Surtir
Rechaza Mercancía 5. Mercancía
+ Factura
• Análisis FODA. Recibir
CLIENTE
la
Enviar a S
• Análisis de la mercancí
estrategia a Stock la
PROVEEDORES Mercancí
empresarial.
FINANCIEROS a
• Análisis PDCA.
PROCESO DE Gestión de personas Contabilidad Mantenimiento

APOYO
CLIENTES
SATISFECHOS
ABR.-2024
PRESIDENTE GERENTE ADMINISTRATIVO
TRABAJADORES Rev_0
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CÓDIGO PÁG.
Medidas preventivas de seguridad y salud

- El exceso de confianza es la principal causa de los accidentes en
labores de despacho y atención al cliente, porque no se usan los
elementos de protección personal o no se cumple con los
procedimientos.
- Como resultado de la evaluación de los riesgos, se puede clasificar el
nivel de riesgo como BAJO. En consecuencia en toda labor con
público, se deben tomar medidas de control, tales como: usar los
elementos de protección personal adecuados y realizar el análisis de
trabajo seguro (ATS / ARETE) aprobado por una persona autorizada.
- Para efectuar la actividad se deberá seguir con lo estipulado en el
presente procedimiento y otras disposiciones internas de
TUCHARCU2024, los trabajadores deberán conocer perfectamente
los procedimientos de seguridad para la ejecución de sus actividades
en el trabajo.
- Los trabajadores deberán comprobar y garantizar que las áreas de la
empresa se encuentran adecuadamente ventiladas y en pulcritud.
- Los trabajadores deberán evitar fumar dentro de las instalaciones.
- Se deberá considerar el espacio para ejecutar los trabajo o
maniobras
- Toda orden de trabajo que se imparta debe ser clara, precisa y
resumida.
- En caso de interrupciones en la comunicación/coordinación, ninguna
actividad puede ser adelantada sin la autorización o denegación del
responsable.
- Todo el personal de TUCHARCU2024 deberá estar debidamente
uniformados e identificados, así como contar con todos sus
implementos de seguridad (EPP), según el requerimiento.
ABR.-2024

TUCHARCU2024, C.A
TUCHARCU2024, C.A
CÓDIGO PÁG.
CAPITULO III
MISIÓN
Mantener a gusto a los clientes, ofreciéndoles permanentemente calidad
en sus productos, buen surtido, en un marco de respeto y dedicación
permanente por nuestro excelente personal, basando la gestión en un
servicio de calidad rentable, confiable y cumpliendo con las normas de
seguridad, perseverando el medio ambiente a fin de garantizar la
satisfacción de todos los cliente, asegurando e incrementando su
permanencia en el mercado regional.
VISIÓN
 Ser una tienda líder en la comercialización de alimentos, reconocida
por su alto sentido de interés por el cliente, manteniendo un equipo
de trabajo altamente capacitado para la ejecución de todas sus
actividades.
 Garantizar la credibilidad del cliente y lealtad de todos sus
empleados, durante el desarrollo de todas las actividades.
VALORES ORGANIZACIONALES
 Respeto: Aceptamos el compromiso individual para el bien de
nuestros clientes y de la propia comunidad.
 Responsabilidad: Demostrar con satisfacción del deber de haber
cumplido.
 Calidad de Servicio: Mantener como norte satisfacer las
necesidades de nuestros clientes en la búsqueda siempre de la
excelencia de la empresa.
 Honestidad: Teniendo como norte siempre la verdad, honradez y
dar cumplimiento a nuestras acciones.
 Proyección hacia la Comunidad: Contribuir en obras sociales para
beneficio de toda la comunidad.
CAMPO DE APLICACIÓN
Es aplicable a todos los procesos de trabajos (Procesos, Mantenimiento,
Administrativos, Mecánicos, Eléctricos y Seguridad) efectuados por los
trabajadores y trabajadoras de TUCHARCU2024 C.A.
ABR.-2024

TUCHARCU2024, C.A
TUCHARCU2024, C.A
CÓDIGO PÁG.
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA TUCHARCU2024, C.A.
ADMINISTRADOR - GERENTE
CONTABILIDAD (asesor SEGURIDAD Y SALUD (asesor externo)

externo)
PROCESOS PROCESOS DE
CLAVES APOYO
ABASTECIMIENTO ALMACENAMIENT COMERCIALIZACIÓN GESTIÓN DE

MANTENIMIENT
O PERSONAS
O
ENCARGADO AUXILIAR DE
DE COMPRAS ALMACÉN
AUXILIAR DE
CAJERA DESPACHADOR
LIMPIEZA
CAPITULO IV
PLANES DE TRABAJO PARA ABORDAR LOS PROCESOS
PELIGROSOS
ABR.-2024

TUCHARCU2024, C.A
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1. ESTRUCTURA DE LOS PLANES DE TRABAJO
1.1 Objetivos
 Alcanzar la meta de cero accidentes, cero enfermedades
ocupacionales y sin daños al ambiente durante el proceso de trabajo
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 Diseñar el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
 Desarrollar un plan de capacitación y entrenamiento orientado a
prevenir los peligros y riesgos propios de la actividad.
 Minimizar la ocurrencia de enfermedades y accidentes laborales a
través de la gestión de Seguridad y Salud.
 Minimizar la materialización de los riesgos y las condiciones
inseguras e insalubres, a través de la implementación de controles.
 Identificar los peligros, evaluar y valorar los riesgos y establecer los
respectivos controles.
 Incrementar la capacitación de los trabajadores en temas
relacionados con el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud.
 Cumplir con los requisitos legales en materia de seguridad y salud
en el trabajo que puedan aplicar en TUCHARCU2024, C.A.
1.2 Metas
Establecer las responsabilidades de cada involucrado, conjuntamente

con un plan de inspección y educación en materia de seguridad y salud
a través de inducciones, capacitaciones y charlas, así como adecuada
selección de equipos de protección personal. Igualmente seguir las
siguientes líneas de acción:
1. Seguimiento diario a cada punto propuesto.
2. Contratación de asesores de seguridad y salud calificados y
experimentados.
3. Divulgación del plan a los niveles Gerencial, Encargado y
Supervisor y a todo el personal.
4. Aplicación de formularios adecuados para el control de las
condiciones de peligro.
1.3 Alcance
 A través de identificación de peligros y valoración de riesgos, se

establecerán los planes de trabajo.
ABR.-2024

TUCHARCU2024, C.A
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CÓDIGO PÁG.
 Se realizará verificación permanente al cumplimiento de los

requisitos legales vigentes aplicables a TUCHARCU2024, C.A.
 Se Incrementará la ejecución de acciones preventivas a través de
reportes de actos y condiciones inseguras identificadas por todas
las partes interesadas.
 Se diseñará y ejecutará un plan de capacitación en temas de SST
con un alcance que involucre a todas las partes interesadas.
1.4 Responsabilidades
1.4.1 Gerente - Administrador

- Cumplir con las instrucciones emitidas desde la Presidencia
Ejecutiva de TUCHARCU2024, C.A.
- Mantener comunicación efectiva, directa, y fluida sobre las
gestiones realizadas ante la Presidencia Ejecutiva de la empresa.
- Es responsable de asegurar la elaboración, puesta en práctica y
funcionamiento del Programa de Seguridad y Salud Laboral.
- Conservar buenas relaciones interpersonales con el personal
supervisado, así como participar en la integración del equipo,
manteniendo un clima organizacional apto, asegurando que se
disponga de las herramientas de trabajo necesarias.
- Aprobar, distribuir y controlar los documentos inherentes a la obra.
- Asegurarse de las elaboraciones de valuaciones, aprobación del
cliente y proceso de facturación por la administración del contrato.
- Garantizar la disposición de equipos y herramientas las cuales
deben ser de calidad.
- Supervisar periódicamente el área de procesos con el fin de
validar los avances del proyecto, compararlos con los reportes
diarios de calidad y planificación y hacer correctivos de ser
necesario en caso de desviaciones.
- Participar en la selección para la contratación de todo el personal
staff, de inspección y obrero, pre seleccionando a los posibles
candidatos y posteriormente éstos serán avalados por la Dirección
Ejecutiva de la Empresa asignando el sueldo correspondiente.
- Participar en la selección para la contratación sub contratistas (si
aplica) necesario para la ejecución del proyecto(s), asegurándose
que se ejecuten las obras bajo los estándares y especificaciones
que rigen al cliente, cumpliendo con los tiempos y costos
programados.
- Visualizar a tiempo y someter ante la Dirección Ejecutiva,
estrategias de construcción, que permitan reemplazar a una
contratista (en caso de que aplique) de bajo desempeño, o que
ABR.-2024

TUCHARCU2024, C.A
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CÓDIGO PÁG.
esté incumpliendo con la planificación y por consecuencia

afectando la ejecución y avance del proyecto.
- Velar que se cumpla con el suministro de Equipos de Protección
Personal (E.P.P) para todos los trabajadores, apegándose a las
exigencias y normas establecidas, dentro del tiempo
reglamentario o cuando la situación lo amerite
- Organizar y brindar todo el apoyo a las actividades de Seguridad y
Salud.
- Servir /liderar las investigaciones de accidentes e incidentes.
- Garantizar a los trabajadores condiciones de salud y bienestar en
el centro de trabajo.
- Oír planteamientos de los trabajadores y tomar por escrito las
denuncias que estos formulen y darle respuesta.
- Procurar cabal cumplimiento a la Política de Seguridad y Salud.
- Realizar recorridos por las áreas de trabajos.
- Hacer seguimiento a la ejecución de los trabajos del centro de
trabajo.
- Adoptar un programa de procedimiento seguro y comprobar que
estos se realicen correctamente a través de sus supervisores.
1.4.2 Encargado de Operaciones
- Organizar todo lo referente a la disposición de equipos y
herramientas las cuales deben ser de la mejor calidad y se deben
mantener en perfecto estado.
- Participar en las investigaciones de accidentes e incidentes.
- Proponer planteamientos de los trabajadores y tomar por escrito
las denuncias que estos formulen y gestionar las respuestas.
- Organizar y brindar todo el apoyo a las actividades de Seguridad y
Salud.
- Participar junto al Administrador en garantizar condiciones de
higiene y bienestar en el centro de trabajo.
- Procurar cabal cumplimiento a la Política de Seguridad y Salud.
- Participar en los recorridos por las áreas de trabajos.
- Proponer mejoras en la ejecución de los trabajos.
- Participar en el programa de procedimiento seguro y comprobar
que estos se realicen correctamente a través de los supervisores.
- Asegurar el cumplimiento del contrato, dentro de los principios
legales, administrativos y financieros, mediante la determinación y
la revisión de los requisitos, durante el proceso de contratación.
- Elaborar, controlar y distribuir las minutas de reunión internas y de
seguimiento con el cliente de acuerdo a su requerimiento.
- Generar informes periódicos de avances de actividades
(Valuaciones).
ABR.-2024

TUCHARCU2024, C.A
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CÓDIGO PÁG.
- Realizar informes periódicos (de gestión, de los procesos, de

metas, solicitudes especiales).
1.4.3 Supervisor
TUCHARCU2024, C.A., realizará una selección estricta de su personal
supervisorio los cuales deben tener amplios conocimientos en Seguridad
y Salud, con experiencia comprobada en los trabajos que realizará.
Un Supervisor tiene todas las razones para estar consciente de la
seguridad, ya que trabaja con su propia cuadrilla, debe velar que cada
trabajador ejecute labores con seguridad, no solo como individuo, sino
como miembro de un equipo.
Algunas de sus responsabilidades son:
- Su rol será el de líder en materia de prevención, Será responsable
de que cada labor ejecutada se realice dentro de los márgenes
de seguridad establecidos y con altos estándares de calidad.
- Asegurarse de que el personal nuevo conozca sus deberes antes
de comenzar a trabajar.
- Debe organizar y dirigir reuniones de seguridad diarias.
- Garantizar que cada trabajo se realice con su respectivo permiso
de trabajo, las prácticas de trabajo seguro, que apliquen y su
respectiva identificación de riesgo.
- Impartir entrenamiento de charlas de seguridad cada semana.
- Asegurarse que en los sitios de trabajo existan los suficientes
recursos humanos para mantener el área en perfecto estado de
orden y limpieza.
- Tomar las precauciones necesarias para corregir las condiciones
peligrosas y prácticas incorrectas.
- Asegurarse de que el equipo de trabajo, trabaje con seguridad,
evitando improvisaciones u operaciones riesgosas que puedan
causar lesiones personales o daños a los equipos.
- Ver que todos los trabajadores estén entrenados en los
procedimientos de trabajo para la empresa y en las prácticas de
seguridad.
- Anticiparse a cualquier condición insegura e insalubre, eliminando
o atenuando sus causas.
- Coordinar las investigaciones de los incidentes y accidentes.
- Aplicar/realizar los procedimientos de trabajo establecidos.
- Informar cualquier accidente que ocurra durante el proyecto.
- Cuidar que los equipos de protección personal estén en buenas
condiciones y que los trabajadores de su cuadrilla los esté usados
cuando sea necesario.
- No deberá asignar nunca un trabajo peligroso a un hombre que no
tenga suficiente experiencia para realizarlo.
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TUCHARCU2024, C.A
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CÓDIGO PÁG.
- Gestionar los permisos de trabajos especiales, además de

mantener seguridad y continuidad en las operaciones durante los
cambios de turno.
- Verificar que el turno saliente termine el trabajo en forma
ordenada, sin dejar condiciones de riesgo.
- Debe revisar que todo personal utilice todo el equipo de protección
personal adecuado requerido por la coordinación de seguridad
industrial.
- Es responsable por que se utilicen los equipos adecuados para la
tarea.
- Es responsable de que los equipos y maquinarias que se utilicen se
encuentren en buen estado (grúas, montacargas, entre otros)
- Debe participar activamente en las investigaciones de
incidentes /accidentes.
- Participar en la elaboración de procedimientos de trabajo seguro.
1.4.4 Cajera, Charcutero, Despachador y Ayudante general
El personal operativo, como punto clave en la prevención de accidentes
tiene en otras las siguientes responsabilidades:
- Acatar y cumplir las normas de seguridad reglamentarias.
- Usar adecuadamente los equipos de protección personal
suministrado por la contratista.
- Reportar a su supervisor cualquier evento que ocurra (condición
insegura y comportamientos inseguros).
- Asistir a las charlas de seguridad que se dicten en el área.
- Mantener orden y limpieza en el sitio de trabajo.
- Realizar el trabajo para el cual fue contratado según su
certificación.
- Cumplir a cabalidad con las instrucciones impartidas.
- No se debe ausentar del área de trabajo, sin informar a su
supervisor
- Debe revisar sus herramientas de trabajo antes de comenzar sus
actividades.
- Entender y aplicar las reglas de Seguridad Industrial y Salud
Ocupacional.
- Debe en todo momento recibir información previa para firmar sus
aretes.
1.4.5 Seguridad Industrial y Salud Laboral
El asesor externo de Seguridad y Salud Laboral, por intermedio de la
Administración, es el responsable de elaborar las propuestas del
Programa de Seguridad y Salud Laboral, con la participación de
trabajadores, someterlo a la revisión y aprobación del Comité de
Seguridad y Salud Laboral.
ABR.-2024

TUCHARCU2024, C.A
TUCHARCU2024, C.A
CÓDIGO PÁG.
Igualmente es responsable de Programar, controlar y supervisar la

detección, medición y corrección de Comportamientos y Condiciones
inseguras de todo el personal de TUCHARCU2024, C.A., cumpliendo
con las normas y políticas de la empresa, lineamientos emanados de las
leyes nacionales, normas de calidad, plan de objetivos de la gerencia,
Programa de Seguridad y Salud Laboral y todas las leyes vigentes
aplicables, a fin de cumplir con los requerimientos legales, contribuir al
logro de un buen clima laboral y a la mejora de la calidad de vida del
trabajador, garantizando la satisfacción de las necesidades y
expectativas de los trabadores y trabajadoras.
El asesor externo de Seguridad y Salud Laboral, es el responsable de
diseñar y elaborar los planes de trabajo que conforman el Programa de
Seguridad y Salud Laboral, el cual deberá ser sometido a revisión y
aprobación
1.5 Constitución y funcionamiento del Programa Seguridad y

Salud Laboral
Para la constitución y un correcto funcionamiento del Programa de
Seguridad y Salud Laboral, TUCHARCU2024, C.A cuenta con un asesor
en materia Seguridad y Salud, Administradora General, personal
supervisorio y el presupuesto necesario para cumplir con todo lo
concerniente a:
 Dotación de equipos de protección personal.
 Mediciones de ambientes.
 Contratación del personal necesario.
 Cualquier otro recurso que se necesario de tal forma que se
implante y se le haga seguimiento adecuado al plan especifico.
Todo el personal independientemente de su jerarquía debe cumplir a
cabalidad los lineamientos establecidos en este programa y cualquier
desviación al mismo debe ser corregida de inmediato.
1.6 Rendición de cuentas
En pro de asegurarse que el personal cumpla con sus
responsabilidades y su rol en materia de Seguridad y Salud Laboral, se
hace necesario realizar un proceso de rendición cuentas para determinar
el cumplimiento de los puntos a evaluar.
Mensualmente se preparará un informe sobre el desempeño en
seguridad, donde se expongan las desviaciones y acciones tomadas al
respecto.
En los informes diarios el personal que asista a las reuniones de
coordinación debe presentar los puntos concernientes a seguridad.
ABR.-2024

TUCHARCU2024, C.A
TUCHARCU2024, C.A
CÓDIGO PÁG.
Ante desviaciones detectadas se aplicarán amonestaciones y el

personal involucrado se establecerá una penalización de acuerdo a la
desviación.
 Personal con dos amonestaciones debe salir del área de trabajo.
 Se entregaran informes diarios durante la reparación.
1.7 Plan de motivación y reconocimientos

TUCHARCU2024, C.A establece un método pro-activo para evaluar la
ejecución segura del equipo de trabajo o de una persona en particular,
para reconocer los logros del trabajador en sus esfuerzos en la
prevención de accidentes.
Aplicación:
Aplica a todo el personal activo de TUCHARCU2024, C.A que labora en
el centro de trabajo.
Requerimientos de elegibilidad
Los requerimientos de elegibilidad para reconocimiento, estará basado
en el número de horas de trabajo sin desviación a las normas de
seguridad, proactividad del trabajador hacia la seguridad, Trabajador
que sea observado y destacado en el uso de EPP y días perdidos
(ausentismo)
Las horas acumuladas por cada trabajador se inician al arranque del
trabajo o el último día perdido sin causa justificada.
Tipos de premios:
 Premios correspondientes a cupón para la compra de alimento.
Asignados a los trabajadores más destacado.
 Entrega de Diploma de reconocimiento.
2. DEL CONTENIDO DE LOS PLANES DE TRABAJO
La estructura de los planes de trabajo deberá contar como mínimo con

los siguientes componentes:
2.1 Educación e información
2.1.1 TUCHARCU2024, C.A, por intermedio del asesor de Seguridad y
Salud Laboral, organizará y ejecutará un programa de educación e
información preventiva, en materia de seguridad y salud en el trabajo
con su respectivo cronograma de ejecución, para cumplir como mínimo
las 16 horas trimestrales de educación e información por cada
trabajador y trabajadora.
2.1.2 El programa de educación e información preventiva, corresponde a
las necesidades detectadas en el proceso de trabajo en
ABR.-2024

TUCHARCU2024, C.A
TUCHARCU2024, C.A
CÓDIGO PÁG.
TUCHARCU2024, C.A, y número de horas aumentará de acuerdo al

proceso peligroso presentes en las actividades de trabajo desarrolladas.
2.1.3 Se determinará la fecha, lugar, temática, facilitador, espacio físico
y grupos, dándole prioridad a los trabajadores y trabajadoras que estén
expuestos a mayor riesgo en el centro de trabajo.
2.1.4 TUCHARCU2024, C.A, proporcionará a los trabajadores y
trabajadoras, Educación en materia de seguridad y salud en el trabajo
dentro de su jornada de trabajo.
2.1.5 La educación que será impartida a los trabajadores y trabajadoras
será teórica y práctica, suficiente, adecuada y periódica, sobre los
riesgos y procesos peligrosos, previa a realizar las tareas que le sean
asignadas, así como los posibles daños a la salud que estos podrían
generar y las medidas de prevención para evitar accidentes de trabajo y
enfermedades ocupacionales.
2.1.6 Es responsabilidad del Administrador General facilitar la
participación de los trabajadores en las capacitaciones programadas
2.2 Inducción a nuevos ingresos y cambios, modificación,
limitación de tareas o reubicación de puestos de trabajo:
2.2.1. Todo nuevo empleado contratado por TUCHARCU2024, C.A,
recibirá información verbal, escrita y práctica, dando recorridos en el
centro de trabajo sobre los procesos peligrosos existentes y los
asociados a la actividad, que puedan afectar la seguridad y salud.
2.2.2. Se impartirá información verbal y por escrito de las sustancias,
materiales y desechos peligrosos existentes, con la aplicación de las
regulaciones legales, las respectivas hojas de datos de seguridad en
español, así como los medios y medidas para prevenir cualquier daño a
la salud (de ser el caso).
2.2.3 Se informará de manera verbal y por escrito de los principios de la
prevención de las condiciones inseguras o insalubres existentes en el
lugar de trabajo, procedimiento seguro de trabajo acorde a las
actividades a desarrollar.
2.2.4 Formación periódica a las trabajadoras y los trabajadores,
contemplando los siguientes aspectos:
2.2.4.1 A Partir de la detección de necesidades de educación de los
trabajadores de TUCHARCU2024, C.A, en cuanto a la prevención de
accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales, en función de los
procesos peligrosos asociados a la actividad, se impartirán
conversatorios o charlas diarias de seguridad con el fin de convertir las
debilidades en fortalezas de prevención.
2.2.4.2 La información teórica y práctica de los procedimientos
inherentes a las actividades, considerando los procesos peligrosos
asociados al proceso de trabajo; las condiciones inseguras resultantes
ABR.-2024

TUCHARCU2024, C.A
TUCHARCU2024, C.A
CÓDIGO PÁG.
de la acción de agentes físicos, químicos, y biológicos y condiciones

disergonómicas o psicosociales que puedan causar daños a la salud,
reforzando los principios de la prevención.
2.2.4.3 Todos los miembros de planificación y proyectos (Jefes,
Coordinadores y Supervisores) recibirán educación especial e integral,
sobre todos los tópicos que resulten necesarios para el ejercicio de sus
funciones.
2.2.4.4 Se suministrará educación, información a las trabajadoras y los
trabajadores, con la notificación previa al Comité de Seguridad y Salud
Laboral, cada vez que se produzcan cambios o modificaciones de las
condiciones presentes en el centro y en el puesto de trabajo,
considerando la adaptación de nuevas tecnologías.
2.2.4.5 El personal supervisorio impartirá a los trabajadores y
trabajadoras de su cuadrilla asignada educación periódica y actualizada,
por lo cual se elaboran 100 temas de diversos aspectos para garantizar
la permanencia de los conocimientos y la cultura de la seguridad y salud
en las actividades.
2.2.4.6 La educación e información, dirigida a los trabajadores con
discapacidad, se adaptará a las características individuales de sus
discapacidades y de los procesos peligrosos inherentes a los puestos de
trabajo que desempeñan, de conformidad con los artículos 28 y 29 de la
Ley para Personas con Discapacidad.
2.2.4.7 Se mantendrá un programado de talleres especiales, de acuerdo
a las necesidades y demandas de educación detectada, las trabajadoras
y trabajadores recibirán formación en las siguientes áreas: legislación en
materia de seguridad y salud laboral, identificación de los procesos
peligrosos y los procedimientos de acción frente a los mismos,
prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales, primeros
auxilios, uso adecuado de equipos de protección personal y colectiva,
prevención y control de incendio, seguridad vial, ergonomía, desarrollo
personal, daños a la salud generados por el consumo de tabaco,
alcoholismo, sustancias psicotrópicas, estrés laboral y otro tema
requerido de acuerdo a los procesos peligrosos a los cuales se
encuentran expuestos las trabajadoras y los trabajadores.
2.2.5 Proceso de inspección
2.2.5.1 TUCHARCU2024, C.A, por intermedio del asesor de Seguridad
y Salud, realizará las inspecciones en los sitios de trabajo con el
propósito de identificar condiciones inseguras e insalubres para
establecer los controles pertinentes al caso y las mejoras inmediatas. Se
debe considerar las instalaciones, máquinas, sustancias, herramientas y
equipos utilizados en las áreas de trabajo, las actividades desarrolladas
en las mismas, los procesos productivos o procesos de trabajo; así como
también en las estadísticas de accidentabilidad y morbilidad, resultado
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de anteriores inspecciones y acciones de mejoras en base a las

necesidades de las trabajadoras y los trabajadores.
2.2.5.2 Se mantendrá un cronograma de inspecciones, el cual contemple
como mínimo: elemento a inspeccionar, área o departamento,
frecuencia, fecha, responsable, acciones a realizar, comprobación de
eficiencia de la acción (firma y fecha).
2.2.5.3 Los formularios de inspección, contemplarán cada uno de los
elementos existentes en la actividad productiva, tales como:
maquinarias, equipos, herramientas manuales y eléctricas, medios de
manipulación, transporte y almacenamiento, escaleras, rampas,
instalaciones civiles y eléctricas, sistema de detección, alarma y
extinción de incendio colectivo, señalizaciones, servicios de saneamiento
básico, equipos de protección personal y cualquier objeto o medio de
trabajo susceptible de originar daños a la salud de las trabajadoras y los
trabajadores.
2.2.5.4 Las observaciones encontradas en las inspecciones, deberán ser
discutidas con prontitud en el seno del Comité de Seguridad y Salud
Laboral del centro de trabajo.
2.2.5.5 Monitoreo y vigilancia epidemiológica de los riesgos y
procesos peligrosos
2.2.5.5.1 TUCHARCU2024, C.A, en función a los resultados obtenidos
en la identificación de los procesos peligrosos realizada, en conjunto con
las trabajadoras y los trabajadores, gestionará las mediciones
ambientales correspondientes, de ser el caso. En este sentido, se
efectuarán monitoreos ocupacionales, monitoreos ambientales, para
determinar la concentración ambiental de la sustancia en cuestión o el
nivel de intensidad del fenómeno físico, se realizarán monitoreos sobre
indicadores biológicos de exposición, a fin de mantener un registro
actualizado de las condiciones de trabajo, para establecer acciones
preventivas y de control, garantizando así a las trabajadoras y los
trabajadores condiciones de seguridad, salud y bienestar.
2.2.5.5.2 También son mecanismos aplicables al sistema de monitoreo y
vigilancia epidemiológica de procesos peligrosos, la implementación
sistemática de los programas de control preventivo y correctivo de las
maquinarias, materiales y procesos de trabajo peligrosos.
2.2.5.5.3 Se pondrán en práctica las medidas preventivas emanadas de
las evaluaciones y otras fuentes, tomando en cuenta los aspectos
tipificados en las Normas Covenin y el Reglamento de las Condiciones de
Higiene y Seguridad en el Trabajo, hasta tanto se creen en el Inpsasel,
las Guías Técnicas de Prevención y Normas Técnicas referidas a la
materia.
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2.2.6 Monitoreo y vigilancia epidemiológica de la salud de las

trabajadoras y los trabajadores
2.2.6.1 TUCHARCU2024, C.A, a través del asesor de seguridad y salud,
establecerá un sistema general de vigilancia de la salud de las
trabajadoras y los trabajadores; el cual comprende: el registro, análisis,
interpretación y divulgación sistemática, derivada de las evaluaciones
individuales, colectivas de la salud de las trabajadoras y los
trabajadores, que de forma permanente forman parte de los elementos
de vigilancia en el trabajo, así como también, los datos derivados del
registro de incidentes y accidentes de trabajo y enfermedades
ocupacionales.
2.2.6.2 Las trabajadoras y los trabajadores, tendrán derecho a estar
informados sobre: las estadísticas de accidentabilidad, las enfermedades
comunes y ocupacionales, las lesiones que afecten a las trabajadoras y
los trabajadores, las políticas diseñadas, las acciones necesarias
enfocadas a la promoción y divulgación sobre las estadísticas del centro
de trabajo. Las estadísticas deberán ser publicadas mensualmente,
manteniendo los principios de confidencialidad de las trabajadoras y los
trabajadores.
2.2.6.3 Los parámetros a seguir en cuanto a la realización de los
exámenes preventivos de salud de las trabajadoras y los trabajadores,
se regirá por lo establecido en la Norma Técnica de Servicio de
Seguridad y Salud en el Trabajo.
2.2.7 Monitoreo y vigilancia de la utilización del tiempo libre
2.2.7.1 TUCHARCU2024, C.A, por medio del asesor de seguridad y
salud, desarrollará e implementará un sistema de vigilancia
permanente, sistemático donde se considere: jornada de trabajo, horas
extras laboradas, hora de descanso dentro de la jornada, días de
descanso obligatorio, días de descanso obligatorio disfrutados
efectivamente, días de descanso convencionales, días de descanso
convencionales disfrutados efectivamente, número de días de
vacaciones, número de días de vacaciones disfrutados efectivamente,
que garantice la utilización del tiempo libre de las trabajadoras y los
trabajadores, como la aplicación de los planes para la recreación y
turismo como herramientas para fortalecer la calidad de vida de las
trabajadoras y los trabajadores.
2.2.7.2 Los programas de recreación, utilización del tiempo libre,
descanso y turismo social de TUCHARCU2024, C.A, se regirán por los
lineamientos establecidos por el Instituto Nacional de Capacitación y
Recreación de los Trabajadores y el Instituto Nacional de Prevención
Salud y Seguridad Laborales. Entre estas están las pausas activas
recreativas entre otras.
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2.2.8 Reglas, normas y procedimientos

2.2.8.1 TUCHARCU2024, C.A, establecerá un sistema de información,
amplio y comprensible, para las trabajadoras y los trabajadores,
contentivo de los medios didácticos, que contribuyan al conocimiento de
los procesos peligrosos, la forma de protegerse de ellos, mediante el
establecimiento de reglas, normas y procedimientos ejecutados con
estricta sujeción a las normas, criterios técnicos y científicos
universalmente aceptados en materia de salud, higiene, ergonomía y
seguridad en el trabajo.
2.2.8.2 Las reglas, normas y procedimientos son necesarios para
promover la prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales
del centro de trabajo; serán claras, concretas, breves y elaboradas por el
Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo, las trabajadoras y los
trabajadores, y el Comité de Seguridad y Salud Laboral. Estas normas y
reglas en su propósito y forma deberán tener carácter mandatario
permanente.
Normativa legal vigente en Seguridad, Salud y Ambiente

aplicable
Con la finalidad de mantener informado a todo el personal involucrado
en el centro de trabajo, el asesor de Seguridad y Salud Laboral,
mantendrá los lineamientos indicados las siguientes leyes y normativas.
 Ley Orgánica de Prevención Condiciones y Medio Ambiente de
Trabajo y su reglamento.
 Ley Penal del Ambiente.
 Ley Orgánica del Trabajo (LOTTT)
 Norma Técnica Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo (NT-04-
2023) gaceta oficial Número 42.712.
 Reglamento de las Condiciones de Higiene y de Seguridad en el
Trabajo.
 Decreto No. 2635, Normas para el Control de la Recuperación de
Materiales Peligrosos y el Manejo de los Desechos Peligrosos.
 Decreto No. 638. Normas sobre la Calidad del Aire y Control de la
Contaminación Atmosférica.
 Decreto No. 2216. Normas para el Manejo de los Desechos Sólidos
de origen Domestico, Comercial, Industrial. o de cualquier otra
naturaleza que no sea peligroso.
Esta información se divulgará al personal mediante charlas, y en
contacto directo con el personal durante las inspecciones y en
encuentros cara a cara.
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Plan orientado para satisfacer la normativa legal vigente en

seguridad y salud
Con la finalidad de dar cumplimiento a este punto de vital importancia
en sano desarrollo de las actividades se llevará a cabo lo siguiente.
Se llevara a cabo un programa de inspecciones diarias a toda el área de
trabajo. Estas inspecciones serán realizadas por:
• Administrador - Gerente
 Asesor de Seguridad y Salud Altamente Calificado.
• Encargado y Supervisor
Inspecciones Semanales
Se realizará una inspección semanal, de toda el área general, a fin de
verificar todos los dispositivos de seguridad implementados por este
programa. En estas inspecciones intervendrán personal Supervisorio de
ejecución y Departamento SHA
Inspecciones Diarias
Se realizarán inspecciones diarias a cargo del supervisor de seguridad
de la empresa donde se verificarán en forma primaria los siguientes
términos:
La Revisión / auditoria de todos los permisos de trabajos otorgados,
donde se verifica:
- Vigencia.
- Área de trabajo.
- ARETES.
- Revisión del equipo de seguridad personal.
- Revisión de instalaciones provisionales.
- Revisión de equipos y herramientas en sitio etc.
Diariamente se realizará una inspección de seguridad orden y limpieza
conjuntamente con una inspección de ambiente.
Procedimientos, equipos y personal capacitado para el manejo

adecuado de sustancias, materiales y desechos peligrosos y
efluentes
Objetivo
Regular el manejo de los desechos generados dentro y fuera de las
instalaciones asignadas, para minimizar los impactos a la salud, al
ambiente e instalaciones,
Definiciones
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CÓDIGO PÁG.
Desechos: Se entiende por desecho el material, sustancia, solución,

mezcla u objeto para los cuales no se prevé un destino inmediato
y deba ser eliminado o dispuesto en forma permanente.
Desechos Peligrosos: Desecho en cualquier estado físico , sólido o
líquido o gaseoso que presenta características peligrosas o que está
constituido por sustancias peligrosas y que no conserva propiedades
físicas ni químicas y por lo tanto no puede ser re-usado, reciclado,
regenerado en el ciclo de producción que le dio origen o en otro
diferente. Los desechos peligros se desecharan de acuerdo a
procedimientos de Ambiente.
Desechos domésticos y de Oficina: Son los generados o
provenientes de áreas de oficina, comedores, limpieza de vestuarios
etc.
Disposición Final: Es la disposición definitiva del producto, se hará
en el relleno sanitario aprobados por Ministerio de Ecosocialismo. Para
este relleno se llevarán: Desechos Domésticos escombros menores.
Procedimiento para identificar fuentes o acciones

degradantes del ambiente.
Todo lo que sea vertido sin control al medio ambiente con excepción del
agua natural representa un agente degradante del medio ambiente.
Las fuentes o acciones degradantes al ambiente se identifican:
- Mediante la hoja de seguridad del producto.
- Estudio de partes del material.
- Conociendo que productos estaban almacenados en el
depósito.
- Análisis de muestras.
- Mediante el manual de operación del equipo o planta.
Manejo de efluentes Líquidas: Los efluentes líquidos como por ejemplo

el agua de lavado sin contaminación son vertidos a los drenajes de la
Refinería, hacía las plantas de tratamiento.
Manejo de Desechos Sólidos Peligrosos y no Peligrosos: Los materiales
no ferrosos cobre, bronce, tubos para condensación (latón) se
dispondrán en el respectivo patio de reciclaje de la Refinería previa
aprobación de la misma.
Los materiales metálicos, ferrosos o no: Recuperables, serán
desmontados y colocados con el debido cuidado en sitios indicados por
Refinería Puerto La Cruz y El Chaure,
Los materiales no ferrosos cobre, bronce, tubos para condensación
(latón) se dispondrán en el área establecida por Refinería Puerto La
Cruz y El Chaure, previa aprobación de la filial.
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CÓDIGO PÁG.
Materiales de demolición no metálicos: Tierra, escombros, serán

depositados en los rellenos sanitario o donde lo establezca el centro de
trabajo.
Los desechos químicos: Serán suministrados en pipas (suministrados
por la filial ) serán identificadas con etiquetas respectivas, tapadas y
flejadas para su traslado en estibas hacia los sitios establecidos
por el representante de Ambiente de Refinería Puerto La Cruz y El
Chaure.
Latas que hayan contenido químico. (Tiner, pinturas, etc.): Se deben
colocar temporalmente donde indique la filial y luego darle el destino
definitivo según recomendaciones del personal de Ambiente.
Manejo de Desechos Peligrosos: Todo contaminante Peligros se
almacenará según los lineamientos de Refinería Puerto La Cruz y El
Chaure. En caso que se generen se deben:
- Identificar claramente el nombre del Desecho (Rotulados).
- Condición de Peligrosidad.
- Estado Físico.
- Cantidad de desecho.
- Proceso de origen.
- Fecha de envasado.
Procedimientos, equipos e instalaciones para la prevención y

control de la contaminación atmosférica y sónica
La contaminación atmosférica y sónica, es quizás una de los factores
que más está afectando al ser humano y está deteriorando su estado de
salud. Los oídos no se quejan ante la presencia del ruido, nos
adaptamos fácilmente a este riesgo y hace que muchas veces no
tomemos las precauciones del caso, es decir no utilizamos una
adecuada protección auditiva.
La atmósfera está actualmente cargada de contaminantes que ha
deteriorado considerablemente las capas de la atmósfera, esto ha
originado aumento de ciertas enfermedades de tipo respiratorio y
de piel.
Corpoelec Industrial, S.A, para el control de la contaminación
atmosférica y sónica pone en práctica los siguientes puntos:
• Todos los vehículos y equipos deben tener los sistemas de
escape en perfecto estado.
• Los motores de combustión interna deben estar en buen estado.
no debe haber quema de aceite.
• No se deben utilizar cornetas estruendosas.
• Se deben tener talleres y/o patios de fabricación amplios y
bien ventilados para evitar acumulación de humos y gases
de combustión.
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CÓDIGO PÁG.
• Se debe mantener un estricto control de orden y limpieza en el

área de trabajo.
• Se debe aislar el ruido mediante mamparas o cuartos.
• En espacios cerrados es necesario colocar extractores de aire
para sacar los contaminantes y evitar altas concentraciones.
• En los trabajos de alto ruido no se deben realizar cerca de otras
personas.
No se debe olvidar que donde exista alguna contaminación atmosférica

o sónica, se protegerá al trabajador utilizando el equipo de protección
adecuado: Tapones de Oído, y los diferentes equipos de protección
respiratoria establecidos previstos para esta parada.
Procedimiento para la vigilancia médica

Con la finalidad de conocer el estado de salud de los trabajadores, el
médico ocupacional realizará exámenes médicos:
• Examen médico Pre – empleo: Este examen permite determinar
el estado físico del trabajador y permite determinar mediante la
opinión médica las condiciones en las cuales el trabajador
desempeñará su labor. Este examen es excluyente. Cada
trabajador contará con su historia clínica, y si el cargo a ocupar
por el individuo hay exposiciones a un riesgo específico, se le
practicará aquellos exámenes establecidos para dicho riesgo.
• Exámenes médicos post- empleo: Cuando se finaliza la labor el
trabajador debe ser sometido a un examen médico integral que
para determinar su estado físico y poder terminar con la
relación de trabajo.
Los exámenes pre- empleo y post-empleo serán realizados por clínicas
laborales y son autorizadas y coordinadas por el personal de Refinería
Puerto La Cruz y El Chaure,
Documentación médica
A fin de mantener un estricto control de la condición médica de apto
para cada trabajador y así garantizar un sano desempeño de acuerdo a
sus actividades se hace necesario contar con toda la documentación
vigente referente a los resultados de los distintos exámenes médicos.
Procedimiento de control para a la exposición de riesgos

ocupacionales
Objetivo
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Establecer un método pro-activo para evaluar y controlar las

exposiciones a los diferentes tipos de riesgo a los cuales se verán
expuestos los trabajadores.
Definiciones:
Riesgo Operacional: Son los diferentes riesgos que se encuentran en
el trabajo y pueden poner en peligro el bienestar de los trabajadores y
el de sus compañeros si no son debidamente identificados y
controlados.
Salud Ocupacional: La salud ocupacional tiene como finalidad
promover y mantener el más alto grado de bienestar físico, mental y
social de los trabajadores en todas las profesiones, evitar el
desmejoramiento de la salud causado por las condiciones de trabajo;
protegerlos en sus ocupaciones de los riesgos resultantes de los
agentes nocivos, ubicarlos y mantenerlos en puestos de trabajo que
estén de acuerdo con sus aptitudes fisiológicas y con su actitud
mental y adaptar el trabajo al hombre y cada hombre a su propio
trabajo.
Higiene Industrial: Ciencia dedicada al reconocimiento, evaluación y
control de aquellos factores ambientales o tensiones emanadas o
provocadas por o con motivo del trabajo y que pueden ocasionar
enfermedades, afectar la salud y el bienestar o crear malestar
significativo entre los trabajadores o los ciudadanos de la
comunidad.
Agente Ocupacionales: Son todos aquellos factores del
ambiente de trabajo, de tipo físico, químico, Biológico, ergonómico
y psicosocial que pueden causar accidentes de trabajo,
enfermedades profesionales o molestias en los trabajadores.
Control a exposición de riesgo: Método comúnmente aceptado para
aislar o controlar un riesgo
TIPOS DE RIESGOS
Riesgos Físicos:
Ruido
Proveniente de máquinas, compresores, sistemas operaciones puede
causar daños al sistema auditivo aun cuando no sientan ninguna
molestia para lo cual debe:
• Verificar el estado de los silenciadores de los equipos.
• Utilizar protección auditiva.
• Instalar avisos en áreas ruidosas.
• Realizar exámenes de audiometría a los trabajadores que se
verán expuestos a alto niveles de ruido.
Temperatura / quemaduras
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CÓDIGO PÁG.
El alta / baja temperatura puede causar quemaduras graves en el

organismo para lo cual es importante:
• Evite abrir válvulas de drenar o colocar ciegos sin estar
autorizado.
• Evite trabajar con ropa húmeda de combustible, debe ser
cambiada de inmediato y lavar la parte afectada con agua y
jabón.
• Utilizar guantes de soldadores al momento de realizar estos
trabajos, así como traje protector.
• No utilice vapor para limpieza solamente en caso necesario.
• Utilice extintores adecuados en el área de trabajo.
Radiaciones
1. No ionizantes: Protegerse con ropa protectora. Y equipos de
protección personal:
• Traje para soldadores y fabricadores.
• Guantes manga larga para soldadores y supervisores.
• Trabaje bajo techo cuanto sea posible.
2. Ionizantes: Deben ser realizadas por personal altamente
calificado y siguiendo las prácticas de trabajo seguro descrita en
este manual. (Se deben realizar en horarios adecuados y
acordonar correctamente el área.)
Polvos / Partículas
Los polvos/Partículas en sus diferentes manifestaciones, pueden
producir congestión nasal y daños a los pulmones, o la vista para lo
cual es necesario:
• Colocase en posición estratégica.
• Usar equipos de protección personal (mascarilla anti polvo o
respirador media cara con cartuchos)
• Utilizar lentes de seguridad.
• Colocarse en situación estratégica.
Peligros Químicos
Los químicos están representados por la presencia de derivados de
petróleo provenientes de los procesos de refinación. Para minimizar
estos riesgos es necesario:
• Hacer seguimientos a las recomendaciones del permiso.
• Utilizar los equipos de protección personal recomendado.
• Evite manipular válvulas sin la debida autorización
• Manténgase alerta ante cualquier señal de alarma.
• Adiestrar el personal para dar a conocer los riesgos y la forma
de protección.
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CÓDIGO PÁG.
• Dictar el adiestramiento correspondiente (H2S)
Peligros Biológicos
Estos peligros, ocasionan riesgos están asociados a los agentes
patógenos (bacterias, virus, hongos, parásitos, etc.) Estos pueden
afectar la salud y el bienestar humano, causando alergias,
infecciones, envenenamiento, dermatitis, y otros efectos ya sea por
contagio o por medio de fuentes o vectores.
Algunas fuentes de contaminación biológica es:
• Agua Contaminada. Es necesario mantener un estricto control de
las fuentes de agua que se dedican al consumo de los
trabajadores, así como la higiene de los envases (termos).
• Animales ponzoñosos o no. Pueden ser causa importante de
contaminación biológica, es necesario mantener los sitios de
trabajo limpios y ordenados, libre de escombros y por ningún
motivo se puede colocar las manos en sitios oscuros o
escondidos.
• Desperdicios de comida: La comida se descompone y puede
generar bacterias que de alguna forma pueden afectar a los
trabajadores, por lo cual se hace necesario disponer en envases
adecuados los desperdicios domésticos y sacarlos de las áreas de
trabajo constantemente.
Peligro Disergonómico
La inadecuada adaptación de los sistemas o medios de trabajo al
trabajador , o viceversa constituyen factores ergonómicos capaces de
originar una disminución en el rendimiento laboral y puede causar
fatiga muscular, dolores, calambres, etc.
Entre los riesgos ergonómicos más comunes en los trabajos tenemos:
• Iluminación inadecuada
• Ventilación inadecuada.
• Posturas y Esfuerzos Inadecuados.
• Señalización Inadecuada.
• Espacio o medio de Trabajo Inadecuado.
Este tipo de riesgo debe ser minimizado de la siguiente forma:
• Para trabajos nocturno coloque suficiente iluminación móvil en los
sitios de trabajo .Si se trabaja en espacios confinados se deben
colocar suficientes extractores de aire para mantener el área
baja los estándares establecidos.
• Muchos de los riesgos Ergonómicos pueden ser minimizados
mediante un adiestramiento adecuado de los trabajadores. Y
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logrando un cambio de conducta que permita a los trabajadores

adecuarse al entorno.
Peligros Psicosociales
Son un conjunto de situaciones de origen familiar social o laboral a
los cuales se enfrenta el trabajador y que pueden entre otras cosas,
originar condiciones de malestar, fatiga, ansiedad, apatía, estrés,
disminución en el rendimiento de trabajo o desmotivación.
Algunos factores de riesgos son:
• Relaciones Interpersonales Inadecuadas y fallas de Supervisión.
• Desconocimiento de la tarea (Impericia).
• Actitudes Inadecuadas (actos Inseguros).
Instalaciones provisionales (comedores, vestuarios, agua

potable)
Antes del inicio de las labores en la Refinería Puerto La Cruz y El
Chaure, Corpoelec Industrial, S.A, colocará en el área de trabajo
(campamento operaciones):
 Baños portátiles
Estimando dos (02) baños cada 20 personas como lo estipula el
Reglamento de las condiciones de higiene y seguridad en el trabajo.
Estos baños serán mantenidos por la empresa suplidora y serán
supervisados por el personal de SHA, para constatar su estado de aseo.
Ante cualquier desviación se tomarán las medidas correctivas
necesarias.
 Comedores Portátiles
Se estima un (01) comedor para cada 20 personas. Se colocaran en
sitios estratégicos asignados por Refinería Puerto La Cruz y El Chaure,
lo más cerca posible del área de trabajo y un trabajador a tiempo
completo para mantenerlo en perfecto estado de orden y limpieza.
 Vestuarios
Se colocaran un (01) vestuario para 20 personas y serán mantenidos
por la misma persona que mantiene los comedores
Agua potable.
• Para garantizar la pureza del agua se estarán llevando al área
de trabajo la cantidad de agua potable que se requiera.
• El recipiente de agua potable debe estar herméticamente cerrado
con tirro y provisto de grifo.
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CÓDIGO PÁG.
• Deben permitir su fácil aseo interno. Y serán colocados en sitios

estratégicos
Se colocaran en los sitios de trabajo además, suficiente agua potable
para el aseo personal. Se deberá realizar análisis bacteriológico al
agua y al hielo.
Sistema para garantizar que el personal operario de las

unidades de transporte, tengan su documentación vigente
Para garantizar este punto la empresa cuenta con un formato de
entrega de equipos y vehículos donde el usuario debe presentar
copias de sus documentos. En este momento se constata la vigencia.
Cada chofer debe contar:
 Debe recibir la inducción correspondiente.
 Debe contar con su documentación Vigente.
 Debe presentar ficha técnica donde se pueda verificar su
experiencia.
Delegados y delegadas de prevención y comité de

seguridad y salud laboral vigente y legalmente
establecido.
De conformidad con el Titulo III Capitulo 1 de la participación y el
control social en los Artículos del 41 al 50 de la Ley Orgánica de
prevención Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo se deben
elegir el los delegados de prevención y registrar el respectivo comité
dependiendo de la duración de los trabajos este/estos se encargaran de:
“Vigilar las condiciones y medio ambiente de trabajo, asistir y asesorar
al empleador y a los trabajadores en la toma de acciones
correctivas/eficaces sobre las condiciones y circunstancias que motivan
los accidentes de trabajo, y las enfermedades profesionales, etc.”
El comité de seguridad se reúne
Al finalizar cada mes, cuando ocurra un evento no deseado.
•
Cuando el coordinador pida una reunión de emergencia.
•
Durante las reuniones se lee la minuta anterior, y se verifica el
•
cumplimiento de las recomendaciones y se establecen las
nuevas recomendaciones con los respectivos responsables.
• Todas las reuniones que se realicen deben quedar asentadas en
el libro de actas:
1. Formato de seguimiento a recomendaciones de las reuniones
del comité.
2. Delegados de Prevención de la Empresa.
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CÓDIGO PÁG.
Procedimiento y lista de verificación para evaluar las

condiciones de máquinas y equipos (antes de ponerlos en
funcionamiento, después de un cambio o mantenimiento)
Asegurarse que se les ha devuelto la operatividad a nuestros equipos y
herramientas después de un mantenimiento se aplica el siguiente
procedimiento.
• Se realiza una inspección previa y se anotan los peros de la
reparación.
• Se consultan los manuales de operación del equipo.
• Se interrogan al personal involucrado en la reparación.
• Se llena la lista de verificación final
Participación en el proceso pre-arranque de máquinas, equipos e
instalaciones objeto de la reparación
Durante el desarrollo de esta reparación la empresa participará en
proceso pre-arranque en la verificación de la lista de peros los cuales
deben ser cubiertos por la empresa.
Investigación de accidentes e incidentes y enfermedades

ocupacionales
Procedimiento para la notificación, registro, investigación y
divulgación de los accidentes, incidentes y enfermedades
ocupacionales
Objetivo
Brindar a todo el personal da la empresa, normativas, guías que les
permita cumplir con la notificación e investigación de cualquier tipo de
evento, así como el análisis y preparación de los respectivos informes.
Procedimiento para la notificación de eventos:

1. Accidentes de trabajo con lesión personal.
Independientemente de la lesión la primera acción debe estar dirigida a
aplicar los primeros auxilios al lesionado si existe personal calificado.
Inmediatamente solicitar al centro de información a la ambulancia del
área y /o bomberos, según sea el caso sus servicios, y trasladarlo a
las clínicas o centro de atención establecidos
El supervisor inmediato o trabajador que presencia el evento aportará
información referente a:
• Cuando, donde ocurrió y como.
• Nombre e identificación de los lesionados si existen y/o
involucrados.
• Posibles lesiones.
• Nombre e identificación del informante.
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CÓDIGO PÁG.
Toda esta información será de gran utilidad para la investigación

2. Accidentes de vehículos
El conductor involucrado en el accidente o testigo del mismo deberán
notificar cuanto antes por cualquier medio al supervisor y este lo hará
inmediatamente a su línea y al Departamento SHA. Se debe informar:
• Ubicación del accidente.
• Nombre del conductor y acompañantes.
• Personal lesionado y/o daños a instalaciones.
• Organización contratante.
• Relato del accidente.
• El personal de SHA, se comunicará con la Insectoría de Tránsito
Terrestre respectiva para solicitar su intervención y poder retirar
los vehículos. Se levantará un informe y establecerán
responsabilidades.
Escape de gas, incendios, explosiones, accidentes con daños a
instalaciones, equipos e incidentes:
• En caso de ocurrir un evento de estos tipos y la contratista no esté
involucrada debe retirarse inmediatamente del área y dar la voz
de alarma y esperar instrucciones en las áreas de reunión.
• En caso de haber lesionados de la contratista se debe aplicar el
procedimiento para estos casos y levantar el informe respectivo
según sea el caso.
Investigación
Una vez que ocurra cualquier evento el personal de Seguridad, Higiene y
Ambiente de Corpoelec Industrial, S.A, se reunirá con el Capataz /
Supervisor del accidentado para conocer:
• Detalles exactos de lo ocurrido.
• Trasladarse al sitio del accidente para verificar las condiciones del
sitio o del área donde ocurrió el accidente, detectar causas
directas del accidente.
• Conocer y analizar la operación paso a paso.
• Tomar nota de la posición de los trabajadores y de los equipos de
la fase del trabajo que hacían y como lo hacían.
• Evaluar los riesgos presentes.
• Levantar un croquis del área.
• Entrevistar los testigos y los trabajadores cercanos al sitio.
• Tomar fotografías del área, de los equipos, de la secuencia de
operación, de los daños causados (si es posible).
• Tratar de establecer conclusiones y analizarlas. Regresar al sitio
del accidente cuando sea necesario.
• Conseguir los datos personales que hagan falta.
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CÓDIGO PÁG.
• Conseguir los programas, gráficos, diagramas de trabajo de la

operación.
• Datos técnicos de equipos y aquellos otros necesarios para tales
fines.
Cuando hacer la investigación: Todo accidente debe ser investigado,
en especial aquellos que ocasionen pérdidas de tiempo al trabajador
lesionado. La investigación debe hacerse conjuntamente o
separadamente por el Supervisor del accidentado, y por el Inspector de
Seguridad. Debe iniciarse desde el momento en el que se tenga
conocimiento del hecho.
Elaboración del informe: El personal Seguridad, Higiene y Ambiente
de Corpoelec Industrial, S.A conjuntamente con el personal de ejecución
elaboran el informe siguiendo los lineamientos de PDVSA Refinería
Puerto La Cruz y El Chaure, y se entrega el informe en el tiempo que
esta estipule.
Casos de accidentes fatales: Cuando esto ocurra, la Gerencia de
Proyecto nombra un comité interdisciplinario de alto nivel para que
realice la investigación y produzca un informe final.
Difusión del accidente: Todo accidente de características específicas
y de especial interés que pudiera repetirse u ocurrir en otras áreas bajo
condiciones similares, debe difundirse mediante charlas o boletines
indicando las causas que lo produjeron y las medidas correctivas a
tomar.
Responsabilidades
Responsabilidad del accidentado:
• Informar del accidente a su supervisor inmediato, al momento de
haber ocurrido el accidente.
• Explicar detalladamente a sus supervisor la secuencia de las
tareas previas al accidente y la manera como ocurrió y mencionar
los testigos del caso
• Acudir al departamento de Seguridad, Higiene y Ambiente de
Corpoelec Industrial S.A. (cuando pueda) para informar del
accidente.
• Hacer llegar lo antes posible a sus supervisores, en caso de
suspensión médica la correspondiente orden de suspensión.
• Cumplir con exactitud el tratamiento médico que por razones del
accidente le fuera establecido.
Responsabilidad del supervisor:
• Facilitar la prestación de servicios médicos al accidentado y
acompañarlo hasta el centro de atención. Informarse sobre las
lesiones.
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• Informar a su supervisor inmediato y al departamento de

Seguridad Industrial la información preliminar que se disponga.
• Realizar investigación exhausta del caso, con la finalidad de
determinar los factores que propiciaron el accidente,
estableciendo las medidas correctivas necesarias.
• Discutir el accidente con el personal, analizando las causas y
enfatizando las medidas correctivas, para evitar la recurrencia.
• Colaborar con el personal del departamento de Seguridad
Industrial, cuando se está realizando la investigación del
accidente.
Responsabilidad del Departamento Seguridad, Higiene y Ambiente
• Informar al Gerente de Proyecto.
• Preparar declaración manual de accidente y entregarlo en la
oficina central regional del Inpsasel en un lapso de 48 horas.
• Investigar accidente (Método TASC)
• Entrevistar al accidentado.
• Entrevistar al Supervisor responsable por la operación.
• Llenar el formato “Investigación de accidentes” y hacer llegar una
copia a la Superintendencia de SIHO de PDVSA Refinería Puerto La
Cruz y El Chaure, y presentarlo de ser necesario.
• Efectuar recomendaciones, discutir con el supervisor afectado y
hacer seguimiento al cumplimiento de ellas.
• Archivar en la carpeta correspondiente a “Accidentes Industriales”
toda la documentación relativamente al caso.
• Visitar al lesionado y/o lesionados en el centro de asistencia
médica y entrevistarlo en caso de ser posible.
Implantación, divulgación y auditoria
• Este procedimiento se implantará y divulgará a todo el personal
supervisorio que ingrese a la empresa.
• El Departamento de Seguridad, Salud y Ambiente de Corpoelec
Industrial S.A, de la empresa, auditará periódicamente la
aplicación de lo establecido en esta guía, tomando como
referencia la presentación de informes.
Procedimiento para presentar indicadores estadísticos de
accidentes, incidentes y enfermedades ocupacionales.
Durante la pre-reparación se le entregará semanalmente el informe de
gestión del departamento de Seguridad, Salud y Ambiente de Corpoelec
Industrial, S.A, donde se reflejan las estadísticas generales de la
reparación y durante la reparación diariamente.
Mecanismos para informar y declarar los accidentes de trabajo
y enfermedades ocupacionales ante el Inpsasel y PDVSA
Refinería Puerto La Cruz y El Chaure,
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• Todo evento relacionado con el trabajo, instalaciones, ambiente,

debe ser notificado de inmediato a las centrales de información
según sea el caso e iniciar la investigación lo más pronto posible
para determinar las causas que lo originaron y aplicar las medidas
orientadas a prevenir su recurrencia. Es necesario recopilar toda la
información del sitio del evento mediante visitas y entrevistas.
• De ocurrir un evento que afecte las operaciones del PDVSA
Refinería Puerto La Cruz y El Chaure, o cualquier otra empresa para
la cual labore en el Centro de Trabajo. Quedan por parte de éstas
activar su plan de acción y control establecidos para cada
instalación.
• Todo accidente con lesiones debe ser notificado a las dependencias
correspondientes del Inpsasel en el tiempo estipulado por las leyes
(ver formatos anexos).
• El departamento de Seguridad, Higiene y Ambiente de Corpoelec
Industrial, S.A llevará su registro de accidentalidad y debe ser
divulgado a sus trabajadores.
• El Comité de Seguridad y Higiene Laboral de Corpoelec Industrial,
S.A y Refinería Puerto La Cruz y El Chaure, determinarán en cada
caso si se hace necesario nombrar un equipo investigador de las
causas del accidente, esto tomando en cuenta la complejidad y
magnitud del evento así como las exigencias de Refinería Puerto La
Cruz y El Chaure.
• Ninguna investigación debe estar dirigida a establecer culpabilidad
se debe basar en todo momento en las causas existiendo un clima
de cordialidad, integración, expresión libre y sinceridad. La
contratista parte de la premisa. Todo evento debe ser investigado y
determinar las causas reales para corregir y evitar daños mayores.
• En todos los casos donde se vea involucrado PDVSA Refinería
Puerto La Cruz y El Chaure u otra institución, Corpoelec Industrial,
S.A seguirá todos los lineamientos exigidos por estas para notificar
investigar accidentes.
• La contratista debe garantizar que su personal conozca los
procedimientos establecidos para la notificación e investigación de
accidentes.
• La contratista antes de iniciar los trabajos en cualquier empresa del
estado o privada, debe exigir los lineamientos internos para el
manejo de eventos (formatos, números telefónicos, facilidades,
horarios de clínicas, etc.).
• En el caso de que el accidentado sea atendido en un centro de
salud de PDVSA Refinería Puerto La Cruz y El Chaure, Corpoelec
Industrial, S.A debe seguir los lineamientos que esta establezca y
asumir los gastos que esto genere (en caso que apliquen). Luego
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debe ser trasladado al centro asistencial que preste servicios a

Corpoelec Industrial, S.A o algún centro de salud público.
• El supervisor inmediato debe acompañar al accidentado hasta el
sitio de reclusión e informarse de su estado. Corpoelec Industrial,
S.A seguirá los lineamientos normales manteniendo observación
constante de la evolución del lesionado.
• El supervisor de la organización Refinería Puerto La Cruz y El
Chaure, Gerente de Proyecto y supervisor del lesionado, deberán
dirigirse a la emergencia del centro médico, para suministrar la
información requerida por el médico de guardia, así como también
retirar la planilla de notificación de eventos y el diagnóstico médico
respectivo.
EVALUACIÓN DEL SISTEMA

Programa de visitas gerenciales al proyecto
Como una forma de reforzar el compromiso que se tiene en Seguridad
Salud y Ambiente, se estarán realizando reuniones, visitas e
inspecciones gerenciales a la obra, estas visitas se harán
conjuntamente con el Gerente asignado por PDVSA Refinería Puerto La
Cruz y El Chaure al trabajo, el Administrador de Contrato, Gerente de
Proyecto y el Coordinador de SHA de Corpoelec Industrial, S.A.
Durante las reuniones, visitas e inspecciones Gerenciales se tocaran
los siguientes puntos.
• Orden y limpieza.
• Uso de equipos de Protección Personal.
• Estado de Equipos.
• Cumplimiento de prácticas de trabajo Seguro.
• Uso adecuado de equipos y herramientas.
Para estos trabajos se estarán realizando reuniones Gerenciales
formales semanalmente y extraordinarias cuando el caso lo requiera,
repartidas equitativamente a lo largo de los trabajos.
Al finalizar cada Reunión Gerencial se realizará seguimiento a
recomendaciones e implantación de responsabilidades y de
recomendaciones para corregir cualquier desviación detectada durante
los trabajos.
2.2.9 Dotación de equipos de protección personal
2.2.9.1 Corpoelec Industrial, S.A, en cumplimiento del deber general de
prevención, protección de la vida y la salud en el trabajo, establecerá
políticas y ejecutará acciones para permitir el control total de las
condiciones inseguras e insalubres de trabajo, estableciendo como
prioridad el control en la fuente u origen. En caso de no ser posible, se
utilizarán las estrategias de control en el medio y controles
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administrativos, dejando como última instancia y cuando no sea posible

la utilización de las anteriores estrategias o como complemento de las
mismas la utilización de Equipos de Protección Personal (EPP) de
acuerdo a los procesos peligrosos existentes, en concordancia, a lo
establecido en el artículo 62 de la Ley Orgánica de Prevención,
Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo publicada en Gaceta Oficial N°
38.236, del 26 de julio de 2005.
2.2.9.2 Corpoelec Industrial, S.A, suministrará gratuitamente los equipos
de protección personal, que deben reunir las siguientes condiciones:
- Dar adecuada protección particular para lo cual fue diseñado.
- Ser confortable cuando lo usa una trabajadora o trabajador.
- Ajustarse cómodamente sin interferir en los movimientos naturales
del usuario.
- Ser resistentes.
- Ser de fácil aplicación de medidas antisépticas que no les
deterioren y de fácil limpieza dependiendo de sus características.
- Llevar la marca de fábrica a fin de identificar su fabricante, su
descripción y sus especificaciones técnicas.
- Las trabajadoras y los trabajadores deben ser formados para su
uso, cuidado y mantenimiento.
- Se llevará un registro sistematizado, dejando constancia por
escrito de la entrega y recepción de los mismos.
- Los equipos de protección personal deberán estar certificados de
acuerdo a las normas establecidas para brindar la protección
requerida.
- La dotación de los equipos de protección personal sólo se realizará
previo análisis de los procesos peligrosos y acciones sobre la
fuente, que permita la búsqueda de equipos con especificaciones
técnicas que cumplan con los niveles de protección requeridos.
- Se establecerán criterios para la periodicidad de las dotaciones de
los equipos de protección personal.
- Los equipos de protección personal deben ser sometidos a
pruebas e inspecciones periódicas que permitan evaluar sus
condiciones y uso.
- Las trabajadoras y los trabajadores, asociadas y asociados,
participarán activamente en la selección de los equipos de
protección personal, conjuntamente con el Servicio de Seguridad y
Salud en el Trabajo.
2.2.10 Atención Integral Preventiva en Salud y Seguridad de
las trabajadoras y trabajadores
2.2.10.1 Corpoelec Industrial, S.A, establecerá a través del
Departamento SHA y el Servicio de Seguridad y Salud Laboral, un
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programa de vigilancia de salud de las trabajadoras y los trabajadores,

garantizando el derecho al trabajo, la salud y la vida, a través del
reconocimiento preventivo del médico o médica en la evaluación de los
efectos de las condiciones de trabajo, sin que esto implique cualquier
tipo de discriminación durante la verificación del estado de salud de las
2.2.10.2 El Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo otorgará
originales, a las trabajadoras y los trabajadores de los resultados de las
evaluaciones médicas ocupacionales, dentro de las veinticuatro (24)
horas siguientes a su obtención, resguardando copias fotostáticas en la
Historia Medica Ocupacional, garantizando la confidencialidad de éstos
frente a terceros, salvo autorización escrita por las trabajadoras y los
trabajadores, solicitando lo contrario. Los resultados de las evaluaciones
servirán de base para la planificación de acciones en la relación causa-
efecto dentro del ambiente de trabajo.
2.2.10.3 El Departamento de Seguridad Industrial, Higiene Ocupacional y
Ambiente, será el encargado de velar por el cumplimiento de esta
vigilancia de salud de las trabajadoras y trabajadores, considerando lo
establecido en la Norma Técnica 03-2016 sobre los Servicios de
Seguridad y Salud en Trabajo.
2.2.10.4 A los efectos de proteger la integridad, dignidad, derecho al
trabajo y las oportunidades de empleo, no podrán practicarse como
requisito a las solicitudes de empleo o para continuar con la actividad
laboral:
- Pruebas de anticuerpos contra el VIH, sin el consentimiento libre,
expreso y manifiesto de la persona, de conformidad con lo
establecido en el artículo 2 de la Resolución N° SG-439 del
Ministerio de Salud, del 26 de Agosto de 1994, publicada en la
Gaceta Oficial de la República de Venezuela N° 35.538 de fecha 02
de septiembre de 1994.
- Pruebas de embarazo.
2.2.11 Plan de contingencia y atención de emergencias
2.2.11.1 En el centro de trabajo, PDVSA Refinería Puerto La Cruz y El
Chaure, Corpoelec Industrial, S.A, contará con un plan de contingencia y
atención de emergencias y urgencias, teniendo en cuenta las
características de los procesos, el tamaño y su actividad, así como la
posible presencia de personas ajenas a los mismos, a los fines de la
adopción de las medidas necesarias para su mitigación y control.
2.2.11.2 Corpoelec Industrial, S.A por intermedio del Departamento de
Seguridad Industrial, Higiene Ocupacional y Ambiente, organizará los
sistemas de atención de primeros auxilios, transporte de lesionados,
atención médica de emergencia necesaria, respuestas y planes de
contingencia. En este sentido, se definirán los lineamientos para que de
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una forma científica, metodológica y técnica, se identifiquen, evalúen y

determinen los probables escenarios y secuencialmente sean
desarrollados los planes para control de las contingencias, con definición
de estrategias, procedimientos, métodos, técnicas y con la utilización
óptima de los medios disponibles, en donde deben considerarse todas
las variables involucradas, con establecimiento exacto de funciones y
responsabilidades en cada etapa, que se adapte fácilmente a cualquier
tipo de instalación y proceso.
2.2.11.3 Se mantendrá actualizado el plan de emergencias y se
reclutarán trabajadores capacitados para pertenecer al Cuerpo de
Brigadistas de Emergencias de Corpoelec Industrial, S.A.
2.2.12 Recursos económicos precisos
2.2.12.1 Corpoelec Industrial, S.A asignará una partida presupuestaria
anualmente que constituirá los recursos económicos necesarios, para
lograr el fiel cumplimiento de lo expresado en los objetivos y la
planificación de su Plan Especifico de Seguridad, Higiene y Ambiente;
para ello deberá señalar todas las inversiones previstas en esta materia,
cuantificando las unidades requeridas, precio unitario y costo total de las
acciones.
2.2.13 Ingeniería y ergonomía
2.2.13.1 Corpoelec Industrial, S.A, adecuará los métodos de trabajo, así
como las máquinas, herramientas y útiles usados en el proceso de
trabajo, a las características psicológicas, cognitivas, culturales,
antropométricas de las trabajadoras y los trabajadores, a fin de lograr
que la concepción del puesto de trabajo permita el desarrollo de una
relación armoniosa entre la trabajadora trabajador y su entorno laboral.
2.13.2 Se implantarán los cambios requeridos, tanto en los puestos de
trabajo existentes, como al momento de introducir nuevas maquinarias,
tecnología o métodos de organización de trabajo, previa realización del
estudio de puesto de trabajo.
2.13.3 Se llevará un registro de las características fundamentales de los
proyectos de nuevos medios y puestos de trabajo o la remodelación de
los mismos, y están en la obligación de someterlos a consideración del
Comité de Seguridad y Salud Laboral y del Servicio de Seguridad y Salud
en el Trabajo, así como del Inpsasel para su correspondiente aprobación.
2.13.4 Corpoelec Industrial, S.A, mantendrá vigente un programa de
mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo a las máquinas,
equipos y herramientas del centro de trabajo.
2.3 Investigación de accidentes laborales y enfermedades

ocupacionales
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2.3.1 De los accidentes de trabajo

Corpoelec Industrial, S.A, por intermedio del Departamento de Seguridad
Industrial, Salud Ocupacional y Ambiente, luego de la ocurrencia del
accidente de trabajo, en conjunto con las Delegadas o Delegados de
Prevención, deberá activar su investigación, previa notificación y
declaración ante el Inpsasel, según lo previsto en el artículo 73 de la Ley
Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo
publicada en la Gaceta Oficial N° 38.236, del 26 de julio de 2005, y los
artículos 83 y 84 del Reglamento Parcial de la LOPCYMAT, publicado en
Gaceta Oficial N° 38.596 del 02 de Enero de 2007, conteniendo como
mínimo:
• La recopilación de la información, en la cual se contemplará: toma
de datos en el sitio y de manera inmediata, siempre que sea
posible; realizar todas las indagaciones precisas de los posibles
testigos individualmente; evitar juicios de valor, sin buscar
responsabilidades sino hechos; analizar los aspectos técnicos y
organizacionales del entorno que puedan ayudar a las
conclusiones y reconstrucción del accidente del modo más
objetivo.
• Análisis del accidente: una vez obtenida la información se
determinarán las causas inmediatas y básicas que dieron origen al
accidente, como consecuencia de la reconstrucción e investigación
efectuada, donde se deben señalar todas aquellas que se
considere que hayan tenido relación con el hecho.
• Medidas de prevención: se indicarán los puntos críticos que, ante
todo lo sucedido, se considere necesario corregir para evitar su
ocurrencia, diseñando métodos y modificaciones de condiciones
de trabajo que sean requeridos.
2.3.2 De la investigación de la enfermedad ocupacional
El Departamento de Seguridad Industrial, Salud Ocupacional y Ambiente
en su situación de Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo, tiene la
función de investigar la enfermedad ocupacional, con el fin de explicar lo
sucedido y adoptar los correctivos necesarios, siguiendo las pautas
indicadas
CAPITULO V
Compromiso de hacer cumplir los planes establecidos en el plan
especifico de Seguridad, Salud Ocupacional y Ambiente
Corpoelec Industrial, S.A, suscribirá una carta compromiso, dirigida al
Comité de Seguridad y Salud Laboral, una vez concluido el proceso de
construcción y validación del Plan de Seguridad, Higiene Ocupacional y
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Ambiente, así como al Inpsasel para su aprobación, comprometiéndose a

lo siguiente:
1. Asegurará del cumplimiento de toda la normativa legal en materia
de seguridad y salud en el trabajo.
2. Adoptará y desarrollará nuevas tecnologías compatibles al medio
ambiente y la mejora continua de las condiciones de trabajo.
3. Proporcionará educación e información teórica y práctica,
suficiente, adecuada y en forma periódica a las trabajadoras y los
trabajadores en materia de seguridad y salud en el trabajo.
4. Medirá, controlará y perfeccionará de modo continuo los procesos
productivos en los aspectos relacionados con el medio ambiente y
la salud de las trabajadoras y los trabajadores.
5. Promoverá sistemas de comunicación interna sobre la eficacia de
la política, normas y resultados en los aspectos de prevención,
facilitando y fomentando la coordinación y participación de las
6. Evaluará de forma periódica los puestos de trabajo en los aspectos
que afectan a la seguridad, higiene, ergonomía y psicología,
utilizando los registros sobre morbilidad y accidentabilidad, a fin y
efecto de mejorar los métodos de trabajo y la eficacia de las
medidas preventivas.
7. Garantizará a las trabajadoras o los trabajadores de las empresas
intermediarias o de otras formas asociativas, condiciones óptimas
de seguridad y salud en el trabajo.
8. Establecerá programas para la recreación, utilización del tiempo
libre, descanso y turismo social para el disfrute de las trabajadoras
y los trabajadores.
9. Acatará los ordenamientos impartidos por el Instituto Nacional de
Prevención, Salud y Seguridad Laborales.
10. Respetará las acciones y actividades desarrolladas por las
Delegadas y Delegados de Prevención, enmarcadas dentro de sus
facultades y atribuciones, establecidas en la LOPCYMAT y su
Reglamento.
Evaluación del Plan Especifico de Seguridad, Salud Ocupacional

y Ambiente
Corpoelec Industrial, S.A, garantizará que las trabajadoras y los
trabajadores dispongan del tiempo y recursos para involucrarse
activamente en los procesos de organización, planificación y
seguimiento del plan especifico de Seguridad, Higiene Ocupacional y
Ambiente, con una participación activa y protagónica de los mismos, en
relación a la evaluación periódica, constante de la ejecución y de las
acciones de perfeccionamiento de dicho programa.
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El Comité de Seguridad y Salud Laboral, presentará ante el Inpsasel en

su informe mensual, las actividades de evaluación del Plan especifico de
Seguridad y Salud Laboral, considerando las medidas propuestas y
acordadas de mejoras detectadas en la identificación de los procesos
peligrosos, como cumplimiento de los planes de trabajo y su respectivo
cronograma.
Queda expreso, que queda elaborado el Plan de Seguridad y Salud
Laboral de Suministros SIES, para el desarrollo de las actividades del
proyecto: mantenimiento preventivo, correctivo, suministro e
instalación, de los sistemas de potencia ininterrumpible (UPS),
rectificadores con sus respectivos bancos de baterías PDVSA Refinería
Puerto La Cruz y El Chaure adaptado a los requisitos establecidos en la
LOPCYMAT, su Reglamento y la Norma Técnica 04 (2023) del Instituto
Nacional de Prevención Salud y Seguridad Laboral INPSASEL.
CARTA COMPROMISO
Fecha de emisión: _______ de Agosto del 2023
Sres. PDVSA Refinería Puerto La Cruz y El Chaure. Yo, Alirio José
Pérez Iguaran, titular de la cédula de identidad Nº 17.953.977.
Representante legal de la Empresa: Corpoelec Industrial, S.A, por
medio de la presente dejo constancia que, una vez concluido el proceso
de construcción y validación del Programa de Seguridad Industrial,
Higiene Ocupacional y Ambiente para este centro de trabajo, y cumplido
con todos los requisitos exigidos en los artículos 61 de la Ley Orgánica
de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT) y
los artículos 80, 81 y 82 de su Reglamento y su Norma Técnica, me
comprometo a asumir los siguientes compromisos:
1. Asegurar el cumplimiento de toda la normativa legal en materia de seguridad y
salud en el trabajo.
2. Adoptar y desarrollar nuevas tecnologías compatibles al medio ambiente y la
mejora continua de las condiciones de trabajo.
3. Proporcionar educación e información teórica y práctica, suficiente, adecuada y en
forma periódica a las trabajadoras y los trabajadores en materia de seguridad y
salud en el trabajo.
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4. Medir, controlar y perfeccionar de modo continuo los procesos productivos en los

aspectos relacionados con el medio ambiente y la salud de las trabajadoras y los
trabajadores.
5. Promover sistemas de comunicación interna sobre la eficacia de la política, normas
y resultados en los aspectos de prevención, facilitando, fomentando la
coordinación y participación de las trabajadoras y los trabajadores.
6. Evaluar de forma periódica los puestos de trabajo en los aspectos que afectan a la
seguridad, higiene, ergonomía y psicología, utilizando los registros sobre
morbilidad y accidentabilidad, a fin y efecto de mejorar los métodos de trabajo y la
eficacia de las medidas preventivas.
7. Garantizar a las trabajadoras y a los trabajadores de las empresas contratistas,
subcontratistas o intermediarias, condiciones óptimas de seguridad y salud en el
trabajo.
8. Establecer programas para la recreación, utilización del tiempo libre, descanso y
turismo social para el disfrute de las trabajadoras y los trabajadores.
9. Acatar los ordenamientos impartidos por el Instituto Nacional de Prevención, Salud
y Seguridad Laborales.
10. Respetar las acciones y actividades desarrolladas por las Delegadas y Delegados
de Prevención, enmarcada dentro de sus facultades y atribuciones, establecidas en
la Ley Orgánica de Prevención Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo y su
Reglamento Parcial.
___________________________________
Firma y Sello del representante legal de Corpoelec Industrial,
S.A
ELABORADO POR
DOCUMENTO
PRESIDENTE
REVISADO POR
GERENTE ADMINISTRATIVO
APROBADO POR
TRABAJADORES
FECHA
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Rev_0
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ABR.-2024

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ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR FECHA

PRESIDENTE GERENTE ADMINISTRATIVO TRABAJADORES Rev_0

- Aprobación del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo 5

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR FECHA

PRESIDENTE GERENTE ADMINISTRATIVO TRABAJADORES Rev_0

2.2.5.5 Monitoreo y vigilancia epidemiológica de los riesgos y 43-44

1. DP-002 POLÍTICA SEGURIDAD Y SALUD LABORAL

PRESIDENTE GERENTE ADMINISTRATIVO TRABAJADORES Rev_0

13. NP-004 MANUAL HOJAS DE DATOS DE SEGURIDAD

APROBACIÓN DEL PROGRAMA SEGURIDAD Y SALUD LABORAL

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR FECHA

PRESIDENTE GERENTE ADMINISTRATIVO TRABAJADORES Rev_0

La Seguridad Industrial, Higiene Ocupacional y Ambiente en su contexto

Lo anteriormente expuesto nos lleva a comprender la importancia de la

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR FECHA

PRESIDENTE GERENTE ADMINISTRATIVO TRABAJADORES Rev_0

aunque no haya habido a la fecha referencia de accidentes por riesgos

En este documento se abarca el desarrollo de un Programa de Seguridad y

Quienes hacen la seguridad como un comportamiento habitual para

Para realizar un mantenimiento eléctrico exitoso TUCHARCU2024, C.A cuenta

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR FECHA

PRESIDENTE GERENTE ADMINISTRATIVO TRABAJADORES Rev_0

1) Es responsabilidad de la Dirección General de TUCHARCU2024, C.A,

PRESIDENTE GERENTE ADMINISTRATIVO TRABAJADORES Rev_0

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR FECHA

PRESIDENTE GERENTE ADMINISTRATIVO TRABAJADORES Rev_0

disfrute efectivo de los descansos y vacaciones que correspondan a los

PRESIDENTE GERENTE ADMINISTRATIVO TRABAJADORES Rev_0

- Evaluación de Riesgo y Proceso Peligroso: Es el proceso encaminado a

PRESIDENTE GERENTE ADMINISTRATIVO TRABAJADORES Rev_0

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR FECHA

PRESIDENTE GERENTE ADMINISTRATIVO TRABAJADORES Rev_0

- Permisología de trabajo: Documento que otorga la empresa para

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR FECHA

PRESIDENTE GERENTE ADMINISTRATIVO TRABAJADORES Rev_0

confinado y aquellos trabajos con riesgo de incendio que la empresa

PRESIDENTE GERENTE ADMINISTRATIVO TRABAJADORES Rev_0

Actividades realizadas en TUCHARCU2024, C.A

Riesgos por Actividades

Tabla 1: Identificación del proceso P-1 Abastecimiento

IDENTIFICACIÓN DEL PROCESO: ABASTECIMIENTO TUCHARCU2024, C.A

NOMBRE DEL PROCESO: Identificación del proceso de abastecimiento

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PRESIDENTE GERENTE ADMINISTRATIVO TRABAJADORES Rev_0

Rol5 Colaborador ingresa la mercadería al almacén Rol6 ------------------

PASO 4: SECUENCIA LÓGICA DEL PROCESO

1. Quiebre de Stock / Escases 3. Visita del proveedor /

INFORMACIÓN ADICIONAL DEL PROCESO

USUARIOS ¿QUÉ RESULTADO DE SALIDA ESPERAN RECIBIR?

ROLES TUCHARCU2024 ¿QUÉ ESPERAN DEL PROCESO?

ADMINISTRADORA RECIBIR LA MERCADERÍA SOLICITADA DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS

ALMACÉN ALMACENAR LA MERCADERÍA SOLICITADA POR LA ADMINISTRADORA

PROCESOS CON LOS QUE SE RELACIONA

Tabla 2 Identificación del proceso P-2: Almacenamiento

IDENTIFICACIÓN DEL PROCESO: ALMACENAMIENTO TUCHARCU2024, C.A

NOMBRE DEL PROCESO: Identificación del proceso de almacenamiento

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR FECHA