1.

Departamento comercial: consiste en un conjunto de personas actividades y proceso

comerciales que ayudan a que la empresa genere ventas

1.1 Principios organizativos

 Sencillez: las funciones de cada departamento deben estar claramente

comprendidas por todo el personal de las empresas son muy complejas
perjudica la agilidad y la toma de desiciones dentro de la empresa
 Flexibilidad: Los organigramas no deben concebirse como formulas
estrictas, pueden cavidad a unidades especiales con una finalidad concreta
 Continuidad. Los cambios continuos y muy rápido introducen desorden e
ineficacia. Esto no significa inmutabilidad si no que sus modificaciones son
evolutivas, es decir surgen como respuesta a nuevas situaciones.
 Unidad de mando: se necesita que exista una sola persona que se la
responsable, pero cuando la empresa adquiera cierto volumen se hace
indispensable no delegar funciones y responsabilidades.
 Sistemas de comunicación: Se deben mantener comunicaciones dentro del
departamento y con otros departamentos.

1.2 Sistemas de organización

 Organizaciones por funciones: clasifica a los empleados o trabajadores en

tareas y actividades especializadas. Pueden aparecer trabajadores
especializados en nuevos productos y mercados
 Organización por productos o líneas de productos: cunado la empresa
produce o comercializa productos muy diferenciados los cuales tienen
estrategias d comercialización diferentes incluso ritmos d venta distintos
pueden utilizar este tipo de organización
 Organización geográfica: cuando los productos y los clientes no se
encuentran diferenciados, pero si lo están las áreas geográficas
 Organización por mercados o clientes: las empresas tratan de diferenciar
los distintos segmentos de población a la que dirigen sus productos.
 Organización matricial o mixta: combina algunos de los sistemas anteriores.
Conecta organización o sistema se corre el riesgo de romper el principio de
unidad de mando

1.3 Estructura organizativa

1.3.1 Tamaño de la empresa: las empresas pequeñas tendrán estructuras

simples donde las funciones se reparten en tres o cuatro áreas principales y
las cuales son dirigidas por el dueño de la empresa. En cambio, en empresas
grandes se requerirá una mayor delegación de funciones separadas en
distintas operaciones.

1.3.2 La experiencia del departamento: los departamentos con más

experiencia pasaran su estructura organizativa en en base a lo que en el
pasado les resulto un éxito. En cambio, los departamentos con menor
experiencia pueden buscar estructuras más innovadoras o alternativas para
llegar al éxito.
 1.3.3 La distribución territorial: depende del mercado de referencia si este se
extiende geográficamente de forma amplia se necesitarán divisiones
atendiendo a este criterio.

1.3.4 Las líneas de productos: si la empresa tiene divisiones muy separadas

en cuanto a sus productos puede llegar a necesitar que esta separación se
refleje en su estructura organizativa.

1.3.5 El grado de autonomía del personal: pocos niveles de jerarquía

implican una estructura plana, simple y flexible donde se concederá
autonomía de empleado. Por el contrario, muchos niveles de jerarquia
determinaran una estructura piramidal y rígida donde el empleado contara
con poca autonomía.

1.3.4 Disposición al cambio: en empresas poco orientadas al cambio su

estructura será más rígida, por lo tanto, estas empresas estarían en contra
del principio de flexibilidad.

2.COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO:

2.1 TIPOS DE EMPRESA: el proceso de compra puede variar dependiendo del tipo de
empresa

2.1.1 EXISTENCIAS: Estas existencias se definen como el conjunto de productos de la

empresa a la espera de usarse, ya sea con fines industriales o comerciales según la
actividad de la empresa.

Dentro de las empresas comerciales se venden los productos que previamente se han
comprado sin trasformación ni modificación, a estos productos se les denomina
mercaderías que se pueden definir según el plan general contable como bienes
adquiridos por la empresa y destinados a la venta sin transformación.

Empresas industriales: se distinguen por que su actividad consiste en trasformar los

productos que compran y vender su resultado. Compran materias primas o otros
aprovisamientos para utilizarlos en su proceso productivo, algunos de estos
aprovisionamientos podrían ser los envases, los embalajes y materiales de oficina

Además, también consideramos existencias industriales a los productos en curso y

terminados

 Productos en curso son bienes y servicios en la fase de trasformación.

 Productos terminados son los que han superado todo el proceso de fabricación. Se
destinan al consumo o a su utilización por otras empresas.

2.2 ETAPAS DE PROCESO DE COMPRA

 PLANIFICAR LAS COMPRAS consiste en la empresa y buscar nuevas fuentes de suministro,

información de los productos del mercado y prepararse antes de que surge la necesidad.
 ANALIZAR LAS NECESIDADES recibe las solicitudes de los materiales decididos por
fabricación y estudia la prioridad de las peticiones para tramitar su gestión
  SOLICICITUD OFERTAS Y PREASUPUESTO: cuando se trata de una compra de alto coste o se
adquiere por primera vez un producto, las solicitudes de oferta y presupuestos es un
requisito obligatorio para evitar tomar desiciones que puedan afectar a la economía de la
empresa
 EVALUAR LAS OFERTAS RECIBIDAS Y SELECCIONAR AL POVEEDOR: Analizar, compararla y
examinarlas. Para que la evaluación sea más fiable, evitaremos solicitar un número excesivo
de ofertas, descartando aquellas que incluyan condiciones inadmisibles para los objetivos de
la empresa.
o PARAMETROS BÁSICOS DE DESICIÓN:

PRECIO: En relación con el indicador precio en la política de compras se establecerá que

producto más adecuado será en igualdad del resto de parámetros, el de mejor precio, al
precio del producto le debemos aplicar los descuentos negociados, sumar los gastos de
trasporte, seguros, envases y embalajes asociados a dicha compra y que encarecen el precio
de adquisición

CALIDAD: Una política de compras correcta exigirá un nivel determinado de calidad de

productos que va a adquirir

CONDICIONES DE PAGO: Una fecha de facturación. La cantidad total de la factura a pagar. La

fecha de pago y el plazo que tiene el cliente para abonar la cantidad total adeudada.

EL PLAZO DE ENTREGA: Es el tiempo que trascurre desde que se envía el pedido al

proveedor hasta que los materiales se reciben en el almacén.

2.3 VALORACIÓN DE EXISTENCIAS

Una empresa se aprovisiona de existencias en distintos momentos del ejercicio y los precios
de las existencias que entran al almacén varían, poqreu cuando las mercancias salen del almacén es
muy difivil identificar de modo individulizado el precio de adquisicion o elcoste de produccion.

Para ello vamos a utilizar métodos de asignacion de valor para todas las existencias que
tengan una naturaleza y uso similares.

CRITERIO PRECIO MEDIO PONDERADO

el pmp se suele utilizar para mercancías que, por sus características no requieren de una preferencia
de salida o venta, en artículos como zapatos, bolsos, ropa, etc., pero como precio de control de stock
es necesario mantener por inventario permanente par valora las existencias por este método
procederos de la siguiente forma:

 Las entradas procedentes de compras o el proceso de fabricación de la propia empresa se

anotan en la columna de entrada a su precio de coste.
 Las existencias en el almacén después de una entrada se valoran a su PMP. Después de cada
entrada hay que calcular un nuevo PMP.
 Las salidas se registran con el PMP al que figuran en la columna de existencias el día en que
se produce la venta. No al precio de venta que nos suele dar el enunciado.

FIRST IN FIRST AT (FIFO)

El método fifo supone que las ventas se realizan siguiendo el orden de entrada., es decir las primeras
salidas se corresponden con las existencias más antiguas. Para valorar las existencias por este
método procederemos de la siguiente manera:

 Las entras, procedentes de compras de la propia empresa se anotan a precio de

coste en la columna de entradas.
 Las existencias en el almacén permanecen anotadas al precio de coste, por tanto,
estarán agrupadas por partidas que tiene el mismo coste y permanecen en el
almacén por este valor hasta que salen.
 Las salidas se registran por el valor que están registradas (por el que entraron),
teniendo en cuenta que salen primero las que entraron primero, las más antiguas.
Cuando no completamos una salida con una única partida, salen las unidades
restantes de la partida siguiente por antigüedad en el almacén y en orden hasta
completar las unidades que salen.

Este criterio es muy lógico y responde al movimiento real de un almacén de productos, cuya fecha
de caducidad se refleja en el envase o en el embalaje, como en la leche los huevos, los yogures, etc.

Las devoluciones son operaciones derivadas de una compra o venta anterior y cuando la
registramos, tenemos que anotarlas al mismo precio de adquisición coste de producción que se
reflejaron en su origen.

 Las devoluciones de compra se registran como salida y se anotan en salidas al precio de

coste con el que se registró su entrada (precio de coste a cuya partida pertenecen)
 PMP, se registra como una salida al mismo precio al que entraron. Varia el PMP.
 FIFO disminuye el número de existencias del mismo coste que tendremos en el almacén es
decir, salen al mismo precio al que entraron.
 Devolución de venta es una entrada y se registra al mismo precio de coste que se reflejó su
salida en el momento d la venta.

Una devolución de venta modifica el PMP existente en el momento de su registro, porque es una
entrada.

Una devolución de venta en el método FIFO, en caso de que cuando se vendió hubieran salido
partidas de diferente coste y no nos digan a que coste salió, es decir que no esté identificada, la
registraremos anotando la entrada al coste de la última partida

Bajas por rotura, deterioro, extravío, etc.: corresponden a artículos que no se pueden vender, se
registran como una salida al precio de coste de la partida correspondiente. Algunas veces es difícil
conocer a que partida o compra pertenecen, en estos casos los artículos que se dan de baja se
registran al PMP o al FIFO que le corresponda en el momento de anotación según el método
utilizado.

2.4 conjunto de operaciones que se llevan acabó para comprobar el valor y el número de existencias
y productos almacenados en un momento determinado.

IVENTARIO PERMANENTE

Es un sistema que se define por un recuento diario, al principio, al final de la jornada laboral.

La ventaja de este tipo de inventario es que no se paraliza el almacén para el recuento, ni hay
trastorno en las operaciones habituales.
NEGOCIAR LAS CONDICIONES

Se trata de pactar algunos puntos de la oferta que pueden ser negociables.

SOLICITAR EL PEDIDO

Una vez hay un acuerdo deben formalizar un documento que compromete a ambas partes.

REALIZAR UN SEGUIMIENTO DEL PEDIDO Y LOS ACUERDOS

Para verificar que hemos recibido todo el material solicitado, que se corresponde con las
características detalladas en el pedido y se suministran a tiempo. Esto se facilita y confirma a través
de un albarán.