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Manual de Practicas Administracion de La Compensacion

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UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SINALOA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONO0MICO ADMINISTRATIVAS DE MAZATLAN

MANUAL DE PRACTICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE:

“ADMINISTRACION DE LAS COMPENSACIONES”

ELABORAN:

Aranguré Medina Luis Ernesto

Cervantes Martínez Liberato

Gutiérrez Sarabia Ana Luisa

Sanchez Romero Carlos Daniel

Raygoza Solís Laura

1
INDICE

Portada_________________________________________________________________________1

Índice __________________________________________________________________________2

Objetivos del manual de practicas Profesionales_______________________________________3

Introducción_____________________________________________________________________4

1.FORMATOS DE HERRAMIENTAS DE EVALUACION DEL PERSONAL Y


PUESTOS_________________5

2. Ejercicio 1. Instrumentos para identificar necesidades en la ADMINISTRACIÓN DE LA


COMPENSACIÓN_______________________________________________________________________17

3. EJERCICIO 2. MATERIAL DE TRABAJO: EJERCICIOS Y CASOS PRACTICOS__________________23

4.Ejercicio 3. 3. Practicas de bienestar laboral y mejora continua de Recursos humanos___________29

5.Referencias __________________________________________________________________33

2
Objetivos del Manual de prácticas profesionales

Objetivo General

Desarrollar las competencias necesarias para diseñar, implementar y evaluar estrategias de compensación en una organización,
asegurando la equidad interna, la competitividad externa y el alineamiento con los objetivos estratégicos de la empresa.

Objetivos Específicos

Conocer y aplicar las principales teorías y modelos de compensación.

Familiarizarse con conceptos clave como salario base, beneficios, incentivos, y compensación total.

Entender cómo diferentes modelos de compensación influyen en la motivación y el desempeño de los empleados.

Desarrollar habilidades para el análisis de puestos y la valuación de cargos.

Aprender a realizar descripciones y especificaciones de puestos.

Aplicar técnicas de valuación de puestos para establecer la jerarquía interna de salarios.

Implementar métodos para determinar y gestionar estructuras salariales.

Diseñar escalas salariales alineadas con la estrategia organizacional.

Analizar estudios de mercado para asegurar la competitividad salarial.

Diseñar e implementar programas de incentivos y beneficios.

Evaluar diferentes tipos de incentivos (monetarios y no monetarios) y su impacto en el rendimiento.

Proponer paquetes de beneficios que respondan a las necesidades de los empleados y de la organización.

Desarrollar habilidades para la administración de la equidad interna y externa.

Aplicar métodos para asegurar la equidad salarial dentro de la organización.

Evaluar la competitividad externa mediante benchmarking salarial.

Aplicar criterios legales y éticos en la administración de la compensación.

Medir el efecto de las políticas de compensación en la motivación y compromiso de los empleados.

Proponer mejoras en las estrategias de compensación basadas en evaluaciones periódicas.

Desarrollar un enfoque integral para la gestión de la compensación que incluya comunicación efectiva y transparencia.

Diseñar estrategias de comunicación para informar a los empleados sobre los componentes de su compensación.

Promover la transparencia y la comprensión de las políticas de compensación dentro de la organización.

3
INTRODUCCION

La gestión de compensaciones es una de las áreas más cruciales en la administración de


recursos humanos, ya que no solo impacta directamente en la motivación y retención del
talento, sino que también influye en la percepción de equidad y justicia dentro de la
organización. En un entorno empresarial cada vez más competitivo, las empresas deben ser
capaces de diseñar y gestionar sistemas de compensación que no solo sean justos y
competitivos, sino que también estén alineados con sus objetivos estratégicos.

Este "Manual de Prácticas de Administración de las Compensaciones" tiene como objetivo


proporcionar una guía práctica y comprensible para la gestión eficaz de las compensaciones
dentro de una organización. Aquí se abordarán aspectos fundamentales como la definición
y estructuración de paquetes de compensación, la evaluación de puestos, el análisis de
equidad interna y externa, así como las estrategias para integrar la compensación con el
desempeño y el desarrollo de los empleados.

A lo largo de este manual, se ofrecerán herramientas y metodologías que permitirán a los


estudiantes, profesionales de recursos humanos y a los gerentes de la organización tomar
decisiones informadas y estratégicas en materia de compensaciones. El contenido está
diseñado para ser accesible tanto para aquellos que inician en la gestión de compensaciones
como para aquellos con experiencia que buscan actualizar y perfeccionar sus prácticas.

Confiamos en que este manual se convierta en un recurso valioso que apoye la construcción
de sistemas de compensación sólidos, equitativos y motivadores, que no solo contribuyan al
éxito de la organización, sino que también fomenten un ambiente de trabajo justo y
productivo para todos sus colaboradores.

4
1.FORMATOS DE HERRAMIENTAS DE EVALUACION DEL PERSONAL Y
PUESTOS
Ejemplo de encuesta salarial
DATOS GENERALES
Nombre de la empresa: ___________________________________________________
Dirección______________________________________________________________
Puesto del Entrevistado___________________________________________________
Nombre del Entrevistado___________________________________________________
Edad____________________________________________________________________
Sexo_____________________________________________________________________

FORMACION Y CAPACITACION
Nivel de estudios___________________________________________________________
Capacitaciones técnicas______________________________________________________
Capacitaciones cursos dentro de la
Organización_______________________________________________________________
Cuando fue la última capacitación recibida en la organización y señale de que
fue________________________________________________________________________
Mencione algunos cursos que considere necesarios
recibir_______________________________________________________________________

1 INDICE DE ROTACIÓN ANUAL


1.1. ¿Cuánto tiempo lleva laborando en la empresa? __________________________________
1.2 ¿Piensa retirarse? ____________________________________________________________
Sí_________________ No_________________
En cuánto tiempo_______________________________________________________________
1.3. ¿Cómo considera el clima laboral de la empresa?
________________________________________________________________________

2. Administración de sueldos y salarios:


2.1 ¿Cuánto gana usted al mes? _____________________________________________________
2.2 ¿Tiene posibilidades de ascender a otros puestos?
Si_______________ No___________________ Cuáles____________________________________

5
2.3 ¿Cada cuánto le aumentan el salario?_______________________________________________
2.4 El otorgamiento de aumentos de sueldo a empleados se aplica en forma:
 General __________
 Individual __________
 Combinado __________
 Otro __________
2.5 ¿Cuáles son los criterios que utilizan para los aumentos salariales?
 Antigüedad___________
 Ascensos_____________
 Méritos______________
 Desempeño__________
 Otros_______________

3. Prestaciones Básicas:
3.1 Días y horas laborales a la semana.
Número de días____________ Número de horas_____________ Total_______ ________________
Las horas extras se las pagan: ________________________________________________________
3.2 Compensación por día de descanso obligatorio
¿Existe alguna compensación adicional cuando los días de descanso obligatorio coinciden con
sábado o domingo?
No ______________ Si_____________ En qué forma_____________________________________
3.3 Indique los días de asueto que usted goza:
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________

3.4 ¿Tiene derecho al IMSS?


Si________ No_________
3.5 ¿Recibe Aguinaldo? Si________ No_________
3.6 ¿Goza de Vacaciones? Si________ No_________ Cuántos días
___________________________
3.7 ¿Recibe algún tipo de Bono ? Si________ No_________

4. Prestaciones de previsión social


4.1 ¿Tiene la empresa algún Fondo de ahorro? Si __________ No___________ Cuánto es el aporte
mensual _________________________________________________________________________

6
4.2 La empresa otorga alguna de las siguientes ayudas :
1)Vales de despensa 2) Apoyos para educación 3) Apoyos de algún tipo
¿Cuáles?_________________________________________________________________________
4.3 ¿Goza Seguro de Vida? ____________________
Cual es el monto ____________________ Aplicable a todo el personal? Si________ No________
Cobertura Muerte natural Muerte accidental Incapacidad total o
permanente______________________________________________________________________
4.4 ¿Goza de Seguro de gastos médicos (mayores o apoyos médicos referentes?
_______________
 Contribución de la empresa ____________________ %
 Contribución del empleado ____________________
 Aplicable a todo el personal Sí________ No________
4.5 ¿La empresa le otorga Préstamos?
_________________________________________________
La empresa tiene algún plan de jubilación? Si________ No_________ a qué
edad_________________ Cuántos años de servicio: ______________________________________
Señale otro_______________________________________________________________________
4.6 ¿Participa en programas de capacitación? Si_______________ No________________ Cuántas
veces al año ______________
4.7 ¿Tiene a planes de estudios usted y sus hijos? Si_______________ No________________
4.8 ¿Existe algún plan de incentivos o premios por su trabajo?
Si______________No________________
4.9 ¿La empresa le proporciona el uniforme sin costo?
Sí______________ No________________
Cuánto le cuesta__________________________________________________________________
Mencione las Compensaciones con las que cuenta su
empresa_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
¿Qué prestaciones o compensaciones considera Necesario se aplique en su empresa?
_________________________________________________________________________

7
FACTORES EXTRINSECOS

8
Método de jerarquización (de mayor a menor responsabilidad o complejidad)

Ejemplo.

Ordena los puestos de tu empresa o departamento de menor a mayor (mayor o menor) nivel
salarial y responsabilidades.

ORDENACION CARGOS SALARIO ($)

9
METODOS DE PUNTOS POR FACTOR: SE ASIGNAN VALORES A FACTORES QUE DAN PESO A UN
PUESTO Y SE COMPARA CON OTROS. (SE ASIGNAN VALORES DE PESO QUE SUMEN UN TOTAL DE
100 PARA DETERMINAR QUE CARACTERISTICAS SON NECESARIAS PARA CADA PUESTO.)

FACTORES PUESTO 1 PUESTO 2

CONOCIMIENTOS
NECESARIOS

HABILIDADES TECNICAS

HABILIDAD VERBAL Y
LINGÜÍSTICA

ESFUERZO FISICO

ESFUERZO MENTAL

RESPONSABILIDAD DE:
PROCEDIMIENTOS

POLITICAS

USO DE EQUIPOS

AMBIENTE Y RIESGOS DE
TRABAJO

TOTAL

10
11
ESCALAS GRÁFICAS DE CALIFICACIÓN

Instrucciones: SE SEÑALA UN CRITERIO, SE ASIGNAN VALORES DE MEDICION O REFERENCIA, SE


MIDEN FACTORES CUANTITATIVOS Y CUALITATIVOS, SE UBICA AL TRABAJADOR DENTRO DE LA
ESCALA Y PERMITE UNA VALORACION.

ALGUNOS FACTORES A MEDIR: PRODUCCION, VENTAS, SERVICIO, CONOCIMIENTO DEL CARGO,


CAPACITACION, ETC. Se pueden comparar distintos puestos o colaboradores.

12
13
METODOS DE INCIDENTES CRITICOS

14
METODO DE COMPARACION POR PARES

EMPLEADO A (NOMBRE)

EMPLEADO B (NOMBRE)

EMPLEADO C (NOMBRE)

EMPLEADO D (NOMBRE)

COMPARACION DE LOS EMPLEDOS EN EMPLEADO EMPLEADO EMPLEADO EMPLEADO


CUANTO A (PRODUCTIVIDAD) A B C D

AYB

AYD

CYD

AYC

BYC

BYD

PUNTUACIÓN

15
16
2. Ejercicio 1. Instrumentos para identificar necesidades en la ADMINISTRACIÓN DE LA
COMPENSACIÓN

Ejercicios de Control e identificación de la Capacitación, Calidad y Certificaciones en el personal.

La capacitación, la calidad en el servicio y las certificaciones en el personal generan un ambiente


motivador en las empresas, además de garantizar el éxito de la Organización, ya que un
trabajador que es capacitado, siente que se invierte en él, puede crecer, puede aspirar a mejores
puestos y por lo tanto a mejores prestaciones y compensaciones, a continuación manejaremos
algunos ejercicios , casos prácticos y ejemplos de control e identificación de las necesidades, así
como atender problemáticas laborales, elaborar cursos de capacitación, calidad y certificación
del personal.

Ejercicio 1. IDENTIFICAR UNA PROBLEMÁTICA, CON QUE INSTRUMENTO(S) SE PUEDE DETECTAR,


CAUSAS QUE GENERAN DICHO FENOMENO.

IDENTIFICAR UNA CON QUE INSTRUMENTO(S) CAUSAS QUE GENERAN DICHO FENOMENO
PROBLEMATICA SE PUEDE MEDIR O DETECTAR

POSIBLES SOLICIONES A LA PROBLEMÁTICA CURSOS O TALLERES QUE PODRIAN


(COMPENSACIONES) REFORZAR LA ESTRATEGIA DE MEJORA CON
EL PERSONAL

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EJERCICICO 2. Identificación y planeación de capacitación del personal de una organización.

IDENTIFICACCION Y DEFINICION PROYECTO Y PLANIFICACION EJERCICIO DE LA EVALUACION DE


DE LAS NECESIDADES DE (CUANTO TIEMPO DURARA LA CAPACITACION (EN QUE RESULTADOS (QUE
CAPACITACION (PROBLEMÁTICA) CAPACITACION, QUE CONSISTE EL (LOS) MEDIDAS SE TOMARAN
(QUE INSTRUMENTO O METODO MODALIDAD TENDRA, CUAL CURSOS O TALLERES DE PARA EVALUAR
NOS PRESENTO ESTA SERA LA INVERSION DE CAPACITACION) NUEVAMENTE LOS
INFORMACION, A QUIEN SE VA A RECURSOS, CUAL SERA EL RESULTADOS, QUE
CAPACITAR, DE QUE AREA, EN BENEFICIO PARA EL INSTRUMENTOS O
QUE BENEFICIA A LA TRABAJADOR Y LA TECNICAS)
ORGANIZACIÓN O JUSTIFICA SU ORGANIZACIÓN)
CAPACITACION.)
1)

2)

NOMBRE DE QUIEN ELABORA: ______________________________________________________

FIRMA__________________________________________________________________________

OBSERVACIONES: ________________________________________________________________________

18
EJERCICIO 3. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PARA LA CAPACITACION O CERTIFICACION DEL
PERSONAL O EMPRESA.

Las organizaciones requieren planear las capacitaciones, certificaciones de su personal, o de la


misma empresa, para esto se emplean cronogramas o programas de actividades que miden los
tiempos y las actividades que se llevaran a cabo para efectuar dichas acciones; la práctica y
elaboración de las herramientas para este fin hará que el Administrador de Recursos Humanos
pueda cumplir dichos propósitos.

Ejercicio 2. Cronograma de actividades de capacitaciones o certificación Anual.

Tipo de Capacitación o Certificación________________________________________________

Área, departamento puesto_______________________________________________________

Etapas/Fases Actividades a Realizar 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12


1
2
3
4
5
6
7

NOMBRE DE QUIEN ELABORA: ______________________________________________________

FIRMA__________________________________________________________________________OBSERVAC
IONES: ________________________________________________________________________

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Ejercicio 4. ELABORACIÓN DEL PROGRAMA DEL CURSO/TALLER/ O CERTIFICACION DEL
PERSONAL

ELABORAR EL PROGRAMA RESPECTIVO, CONSIDERANDO EL PUESTO, DEPARTAMENTO,


OBJETIVO Y LOS CONTENIDOS DEL PROGRAMA, ASI COMO LA FORMA EN QUE SE MEDIRA EL
RESULTADO DEL MISMO.

Nombre de quien elabora el programa: ______________________________________________

Nombre del curso/ taller, capacitación o


certificación

Dirigido al área de:

Puesto o puestos participantes:

Objetivos del programa (¿para que se elabora


dicho curso/capacitación/certificación):
Duración, horario y modalidad:

Programa (Contenido, unidades, o etapas)

Herramientas y técnicas requeridas

Criterios de evaluación

20
FIRMA__________________________________________________________________________

OBSERVACIONES: ________________________________________________________________________

EJERCICIO 5. FORMATO KAIZEN. RESUMEN DE LA PROBLEMÁTICA RESUELTA Y SEGUIMIENTO DE


LA MISMA.

AUTOR: _________________________________________________________________________

FECHA___________________________________________________________________________

NOMBRE Y DEFINICION DEL PROBLEMA PLAN IMPLEMENTADO PARA RESOLVER EL


PROBLEMA

ANALISIS DEL PROBLEMA (CAUSAS DEL RESULTADOS OBTENIDOS POR LA


PROBLEMA) IMPLEMENTACION DEL PLAN

PASOS FUTUROS (SEGUIMIENTO DEL PLAN,


QUE ACCIONES SE CONTINUARAN
REALIZANDO PARA MEDIR Y EVALUAR EL
PROCESO)

21
22
Universidad autónoma de Sinaloa
Facultad de Ciencias económico Administrativas de Mazatlán

EJERCICIO 2. MATERIAL DE TRABAJO: EJERCICIOS Y CASOS PRACTICOS

Alumno(a)__________________________________________

23
1.Actual entorno empresarial y las compensaciones

a) Señale 2 empresas que sean competencia de su lugar de trabajo

b) ¿Porque son competencia para su organización (o UD)?

c) Como es el sueldo o salario, el ambiente de trabajo en la competencia en relación con su


empresa?

2.-Conceptualización y bases para la Administración de las Compensaciones Empresariales


(ACE)/Relación entre la productividad y las compensaciones /Propósitos de las
compensaciones/Ventajas e importancia de las ACE

1-¿Qué son las Compensaciones empresariales?

2-¿Para qué sirve la administración de las compensaciones?

3-Mencione el giro y actividades de su empresa, y las compensaciones que ofrece al


trabajador(compansaciones por ley).

Actividades/giro de la empresa Compensaciones monetarias (Económica) compensaciones no


monetaria

24
3.-Composición del Salario/Sueldo/ Objetivos de la ACE/ Equidad interna/ Competitividad
externa

Fijar el sueldo de los colaboradores de una organización no es tarea fácil. El área de


Recursos Humanos debe tener en cuenta varios criterios para determinar el valor de un
puesto laboral. Uno de los principales, es que el salario cumple un papel motivador en el
trabajador. Es decir: a mayor sueldo el trabajador se sentirá mejor retribuido y por ende
será más eficiente y productivo.

Elementos internos en la organización:

Elementos Externos en la organización:

Elementos del puesto:

Su competencia maneja los mismos niveles salariales que su empresa? Porque?:

4.- Estimular niveles mayores de desempeño/ Efectos de una mala administración de la ACE/
Energía y entusiasmo en el trabajo a través de la ACE

Tipos de motivadores /efectos en la empresa

Motivación intrínseca Motivación extrínseca

Como ayuda a su organización la motivación ¿Qué pasaría sin una motivación?

25
5.- Enfoques básicos de pago/ Pago por valor de mercado

Poner el peso aprox. Y el nivel de importancia que le da la organización a los siguientes


elementos.(poner del 1 al 4 en orden de importancia y señalar un aproximado en porcentaje de
cuanto se basan en ese criterio.)

a) Peso en porcentaje que le da la empresa a los sig.criterios de pago:

Antigüedad (tiempo) competencia o puesto del trabajador Productividad del trabajador Otros

Son coherentes con la realidad laboral(es la empresa equitativa con el colaborador?, Explicar si
las compensaciones son competitivas y ,si permite satisfacer las necesidades del colaborador,
hablar del entorno económico en general de la zona, hablar de la calidad de vida laboral del
trabajador):

6.- Niveles de integración de las compensaciones/ Pago por contenido de responsabilidad de


puesto

A) ¿Cómo impacta la función de mi puesto en la organización(lo positivo en los diferentes


procesos y la relación con otros puestos)?

B) ¿si no existiera mí puesto en que afectaría(lo negativo en los diferentes procesos y la


relación con otros puestos)?

26
C)¿Cuáles son las responsabilidades de mi puesto en los diferentes procesos y la relación
con otros puestos)?

7.- Teorías motivadoras/ Herramientas administrativas para la ACE/valuación de puestos/


Análisis y descripción de puestos/ Encuestas salariales

1.-Teorías motivacionales

Teoria de Maslow.- Identifica diferentes niveles de motivación de manera escalonada.

Teoria bifactorial de Hezberg.- Señala que existen factores higiénicos (externos) y factores
motivacionales(internos), los que determinan la conducta de los individuos de una organización.

Teoria de proceso Vroom.-Determina que el ser humano es consiente y defina cual será su
comportamiento , ya que asegura que la motivación es personal.

Debate. ¿Qué teoría es mejor para entender la motivación?

2.- Factores cuantitativos y cualitativos en un trabajador.

Capacidades y cualidades del Capacidades y cualidades del ¿Cómo impactan en la


trabajador trabajador que no se pueden organización?
Que se pueden medir medir
Operativos. operativos

administrativos administrativos

27
3.- Defina que son las encuestas salariales y para que funcionan.

8.-Elaborar en una cuartilla un ensayo entre la relación entre las compensaciones y la productividad
de su empresa

28
Ejercicio 3. Practicas de bienestar laboral y mejora continua de Recursos humanos

Continuación del trabajo con la empresa y puesto elegido.

0.- Autoanálisis de bienestar personal

A.-Que tiempo y que valor le dedico a estar con mi familia

B.-Que tiempo dedico y que organización dedico a mi alimentación

c.-Que tiempo dedico a hacer alguna actividad física y que tipo de actividad

d.- ¿Qué cosas considero podría hacer para mejorar mi bienestar físico y mental?

Elaborar una Matriz FODA de la empresa (enfocar también aspectos relacionados al bienestar laboral)

FORTALEZAS (internas) OPORTUNIDADES (externas)

DEBILIDADES (internas) AMENAZAS (externas)

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1.- condiciones de la empresa para que el colaborador pueda desarrollar de manera óptima todas sus
labores

1.1.-¿son adecuadas y cómodas las instalaciones de la empresa, detallar porque lo considera de esa forma?

1.2.-Aspectos destacados en las instalaciones de la empresa elegida (comodidad, tecnología, naturaleza y


medio ambiente)

1.3.- Áreas de oportunidad o aspectos a mejorar en las instalaciones elegida (comodidad, tecnología,
naturaleza y medio ambiente)

1.4.-Que actividades fomentan el buen clima laboral en la empresa (compensaciones, convivencia, ambiente
laboral, etc)

1.5.-Planes de compensaciones actuales que apoyan en la empresa la salud mental y emocional de los
colaboradores

1.6.-Planes de compensaciones actuales que apoyan en la empresa a la salud física en la organización

1.7.- Explique como considera la Calidad de vida laboral en general actual con la que le brinda la empresa

1.8.- ¿Cómo podría mejorarse la calidad de vida laboral actual que brinda la empresa?

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2.- Elaboración de un programa de mejora del bienestar laboral en las organizaciones

Necesidades, requerimientos y actividades programadas (¿Qué nuevas actividades puede generar


la empresa para beneficiar dicho aspecto o que compensaciones?):

Salud física

Actividades a realizar: En que beneficia al colaborador:

Salud Mental y emocional

Actividades a realizar: En que beneficia al colaborador:

3.- Presupuesto y asignación de recursos para llevar a cabo las actividades antes planteadas
(señalar los costos o inversión de recursos necesarios para llevar a cabo dichas actividades)

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4.-IMPLEMENTACION DEL PROGRAMA Y SEGUIMIENTO

Explique cómo se implementaría el programa de bienestar laboral

Explique el seguimiento de mejora continua del programa de bienestar laboral

5.- Investigar la relación que existe entre el Desarrollo y bienestar de las sociedades en materia
económica, empresarial y laboral.

(Varela, 2006), (Sandoval, 2018), (Corado, 2014).

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REFERENCIAS

Corado, J. (2014). Administración de la compensación del Personal. Universidad Galilero. Obtenido


de
https://www.academia.edu/22492436/Administracion_de_la_compensacion_del_persona
l

Sandoval, J. (2018). Gestion de las presataciones y las compensaciones. Tepatitlan, Jalisco, Mexico.
Obtenido de https://www.academia.edu/15405606/Administraci
%C3%B3n_de_la_Compensaci%C3%B3n

Varela, R. (2006). Administracion de la compensacion. Mexico: Pearson Prentice Hall. Obtenido de


https://www.academia.edu/15405606/Administraci%C3%B3n_de_la_Compensaci
%C3%B3n

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