MANUAL DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO PARA

Ampliación Escuela Primaria Caserío Sacaquej I

Cubulco, Baja Verapaz.

El presente documento hace referencia a la operación y mantenimiento del Proyecto denominado:

Ampliación Escuela Primaria Caserío Sacaquej I Cubulco, Baja Verapaz.

Cuyos elementos constructivos son los siguientes:

 Zapata de concreto armado Z-1 (1.35m X 1.65m X 0.30m, 6 No.5 ambos sentidos, acero grado 40 y
concreto 211 kg/cm²)
 Zapata de concreto armado Z-2 (1.35m X 1.35m X 0.30m, 6 No.5 ambos sentidos, acero grado 40 y
concreto 211 kg/cm²)
 Cimiento corrido CC-1: 0.20 m x 0.50 m. Ref. 3 No. 4 + eslabones No. 3 @ 0.20 m, acero grado 40 y
concreto 211 kg/cm².
 Columnas de Concreto Armado (C-1, C-2 y C-3)
 Soleras de concreto armado (SH, SI, SS)
 Muros de Mampostería
 Losa Tradicional T= 0.12 m
 Piso de granito
 Banqueta
 Módulo de gradas
 Puerta metálica P-1 + Barra Antipánico
 Ventanas de metal
 Instalación Eléctrica (Iluminación y Fuerza)
 CONTENIDO

No. Página

1. INTRODUCCIÓN………………………………………………………….. 1

2. OBJETIVOS……………………………………………………………….. 2

3. DEFINICIÓN DE MANTENIMIENTO…………………………………… 2

4. HERRAMIENTAS, MATERIALES, UTENSILIOS Y EQUIPOS BASICOS PARA

EL MANTENIMIENTO EN CENTROS EDUCATIVOS……………… 5

5. MATENIMIENTO CONTINUO………………………………………….. 6

6. MANTENIMIENTO PREVENTIVO……………………………………… 9

7. MANTENIMIENTO CORRECTIVO……………………………………… 14

8. SEGURIDAD EN EL TRABAJO DE MANTENIMIENTO……………… 19

 MANUAL PARA EL MANTENIMIENTO

1. INTRODUCCIÓN

Una etapa principal que pocas veces o casi nunca es tomada en cuenta es la etapa posterior a la
construcción: EL MANTENIMIENTO de las edificaciones, ya sea en el Estado o en el sector privado. Debe de
entenderse por mantenimiento “al conjunto de actividades técnicas aplicadas sistemáticamente en un edificio,
vía pública o cualquier otro elemento del equipamiento, para evitar el deterioro, reparar daños que sufren
normalmente o dejarlos en condiciones aceptables de uso”.

En lo referente a CENTROS EDUCATIVOS, la importancia de mantener las instalaciones en un estado

aceptable radica en el mismo concepto del que menciona Vitruvio cuando afirma que dependiendo no
solamente de la selección adecuada de los aspectos relacionados con el entorno de las edificaciones destinadas
a la educación sino también al estado en que éstos se encuentren, contribuyen a que los alumnos aprendan
mejor al sentirse más cómodos.

Con llevar a cabo un programa adecuado de mantenimiento no solamente se busca crear un ambiente
adecuado tanto para el docente y alumno, sino que también prolongar la vida útil de cada uno de los elementos
que conforman la estructura de los establecimientos, preservar el costo de la inversión de la construcción y
equipamiento y reducir los costos de reparaciones.

Es por eso que en este manual se pretende plantear normas, procedimientos y actividades que involucran
la participación del personal de educación, alumnos, comités de vecinos, personal administrativo y
coordinadores de cada uno de los CENTROS EDUCATIVOS, con el objetivo de promover en la población de
alumnos y comunidad actitudes positivas sobre el uso adecuado del mobiliario e instalaciones en general. Es
importante subrayar que: mientras no exista una cultura de respeto y cuidado a los centros educativos, éstos
continuarán deteriorándose hasta llegar a un punto en donde el costo de las reparaciones excederá el costo de
la construcción.

Este manual se ha dividido en cuatro capítulos:

o Primer capítulo: Conceptos preliminares.

o Segundo capítulo: Mantenimiento Continuo.
o Tercer capítulo Mantenimiento Preventivo.
o Cuarto capítulo: Mantenimiento Correctivo.

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 2. OBJETIVOS

a. Objetivo General
Proporcionar una herramienta teórico-práctica para la ejecución del mantenimiento y reparaciones de
CENTROS EDUCATIVOS promoviendo la participación de los alumnos, personal administrativo, personal de
educación, miembros de la comunidad y visitantes (a todo este grupo de personas en este manual se le
denominará “usuarios”) en actividades con el fin de prolongar la vida útil de los diferentes sistemas que
constituyen la infraestructura física (instalaciones) y mobiliario de los centros de educación.

b. Objetivos Específicos

i. Garantizar la óptima condición física de las instalaciones de educación

mediante procesos adecuados de mantenimiento.
ii. Optimizar los recursos asignados en el renglón de mantenimiento y
reparaciones de los edificios.
iii. Minimizar la inversión en el renglón de mantenimiento y reparaciones de
edificios.
iv. Plantear propuestas de mantenimiento económicas y de fácil
implementación sin que para ello se requiera personal capacitado.
v. Evitar el deterioro y destrucción de los materiales constructivos y
mobiliario.

3. DEFINICIÓN DE MANTENIMIENTO (Conceptos Básicos)

Conceptos básicos sobre el mantenimiento de edificios: Cada uno de los inmuebles construidos tiene
un “uso”. Las viviendas tienen un uso, los mercados tienen otro uso, no así los edificios de educación. Ese “uso”
lo definen las actividades que se realizan dentro de cada uno de ellos. Estas actividades son generadas por los
“usuarios”. Y usuario no es más que la persona que normal u ordinalmente usa alguna cosa. El uso de los
inmuebles provocan un “deterioro” a los “sistemas” que lo conforman, este deterioro en parte también es
afectado por la calidad del componente y que definen así la “vida útil”. Si a cada uno de estos sistemas no se les
da el uso y mantenimiento adecuados, la vida útil se reducirá y en poco tiempo se deberá de “reparar” o en su
defecto “reemplazar”. La ausencia del mantenimiento provocará el colapso de los sistemas que finalmente
causará que el inmueble no reúna las condiciones adecuadas para el uso con el que fuera construido.

Terminología:

a) Uso: Acción o efecto de usar.

b) Usuario: Que usa normal u ordinalmente las instalaciones.
c) Sistema: Conjunto de aparatos, instalaciones, otros. (Ejemplo: sistema eléctrico, hidráulico, de drenajes,
ventanería, etc.) que componen el edificio.
d) Deterioro: Decadencia física de los sistemas con repercusiones económicas que se presentan en las
construcciones por el uso excesivo o inadecuado del usuario y mal estado de conservación por falta de
mantenimiento.
e) Vida útil: Período de tiempo en que un elemento dura.
f) Reparar: Acción que se realiza físicamente a un objeto con el propósito de conservarlo o arreglarlo. g)
Reemplazar: Cambiar un elemento por otro similar.

No se puede hablar de “mantenimiento” sin hablar de “limpieza”, siendo que ésta es el paso previo al
mantenimiento. La experiencia ha demostrado que cuando las instalaciones de los edificios son limpiadas

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continuamente, requiere menos mantenimiento y obtiene una mejor imagen. La pregunta clave entonces, es
por qué limpiar y mantener: Básicamente por dos razones:

i Para dar una imagen adecuada a los edificios.

ii Para prolongar la vida útil del edificio y sus componentes.

Procedimiento recomendado para solicitar mantenimiento en los edificios de educación. Es de vital

importancia encausar el mantenimiento no solo a un programa calendarizado, claro y preestablecido, que sea
el producto de inspecciones periódicas, constantes y consientes orientadas a satisfacer las necesidades del
usuario sino que también orientadas a la preservación de los diferentes sistemas que componen los edificios
utilizados como centros de educación.

El mantenimiento no debe ser una respuesta espontánea a problemas que solo se resolverán
remodelando las instalaciones, tampoco será el resultado de una inspección a la ligera, sin base teórico
conceptual de los problemas que constantemente se dan. Será el resultado de un exhaustivo análisis de los
diferentes sistemas que conforman la infraestructura del inmueble; de la revisión por un grupo de personas
(comité de verificación) conocedoras de la construcción, acompañadas de usuarios representados por el
personal docente y administrativo, alumnos (presidentes de comité) así como representantes de cocodes. Si en
las comunidades existen estudiantes epesistas de las disciplinas de la arquitectura e ingeniería, es conveniente
que formen parte del comité de verificación.

Para explicar el proceso de la inspección del centro de educación, conviene establecer criterios que
fundamenten el mantenimiento. Estos criterios deben tener como objetivo principal estandarizar el estado
físico en el que se encuentran los edificios destinados a la educación, tanto en limpieza como en
mantenimiento.

El siguiente cuadro permite hacer una evaluación objetiva del edificio y obtener un “valor” que refleje
el estado real en que se encuentra el inmueble. Este mismo cuadro se usará para evaluar la limpieza y el
mantenimiento.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN PARA EDIFICIOS DE EDUCACIÓN

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 Se recomienda que se realicen dos inspecciones al año, una en enero y otra seis meses después. De
esta manera se podrá tener información real que servirá para planificar y presupuestar el programa de
mantenimiento del centro de educación.

Con las inspecciones realizadas se deberá llenar el formulario siguiente que integra la información del
Cuadro de Evaluación del Grado de Mantenimiento de los edificios de educación con los registros históricos del
mantenimiento realizado en año anterior.

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 4. HERRAMIENTAS, MATERIALES, UTENSILIOS Y EQUIPOS BASICOS PARA EL MANTENIMIENTO EN LOS
EDIFICIOS DE EDUCACIÓN

En los centros de educación deberá contarse con el equipo, materiales y utensilios básicos incluidos en
estos listados para dar el mantenimiento necesario en ellos. Deberá localizarse en las conserjerías (los
conserjes son los encargados de algunas actividades incluidas en el mantenimiento continuo, preventivo y
correctivo auxiliado de los directores, maestros, alumnos, comité de vecinos, voluntarios, y personal
administrativo.

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5. MATENIMIENTO CONTINUO

El mantenimiento continuo en los edificios de educación se logrará realizando actividades diarias para
mantener el centro educativo en óptimas condiciones físicas, higiénicas y de seguridad para propiciar un
excelente proceso docente/alumno y servicio adecuado a los usuarios, retardando también el deterioro de
sus elementos. Para que este mantenimiento sea exitoso se debe realizar:

1. Diario
2. Mensual
3. Semestral

Para su programación y ejecución es necesario involucrar a los siguientes usuarios listados en orden de
participación física.

1. Personal de servicio
2. Docentes
4. Alumnos
6. junta de vecinos

Condiciones necesarias para la ejecución de un buen mantenimiento:

a. Deberá integrarse un comité de mantenimiento con representantes de cada uno de los grupos de
usuarios mencionados anteriormente.

b. El comité será el encargado de realizar la programación de las actividades de mantenimiento,

siendo el director administrativo del centro de educación el presidente del mismo.

c. El mantenimiento será ejecutado por personal de servicio, con colaboración de los otros grupos
para conservarlo.

d. En ausencia de personal de servicio, los docentes formarán grupos que variarán en número de
integrantes tomando en cuenta el número y dimensiones de los ambientes extra-clínicas
(exteriores, jardines, patios, etc.).

f. Para realizar las actividades de mantenimiento los encargados tienen prohibido utilizar sillas,
andamios, escaleras, escritorios para subirse a cualquier objeto que los distancie del nivel del piso
y otras actividades que representen riesgo para su integridad física (limpieza de letrinas,
inodoros, depósitos de agua, etc.). No deberán utilizar herramientas punzo-cortantes (tijeras de
podar, machetes, etc.), sustancias químicas (cloro, soda cáustica, etc.).

g. La dirección del área de educación coordinar su esfuerzo con el responsable de la planificación y

ejecución de dicho mantenimiento.

EL MANTENIMIENTO CONTINUO DIARIO

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 (AL FINALIZAR CADA JORNADA)
EN LOS EDIFICIOS DE EDUCACIÓN

Para lavar y desinfectar los baños debe seguirse el siguiente procedimiento:

•Recoger basura y papeles

•Preparar productos desinfectantes. (Se seguirá las instrucciones del producto utilizado).
•Aplicar el desinfectante abundantemente pero sin desperdiciar, rociar completamente todos los artefactos
tanto por fuera como por dentro y remover la suciedad con esponja abrasiva de color verde.
•Dejar el producto reposar mínimo 15 minutos y entonces enjuagar con abundante agua limpia.
•Pasar un paño seco por los artefactos y azulejo.

TAPONAMIENTOS:
En caso de taponamiento se pueden realizar las siguientes acciones:

• Echar abundante agua a presión lo cual se puede hacer introduciendo una manguera o vaciar agua con
cubera.
• Introducir una ventosa de hule verticalmente y comprimirla varias veces con fuerza.
• Si hasta este punto no se ha logrado destapar el artefacto, debe contratarse a un profesional para hacerlo.
• No se recomienda el uso de la soda caustica debido al daño que hace en la tubería.

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EL MANTENIMIENTO CONTINUO MENSUAL EN LOS EDIFICIOS DE EDUCACIÓN.

EL MANTENIMIENTO CONTINUO SEMESTRAL EN LOS EDIFICIOS DE EDUCACIÓN

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6. MATENIMIENTO PREVENTIVO

Este mantenimiento en los edificios de educación se logrará ejecutando actividades antes de que las
instalaciones y mobiliario se deterioren por el paso del tiempo, condiciones climáticas y por el uso.
Promoviendo entre los usuarios utilizarlos adecuadamente y cultivando la iniciativa de mejorar el estado físico
de los edificios y mobiliario; se realiza con el fin de prevenir el deterioro y los mecanismos para corregirlo en su
etapa inicial para mantenerlos en condiciones óptimas. Para que esté mantenimiento sea exitoso de debe
realizar:

1. Diario
2. Mensual.
3. Semestral.
4. Anual.

Para su programación y ejecución es necesario involucrar a los siguientes usuarios responsables del
cumplimiento de las medidas de prevención y recomendaciones.

1. Director.
2. Docentes.
3. Personal Administrativo.
4. Alumnos.
5. vecinos (Integrantes del comité de educación.)

Condiciones necesarias para la ejecución de un buen mantenimiento:

a. Deberá integrarse un comité de mantenimiento con representantes de cada uno de los grupos de usuarios
mencionados anteriormente.

b. El comité será el encargado de realizar la programación de las actividades de mantenimiento, siendo el

director el presidente del mismo.

c. El mantenimiento será responsabilidad de todo usuario.

d. Los docentes formarán grupos para la supervisión de la ejecución del mantenimiento tomando en cuenta
el número y dimensiones de los ambientes extra-aula (canchas polideportivas, jardines, patios, etc.).

f. Para realizar las actividades de mantenimiento los encargados tienen prohibido utilizar sillas, andamios,
escaleras, mesas, escritorios para subirse a cualquier objeto que los distancie del nivel del piso y otras
actividades que representen riesgo para su integridad física (limpieza de letrinas, inodoros, depósitos de agua,
etc.). No deberán utilizar herramientas punzo-cortantes (tijeras de podar, machetes, etc.) sustancias químicas
(cloro, soda cáustica, etc.).

Todo usuario será responsable de velar por que las acciones de mantenimiento preventivo se lleven a cabo en
el período de tiempo programado, así como recomendar y supervisar a todos los usuarios del centro de
educación la práctica de las medidas de prevención.

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MANTENIMIENTO PREVENTIVO DIARIO DE LOS EDIFICIOS DE EDUCACIÓN.

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 MANTENIMIENTO PREVENTIVO DIARIO EN LOS EDIFICIOS DE EDUCACIÓN.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO SEMESTRAL EN LOS EDIFICIOS DE EDUCACIÓN

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MANTENIMIENTO PREVENTIVO SEMESTRAL EN LOS EDIFICIOS DE EDUCACIÓN.

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 MANTENIMIENTO PREVENTIVO ANUAL EN LOS EDIFICIOS DE EDUCACIÓN.

7. MATENIMIENTO CORRECTIVO

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Este mantenimiento en los edificios de educación se realizará ejecutando actividades después que las
instalaciones y mobiliario han sufrido deterioro para restituirlos a su condición óptima. Para su programación y
ejecución es necesario involucrar a los siguientes usuarios listados en orden de intervención:

1. Entidades gubernamentales y no gubernamentales responsables del mantenimiento y reparación de los

edificios de educación.
2. vecinos (integrantes del comité y voluntarios).
3. Personal de servicio.
4. Director.
5. Docentes.

Condiciones necesarias para la ejecución de un buen mantenimiento:

a) Deberá integrarse un comité de mantenimiento con representantes de cada uno de los grupos de usuarios
mencionados anteriormente.

b) El comité será el encargado de realizar la programación de las actividades de mantenimiento, siendo el

director el presidente del mismo.

e. Dependiendo del tipo de reparación en el centro de educación será necesaria la participación de personal
capacitado en albañilería, fontanería, carpintería, herrería, electricidad (en caso de reparaciones muy
complejas deberán ser realizada por electricistas autorizados), etc.

Las acciones del mantenimiento correctivo deben realizarse inmediatamente después de verificarse el
deterioro. Dependiendo de la magnitud del deterioro se procederá a reparar o sustituir los elementos.

a. REPARACION DE ELEMENTOS DAÑADOS DEBIDO A ACCIDENTES O DEPREDACION: Se clasifican

en menores y mayores.

1. REPARACIONES MENORES: Son todas aquellas reparaciones en las que no se requiere que se desocupe el
área al momento de ejecutarse, por no representar riesgo para los usuarios. En este tipo de reparaciones se
requerirá la participación de personal capacitado en la materia, se solicitará como primera opción a los
integrantes del comité de vecinos y voluntarios conocedores de la materia para que coordinen, ejecuten y
supervisen las reparaciones tomando en consideración los lineamientos y recomendaciones contenidas en esta
guía, en caso de no contar con la participación del personal capacitado deberá solicitar ayuda técnica (por
medio escrito) al MINEDUC por medio del director.

2. REPARACONES MAYORES: Son todas aquellas en las que se requiere que se desocupe el área al momento
de ejecutarse la reparación, debido al riesgo de accidentes que representan para los usuarios. En este tipo de
reparaciones el director reportará aldirector de área de educación de las reparaciones necesarias en el centro
de educación con el fin de solicitar autorización para ejecutar la reparación al MINEDUC.

b. SUSTITUCION DE ELEMENTOS: Se ejecutará cuando el deterioro es irreversible debiendo sustituir el

elemento por otro. El deterioro a los elementos puede ser causado por:

1. Uso, mal uso y paso del tiempo.

2. Causas no previstas provocadas por vientos, rayos, lluvia excesiva, sismos, inundaciones y otros.

Cuando para ejecutar la sustitución del elemento constructivo se exponga a los usuarios a riesgo de sufrir
accidentes, el área deberá ser desalojada antes de iniciarla.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO EN LOS EDIFICIOS DE EDUCACIÓN

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MANTENIMIENTO CORRECTIVO EN LOS EDIFICIOS DE EDUCACIÓN

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MANTENIMIENTO CORRECTIVO EN LOS EDIFICIOS DE EDUCACIÓN

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MANTENIMIENTO CORRECTIVO EN LOS EDIFICIOS DE EDUCACIÓN

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NOTA: 1. La estructura de techo, cubierta, columnas, vigas, soleras y muros deberán ser revisados por técnicos
capacitados luego de la incidencia de vientos fuertes, huracanes, sismos, inundaciones, etc.

8. SEGURIDAD EN EL TRABAJO DE MANTENIMIENTO

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Los ejecutores del mantenimiento correctivo deberán tomarse en consideración normas de seguridad de
trabajo para evitar accidentes, entre ellos:

1. Para los adultos que utilicen escaleras, andamios, sillas, mesas, etc., como un medio para alcanzar
mayor altura deberá inspeccionarlas previamente para verificar que están en buen estado, al utilizarlas
deberá cerciorarse que estén bien apoyadas sobre la superficie.

2. La limpieza de cajas de registro y trampa de grasa deberá realizarla únicamente personas adultas
utilizando guantes de hule gruesos y mascarilla.

3. Los insecticidas, herbicidas, pesticidas y abonos químicos deberán ser manipulados únicamente por
adultos con mascarilla y guantes, en caso de aplicarse al aire libre deberá ser en un día sin viento,
siguiendo al pie de la letra las instrucciones del fabricante.

4. Las reparaciones en las cubiertas con inclinación y planas deberán ser realizada únicamente por
personas adultas tomando las precauciones y medidas de seguridad personales y materiales.

5. La persona adulta que realice reparaciones que al ser ejecutadas desprendan partículas de polvo,
óxido ó algún tipo de escama deberá utilizar anteojos de seguridad.

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