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Plan Anual de Gestion de Calidad
Plan Anual de Gestion de Calidad
Plan Anual de Gestion de Calidad
JUAN DE
CCARHUACC
MICRORED YAULI
AÑO 2023
NUCLEO SAN
JUAN DE
CCARHUACC
INTRODUCCIÓN
En el Marco de Sistema de Gestión de la calidad en Salud, aprobado bajo la resolución Ministerial N° 519-2006/MINSA y Política
Nacional de la Calidad en Salud la prestación de salud es el resultado de los esfuerzos e intervenciones desplegadas, basado en la
garantía de seguridad y trato humano para todos y cada uno de los usuarios. La obtención de la calidad en salud es una gesta de la
integración de todos los actores del sector.
En este contexto, se inicia con la planificación de actividades de Calidad en Salud, en base a los Criterios de Programación de
Calidad en Salud 2023, donde las redes de salud a través de sus IPRESS de su jurisdicción cumplirán las actividades de Calidad en
Salud y a su vez informarán sobre el avance de actividades de los componentes de calidad 2023.
Los resultados de los componentes de Calidad en salud se reflejan a través de la satisfacción del usuario externo, esto a través de la
encuesta de satisfacción de Usuario Externo y tiempo de espera en el C.S. San Juan de Ccarhuacc región Huancavelica, el logro de
los objetivos es con el cumplimiento de las actividades programadas de Calidad en Salud 2023. El componente de Acreditación
bajo la normativa NTS N° 050-MINSA/DGSP-V.02 “Norma Técnica de Salud para la Acreditación de Establecimientos de Salud
y Servicios Médicos de Apoyo” este componente autoevalúa la organización, procesos de atención en las IPRESS del I y II Nivel
de Atención, donde incluye todos los componentes de Calidad: Auditoria de Calidad de Atención en salud, Gestión de Historia
Clínica, Lista de verificación de Cirugía Segura, Eventos Adversos.
Los Proyectos de Mejora se reconocen como propuestas de Valor, ya que su implantación genera avances sustanciales y relativos
al cumplimiento de la Misión de la organización, la satisfacción de los Usuarios y Trabajadores, así como el Impacto en la
Comunidad de influencia a la que van dirigidos sus servicios y los efectos no deseados secundarios a la atención sanitaria
representan una causa de elevada morbilidad y mortalidad en todos los sistemas sanitarios. La Dirección Regional de Salud
Huancavelica impulsa el desarrollo de acciones del sistema de gestión de la calidad, con la finalidad que los establecimientos de
salud mejoren sus procesos, resultados, la satisfacción de los usuarios internos y externos. Por otro lado, en el marco de la
reforma del sector, y tercer lineamiento hace hincapié en mejorar la eficiencia, calidad y acceso a servicios hospitalarios y
especializados, con la finalidad que los usuarios reciban servicios de salud de calidad, oportuna y adecuada a su cultura.
Resolución Ministerial N° 945-2017, que establece a la Unidad Funcional de la Gestión de la Calidad en Salud depende del
Viceministerio de Prestaciones y Aseguramiento en Salud.
Resolución Ministerial N°214-2018-MINSA, Aprueba la NTS N°139-MINSA /2018/DGAIN: “Norma Técnica de Salud
para la Gestión de Historias Clínica”
Decreto Supremo N° 026-2020-SA. La Política Nacional Multisectorial de Salud al 2030 (PNMS) denominada “Perú, País
Saludable”
III. JUSTIFICACIÓN
NUCLEO SAN
JUAN DE
CCARHUACC
El sistema de gestión de la calidad, impulsa a mejorar la calidad en los establecimientos de salud, la DIRESA Huancavelica a
través de sus redes da garantía a todos los elementos considerados dentro de este componente y ha definido un conjunto de estándares,
que serán medidos a través de indicadores trazadores.
El Centro de salud SAN JUAN DE CCARHUACC, está interviniendo en establecer y tomar acciones a favor de la calidad, de
modo que les permita mejorar sus procesos, sus resultados y la satisfacción de los usuarios.
Acreditación
IV. ALCANCE
El presente Plan tiene como ámbito de aplicación a todos los Establecimientos de Salud del C.S.San juan de ccarhuacc; comprendidos
en Calidad en Salud.
V. PROPOSITO
Establecer los principios, normas, metodologías y procesos para la implementación de Calidad en salud, orientado a obtener resultados
en la mejora de la calidad de atención en los servicios de salud.
VI. OBJETIVOS
OBJETIVOS GENERALES:
Establecer metodologías y procesos para la implementación del sistema de gestión de la calidad en el C.S. San juan de
ccarhuacc, orientados a mejorar la calidad de los servicios de salud.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Constituir y formalizar el equipo de Gestión de la calidad en el establecimiento de salud
Elaborar el plan de trabajo de fortalecimiento de capacidades en el establecimiento de salud.
Implementar un sistema de consultas en el establecimiento de salud.
Gestionar herramientas para el monitoreo y evaluación de las actividades de gestión de la calidad.