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Actividad 1.1-Coim-Equipo4

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Actividad 1.1: Reporte de elección de marca.

Nombre de la Unidad de Aprendizaje:


Programa educativo: LIC. ADMINISTRACION
Semestre: 5 Grupo: EC No. Equipo: 4
Nombre del maestro: Albertina Rodríguez Dávila.

Nombre de los integrantes del equipo:


MARTINEZ MORENO KEVIN JESUS 1913808
OJEDA REYNA ANDREA 1985355
REYNA IBARRA ARNULFO 1972607
SALAZAR RAMIREZ FABIOLA YAZMIN 2084176
SALINAS CABALLERO ANDREA 2083987

San Nicolás de los Garza,


Ciudad Universitaria a (12-02-2023)
Reporte de elección de marcas

Para dar inicio con la elección de marca, se nos pide seleccionar tres posibles
prospectos de negocios ya sea emprendedores o PYMES (pequeñas y medianas
empresas) donde detectamos áreas de oportunidad en las cuales podremos brindar
estrategias de comunicación de mercadotecnia, y así dar practica a lo aprendido de
semestre anterior en fundamentos de la mercadotecnia y lo que veremos en la
materia de aprendizaje comunicación integral de la mercadotecnia. Con la finalidad
de brindar conocimientos de comunicación mercantil al negocio que sea
seleccionado por los integrantes del equipo. De modo que servirá de mucha ayuda
ya que se tomaran diferentes temas de comunicación de marketing que lograra
maximizar el impacto sobre los clientes y otras partes interesadas, donde
pretendamos lograr que la marca establecida sea un emisor que pueda realzar de
la mejor manera su publicidad, promoción de ventas, considere eventos de
relaciones públicas, un buen contenido de marketing que haga lograr que su
negocio exprese un buen mensaje hacia la audiencia y esta cumpla con su objetivo
que es atraer más clientes.

1. Como primer prospecto tenemos a una empresa emprendedora de giro


comercial de nombre “Postrecitos Bere”

La cual brinda todo tipo de postres


para cualquier evento especial,
ofreciendo ya sean pasteles, pays,
mini pays, galletas, cupcakes,
minibollos; personalizados.

Está ubicada en Tanzandia #541 Col.


Prados de la cieneguita, Apodaca NL

Su nombre de contacto es Diana


Salazar Ramírez, y la relación con
alguno de los integrantes es familiar.
Redes sociales:

Pagina Facebook:
https://www.facebook.com/profile.php?id=100063731642628&mibextid=ZbWKwL

2. Como segundo prospecto tenemos a una emprendedora con giro del negocio
comercial, de nombre Optica Good Vision

Se encarga de la venta de todo de tipo de lentes para los


diferentes tipos de problemas visuales y además presta
su servicio a domicilio para examen de vista y elegir el
tipo de armazón que sea de su agrado.

Está ubicado en Porfirio Díaz #601 L-10 centro de San


Nicolas de los Garza, N.L.

Nombre del contacto: Fernanda Morales, relación con un


integrante conocido.

Nombre de sus redes sociales:

Pagina Facebook:
https://www.facebook.com/profile.php?id=100090288151493&mibextid=ZbWKwL

3. Como ultimo prospecto es una emprendedora de giro comercial de nombre


“Candy heaven”

Se encarga de la venta de gomitas enchiladas, donde las puedas regalar con la


mejor presentación y de igual manera gomitas sencillas, para todo tipo de ocasión.
No maneja dirección ya que emplea
servicio ya sea punto medio o a
domicilio con costo extra.

Nombre del contacto: Alejandra


Sifuentes y es conocido de un
integrante del equipo.

Redes sociales actuales:

Página de Facebook:
https://www.facebook.com/Candyheavenmty/?mibextid=ZbWKwL

Instagram: https://instagram.com/candyheavenmty?igshid=YmMyMTA2M2Y=

Justificación de la selección

Principalmente elegimos este negocio emprendedor porque la persona encargada


de este negocio nos autorizó brindarle ayuda sobre su marca, y notamos situaciones
en las que podríamos ayudarle en la publicidad de su negocio de modo que así
atrae más clientes, aparte de los que ya cuenta.

Nos llamó la atención el tipo de servicio qué brinda, ya que es una repostería con
giro comercial, dentro del sector de repostería, la cual sus principales servicios es
la elaboración de postres para cualquier tipo de evento social, ofreciendo ya sea
pasteles, mini pays, galletas, cupcakes y todos estos personalizados al gusto del
cliente. Y además al visualizar su página de Facebook nos percatamos de que
cuenta con excelentes reseñas por parte de sus clientes, del muy bien trató qué les
ha brindado y que es una persona muy accesible.

Para ayudar a su marca, queremos modificar la idea que tiene sobre el marketing
publicitario, realizaremos banners publicitarios, carteles llamativos para así explotar
la aplicación de Facebook al máximo para que su marca llegue a oídos de más
personas, de modo que el riesgo presentado sea positivo y no negativo.
Nos comprometimos a ayudarle a atraer muchos más clientes, a mejorar la vista de
su marca, hacerla más llamativa más novedosa y como se trata de alimentos
hacerlos más apetecible, qué con tan solo verlos en el celular se antoje consumirlos.
Así que, como tal nuestro objetivo como tal, es mejorar sus ganancias de modo que
su marca crezca y llegue a tener la posibilidad de abrir otra sucursal en otro lugar
del estado.

Aprobación del negocio para trabajar sobre la “Marca”


Insights de la marca.

Postrecitos Bere

Esta repostería es fundada entre familiares, Diana Salazar Ramírez tuvo la gran
iniciativa de emprender, ya que siempre ha tenido muchas iniciativas, y emprendió
este tipo de negocio ya que es buenísima haciendo todo tipo de postres, ya que
desde niña aprendió gracias a su abuelita que la invitaba siempre a ayudarle a hacer
postres para fiestas de los familiares. Diana platico su idea con varios de sus
familiares más cercanos, y la apoyaron con los que necesitaba para poder arrancar
el negocio.

Una de las motivaciones de las personas que trabajan en este negocio es que
comparten la filosofía, de que entregar pasteles de excelente calidad, hará felices a
las personas que lo consumirán, se busca tratar de la mejor manera a todos y cada
uno de los clientes, ya que la abuelita de Diana, siempre quiso emprender un
negocio de repostería, pero jamás se había animado realmente a poner su negocio
en su juventud y ella siempre decía que era fundamental tratar de una manera
excelente he impecable a cada uno de los clientes que fuera a ir a la tienda, por lo
tanto Diana sabía que tenía que seguir las recomendaciones de su abuela, y gracias
a los consejos que su abuelita le daba, más las ideas revolucionarias de Diana, el
negocio cada vez iba creciendo más y más, gracias a la idea de Diana de crear una
página en Facebook, que causo que muchísimos más clientes conocieran la marca,
primero se inició con pequeños pasteles, para fiestas infantiles, ya que era lo más
común que se llega a pedir en el día a día en las reposterías, después los pedidos
cada vez eran más grandes y pedían pasteles más bonitos, se tuvo que invertir en
más material para hacer más productos, y a 5 meses de haber iniciado el negocio,
ya se contaba con una amplia variedad de productos como pasteles, pays, mini
pays, galletas, cupcakes, minibollos; personalizados, así es como fue creciendo
más y más el negocio.

El objetivo de las sensaciones que quiere transmitir


Postrecitos Bere es crear en el consumidor una idea de
felicidad en solo pensar en el nombre comercial de la marca,
que en su mente se vengan a la mente los sabores y
variedades que se les ofrece. Queremos que uno de los
mayores motivos por los cuales regresen nuestros clientes,
sea por la excelencia en cómo se les trata, en pocas
palabras por una excelente calidad de servicio al cliente, y
el gran sabor y calidad de todos los productos que se
ofrecen.

La misión de Postrecitos Bere es: la continua búsqueda de excelencia y


preservación de la calidad.

La misión de Postrecitos Bere: Deleitar a nuestros clientes con deliciosos productos,


elaborados eficientemente con insumos de calidad y por un equipo humano
comprometido. Ser la pastelería líder y preferida por el sabor, calidad y creatividad
de nuestros productos, la excelente atención y la cercanía a nuestros clientes.

Diana es una persona muy honesta y llena de valores, por eso es que todas las
personas que están involucradas en el negocio consideran muy importantes los
siguientes valores:

• Confianza.
• Comunicación.

• Honestidad.

• Respeto.

• Pasión.

• Empatía.

• Responsabilidad.

• Trabajo en equipo.

La razón inicial con la que fue fundada Postrecitos Bere fue producir y comercializar
alimentos de calidad, en constante innovación, satisfaciendo necesidades de
nuestros clientes y consumidores, comprometidos con el bienestar de nuestros
colaboradores, socios y comunidad.

Autorización para la creación de usuario de consulta en Meta Businesss

Para la autorización, Diana nos permitió el acceso a su negocio por medio de su


pagina de Facebook, y que hasta ahorita es la única plataforma por la cual brinda
sus servicios a sus clientes y futuros clientes. En la cual imparte contenido de sus
trabajo realizado y referencias de sus clientes ya establecidos y nuevos clientes.
Con el propósito de ayudarla a manejar todo su contenido, creando, administrando
o eliminar publicaciones, historias y otro contenido en nombre de la página.
Mensajes, enviar o recibirlos. Actividad de la comunidad, revisando y respondiendo
comentarios, eliminar contenido no deseado y reportar actividades. Anuncios, crear,
administrar y eliminar anuncios de la página. Estadísticas, consultar el rendimiento
de la página, el contenido y los anuncios.

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