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    Ho Jade Vida

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    minecraft covid
    Este documento presenta el perfil profesional y laboral de una persona. Incluye su información de contacto, conocimientos en sistemas operativos, procesadores de texto, hojas de cálculo e idiomas. También detalla su formación académica y experiencia laboral en cargos relacionados con servicio al cliente en diferentes empresas como Chevrolet, Contento, Colombia Outsourcing Solutions, AST y Cabify. Finalmente, presenta tres referencias personales.

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    de 5

    milen

    C.C. Nº1.452.43.4537537.911 Bogotá

    4532785737.37
    Bogotá D.C.

    Celular No 3753 534753

    E-mail: SRKSATYT@gmail.com

    PERFIL

    Me considero una persona dinámica, amable, asumo los nuevos retos co n decisión y
    responsabilidad. Con aspiraciones y deseos de superación, a prendo con rapidez, tengo
    capacidad de trabajo en equipo, cumplo co n puntualidad y honestidad a las actividades
    que realizo.

    CONOCIMIENTOS

    Sistemas Operativos: WINDOWS,

    Procesadores de Texto. Word


    Hojas de Cálculo: Excel

    Internet – PowerPoint

    IDIOMAS: IDIOMAS Y DIALECTOS

    IDIOMA: inglés A

    FORMACION PROFESIONAL

    Primaria Básica en el colegio República de Panamá –


    Bogotá D.C. 2.008

    Bachillerato Académico en el colegio Rafael Bernal


    Jiménez – Bogotá D.C. Agosto de 2017

    Técnico profesional: Gestión administrativa.


    (CERTIFICADO)

    Profesional: Administración de empresas


    (EN CURSO 5 SEMESTRE)

    EXPERIENCIA LABORAL

    CHEVYPLAN

    Servicio al cliente

    FUNCIONES: RECEPCION DE LLAMADAS INBOUNT-ONBO UNT


    PARA EL PROCESO DE RETENCION FIDELIZACION Y RECAUDO.
    Jefe directo: Marcos Estrada

    Fecha de inicio: 22 febrero del 2017

    Fecha de retiro: 11 septiembre de 2019

    CONTENTO B.P.O.

    CARGO: Experience Agent

    JEFE INMEDIATO: Nelson Perez

    CIUDAD: D.C. Bogotá

    Fecha de inicio: 09 octubre de 2019

    Fecha de retiro: 24 abril de 2020

    FUNCIONES Y LOGROS: Soporte, ajustes y acompañamiento a


    repartidores a través de chat.

    COLOMBIA OUTSORCING SOLUTIONS

    CARGO: Agente de servicio al cliente soporte claro en redes


    sociales.

    JEFE INMEDIATO: Alejandra Tarazona

    CIUDAD: D.C. Bogotá

    Fecha de inicio: 03 mayo de 2020

    Fecha de retiro: 12 agosto de 2021


    FUNCIONES Y LOGROS: Comisión por cumplimiento de indicadores, y
    solución en primer contacto por whatsapp.

    AST

    CARGO: Agente de servicio al cliente en redes sociales.

    JEFE INMEDIATO: MANUEL ALFREDO CEPEDA AGUIRRE

    CIUDAD: D.C. Bogotá

    Fecha de inicio: 09 septiembre 2021

    Fecha de retiro: 15 febrero 2022

    FUNCIONES Y LOGROS: Solución en primer contacto por whatsapp y


    llamadas, guía, acompañamiento y comisión por cumplimiento de
    indicadores.

    CABIFY SERVICIOS TN SAS

    CARGO: Contac Center

    JEFE INMEDIATO: Cristian Arévalo

    CIUDAD: D.C. Bogotá

    Fecha de inicio: 21 febrero 2022

    Fecha de retiro: 10 noviembre 2022

    FUNCIONES Y LOGROS: Guía y acompañamiento a Drivers a través de


    llamada, correo electrónico y chat para la solución de dudas e
    inconvenientes.

    REFERENCIAS
    hipghouñ cortrs hrhaerh
    Estudiante
    Celular Nº300-375373 Bogotá D.C.

    dfkfyukfyuk

    Empleado
    Celular N°317 – 8 75353 59 54 Bogotá D.C.

    kdukdtuk MONROY
    Ama de Casa
    Celular N°320 – 4 5535863 753 32

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