Teoria de La Entrevista

Teoría de la entrevista
Mayo – Agosto 2021

Entrevista
La palabra entrevista proviene del latín «intervidere» que significa «ver entre» o
«verse entre sí». Haciendo alusión a su significado, la entrevista puede definirse
como: una reunión que puede darse entre dos o más personas, donde se realizan y
responden una serie de preguntas.
Según la RAE: Reunión de dos o más personas para tratar algún asunto, generalmente
profesional o de negocios.
Se conoce como entrevista la conversación que sostienen dos o más personas que se
encuentran en el rol de entrevistador y entrevistado, a fin de que el primero obtenga
del segundo información sobre un asunto particular.
En toda entrevista hay dos roles: el entrevistador y el entrevistado. El entrevistador

es quien formula las preguntas y conduce la conversación. Debe encargarse también
de introducir el tema y hacer el cierre a la entrevista. Mayo – Agosto 2021
Entrevista
El entrevistador plantea al entrevistado una serie de preguntas o asuntos con el

objetivo de que exponga, explique o argumente su opinión, o simplemente brinde
información o testimonio sobre determinado hecho.
La entrevista no es un diálogo casual que establecen dos o más personas, sino que
supone un acuerdo previo de comunicación que tiene intereses y propósitos definidos,
los cuales son del conocimiento de todos los participantes.

Entrevista
La entrevista es usada como instrumento en el periodismo, la medicina, la

psicología, la selección de personal en una empresa, así como en diversas áreas de
las ciencias humanas y sociales para realizar investigaciones.
La función de las entrevistas es obtener información de interés para el público

general o para la investigación de un tema o asunto.

Diferencia con la entrevista psicológica
La entrevista, a diferencia de la entrevista clínica o terapéutica, es dirigida por la

persona que la estructura, no necesariamente un profesional. En cambio, en la
entrevista terapéutica es el psicólogo quien dirige la conversación.

Técnicas diferentes de recogida de datos
Según Arias (2006) define como las técnicas de recolección de datos "como el
conjunto de procedimientos y métodos que se utilizan durante el proceso de
investigación, con el propósito de conseguir la información pertinente a los objetivos
formulados en una investigación (pág. 376)

Características de la entrevista
Las características de una entrevista pueden resumirse de la siguiente

manera:
-En toda entrevista hay como mínimo un entrevistador y un entrevistado.

-Es una herramienta para obtener información específica.
-Es un acto de comunicación con un objetivo deliberado.
-Requiere un proceso de preparación previa.
-Cada entrevista debe tener una estructura o método acorde a sus fines.
-En las entrevistas predomina el discurso directo y la subjetividad.
-En cuanto al número de entrevistados, las entrevistas pueden ser
individuales o grupales.
-En cuanto a sus medios, las entrevistas pueden ser presenciales,
telefónicas, escritas, radiofónicas, audiovisuales o digitales.
Partes de una entrevista
Toda entrevista está conformada por las siguientes partes: inicio, desarrollo
y conclusión, las cuales, a su vez, van precedidas de un período de
preparación.
Inicio o presentación: En este segmento, el entrevistador da la bienvenida al

entrevistado y a otros presentes (en caso de que los hubiera). Presenta el
tema de la entrevista y expone las directrices que guiarán la comunicación.
Desarrollo del diálogo: se trata del cuerpo de la entrevista. Comienza la

ronda de preguntas y respuestas entre el entrevistador y el entrevistado. El
entrevistador debe orientar la conversación hacia los propósitos
establecidos.
Cierre y despedida: el entrevistador se encarga de resumir y ponderar todo

lo discutido y de ofrecer unas palabras de cierre. Antes de dar por terminada
la sesión, le da al entrevistado la oportunidad de despedirse.
Métodos y técnicas de recolección de datos:

https://www.questionpro.com/blog/es/metodos-de-recoleccion-de-datos/
https://www.significados.com/entrevista/
https://www.esalud.com/tipos-de-entrevista-y-entrevista-psicologica/

Esquemas o modelos de comunicación interpersonal, Perspectivas
La comunicación es "la capacidad de transmitir mensajes y de

reaccionar frente a ellos". Ella "forma las organizaciones", desde las
células en los tejidos hasta los hombres en los grupos sociales. Para la
cibernética,"el gobierno es uno de los procesos más interesantes y
significativos", y su estudio en diversos niveles y áreas "aumentará
nuestra comprensión de los problemas referentes a todos esos
campos".

La cibernética, en ciencias sociales, es considerada hoy como una

buena analogía o esquema conceptual, una correspondencia
estructural interesante entre fenómenos de diverso orden;
correspondencia no total, ciertamente, pero lo suficientemente
amplia como para permitir sugestivos avances en la investigación. Su
aparición y desarrollo no es casual sino producto de la convergencia
de avances en ciencias muy diversas entre sí

Esquemas o modelos de comunicación interpersonal, Perspectivas
Modelo cibernético
modelo comunicacional
Modelo conductual
Modelo psicoanalítico

Modelo cibernético

Modelo comunicacional

Modelo conductual.
Se centra en el estudio de la conducta observable para controlarla y

predecirla. Su objetivo es conseguir una conducta determinada (de
acuerdo a los intereses).
Para los conductistas el aprendizaje es la adquisición de nuevas

conductas o comportamientos.

Modelo conductual.
En el conductismo, el sujeto que enseña es el encargado de provocar

dicho estímulo que se encuentra fuera del alumno y por lo general, se
reduce a premios y el refuerzo negativo a castigos (para lo que, en la
mayoría de los casos, se utilizaron las calificaciones).
Actividad. El alumno debe pensar en un ejemplo donde se encuentre

implícito el modelo conductual.

Modelo conductual.
El primero describe una asociación entre estímulo y respuesta
contigua, de forma que si sabemos plantear los estímulos adecuados,
obtendremos la respuesta deseada. Esta variante explica tan sólo
comportamientos muy elementales.
La segunda variante, el condicionamiento instrumental y operante,

persigue la consolidación de la respuesta según el estímulo, buscando
los reforzadores necesarios para implantar esta relación en el
individuo.

Características de una comunicación
efectiva
Rogers descubrió que toda persona posee capacidades para

encontrar su camino y mejorarlo
Aceptación: esta actitud, implica aceptar a la persona como es,

con sus sentimientos y experiencias. En el ámbito clínico la
aceptación es atendida por Rogers como ausencia de evolución o
deseo de interferir o modelar, además de respeto e interés
positivo hacia el cliente. Es una aceptación total de la persona y
sus conductas, que genere un clima de seguridad, que permite al
cliente explorar en su interior sin miedo.

efectiva
Empatía: Carl Rogers, mencionaba que la empatía es la

capacidad que se tiene para comprender la experiencia única de
la otra persona, por decirlo así de simple, es “estar dentro de los
zapatos de alguien” y comunicar algo de esta comprensión.
Desde el punto de vista clínico es la capacidad de captar el
marco de referencia del cliente, percibir sus significados
personales como si fueran propios y acompañarlo en sus
sentimientos, de modo que éste pueda explorar con mayor
precisión sus experiencias y clarificar sus sentimientos más
profundos.

efectiva
Congruencia: Carl Rogers también la llama congruencia, esta

consiste en que cada persona debe de “ser lo que es”, es decir,
no usar máscaras (el concepto de máscara en psicología hace
alusión de que una persona no muestra quien es, sino que se
oculta detrás de otra personalidad)
En el ámbito clínico la actitud de la congruencia se refiere a la
autenticidad, sinceridad y transparencia del terapeuta en su
contacto con el cliente. Se trata de un encuentro existencial, no
intelectual teórico o técnico, el terapeuta se muestra tal cual
es, no como una máscara, sino vivo con sentimientos.

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Inicio o presentación: En este segmento, el entrevistador da la bienvenida al

Desarrollo del diálogo: se trata del cuerpo de la entrevista. Comienza la

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Métodos y técnicas de recolección de datos:

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