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Identidad Digital
Identidad Digital
Identidad Digital
TRAMITACIÓN ONLINE.
IDENTIFICACIÓN
ELECTRÓNICA.
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INDICE
1. Introducción. 3
2. Trámites administrativos sin identificación. 3
3. Identificación electrónica. Conceptos y complicaciones. 5
4. DNI electrónico. 8
5. Sistema Cl@ve. 10
6. Certificado electrónico. 12
6.1 Expedición del Certificado Electrónico de persona física. 13
6.1 Exportación e Importación del certificado. 21
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1. Introducción.
Actualmente muchos de los trámites administrativos se pueden realizar a través de
internet desde cualquier ordenados o a través de APPS que nos descargamos en el
móvil.
Son múltiples procedimientos los que establecen sistemas telemáticos a partir de
páginas web y aplicaciones para tal fin, con sistemas más o menos intuitivos, y la
tendencia actual es a reducir o eliminar los procedimientos presenciales.
Las necesidades de la administración electrónica han provocado la aparición de
sistemas suficientemente seguros para certificar la identidad del usuario y para firmar
documentos de manera no presencial.
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Cita ITV en Ávila: Cita previa renovación DNI o pasaporte:
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3. Identificación electrónica. Conceptos y
complicaciones.
La Identidad Digital abarca todos los procesos, mecanismos, tecnologías que sirven a
un individuo u organización para identificarse y para reconocer o descubrir la identidad
de otros en medios y por medios digitales.
Según la Ley 11/2007, los ciudadanos pueden utilizar los siguientes sistemas para
identificarse ante la Administración:
• El DNI Electrónico.
• Sistemas de firma electrónica avanzada, incluyendo los que se basan
en certificado electrónico reconocido. Cada Administración Pública puede decidir
qué certificados electrónicos admite para la identificación de los ciudadanos en los
procedimientos y actuaciones que le competen.
• Otros sistemas como claves concertadas en un registro previo o la aportación de
información conocida por ambas partes u otros sistemas no criptográficos. En este
caso, la Administración tiene que justificar las razones por las que usar estos
mecanismos.
La Ley 11/2007 establece los mecanismos que pueden utilizar las Administraciones
Públicas para identificarse electrónicamente y autenticar los documentos electrónicos
que produce.
• Identificación de las sedes electrónicas
La sede electrónica es la dirección electrónica cuyo titular es una Administración
Pública y a la que el ciudadano puede acceder a través de redes de
telecomunicaciones.
Las sedes electrónicas deben utilizar tanto para identificarse como para garantizar
las comunicaciones seguras, sistemas de firma basados en certificados de
dispositivo seguro.
De este requisito de la ley se han derivado los Certificados de Sede.
• Identificación mediante sello electrónico
La identificación y autenticación de la actuación automatizada de la
Administración se puede realizar mediante el sello electrónico que también debe
estar basado en certificado electrónico.
• Código Seguro de Verificación o CSV
Para la autenticación de la actuación automatizada de la Administración también
se puede utilizar el Código Seguro de Verificación (CSV).El CSV es un código
estampado en un documento impreso que permite verificar la autenticidad e
integridad de ese documento en papel comparándolo con el documento electrónico
original en la sede electrónica correspondiente. El CSV permite la generación en
papel de “copias auténticas” de documentos electrónicos.
• Identificación del Empleado público
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El empleado público, en el desempeño de las funciones propias del puesto que
ocupa, puede utilizar para identificarse su propio DNI electrónico u otros sistemas
de firma electrónica proporcionados por la Administración Pública de la que
depende el empleado, y que identifica conjuntamente al titular y a la
Administración.
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▪ Creación de contratos telemáticos con valor legal.
▪ Presentación de las cuentas anuales y los libros de contabilidad en el Registro
Mercantil.
▪ Posibilidad de crear otras empresas en otros países de la U.E. (si es un
certificado cualificado).
▪ Opción a presentarse a concursos públicos de manera telemática.
▪ Firma de código de programación para asegurar la integridad, autenticidad y
autoría.
▪ Comprobación de Servidor Seguro de una web.
▪ Sellado de tiempo: Acreditar el día y la hora en que un archivo informático fue
recibido o enviado con valor jurídico.
▪ Votaciones electrónicas.
▪ Recibir de manera electrónica las notificaciones electrónicas y poder
firmarlas y validar su recepción, incluso en el iPhone/iPad o Android.
▪ Etc.
Bajo el punto de vista del autor de este documento, la administración central está
desarrollando más lentamente de lo deseable la implantación, información e integración
de los diferentes sistemas de identificación, a pesar de un reciente esfuerzo para avanzar
en estos sentidos. Los servicios web están diseminados y atomizados en diferentes
portales, y ofrecen vías a menudo poco intuitivas para el usuario. Los conceptos clave
de las distintas vías de identificación electrónica se detallarán en los siguientes
apartados.
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4. DNI electrónico.
Cambiar el PIN
En el momento de la expedición, se genera un PIN aleatorio que te entregarán en
forma de ‘sobre ciego’. Como titular, puedes cambiar este PIN en cualquier momento
en los Puntos de Actualización del DNI electrónico (PAD) ubicados en las Oficinas
de Expedición (comisarías).
Si el DNI está bloqueado o no recuerdas el PIN, podrás usar tu huella dactilar, que
también está almacenada en el DNI, para desbloquearlo.
Desde esta guía recomendamos cambiar el PIN aleatorio inicial por un PIN adaptado
por el usuario siempre que cumplamos las recomendaciones de seguridad habituales.
Requisitos Técnicos
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Para firmar con el DNIe necesitas:
• Un ordenador personal.
• Un lector de tarjetas inteligentes. Existen distintas implementaciones, bien
integrados en el teclado, bien externos (conectados vía USB) o bien a través de una
tarjeta PCMCIA. el DNI 3.0 dispone de un chip Dual interface, que permite también la
conexión inalámbrica a través de la antena NFC con el receptor de corto alcance
correspondiente.
En cuanto a software, el DNI electrónico es compatible con los sistemas operativos
actualmente existentes, así como con los distintos navegadores.
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5. Sistema Cl@ve.
Cl@ve es un sistema orientado a unificar y simplificar el acceso electrónico de los
ciudadanos a los servicios públicos. Su objetivo principal es que el ciudadano pueda
identificarse ante la Administración mediante claves concertadas (usuario más
contraseña), sin tener que recordar claves diferentes para acceder a los distintos
servicios.
En lo que respecta a las claves concertadas, Cl@ve admite dos posibilidades de uso:
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• Cl@ve ocasional ( Cl@ve PIN ): sistema de contraseña de validez muy
limitada en el tiempo, orientado a usuarios que acceden esporádicamente a los
servicios, que se corresponde con el sistema PIN24H de la AEAT.
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6. Certificado electrónico.
Es un documento electrónico expedido por una Autoridad de Certificación e
identifica a una persona (física o jurídica) con un par de claves.
Tiene como misión validar y certificar que una firma electrónica se corresponde con
una persona o entidad concreta.
Contiene la información necesaria para firmar electrónicamente e identificar a su
propietario con sus datos: nombre, NIF, algoritmo y claves de firma, fecha de
expiración y organismo que lo expide.
La Autoridad de Certificación da fe de que la firma electrónica se corresponde con
un usuario concreto. Esa es la razón por la que los certificados están firmados, a su
vez, por la Autoridad de Certificación.
Obtener el Certificado Digital depende de si el certificado está contenido en una
tarjeta, como el DNIe, o de si el certificado se guarda en un fichero software.
En ambos procesos hay un paso que es la identificación del responsable o usuario del
certificado, lo cual requiere que éste se persone en las oficinas de una Autoridad de
Registro. Estas oficinas corroboran la identidad.
En el caso de los certificados software, el propio navegador del usuario crea las claves.
Pero, en el Certificado de tarjeta, quien crea e introduce las claves es el Proveedor de
Certificación.
• Obtención de Certificado en tarjeta (DNIe)
Los certificados contenidos en tarjetas deben ser entregados directamente al usuario.
En el caso concreto del DNIe, hay que personarse en las oficinas de la Dirección
General de Policía, que es la Autoridad Certificadora. En la sección del DNI Electrónico
puedes ver los pasos concretos para su obtención.
• Solicitud de certificado software.
La solicitud y descarga del Certificado se realizan desde el navegador.
Nota Importante: Debes utilizar el mismo navegador durante todo el proceso, desde
la solicitud hasta la descarga final del certificado.
Los Certificados electrónicos tienen un periodo de validez pasado el cual no sirven
para firmar ni tampoco para identificarse.
Cada Proveedor de Certificación establece unos plazos antes de que el certificado
caduque para poder renovarlo sin necesidad de otra identificación. En el caso de los
certificados de la FNMT, tienen una validez de 48 meses (4 años) y se puede renovar
durante los 2 meses anteriores a su caducidad. Si han caducado debe realizarse el
proceso completo de alta.
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▪ Consulta de títulos universitarios oficiales (del Ministerio de Educación y
Formación Profesional), y en unos pocos segundos y gratis aparece el listado de
todos los títulos universitarios y másteres oficiales que tienes.
▪ Es posible también obtener mediante un certificado digital el certificado de
correspondencia de títulos universitarios pre-Bolonia/niveles MECES.
▪ Obtener online información de vida laboral, tiempo que falta para tu jubilación,
etc. a través de la Sede electrónica de la Seguridad Social.
▪ Obtener el certificado de nacimiento a través del Ministerio de Justicia (se emite
al momento y es gratis).
▪ Para conocer tu saldo de puntos del carnet de conducir según la Dirección
General de Tráfico sin trámites adicionales.
▪ Conocer tus antecedentes penales mediante la Solicitud de certificado electrónico
de antecedentes penales (tiene un coste de 3,74 € que debe ser abonado por tarjeta
de crédito o cargo en cuenta y tarda unos días en ser enviado).
▪ Relación de inmuebles registrados: mediante la Sede Electrónica del Catastro es
posible consultar la información de tus inmuebles.
▪ Obtener tu certificado de matrimonio al momento.
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Vamos a ver cómo conseguir el certificado de persona física a través de la FNMT:
Paso uno:
Entraremos en la FNMT, con el navegador correcto (actualmente solo se puede utilizar
Internet Explorer y Firefox, en esta guía seguiremos los pasos con el primero). Desde la
página principal de la FNMT debemos acceder a la Sede electrónica de la misma a
través del menú superior.
*Aquí podemos descargar una guía en PDF elaborada por la propia FNMT.
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Accedemos al botón de Obtener o Renovar el Certificado Digital:
Paso dos:
Nos aparecerá una nueva pantalla en la que seleccionaremos persona física para
personas individuales o en caso de trabajadores autónomos. En caso de necesitar
Certificado de Representante (Administrador Único, persona jurídica…), consultar los
distintos supuestos.
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Paso tres:
En el siguiente menú, seleccionamos “Obtener certificado Software”:
Paso cuatro:
En condiciones óptimas, clicaremos en “Solicitar vía internet su certificado”, pero en
este punto hay que introducir las complicaciones derivadas de la configuración por
defecto del explorador, que deben ser modificadas. A través del apartado
“consideraciones previas y configuración del navegador” podemos acceder a un
configurador autoejecutable que podemos instalar para que modifique nuestras
características, y si no funciona, acceder a una guía de configuración manual para este
fin. Desde esta guía recomendamos reiniciar el navegador (cerrarlo y volverlo a abrir)
para que los cambios sean efectivos. Una vez aquí clicaremos en Solicitar Certificado.
Solo si la configuración es la adecuada se podrá efectuar de forma satisfactoria la
solicitud en el paso siguiente.
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Consideraciones previas y configuración del navegador:
Si necesitamos configurar
el navegador para solicitar
el certificado por primera
vez, nos presenta una serie
de recomendaciones y
recordatorios, como la
posible incompatibilidad
con el antivirus o la
necesidad de realizar todo
el proceso con el mismo
equipo y navegador.
Debemos acceder al enlace
de configuración de nuestro
navegador en la parte
inferior.
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El primer paso será descargar e instalar el configurador FNMT-RCM. Cuando este
programa complete de ejecutarse es recomendable reiniciar el navegador (cerrar y abrir)
y probar a partir del paso cinco siguiente de esta guía.
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Paso cinco:
Ahora debemos introducir nuestros datos para la petición, CIF, primer apellido y correo
electrónico. Debemos también desplegar y aceptar las “condiciones de expedición del
certificado”.
Paso seis:
Una vez lo hayamos hecho nos facilitarán vía correo electrónico un “código de
Solicitud” que deberemos manejar impreso o escrito para presentarlo en alguna entidad
acreditativa de la identidad para su identificación. La FNMT ha habilitado más de 2.400
Oficinas de Registro distribuidas por todo el territorio nacional. Entre las oficinas de
Registro están disponibles las oficinas de la Seguridad Social y las Delegaciones y
Administraciones de la AEAT. Elige donde realizar la identificación y solicita cita
previa si es necesario (AEAT). Lleva tu documento identificativo y el código de
solicitud. Deberemos ser nosotros mismos que vayamos a solicitarlo, personalmente.
Paso siete:
Una vez ya hayamos confirmado nuestra identidad, recibiremos un correo de
confirmación y podremos descargar el certificado. Tendrás que hacer la descarga con el
mismo navegador con el que pediste el código y con el mismo código de solicitud y tus
datos personales.
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Podemos consultar el estado del certificado, sus datos internos y fecha de caducidad en
la misma página de la FNMT. A partir del paso tres anterior:
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6.2. Exportación e Importación del certificado.
- Menú Herramientas
- Opciones de Internet
- Pestaña Contenido
- Botón Certificados
- Pestaña Personal
- Seleccionado el certificado correspondiente, botón Exportar…
En este punto seguiremos los pasos del asistente para exportar certificados. Debemos
seleccionar si exportamos el certificado con la clave privada o solamente con la clave
pública (para identificarnos ante terceros sin que estos puedan actuar en nuestro
nombre).
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Para exportar la clave privada deberemos generar una contraseña que se asocia al
documento generado y no puede ser modificada en ningún caso posteriormente. Esta
contraseña deberá ser introducida a la hora de importar el certificado en otro dispositivo.
Escribiremos un nombre suficientemente identificativo y elegimos donde lo
guardamos en nuestro equipo. Se generará un documento que incorpora el certificado.
Para importar el certificado en otro sistema, seguimos los pasos anteriores pero
haciendo click en el botón Importar. En caso de haber exportado la clave privada,
necesitaremos introducir la contraseña seleccionada.
También podemos instalar el certificado en dispositivos móviles copiando y
ejecutando el archivo del certificado en el dispositivo.
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