9/10/23, 4:42 Examen: Trabajo Práctico 1 [TP1] - Inicia

Trabajo Práctico 1 [TP1] - Inicia

Comenzado: 9 de oct en 3:23

Instrucciones del examen

PERFIL INICIA

Este perfil promueve la planificación de las tareas académicas, la realización

de cada una de ellas y la reflexión del propio proceso de aprendizajes, con el
objetivo de identificar prácticas que permitan potenciar el aprendizaje.

¡IMPORTANTE! Este módulo contempla diferentes tipologías de

Trabajos prácticos (TP) que, de acuerdo a tu perfil, te
propondrán el desarrollo de consignas para optimizar las
diferentes etapas del proceso de aprendizaje. Te
recomendamos realizar una sola de las tipologías, ya que la
calificación final del módulo será la del último intento que
realices. En caso de registrarse calificaciones en más de una
tipología de TP, el sistema tomará la fecha y nota del último
intento que hayas realizado.

01 Actividad previa al trabajo práctico

Déficit generalizado

Te propongo responder el checklist de los contenidos desarrollados en el

módulo. Contesta si has entendido y si pudiste realizar la actividad. En caso de
que tus respuestas sean negativas, te propongo revisar a través de 5 etapas
(leer, explorar, preguntar, responder y repasar), cómo te puedes ayudar con
distintas herramientas y prácticas de mejoras para tu proceso de aprendizaje.

Modelo a completar
(https://siglo21.instructure.com/courses/29162/files/10794481?wrap=1)

https://siglo21.instructure.com/courses/29162/quizzes/130349/take 1/12
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(https://siglo21.instructure.com/courses/29162/files/10794481/download?
download_frd=1)

De acuerdo al ejercicio propuesto, has podido efectuar un diagnóstico acerca

del grado de comprensión y de dificultad que se te presentan en aquellos
temas que no has entendido y que necesitaste ayuda, lo que te resultará muy
valioso para seguir adelante en tu estudio. ¡Muchos éxitos!

02 Objetivo del trabajo práctico

El siguiente trabajo práctico trae un caso ficticio en donde se plantea una

situación en la cual se pretende modernizar el Poder Judicial. Para ello se ha
invitado a participar de un concurso interno para el puesto de Secretario, a
ocupar en la secretaría número 14. El concurso se ha realizado en el mes de
septiembre, y la persona seleccionada para el cargo ha sido el Dr. Pablo
Ramirez, especializado en derecho civil, quien desde hace 8 años viene
trabajando con el doctor Benítez.

Con este trabajo práctico se pretende:

Reconocer a la administración como una fuente necesaria para el ejercicio

de cualquier profesión.
Identificar las etapas de un proceso administrativo y aplicarlas.
Reconocer las metas que se logran a partir de la incorporación de procesos
administrativos.
Identificar cuál es el rol de cada uno de los cargos jerárquicos que existen
en el Poder Judicial

03 Enunciado del trabajo práctico

Lee con atención el siguiente caso teniendo presente cada uno de los
contenidos que hemos desarrollado en el módulo. Una vez leído, tendrás que
resolver preguntas cerradas en base al mismo. Haz clic sobre el siguiente
enlace para descargar el enunciado:

Clic aquí (https://siglo21.instructure.com/courses/29162/files/10794430?

wrap=1)

https://siglo21.instructure.com/courses/29162/quizzes/130349/take 2/12
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(https://siglo21.instructure.com/courses/29162/files/10794430/download?
download_frd=1)

04 Preguntas

A continuación, te presentamos un conjunto de preguntas para que puedas

evaluar el avance de tu aprendizaje. Ten en cuenta que la nota del Trabajo
Práctico es uno de los requisitos necesarios para la regularidad de la
materia. Podrás encontrar distintos tipos de preguntas

Selección múltiple
Una sola de las opciones es correcta. Las alternativas están indicadas con
círculos. Debes seleccionar la alternativa correcta marcando el círculo
precedente.

Respuesta múltiple
Hay más de una respuesta correcta. Las alternativas están indicadas con
cuadrados. Seleccione todas las alternativas que considere correctas,
tildando en el cuadrado precedente. Se le otorgará un puntaje parcial en
caso de no marcar todas las correspondientes.

Coincidente
Vincule dos categorías seleccionando en la primera columna el concepto
que se corresponde con la categoría de la segunda columna.

Verdadero - Falso

Debe indicar si la proposición puede considerarse verdadera o falsa. Tenga

en cuenta que si un solo elemento de la proposición es falso, debe
considerarla falsa en su conjunto.

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Pregunta 1 5 pts

Una de las razones que ha llevado al Dr. Pablo Ramírez a inmiscuirse en temas
relacionados a la responsabilidad social empresaria, ha sido que durante años vio
familias enteras padeciendo la burocracia y desorden del Poder Judicial, y
esperando a que sus expedientes dormidos en cajones, tomen un curso fructífero
para ellos; para Pablo este tipo de situaciones, claramente van en contra de:

Ética social.

Políticas de calidad.

Ética empresarial.

Responsabilidad social.

Atención al cliente.

Pregunta 2 5 pts

En la entrevista que le hicieron al Dr. Pablo Ramírez, le preguntaron acerca de

qué había de cierto en eso de que se viene un Poder Judicial “verde y libre de
humo”; a partir de eso, cuando Pablo sale de la entrevista, el Dr. Ibáñez le
pregunta, ¿es cierto eso? ¿de qué se trata?, a lo que él responde: “nuestros
niveles jerárquicos deben empezar a velar por el cuidado del medio ambiente”
¿Qué competencia requerirán estos niveles jerárquicos a partir de la propuesta de
Ramírez?

Conciencia social.

Responsabilidad ambiental.

Conciencia ambiental.

Responsabilidad social.

Responsabilidad social empresaria.

Pregunta 3 5 pts

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En una entrevista que tuvo el Dr. Pablo Ramírez, para otra conocida revista, dijo
que ningún cargo jerárquico del Poder Judicial, podrá ser ocupado por personas
que no sean capaces de reconocer las habilidades y suficiente sobre cuáles son
las metas que deben juntos alcanzar ¿a qué competencia hizo referencia el Dr.
Ramírez en la entrevista?

Liderazgo situacional.

Trabajo en equipo.

Empoderamiento de los equipos de trabajo.

Asertividad en la comunicación.

Capacitación a sus equipos de trabajo.

Pregunta 4 5 pts

Según la nueva propuesta de Ramírez, en la cual establece que a partir de ahora,

todo aquel que desee ocupar cargos jerárquicos en el Poder Judicial deberá,
además de concursar, cumplir con determinadas habilidades que son las que se
requieren para ser gerente en cualquier organización, se ha definido como
competencias básicas para todos los Jueces del Poder Judicial la comunicación,
la capacidad de interrelación y principalmente la escucha activa. ¿qué
habilidades se les está pidiendo a los Jueces ahora?

Habilidades relacionales.

Habilidades conceptuales.

Habilidades humanas.

Habilidades técnicas.

Habilidades motivacionales.

Pregunta 5 5 pts

Como parte de la propuesta presentada por el Dr. Ramírez, uno de los aspectos
principales sugeridos fue: “Que a partir de ahora, el Poder Judicial deberá trabajar
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partiendo de objetivos o metas propuestas con el fin de trabajar de manera más

eficiente y eficaz”; ¿qué es lo que está queriendo implementar Pablo Ramírez a
partir de esta definición?

Los procesos de la administración.

La razón de ser de la administración.

El propósito de la administración.

La misión de la administración.

Los procedimientos administrativos.

Pregunta 6 5 pts

Cuando Pablo Ramírez le comenta al Dr. Ibáñez sobre la nueva propuesta que
está empezando a diseñar, nota que, a Ibáñez, no le cierra mucho una
implementación así en el Poder Judicial, y lo considera un exceso. Para
convencerlo, Ramírez le muestra algunas de las ventajas que incluir la
Responsabilidad Social Empresaria, podría traer el Poder Judicial, ¿cuáles son
estas ventajas?

Impacto directo ambiental.

Imagen pública.

Expectativas públicas.

Obligación ética.

Utilidades a largo plazo.

Pregunta 7 5 pts

El Dr. Pablo Ramírez dijo: “a partir de ahora no habrá ningún sector del Poder
Judicial que no planifique, organice, dirija y controle cada una de sus acciones
con el fin de alcanzar los objetivos establecidos”, ¿a qué elemento de la
administración se está refiriendo Pablo con esto?

Eficacia.

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Productividad.

Recursos.

Proceso administrativo.

Personas.

Pregunta 8 5 pts

El Dr. Pablo Ramírez comentó que uno de los primeros pasos a incursionar dentro
del Poder Judicial, está relacionado a poder determinar en cada área cuáles son
los cursos de acción y secuencias que deberán llevarse a cabo para poder lograr
los resultados que se buscan, ¿qué actividad dentro del proceso administrativo,
está queriendo implementar el Dr. Pablo Ramírez?

Planeación.

Ejecución.

Organización.

Dirección.

Control.

Pregunta 9 5 pts

Decir que el Dr. Pablo Ramírez a partir de su propuesta está desarrollando el

Poder Judicial, y de ésta forma, fomentando su crecimiento y supervivencia, es
afirmar que lo que está haciendo es controlar la gestión del mismo.

Verdadero porque que Pablo Ramírez esté desarrollando el Poder Judicial para fomentar
su crecimiento implica que está aplicando medidas de control que favorecerán su
supervivencia.

Falso porque que Pablo Ramírez esté desarrollando el Poder Judicial para fomentar su
crecimiento y supervivencia implica que está administrando.

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Pregunta 10 5 pts

Una de las premisas fundamentales de la propuesta presentada por Pablo

Ramirez ha sido que a partir de ahora en el Poder Judicial deberán
implementarse políticas de gestión de recursos humanos con el fin de que los
empleados se sientan cómodos en su lugar de trabajo y se fidelicen con el Poder
Judicial. ¿Qué componente del concepto administración está mirando Pablo, a
partir de esta implementación?

Productividad.

Procesos.

Políticas.

Personas.

Recursos.

Pregunta 11 5 pts

Dentro de la propuesta presentada por Pablo Ramírez uno de los ejes centrales
está relacionado a que cada área pueda determinar cuáles son los cursos de
acción y secuencias que deberán llevar a cabo para lograr los resultados que
desean, a partir de esto, podemos afirmar que se está exigiendo que las áreas
comiencen a organizarse.

Falso porque determinar cuáles son los cursos de acción y secuencias que deberán
llevar a cabo para lograr los resultados, dentro de un proceso administrativo, es la fase
de planeación.

Verdadero porque determinar cuáles son los cursos de acción y secuencias que deberán
llevar a cabo para lograr los resultados, dentro de un proceso administrativo, es la fase
de organización.

Pregunta 12 5 pts

La claridad y franqueza con la que el Dr. Pablo Ramirez dio su entrevista a la

revista InfoJurídica expresando de manera concreta y clara los ejes centrales de

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su propuesta, da cuenta de su gran desarrollo en la competencia liderazgo

situacional.

Verdadero porque expresar con claridad y franqueza las ideas mostrando sus ideas con
la tenacidad que lo hizo es una muestra de tener desarrollada la competencia liderazgo
situacional.

Falso porque expresar con claridad y franqueza las ideas es una muestra de tener
desarrollada la competencia asertividad en la comunicación.

Pregunta 13 5 pts

Cuando Pablo Ramírez dice que a partir de ahora no habrá ninguna área del
Poder Judicial que no trabaje por objetivos está haciendo referencia a uno de los
elementos básicos del concepto de administración y que es la existencia de un fin
común para lograr los objetivos organizacionales.

Verdadero el fin común es que la administración siempre debe estar enfocada en la

existencia de objetivos detrás de un fin común que es el que persigue la organización.

Falso ya que cuando se habla de fin común hace referencia a que las personas que
trabajen en las áreas deben ser seleccionadas en función a intereses o fines comunes
que tengan entre ellas.

Pregunta 14 5 pts

Entre las medidas que se han ido implementando en el Poder Judicial, se

encuentra aquella que pretende agilizar los tiempos de trabajo de la secretaría y,
al mismo tiempo, disminuir el tiempo de atención al público y el tiempo de demora
en el análisis de los expedientes, ¿qué meta de la administración se está
buscando cumplir con estas medidas?

Que el Poder Judicial pueda lograr la productividad, eficacia y eficiencia.

Tomar decisiones que fomenten que cada persona aporte lo mejor para el logro de
objetivos.

Hacer más eficiente la gestión exclusivamente administrativa.

A pesar de la eficiencia, la burocratización de los procesos.

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Que el Poder Judicial pueda lograr excedentes en su gestión.

Pregunta 15 5 pts

Al buscar incorporar al Poder Judicial conceptos claves relacionados a

administración, ¿qué está haciendo Pablo Ramírez?

Intentando optimizar el Poder Judicial.

Controlar el Poder Judicial.

Procedimentar el Poder Judicial.

Considerar al Poder Judicial como una organización.

Considerar al Poder Judicial como una organización eficaz.

Pregunta 16 5 pts

Para el análisis del caso presentado, si decimos que lo que está tratando el Dr.
Pablo Ramírez a partir de su propuesta es desarrollar el Poder Judicial,
fomentando así su crecimiento y su supervivencia ¿qué concepto se está
intentando implementar en el Poder Judicial?

Profesionalización.

Administración.

Control.

Organización.

Eficientización.

Pregunta 17 5 pts

El Dr. Ibáñez ha felicitado a Pablo Ramírez por haber quedado seleccionado en el

concurso, pero principalmente porque su proyecto da muestra de su capacidad

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para descubrir nuevos caminos o escenarios que son posibles y probables, ¿qué
competencia demuestra tener el Dr. Pablo Ramírez?

Asertividad en la comunicación.

Integridad y reputación.

Trabajo en equipo.

Proactividad innovadora.

Liderazgo situacional.

Pregunta 18 5 pts

El Dr. Ibáñez, a quien Pablo Ramírez respeta muchísimo y casi considera un

mentor, le ha pedido a Pablo que considere comenzar a pensar en agrupamiento
de las actividades que se realizan en el Poder Judicial, que comience a asignar
responsabilidades y que vea cómo va a coordinar a las personas, el trabajo y los
recursos disponibles; ¿qué les está pidiendo el Dr. Ibáñez a Pablo Ramírez?

Que comience a coordinar.

Que comience a organizar.

Que comience a dirigir.

Que comience a planificar.

Que comience a controlar.

Pregunta 19 5 pts

Cuando Pablo Ramírez, dice que a partir de ahora, todo aquel que desee ocupar
cargos jerárquicos en el Poder Judicial deberá, además de concursar, cumplir con
determinadas habilidades que son las que se requieren para ser gerente en
cualquier organización, y además después, en otra instancia en donde le
consultan más detalle de esto en privado, él dice, será fundamental que los
jerárquicos del Poder Judicial sean capaces de comunicarse con otros, generar
en ellos motivación, y ganas de trabajar en equipo, entre otras; ¿a qué
habilidades está haciendo referencia Pablo Ramírez?

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Habilidades humanas.

Habilidades motivacionales.

Habilidades relacionales.

Habilidades conceptuales.

Habilidades técnicas.

Pregunta 20 5 pts

La lucha que encarará el Dr. Pablo Ramírez para resolver las cuestiones
relacionadas a la burocracia y el desorden existente en el Poder Judicial que ha
llevado a que miles de familias vivan a la espera de que sus expedientes dejen de
dormir en un cajón, es claramente una lucha a favor de la conciencia ambiental.

Verdadero, porque que existan familias afectadas por la burocracia del Poder Judicial
genera un fuerte impacto en el ambiente social.

Falso, porque preocuparse por las expectativas de la sociedad y el cuidado del

consumidor es un aspecto característico de la ética empresarial.

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