Análisis Caso Ramo

ANÁLISIS CASO RAMO
Jeidy Yurany Jerez Castillo

Código: 214220130
Lina María López Chava
Código: 214220133
Procesos Organizacionales
Universidad de Cundinamarca
Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables
Procesos Organizacionales
Contaduría Pública
29 de marzo de 2022
1. La internacionalización de Ramo es uno de los
objetivos estratégicos que ha definido la actual
presidencia de la organización.
 ¿Sería conveniente tomar esta decisión en la
actualidad?
Sería muy conveniente ya que se ha dado a conocer en el

mercado nacional y ha tenido excelentes resultados y
reconocimientos, aumentaría sus utilidades con una
buena gestión y posicionamiento frente a la competencia,
ya que también ha bajado en el mercado local sus ventas
debido a las ventas de Bimbo y pueden surgir más
empresas que se sumen a la competencia, teniendo en
cuenta la cultura empresarial que se tenga en el sitio
donde se desee ubicar y el estudio de mercado realizado.
 ¿Qué factores macro y micro ambientales deben
ser tenidos en cuenta?
Factores macro ambientales a tener en cuenta en la
internalización:
 Los impuestos o carga tributaria.

 La cultura que tengan las personas frente a ese
tipo de comida o ponqués.
 La ubicación y cuidado de los recursos naturales
al momento de instalación y funcionamiento o
distribución de los productos.
 Como se maneja la economía en el lugar.
 Qué tipo de tecnología se puede implementar.
 Los clientes potenciales con los que se pueda
comercializar los productos.
Factores micro ambientales
 Se debe tener en cuenta los proveedores con que

se cuenta en el lugar o si se transporta la materia
prima para producir el producto.
 La situación financiera de la empresa y su
gestión, así mismo, la logística, empleados o
colaboradores, el nivel de producción que se
desea y sus métodos.
 Distribución y comercialización del producto
frente a tenderos, supermercados, minimercados,
tiendas de cadena, etc.
 Conocimiento del mercado.
 Los clientes que se puedan tener.
 La competencia es muy importante, se debe
analizar el comportamiento de ésta para tomar
mejores decisiones y tener ventajas.
 El mercado laboral que se pueda tener en la zona.
 ¿Cuáles serían los riesgos en caso de no hacerlo?
Se podría enfrentar a ciertas desventajas como una disminución

mayor de sus ventas debido a la competencia, por otra parte,
presentar un atraso económico y tecnológico por no expandir su
mercado, quedando estancada su economía y produciendo una
caducidad de la marca por no darse a conocer.
 ¿Cuáles serían los beneficios si se
internacionaliza?
Si Ramo se internacionaliza podría aumentar su competitividad

en el mercado, así mismo, se puede enfrentar mejor a los
tiempos difíciles y crisis que se presenten, tener mejores
oportunidades de posicionamiento de la marca, beneficiando a
más personas con la generación de empleo y también obteniendo
mejores resultados financieros para la compañía.
2. ¿Cómo evalúa la decisión de incursionar en un nuevo
segmento de mercado con el producto galletas
Artesanas, teniendo en cuenta el excelente
posicionamiento de las marcas competidoras?
Es una buena decisión teniendo en cuenta que previo a
incursionar las galletas se tuvo que hacer un análisis de mercado
y de competencia, viendo las oportunidades que se tenían, como
por ejemplo que Ramo es muy reconocida en el mercado por su
calidad de los productos, lo cual tendría buena respuesta por
parte de los consumidores, así como la han tenido los demás
productos.
3. ¿Considera que fue un error de mercadeo utilizar
empaques navideños?
Basándonos en los resultados si fue un error, ya que no
se podía apreciar el producto como normalmente lo
encontraban y como Ramo tiene la costumbre de dejarlo
a visibilidad de los consumidores, por otra parte, como
no era conocido su empaque los consumidores pueden
asumir que no hay cierto producto al no verlo en la
presentación que se tiene comúnmente.
 ¿Esta es la razón por la que la empresa debería
seguir utilizando los empaques tradicionales con
lo que siempre los ha identificado el mercado?
Si, debería seguir usando los mismos empaques o podría
ir mejorándolos poco a poco para que no sea un cambio fuerte y
los consumidores lo puedan reconocer y dando a conocer los
cambios mediante publicidad para que no se dé de nuevo el
método del ensayo y el error.
 ¿Qué factores incidieron para que el consumidor
no comprara los productos que venían en
empaques navideños?
 La visibilidad del producto por su empaque
transparente.
 El desconocimiento del empaque
 Pudo ser la falta de publicidad sobre el cambio del
empaque por la época.
4. De acuerdo a cultura organizacional ¿Debería la
organización ramo cambiar la imagen que percibe el
cliente, por una mas moderna y renovada, no tan
tradicional? Sustente.
Si, pues dentro de los factores para el éxito está la
innovación, al cambiar un poco la imagen que perciben
los clientes de esta empresa por una mas moderna
permite llamar la atención de nuevas personas,
resaltando que cada día aparecen nuevas tendencias y
cosas creativas, algunas personas seguirán con su línea
tradicional pero muchas otras querrán ver algo nuevo
moderno que llame su atención lo que le permitiría a esta
empresa una ventaja ante su competencia, ya que este
tipo de organizaciones dependen mucho de la aceptación
que tenga por parte de sus clientes.

5. En el análisis de las fuerzas competitivas se debe
estudiar la relación proveedor comprador, sustitutos,
en la cual pueden surgir diferentes conflictos que en
última instancia determina quien tiene el poder de
negociación. Evalué la decisión que tomo la
presidencia de Ramo, de retirar el producto de
almacenes Éxito. ¿Fue una decisión correcta?
Consideramos que fue una decisión sabia, porque aunque
almacenes éxito representaba un gran porcentaje de ventas de
este producto, si no se hubiera presentado el inconveniente,
Ramo no hubiera fijado su mirada en los almacenes de cadena o
tiendas de barrio que en general permiten que sus clientes tengan
mucho más fácil el acceso a su producto y su expansión sea
mayor, que aunque pueda ser un poco mas costoso para su
distribución, al generar mas reconocimiento y accesibilidad se
podrá tener mas ventas y ganancias, por otra parte, permitió
analizar otro aspecto que su competencia ya estaba ganando y
que en un futuro generaría perdidas para Ramo.

 Que hubiera hecho usted si en sus manos
estuviera la decisión.?
Hubiéramos tomado la misma decisión ya que como se
mencionó anteriormente, esta permitió que Ramo abordara
aspectos y lugares que tal vez no tenia en cuenta lo que le
permitía a su competencia tener un punto arriba. Consideramos
que gracias a esta decisión Ramo actualmente tiene un
reconocimiento y cuerva de aprendizaje amplia, porque es
mucho más exequible a nivel nacional y representa a nuestra
tierra.

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Jeidy Yurany Jerez Castillo

objetivos estratégicos que ha definido la actual

 ¿Sería conveniente tomar esta decisión en la

Sería muy conveniente ya que se ha dado a conocer en el

ser tenidos en cuenta?

Factores macro ambientales a tener en cuenta en la

 Los impuestos o carga tributaria.

 Se debe tener en cuenta los proveedores con que

 ¿Cuáles serían los riesgos en caso de no hacerlo?

Se podría enfrentar a ciertas desventajas como una disminución

Si Ramo se internacionaliza podría aumentar su competitividad

segmento de mercado con el producto galletas

Artesanas, teniendo en cuenta el excelente

posicionamiento de las marcas competidoras?

Es una buena decisión teniendo en cuenta que previo a

incursionar las galletas se tuvo que hacer un análisis de mercado

y de competencia, viendo las oportunidades que se tenían, como

por ejemplo que Ramo es muy reconocida en el mercado por su

calidad de los productos, lo cual tendría buena respuesta por

parte de los consumidores, así como la han tenido los demás

Basándonos en los resultados si fue un error, ya que no

se podía apreciar el producto como normalmente lo

encontraban y como Ramo tiene la costumbre de dejarlo

a visibilidad de los consumidores, por otra parte, como

no era conocido su empaque los consumidores pueden

asumir que no hay cierto producto al no verlo en la

presentación que se tiene comúnmente.

 ¿Esta es la razón por la que la empresa debería

seguir utilizando los empaques tradicionales con

lo que siempre los ha identificado el mercado?

Si, debería seguir usando los mismos empaques o podría

ir mejorándolos poco a poco para que no sea un cambio fuerte y

los consumidores lo puedan reconocer y dando a conocer los

cambios mediante publicidad para que no se dé de nuevo el

método del ensayo y el error.

 ¿Qué factores incidieron para que el consumidor

no comprara los productos que venían en

 El desconocimiento del empaque

 Pudo ser la falta de publicidad sobre el cambio del

empaque por la época.

4. De acuerdo a cultura organizacional ¿Debería la

organización ramo cambiar la imagen que percibe el

cliente, por una mas moderna y renovada, no tan

Si, pues dentro de los factores para el éxito está la

innovación, al cambiar un poco la imagen que perciben

los clientes de esta empresa por una mas moderna

permite llamar la atención de nuevas personas,

resaltando que cada día aparecen nuevas tendencias y

cosas creativas, algunas personas seguirán con su línea

tradicional pero muchas otras querrán ver algo nuevo

moderno que llame su atención lo que le permitiría a esta

empresa una ventaja ante su competencia, ya que este

tipo de organizaciones dependen mucho de la aceptación

que tenga por parte de sus clientes.

estudiar la relación proveedor comprador, sustitutos,

en la cual pueden surgir diferentes conflictos que en

última instancia determina quien tiene el poder de

negociación. Evalué la decisión que tomo la