Tecnologías de la información y la

comunicación
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Torre de telecomunicaciones de
Collserola (Barcelona).
Tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) es un término
extensivo para la tecnología de la información (TI) que enfatiza el papel de
las comunicaciones unificadas,1 la integración de las telecomunicaciones (líneas
telefónicas y señales inalámbricas) y las computadoras, así como
el software necesario, el middleware, almacenamiento, sistemas
audiovisuales y producción audiovisual, que permiten a los usuarios acceder,
almacenar, transmitir y manipular información.2
El término TIC también se usa para referirse a la convergencia de redes
audiovisuales y telefónicas con redes informáticas a través de un único sistema de
cableado u enlace. Existen grandes incentivos económicos para fusionar la red
telefónica con el sistema de red informática utilizando un único sistema unificado
de cableado, distribución de señales y gestión. TIC es un término general que
incluye cualquier dispositivo de comunicación, que abarca radio, televisión,
teléfonos celulares, computadoras y hardware de red, sistemas satelitales, etc.,
así como los diversos servicios y dispositivos con ellos, tales como
videoconferencias y aprendizaje a distancia.3
Las TIC son un tema amplio y los conceptos están evolucionando.4 Cubre
cualquier producto que almacene, recupere, manipule, transmita o reciba
información electrónicamente en forma digital (por ejemplo, computadoras
personales, televisión digital, correo electrónico o robots).

Historia[editar]
Se puede considerar que las tecnologías de la información y la comunicación (TIC)
son un concepto dinámico.5 El término TIC es más apropiado y ha reemplazado a
la expresión "nuevas tecnologías" que se usaba popularmente para referirse a
algunas de estas tecnologías. Por ejemplo, a fines del siglo XIX, el teléfono podría
considerarse una nueva tecnología según las definiciones actuales. Lo mismo
podría aplicarse a la televisión cuando apareció y se hizo popular en la década de
1950. Hoy en día, estas tecnologías se incluirían en la lista de las TIC, pero es
probable que las computadoras ya no puedan ser consideradas nuevas
tecnologías. El teléfono, la televisión y la computadora se consideran parte de las
TIC, ya que son tecnologías a través de las cuales se produce comunicación e
intercambio de información en el mundo actual.
Después de la invención de la escritura, los primeros pasos hacia una sociedad de
la información se marcaron con el telégrafo eléctrico, seguido por el teléfono,
la radiotelefonía, la televisión e Internet.
Internet surgió como parte de la Red de la Agencia de Proyectos de Investigación
Avanzada (ARPANET), creada por el Departamento de Defensa de Estados
Unidos, y fue diseñada para conectar diferentes organismos en el país.
Posteriormente se desarrollaron el correo electrónico, los servicios de mensajería
y las páginas web. A mediados de la década de 1990, en una etapa en la que ya
había dejado de ser un proyecto militar, se abrió al público en general y así surgió
lo que conocemos como Internet, ganando una gran popularidad en el ámbito de
las tecnologías de la información y la comunicación (TIC).6
La convergencia de la informática y las telecomunicaciones, en la última década
del siglo XX, se ha beneficiado de la reducción de componentes, lo que ha
permitido producir dispositivos "multifuncionales" a precios accesibles desde el
año 2000. La telefonía móvil y el GPS han asociado la imagen, el texto y la
palabra "sin cables". Internet y la televisión son accesibles desde los teléfonos
móviles, lo que permite a los consumidores generar contenido multimedia al
mismo tiempo.78

Redes[editar]
Telefonía fija[editar]
Esta sección es un extracto de Teléfono.[editar]

Antiguo teléfono público de fichas de la década de

los años 1960.
El teléfono es un dispositivo de telecomunicación creado para transmitir señales
acústicas a distancia por medio de señales eléctricas. Fue inventado por el
italiano Antonio Meucci, quien en 1854 construyó su primer prototipo, aunque no
formalizó su patente por dificultades económicas, presentando solo una breve
descripción de su invento en la Oficina de Patentes de Estados Unidos el año de
1871.
Años después, en 1876, el escocés Alexander Graham Bell fue el primero
en patentarlo formalmente, y durante muchos años, junto a Elisha Gray, fueron
considerados los inventores del teléfono.
El 11 de junio de 2002, el Congreso de los Estados Unidos de América aprobó la
resolución 269, en la que se reconoce que el verdadero inventor del teléfono
fue Antonio Meucci, que lo llamó teletrófono.910
Telefonía móvil[editar]
Esta sección es un extracto de Telefonía móvil.[editar]
 Antena de telefonía móvil.La telefonía móvil, servicio móvil
11
o telefonía celular es un medio de telecomunicación, más concretamente
de radiocomunicación, por teléfono móvil o celular. Este medio de comunicación
se generalizó a finales de los años noventa. La tecnología asociada se beneficia
de las mejoras en los componentes electrónicos, especialmente su
miniaturización, que permite a los teléfonos adquirir funciones antes reservadas a
las computadoras.
Banda ancha[editar]
Esta sección es un extracto de Banda ancha.[editar]

Suscripciones mundiales de banda ancha

2007 2010 2016 2019a

Población 6600 6900 7300 7750

mundial12 millones millones millones millones

Banda ancha 5% 8% 11.9 % 14.5 %

fija

Países en 2% 4% 8.2 % 11.2 %

desarrollo

Países 18 % 24 % 30.1 % 33.6 %

desarrollados
 Banda ancha 4% 11 % 49.4 % 83 %
móvil

Países en 1% 4% 40.9 % 75.2 %

desarrollo

Países 19 % 43 % 90.3 % 121.7 %

desarrollados

a
Estimado.

Fuente: Unión Internacional de Telecomunicaciones.13

En telecomunicaciones, se conoce como banda ancha a cualquier tipo de red con

elevada capacidad para transportar información que incide en la velocidad de
transmisión de esta.14 Así entonces, es la transmisión de datos simétricos por la
cual se envían simultáneamente varias piezas de información, con el objeto de
incrementar la velocidad de transmisión efectiva. En ingeniería de red de
computadoras este término se utiliza también para los métodos en donde dos o
más señales comparten un medio de transmisión. Así se utilizan dos o más
canales de datos simultáneos en una única conexión, lo que se
denomina multiplexación (ver sección más abajo).
Algunas de las variantes de los servicios de fibra hasta la casa (Fiber To The
Home) son de banda ancha. Los routers que operan con velocidades mayores a
100 Mbps también son banda ancha, pues obtienen velocidades de transmisión
simétricas.
El concepto de banda ancha ha evolucionado con los años. La velocidad que
proporcionaba la RDSI con 128 Kbps dio paso al SDSL con una velocidad de
256 Kbps. Posteriormente evolucionó, pasando los 25 y 50 Mbps simétricos hasta
los 600 Mbps en la actualidad.15
Esta sección es un extracto de Banda ancha móvil.[editar]
 Módem con tecnología 4G LTE (actualmente de
mayor velocidad de datos).
La Banda Ancha Móvil (BAM), también conocida como ADSM (por ADSL móvil),16
es un servicio de Internet Móvil con banda ancha.
Esta tecnología permite obtener internet en cualquier lugar y momento, siempre
que se disponga de cobertura móvil, y puede ofrecer velocidades equiparables a
las velocidades de banda ancha por cable (entre 3 y 42 Mbps dependiendo del
operador y del tipo de conexión: GPRS, 3G, 4G).
Redes de televisión[editar]

Unidad móvil de una TV japonesa.

Actualmente hay cuatro tecnologías para la distribución de contenidos de
televisión, incluyendo las versiones analógicas y las digitales:

 La televisión terrestre, que es el método tradicional de transmitir la señal de

difusión de televisión, en forma de ondas de radio transmitida por el espacio
abierto. Este apartado incluiría la TDT.
 La televisión por satélite, consistente en retransmitir desde un satélite de
comunicaciones una señal de televisión emitida desde un punto de la Tierra,
de forma que esta pueda llegar a otras partes del planeta.
 La televisión por cable, en la que se transmiten señales de radiofrecuencia a
través de fibras ópticas o cables coaxiales.
 La televisión por Internet traduce los contenidos en un formato que puede ser
transportado por redes IP, por eso también es conocida como Televisión IP.

Dispositivos[editar]
Los terminales actúan como punto de acceso de los ciudadanos a la sociedad de
la información y, por eso, son de suma importancia y constituyen uno de los
elementos que más han evolucionado y continúan evolucionando. La continua
aparición de terminales ha permitido aprovechar la digitalización de la información
y la creciente disponibilidad de infraestructuras para el intercambio de esta
información digital. Diversas novedades tecnológicas han contribuido a este
avance, creando un entorno propicio. Es importante destacar que la innovación en
terminales va de la mano con la innovación en servicios, ya que el terminal suele
ser el elemento que limita el acceso.17
Además, otro hecho fundamental ha sido la reducción de costos de los televisores
con tecnología plasma y de cristal líquido, gracias a mejoras en los procesos de
fabricación y a la fuerte competencia en este segmento del mercado. Desde el
punto de vista de la tecnología, cabe resaltar la gran madurez que ha alcanzado la
tecnología OLED, lo que la convierte en una competidora de las tecnologías de
plasma o TFT. Esta renovación hacia nuevos tipos de terminales es importante,
dado que la televisión es el único dispositivo presente en todos los hogares y tiene
un alto potencial para ofrecer servicios de la sociedad de la información.
Ordenador personal[editar]
Esta sección es un extracto de Computadora personal.[editar]

Un ordenador portátil.
Un ordenador personal, computador personal u ordenador personal, conocido
como PC (siglas en inglés de Personal Computer), es un tipo
de microordenador diseñado en principio para ser utilizado por una sola persona.
Habitualmente, la sigla PC se refiere a los ordenadores IBM PC compatibles. Un
ordenador personal es generalmente de tamaño medio y es usado por un solo
usuario (aunque hay sistemas operativos que permiten varios usuarios
simultáneamente, lo que es conocido como multiusuario).
Un ordenador personal suele estar equipado para cumplir tareas comunes de la
informática moderna, es decir, permite navegar por Internet, estudiar, escribir
textos y realizar otros trabajos de oficina o educativos, como editar textos y bases
de datos, además de actividades de ocio, como escuchar música, ver videos,
jugar, etc.
En cuanto a su movilidad podemos distinguir entre el ordenador de escritorio,
también llamado ordenador de sobremesa, y el ordenador portátil.
Teléfono inteligente[editar]
Esta sección es un extracto de Teléfono inteligente.[editar]

Dos teléfonos inteligentes: un Samsung Galaxy

J5 (izquierda) y un iPhone 5s (derecha)
El teléfono inteligente (del inglés smartphone) es un dispositivo móvil que combina
las funciones de un teléfono móvil y de un PDA. Estos dispositivos funcionan
sobre una plataforma informática móvil, con mayor capacidad de almacenar y
capaz de realizar tareas simultáneamente, tareas que realiza un ordenador o
una computadora, y con una mayor conectividad que un teléfono convencional.
Debido a ello, estos teléfonos reciben el nombre de inteligente, que se utiliza más
bien con fines comerciales para distinguir de los teléfonos móviles o celulares
básicos. El antecedente más cercano de estos dispositivos son los PDA.
Por otra parte, los teléfonos inteligentes modernos tienen sus orígenes a fines de
la década de los 2000 y se popularizaron rápidamente en el transcurso de la
década de 2010. A principios de 2013 los teléfonos inteligentes superan en venta
a los teléfonos celulares básicos/convencionales, revolucionando para siempre la
telefonía móvil/celular desde entonces.18 Los sistemas operativos móviles más
utilizados al 2021 son Android e iOS y las marcas más populares
son Xiaomi, Samsung, Motorola ,Apple, Oppo, Realme y Vivo. Una de las
principales características de estos teléfonos es la pantalla táctil capacitiva, que
reemplaza a los botones y a la pantalla visual pequeña de los teléfonos anteriores.
Entre otros rasgos comunes está la función multitarea, el soporte completo
al correo electrónico, el acceso Internet vía Wifi o redes LTE, 2G, 3G, 4G, 5G;
funciones multimedia (cámara y reproductor de audio/vídeo con sonido HD),
programas de agenda, administración de
contactos, acelerómetro, Bluetooth, GPS y algunos programas de navegación, así
como ocasionalmente la capacidad de leer documentos en variedad de formatos
como PDF, HTML, TXT y documentos ofimáticos.
Casi todos los teléfonos inteligentes también permiten al usuario instalar
aplicaciones adicionales, habitualmente incluso desde terceros, hecho que dota a
estos teléfonos de muchísimas funciones en diferentes ámbitos.
Televisión inteligente[editar]
Esta sección es un extracto de Televisión inteligente.[editar]
 Televisor inteligente de Samsung
La televisión inteligente19 (en inglés: Smart TV) es la integración de internet y de
las características web 2.0 a la televisión digital y al decodificador de
televisión (STB), así como la convergencia tecnológica entre los ordenadores y
estos televisores y el STB. Estos dispositivos se centran en los medios interactivos
en línea, en la televisión por Internet y en otros servicios como el video bajo
demanda.20
La tecnología de los televisores inteligentes no se resume solo a un aparato para
ver televisión, también incluye otros dispositivos como soundbar, home
cinema, centro multimedia, Smart TV Box, Android TV Box, TV Stick, decodificador
de televisión (llamadas smart set-top-boxes21), grabadores de video digital,
reproductores blu-ray, consolas de videojuegos (PlayStation, Nintendo, Xbox),
smartglasses, entre otros. Estos dispositivos permiten a los espectadores buscar,
encontrar y reproducir vídeos, películas, fotografías y otros contenidos en línea, en
un canal de televisión por cable, en un canal de televisión por satélite o
almacenado en un memoria USB o disco duro local.2223 Y muchos de ellos
permiten grabar, por lo que la TV con estas características se está convirtiendo en
estándar.2425 Existen televisores inteligentes con diseño ultra fino, curvo, marco, sin
bordes, flexible, enrollable, giratorio o transparente, de diferentes tamaños en
pulgadas.
Es un concepto paralelo al de teléfono inteligente, en lo referente a la integración
de Internet, widgets o gadgets web y aplicaciones de software en los teléfonos
móviles, de donde proviene el nombre.
Algunas de las características de los llamados televisores inteligentes ya formaban
parte de algunos televisores y de las set-top boxes desde el año 2005 como el
Infomir MAG, Engel TV Box, Homatics Box R, Youin You Box, Dynalink TV Box,
Mecool TV Stick, Steren TV Stick, MiraScreen, AnyCast, Wecast y AirCast. Los
televisores inteligentes se empezaron a comercializar a finales del año 2010 bajo
este nombre, antes eran conocidos como Internet TV.26
Nacieron con la intención de ampliar el alcance de los contenidos multimedia
directamente a la televisión doméstica para que el telespectador pudiese acceder
con más comodidad tanto al contenido de transmisión digital como al contenido
multimedia de Internet en un televisor mediante un solo control remoto y una
única interfaz de usuario en la pantalla. Los fabricantes de televisores
aprovecharon la Feria Internacional de Electrónica de Consumo,27 que se realizó
en Las Vegas durante el inicio del año 2011 para promocionar los televisores
inteligentes.
Consolas de juegos[editar]
Esta sección es un extracto de Videoconsola.[editar]

Una colección de varias consolas de

videojuegos en un programa de juegos
Una videoconsola, o simplemente una consola,28 es un sistema electrónico de
entretenimiento que ejecuta videojuegos contenidos en cartuchos, discos
ópticos, discos magnéticos, tarjetas de memoria o en cualquier dispositivo de
almacenamiento.
Los primeros sistemas de videoconsolas fueron diseñados únicamente para
jugar videojuegos pero a partir de la quinta generación de videoconsolas han sido
incorporadas características importantes de multimedia, internet, tiendas virtuales
y servicio en línea como: Nintendo Switch Online, PlayStation Network, y Xbox
Network.
Una videoconsola es un pequeño sistema electrónico que está diseñado para
ejecutar Principalmente juegos desarrollados en una computadora o servidor. Al
igual que las computadoras, pueden adoptar diferentes formas y tamaños; de este
modo, pueden ser de sobremesa, es decir, requieren ser conectadas a
un televisor para la visualización del videojuego, y a la red eléctrica para su
alimentación, en la cual suelen consumir 12 voltios, o bien el dispositivo
electrónico videoconsola portátil, que cuenta con una pantalla de visualización
integrada y una fuente de alimentación propia (baterías o pilas).
Los videojuegos pueden presentarse en forma de cartuchos de plástico que
protegen una placa con chips en los que está almacenado el software, o también
en disquete (como en Commodore 64), tarjeta de memorias, disco
compactos (como en el caso de PlayStation, Sega Saturn), discos GD-ROM (en el
caso de Sega Dreamcast), discos "GOD" (en el caso de Nintendo
GameCube), DVD (como en PlayStation 2, Wii, Xbox, Xbox 360), Blu-ray (en el
caso de la PlayStation 3, Xbox One, PlayStation 4), o Blu-ray Ultra HD (en el caso
de PlayStation 5, Xbox Series X). El DVD-ROM y el BD-ROM son los que se han
impuesto como estándar en las videoconsolas de séptima generación. El formato
cartucho se utilizaba básicamente para videoconsolas portátiles o en generaciones
pasadas de videojuegos, siendo las últimas más destacables la Nintendo
64 y Game Boy Advance. A la fecha septiembre de 2021, PlayStation
Portable usa UMD, formato propietario de Sony, Nintendo DS, Nintendo
3DS y Nintendo Switch utilizan dispositivos portátiles de tarjetas SD.
Internet de las cosas[editar]
Esta sección es un extracto de Internet de las cosas.[editar]

Descripción gráfica del mundo interconectado

El Internet de las cosas (IdC) describe objetos físicos (o grupos de estos)
con sensores, capacidad de procesamiento, software y otras que se conectan e
intercambian datos con otros dispositivos y sistemas a través de internet u otras
redes de comunicación.29303132 El Internet de las cosas se ha considerado un
término erróneo porque los dispositivos no necesitan estar conectados a la
Internet pública. Sólo necesitan estar conectadas a una red y ser direccionables
individualmente.3334
Este campo ha evolucionado gracias a la convergencia de múltiples tecnologías,
como la informática ubicua, los sensores, los sistemas integrados cada vez más
potentes y el aprendizaje automático.35 Los campos tradicionales de los sistemas
embebidos, las redes de sensores inalámbricos, los sistemas de control y
la automatización (incluida la domótica y la inmótica) hacen posible, de forma
independiente y colectiva, el Internet de las cosas.36 En el mercado de consumo, la
tecnología del IdC es más sinónimo de productos sobre el concepto de «hogar
inteligente», que incluye dispositivos y aparatos (dispositivos de iluminación,
termostatos, sistemas de seguridad del hogar, cámaras y otros electrodomésticos)
que soportan uno o más ecosistemas comunes. Puede controlarse a través de
dispositivos asociados a ese ecosistema, como los móviles y altavoces
inteligentes. El IdC también se utiliza en los sistemas sanitarios.37
Hay muchas preocupaciones sobre los riesgos en el crecimiento de las
tecnologías y productos del IdC, especialmente en lo que respecta a
la privacidad y la seguridad. En consecuencia, la industria y los gobiernos han
comenzado a tomar medidas para hacer frente a estas preocupaciones,
incluyendo el desarrollo de normas internacionales y locales, directrices y marcos
regulatorios.38
Por ejemplo, la Unión Europea implementó el GDPR en 2018, que exige la
protección de datos cuando se trata de almacenar y administrar datos de personas
en la Unión Europea. Aunque la legislación sólo se aplica a los ciudadanos de la
UE, tiene un impacto global porque afecta a organizaciones globales con
mercados europeos.39

Servicios[editar]
Las tecnologías están siendo influenciadas por la evolución y la forma de acceder
a los contenidos, servicios y aplicaciones a medida que la banda ancha se
expande y los usuarios se adaptan. Estos cambios en los servicios se van
produciendo.
En sus inicios, debido a limitaciones técnicas, los primeros servicios se centraban
en la difusión de información estática. También se introdujeron herramientas
nuevas y exclusivas de esta tecnología, como el correo electrónico o los
buscadores. Con la popularización de la banda ancha y la conectividad móvil,
empresas y entidades comenzaron a utilizar las TIC como un nuevo canal de
difusión de productos y servicios, brindando a los usuarios la posibilidad de
acceder de manera ubicua.
Correo electrónico[editar]
Esta sección es un extracto de Correo electrónico.[editar]

El símbolo arroba forma parte de todos los correos

electrónicos y está especificada en la norma RFC 5321.404142
El correo electrónico —también llamado simplemente correo—43
(en inglés: electronic mail, normalmente abreviado e-mail o email)444546 es
un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes (también
denominados mensajes electrónicos o cartas digitales) mediante redes de
comunicación electrónica.47
La locución «correo electrónico» proviene de la analogía con el correo postal:
ambos sirven para enviar y recibir mensajes, y se utilizan «buzones» intermedios
(servidores de correo). Por medio del correo electrónico se puede enviar no
solamente texto, sino todo tipo de archivos digitales,48 si bien suelen existir
limitaciones al tamaño de los archivos adjuntos.4950
Los sistemas de correo electrónico se basan en un modelo de almacenamiento y
reenvío, de modo que no es necesario que ambos extremos se encuentren
conectados simultáneamente. Para ello se emplea un servidor de correo que hace
las funciones de intermediario, guardando temporalmente los mensajes antes de
enviarse a sus destinatarios.51 En Internet, existen multitud de estos servidores,
que incluyen a empresas y proveedores de servicios de internet.
Búsqueda de información[editar]
Esta sección es un extracto de Motor de búsqueda.[editar]

Resultados de una búsqueda del

término "eclipse lunar" en un motor de búsqueda de imágenes basado en la web
Un motor de búsqueda o buscador es un sistema informático
que busca archivos almacenados en servidores web gracias a su araña web.52 Un
ejemplo son los buscadores de Internet (algunos buscan únicamente en la web,
pero otros lo hacen además en noticias, servicios como Gopher, FTP, etc.) cuando
se pide información sobre algún tema. Las búsquedas se hacen con palabras
clave o con árboles jerárquicos por temas; el resultado de la búsqueda «Página de
resultados del buscador» es un listado de direcciones web en los que se
mencionan temas relacionados con las palabras clave buscadas.
Como operan de forma automática, los motores de búsqueda contienen
generalmente más información que los directorios web. Sin embargo, estos
últimos también han de construirse a partir de búsquedas (no automatizadas) o
bien a partir de avisos dados por los creadores de páginas.
Servicios en la nube[editar]
Esta sección es un extracto de Computación en la nube.[editar]
 Computación en la nube, o «la
nube»La computación en la nube (del inglés cloud computing),53 conocida también
como servicios en la nube, informática en la nube, nube de cómputo o
simplemente «la nube», es el uso de una red de servidores remotos conectados a
internet para almacenar, administrar y procesar datos, servidores, bases de datos,
redes y software. En lugar de depender de un servicio físico instalado, se tiene
acceso a una estructura donde el software y el hardware están virtualmente
integrados.
Transmisión de contenidos[editar]
Esta sección es un extracto de Streaming.[editar]

Un control remoto Sharp Aquos, con un botón

de Netflix.
El anglicismo streaming (traducido al español de diferentes formas, como
transmisión en directo,54 retransmisión o emisión en continuo)55 se refiere a
la distribución digital de contenido multimedia a través de una red de
computadoras, de manera que el usuario utiliza el producto a la vez que se
descarga.56 Otras alternativas en español serían transmisión por secuencias,
lectura en continuo, difusión en continuo o descarga continua. La palabra se
refiere a una corriente continua que fluye sin interrupción, y habitualmente a la
difusión de audio o vídeo.57
Este tipo de tecnología funciona mediante un búfer de datos que va almacenando
el flujo de descarga en la estación del usuario para mostrarle de inmediato el
material descargado. Esto se contrapone al mecanismo de descarga de archivos,
que requiere que el usuario descargue los archivos por completo para poder
acceder al contenido.
El streaming requiere de una conexión por lo menos de igual ancho de banda que
la tasa de transmisión del servicio. Se popularizó a fines de la década de 2000,
cuando la contratación del ancho de banda suficiente para utilizar estos servicios
en el hogar se hizo lo suficientemente barata. Suele ser en diferido o de contenido
previamente grabado, como una película de algún servicio de vídeo bajo
demanda. También se puede realizar en directo, que sería la difusión de contenido
en tiempo real a través de internet de algún evento según ocurre, como por
ejemplo un concierto o la señal de una cadena de televisión. Requiere de una
fuente de grabación de vídeo y audio, un codificador del contenido, un editor y una
red de distribución de contenido para entregar el streaming a los espectadores.
Servicios de red social[editar]
Esta sección es un extracto de Servicio de red social.[editar]

Ilustraciones que muestran diversos iconos de

algunos servicios de redes sociales populares.
Un servicio de red social (en inglés, social networking service, SNS), también
conocido como medio social o simplemente como red social, es una plataforma
digital que permite establecer contacto con otras personas por medio de un sitio
web u otra aplicación informática. Está conformado por un conjunto de equipos,
servidores, programas, conductores, transmisores, receptores, y sobre todo por
personas que comparten alguna relación, principalmente de amistad y mantienen
intereses y actividades en común o se encuentran interesados en explorar los
intereses y las actividades de otros usuarios.5859
Generalmente, las redes sociales se usan para la comunicación con personas sin
importar el país de donde sean y sin las limitaciones convencionales del correo
electrónico o las llamadas telefónicas y videoconferencia, en los cuales aunque
existen servicios que permiten conversaciones grupales, no otorgan el tiempo, el
espacio o determinadas herramientas que disponen los servicios de redes
sociales.60
Los servicios de redes sociales son frecuentemente utilizados a partir de
tecnología como los dispositivos inteligentes y se pueden agrupar por categorías
según la finalidad con que se utilicen.6061
Áreas de aplicación[editar]
El uso de las TIC está en constante evolución y expansión. Desde la agricultura de
precisión y la gestión del bosque a la monitorización global del medio ambiente
planetario o de la biodiversidad, a la democracia participativa (TIC al servicio del
desarrollo sostenible) pasando por la educación, el comercio, la telemedicina, la
información, la gestión de múltiples bases de datos, las transacciones mediante
medios electrónicos tales como el intercambio electrónico de datos, la robótica y
los usos militares, sin olvidar la ayuda a las personas discapacitadas (por ejemplo,
personas ciegas que usan sintetizadores vocales avanzados), las TIC tienden a
ocupar un lugar creciente en la vida humana y el funcionamiento de las
sociedades.6263
Comercio electrónico[editar]
Esta sección es un extracto de Comercio electrónico.[editar]

Este artículo o sección tiene referencias, pero necesita más para complementar
su verificabilidad.
Este aviso fue puesto el 10 de octubre de 2020.

Explicación gráfica de como funciona.

El comercio electrónico 64—también conocido como e-commerce65 (electronic
commerce en inglés), comercio por Internet o comercio en línea— consiste en la
compra y venta de productos o de servicios a través de internet, tales como redes
sociales y otras páginas web. También puede ser definido como una actividad
económica que permite el comercio de diferentes productos y servicios a partir de
medios digitales, como páginas web, aplicaciones móviles y redes sociales. Por
medio de la red virtual, los clientes pueden acceder a diversos catálogos de
marcas, servicios y productos, en todo momento y en cualquier lugar.
Originalmente, el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante
medios electrónicos tales como el intercambio electrónico de datos; sin embargo,
con el advenimiento del Internet y del World Wide Web, a mediados de la década
de 1990 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a
través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos tales como
las tarjetas de crédito y nuevas metodologías, como el pago móvil o las
plataformas de pago. Vender y comprar ya es una tarea bastante sencilla
propiciada, desde luego, por la tecnología, como los dispositivos móviles con
acceso a la red.
La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido de manera
extraordinaria debido a Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta
manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como
la transferencia de fondos electrónica, la administración de cadenas de suministro,
el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP),
el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración
del inventario y los sistemas automatizados de recolección de datos.
La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de
productos o servicios entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje
considerable del comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos
virtuales (software y derivados en su mayoría), tales como el acceso a contenido
"premium" de un sitio web.
En 2017, dos mil millones de personas realizaron una transacción de comercio
electrónico móvil,66 dando lugar a una tasa de crecimiento interanual de un 23,4%
según la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).67
En el 2020, 70% de los mercadólogos ven más efectivas las estrategias SEO que
las campañas de marketing pagadas., 53% de los consumidores buscan un
producto en internet, independientemente si lo van o no a comprar y “Donde
comprar” + “mi área ó cerca de mí” ha aumentado su búsqueda 200% en los
últimos 2 años.68
En los contratos de comercio electrónico el proveedor tiene un fuerte deber de
información, que incluye todos los datos necesarios para usar correctamente el
medio electrónico que se usa para la compra, los datos necesarios para
comprender los riesgos de la contratación por ese medio electrónico y quién
asume dichos riesgos, así como la información sobre el derecho a dejar sin efecto
el contrato de compra.69
Durante 2020, el comercio electrónico facturó un total de 4.2 billones de dólares en
todo el mundo. Mientras que América Latina mostró un crecimiento importante de
36.7%, incluso mayor que el de la región Asia-Pacífico (26.4%). En 2021 esta
tendencia de crecimiento no fue diferente, se estima que el comercio electrónico
global creció un 16.8% en ingresos en comparación con 2020, lo que representa
aproximadamente 4.9 billones de dólares en el año.70
Gobierno electrónico[editar]
Esta sección es un extracto de Gobierno electrónico.[editar]
Véase también: Administración electrónica
El gobierno electrónico o e-gobierno (en inglés: e-government), es el uso de
dispositivos tecnológicos de comunicación, como computadoras e Internet para
proporcionar servicios públicos a ciudadanos y otras personas en un país o región.
El gobierno electrónico ofrece nuevas oportunidades para un acceso ciudadano
más directo y conveniente al gobierno, y para la provisión de servicios
gubernamentales directamente a los ciudadanos.71 El término consiste en las
interacciones digitales entre un ciudadano y su gobierno (C2G), entre gobiernos y
otras agencias gubernamentales (G2G), entre gobierno y ciudadanos (G2C), entre
gobierno y empleados (G2E), entre gobierno y empresas (G2B).72 Esta interacción
consiste en que los ciudadanos se comuniquen con todos los niveles de gobierno
(ciudad, estado/ provincia, nacional e internacional), facilitando la participación
ciudadana en la gobernanza utilizando tecnologías de la información y
comunicación (TIC) y reingeniería de procesos comerciales (BPR). Los ideales de
interacción del ciudadano que incorporan estas tecnologías, incluyen valores
progresivos, participación ubicua, geolocalización y educación del público.73
E-sanidad[editar]
ESalud o e-Salud alude a la práctica de cuidados sanitarios apoyada en
tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) para la atención de
salud, la vigilancia y la documentación sanitaria así como la educación los
conocimientos y las investigaciones en materia de salud. Se discute la
simultaneidad del término con el de cuidados sanitarios informatizados
o telemedicina. Sin embargo más que solaparse, estas modalidades se
complementan correspondiendo a la eSalud una amplia variedad de servicios
situados entre la medicina y los cuidados sanitarios tecnológicamente asistidos. La
eSalud es un avance revolucionario para los profesionales de la salud, mediante la
TICs mejor la calidez humana entre el paciente-doctor, buscando mejores
procedimientos en el entorno pre-hospitalario y hospitalario.
Educación[editar]
Esta sección es un extracto de Educación expandida.[editar]

Educación expandida
El término educación expandida se refiere a una modalidad educativa que
combina elementos propios de la educación formal, la enseñanza informal y el uso
de las nuevas tecnologías74 de manera que apuesta por un aprendizaje
permanente. Internet permite que la información se pueda extraer y citar de
múltiples fuentes, además, las herramientas colaborativas posibilitan que cada
persona construya un itinerario formativo a medida, que responda a sus intereses
y aptitudes. La premisa sobre la que se basa esta modalidad es que el
aprendizaje, la educación, puede generarse en cualquier momento, en cualquier
lugar, dentro y fuera de las paredes de las instituciones educativas. El aula ha
dejado de ser el espacio exclusivo de distribución y adquisición de conocimientos
donde el docente era el poseedor de los saberes que el alumno debía conocer.
Internet ha penetrado las paredes escolares y ha invertido la asimetría educativa.
La educación no está centrada en las motivaciones del docente de enseñar sino
en las motivaciones de los alumnos en aprender.
Esta modalidad educativa, por tanto, está centrada en la motivación de la persona
que aprende, con el apoyo de las tecnologías de la información y la comunicación
que, utilizadas con propósitos pedagógicos, permiten que los estudiantes puedan
ajustar las propuestas de enseñanza a sus propias necesidades, facilitando
el aprendizaje autónomo, la experimentación y la investigación.75
El alumno deja de ser un consumidor pasivo de contenidos, para asumir un rol
activo, un protagonista activo que participa, crea, comenta, comparte, un
prosumidor.
Empresa[editar]
 Información, bajada de los costes;
o Deslocalización de la producción (centros de atención a clientes).
o Mejor conocimiento del entorno, mejora de la eficacia de las tomas de
decisiones.
 A nivel de la estructura de la empresa y de la gestión del personal:
o Organización menos jerarquizada, repartición sistemática y práctica de la
información.
o Mejor gestión de los recursos humanos.
o Formas de teletrabajo.
o Automatización de trabajo.
 A nivel comercial:
o Extensión del mercado potencial (comercio electrónico).
o Una bajada de los costes logísticos.
o Desarrollo de las innovaciones en servicios y respuestas a las necesidades
de los consumidores.
o Mejora de la imagen de marca de la empresa (empresa innovadora).

Impacto[editar]
Usuarios de Internet en el mundo

2005 2010 2017 2019 2021

Población 6500 6900 7400 7750 7900

76
mundial millone millone millone millone millones
s s s s

Usuarios 16 % 30 % 48 % 53.6 % 63%

totales
 Países en 8% 21 % 41.3 % 47 % 57%
desarrollo

Países 51 % 67 % 81 % 86.6 % 90%

desarrollado
s

Fuente: Unión Internacional de Telecomunicaciones.77

Social[editar]
El desarrollo de Internet ha significado que la información esté ahora en muchos
sitios. Antes la información estaba concentrada, la transmitía la familia, los
maestros, los libros. La escuela y la universidad eran los ámbitos que
concentraban el conocimiento. Hoy se han roto estas barreras y con Internet hay
más acceso a la información. El principal problema es la calidad de esta
información. También se ha agilizado el contacto entre personas con fines
sociales, culturales, educativos, artísticos y de negocios. No hace falta
desplazarse para realizar actividades de este tipo en diferentes ciudades del
mundo o para realizar transacciones en cualquier lugar con un clic. Muchas
personas tienen su blog o vídeos en YouTube, lo que demuestra que las TIC en
cuarenta años —especialmente los últimos diez (2000-2010)— han modificado
muchos aspectos de la vida.78
En parte, estas nuevas tecnologías son inmateriales, ya que la materia principal es
la información; permiten la interconexión y la interactividad; son instantáneas;
tienen elevados parámetros de imagen y sonido. Al mismo tiempo las nuevas
tecnologías suponen la aparición de nuevos códigos y lenguajes, la
especialización progresiva de los contenidos sobre la base de la cuota de
pantalla (diferenciándose de la cultura de masas) y dando lugar a la realización de
múltiples actividades en poco tiempo.79
El advenimiento de Internet y principalmente de la World Wide Web como medio
de comunicación de masas y el éxito de los blogs, las wikis o las tecnologías peer-
to-peer confieren a las TIC una dimensión social. Gérard Ayache,80 en La gran
confusión, habla de «hiperinformación» para subrayar el impacto antropológico de
las nuevas tecnologías.81 Numerosos internautas consideran Internet como una
tecnología de relación.
Esto supone enfrentar a la sociedad a nuevos retos, crear habilidades que
contribuyan al desarrollo de un pensamiento crítico en la búsqueda y análisis de
información. De manera que, puedan estar más informados y sean capaces de
hacer una reestructuración del conocimiento personal con nuevos códigos de
comunicación.82
Efectos en la opinión pública[editar]
Las nuevas tecnologías de la información y la conectividad están influyendo
notoriamente en los procesos de creación y cambio de las corrientes de opinión
pública. Objetos tan habituales como la televisión, el móvil y el ordenador, además
de la radio, están constantemente transmitiendo mensajes, intentando llevar a su
terreno a los oyentes, telespectadores o usuarios de estos medios. A través de
mensajes de texto, correos electrónicos, blogs, y otros espacios dentro de Internet,
las personas se dejan influir sin apenas ser conscientes de ello, afirmando que
creen esa versión porque «lo han dicho los medios» o «viene en Internet». Estas
son la vía de la verdad para muchos de los ciudadanos, sin saber que en ellos
también se miente y manipula. Dependiendo de la edad, estatus social, nivel de
educación y estudios, así como de vida, trabajo y costumbres, las TIC tienen un
mayor impacto o menos, se da más un tipo de opinión u otra y diferentes formas
de cambiarla.
Aparte, también se forma la opinión pública en función de los intereses de los
medios y otros agentes importantes en el ámbito de las TIC. Aquí se encuadran
diferentes teorías, entre ellas: la teoría de la espiral del silencio,83 la teoría del
establecimiento de agenda y los filtros burbuja.
Efectivamente, como menciona numerosos autores como Orlando J. D'Adamo en
su obra "Medios de Comunicación y Opinión Pública",84 los medios son el cuarto
poder. A través de ellos se forma y modifica la opinión pública en la era de la
electrónica. Las nuevas tecnologías, más allá de democratizar su uso, la
divulgación de la cultura, y ofrecer información para que los habitantes del planeta
estén informados, tienen la capacidad de adormecer y movilizar grupos sociales
por medio de esta comunicación de masas en las que se concretan las diferentes
corrientes de opinión a través de personajes mediáticos y bien visibles.
Papel en la participación ciudadana[editar]
Así como la sociedad y las TIC han evolucionado con el tiempo, también lo ha
hecho la manera en la que la sociedad afronta y busca soluciones para los
problemas sociales. Las TIC transforman la participación ciudadana al dinamizarla,
dotarla de autonomía, de autogestión y de capacidad de reivindicación cívica.
Estas tecnologías han facilitado cada vez más el ejercicio de la ciudadanía y el
empoderamiento de los ciudadanos, multiplicando el alcance de su participación y
permitiéndoles actuar y manifestarse con mayor facilidad y libertad.85

Ambiental[editar]
Esta sección es un extracto de Chatarra electrónica.[editar]
 Equipos electrónicos obsoletos.La chatarra
electrónica, desechos electrónicos o basura tecnológica es la basura de
dispositivos eléctricos o electrónicos desechados. Los productos electrónicos
usados que se destinan a la restauración, reutilización, reventa, reciclaje de
rescate mediante recuperación de material o eliminación también se consideran
desechos electrónicos. Los componentes electrónicos de desecho, como las CPU,
contienen materiales potencialmente dañinos como el plomo, cadmio, berilio o
retardadores de llama bromados. El no reciclaje de computadoras, teléfonos
móviles y electrodomésticos puede implicar un riesgo significativo para la salud de
los trabajadores y sus comunidades.86

Usos problemáticos de las TIC[editar]

Investigaciones sobre el uso de TIC en jóvenes dan muestra de que más allá de
los beneficios existen usos problemáticos que se desarrollan desde los ámbitos
personal y escolar, comportamientos como: desperdiciar el tiempo de aprendizaje,
copiar y compartir tareas de otros compañeros, distraerse y distraer a otros
durante la clase, molestar a otros y hasta compartir imágenes sin consentimiento
son algunos de estos aspectos a tener en cuenta.87
El mal uso de las TIC, en jóvenes, puede conllevar otros problemas de salud
(físicos y psicológicos) y puede afectar el rendimiento escolar de los estudiantes.

 Problemas de salud: Una larga exposición a los pequeños dispositivos con

pantallas (smartphone, tablet, laptop) puede afectar al sistema músculo-
esquelético debido a la inclinación del cuello durante su uso. Los que tienen
ese problema postural, conocido como text neck (o tech neck), pueden
padecer dolores cervicales y cefaleas y además pueden sufrir tensiones
dorsales o a nivel de los hombros.88

 Problemas psicológicos: Un análisis sistemático sobre los efectos

psicopatológicos (Elhai y cols., 2017), demuestra que la adicción al teléfono
 móvil se relaciona con la ansiedad, el estrés y la depresión. Pudiendo tener
relaciones también con una baja autoestima de los jóvenes.89

 Bajo rendimiento escolar: También se ha visto que los jóvenes que

experimentan una mayor adicción a las TIC duermen menos y tienen un peor
rendimiento escolar en comparación con los jóvenes que hacen un uso
moderado de las TIC.90
El uso de las TIC también aumenta la probabilidad de sufrir ciberataques, que son
ataques informáticos que amenazan la privacidad y la información que contienen
las computadoras. Los ataques son cada vez más avanzados e involucran a
piratas informáticos de diferentes países con motivaciones financieras o
militares.91

¿Qué son las TICs?

Cuando hablamos de las TIC o Tecnologías de Información y
Comunicaciones, nos referimos a un grupo diverso de
prácticas, conocimientos y herramientas, vinculados con el consumo y la
transmisión de la información y desarrollados a partir del cambio
tecnológico vertiginoso que ha experimentado la humanidad en las últimas
décadas, sobre todo a raíz de la aparición de Internet.

No existe un concepto claro de las TICs, sin embargo, ya que este término
se emplea de modo semejante al de la “Sociedad de la Información”, es
decir, se usan para indicar el cambio de paradigma en la manera en que
consumimos la información hoy en día, respecto a épocas pasadas. Esto
tiene que ver con áreas tan distintas como las relaciones amorosas, las
finanzas corporativas, la industria del entretenimiento e incluso el trabajo
cotidiano.

Con ello se quiere decir que las nuevas Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones han revolucionado nuestra manera de vivir, permitiendo la
invención de nuevos bienes y servicios, de nuevos métodos de
comercialización y cobro, así como medios alternativos para el flujo de la
información, que no siempre son legales o pasan por áreas controladas de
la sociedad.

A diferencia de épocas anteriores, las TICs nos permiten hoy en día

la comunicación instantánea y a través de enormes distancias geográficas,
superando fronteras y fomentando el proceso de interconexión mundial
conocido como la globalización.

Ver además: HTTP

Ventajas de las TICs
Las virtudes de las TICs no son difíciles de enumerar: su mayor velocidad,
capacidad y distribución de la información permiten que usuarios de
distintas partes del planeta pueden conectarse usando computadores y
otros aparatos especializados, para comunicarse de múltiples maneras y
emprender diversas transacciones: comprar y vender objetos e información,
compartir datos personales, conversar en tiempo real, incluso jugar
videojuegos en línea aún sin hablar el mismo idioma.

Esto, no cabe duda, ha revolucionado la vida cotidiana. La información que

antes estaba en los libros, en servicios especializados y bases de datos,
hoy está dispersa en los múltiples pasillos de la Red y puede circular mucho
más libre y democráticamente, aunque a ratos de manera mucho menos
organizada. La idea del servicio postal y de la mensajería dieron un vuelco,
también: bastan un teléfono inteligente con cámara y conexión a Internet
para compartir información con alguien del otro lado del mundo.

Asimismo, las TICs inauguraron áreas de trabajo especializado y nuevas

formas de consumo de bienes y servicios, como son los Community
Manager empresariales o como hacen los Freelancers a distancia. Incluso
han dejado su huella en las relaciones interpersonales y amorosas, que ya
no perciben la distancia como algo insalvable.

Desventajas de las TICs

No todo es positivo con las TICs. Entre otras cosas, han fomentado una
dispersión de la información, desprovista de sistemas de catalogación y
legitimación del conocimiento, lo cual se traduce en mayor grado de
desorden del contenido (como ocurre con Internet) e incluso acceso
prematuro al mismo, fomentando la ignorancia y la irresponsabilidad en el
gran público, incapaz de discernir si las fuentes son confiables o no.

Asimismo, estas nuevas tecnologías han impulsado una enorme

exposición de la vida íntima y personal, además de la obligación de una
conexión permanente a las distintas comunidades virtuales que se han
establecido, dando pie a conductas adictivas o poco saludables, y a nuevas
formas de riesgo. El autismo cultural, el aislamiento social y la
hiperestimulación infantil, así como los enormes riesgos a la privacidad, son
algunos de los inconvenientes que más preocupan alrededor de las TICs
actualmente.
Ejemplos de TICs
Algunos ejemplos de TICs pueden ser los siguientes:

 Comercio electrónico. Cada vez más servicios y productos se ofrecen a

través de Internet o de aplicaciones en dispositivos móviles, permitiendo
el desarrollo de toda una rama comercial inmediata e internacional.
 Comunidades virtuales. Redes de usuarios que comparten temas
afines, pasiones o simplemente desean expandir su círculo social,
encuentran espacios digitales propicios para la interacción a lo largo de
distancias.
 Mensajería instantánea. Servicios para computadores o teléfonos
celulares inteligentes que permiten la comunicación inmediata, eficiente y
directa, son cada vez más empleados hoy en día.
 Correo electrónico. La versión digital del correo postal no pasa de
moda, ya que permite no sólo el envío de información escrita sino
de fotografías y otros archivos adjuntos, cuya recepción es sin embargo
instantánea, sin importar lo lejos que estén el remitente y el destinatario.
 Aplicaciones de las TICs en Educación.
 Entornos y ambientes de soporte para Educación a Distancia.
 Multimedia e Hipermedia aplicadas en Educación.
 Realidad Virtual, Realidad Aumentada y Realidad Extendida en Educación.
 Laboratorios Virtuales y Remotos
 Aprendizaje Inmersivo. Desarrollo y empleo de tecnología para entornos de aprendizaje
inmersivo.
 Objetos de Aprendizaje.
 Modelos y Simulación aplicados en Educación.
 Gamificación y Juegos serios aplicados en Educación. Casos de estudio.
 Impacto de las TICs en el proceso de Enseñanza y Aprendizaje.
 Interfaces hombre-máquina. Usabilidad. Accesibilidad.
 Tecnologías orientadas a la inclusión educativa. Aplicaciones.
 Tecnologías móviles en Educación. Casos de estudio.
 Ambientes colaborativos aplicados en Educación.
 Empleo de las Redes Sociales en Educación.
 Inteligencia Artificial aplicada en Educación. Tutores inteligentes. Tutores
personalizados.
 Métricas de Calidad para entornos educativos basados en Tecnología.
 Análisis de Experiencias de utilización de TICs en Educación.
¿Qué es Excel?
Microsoft Excel, MS Excel o simplemente Excel es un software de
aplicación publicado por la empresa Microsoft, que brinda soporte digital a las
labores contables, financieras, organizativas y de programación, mediante hojas
de cálculo. Forma parte del paquete Microsoft Office, que contiene diversos
programas de oficina como Microsoft Word, Microsoft Powerpoint, etc.

Excel es posiblemente el programa más popular de su área en el mundo entero,

publicado en diferentes versiones y actualizaciones desde su primerísima
aparición en 1985.

Entre su oferta de capacidades está la gestión de tablas, formatos y fórmulas

matemáticas, así como funciones pre programadas, y su correspondiente
conversión a gráficos de diversa naturaleza.

Su nombre fue sujeto a controversia cuando otra empresa, que ya poseía un

software llamado Excel, ganó una demanda contra Microsoft obligándolos a usar
su nombre como parte del de la aplicación, naciendo así MS Excel, a menudo
nombrado mediante el uso de las letras XL, por su sonido en inglés. Con el
tiempo, no obstante, Microsoft compraría la marca a su empresa rival y
conquistaría todas las formas de nombre del producto.

Este programa pertenece a Microsoft bajo licencia comercial de uso y funciona

bajo los entornos operativos de Windows, Macintosh y algunos otros, en diversos
idiomas. Sin embargo, existen versiones paralelas como el paquete de código
abierto OpenExcel o LibreExcel, pertenecientes a OpenOffice o LibreOffice
respectivamente.

Ver además: Ofimática

Historia de Microsoft Excel

El antecesor directo de Excel fue un programa de manejo de hojas de
cálculo publicado por Microsoft en 1982, de nombre Multiplan, que fue sumamente
popular en ciertos sistemas, pero no lo suficiente para superar al Lotus 1-2-3 de
Lotus Development, una empresa competidora comprada por IBM en 1996.

En 1985 apareció la primera versión de Excel para Mac, y la primera

para Windows en 1987, dándole a la aplicación la ventaja sobre el Lotus 1-2-3,
que tardó mucho en migrar hacia dicho entorno virtual. Así, Excel se convirtió
paulatinamente en el programa de hoja de cálculo por excelencia para PC,
superando incluso al popular Quattro Pro de la empresa Borland.
Desde entonces, Excel ha ofrecido a su público una versión actualizada cada
dos años, más o menos, hasta alcanzar las versiones actuales, que son la v16.0
(Excel 2107). En el caso del Sistema Operativo OS/2, la versión en vigencia es la
3.0, de 1991.

¿Para qué sirve Microsoft Excel?

Excel es útil para elaborar tablas y gráficos estadísticos.

Como se ha dicho, Excel es un sistema de hojas de cálculo, esto es, de planillas
de gestión de información de manera ordenada y sistemática, permitiendo la
automatización de operaciones lógicas (aritméticas, geométricas, etc.) y
facilitándole la vida a los contadores, financieros, gestores de información e
incluso a quienes trabajan con listas.

Se trata de una aplicación versátil, útil sobre todo para elaborar tablas, gráficas
y otras operaciones de representación de la información, a partir de una matriz
virtualmente infinita de filas y columnas en las que pueden introducirse y
personalizarse los datos. Además, Excel cuenta con un sistema de macros o
fórmulas automatizadas, que permiten también su empleo con fines
de algoritmos y programación.

Fuente: https://concepto.de/excel/#ixzz8GRE2NkFN
Tareas básicas en
Excel
Excel para Microsoft 365 Excel 2021 Excel 2019 Excel
2016 Excel 2013 Excel 2010

Excel es una herramienta muy eficaz para obtener

información con significado a partir de grandes
cantidades de datos. También funciona muy bien
con cálculos sencillos y para realizar el seguimiento
de casi cualquier tipo de información. La clave para
desbloquear todo este potencial es la cuadrícula de
las celdas. Las celdas pueden contener números,
texto o fórmulas. Los datos se escriben en las celdas
y se agrupan en filas y columnas. Esto permite
sumar datos, ordenarlos y filtrarlos, ponerlos en
tablas y crear gráficos muy visuales. Veamos los
pasos básicos para empezar.
Crear un nuevo libro

Los documentos de Excel se denominan libros. Cada libro

tiene hojas, que normalmente se denominan hojas de
cálculo. Puede agregar tantas hojas como desee a un libro
o puede crear libros nuevos para separar los datos.
1. Haga clic en Archivo y después en Nuevo.

2. En Nuevo, haga clic en Libro en blanco.

Introducir los datos

1. Haga clic en una celda vacía.

Por ejemplo, la celda A1 de una hoja nueva. Se hace referencia a las celdas según su
ubicación en la fila y la columna de la hoja, de modo que la celda A1 es la primera fila de
la columna A.

2. Escriba texto o un número en la celda.

3. Presione ENTRAR o TAB para pasar a la celda siguiente.

Aplicar bordes de celda

1. Seleccione la celda o el rango de celdas a las que desea agregar un borde.

2. En la pestaña inicio, en el grupo Fuente, haga clic en la flecha junto a Bordes y, después,
haga clic en el estilo de borde que quiere.

Para obtener más información, vea Aplicar o quitar bordes

de celda en una hoja de cálculo.
Aplicar un sombreado de celda
Usar Autosuma para sumar los datos
Crear una fórmula simple
Aplicar un formato de número
Escribir los datos en una tabla
Mostrar los totales de los números con Análisis rápido
Dar significado a los datos con Análisis rápido
Mostrar los datos en un gráfico con Análisis rápido
Ordenar los datos
Filtrar los datos
Guarde el trabajo
Imprimir el trabajo
Activar y usar un complemento

1. En la pestaña Archivo, elija Opcionesy, a continuación, elija la categoría Complementos.

2. Cerca de la parte inferior del cuadro de diálogo Opciones de Excel, asegúrese de

que Complementos de Excel esté seleccionado en el cuadro Administrar y después haga
clic en Ir.

3. En el cuadro de diálogo Complementos, seleccione las casillas de los complementos que

quiere usar y haga clic en Aceptar.

Si Excel muestra un mensaje que indica que no puede ejecutar este complemento y le
pide que lo instale, haga clic en Sí para instalar los complementos.

Para obtener más información sobre cómo usar

complementos, vea Agregar o quitar complementos.
Buscar y aplicar una plantilla

Excel permite aplicar plantillas integradas, aplicar sus

propias plantillas personalizadas y buscar en una variedad
de plantillas en Office.com. Office.com proporciona una
amplia selección de plantillas populares de Excel, incluidos
los presupuestos.
Para obtener más información sobre cómo buscar y aplicar
plantillas, vea Descargar plantillas predefinidas gratuitas.
El Lenguaje de Marcado de Hipertexto (HTML) es el código que se utiliza para
estructurar y desplegar una página web y sus contenidos. Por ejemplo, sus
contenidos podrían ser párrafos, una lista con viñetas, o imágenes y tablas de
datos. Como lo sugiere el título, este artículo te dará una comprensión básica de
HTML y cúal es su función.

Entonces, ¿qué es HTML en realidad?

HTML no es un lenguaje de programación; es un lenguaje de marcado que define la
estructura de tu contenido. HTML consiste en una serie de elementos que usarás para
encerrar diferentes partes del contenido para que se vean o comporten de una determinada
manera. Las etiquetas de encierre pueden hacer de una palabra o una imagen un
hipervínculo a otro sitio, se pueden cambiar palabras a cursiva, agrandar o achicar la letra,
etc. Por ejemplo, toma la siguiente línea de contenido:

HTMLCopy to Clipboard
Mi gato es muy gruñon

Si quieres especificar que se trata de un párrafo, podrías encerrar el texto con la etiqueta de
párrafo (<p>):

HTMLCopy to Clipboard
<p>Mi gato es muy gruñon</p>

Anatomía de un elemento HTML

Explora este párrafo en mayor profundidad.

Las partes principales del elemento son:

 1. La etiqueta de apertura: consiste en el nombre del elemento (en este caso, p),
encerrado por paréntesis angulares (< >) de apertura y cierre. Establece dónde
comienza o empieza a tener efecto el elemento —en este caso, dónde es el
comienzo del párrafo—.
2. La etiqueta de cierre: es igual que la etiqueta de apertura, excepto que incluye una
barra de cierre (/) antes del nombre de la etiqueta. Establece dónde termina el
elemento —en este caso dónde termina el párrafo—.
3. El contenido: este es el contenido del elemento, que en este caso es sólo texto.
4. El elemento: la etiqueta de apertura, más la etiqueta de cierre, más el contenido
equivale al elemento.

Los elementos pueden también tener atributos, que se ven así:

Los atributos contienen información adicional acerca del elemento, la cual no quieres que
aparezca en el contenido real del elemento. Aquí class es el nombre del atributo y editor-
note el valor del atributo. En este caso, el atributo class permite darle al elemento un nombre
identificativo, que se puede utilizar luego para apuntarle al elemento información de estilo
y demás cosas.

Un atributo debe tener siempre:

1. Un espacio entre este y el nombre del elemento (o del atributo previo, si el elemento
ya posee uno o más atributos).
2. El nombre del atributo, seguido por un signo de igual (=).
3. Comillas de apertura y de cierre, encerrando el valor del atributo.

Los atributos siempre se incluyen en la etiqueta de apertura de un elemento, nunca en la de

cierre.

Nota: el atributo con valores simples que no contengan espacios en blanco ASCII (o
cualesquiera de los caracteres " ' ` = < >) pueden permanecer sin entrecomillar, pero se
recomienda entrecomillar todos los valores de atributo, ya que esto hace que el código sea
más consistente y comprensible.

Anidar elementos
Puedes también colocar elementos dentro de otros elementos —esto se llama anidamiento
—. Si, por ejemplo, quieres resaltar una palabra del texto (en el ejemplo la palabra «muy»),
podemos encerrarla en un elemento <strong>, que significa que dicha palabra se debe
enfatizar:

HTMLCopy to Clipboard
<p>Mi gato es <strong>muy</strong> gruñon.</p>

Debes asegurarte que los elementos estén correctamente anidados: en el ejemplo de abajo,
creaste la etiqueta de apertura del elemento <p> primero, luego la del elemento <strong>, por
lo tanto, debes cerrar esta etiqueta primero, y luego la de <p>. Esto es incorrecto:

HTMLCopy to Clipboard
<p>Mi gato es <strong>muy gruñon.</p></strong>

Los elementos deben abrirse y cerrarse ordenadamente, de forma tal que se encuentren
claramente dentro o fuera el uno del otro. Si estos se encuentran solapados, el navegador
web tratará de adivinar lo que intentas decirle, pero puede que obtengas resultados
inesperados. Así que, ¡no lo hagas!

Elementos vacíos

Algunos elementos no poseen contenido, y son llamados elementos vacíos. Toma, por
ejemplo, el elemento <img> de nuestro HTML:

HTMLCopy to Clipboard
<img src="images/firefox-icon.png" alt="Mi imagen de prueba" />

Posee dos atributos, pero no hay etiqueta de cierre </img> ni contenido encerrado. Esto es
porque un elemento de imagen no encierra contenido al cual afectar. Su propósito es
desplegar una imagen en la página HTML, en el lugar en que aparece.

Anatomía de un documento HTML

Hasta ahora has visto lo básico de elementos HTML individuales, pero estos no son muy
útiles por sí solos. Ahora verás cómo los elementos individuales son combinados para
formar una página HTML entera. Vuelve a visitar el código de tu ejemplo en index.html (que
viste por primera vez en el artículo Manejo de archivos):

HTMLCopy to Clipboard
<!doctype html>
<html>
<head>
<meta charset="utf-8" />
<title>Mi pagina de prueba</title>
</head>
<body>
<img src="images/firefox-icon.png" alt="Mi imagen de prueba" />
 </body>
</html>

Tienes:

 <!DOCTYPE html> — el tipo de documento. Es un preámbulo requerido.

Anteriormente, cuando HTML era joven (cerca de 1991/2), los tipos de documento
actuaban como vínculos a un conjunto de reglas que el código HTML de la página
debía seguir para ser considerado bueno, lo que podía significar la verificación
automática de errores y algunas otras cosas de utilidad. Sin embargo, hoy día es
simplemente un artefacto antiguo que a nadie le importa, pero que debe ser incluido
para que todo funcione correctamente. Por ahora, eso es todo lo que necesitas saber.
 <html></html> — el elemento <html>. Este elemento encierra todo el contenido de la
página entera y, a veces, se le conoce como el elemento raíz (root element).
 <head></head> — el elemento <head>. Este elemento actúa como un contenedor de
todo aquello que quieres incluir en la página HTML que no es contenido visible por
los visitantes de la página. Incluye cosas como palabras clave (keywords), una
descripción de la página que quieres que aparezca en resultados de búsquedas,
código CSS para dar estilo al contenido, declaraciones del juego de caracteres, etc.
 <meta charset="utf-8"> — <meta>. Este elemento establece el juego de caracteres que tu
documento usará en utf-8, que incluye casi todos los caracteres de todos los idiomas
humanos. Básicamente, puede manejar cualquier contenido de texto que puedas
incluir. No hay razón para no establecerlo, y puede evitar problemas en el futuro.
 <title></title> — el elemento <title> establece el título de tu página, que es el título que
aparece en la pestaña o en la barra de título del navegador cuando la página es
cargada, y se usa para describir la página cuando es añadida a los marcadores o
como favorita.
 <body></body> — el elemento <body>. Encierra todo el contenido que deseas mostrar
a los usuarios web que visiten tu página, ya sea texto, imágenes, videos, juegos,
pistas de audio reproducibles, y demás.

Imágenes
Presta atención nuevamente al elemento imagen <img>:

HTMLCopy to Clipboard
<img src="images/firefox-icon.png" alt="Mi imagen de prueba" />

Como ya se dijo antes, incrusta una imagen en la página, en la posición en que aparece. Lo
logra a través del atributo src (source), el cual contiene el path (ruta o ubicación) de tu
archivo de imagen.

También se incluye un atributo alt (alternative) el cual contiene un texto que debería
describir la imagen, y que podría ser accedido por usuarios que no pueden ver la imagen,
quizás porque:
 1. Son ciegos o tienen deficiencias visuales. Los usuarios con impedimentos visuales
usualmente utilizan herramientas llamadas Lectores de pantalla (Screen
Readers), los cuales les leen el texto contenido en el atributo alt.
2. Se produjo algún error en el código que impide que la imagen sea cargada. Como
ejemplo, modifica deliberadamente la ubicación dentro del atributo src para que este
sea incorrecto. Si guardas y recargas la página, deberías ver algo así en lugar de la
imagen:

La frase clave acerca del texto alt de arriba es «texto que debería describir la imagen». El
texto alt debe proporcionarle al lector la suficiente información como para que este tenga
una buena idea de qué muestra la imagen. Por lo que tu texto actual «Mi imagen de prueba»
no es para nada bueno. Un texto mucho mejor para el logo de Firefox sería: «El logo de
Firefox: un zorro en llamas rodeando la Tierra».

Prueba a dar con mejores textos alt para tu imagen.

Nota: Descubre más acerca de la accesibilidad en el módulo de aprendizaje sobre la

accesibilidad.

Marcado de texto
Esta sección cubrirá algunos de los elementos HTML básicos que usarás para el marcado
de texto.

Encabezados

Los elementos de encabezado permiten especificar que ciertas partes del contenido son
encabezados, o subencabezados del contenido. De la misma forma que un libro tiene un
título principal, y que a su vez puede tener títulos por cada capítulo individual, y subtítulos
dentro de ellos, un documento HTML puede tenerlos también. HTML posee seis niveles de
encabezados, <h1> (en-US)–<h6> (en-US), aunque probablemente solo llegues a usar 3-4 como
mucho:

HTMLCopy to Clipboard
<h1>Mi título principal</h1>
<h2>Mi título de nivel superior</h2>
<h3>Mi subtítulo</h3>
<h4>Mi sub-subtítulo</h4>

Intenta ahora añadir un título apropiado para tu página HTML, antes de tu elemento <img>.

Nota: verás que el encabezamiento de nivel 1 tiene un estilo implícito. No utilices

elementos de encabezado para hacer el texto más grande o más oscuro, porque este
elemento se utiliza por accesibilidad y otras razones como el posicionamiento en
buscadores (Search Engine Optimization, SEO). Intenta crear una secuencia significativa de
encabezados en tus páginas, sin saltarte niveles.

Párrafos

Como se explicó más arriba, los elementos <p> se utilizan para encerrar párrafos de texto;
los usarás frecuentemente para el marcado de contenido de texto regular:

HTMLCopy to Clipboard
<p>Este es un simple parrafo</p>

Agrega uno o algunos párrafos a tu texto de ejemplo (deberías tenerlo de cuando

estudiaste ¿Cuál será la apariencia de tu sitio web?), colocados directamente debajo del
elemento <img>.

Listas

Mucho del contenido web está dado por listas, así que HTML tiene elementos especiales
para ellas. El marcado de listas se realiza siempre en al menos dos elementos. Los dos tipos
de listas más comunes son las listas ordenadas y las desordenadas:

1. Las listas desordenadas son aquellas en las que el orden de los items no es
relevante, como en una lista de compras. Estas son encerradas en un
elemento <ul> (unordered list).
2. Las listas ordenadas son aquellas en las que el orden sí es relevante, como en una
receta. Estas son encerradas en un elemento <ol> (ordered list).

Cada elemento de la lista se coloca dentro de un elemento <li> (list item).

Por ejemplo, si quieres transformar parte del siguiente párrafo en una lista:

HTMLCopy to Clipboard
<p>
En Mozilla, somos una comunidad de tecnólogos, pensadores, y constructores que
trabajan juntos...
</p>

Podrías hacer lo siguiente:

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<p>En Mozilla, somos una comunidad de</p>

<ul>
<li>tecnólogos</li>
<li>pensadores</li>
<li>constructores</li>
</ul>
<p>trabajando juntos...</p>

Intenta agregar una lista ordenada o desordenada en tu página de ejemplo.

Vínculos
Los vínculos o enlaces son muy importantes —son los que hacen de la web, la web—. Para
implementar un vínculo, necesitas usar un vínculo simple — <a> — la a es la abreviatura de
la palabra inglesa «anchor» («ancla»). Para convertir algún texto dentro de un párrafo en un
vínculo, sigue estos pasos:

1. Elige algún texto. Nosotros elegimos «Manifesto Mozilla».

2. Encierra el texto en un elemento <a>, así:

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<a>Manifesto Mozilla</a>

3. Proporciónale al elemento <a> un atributo href, así:

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<a href="">Manifesto Mozilla</a>

4. Completa el valor de este atributo con la dirección web con la que quieras conectar
al vínculo:

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<a href="https://www.mozilla.org/es-AR/about/manifesto/"
>Manifesto Mozilla</a
>

Podrías obtener resultados inesperados si al comienzo de la dirección web omites la

parte https:// o http:// llamada protocolo. Así que luego del marcado del vínculo, haz clic en él
para asegurarte que te dirige a la dirección deseada.

Nota: href podría parecer, en principio, una opción un tanto oscura para un nombre de
atributo. Si tienes problemas para recordarla, recuerda que se refiere
a hypertext reference (referencia de hipertexto).

Ahora agrega un vínculo a tu página, si es que aún no lo hiciste.

Conclusión
Si lograste seguir todas las instrucciones de este artículo, deberías terminar con una página
que se vea así (también puedes verla aquí):