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TPG Ci MGP 19 2019 Et190331
TPG Ci MGP 19 2019 Et190331
TPG Ci MGP 19 2019 Et190331
Titulo:
Propuesta diseño de un sistema automatizado para la
trazabilidad y control de los inventarios en la empresa
Equip 2018-2019.
Asesora:
Damarys Vicente de la Riva
ii
ABSTRACT
The research I present below is intended to propose an automated system in the
management of the inventories of the Industrial Equipment and Protection
Company in order to keep the system under control, thereby achieving the
traceability of the data and information that in it they present themselves faithfully.
In the first chapter of the research, I cover under the scientific foundations the
conceptual theoretical descriptions which lay the foundations of the research. In
this chapter I cover issues concerning inventories such as: inventory management
and its background, cyclic counts, ABC systems, FIFO, LIFO and PMP methods,
inventory support, inventory automation, ERP systems, etc. Continuing with the
second chapter of this investigation, here I delve into the details of the company
and details such as the mission, vision and values, contextualization of the
company, marketed products, organization chart, SWOT matrix, details of the
situation are presented. current organization in relation to the control of its
inventories and this also presents the results of the techniques applied in this
research that were: statistical techniques, text analysis, graphics, charts,
document analysis, among others. Here I finally present my proposal that it is an
ERP system called B1 Dispatch manager, which is linked to the existing SAP
system. Finally, I present my conclusions and recommendations that were
collected in the course of the investigation.
iii
ÍNDICE
RESUMEN............................................................................................................ ii
ABSTRACT ......................................................................................................... iii
ÍNDICE ................................................................................................................ iv
LISTA DE IMÁGENES ........................................................................................ vi
LISTA DE CUADROS ........................................................................................ vii
LISTA DE GRÁFICOS ...................................................................................... viii
AGRADECIMIENTOS ......................................................................................... ix
INTRODUCCIÓN.................................................................................................. 1
iv
2.7 Resultados sobre la encuesta al Gerente de almacén ................................. 53
2.8 Diagrama de Pareto gestión de inventarios .................................................. 57
2.9 Propuesta Software ERP B1 Dispatch Manager .......................................... 59
2.10 Detalles de B1 Dispatch Manager .............................................................. 61
CONCLUSIONES............................................................................................... 67
RECOMENDACIONES ...................................................................................... 68
BIBLIOGRAFÍA.................................................................................................. 69
ANEXOS
v
LISTA DE IMÁGENES
vi
LISTA DE CUADROS
vii
LISTA DE GRÁFICOS
viii
AGRADECIMIENTOS
A mi Padre Dios por ser el mejor padre que pudiera existir, por darme la salud,
fuerza, vigor, sabiduría e inteligencia tal cual el libro de Proverbios (2:6) de su
boca viene el conocimiento y la inteligencia; toda mi vida te pertenece.
ix
A todos mis compañeros maestrantes que de una u otra manera fueron soporte
en todo este trayecto de acompañamiento a una meta común y dentro de ellos
muy especialmente a aquellos que se han convertido más que compañeros
amigos y familia.
A todos ellos,
Gracias….
x
INTRODUCCIÓN
1
Sin duda, uno de los focos que más requiere de atención, puesto que
representan en la mayoría de los casos el activo más importante de las
organizaciones, son los almacenes y sus inventarios; ya que es parte fundamental
de la cadena de abastecimiento. Se requiere de una mejora significativa de las
operaciones de los inventarios en las organizaciones para lograr rentabilidad e
insertarse en ámbitos internacionales a competir.
2
En mi opinión y corroborando con el autor Cruz, (2017) en su escrito
Gestión de inventarios, entendemos que las diferentes aplicaciones informáticas
las cuales podrían ser bases de datos bajo un software determinado o
simplemente una hoja de cálculo son de vital importancia para el correcto manejo
de la trazabilidad y control de los inventarios. En su escrito del 2017 enfatiza
que existen múltiples softwares en el mercado los cuales aportan al buen
desempeño de la gestión de los inventarios y logran que la gestión sea mucho
más eficiente.
3
investigación científica y utilizando metodologías que garantizan la fidelidad del
estudio. Los resultados de la investigación serán publicados y con ella aportare la
propuesta a la empresa Equipos Industriales y de Protección.
4
investigación usare el método comparativo, ya que se utilizarán datos
comparativos de los conteos cíclicos del 2018 y 2019 y se comprobara el impacto
porcentual en las desviaciones de cada periodo.
1. Calzados
2. Equipos de emergencia
3. Protección soldadura
4. Fajas protectoras
5. Señalización vial
6. Duchas de emergencias
7. Señalización
8. Protección auditiva
9. Protección respiratoria
10. Candados bloqueo
11. Protección caída
12. Protección cabeza
13. Suministros Industriales
5
14. Ropas protectoras
15. Protección visual
16.Protección de manos.
Las muestras tomadas han sido ocho categorías aleatorias de las listadas
en la población y se estudiarán bajo métodos estadísticos de la web y tabla ANSI
de la Militar Standard, muestreos representativos de cada unidad poblacional.
6
CAPITULO I.
GESTIÓN DE INVENTARIOS
7
suscitaba de las grandes ciudades al igual que el acelerado crecimiento de la
forma apresurada de vida que se gestaba en combinación de una demanda cada
vez mayor de precios más competitivos para los clientes., por lo que a esta
actividad logística ya de por si se le llama gestión de inventarios.
8
que definitivamente si existe una relación directa entre el manejo de los inventarios
que son el activo principal de la organización, con su rentabilidad positiva o
negativa.
9
actuales. Se determinó que tiene un alto impacto en la rentabilidad de la empresa
y se deben tomar las acciones pertinentes para mitigar el impacto negativo (Gloria
Morante y Janina López, 2016)
(Bustos & Chacón, 2012) definen los inventarios como aquellos que
“reúnen el conjunto de bienes que las empresas requieren para satisfacer la
demanda de los productos que ofertan” por lo que, si logramos su visualización
desde una óptica financiera, los inventarios se consideran como un activo de gran
valor y la cual beneficia o afecta directamente la rentabilidad de la organización.
10
la compra y venta o la elaboración primero antes de venderlos, en un periodo
económico determinados.
Fue esta condición la que origino lo que hoy llamamos tiendas por
departamentos, pues almacenes de un tamaño importante se ordenaban de forma
que los consumidores pudiesen tener acceso a los artículos y productos de forma
directa y poder adquirirlas, distinto esto del concepto de tienda-almacén, en el cual
cada uno de los conceptos estaban completamente divididos, tiendas para las
compras y almacenes para resguardo de mercadería.
11
a los comerciantes día a día a brindar un servicio de mayor calidad al cliente, la
reducción de los compromisos de entrega a clientes y mantener un stock
suficiente a la demanda. Y es justo en ese lugar en donde los inventarios
adquieren un preponderante papel en las organizaciones, puesto que en la
actualidad ya no todo se trata de la producción, sino que también la
comercialización y los recursos necesarios para su financiamiento pasaron a tener
un alto impacto debido al incremento de estas.
12
al sistema de almacenamiento y procesos operacionales de la universidad
UNPHU Julio 2016.
Ya dicho más propiamente y bajo las palabras del autor Flamarique (2018) el
ofrece la definición de inventario como un vínculo organizado, detallado y
correctamente valorado de los distintos elementos que configuran lo que es el
patrimonio o activo en una determinada organización.
13
“La gestión de almacenes tiene como objetivo optimizar un área logística
funcional que actúa en dos etapas de flujo como lo son el abastecimiento y la
distribución física, constituyendo por ende la gestión de una de las actividades
más importantes para el funcionamiento de una organización”. Salazar (2008)
El prestigioso autor Iglesias, (L. A. L. ,2017) nos dice que para poder poner
en marcha un sistema de gestión del inventario que nos pueda proporcionar
garantías en el servicio al cliente, es necesario identificar previamente los factores
relevantes, es decir, las variables que explican el comportamiento y evolución de
las situaciones de inventario.
14
Por lo que esto indica claramente que la gestión propia de los almacenes
no se trata de un proceso lejano a las operaciones de la organización, en cambio
más bien es un servicio de relevante connotación y vinculado al fin de este. La
gestión misma es aquella que puede definir el dónde y el cómo se va a organizar
el proceso de almacenamiento; se debe optimizar todas las transacciones
operativas del almacén como bien el correcto uso de los espacios físicos, la
obtención de los datos y fijación dentro del sistema ERP correspondiente, el
mantener los productos y sus movimientos habituales de entradas y salidas dentro
del sistema, entre otras afines.
Esto nos permitirá tener procesos más agiles y una confiabilidad a niveles
de los costos involucrados y su parte financiera garantizando la inversión realizada
y su distribución efectiva según el lead time acordado con el cliente, esto nos
permitirá una cultura de servicio al cliente de satisfacción y la rentabilidad de la
organización según su planificación estratégica.
15
1.2.1 Conteos Cíclicos:
Hipólito (2017) expresa que como beneficio de los conteos de ciclos las
empresas experimentarán mayores niveles de precisión en sus registros de
inventarios, esto a su vez da como respuesta un mayor nivel de confiabilidad en
la valoración del resultado final de los conteos.
(Fernandez, 2017) indica que son de vital importancia los conteos cíclicos
a los fines de contar con la salud de los inventarios y la confianza de disponer
mercadería justo en el momento y lugar indicado tal cual un espejo, entre el
sistema y lo físico.
16
ciclos detecte un error y lo ajuste. Si la operación verdadera se ingresa luego del
ajuste del contador del ciclo, el resultado puede ser un registro de inventario
menos preciso que el que había sido originalmente. Este problema es
particularmente común cuando el mismo artículo de inventario se almacena en
varias ubicaciones, por lo que puede haber confusión sobre qué registro de
ubicación ajustar para una transacción de inventario.
Los productos o artículos B son artículos entre clases. Sus valores de gasto
son menores a los elementos A pero superiores a los elementos C. Un punto
importante de tener este grupo entre clases es no quitar ojo a artículos cercanos
a las clases de artículo A y artículo C que alterarían sus políticas de gestión de
existencias si se acercan más a la clase A o clase C. La gestión de existencias es
en sí misma un costo. Es por esto por lo que se debe dar un equilibrio entre los
controles para resguardar la clase de activos y el importe en riesgo de pérdida, o
17
el coste del análisis y el importe potencial reembolsado al reducir los costos de la
clase. Entonces quiere decir que la trascendencia de esta clase y las políticas de
gerencia de inventario están explícitas por el costo-beneficio estimado de la
disminución de costos de clase y los sistemas y procesos de control de mermas.
Los artículos C tienen el importe de consumo menor. Esta clase tiene una
proporción comparativamente alta del número total de líneas, pero con valores de
consumo relativamente inferiores. Evidentemente, por lo general no es
beneficioso implementar controles de inventario estrictos, ya que el importe en
riesgo de merma significativa es relativamente bajo y el coste del análisis
generalmente lanzaría rendimientos relativamente menores.
Así como que las empresas no son todas iguales, los pasos que definen los
límites superior e inferior de cada clase no son definibles. Tampoco se corregirán
obligatoriamente con el tiempo o en todos los lugares. Una empresa puede tener
desiguales apetitos de riesgo entre diferentes ubicaciones. Por ejemplo, una
ubicación en un área de alto crimen puede tener una mayor cantidad de artículos
A o, donde un establecimiento es menos seguro, más artículos pueden clasificarse
como A. El medidor administrativo debe llevar a cabo examen de riesgo y costo-
beneficio de administración de stocks. por ubicación para brindar el arqueo óptimo
de costo-beneficio general y establecer los rangos ABC.
18
El importe comparativamente bajo de las tendencias de género B o C puede
consentir que una compañía mantenga existencias de amortiguamiento más
grandes para dominar la falta de existencias.
19
La fórmula del PMP es la siguiente:
20
acordado y c) la calidad de la mercadería que recibe, el mantener un correcto
inventario implica un papel importante según (Muller ,2005)
Las razones diversas por la que es vital mantener constituido unos niveles
razonables de inventarios, podemos resaltar:
21
Finalmente, un punto vital para la sostenibilidad de los almacenes se trata
de monitoreo bajo indicadores, sobre esto solo citare lo que dice el autor (Cruz,
2017) al respecto y dice que dentro de los factores vitales para la eficacia de los
procesos se trata de las mediciones por indicadores. E informa que muy
frecuentemente las organizaciones cargan vacíos de información sobre todas las
actividades de abastecimiento y distribución de mercadería a lo largo de los
distintos canales de distribución. Se hace vital el conocer sobre la medición bajo
indicadores a los fines de poder lograr un control de las operaciones y conocer
sus puntos fuertes y débiles; esto permite la toma de acciones oportunas en
beneficio de mitigar los errores.
22
la institución educativa Politécnica Nacional y refiere que los procesos
automatizados son un conjunto de diversos servicios que proporcionan la
adquisición de las informaciones de una manera mucho más eficiente y esta
gestión es vital para la gestión a lo largo de la cadena logística.
23
El no tomar en consideración el uso de la tecnología en los procesos logísticos
retrasa la correcta ejecución de las operaciones y esto a la vez trae costes
adicionales que podrían ser de uso en otras gestiones de la empresa de forma
estratégica. Los avances tecnológicos han sido una punta de lanza en las
gestiones de inventarios ya que permiten el intercambio de informaciones y traen
una revolución en las metodologías utilizadas hasta el momento.
Para el 1990 el Sr. Garther empleo por primera vez la frase “planificación
de recursos de negocios” El sistema ERP lo anteceden los sistemas de MRP el
cual fue impulsado por Joseph Orlicky quien fuere un ingeniero del a la empresa
IBM, él lo utilizaba para poder realizar las predicciones de las distintas materias
primas necesarias para cumplir con la producción de los productos
comercializados.
Más adelante por los 1983 se logró un desarrollo a manera de upgrade del MRP
tradicional este bajo el nombre de MRPII por el Sr. Oliver Wight quien fuere un
24
gurú en materia de gestión. En esta nueva etapa se incluyó la gestión de diseño
como tal del producto y la planificación de la capacidad.
El crecimiento ascendente de los sistemas ERP que se han creado para lograr
abarcar las funciones críticas del negocio de forma sabia, bajo las
automatizaciones de la fuerza de ventas y el mercadeo.
25
prácticas tradicionales se ejecutan y nos permiten precisar las funciones perce de
los colaboradores.
Los sistemas o softwares que se han creado para las operaciones de las
empresas a lo largo del tiempo surgen con la necesidad de integración de varios
procesos operativos vitales para el buen comercio de las empresas, de tal manera
que se puedan integrar como un uno.
26
Los diseñadores del negocio según sus requerimientos y necesidades van
escogiendo cuales módulos les interesa utilizar en pro del desarrollo de su negocio
lo que le permite tener un sello personal tipo huella dactilar a cada organización y
diferencia el software de otros en el mercado el cual se visualiza de forma
independiente a los que llaman muchos vendedores como la mejor opción. Se
basa en una base de datos a la cual los módulos ERP tienen acceso a las
informaciones y estos a su vez se entrelazan con otros a los fines de vincular los
procesos comerciales. EL uso de este tipo de herramientas permite que las
duplicidades de informaciones sean mínimas y permite un mayor impacto en la
precisión de los datos y cada departamento.
27
1.4.3 Como funciona ERP:
De acuerdo con los gurús en materia de ERP, ellos enumeran cuatro cualidades
beneficiosas por parte de los sistemas ERP de manera que potencializa el área
comercial los cuales son:
28
• Permite el acceso a la información en tiempo real a lo largo de toda la
empresa, esta empodera a la organización para que la resistencia al
cambio sea muy mínima y responder positivamente a ellas. Permite la toma
de decisiones basado en datos firmes y debidamente documentada, lo que
permite el rastreo o trazabilidad en el tiempo. Importante hay que destacar
que estos sistemas ERP permiten la vinculación o el compartimiento de
informaciones con terceros, díganse clientes o proveedores dejando en
evidencia que hablan un mismo lenguaje tecnológico eficientizando la
cadena logística.
Los beneficios que se relacionan con los sistemas ERP básicamente están
vinculados a la facilidad de entrelazar las informaciones y distribuirlas como la
eficiencia producida a lograr la estandarización de los distintos procedimientos a
nivel operacional de acuerdo con (Ruiz, 2017).
ERP logra lo que los otros sistemas dispares no lograrían con facilidad y
por ende no lograría tener las informaciones oportunamente para las estrategias
comerciales que se deben ir generando de forma normal diariamente (Renuevo,
2016).
29
mantenerse competitivo. Reduce los riesgos a errores, permite un mayor
desenvolvimiento al brindar el servicio debido al cliente y esto se extiende a toda
la cadena de suministro.
30
Desventajas del ERP:
Con sede central en Miami, Estados Unidos, tiene presencia en todos los
países de la región. SAP cuenta con más de 15.000 clientes en Latinoamérica y
el Caribe, de todos los tamaños e industrias. Conozca a nuestros equipos de
gestión, sepa acerca de nuestro compromiso de larga data con la comunidad y
descubra lo que está haciendo el programa SAP University Alliances para
potenciar a los estudiantes en la región y en el exterior.
31
sistema único. La aplicación se divide en varios módulos, cada uno dedicado a un
proceso de negocios distinto.
SAP Business One está diseñado para ser una solución flexible y
extensible. La aplicación está disponible tanto bajo demanda como instalado, con
las interfaces estándar para fuentes de datos externas e internas, dispositivos
móviles, y otras herramientas de análisis.
32
Imagen No. 1 Operatividad SAP Bussines One.
SAP Business One es algo más que un software financiero típico derivado
de la contabilidad o una solución de gestión de relaciones con el cliente
independiente. Ayuda a empresas como la suya a gestionar todo el proceso de
venta y de servicio a los clientes y, una vez tomados los pedidos, fluyen
directamente al cumplimiento automatizado.
33
Imagen No. 2 Modulos Sap Business One.
34
SAP Business One es un enfoque de "solución única" para la gestión de
empresarial y la automatización de procesos. Ventas, CRM, finanzas y
operaciones están respaldadas y automatizadas en SAP Business One. La
automatización de cada proceso está integrada, como los pedidos de cliente que
fluyen al software de contabilidad y se convierten en solicitudes de fabricación de
productos, lo que puede requerir que se retiren materiales del inventario. Los
límites históricos entre aplicaciones no existen en SAP Business One.
Puesto que SAP Business One funciona principalmente en tiempo real, los
cambios se registran instantáneamente, sin demoras. Se puede obtener el estado
de la empresa siempre que se necesite a través de varios mecanismos de
informes, incluidas las aplicaciones de Microsoft Office.
35
Imagen No. 3 Descripción Módulos Sap Business One.
36
que tenía sus términos dudosos la aplicación. Se dice que esta tecnología se
remonta a los 1920 desarrollado en Massachusetts y se presume fue utilizada
dentro de las estrategias británicas para lo que fue la segunda guerra mundial.
Por todo esto se intuye que la tecnología RFID data de muchos años de
antigüedad y que la misma solo ha tomado en esta época un mayor auge por sus
propiedades de optimización de costos según (Achachagua, 2017).
37
• Pueden ser leídas varias etiquetas de manera simultánea, situación que
no ocurre con otras tecnologías como el código de barras, en donde sólo
se pueden realizar lecturas de manera secuencial.
• Cuenta con una mayor seguridad de los datos, debido a que la información
es cifrada, imposibilitando la falsificación o clonación.
• Puede almacenar información referente al producto al cual se adhiere.
Información que puede ser modificable para poder llevar un registro de los
sucesos o propietarios por los que pasa el producto, en cuanto a la cadena
de suministro y trazabilidad de estos.
• Elimina el error humano en la toma de datos (no el propio de la tecnología).
• Permite automatizar procesos, aumentando la eficiencia y flexibilidad.
• Monitoriza activos en tiempo real.
Desventajas:
38
operadores humanos, sino más bien la tecnología detecta lo que se está
recibiendo o entregando de manera rápida y muy efectiva.
Una de las soluciones para las empresas trata de, implantar programas de
finanzas, inventarios y contabilidad mediante sistemas de información ERP y CRM
integrados, pues permite la Integración de un sistema de información que agiliza
la gestión de recopilación, elaboración de registros, distribución de la información
a los diferentes departamentos de manera selectiva a los fines que solo las
personas que tienen que ver con la información que se está entregando o
solicitando pueda manejarla, sin el involucramiento de otras personas con dichas
informaciones que podrían ser muy sensibles como temas de costos,
liquidaciones, precios, etc.
39
De mi parte concluyo al igual que los autores los cuales en sus distintas
investigaciones afirman los inventarios tienen un impacto significativo en la
rentabilidad de las organizaciones, también lo creo de la misma manera. Según
mi investigación en la empresa Equipos Industriales y de Protección; las
operaciones de inventarios impactan directamente a la fluidez y manejo de toda
la organización, provocando el éxito o desgracia de la misma al ser el principal
activo que tienen y que incide directamente con toda la organización. Se requieren
de sistemas automatizados que permitan la operación de una empresa que inicio
pequeña pero que continúa creciendo y cada vez se hace más cuesta arriba
mantener los procesos bajo control. Igual se requiere el involucramiento directo
de la dirección de la empresa en emprender este proyecto a los fines de lograr
mayor rentabilidad en la empresa. Un buen sistema ERP que pueda automatizar
dichos procesos sería la solución para lograr el control de los inventarios
deseados y lograr mantener el buen ritmo que la empresa desea.
40
CAPITULO II.
EQUIPOS INDUSTRIALES Y DE PROTECCION, SRL
41
2.2 Productos y categorías comercializadas por Equipos
Industriales y de protección:
42
ingeniería para proyectos especializados de protección contra caídas y sistemas
de detección de gases; hasta los talleres de reparación, servicios y
recertificaciones, convierten a la organización en los únicos en el mercado en
brindar soluciones completas de seguridad industrial.
Las marcas líderes que comercializa son líderes en sus distintos renglones,
garantizando así un producto de alta calidad, certificados y con una base fuerte
de investigación y desarrollo para los distintos usos.
Su visión:
Su Misión:
Sus Valores:
❖ Integridad
❖ Pasión por la seguridad
43
❖ Innovación
❖ Agresividad Competitiva
❖ Calidad en el servicio
❖ Pasión por el cliente
2.4 Organigrama:
Fuente: Equip.
44
2.5 Análisis de los resultados
45
ANÁLISIS FODA GESTIÓN DE INVENTARIOS
Fuente: Propia.
46
Dentro de los factores externos a la empresa se encuentran las amenazas
y oportunidades; se dicen que son externos puesto que las empresas no podrían
existir sin un medio o entorno que les rodee, dentro de este contexto la empresa
puede analizar los hechos principales que podrían impactar directamente a la
organización y tomar ventaja de estas.
47
Gráfico No. 1 Funcionamiento actual sistema inventarios Equip.
regular
bueno
20% malo
Muy bueno
60%
Fuente: Propia
48
Gráfico No. 2 Valoración de modernidad al sistema inventarios Equip actual.
malo
Muy bueno 0%
20%
bueno
20%
regular
60%
Fuente: Propia.
49
Gráfico No. 3 Valoración de necesidad de integrar un software automatizado
Muy importante
20%
Nada importante
40% Importante
40%
Fuente: Propia
50
Gráfico No. 4 Valoración de necesidad de modernización.
Nada importante
0%
Importante
40%
Muy importante
60%
Fuente: Propia.
51
Gráfico No. 5 Valoración de importancia de definir una propuesta.
Importante
Nada importante 0%
0%
Muy Importante
100%
Fuente: Propia.
52
Gráfico No. 6 Valoración si un nuevo software aporta la agilización de entregas.
20% 20%
60%
Fuente: Propia.
Opción de respuesta
Gerente Almacén Cantidad Porcentaje %
Regular 1 100%
Bueno 0 0%
Muy bueno 0 0%
Malo 0 0%
Total 1 100%
Fuente: Encuesta directa
53
Gráfico No. 7 Valoración de importancia de definir una propuesta.
regular
Fuente: Propia
Opción de respuesta
Gerente Almacén Cantidad Porcentaje %
Muy importante 1 100%
Importante 0 0%
Nada importante 0 0%
Total 1 100%
Fuente: Encuesta directa
54
Gráfico No. 8 Valoración de importancia de definir una propuesta.
Muy importante
100%
Fuente: Propia.
Opción de respuesta
Gerente Almacén Cantidad Porcentaje %
Si, estaría dispuesto 0 0%
Tal vez estaría dispuesto 1 100%
No estaría dispuesto de
momento 0 0%
Total 1 100%
Fuente: Entrevista directa
55
Gráfico No. 9. Valoración de importancia de definir una propuesta.
ESTA DISPUESTO A INCLUIR EL SOFTWARE PARA EL PRESUPUESTO
2020?
No estaría
dispuesto de Si, estaría dispuesto
momento 0%
Fuente: Propia.
Opción de respuesta
Gerente Almacén Cantidad Porcentaje %
Lo considero
indudablemente 1 100%
Lo considero de forma
parcial 0 0%
No lo considero relevante 0 0%
Total 1 100%
Fuente: Encuesta directa
56
Gráfico No. 10. Valoración de importancia de definir una propuesta.
LA AUTOMATIZACION MINIMIZARIA LOS ERRORES DE DIGITACION EN LOS
CONTEOS?
No lo considero Lo considero de
relevante forma parcial
0% 0%
Lo considero
indudablemente
100%
Fuente: Propia.
57
Gráfico No. 11. Pareto de la gestión de inventarios Equip; Enero-Septiembre 2019.
Fuente: Propia.
Cuando analizamos a fondo las tres causas podemos notar que todas giran
alrededor de la necesidad de agilización en los procesos operativos de los
inventarios y la implementación de herramientas que promuevan la gestión
58
efectiva. Es por ello que entiendo debemos emplear un ERP de apoyo a las
gestiones de los inventarios, vinculados al sistema SAP.
59
estimado para adquirir dicho software, bajo una cotización del mercado. En caso
de la propuesta ser aceptada, se debe preparar a todo el personal para los
cambios y deben ser correctamente entrenados y realizar las pruebas y ajustes
de lugar, ¡antes de iniciar formalmente el Go Life!
CEO Consultoría:
La empresa, que comenzó con tres personas y ahora cuenta con un equipo
de 17, entre estos consultores y desarrolladores, tras la coalición logró
posicionarse por años consecutivos como el partner con mejor desempeño
“Recognized Expertise” en El Caribe, con premios en 2014, 2015 y 2016. Además,
es la única empresa en el país en su área con un Departamento de Soporte para
los clientes.
60
2.10 Detalles de B1 Dispatch Manager:
Ventanas/ Login
61
Carga de Facturas de Reserva:
62
Una de las ventanas más utilizadas e importantes en esta ventana se
puede saber el inventario físico del sistema en tiempo real, asignar códigos de
barra, descripciones y ubicaciones a los productos del sistema.
Conteo Físico
Despachos
63
Imagen No. 10 Ventana de despacho software B1 Dispatch Manager
Devoluciones:
Entradas de Mercancía:
Facturación:
Pedidos Nuevos:
64
Correspondiente para su búsqueda y despacho. Además, puede imprimir el
pedido en caso de ser necesario.
Picking asignado:
Salidas:
Reentrada:
Como su nombre lo informa este tab permite al usuario realizar una entrada
de algún producto documento que se le haya dado salida, solo colocando el
número de salida y escaneando los productos correspondientes a reentrar al
sistema SAP.
65
Solicitud de traslado:
Transferencia:
Ventas Perdidas:
Reportes:
66
CONCLUSIONES
• El almacén cuenta con unos recursos humanos dispuestos, pero con baja
capacitación en las buenas prácticas de almacenamiento.
67
RECOMENDACIONES
68
BIBLIOGRAFÍA
69
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almacenes optimizando todos los recursos de los procesos logísticos.
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para el control de inventarios y seguridad de libros en bibliotecas (Doctoral
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y Físicas Carrera de Ingeniería en Networking y Telecomunicaciones).
70
Sanchez Cuenca, V. C. (2015). El control de los inventarios y su aporte en los
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71
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Arteaga, L. V. Ventajas y desventajas de la aplicación del sistema erp en
las operaciones de las empresas del sector comercial en el salvador.
72
ANEXOS
Devoluciones
Imagen No. 11 Ventana de devoluciones software B1 Dispatch Manager
Entradas de Mercancía.
Imagen No. 12 Ventana de ingreso al software B1 Dispatch Manager
Pedidos Nuevos
Imagen No. 14 Ventana de ingreso a nuevos pedidos B1 Dispatch Manager
Picking Asignado
Imagen No. 16 Ventana de picking B1 Dispatch Manager
Reentrada
Imagen No. 18 Ventana de reentradas B1 Dispatch Manager
Transferencia
Imagen No. 20 Ventana de solicitud transferencias B1 Dispatch Manager
Reportes
Imagen No. 21 Ventana de reportes B1 Dispatch Manager
ANTEPROYECTO
Decanato de Postgrado
Titulo:
Propuesta implementación de un sistema automatizado
para la trazabilidad y control de los inventarios en la
empresa Equip 2018-2019.
Asesora:
MsC. Damarys Vicente de la Riva
Se requiere eficientizar los tiempos al menor costo permitido, esto significa tener
controles estrictos que permitan trazar las operaciones en todo tiempo y en estas
se evidenciarían los diferentes puntos que limitan y acortan la productividad.
1
Sin duda, uno de los focos que más requiere de atención, puesto que representan
en la mayoría de los casos el activo más importante de las organizaciones, son
los almacenes y sus inventarios; ya que es parte fundamental de la cadena de
abastecimiento. Se requiere de una mejora significativa de las operaciones de los
inventarios en las organizaciones para lograr rentabilidad e insertarse en ámbitos
internacionales a competir.
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Pregunta General:
Preguntas de Investigación:
1. ¿Cuáles son las causas que originan los retrasos en la operatividad del
inventario?
2. ¿Cuál es la relación que existe entre la confiabilidad de los inventarios y la
rapidez de la operación?
3. ¿Cómo influye los retrasos en la gestión de inventarios?
4. ¿Cuáles serían los resultados esperados con la automatización y control de los
inventarios?
5. Cuáles condiciones debe tener la empresa para lograr la implementación de un
sistema automatizado para el control y trazabilidad de los inventarios?
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Objetivo General:
Objetivos Específicos:
1. Analizar las causas que originan los retrasos en la operatividad del inventario.
2. Correlacionar la confiabilidad de los inventarios y la rapidez de la operación.
3. Valorar cuales serían los resultados esperados con la automatización y control
de los inventarios.
4. Evaluar cuales condiciones debe tener la empresa para lograr la
implementación de un sistema automatizado para el control y trazabilidad de los
inventarios?
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Justificación
Justificación teórica
Justificación práctica
Es por esto por lo que se requiere de la implementación del sistema que impulsará
de forma automatizada la verificación en tiempo real de la mercadería al igual que
permitirá la ubicación en todo momento de esta, desde que se le da entrada en
los almacenes hasta que se produce la salida final al cliente. Nos permitirá
identificar si existe alguna desviación en los lotes y poder hacer la recogida y
reclamación de lugar a los suplidores.
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Justificación metodológica:
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Marco Referencial
Marco Teórico
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conjuntos con necesidades específicas y con ellos de forma colateral lograr su
estandarización.
Existen múltiples medios para lograr esta automatización los cuales encierran
sistemas de comunicación como (teléfonos inteligentes, Ethernet, tablas, internet)
y los softwares de manejo organizacional como los ERP o enterprise resource
planning, así también mediante programaciones únicas para segmentos de
interacción en las empresas (CRM, protocolos, etc.).
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En segundo orden también se hace de vital importancia que la nomenclatura esté
debidamente estandarizada; dígase direcciones de los clientes, de los diferentes
suplidores, manejo de procesos entre otros, deben ser establecidos en un formato
único, que se mantendrá en el tiempo.
Por este motivo las tendencias modernas se han inclinado al manejo de los
inventarios a través de herramientas tecnológicas que permitan mantener los
inventarios bajo control. Estas herramientas evidentemente tienen un costo
importante para las organizaciones de manera inicial, pero no es significativo al
ahorro que produce a los costos internos de operaciones que constantemente se
esconden tras ineficiencia en los tiempos horas hombres trabajadas, fatiga de los
empleados que repercute en descrecimiento de la productividad y rendimiento;
reclamaciones por parte de clientes internos y externos y retrasos en las
operaciones generales, que en general se traduce como insatisfacción del cliente.
Gaither, Frazier (2000) apoyan el que todo repercute a nivel de costos ya que la
contabilidad en lo que respecta a los almacenes precisan de un registro
transaccional por cada unidad de almacenamiento o (SKU). Dichos registros son
partidas corrientes que manifiestan su saldo disponible a nivel de ingresos o
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entradas, egresos o salidas y otros cambios que puedan incidir directamente en
el disponible de stock.
La tecnología ha permitido que los gerentes puedan tener mejor precisión de los
registros, debido a que los asientos se realizan con mayor frecuencia de acuerdo
a como van ocurriendo y de forma concreta se tienen la información rápida del
disponible.
No solo basta con tener criterios definidos para la correcta gestión de los
inventarios, sino que es de vital importancia se tengan los controles y monitoreo
de los mismos; ya que de lo contrario la administración no podrá confiar
plenamente en lo que sus sistemas muestran como mercaderías en stock.
Tampoco le podrá entregar la alerta de pedidos si los mismos no están
debidamente inventariados de forma regular y validado su condición.
También permite tener una visión clara de cuales son aquellas mercancías que
tienen alta o baja rotación y así plantear soluciones estratégicas a tiempo, para no
incurrir en pérdidas por obsolescencia y mercadería no conforme.
Para lograr tener registros de inventarios correctos, se deben considerar todas las
entradas y salidas de mercadería e identificar las fechas de cada transacción a
los fines de tener la trazabilidad o movimientos de cada SKU en el tiempo.
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desafían a la mejora continua. Gaither, Frazier (2000) refieren en su tomo de
administración de operaciones que los adelantos en los sistemas de cómputos ya
son capaces de registrar en línea cada una de las transacciones. Bajo la
implementación de los lectores de códigos de barras que se hace más común
cada día las organizaciones pretenden reducir el impacto negativo de los errores
causados por factores humanos tales como errores en digitación, errores de
conteos, etc. los cuales impactan directamente en la confiabilidad de los registros
en el sistema y plantean desviaciones que podrían detener sin duda la producción
o la operatividad de cualquier empresa. Actualmente los gerentes pueden
continuamente monitorear en tiempo real los saldos de cada almacén y poder en
base a ellos tomar decisiones estratégicas a tiempo para el bien de la
organización.
Marco Conceptual
Almacenamiento:
Número de lote:
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Sistema PEPS (FEFO):
Sistema (FIFO):
Trazabilidad:
Aspectos Metodológicos
Tipos de Investigación.
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Enfoque de la Investigación.
Enfoque Cuantitativo:
Métodos.
Método Empírico:
Técnicas de Investigación
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Análisis de datos en las documentaciones que se encuentran en SAP.
Población
Categoría en Inventario
1 Calzados
2 Equipos De emergencia
3 Proteccion Soldadura
4 Fajas
5 Senalizacion Vial
6 Señalizacion
7 Duchas
8 Proteccion Auditiva
9 Proteccion Respiratoria
10 Candados
11 Proteccion Cuerpo
12 Proteccion Caidas Almacén 01
13 Proteccion de la cabeza
14 Suministros ind
15 Ropa Protectora
16 Visual
17 Proteccion Manos
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Muestra:
Las muestras por tomar serán de ocho categorías aleatorias de las listadas en la
población y se estudiarán bajo métodos estadísticos de la (web) y tabla ANSI de
la Military Standard, muestreos representativos de cada unidad poblacional.
Variable dependiente:
Variable independiente:
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TABLA DE CONTENIDO.
PRESENTACIÓN
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
RESUMEN
ÍNDICE O CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
1.1. ANTECEDENTES
1.1.1 Administración y control de los procesos de inventarios
1.1.2 Importancia de que los almacenes
1.1.3 Optimización de recursos
1.1.4 Medios existentes para lograr la automatización
1.1.5 Desviaciones comunes en los inventarios.
1.1.6 Importancia de usar herramientas tecnológicas.
1.2 Inventarios Cíclicos
1.2.1 Definición de los inventarios cíclicos.
1.2.2 Importancia de la medición de los conteos cíclicos
1.2.3 Importancia de las transacciones en tiempo real
1.2.4 Importancia de la utilización de lector de código de barras
1.4 MARCO CONCEPTUAL
CONCLUSIÓN
RECOMENDACIONES
REFERENCIAS
BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS
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BIBLIOGRAFÍA:
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Mora, G. L. A. (2011). Gestión logística en centros de distribución, bodegas y
almacenes. Retrieved from https://ebookcentral.proquest.com
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