Qué hacemos en La Araucana

Somos una institución sin fines de lucro, que pertenece

al sistema público de seguridad social de administración
privada, teniendo por labor acompañar y facilitar la vida
de las personas en todas sus etapas, entregándoles
beneficios que respondan a sus necesidades e intereses,
lo que se traduce en mayores oportunidades de
desarrollo, bienestar y felicidad.

Queremos estar Más Cerca que significa escuchar y

entender a nuestras afiliadas y afiliados, para saber qué
les importa y qué valoran.
 Mejorar el bienestar social de
Propósito nuestras afiliadas, afiliados y sus
familias.

Nuestros DINAMISMO
Comprender y anticipar las
INNOVACIÓN
Mejorar y transformar los
AMABILIDAD
Trabajar con cercanía y
procesos internos para que empatía, buscando siempre
valores necesidades de nuestros
clientes internos y externos,
sean más eficientes e
impacten positivamente la
aportar y conectar con las
personas.
otorgando soluciones
experiencia de nuestros
oportunas.
afiliados.
Nuestro modelo de atención:
Brindamos atención personalizada y en terreno en todo Chile.

Agentes
Territoriales
Ejecutivos Ejecutivos Cobertura
centralizados Regionales Zonas Aisladas

Agentes
Ejecutivo de Empresa Ejecutivo integral Cobertura con Locales
para gestión comercial. asignado con agenda agencias móviles,
de reuniones y con agenda de
Ejecutivo de Servicio gestión de asuntos asuntos
para gestión locales. locales.
operacional.

Coordinación 67
sucursales
52 52
Integral
16 Región Metropolitana Ciudades Agencias móviles
en todo
51 En otras regiones
Chile
Con nuestros beneficios queremos aportar y
mejorar la calidad de vida de afiliadas, afiliados
y sus familias.
 Entregamos beneficios sociales universales
para responder a los distintos ámbitos
Sin discriminar por tramo de renta, para todos igual

Protección Participación
Apoyo social Salud Educación Recreación Vivienda
social

• Asignaciones en • Atención dental • Programa becas • Hoteles y centros • Telefonía / Internet • Seguros • Fondos
dinero • Farmacia • Preuniversitario vacacionales • Tecnología/ concursables
• Crédito social • Salud mental • Pregrado, postítulo • Transporte Electrodomésticos
• Exámenes y postgrado • Turismo • Zapaterías
preventivos y de • Apoyo escolar • Películas y series • Librería
laboratorio • Arriendo de autos • Bebé
• Ópticas • Gimnasio • Juguetería
• Telemedicina • Actividades • Gas / Calefacción
• Ortopedia

https://mascerca.beneficioslaaraucana.cl/
 APOYO SOCIAL
Asignaciones en dinero por hitos familiares.

Matrimonio o
Natalidad unión civil Aniversario Fallecimiento Fallecimiento

$21.000 $20.000 $20.000 $110.000 $90.000

por nacimiento o o estadía de 2 días y 1 Matrimonio o unión por fallecimiento del por fallecimiento de
adopción de hijo. noche en centros civil. Monto anual trabajador. cónyuge o hijo carga
vacacionales. sujeto a stock. familiar.

Beneficios en dinero de libre disposición.

APOYO SOCIAL
Crédito Social y Reprogramación.
Apoyo financiero cuando lo necesitas.

Crédito Social Reprogramación y

diferimiento por emergencias

Se evalúa la situación de cada Por pérdida de empleo.

hogar y se entrega orientación.
Por enfermedad grave.
Apoyo para salir de DICOM y
enfrentar emergencias Por imprevistos catastróficos.
financieras.
Por disminución de sus
Tramitación y curse en forma ingresos.
remota.
Por otras situaciones graves.
APOYO SOCIAL
Crédito Social: Comparativo tasa sector
En el segmento Trabajadores, en el tramo entre 50 UF y 200 UF en plazos de 13 a 24, de 25 a 36 y 49 a 60 meses,
Caja La Araucana es la que presenta la menor tasa de interés

TRABAJADOR
UF 50 Caja 1 Caja 2 Caja 3 La Araucana TMC
04-12. 2,98% 2,57% 2,88% 2,4% 3,59%
13-24 2,98% 2,74% 2,88% 2,45% 3,59%

UF 200 Caja 1 Caja 2 Caja 3 La Araucana TMC

13-24 2,85% 2,54% 2,59% 2,45% 3%
25-36 2,92% 2,66% 2,57% 2,45% 3%
49-60 2,80% 2,69% 2,57% 2,55% 3%

Fuente: Tasas publicadas en los sitios web de C.C.A.F

APOYO SOCIAL
Fondos Solidarios
Corresponde a asignación en dinero que se otorga ante situaciones extremas o especialmente aflictivas,
en salud, vivienda y otros. Estos fondos están destinados a ser utilizados de manera transparente y
eficiente, asegurándose de que los recursos lleguen directamente a las familias que más lo necesitan y
que se encuentren en situaciones de vulnerabilidad y con escasos recursos para afrontar los efectos de
eventos catastróficos.

Hemos entregado en 2022 y en lo que llevamos de este año más de $100.000.000 en concepto de
fondos solidarios por eventos catastróficos en todo el país.

Solo en el año 2023, más de 600 grupos familiares han sido apoyados por nuestro fondo de emergencia
para grupo familiares afiliados a Caja La Araucana.
Hitos
 Reconocimientos
Caja La Araucana se ubica entre
las instituciones con mejor
Reconocida por su aporte a la Agenda
comportamiento en la industria 2030 de Naciones Unidas.
financiera

El premio entregó el 3er lugar en ODS 3 (Salud y

bienestar) por la implementación de preventivos de
salud en distintas zonas del país para la detección
https://www.sernac.cl/portal/604/w3-article-67396.html precoz del cáncer de mama y otras patologías.
Programa Becas 2023

$594 MM
Inversión total
Programa en 2023

26.246 12.045 19.094 17.424 21.121

Solicitudes de Becas Estímulos Afiliados Estudiantes con
Postulación Educacionales Escolares Impactados Beca o estímulo
Programa Becas 2023 – Ceremonia RM
 Preventivos de Salud
Objetivo: Cuidar la salud de nuestros afiliados y afiliadas de manera oportuna,
previniendo el desarrollo de enfermedades.

Planificación:
- Hemos realizado 2.464 preventivos de salud a lo largo de todo el territorio nacional. Estos han sido cardiovasculares,
cuidado de la piel, audiológico, nutricional, kinesiológico, prostático y visual.

Hallazgos:
- 1.173 afiliados, es decir el 47,6% no se han realizado nunca este tipo de preventivos.
- El 29% se han realizado preventivos, pero con fechas superiores a un año.
- De nuestros afiliados el 34% tiene antecedentes de alguna enfermedad sobre el preventivo realizado. De estos el 77,8%
nunca se han realizado un examen o bien con plazo superior a un año.
- El 99,2% de los afiliados recomendaría este preventivo y lo califican con nota 9,7 (siendo 10 la nota más alta).

Conclusión:

En base a los resultados ya obtenidos y conociendo la experiencia e importancia que tiene para nuestros afiliados estos
preventivos, consideramos importante ampliar su alcance el 2024 a más de 5.000 afiliados.
 Preventivo de cáncer mama FALP
Objetivo: Cuidar la salud de nuestras afiliadas de manera oportuna a lo largo
de todo Chile, para prevenir el cáncer de mamas.

Planificación:
- De la meta anual de 2.988 mujeres hemos examinado a 1.635 mujeres que corresponde al 54,7% el 1° Semestre.
- Para el 2° Semestre nos quedan 1.353 mujeres por examinar.

Hallazgos:
- De 1.172 mujeres encuestadas post examen, el 26,4% nunca se ha realizado este examen.
- El 58,3% de las mujeres encuestadas se ha realizado este examen hace más de 2 años (siendo que la indicación es anual).
- El 100% de las afiliadas recomendaría este preventivo y lo califican con nota 9,8 (siendo 10 la nota más alta).
- De las mujeres encuestadas 7 mujeres han sido diagnosticadas de forma positiva.
- En Chile el cáncer de mama tiene una prevalencia de 55 mujeres por cada 100.000 mujeres según la IARC, International Agency for
Research on Cancer, 2020.

Conclusión:
- Con este preventivo de La Araucana detectamos 11 veces más mujeres positivas que según la epidemiología de la IARC.

En base a los resultados ya obtenidos y conociendo la experiencia e importancia que tiene para nuestras afiliadas este preventivo,
consideramos importante mantenerlo y ampliar su alcance el 2024 entre 4.000 y 5.000 mujeres.
 Prevención de salud afiliadas
Convenio FALP examen preventivo mamografía
3
1.172
13 Septiembre
Antofagasta Encuestadas
Octubre Impacto Social
RM /
Ruta 2023 Antofagasta /
Tarapacá /
Atacama / 26,4% sin examen
Coquimbo
previo (310)
RM / Maule /
Araucanía / Valparaíso /
Los Lagos / Ñuble 4 7 mujeres positivas
Bío bío Agosto
Abril Noviembre
11 Coquimbo /
11 RM / RM
Bío bío
20
Junio Post atención FALP
Marzo
9
7 Postulación GES
RM / 5
Araucanía / Mayo
Los Lagos /
Araucanía /
Julio
Bío bío O’Higgins /
Los Lagos /
Bío bío Valparaíso 2.988
 4 Procesos de Fondos Concursables para el año 2023 financiando iniciativas de seguridad
social en educación, salud, cultura, deporte y recreación
1 Proceso el 2022 y 2 el 2023:

245 Postulaciones 49 Ganadores Regiones con mayor cantidad de proy. adjudicados

RM 14 Proyectos
VIII 9 Proyectos
VII 5 Proyectos
II 4 Proyectos

Fondos Adjudicados 20.350 Beneficiados Herramientas utilizadas?

$ 169.899.311

Items de Mayor Impacto

Un Proceso por Trimestre durante el año 2023

21 Proyectos 8 Proyectos 10 Proyectos

Plan de beneficios en salud.

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bonificación adicional
anual para
trabajadores

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Electrodomésticos, conexión
y gas.
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Transporte y arriendo de vehículos

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