Caso - Practico - Ronald Salamanca I

Caso Practico I
Ronald Salamanca
Angela Gaona Galindo
Estrategia y Negocio Digital
2023
Contenido
Solución al caso práctico ..................................................................................................................... 3

Aplicación Práctica del Conocimiento ............................................................................................. 5
Referencias ...................................................................................................................................... 6
Solución al caso práctico
Enunciado
Diseño de una Estrategia ecommerce Basada en Dropshipping
“Sofía Retail” se plantea más cambios en su estrategia de transformación de negocio: fabricar moda
para otras marcas bajo sus propias marcas blancas.
La propuesta de valor de la empresa francesa es la gran calidad de la materia prima, la originalidad
de los diseños y la perfección de los acabados.
En el último consejo, uno de los administradores propone un nuevo proyecto para el desarrollo de la
compañía: implementar una estrategia de ecommerce basada en el dropshipping con el objetivo de
abordar el mercado B2C a través de otras tiendas online más pequeñas.
Cuestiones:
Enumera los aspectos clave fundamentales que habrá que tener en cuenta para desarrollar el plan del
proyecto.
1. El consumidor.
2. Las personas que se involucraran y/o partes interesadas
3. Los productos.
4. El objetivo
5. Actividades por desarrollar
6. Los recursos
7. Los indicadores para evaluar el proyecto

¿Qué dificultades se presentan a nivel operaciones, logística y transporte en este nuevo proyecto de
dropshipping para Sofía Retail?
Seria importante que pudiera cumplir con la demanda ya que al querer que su producto cumpla con
la solución del dropshipping; que es la de evitar un alza en los precios evitando que la inversión
aumente por unidades de stock se hace necesario fortalecer vínculos con sus proveedores de materias
primas logren tener en tiempo récord la disponibilidad de sus productos para garantizar que una vez
se de la venta pueda hacer promesas de servicio evitando perder la venta, garantizando que su area
de logistica cumpla con la misma y que los tiempos de distribución se vean afectadas. Por lo que
dificultades como desabastecimiento de materias primas, alzas en los costes de material, alza en los
costes de fletes, inestabilidad de la pagina donde se venden los productos, cambio de las tasas de
TRM
¿Qué necesidades debe cubrir la tecnología para abordar esta transformación del negocio?
Fidelización de los clientes
Captación de cliente por medio de redes sociales.
Obtener la retroalimentación de lo que quiere el cliente.
Establecer un equipo I + D.
Implementación de un CRM para fortalecer la base de datos.
Mejorar los usos del social media

Aplicación Práctica del Conocimiento
Desde mi óptica es importante entender cada uno de estos conceptos teniendo en cuenta los grandes
cambios de la tecnología y la posibilidad de aplicar esos recursos para aumentar la rentabilidad de las
compañías.
Una estrategia fuerte lograra que la empresa soporte su estructura en propuestas congruentes con la
globalización esto llevara de manera inteligente a lograr que donde estemos podamos lograr que las
empresas sean solidas y que puedan mantenerse en el tiempo como empresas pioneras y que no tenga
una posible competencia.
Finalmente es importante que adquiriéramos todo los conceptos teóricos como lo son elmargketing
digital, la buenas prácticas a la hora de establecer una buena estrategia y que aparte del conocimiento
podamos fortalecernos como profesionales y los conceptos hasta hora visto en los temas de 1 y 2,
afirmen nuestros caminos de manera fuerte para establecer estrategias en las empresas donde se
labore o aquellas que podamos fundar para generar empleo y que en tema de logistica y manejo datos
se puedo obtener logros que nos afiancen en los procesos de las compañías y de esta forma poder
aportar a la sociedad.
Referencias
Anna Pérez (2022) Elementos claves en la estructura de un proyecto

https://www.obsbusiness.school/blog/elementos-claves-en-la-estructura-de-un-proyecto
Consultado el 07 de septiembre del 2023
La república (2021) ¿Qué es la Cadena de Valor de una Empresa? - Teamleader,

https://www.larepublica.co/empresas/el-dropshipping-es-una-de-las-tres-modalidades-que-
se-abren-paso-en-el-sector-retail-3331563 Consultado el 07 de Septiembre del 2023
EUDE (2019), 10 necesidades digitales de las empresas actuales,

https://www.eude.es/blog/necesidades-digitales/ Consultado el 07 de Septiembre del 2023

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Estrategia y Negocio Digital

Solución al caso práctico ..................................................................................................................... 3

Diseño de una Estrategia ecommerce Basada en Dropshipping

para otras marcas bajo sus propias marcas blancas.

La propuesta de valor de la empresa francesa es la gran calidad de la materia prima, la originalidad

de los diseños y la perfección de los acabados.

compañía: implementar una estrategia de ecommerce basada en el dropshipping con el objetivo de

abordar el mercado B2C a través de otras tiendas online más pequeñas.

2. Las personas que se involucraran y/o partes interesadas

5. Actividades por desarrollar

7. Los indicadores para evaluar el proyecto

dropshipping para Sofía Retail?

Fidelización de los clientes

Captación de cliente por medio de redes sociales.

Obtener la retroalimentación de lo que quiere el cliente.

Implementación de un CRM para fortalecer la base de datos.

Mejorar los usos del social media

una posible competencia.

Anna Pérez (2022) Elementos claves en la estructura de un proyecto

La república (2021) ¿Qué es la Cadena de Valor de una Empresa? - Teamleader,

EUDE (2019), 10 necesidades digitales de las empresas actuales,

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