Mantenimiento A Termohigrometros

Código: RT02-I12
INSTRUCTIVO ASEGURAMIENTO
METROLÓGICO EQUIPOS RED NACIONAL DE Versión: 1
PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
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CONTENIDO
1 OBJETIVO ........................................................................................................ 3
2 DESTINATARIOS ............................................................................................. 3
3 GLOSARIO ....................................................................................................... 3
4 GENERALIDADES ........................................................................................... 6
5 DESCRIPCION DE ACTIVIDADES .................................................................. 6
5.1 VERIFICAR EL ESTADO DE LOS EQUIPOS DE LA RNPC ..................... 6
5.1.1 Verificar el Estado de los Equipos de la RNCP para su Manejo. ......... 6
5.1.2 Manipular los Equipos de la RNPC...................................................... 8
5.2 TRANSPORTE Y EMBALAJE DE LOS EQUIPOS DE LA RNPC .............. 8
5.2.1 Registrar la salida de los equipos de la RNPC .................................... 8
5.2.2 Embalar y transportar los equipos de la RNPC ................................... 9
5.2.3 Transportar los equipos de la RNPC en Avión ................................... 9
5.3 ENTREGAR Y ALMACENAR LOS EQUIPOS DE LA RNPC EN
LOS ESPACIOS Y/O LABORATORIOS DE LA RNPC ........................................ 9
5.3.1 Entregar los Equipos de la RNPC........................................................ 9
5.4 CALIBRAR LOS EQUIPOS DE LA RNPC .............................................. 10
5.4.1 Identificar los Equipos de la RNPC para Calibrar ............................. 10
5.4.2 Identificar los periodos de calibración de los equipos de la RNPC .... 10
5.4.3 Verificar el Certificado de Calibración ................................................ 14
5.4.4 Realizar la Lectura del Certificado de Calibración ............................. 14
Elaborado por: Revisado y Aprobado por: Aprobación Metodológica por:
Nombre: Arcecio Velandia Nombre: Andrés González Nombre: Giselle Johanna

Carreño Cargo: Ingeniero Dirección de Castelblanco Muñoz
Investigaciones para el Control
Cargo: Funcionario Dirección y Verificación de Reglamentos Cargo: Representante de la
de Investigaciones para el Técnicos y Metrología Legal Dirección para el Sistema de
Control y Verificación de Gestión de Calidad
Reglamentos Técnicos y Nombre: Alejandra Cely
Metrología Legal Cargo: Ingeniera Dirección de Fecha: 2022-03-24
Investigaciones para el Control
y Verificación de Reglamentos
Técnicos y Metrología Legal
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el sello de control de documentos, se constituye en copia no controlada.
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INSTRUCTIVO ASEGURAMIENTO Código: RT02-I12
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5.5 CONTROLES PERIÓDICOS DE LOS EQUIPOS DE LA RNPC.............. 19

5.5.1 Realizar Pruebas de Control Periódicos ............................................ 19
5.5.2 Realizar Pruebas de Controles Periódicos para Pesas ..................... 19
5.5.3 Realizar las Pruebas de Controles Periódicos para Balanzas ........... 21
5.5.4 Realizar Pruebas de controles periódicos para Recipientes
Volumétricos ................................................................................................... 31
5.5.5 Realizar Pruebas de Control Periódicas para Termohigrómetros ..... 32
5.5.6 Realizar Pruebas de Control Periódicos para Termómetros.............. 32
5.5.7 Realizar Pruebas de Control Periódicos para Cronómetros .............. 32
5.5.8 Diligenciar el Formato Hoja de Vida Equipos RNPC ....................... 32
5.6 MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS: ............................................... 32
5.6.1 Programar el mantenimiento interno o externo de los equipos .......... 32
5.6.2 Ejecutar el mantenimiento interno de los equipos ............................. 33
5.6.3 Realizar el Mantenimiento interno Pesas .......................................... 33
5.6.4 Realizar Mantenimiento interno Balanzas ......................................... 34
5.6.5 Realizar el Mantenimiento interno Recipientes volumétricos ............. 36
5.6.6 Realizar el Mantenimiento interno para Termohigrómetros ............... 38
5.6.7 Realizar Mantenimiento interno para Termómetros ........................... 38
5.6.8 Realizar Mantenimiento interno para cronómetros ............................ 39
DOCUMENTOS RELACIONADOS .................................................................... 39
6 RESUMEN CAMBIOS RESPECTO A LA ANTERIOR VERSIÓN .................. 39
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1 OBJETIVO
Implementar actividades para el aseguramiento metrológico de los equipos

utilizados por los funcionarios de la en la Red Nacional de Protección al
Consumidor con el fin de garantizar su funcionamiento y conservación,
previniendo el deterioro, la corrosión, el desgaste y la contaminación a través del
uso adecuado en su manipulación, embalaje, trasporte y almacenamiento.
2 DESTINATARIOS
Funcionarios y contratistas de la SIC que hagan parte de la Red Nacional de

Protección al Consumidor los cuales apoyen las actividades de control, verificación
e inspección en temas relacionados con metrología legal y que son responsables
de verificar, transportar, manipular y realizar seguimiento de los tiempos de
calibración de los equipos utilizados en las actividades objeto de este instructivo.
3 GLOSARIO
AJUSTE DE UN SISTEMA DE MEDIDA: Conjunto de operaciones realizadas

sobre un sistema de medida para que proporcione indicaciones prescritas,
correspondientes a valores dados de la magnitud a medir.1
BALANZA: Instrumento que sirve para comparar masas o para determinar masas.
CALIBRACIÓN: Operación que bajo condiciones especificadas establece, en una

primera etapa, una relación entre los valores y sus incertidumbres de medida, y las
correspondientes indicaciones con sus incertidumbres asociadas y, en una
segunda etapa, utiliza esta información para establecer una relación que permita
obtener un resultado de medida a partir de una indicación.1
CAPACIDAD MÁXIMA (MAX): Capacidad máxima de pesaje, que no toma en

cuenta la Capacidad aditiva de tara.2
CAPACIDAD MÍNIMA (MIN): Valor de la carga por debajo del cual los resultados
de Pesaje pueden estar sujetos a un error relativo muy importante.2
CLASE DE EXACTITUD: Clase de instrumentos o sistemas de medición que

satisfacen requisitos metrológicos determinados destinados a mantener los errores
de medición o las incertidumbres instrumentales dentro de límites especificados,
bajo condiciones de funcionamiento dadas.2
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CRONÓMETRO: Reloj de gran precisión que permite medir intervalos de tiempo

muy pequeños, hasta fracciones de segundo.
DISPOSITIVO DE AJUSTE A CERO: Dispositivo que permite poner la indicación a

cero. Cuando no hay carga en el receptor de carga.2
DISPOSITIVO DE TARA: Dispositivo que permite poner la indicación a cero

cuando se Coloca una carga en el receptor de carga.2
EQUIPO DE MEDICIÓN: Instrumento de medición, software, patrón de medición,

material de referencia o Equipos auxiliares o combinación de ellos necesarios para
llevar a cabo un proceso de medición.
ERROR MÁXIMO PERMITIDO: Valor extremo del error de medición, con respecto
a un valor de referencia conocido, permitido por especificaciones o
reglamentaciones para una medición, instrumento o sistema de medición dado.2
INDICACIÓN: Valor proporcionado por un instrumento o sistema de medida.1
INSTRUMENTO DE PESAJE: Instrumento de medición que sirve para determinar

la masa de un cuerpo utilizando la acción de la gravedad sobre este cuerpo.2
INSTRUMENTO DE PESAJE DE FUNCIONAMIENTO NO AUTOMÁTICO:

Instrumento que requiere la intervención de un operador durante el proceso de
pesaje para decidir si el resultado de pesaje es aceptable.2
INSTRUMENTO DE MEDIDA: Dispositivo utilizado para realizar mediciones, solo

o asociado a uno o varios dispositivos suplementarios.
MANTENIMIENTO: Conjunto de operaciones necesarias para preservar las

propiedades metrológicas de un equipo dentro de unos límites determinados.
ML: Abreviación para el Grupo de Metrología Legal.
MASA: Es la cantidad de materia que tiene un cuerpo.
PESO: Es una fuerza, producto de la masa y la aceleración gravitacional.
PROCEDIMIENTO DE MEDIDA: Descripción detallada de una medición conforme

a uno o más principios de medida y a un método de medida dado, basado en un
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modelo de medida y que incluye los cálculos necesarios para obtener un resultado
de medida.
RANGO DE PESAJE: Rango comprendido entre la capacidad mínima y la

capacidad máxima.2
RECEPTOR DE CARGA: Parte del instrumento destinado a recibir la carga.2
RECIPIENTE VOLUMÉRICO: Un recipiente volumétrico es un contenedor de

medición que sirve para la determinación estática del volumen de líquidos y se
utiliza ya sea para determinar un volumen de líquido específico (en reposo) o para
medir un volumen desconocido.
RED NACIONAL DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR (RNPC): Creada por la

Ley 1480 de 2011, es el resultado del trabajo articulado de todas las entidades y
organizaciones que la integran, cuyo adecuado funcionamiento se garantiza a
partir de la labor que ejerce la Superintendencia de Industria y Comercio como
Secretaría Técnica de la misma, con el fin de lograr el respeto y la efectiva
protección de los derechos de los consumidores y a su vez, la consolidación de
una cultura de consumo responsable en todo el país.
RT: Abreviación para el grupo de Reglamentos Técnicos
TERMOMETRO: Instrumento digital alimentado por baterías, que mide la

temperatura de los productos mediante el contador digital.
TERMÓIGRÓMETRO: Es un instrumento electrónico que mide y muestra la

temperatura (T) y humedad relativa (HR) del medio.
VERIFICACIÓN: Aportación de evidencia objetiva de que un elemento dado

satisface los requisitos especificados.1
VERIFICACIÓN METROLÓGICA: En metrología legal, la verificación, tal como la

define el VIML[53], y en general en la evaluación de la conformidad, puede
conllevar el examen, marcado o emisión de un certificado de verificación de un
sistema de medida.1
1 Vocabulario Internacional de Metrología Conceptos fundamentales y generales, y términos asociados VIM 3ª edición 2012
2. Norma Técnica Colombiana NTC 2031 - 2014-07-16 Instrumentos de pesaje de funcionamiento no automático
3. Norma Técnica Colombiana NTC 1848 - 2007-04-18 Pesas de clases E1, E2, F1, F2, M1, M1,2, M 2,3, y M3
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4 GENERALIDADES
Los kits de equipos (Pesas, Balanzas, Recipiente volumétrico, termohigrómetro,

termómetro, cronometro y equipos auxiliares) se encuentran, bajo la custodia del
gestor de cada Casa del Consumidor, una vez los equipos salen de la casa del
Consumidor para las actividades de Sensibilización, Control y Vigilancia, el
funcionario y/o contratista asignado a cada proyecto de la RNPC será el
responsable de los equipos. Dichos instrumentos sólo pueden ser usados fuera de
los sitios de la RNPC para los propósitos indicados y una vez terminadas las
actividades deben ser retornados a los espacios de almacenamiento o laboratorios
adecuados por la Red Nacional de Protección al Consumidor a Nivel Local y
Nacional.
5 DESCRIPCION DE ACTIVIDADES
5.1 VERIFICAR EL ESTADO DE LOS EQUIPOS DE LA RNPC
5.1.1 Verificar el Estado de los Equipos de la RNCP para su Manejo.
Los funcionarios y/o contratistas de la RNPC que apoyen las actividades de

control, verificación e inspección en temas relacionados con metrología legal,
verifican el estado de los equipos unívocamente a través del formato RT2-F02
Hoja de Vida ML y RT, si el equipo a identificar no corresponde al que va a hacer
registrado en la hoja de vida, deben diligenciar un nuevo formato con la
información correspondiente, así mismo se debe revisar el certificado de
calibración del equipo identificado, la fecha de calibración del certificado, que la
misma no exceda los dos años de vigencia para pesas, balanzas, recipientes
volumétricos, termómetros y termohigrómetros; revisar que los datos indicados en
el certificado de calibración correspondan al equipo (Serie, modelo, fabricante y
placa de la SIC).
Igualmente, se debe revisar que los resultados se encuentren dentro de los

errores máximos permisibles para ser utilizados. En caso de que no cuente con
alguno de los documentos antes mencionados, el equipo no se puede usar para la
realización de visitas de control y vigilancia, solo se podrá utilizar en campañas de
sensibilización o capacitación interna.
Cuando la verificación se realiza a un equipo nuevo, el funcionario y/o contratista

de la RNPC que apoyen las actividades de control, verificación e inspección en
temas relacionados con metrología legal, que recibe el equipo, deberá diligenciar
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el formato de la hoja de vida correspondiente RT2-F02 Hoja de Vida ML y RT

antes de ser utilizado.
Nota 1: Verificar visual y funcionalmente el equipo que se necesita, asegurándose

que se encuentra en condiciones óptimas para realizar la labor, así las cosas, se
deben tener en cuenta en los equipos:
Pesas
Se verificar visual y funcionalmente que no presenten en el cuerpo de las

mismas abolladuras, ralladuras profundas, golpes, suciedad y mal aspecto,
presencia de humedad, presencia de oxidación entre otros.
Balanzas
Se debe conectar al interruptor y verificar visual y funcionalmente que el

indicador funcione, la pantalla no esté rota y la lectura sea visible, observar
que el plato de la balanza no presente abolladuras, ralladuras profundas,
golpes, observar que cuente con los soportes de estabilidad y que la
burbuja de estabilidad este en buen estado, que el cuerpo de la balanza se
encuentre limpia y en buen aspecto.
Recipiente Volumétrico
Se verificar visual y funcionalmente que no presente en el cuerpo del

recipiente: abolladuras, ralladuras profundas, golpes, precinto roto, tubo
visor roto, reglilla movible, presencia de óxido en su parte interior y exterior
o sucio.
Termohigrómetro
Se debe encender el equipo, revisar visual y funcionalmente el indicador del

dispositivo. La pantalla no debe estar rota y la lectura mostrada debe ser
visible y clara. Se debe verificar la conexión de carga del dispositivo y que
cuente con los soportes de estabilidad.
Termómetro Con Sonda

Encender el dispositivo, revisar visual y funcionalmente el estado del
indicador, que se encuentre en buenas condiciones sin rayaduras ni golpes.
Se procede a hacer una lectura inicial sumergiendo la sonda en agua, con
el fin de verificar la variación de temperatura dentro de un líquido y también
determinar que la lectura arrojada por el instrumento es visible y clara.
Cronómetro
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Se debe encender el instrumento, hacer una revisión visual de la pantalla

del dispositivo para verificar que la lectura arrojada sea clara y visible, paso
seguido se pone en funcionamiento para ver la variación del tiempo y así
determinar el correcto funcionamiento del equipo.
Nota 2: Si los destinatarios determinan que los equipos presentan alguna
inconsistencia respecto a lo indicado anteriormente, se debe dejar registrado en el
formato RT02-F76 Registro de Retiro y Entrega de Equipos Usados en Inspección
de ML y RT indicando la inconsistencia encontrada y se suspende la manipulación
del equipo.
Nota 3: Una vez los destinatarios determinen que los equipos NO presentan
ninguna inconsistencia respecto a lo indicado en la Nota 1, se procede a
diligenciar el RT02-F76 Registro de Retiro y Entrega de Equipos Usados en
Inspección de ML y RT, indicando que los equipos se encuentran en las
condiciones adecuadas para su manipulación y respectiva diligencia.
5.1.2 Manipular los Equipos de la RNPC.

control, verificación e inspección en temas relacionados con metrología legal
deben tener en cuenta los siguientes aspectos ante de la manipulación de los
equipos:
- Los equipos deben ser manipulados de acuerdo con las instrucciones del
fabricante, manuales técnicos de uso, mantenimiento y/o ficha técnica, o de
acuerdo con el instructivo de las buenas prácticas que se pueden consultar
en la carpeta de equipos de metrología legal de cada casa del consumidor.
- Revisar los datos técnicos y las características metrológicas a controlar de

cada equipo, definidas en el Formato RT2-F02 Hoja de Vida ML y RT.
5.2 TRANSPORTE Y EMBALAJE DE LOS EQUIPOS DE LA RNPC
5.2.1 Registrar la salida de los equipos de la RNPC

deben diligenciar el RT02-F76 Registro de Retiro y Entrega de Equipos Usados en
Inspección de ML y RT, con sus correspondientes observaciones y gestionan la
autorización para la salida de estos.
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5.2.2 Embalar y transportar los equipos de la RNPC
Los funcionarios y/o contratistas que apoyen las actividades de control,

verificación e inspección en temas relacionados con metrología legal de la RNPC
son los encargados del embalaje de estos a través de los estuches
correspondientes, evitando que se golpeen, se rallen o sufran abolladuras, así
mismo son responsables de su transporte utilizando los medios para su debida
protección.
5.2.3 Transportar los equipos de la RNPC en Avión
Los funcionarios y/o contratistas que apoyen las actividades de control,

verificación e inspección en temas relacionados con metrología legal que deban
transportar los equipos de la RNPC en avión, deben tener en cuenta los siguientes
elementos: Resolución o documento de comisión, cédula de ciudadanía, carnet de
identificación, y carta radicada y firmada por el o la director (a) de la Red Nacional
de Protección al Consumidor, dirigida a los aeropuertos nacionales-seguridad
aeroportuaria, así mismo los equipos se deben llevar en lo posible a la mano
siempre y cuando las autoridades aeroportuarias lo permitan.
5.3 ENTREGAR Y ALMACENAR LOS EQUIPOS DE LA RNPC EN

LOS ESPACIOS Y/O LABORATORIOS DE LA RNPC
5.3.1 Entregar los Equipos de la RNPC

después de las diligencias y actividades propias del proceso, y al hacer el ingreso
de los mismos a los espacios de almacenamiento y/o laboratorios adecuados por
la RNPC, diligencian el RT02-F76 Registro de Retiro y Entrega de Equipos
Usados en Inspección de ML y RT, se debe revisar que los equipos que son
entregados para ser almacenados se encuentren en las mismas condiciones en
que salieron, con sus correspondientes observaciones, en caso de que presenten
alguna novedad se registra la observación y se informa al ingeniero encargado de
la RNPC para que se evalúen las medidas a tomar.
5.1.2 Almacenar los Equipos de la RNPC

control, verificación e inspección en temas relacionados con metrología legal, una
vez diligencien el RT02-F76 Registro de Retiro y Entrega de Equipos Usados en
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Inspección de ML y RT, proceden a dejar los equipos en los espacios de

almacenamiento y/o laboratorios adoptados por la RNPC debidamente embalados
y en condiciones apropiadas y cuidados específicos, de acuerdo a lo especificado
en el formato RT2-F02 Hoja de Vida ML y RT.
5.4 CALIBRAR LOS EQUIPOS DE LA RNPC
5.4.1 Identificar los Equipos de la RNPC para Calibrar

deben revisar y registrar la fecha de calibración de los certificados de calibración
de cada uno de los equipos en el formato RT02-F79 Programa de Control,
Calibración, Comprobaciones Periódicas y Mantenimiento de los Equipos de la
RNPC, (pesas, balanzas, recipientes volumétricos, termohigrómetros, termómetros
y cronómetros), una vez diligenciados los datos se identifican los equipos para su
respectiva calibración de acuerdo con los periodos establecidos para tal fin.
5.4.2 Identificar los periodos de calibración de los equipos de la RNPC

deben establecer en el formato RT02-F79 Programa de control, calibración,
verificaciones intermedias y mantenimiento de los equipos de la RNPC, (pesas,
balanzas y recipientes volumétricos, termohigrómetro, termómetro y cronómetro)
los periodos de calibración de los equipos de la RNPC de acuerdo con el estado
de estos, las recomendaciones del fabricante, manuales técnicos de uso,
mantenimiento, controles periódicos y/o ficha técnica, entre otros. Así:
Verificar el Período de Calibración Pesas

deben verificar la fecha de calibración de la(s) pesa(s), y a partir de esa fecha se
cuentan 24 meses, periodo estimado de calibración.
Los periodos de calibración de las pesas pueden quedar anulados y se debe

volver a solicitar calibración de manera prioritaria si se presentan las siguientes
circunstancias:
 Pesas nuevas sin certificado de calibración.

 Pesas que se les realice ajuste (pérdida o aumento de masa).
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 Pesas que por alguna circunstancia se golpeen y se aboyen, se dejen caer,

presenten oxidación y se deje caer líquido en la cámara de ajuste.
 Pesas que como resultado de la comprobación periódica estén por fuera del
error máximo permisible (EMP).
Tabla 1. Errores máximos permisibles para las pesas (± ᵟm en mg).
Valor
nominal Clase Clase Clase Clase Clase Clase Clase Clase Clase M3
* E1 E2 F1 F2 M1 M1-2 M2 M2-3
5 000 25 000 80 000 250 000 500 000 800 1 600 2 500
kg 000 000 000
2 000 10 000 30 000 100 000 200 000 300 600 000 1 000
kg 000 000
1 000 1 600 5 000 16 000 50 000 100 000 160 300 000 500 000
kg 000
500 kg 80 2 500 8 000 25 000 50 000 80 000 160 000 250 000
0
200 kg 30 1 000 3 000 10 000 20 000 30 000 60 000 100 000
0
100 kg 16 50 1 600 5 000 10 000 16 000 30 000 50 000
0 0
50 kg 25 80 25 80 2 500 5 000 8 000 16 000 25 000
0 0
20 kg 10 30 10 30 1 000 3 000 10 000
0 0
10 kg 5,0 16 50 16 500 1 600 5 000
0
5 kg 2,5 8,0 25 80 250 800 2 500
2 kg 1,0 3,0 10 30 100 300 1 000
1 kg 0,5 1,6 5,0 16 50 160 500
500 g 0,25 0,8 2,5 8,0 25 80 250
200 g 0,10 0,3 1,0 3,0 10 30 100
100 g 0,05 0,16 0,5 1,6 5,0 16 50
50 g 0,03 0,10 0,3 1,0 3,0 10 30
20 g 0,025 0,08 0,25 0,8 2,5 8,0 25
10 g 0,020 0,06 0,20 0,6 2,0 6,0 20
5g 0,016 0,05 0,16 0,5 1,6 5,0 16
2g 0,012 0,04 0,12 0,4 1,2 4,0 12
1g 0,010 0,03 0,10 0,3 1,0 3,0 10
500 mg 0,008 0,025 0,08 0,25 0,8 2,5
200 mg 0,006 0,020 0,06 0,20 0,6 2,0
100 mg 0,006 0,016 0,05 0,16 0,5 1,6
50 mg 0,005 0,012 0,04 0,12 0,4
20 mg 0,004 0,010 0,03 0,10 0,3
10 mg 0,003 0,008 0,025 0,08 0,2
5
5 mg 0,003 0,006 0,020 0,06 0,2
0
2 mg 0,003 0,006 0,020 0,06 0,2
0
1 mg 0,003 0,006 0,020 0,06 0,2
0
Nota 4: Norma Técnica Colombiana 1848-18
Nota 5: Tener en cuenta: ᵟ m = Error
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Verificar el Periodo de Calibración Balanzas

deben verificar la fecha de calibración de la balanza y a partir de esa fecha se
cuentan 24 meses, periodo estimado de calibración.
Los periodos de calibración de las balanzas pueden quedar anulados y se debe

volver a solicitar calibración de manera prioritaria si se presentan las siguientes
circunstancias:
 Balanzas nuevas sin certificado de calibración.

Balanzas que se les realice ajuste (cambio de alguna de sus piezas y/o que
se les realice mantenimiento correctivo)
 Balanzas que como resultado de la comprobación periódica estén por fuera
del error máximo permisible (EMP).
 El registro de la calibración de la balanza debe diligenciarse en el formato
RT02-F780 Hoja de vida de Registro, Mantenimiento y/o Calibración, con el
fin de llevar un seguimiento de las futuras calibraciones.
Verificar el Periodo de Calibración Recipientes Volumétricos

deben verificar la fecha de calibración del recipiente volumétrico y a partir de esa
fecha se cuentan 24 meses, periodo estimado de calibración.
Los periodos de calibración de los recipientes volumétricos pueden quedar

anulados y se debe volver a solicitar calibración de manera prioritaria si se
presentan las siguientes circunstancias:
 Recipientes Volumétricos nuevos sin certificado de calibración.

 Recipientes Volumétricos que se les realice ajuste (cambio de alguna de
sus piezas y/o que se les realice mantenimiento correctivo).
 Recipientes Volumétricos que como resultado de la comprobación periódica
estén por fuera del error máximo permisible (EMP).
Verificar el Periodo de Calibración Termohigrómetro

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deben verificar la fecha de calibración del termohigrómetro y a partir de esa fecha

se cuentan 24 meses, periodo estimado de calibración.
 Termohigrómetros nuevos sin certificado de calibración.

 Termohigrómetros que se les realice ajuste (cambio de alguna de sus
piezas y/o que se les realice mantenimiento correctivo).
 Cuando se detecte que sus lecturas son atípicas, bajo el contexto de
ambientes normales.
Verificar el Periodo de Calibración Termómetro con sonda

deben verificar la fecha de calibración del termómetro y a partir de esa fecha
contar 24 meses, periodo estimado para la calibración.
Los periodos de calibración de los termómetros pueden quedar anulados y se

debe volver a solicitar calibración de manera prioritaria si se presentan las
siguientes circunstancias:
 Termómetros nuevos sin certificado de calibración.

 Termómetros que se les realice ajuste (cambio de alguna de sus piezas y/o
que se les realice mantenimiento correctivo).
 Cuando se detecte que sus lecturas son atípicas, bajo el contexto de
ambientes normales.
Verificar el Periodo de Calibración Cronómetro

deben verificar la fecha de calibración del cronómetro y a partir de esa fecha
contar 24 meses, periodo estimado para la calibración.
Los periodos de calibración de los cronómetros pueden quedar anulados y se

debe volver a solicitar calibración de manera prioritaria si se presentan las
siguientes circunstancias:
 Cronómetros nuevos sin certificado de calibración.

 Cronómetros que se les realice ajuste (cambio de alguna de sus piezas y/o
que se les realice mantenimiento correctivo).
 Cuando se detecte que sus lecturas son atípicas
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Nota 6: Cuando se determine que un equipo (pesas, balanzas, termohigrómetro,

termómetro, cronometro, recipiente volumétrico) necesite ser calibrado, se debe
informar al coordinador o a la persona encargada de realizar dichas solicitudes de
calibración a nivel nacional.
5.4.3 Verificar el Certificado de Calibración

deben verificar que el kit de equipos (Recipientes Volumétricos, balanza, pesas,
termohigrómetros, termómetro y cronometro) cuenten con sus correspondientes
certificados de calibración, verificando que a cada equipo le corresponda su propio
certificado de calibración.
5.4.4 Realizar la Lectura del Certificado de Calibración

control, verificación e inspección en temas relacionados con metrología legal, una
vez han verificado que cada equipo (Recipientes Volumétricos, balanzas, pesas,
termohigrómetros, termómetros y cronómetros) cuenta con su certificado de
calibración correspondiente, se debe realizar la lectura de este teniendo en cuenta
como mínimo los siguientes ítems:
 Un título. ("Certificado de calibración"); Ver Certificado de Calibración

 Logotipo de acreditado. Organismo Nacional de Acreditación de Colombia
(ONAC);
 El nombre y la dirección del laboratorio;
 Lugar y dirección donde realizan las calibraciones por parte del laboratorio;
 El nombre y la información del cliente;
 La identificación del método utilizado en la Calibración;
 Una descripción e identificación inequívoca del equipo calibrado;
 La fecha de recepción de los equipos para calibración;
 Las fechas de calibración de los equipos;
 La fecha de emisión del Certificado de Calibración;
 Una declaración acerca de que los resultados se relacionan solamente con
los equipos calibrados;
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 Los resultados deben estar indicados en unidades del Sistema Internacional

de Unidades (SI);
 La identificación de las personas que autorizan y firman el Certificado de
Calibración;
 Información sobre las condiciones ambientales con las que se realiza la
calibración;
 Si el cliente requiere una Declaración de conformidad indicando si Cumple
o no cumple con cierta especificación, el laboratorio debe aplicar regla de
decisión.
 Información del Instrumento Patrón.
Si alguno de los ítems no se encuentra dentro del certificado, se deberá poner en

contacto con el laboratorio para que haga la respectiva corrección.
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Logotipo de acreditado
Título del Certificado
Información del Cliente
Fecha de Recepción
Identificación del Equipo Para Calibrar
Lugar y Dirección del Laboratorio
Método utilizado de
calibración
Información del Instrumento

patrón
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Condiciones ambientales
en la calibración
Declaración de conformidad
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Personas de firman el certificado
Fecha de elaboración del certificado

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5.5 CONTROLES PERIÓDICOS DE LOS EQUIPOS DE LA RNPC
5.5.1 Realizar Pruebas de Control Periódicos

deben verificar que la fecha de calibración de cada uno de los equipos indicados
en los certificados de calibración y a los 90 días después de la calibración se debe
realizar las pruebas de controles periódicos.
Si en el periodo en que le corresponde el control periódico a él o los equipos, y se

encuentran en calibración, se deberá dejar registro en Formato RT02-F79
Programa de control, calibración, comprobaciones periódicas y mantenimiento de
equipos de la RNPC en virtud de que el equipo estaba en este procedimiento.
5.5.2 Realizar Pruebas de Controles Periódicos para Pesas

deben realizar los controles periódicos de las pesas mediante comparación directa
de la siguiente manera:
Los resultados de los siguientes procedimientos deberán ser registrados en el

formato RT02-F82 Control periódico de pesas RNPC.
 Calentamiento de la balanza
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Para realizar los controles periódicos de pesas con valores nominales de 1 g, 2 g,

2 g*, 5 g, 10 g, 20 g, 20 g*, 50 g, 100 g, 200 g, 200 g*, 500 g, 1 kg, 2 kg, 2 kg*, 5
kg, 10 kg y 20 kg se realiza un esquema de pesado de la siguiente manera:
 Primer ciclo de pesado.
CICLO DE PESADA
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1a carga 2 a Carga 3 a Carga 4 a Carga

Tara
Lectura Lectura Lectura Lectura
 Después de terminar el primer ciclo de pesada se realizan dos ciclos más,

las lecturas de los tres ciclos se registran en el formato de controles
periódicos de pesas.
Este mismo ejercicio aplica para las pesas con valores nominales de 1 g, 2 g,
2 g*, 5 g, 10 g, 20 g, 20 g*, 50 g, 100 g, 200 g, 200 g*, 500 g, 1 kg, 2 kg, 2
kg*, 5 kg, 10 kg y 20 kg.
Nota 7: Para realizar este ejercicio se deberá tener en cuenta la capacidad mínima
y la máxima que tiene el instrumento.
Nota 8: Si alguno de los resultados de los tres ciclos presenta resultados

diferentes a los del certificado de calibración en sus errores máximos permisibles
para cada valor nominal, se realiza un informe con los resultados obtenidos y se
comunica de manera urgente al coordinador o persona encargada para determinar
las medidas a tomar.
5.5.3 Realizar las Pruebas de Controles Periódicos para Balanzas

control, verificación e inspección en temas relacionados con metrología
legal, deben realizar los controles periódicos de las balanzas siguiendo las
siguientes actividades:
 Identificación de la Balanza
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Imagen 1. Nivel de la Balanza
 Calentamiento de la balanza
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Imagen 2. Indicación Carga Máxima.
En la siguiente imagen se muestra un ejemplo de cómo alistar las pesas

para llevar la balanza a su carga máxima.
Carga Máxima 8 200 g
Pesa de 5 kg
Pesa de 2 kg
Pesa de 1 kg
Pesa de 200 g
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Clase de Exactitud y Rangos de Medición de la Balanza
Para determinar la exactitud de la balanza se usa la Tabla 1 de la NTC 2031

donde muestran las clases de exactitud de estos instrumentos
Tabla 2. Exactitud de la balanza
Nota 9: Para el primer valor en rango bajo se determina con la carga mínima de la
balanza, en el ejemplo la carga mínima es 5 g.
Carga Mínima e
Imagen 3. Indicación Carga Mínima y (e)

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INSTRUMENTO BALANZA
CLASE DE EXACTITUD II
RANGO
BAJO 0 ( e ) ≤ m ≤ 500 ( e ):
MEDIO 500 ( e ) < m ≤ 2 000 (

e ):
ALTO 2 000 ( e ) < m ≤ 8 200 (
e)
Tabla 3. Rangos del Intruentos de Pesaje
Nota 10: si en la identificación de la balanza no aparece (e) se entiende que (d) =

(e)
INSTRUMENTO BALANZA
CLASE DE EXACTITUD II
RANGO
BAJO 5 g ≤ m ≤ 500 g
MEDIO 500 g < m ≤ 2 000 g
ALTO 2 000 g < m ≤ 8 200 g
Tabla 4. Ejemplo Rangos del Instrumentos de Pesaje
Determinación de Errores Máximos Permitidos En La Balanza

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Entiéndase por ( e) la división de escala de verificación.
INSTRUMENTO BALANZA EN USO
RANGO ERROR en g
BAJO 1*(e) 1
MEDIO 2*(e) 2
Tabla 5. Errores Máximos Permitidos Balanza.
 Nota 11: En el ejemplo anterior el valor de (e) = 1 g
Prueba de Carga Creciente y Decreciente Indicadas para las Balanzas
Creciente
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Decreciente
Tabla 6. Carga Creciente y Decreciente
Nota 12: Durante la prueba tanto creciente como decreciente la balanza no se

debe dejar llegar a cero, esto es: se debe cargar el instrumento paulatinamente
hasta que lleguemos a la carga máxima. Para nuestro ejemplo 8 200 g
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Prueba de Excentricidad De la Balanza
Nota 13: La prueba de excentricidad se puede realizar con un valor igual o mayor
siguiente al valor nominal de las pesas con las que se cuente y por manipulación
de estas, para el ejemplo de una balanza con carga máxima de 8 200 g, podemos
utilizar una carga de 3 000 g (pesa de 2 kg y una de 1 kg). Facilitando la
manipulación de las pesas.
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 Prueba Repetibilidad
Tabla 7 Prueba de Repetibilidad

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La diferencia entre los resultados de varios pesajes de la misma carga no debe ser
superior al valor absoluto del error máximo permitido del instrumento para esa
carga.
Si el resultado de alguna de las tres pruebas realizadas de control periódico

de balanzas es NO CUMPLE, se realiza un informe con los resultados
obtenidos e informa de manera urgente al coordinador o persona encargada
para determinar las medidas a tomar.
5.5.4 Realizar Pruebas de Controles Periódicos para Recipientes

Volumétricos
Para el caso de los recipientes volumétricos de la RNPC, no se pueden

realizar controles periódicos respecto a su contenido y errores máximos
permisibles debido a que en cada kit de equipos solo hay un recipiente
volumétrico por cada casa del consumidor, y para realizar un ejercicio de
control periódico se necesitan dos recipientes volumétricos, en ese orden
de ideas se realiza lo indicado en el numeral 5.1.1.3 y adicional ejecutan las
siguientes actividades:
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5.5.5 Realizar Pruebas de Control Periódicas para Termohigrómetros
Al no haber un equipo patrón no hay forma de realizar un control periódico

del termohigrómetro ya que no es posible trazar y comparar las mediciones
del instrumento usado en las visitas.
5.5.6 Realizar Pruebas de Control Periódicos para Termómetros

del termómetro, ya que no es posible trazar y comparar las mediciones del
instrumento usado en las visitas.
5.5.7 Realizar Pruebas de Control Periódicos para Cronómetros

del cronometro, ya que no es posible trazar y comparar las mediciones del
instrumento usado en las visitas.
5.5.8 Diligenciar el Formato Hoja de Vida Equipos RNPC
Los equipos que están bajo la responsabilidad de los funcionarios y/o

contratistas que apoyen las actividades de control, verificación e inspección
en temas relacionados con metrología legal que hagan uso de ellos para las
actividades de Control, Vigilancia y Sensibilización. Los kits (Pesas,
Balanzas, Recipiente volumétrico, Termohigrómetro y Equipos auxiliares),
deben tener un formato de hoja de vida, donde se establece todos los
movimientos y el estado de cada uno y los responsables de estos.
Nota 14: Todas las observaciones se deben registrar en el momento del

ingreso o salida de los equipos en el RT2-F02 HOJA DE VIDA ML Y RT
HOJA DE VIDA DE REGISTRO DE MANTENIMIENTO CALIBRACION de la
RNPC y deben llevar las firmas correspondientes de los responsables con
sus correspondientes observaciones.
5. 6 MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS:
5.6.1 Programar el mantenimiento interno o externo de los equipos

deben diligenciar cada trimestre del año el RT02-F80 Hoja de vida de registro
de mantenimiento y/o calibración y realizar el respectivo mantenimiento
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preventivo interno, teniendo en cuenta las recomendaciones del fabricante,

Manuales técnicos de uso, mantenimiento y/o ficha técnica entre otros.
En los casos en que se requiera realizar un mantenimiento correctivo

externo, se debe solicitar al encargado, coordinador y/o jefe.
5.6.2 Ejecutar el mantenimiento interno de los equipos

deben ejecutar el mantenimiento preventivo interno, teniendo en cuenta los
siguientes criterios: instrucciones del fabricante, Manuales técnicos de uso,
mantenimiento y/o ficha técnica.
5.6.3 Realizar el Mantenimiento interno Pesas
Los funcionarios y/o contratistas de la RNPC deben llevar a cabo el

mantenimiento interno cada trimestre realizando las siguientes actividades:
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5.6.4 Realizar Mantenimiento interno Balanzas

deben llevar a cabo un mantenimiento interno de la balanza cada trimestre
realizando las siguientes actividades:
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Plato soporte de carga

Indicador
Cuerpo de la Balanza
Niveladores
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Si la balanza por alguna circunstancia se deja caer, se rompe el display o

indicador de lectura, no enciende al ser conectada, no se registre ningún
dato al ponerle peso, presente fisuras en el plato o se evidencie el desgaste
físico del mismo, se debe registrar en el formato RT02-F79 Programa de
control, calibración, comprobaciones periódicas y mantenimiento de equipos
de la RNPC, y avisar a la persona a cargo de los equipos.
5.6.5 Realizar el Mantenimiento interno Recipientes volumétricos

deben llevar a cabo un mantenimiento interno del recipiente volumétrico
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Nota 15: Registrar todas las actividades anteriormente mencionadas en el

formato RT02-F80 Hoja de Vida de Registro de Mantenimiento Calibración de
equipos de la RNPC.
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Si el recipiente volumétrico presenta alguna de las situaciones mencionadas a

continuación, se deberá mandar a mantenimiento correctivo y posteriormente
a calibración.
 Se deje caer o se rompa el tubo visor de lectura.
 Presente alguna abolladura en el cuerpo del instrumento.
 Se rompa el precinto de seguridad
 Presente movimiento de la reglilla de lectura,
 Que no sea posible obtener la lectura del tubo visor por desgaste.
 Presente oxidación en el cuerpo del recipiente volumétrico tanto
internamente como externamente.
Nota16: Se recomienda que el recipiente volumétrico sea enjuagado una vez

se finalice cada visita de control metrológico a surtidores de combustible
líquido, con el fin de no acumular residuos de líquidos (combustible) y tenerlos
listo para una próxima visita.
5.6.6 Realizar el Mantenimiento interno para Termohigrómetros
Termohigrómetros que por alguna circunstancia se dejen caer y se rompa la

pantalla de lectura y no enciendan al conectar. Si se presenta alguna de las
anteriores situaciones se deberá mandar a mantenimiento correctivo y
posteriormente a calibración.

deben llevar a cabo un mantenimiento interno del termohigrómetro cada
trimestre realizando la siguiente actividad:
Para el caso de los Termohigrómetros de la RNPC, no se pueden realizar

controles periódicos respecto a la lectura indicada y para realizar un ejercicio
de control periódico los destinatarios responsables de los equipos de la
RNPC deben realizar una limpieza del equipo usando un paño húmedo,
suave y sin pelusas. Es importante asegurarse de que no entre humedad al
interior del equipo. Evite utilizar sustancias que contengan alcohol.
5.6.7 Realizar Mantenimiento interno para Termómetros

deben llevar a cabo un mantenimiento interno del termómetro cada trimestre
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Use un paño suave húmedo (solo agua); nunca use jabón ni productos
químicos. Limpie cuidadosamente el indicador y luego el cuerpo del
termómetro. Limpie la sonda con un paño humedecido con agua, asegúrese
que el paño a usar no suelte pelusa.
5.6.8 Realizar Mantenimiento interno para cronómetros

deben llevar a cabo un mantenimiento interno del cronometro cada trimestre
realizando la siguiente actividad:
Use un paño suave para limpiar la pantalla del dispositivo retirando cualquier
suciedad que pueda presentar.
Si por alguna circunstancia el instrumento se deja caer y se rompa la pantalla

de lectura, no enciendan o no se registre ningún dato. Si se presenta alguna
de las anteriores situaciones se deberá mandar a mantenimiento correctivo y
posteriormente a calibración.
6 DOCUMENTOS RELACIONADOS
 RT2-F02 HOJA DE VIDA ML Y RT

 RT2-F76 Registro de retiro y entrega de equipos usados en inspección de
ML y RT
 Formato RT02-F79 Programa de control, calibración, comprobaciones
periódicas y mantenimiento de equipos de la RNPC
 RT02-F80 Hoja de vida de registro de mantenimiento y/o calibración
 RT02-F81 Formato Control Periódico de Balanzas RNPC
 RT02-F82 Formato control periódico de pesas RNPC
7 RESUMEN CAMBIOS RESPECTO A LA ANTERIOR VERSIÓN
Creación del documento
__________________________________
Fin documento

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Código: RT02-I12

Elaborado por: Revisado y Aprobado por: Aprobación Metodológica por:

Nombre: Arcecio Velandia Nombre: Andrés González Nombre: Giselle Johanna

5.5 CONTROLES PERIÓDICOS DE LOS EQUIPOS DE LA RNPC.............. 19

Implementar actividades para el aseguramiento metrológico de los equipos

Funcionarios y contratistas de la SIC que hagan parte de la Red Nacional de

AJUSTE DE UN SISTEMA DE MEDIDA: Conjunto de operaciones realizadas

CALIBRACIÓN: Operación que bajo condiciones especificadas establece, en una

CAPACIDAD MÁXIMA (MAX): Capacidad máxima de pesaje, que no toma en

CLASE DE EXACTITUD: Clase de instrumentos o sistemas de medición que

CRONÓMETRO: Reloj de gran precisión que permite medir intervalos de tiempo

DISPOSITIVO DE AJUSTE A CERO: Dispositivo que permite poner la indicación a

DISPOSITIVO DE TARA: Dispositivo que permite poner la indicación a cero

EQUIPO DE MEDICIÓN: Instrumento de medición, software, patrón de medición,

INDICACIÓN: Valor proporcionado por un instrumento o sistema de medida.1

INSTRUMENTO DE PESAJE: Instrumento de medición que sirve para determinar

INSTRUMENTO DE PESAJE DE FUNCIONAMIENTO NO AUTOMÁTICO:

INSTRUMENTO DE MEDIDA: Dispositivo utilizado para realizar mediciones, solo

MANTENIMIENTO: Conjunto de operaciones necesarias para preservar las

ML: Abreviación para el Grupo de Metrología Legal.

MASA: Es la cantidad de materia que tiene un cuerpo.

PESO: Es una fuerza, producto de la masa y la aceleración gravitacional.

PROCEDIMIENTO DE MEDIDA: Descripción detallada de una medición conforme

RANGO DE PESAJE: Rango comprendido entre la capacidad mínima y la

RECEPTOR DE CARGA: Parte del instrumento destinado a recibir la carga.2

RECIPIENTE VOLUMÉRICO: Un recipiente volumétrico es un contenedor de

RED NACIONAL DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR (RNPC): Creada por la

RT: Abreviación para el grupo de Reglamentos Técnicos

TERMOMETRO: Instrumento digital alimentado por baterías, que mide la

TERMÓIGRÓMETRO: Es un instrumento electrónico que mide y muestra la

VERIFICACIÓN: Aportación de evidencia objetiva de que un elemento dado

VERIFICACIÓN METROLÓGICA: En metrología legal, la verificación, tal como la

Los kits de equipos (Pesas, Balanzas, Recipiente volumétrico, termohigrómetro,

5.1 VERIFICAR EL ESTADO DE LOS EQUIPOS DE LA RNPC

5.1.1 Verificar el Estado de los Equipos de la RNCP para su Manejo.

Los funcionarios y/o contratistas de la RNPC que apoyen las actividades de

Igualmente, se debe revisar que los resultados se encuentren dentro de los

Cuando la verificación se realiza a un equipo nuevo, el funcionario y/o contratista

el formato de la hoja de vida correspondiente RT2-F02 Hoja de Vida ML y RT

Nota 1: Verificar visual y funcionalmente el equipo que se necesita, asegurándose

Se verificar visual y funcionalmente que no presenten en el cuerpo de las

Se debe conectar al interruptor y verificar visual y funcionalmente que el

Se verificar visual y funcionalmente que no presente en el cuerpo del

Se debe encender el equipo, revisar visual y funcionalmente el indicador del

Termómetro Con Sonda

Se debe encender el instrumento, hacer una revisión visual de la pantalla

5.1.2 Manipular los Equipos de la RNPC.

Los funcionarios y/o contratistas de la RNPC que apoyen las actividades de

- Revisar los datos técnicos y las características metrológicas a controlar de

5.2 TRANSPORTE Y EMBALAJE DE LOS EQUIPOS DE LA RNPC

5.2.1 Registrar la salida de los equipos de la RNPC

Los funcionarios y/o contratistas de la RNPC que apoyen las actividades de

5.2.2 Embalar y transportar los equipos de la RNPC

Los funcionarios y/o contratistas que apoyen las actividades de control,

5.2.3 Transportar los equipos de la RNPC en Avión

Los funcionarios y/o contratistas que apoyen las actividades de control,

5.3 ENTREGAR Y ALMACENAR LOS EQUIPOS DE LA RNPC EN

5.3.1 Entregar los Equipos de la RNPC