CONSEJERIA 2016 GLORIA Guia FINAL

UNMSM-
FACULTAD DE MEDICINA
EAPE--DAE
ASIGNATURA: ENFERMERÍA EN SALUD MENTAL Y PSIQUIATRÍA
SEMESTRE 2016-I
GUÍA DE LABORATORIO N° 05
CONSEJERIA EN SALUD MENTAL

1
Gloria Haydee Gupio Mendoza
I. INTRODUCCIÒN
La vida cotidiana está llena de acontecimientos que afectan a la persona de una manera
diferente dependiendo de la edad y circunstancias, cada persona enfrenta estos
acontecimientos situación de manera diferente.
La consejería comprende la relación de ayuda que establece el consejero con la persona

para acompañarlos en sus esfuerzos para enfrentar y resolver sus problemas, brindando
información amplia, veraz, desarrollada en base a las necesidades y problemática particular
de los consultantes; asimismo orienta a tomar decisiones personales y ayuda a la persona
a ponerse en contacto con sus sentimientos interiores, hacer frente a cuestiones que se
habían excluido de su vida y a encontrar soluciones a una situación existente, ya sea
emocional, física o mental.
Mediante la CONSEJERÌA se hace una alianza estratégica y de responsabilidad compartida

para ofrecer a la persona un espacio de escucha, orientación, apoyo y potenciación para el
aprendizaje y el cambio cuando las personas están haciendo frente a la adversidad, a
decisiones difíciles o a problemas personales, interpersonales o grupales que les ocasiona
daño emocional a ellos o a otras personas o grupos de su entorno habitual que le alivia la
angustia y le devuelve la estabilidad emocional.
PEPLAU dice: “Enfermería es un instrumento educativo, una fuerza de maduración que

intenta favorecer el avance de la personalidad en dirección a una vida personal y
comunitaria creativa, constructiva y productiva…”
Por lo tanto es importante que el estudiante de enfermería desarrolle la habilidad de realizar

consejería.
II. OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL

Al finalizar el desarrollo de la presente guía el estudiante será capaz de:
1. Aplicar la consejería como una técnica de abordaje de enfermería a las personas
que lo requieran.
2.2 OBJETIVOS ESPECÌFICOS

Al finalizar la presente guía el estudiante será capaz de:
1. Identificar el rol y perfil del enfermero (a) para realizar la consejería.
2. Valorar la consejería como una técnica de abordaje de enfermería a las personas
diferentes etapas de vida que lo requieran.
3. Identificar los pasos de la consejería.
1
Docente Asociada DAE-EAE. T.P.UNMSM. Enfermera Especialista en Enfermería en Salud Mental y
Psiquiatría en INSM “HD-HN”
4. Aplicar los pasos de consejería en base a las dramatizaciones.
III. ACTIVIDADES
El estudiante previo al laboratorio realizara:

1. Lectura de la literatura sobre: Consejería en salud mental, importancia de la
consejería, características de la consejería en salud mental, rol del consejero,
pasos en la aplicación de la misma
2. Elaboración de mapas conceptuales sobre los aspectos antes señalados
3. Preparar las dramatizaciones considerando los casos presentados u otros que
consideran que requieran consejería.
Durante el laboratorio:
1. Presentación y discusión sobre los aspectos contenidos en los mapas
conceptuales
2. Seleccionar y escenificar de un caso presentado en las dramatizaciones en la
relación de ayuda de la persona.
3. El profesor demostrará la consejería siguiendo los pasos de la técnica.
4. Redemostración de la consejería según casos vivenciados en su experiencia.
BIBLIOGRAFÍA
 Ministerio de Salud. Guía Práctica de Consejería para adolescentes y Jóvenes.

Orientaciones Generales dirigidas a los equipos de Atención Primaria. 2011.
 Ministerio de Salud. “Protocolos de consejería para la atención integral del

adolescente” Lima-Perú.
 Sarca, Marina. Gil Maribel. Guía de Laboratorio Consejería en Salud Mental.

UNMSM, 2013.
UNMSM
FACULTAD DE MEDICINA
EAPE--DAE
ASIGNATURA: ENFERMERÍA EN SALUD MENTAL Y PSIQUIATRÍA
SEMESTRE 2016-I
CASOS PARA DRAMATIZACIÓN E INTERVENCIÓN HACIENDO USO DE LA

CONSEJERÍA
Lic. Marina Sarca Tito
Caso 1
Teresa es una adolescente de 17 años, cursa el 5to de secundaria, desde hace 1 año sale
con Juan de 19 años, quien después de 2 intentos fallidos para ingresar a la universidad se
encuentra “desmoralizado” permanece la mayor parte del tiempo en las esquinas con sus
amigos, la Sra. Juana, mamá de teresa le ha dicho a su hija que esa relación debe de
terminar porque “es una pérdida de tiempo” si no obedece avisará al padre para que se
entere de esta situación, desde esa fecha la madre se ha vuelto muy controladora, Teresa
dice que no quiere terminar la relación, ha intentado conversar con la madre pero ella no la
escucha le dice “ya te he dicho lo que pienso no me hables más del asunto” ella le cuenta a
su mejor amiga quien le recomienda acudir al Centro de Salud (salud mental), ella acepta.
Caso 2
La Sra. Lucy tiene 35 años, 4 hijos de 10, 8, 6 y 4 años, es ama de casa, hace uso del
comedor del AAHH donde vive, el conviviente es albañil y tiene trabajos eventuales. En el
C.S “SMP” escuchó una charla sobre planificación familiar ha pensado acudir para recibir
ayuda lo cual comentó a la pareja, él se molestó le ha dicho que no debe de acudir, que no
es necesario “solo las sabidas van ahí, para engañar a los esposos”, también una hermana
le ha dicho que tenga cuidado porque “esas cosas pueden producir cáncer al útero”, ella se
encuentra asustada no sabe qué hacer y pide ayuda en el consultorio de salud mental
Caso 3
Mariela de 16 años, estudia el 5to de secundaria, tiene enamorado desde hace 2 años, él la
espera todos los días a la salida, no permite que tenga amigas “son sabidas y te pueden
enseñar cosas”, en una oportunidad la vio conversando con un compañero de su salón a la
salida le dijo que era una “jugadora” y la peñiscó, suele pedir ”la prueba de amor, si de
verdad lo quiere” , hace una semana Mariela la vio con otra chica besándose, desde esa
fecha está como ida, le comentó a su mejor amiga “no sé qué hacer donde puedo ir para
que me aconsejen”, la amiga la lleva al Centro de Salud.
Caso 4
Al servicio de salud mental acude la Sra. Consuelo de 30 años y su esposo Marco de 40
años, mencionan que su hijo Cesar tiene 8 años y es adoptado, desde que tenía 1 año de
edad, los familiares de la Sra. les recomiendan que le cuenten “la verdad” al niño, los
familiares del esposo recomiendan no decirle nada porque se puede “traumar, además
todavía es pequeño, ya habrá tiempo para eso”. Hace 1 semana el niño el niño pregunta
porque no tiene más hermanos y porque su primo Erasmo de 16 años le dijo “adoptado”
Caso 5
La Sra. Lupe tiene 36 años y 3 hijos de 15 (Teresa), 11(Julio) y 8 (Anita), se queja de que
los hijos no quieren hacer nada, la casa está en completo desorden, unos a otros se echan
la culpa, dice que ha intentado “ordenarles” tareas a cada uno, otras veces les “da propina”
para que cumplan o amenaza con pegarles, Teresa y Julio suelen decir a la madre que ella
debería hacer todo porque no trabaja
El padre (Juan de 40 años) cuando llega a casa les da permiso para ir a internet pese a que
la esposa le informa que no han cumplido con sus tareas, suele decir “más tarde lo harán,
son todavía chicos”
Ella le cuenta a la profesora de Julio quien le recomienda acudir al consultorio de salud

mental.
FORMATO DE CONSEJERÍA
*Gloria Gupio Mendoza
I.DATOS GENERALES:
1. NOMBRE:
2. EDAD :
3. DIRECCION
4. DESARROLLO DE LA CONSEJERIA:
1. Determinar el problema o motivo de la consejería
2. Analizar la situación, complementar información
3. Establecer resoluciones conjuntas
4. Mantener contacto y seguimiento
NOMBRE Y FIRMA DEL CONSEJERO

FECHA:
GUÍA DE CONSEJERÌA DE ENFERMERIA
*Gloria Gupio Mendoza
a. Establecer una relación de confianza

 Saludar con amabilidad y respeto
 Presentación personal: nombre, cargo, institución
 Preguntar por el nombre, edad, dirección del/de la consultante.
 Asegurarle confidencialidad
 Ofrecer la ayuda: ¿En qué puedo ayudarlo?
 Hacer uso de la escucha activa
 Establecer contacto visual
 Postura corporal cómoda
 Muestre acogida en el rostro
 Siga su conversación
b. Determinar el problema de consulta conjuntamente con el usuario y conocerlo

Explicar que para ayudarle es importante conocer su problema, para lo cual
 Informarse sobre su problema actual, haciendo uso de preguntas que permita

explayarse a la persona: ¿ Qué es? ¿Cómo es? ¿Cuándo ocurre? ¿Dónde? ¿Qué
provoca el problema? Etc.
 Aclarar cuando la información no es clara: ¿Qué quiere decir con…?
 Hacer uso del parafraseo
 Ayudar a expresar sus sentimientos: ¿Cómo se siente?
c. Analizar la situación, complementar información

 Preguntar que ha hecho para solucionar sus problemas: ¿Qué ha pensado hacer?
 Ayudarla a explorar las ventajas y desventajas de cada alternativa y que reflexione al
respecto
d. Establecer resoluciones conjuntas

e. Dependiendo de cada situación ofrecer información y educación ejm: informarle sobre
instituciones de apoyo, etc. Educar sobre autoestima, toma de decisiones etc.
f. Preguntar si existe dudas
g. Mantener contacto y seguimiento

Es el momento de reforzar el vínculo para cuando nos necesite
 Dar una nueva cita, se puede dejar abierta la posibilidad de que si se le presentará un
problema, nos puede buscar antes
 Contemplar la posibilidad de hacer una derivación en caso de que lo requiera
 Despedirse con amabilidad

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La consejería comprende la relación de ayuda que establece el consejero con la persona

Mediante la CONSEJERÌA se hace una alianza estratégica y de responsabilidad compartida

PEPLAU dice: “Enfermería es un instrumento educativo, una fuerza de maduración que

Por lo tanto es importante que el estudiante de enfermería desarrolle la habilidad de realizar

2.1 OBJETIVO GENERAL

2.2 OBJETIVOS ESPECÌFICOS

El estudiante previo al laboratorio realizara:

 Ministerio de Salud. Guía Práctica de Consejería para adolescentes y Jóvenes.

 Ministerio de Salud. “Protocolos de consejería para la atención integral del

 Sarca, Marina. Gil Maribel. Guía de Laboratorio Consejería en Salud Mental.

CASOS PARA DRAMATIZACIÓN E INTERVENCIÓN HACIENDO USO DE LA

Ella le cuenta a la profesora de Julio quien le recomienda acudir al consultorio de salud

1. Determinar el problema o motivo de la consejería

2. Analizar la situación, complementar información

3. Establecer resoluciones conjuntas

4. Mantener contacto y seguimiento

NOMBRE Y FIRMA DEL CONSEJERO

a. Establecer una relación de confianza

b. Determinar el problema de consulta conjuntamente con el usuario y conocerlo

 Informarse sobre su problema actual, haciendo uso de preguntas que permita

c. Analizar la situación, complementar información

d. Establecer resoluciones conjuntas

g. Mantener contacto y seguimiento

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